电商不好做,淘宝里有教电商公司运营流程程吗有了解的吗?

行癫上台对淘宝有什么影响?—-鬼脚七关于2015电商的7点思考
行癫上台对淘宝有什么影响?—-鬼脚七关于2015电商的7点思考
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自从看了柴静的《穹顶之下》后,我很少在杭州乱跑了,除了看看书,上上网,就是认真写文章。最近两会刚结束,关于移动互联网,关于电商,应该是很大的利好。利好只是环境还好,但2015年电商到底会有哪些变化呢?这是最近不少朋友在我自媒体后台问的问题,问得多了,我没法一一回复,这里把我的一些观点和思考分享出来。事先声明,下面的只是我的观点,我会告诉你我是如何分析的,只是供你参考,不要当真的。
1、淘宝有90%的卖家不赚钱?
有人说淘宝上有90%卖家不赚钱,初步听到这个数字,觉得这个比例很大!最近新上任的总裁行癫在接受采访中说:所有赚钱的商家都在淘宝。仔细看看行癫的回答,其实本质上也没有反驳这个观点,也没有否认90%卖家不赚钱的事实,只是告诉大家赚钱的商家都在淘宝。这个回答很有艺术性。淘宝上有1000万的卖家,有10%赚钱,也就是100万,其实这个数字很可观了。
到底真相是什么?下面是有14000多人参加的投票结果:
行癫上台对淘宝有什么影响?—-鬼脚七关于2015电商的7点思考
行癫上台对淘宝有什么影响?—-鬼脚七关于2015电商的7点思考
数字都在那里,看你如何解读。由上图可以得到以下数据:
全职赚钱卖家比例 = 赚钱卖家/(赚钱卖家+亏钱卖家+持平卖家) = 15/(15+16+12)*100% = 34.9%
兼职赚钱卖家比例 = 9/(9+11)*100% = 45%
全职卖家的比例 = (15+16+12)/(15+16+12+9+11)*100% = 68.25%
据不完全统计,淘宝上有超过1000万的注册商家,每个月真正活跃的大约有400万家,剩余600万家是不活跃的(连续30天没有任何交易)。那种兼职卖家赚钱都比较少,也可以归为不赚钱集合中。这里赚钱的卖家我们只指那些全职卖家中赚钱的卖家。那么到底有多少卖家真正赚钱?看看下面的公式:
400万*68.25%*34.9% = 95.28万。
好,数字出来了。淘宝天猫上真正赚钱的卖家数是95.28万。
2、行癫上台对淘宝有什么影响?
日,乔峰被免职,行癫现在直接负责淘宝、天猫、聚划算,行癫会做什么工作,对淘宝会有什么影响?我觉得这是个利好消息。行癫自己经历了技术、、产品各个岗位,之前也负责过天猫淘宝聚划算,他对业务的理解非常深刻。行癫很务实,胆子也比较大,善于抓数字,拿结果。
行癫上台后,我相信会让淘宝类目小二有更大的权利,会让小二以结果为导向,着重抓GMV的增长。之前淘宝小二因为内部为了防止腐败的问题,很多权力被收回,权力一般和责任是挂钩的,没有权力,自然也不用承担责任。没有人承担责任,最后能做成什么样,就是什么样了。做过创业的人都知道,如果不把员工的积极性调动起来,再牛逼的业务模式,都做不起来的!
从行癲的讲话中还可以看出,接下来还会对所有商家进行分层管理,哪些适合到天猫,哪些适合到淘宝,包括淘宝上哪些是个人,哪些是企业等,针对不同层次的卖家,应该会有不同的政策。
3 阿里未来的增长点在哪里?
阿里2014年的GMV(销售总额)是2.3万亿,占全国零售总额的8%,同比增长47%。这个盘子已经很大了,接下来还会继续增长么?
这个确实非常困难,靠自然增长,这个速度一定会降下来。接下来阿里会在三个方面拉动业务的增长:第一、农村电商(县域电商)的发展。这个在2014年年底阿里已经开始落实了,连淘大都要主力教育农村电商了。第二、跨境电商。速卖通、天猫国际、海外馆等都是用来扩展海外跨境业务的。第三、线下用户的教育。2015年,淘宝一定有更多的线下广告,用来教育用户。还有类似去年双十二的时候,吸引那些大叔大妈用支付宝。
这三点任何一点做好了,阿里的日子都会很好过,只是这三点都不太容易。
4 电商还会是朝阳行业么?
