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淘宝网上退款成功，但是支付宝跟银行卡上钱均未到账（图）
G大调de悲伤 发表于 &10:02:37『标签：&->&』
　　前段时间在淘宝上面买了一件衣服，因为尺寸大小不符合所以退款了，12月6号申请的退款，到17号才给答复，我看到上面显示退款成功，就去查询，可是一直到现在都没有看到金额，银行卡跟支付宝上面都没有钱。联系卖家，他们要我找淘宝，可是打了几天电话都联系不到人工服务。
来自红网编辑的回复：　　记者已将此事转交支付宝客服，经客服人员查询，该笔款项已于17日当天退至支付宝帐号，用户可以在支付宝“收支明细”中查询。&15:01:03
网友20：不会把？第1楼我也办理过多次退款啊，都是当天就到账的。当天就到了银行卡&11:29:20剑辉向梅：淘宝退款，支付宝和银行卡都还没有收到款第2楼 　　前段时间在淘宝上面买了一件衣服，因为实物跟图片不符合所以退款了，12月7号申请的退款成功，现在我看到上面显示退款成功，就去查询，可是一直到现在都没有看到金额，银行卡跟支付宝上面都没有钱。联系卖家，他们要我找淘宝&13:20:25梦以不在：淘宝退款，支付宝和银行卡都还没有收到款第3楼我也碰到相同的问题，前段时间我给我儿子在淘宝买了一件衣服，因为标牌不准，太小没法穿，申请的退款成功，现在我看到上面显示退款成功，就去查询，可是一直到现在都没有看到金额，银行卡跟支付宝上面都没有钱，再在淘宝上买东西，感觉不踏实。&01:12:40崔洁：退款第4楼在淘宝上买东西，因货号不全退货，显示退款成功，可是钱不在支付宝，也不在银行，支付宝和淘宝的客服都说钱退到了银行卡，但是就查不到这笔钱，郁闷死了，网购太不可靠了。&10:46:42龙飞凤舞6467：淘宝网上退款成功，但是支付宝跟银行卡上钱均未到账第5楼淘宝网上退款成功，但是支付宝跟银行卡上钱均未到账。卖家6月7号同意退款的，今天6月18号查支付宝跟银行卡上钱均未到账。打电话联系银行他们叫我联系淘宝卖家，，联系淘宝卖家，他们要我找淘宝客服，可是打了半天电话都联系不到人工服务。
&16:33:30gaoguangjian123：淘宝上退款成功
支付宝.银行卡均未到账，款却不知去向第6楼 退款编号：&&71&& 申请时间：&&&23:28&& 退款成功时间：&&&15:45&& 退款类型：&&买家已收到货，退货并退款&& 退款状态：&&退款成功&& 退款金额：&&60.00&元&& 退款原因：&&其他 & 退款说明：&&不合适& &23:54:34夕落枫雪：淘宝网上退款成功，但是支付宝跟银行卡上钱均未到账第7楼现在的淘宝&&越来越乱&什么卖家都让进我货都没收到，要叫我先确认收货在发货&没办法我只能退款，结果现在好显示退款成功，但是支付宝跟网银卡里面没这笔钱，现在怎么办啊&？？？？？&11:15:02幸福草的爱：淘宝网上退款成功，但是支付宝和银行卡上都没有到账第8楼我也遇到过这种事，之前两笔给退回来了，银行以短信方式告我的，一查真有。可后来这三笔都没有到银行卡上。我用的快捷支付，淘宝上退款成功，钱行卡上却没有，郁闷呀，打客服没有人理，现在淘宝上买东西都不放心，越来越。。。。。。。。。都没有人帮忙解决问题&09:50:54一下清凉：为什么退款成功了，却没有见钱在哪里？？？？？郁闷，超郁闷，超超郁闷！！第9楼淘宝负责人在哪里啊，你们还能出来伸张正义，如果这样以后谁还敢在淘宝上买东西啊！！！！！！你们快出来管管吧&09:13:21网友16：淘宝上退款成功，支付宝银行卡都没到帐第10楼淘宝上显示退款成功。银行正在受理，受理5天了还没到帐。银行不是受理3天就能到帐了嘛&，怎么搞的！！！！！！太不靠谱了&10:50:16lsn：淘宝显示退款成功，钱不知去向了。第11楼在淘宝上买东西，当时搞活动，就买了一条，不是很满意，给了中评。但朋友想要就在买了一条，第二天卖家就打电话说不给好评就不发货，当时跟朋友商量了说不要了，就退款，商家显示同意退款，过了一段实时间淘宝显示退款成功，但是快半个月了都没有查到这个钱，钱就这样不知去向了。打淘宝客户电话没人理。
&19:36:13zthzth：支付宝银行卡都没到帐
钱到底哪儿去了第12楼淘宝上退款成功，支付宝银行卡都没到帐&&尤奈可服饰店说我们已经退款了&&你只有找支付宝了&&我们也没办法&10:13:02akum：我都退款显示5号就成功了，但是到今天还没有到银行卡的账上，淘宝的客服根本找不到人工服务，稀烂的客服电话，根本没有关联退款查询的项目。第13楼
&10:06:52zz：淘宝退款成功，为什么支付宝和银行卡里都没有钱，钱去哪里了？第14楼在聚划算整点聚买了两次东西，卡上有1.59.61元。 第一次买的雪纺上衣25.8，已经付款成功，卡上剩余1.033.81元，过了一会，不知为什么手机突然收到一条95588短信：您尾号****卡12日07：:13网上银行收入25.80元，余额1.057.61元。【工商银行】我赶紧去淘宝看看已买到的宝贝，晕，竟然关闭交易！原因是超5分钟系统自动关闭交易，靠，我不但没有超5分钟，而且还付款了，怎么就显示超5分钟了呢？我心想关就关了，反正钱退回来了。 后来又收到一条短信，您尾号****12日10:41工商银行支出(信使费)2元，余额1.031.81元。【工商银行】 钱呢？我纳闷了？钱！！！！！不是钱多少的事，而是把我们这些买家给搞迷糊了！！！！~~~~查查支付宝里一直都是0.00元！！！ 第二次业是整点聚买的衣架，19.8一套（10个）我买了两套，是分开付款的！等付款完，我去查看已买到的宝贝，傻眼了，只显示一套付款成功，我以为是第一套没有付款呢，就去查银行卡，银行卡里上午刚存的500元，余额只有460.4元了，算一算500&410-（19.8+19.8）=460.4&确实付款了呀，为什么已买到宝贝里只显示付款成功一套呀！于是就找客服，客服也说就付款一套，另一套因超5分钟自动关闭交易了，晕了，明明付款成功，银行卡里的钱也少了两套衣架的钱，为什么就显示一套呢？钱去哪里了？？？谁能为我们主持公道啊？？？支付宝里一直都是0.00元！！！！！！！&16:38:26网友57：淘宝客服不靠谱第15楼我8.16日在淘宝上买了衣服，收到衣服的时候由于大小不合适就申请退款了。22号显示钱已经退还到我的支付宝，可是我查了N遍都没有。打电话给客服，居然能说要我卡上存满2000块，才能够做什么客户维权退款，不然的话退款要3-5个月才能完成，这不是坑爹嘛？这什么破事啊？&17:18:57frminf：淘宝卖东西退款成功后,银行卡和支付宝都没有收到钱，怎么办啊第16楼7月中旬，跟同事在淘宝上买了2条裙子，说8月9号发货，到了8月中旬了还没发货，那就退了吧。退货后，明明显示退款成功，可银行卡跟支付宝都没有收到钱啊，这是怎么了&17:46:000809琼：支付宝退款多长时间可以到第17楼我是于日在淘宝上充值不成功，当时店家就退款了，告诉我三天内款会由原路返回，但是到9月4号了。我找店家，还是原话回复我，我的银行卡上也没收到这笔退款。 &15:44:02简单爱2363：淘宝卖东西退款成功后,银行卡和支付宝都没有收到钱，怎么办啊第18楼我现在也是这种情况,8月26号退的款,到现在支付宝和银行卡里都没钱,都不知道该找谁来解决,钱难道就这样不亦而飞了!&19:27:22zhsy0918：淘宝卖东西退款成功后,银行卡和支付宝都没有收到钱，怎么办啊第19楼我也是这种情况，明明显示退款成功，银行查不到，支付宝也没有，钱去哪儿啦&19:28:23天使之翼110：淘宝退款问题第20楼&&&支付宝上显示退款成功，可支付宝账户和银行卡都收不到钱！消费维权笑话？&18:53:18这是第1 - 20条评论，共有153条评论。&首页&上一页&1页2页3页4页5页6页7页8页&&