总体来看,我还是很看好电商这个行业。
目前中国有一半人上网,大约7亿,上网人群中有一半人网络购物,大约3.7亿人。如果手机购物和支付越来越方便,网购人群还有提升的空间。我周围有很多四五十岁的人,他们对于网购持观望的态度。一方面觉得有些复杂,另一方面不太信任。复杂的问题,科技的发展应该会逐步解决,信任的问题,最近也有一些利好,总理为网购代言了,应该会让更多人有信心。
中国总共有3000多万的中小企业,目前淘宝上活跃的商家数只有300多万。意味着还有90%的企业可能会投入电商。这次两会对互联网,对电商非常支持,政府也有很多政策来支持,一定会有更多的商家加入到电商这个行业中来。
从买家、卖家的角度看,电商这个行业还有三四年的快速增长,是个朝阳行业。
5 京东能否能超越天猫?
京东2014年GMV达到2600亿,同比增长107%。大家觉得京东的物流服务很有优势,产品质量也不错。很多人开始问,京东是否会超越天猫,甚至与整个阿里抗衡?
我觉得京东不可能超越天猫。
首先,京东2014年财报显示的快速增长有很强的隐蔽性,很大一部分原因是拍拍的并入和微信的导流量,而不是京东自身用户有这么大的增长;其次,京东的模式跟天猫的模式本质上没有太大的区别,用户的习惯也很难改。物流服务上暂时在一二线城市做的不错,但继续拓展很难。再次,阿里的菜鸟物流也在持续投入,一旦发挥作用,其影响力比京东就大一个数量级,这股力量不可小看。最后,产品的丰富度,服务的个性化,京东远远落后于天猫和淘宝。其实还有一点,很多人觉得京东会超越天猫,是忽略了人性。我的体验,在淘宝上购物,会有购物的乐趣,在京东上这种乐趣少很多。嗯,会有越来越多的人在乎购物的乐趣。
在2015年,一定还会有越来越多的垂直电商壮大起来,综合型电商比较难,但垂直电商比较容易,特别是那些有一定社群基础的公司。
6 打假和税收会不会影响淘宝卖家?
我之前写过一篇文章,专门介绍2015年淘宝会如何打假(在私信后台回复686查看),整体的观点是:
淘宝的假货和刷单,是根深蒂固的肿瘤,短期难以去除。行癲新上任,首要任务一定是如何确保业务的稳定和增长。淘宝在打假方面,一定会做,但无法太彻底,否则既影响业绩,又会造成社会问题。因此打假的问题,对整体影响不会太大。
网络交易征税好像一直是悬在淘宝卖家头上的利剑。其实这个问题远远没有大家想得那么严重。淘宝上很多商家都是正规企业,都是在线下注册,这些企业如果线上逃税,线下一样逃税。政府如果要严格征税,我相信这个影响不只是对线上,对线下也是如此。但政府会做么?连总理都在代言网购的时代,这种不知道会造成什么后果的霹雳手段,不会轻易出现。就算有立法,也不会造成多大的影响。
7 微商是否会替代淘商?
有人把通过微信做电商,简称为微商。最近两年,这个名词比较火。经常会听见有人做微商每月赚几百万几千万的消息。后来有人开始把在淘宝上做电商的人叫淘商,利用微信做电商的人叫微商。
先不管定义,微商这两年发展迅速,确实有一拨人赚到不少钱,特别是层层分销压货模式的微商。这种方式,被很多人定义为传销,因为是必须靠发展下线经销商才能赚钱。不可否认,确实有一部分人是通过这种方式做的。但我了解不少微商,他们既重视产品,又重视服务,对经销商也不要求压货,走的比较正规。
现在淘宝天猫的集中流量的模式,已经遇到了一定的瓶颈。移动互联网时代,一定会有新的模式来和淘宝天猫进行补充,现在是补充,未来是抗衡。有人说是微商,有人说是社群电商,或许都是吧,需要时间来检验。
总体来说,2015年的微商,还是处于摸索阶段,在某些特定的行业会发展不错,例如化妆品、食品行业等,不会形成大面积爆发,也不会替代淘商。但微商可以做为很多年轻人新创业的方向,也是企业应该去重视的方面。
这几点思考都是与阿里相关的,整个电商行业还有其他的平台,他们会有哪些变化?等我感冒好了,再跟大家分享。
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& 实战:运营总监教你淘宝日销30单的方法步骤
实战:运营总监教你淘宝日销30单的方法步骤
&&日15:22&&中国电子商务研究中心