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假冒支付宝客服要退款 骗取个人信息快速转账
“你好，是某某先生（女士）吗？我是支付宝中心话务员……刚才支付宝交易中心系统突然发生故障，你的支付行为没有成功，以至于系统暂时冻结了你的银行卡……”当您接到上述电话时要当心了，您接到的是诈骗电话。广州警方昨天通报：近期，广州市内连续发生多起冒充支付宝客服以退款为由的网络诈骗警情。警情“支付宝客服”提醒要退款近期有骗子自称是“支付宝客服”，通过电话联系事主声称其网购的款项因支付宝故障被冻结需要先办理退款，然后添加事主为QQ好友后发送虚假“退款网址”。骗子要求事主填写姓名，身份证号，支付宝绑定的银行卡号等个人资料才能退款。同时，骗子会要求事主的银行卡或支付宝开通“快捷支付”功能。在输入资料过程中事主就会收到银行或支付宝发来的快捷支付的动态密码，而此时该网址也要求其输出入验证码（即为动态口令），事主输入后就相当于在这虚假的“退款网址”上进行了转账支付操作。警方对部分个案进行初步调查，大部分的嫌疑IP地址归属地也集中在香港、美国等境外地区。受害事主多为经常网购的群体，涉案金额多为2000元~5000元。此类诈骗均是以支付宝为媒介的诈骗，但其手法和理由却是最新的。受害事主多为学生、公司职员、个体户等使用网络交易较频繁的年轻群体，年龄阶段主要集中在20岁~30岁；同时，由于支付宝网购单笔每日额度限制多为2000元至5000元，所以涉案金额也主要集中在该区间。 提醒客服一般不会要短信验证码一是要加强个人信息的保护。在使用QQ、微信以及电脑进行银行账号和密码输入操作时，要注意保护好自己的银行卡和个人身份信息，更不能将手机收到的银行支付方面的验证信息泄露。在日常使用电脑时，要及时清理网银、支付宝等账号密码；一旦电脑中木马，应立即在安全的电脑上修改账户密码，同时致电相关客服确认安全。二是要对可疑电话进行二次核查。客服电话一般不会要短信验证码、登录密码等信息，如果对方有这类要求就可能是骗子，一定要通过正规途径进行二次核实。三是要通过官方网站进行交易，切勿从弹出的广告链接进入交易网站，以防被钓鱼网站所欺骗；不要点击陌生人发送的链接、压缩包；收到后缀为.apk的文件应警惕，不要点击下载。此外，银联近日也发布安全用卡提示，任何网购退款均无需提供银行卡密码和卡背面签名条上的后三位数字，任何索要短信验证码的行为都是诈骗。进入支付页面时，网址前缀会变成“https“，表示数据传输加密，若仍是“http“需警惕！诈骗步骤1.骗子通过不法手段获取淘宝网交易信息、买家联系方式2.利用改号软件与事主联系，冒充支付宝工作人员，声称事主网购的款项因支付宝故障被冻结需要先办理退款。3.向事主发送虚假“退款网址”，并要求事主填写姓名，身份证号，支付宝绑定的银行卡号等个人资料才能退款。4.骗取事主的信任后，以帮助解冻为由，要求事主的银行卡或支付宝开通“快捷支付”功能，并提供手机相关信息和动态验证码。5.直接通过“快捷支付”功能迅速将卡中的钱转走。 (来源：信息时报)
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银行卡贴在手机背面 不到1秒信息就被读取
重庆晨网刘笑嫣
当你拿出银行卡放到手机下，不到1秒钟，你的银行卡信息就被读出来之后，会不会觉得有点害怕……最近就有不少市民发现，自己的手机能够简单快捷地读取自己银行卡的内容，无需输入密码。银行卡信息被读取了“我把手机丢到了桌上，正好压在了银行卡上，没想到1秒钟后，手机支付宝就跳出消息，我一看，发卡行、卡号、余额、最近10笔交易通通显示在上面，吓了我一跳。”家住渝北区大竹林的何娟告诉记者，她最近才发现自己的手机有这个功能，只要将银行卡芯片朝上贴在手机背面，手机内的支付宝钱包就能自动读出银行卡信息。“包括卡号，身份证号前后2位，最近10次消费记录都能被读出来，而且不需要任何密码。我把老公的卡拿来实验，一样的可以读出来。这不就是说，别人的手机也能够读出我的银行卡信息，万一有人恶意的读取信息怎么办呢?”何娟觉得有些不可思议。记者拿何娟的手机实验了一下发现，确实如何娟所说，只要将芯片卡(磁条卡无效)贴在手机背面，支付宝钱包就会跳出信息，点击读取信息，就能够显示出银行卡相关信息。不过并不是所有的手机都可以，iPhone系列目前全部不行，小米3和三星Galaxy及Note系列等等则可以。NFC功能逐渐流行那么是什么让银行卡信息被读取了呢?记者调查了解到，这些能够读取银行卡信息的手机都搭载了NFC功能。所谓NFC(近场通信，Near Field Communication)，又称近距离无线通信，是一种短距离的高频无线通信技术，允许电子设备之间进行非接触式点对点数据传输交换数据。这个技术由免接触式射频识别(RFID)演变而来，由飞利浦半导体(现恩智浦半导体)、诺基亚和索尼共同研制开发，其基础是RFID及互连技术。目前被广泛使用在门禁卡、公交卡等领域，自芯片卡大量推广以来，银行卡和NFC联系也越来越紧密。如果想要手机读取芯片卡信息，需要满足几个条件。首先是手机搭载了NFC，其次是安装了可以使用NFC的软件(如支付宝钱包)，最后则是银行卡为芯片卡。当满足这3种条件时，就能够读取出银行卡信息了。“带有这样的功能的手机，太不让人放心了。”何娟说到。记者随后致电了小米的客服，小米3就搭载了NFC功能。客服表示，这个功能是出厂就自带的，手机厂商只是提供了这个功能模块，具体使用情况还是由用户自己决定的。用户可以自行关闭该功能，或者不使用带有该功能的app。事实上，手机支持NFC功能是大势所趋，搭载安卓系统的手机就有大概20%左右支持该功能，而据说iPhone6也将支持该功能。银行卡安全尚不需要担心使用NFC功能可以随心所欲地读取银行卡信息，对银行卡来说是不是太不安全了呢?记者随后实验后发现，目前该功能对银行卡内资金来说还是比较安全。首先是NFC对距离要求较高，基本上超过5cm就失去了效果。将银行卡放入钱包后，手机是无法读取银行卡信息的，除非单张银行卡放在裤子口袋中，才有可能被读取。因此用户不必担心有人在公共场所利用手机来读取银行卡信息。此外，支付宝钱包读取了银行卡信息后，下方有开通快捷支付的按钮。但是绑定快捷支付需要支付宝钱包账户实名和银行卡姓名一致，且需要短信验证，因此不必担心其他人读取了自己的银行卡信息后随意绑定。市内一家股份制商业银行的信用卡部门负责人周先生表示，银行卡能够被读出信息是央行同意了的。日，央行正式发布了PBOC3.0规范，也是为了尽快实现金融IC卡应用与互联网支付、移动支付等创新型应用的整合，促进线下线上渠道融合。规范中写明，金融应用交易明细文件，可自动记录每次圈存、圈提、消费的交易明细，能容纳10条最新的交易记录。“NFC读取信息后，是无法进行转账操作的，市民大可不必担心。”周先生表示。
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