  前言  2013年,已经过去,这一年很多的卖家有心酸、有泪水、有快乐、有幸福、也有吐槽,因为淘宝有成了土豪,还有依然是潘俊U庖荒甓杂谔员ν呛芪逦兜囊荒(酸甜苦辣咸都有),淘宝总销量的业绩神话还在上演,双11当日销量290亿的神话,但是流量不够分是最终是事实,因而出现了淘宝的大巨变,双12前夕&万人围城&事件。心酸、苦逼,成了淘宝大部分中小卖家的代名词。  2014年无论是怎样的路,我们终究还是要走下去的,&我们的痛,是因为我们受够的苦还不够多&。能否在新的一年,马上发财,马到成功,就看我们是否穷则求变,今天和大家分享的内容,就是希望这一部分内容能让各位中小卖家走出心酸、苦逼的阴影,一起来分享淘宝的大流量池,让淘宝的各种流量来源不再神秘,让你的流量在2014年翻上两番  我不敢保证,看完这些内容的同学,各位童鞋每天都有多少单,但是我敢保证,这些东西如果你都做到了,你的销量至少翻两番,甚至超过30单以上。  做淘宝几年了,从一个懵懂的菜鸟到现在的成长,是一个过程,现在淘宝的中小卖家不计其数,每年亏本的也不计其数,很多卖家朋友渴望得到成长,但是往往现实很残酷。之前刚接触淘宝的时候,经常会问一下所谓的高手,帮我看看我的店,怎么才可以做到,通常一些朋友会说,先做好内功,然后用直通车去烧,我心里想,这不是废话吗?作为一个商人来说,第一次做分享,我想分享一些干的给大家,进入淘宝这个平台,就需要了解这个平台的运营方式。  首先我们要知道  根据运营公式:销售额=流量*转化率*客单价  很多商家都会说:流量为王!流量对店铺来说,至关重要,在这里我先说下流量的构成与它包含哪些来源?  第一,淘宝免费流量的引进  淘宝流量的一般构成  1、免费流量:关键词、类目推荐、专题  2、付费流量:直通车、钻展、站位广告联盟投放等  3、一淘流量(淘宝客)  4、官方活动:、淘金币、VIP  5、第三方活动平台:折800、试用联盟、超、独畅团、特惠促销等  对于流量,免费流量转换率是最高的,关于付费流量就是仁者见仁智者见智了。一淘的流量主要是加入淘宝客之后,会多一个展示平台的流量。  第三方活动平台,在这里我要与小卖家说下,平台主要是第三方在运作,因为平台流量大,活动效果相当来说短时间能走量,最主要是销量还算累计排名搜索中,所以很多卖家都会考虑报名这样的活动,但是也&成就&很多骗子。在这里与大家说下,凡是打着第三方平台活动收费,100%包上活动,这个大家要小心了。第三方活动一些好的平台,都是免费报名上活动的。  上面这些只是简单的让大家认识下流量的主要来源,下面我就说说店铺流量最重要的免费引流办法。  A、店铺关键词的优化  关键词搜索,很重要,重要到就像是一个人的名字,一个没有名字的人,我想也成不了什么大事,同理,一个没有好的关键词的产品,也成不了什么爆款,很多卖家上架产品的时候都不重视,往往为了偷懒去复制别人的名字,其实找有效关键词的方法有很多种,在这里我把自己实战经验的方法举例出来。  我就用这个产品做例子  首要关键词:雪地鞋  其次我们就要找其他辅助关键词,刚刚说了很多卖家会去复制大卖家的关键词,这样不好是什么原因呢,其实这样做对产品本身维度排名影响很大,因为产品关键词排名的维度评分,第一,关键词相关性是很重要,就是关键性与你产品的类目密切相关,每个产品材质与属性不一样,所以关键词相应的也要做修改;第二,每个关键词有对应的销量排名,同样的关键词,销量高的产品一搜索就出现在前两页,销量不好的产品搜岁会出现在一百页之后,看一个关键词适不适合你,可以去看看前几页产品的平均销量是多少,你有没有达到标注。  大家在上传产品的时候,一定不要为了嫌麻烦而忽略产品参数,因为这个越详细与产品的,淘宝拉去类目流量就会有越多的展现。  回到上面的关键词属性:雪地鞋关键词的相关性就是与产品参数密切相关的,我们就要在产品参数里面找到其他有效的关键词,比如产品参数里面我们看到产品有了中筒靴。关键词的相关性,产品参数有加绒、平底、头层牛皮、套筒、那么我们就要想到关键词:保暖鞋、棉鞋,由上面的关键词我们就有:雪地鞋+中筒靴+保暖鞋+棉鞋+平底+真皮+头层牛皮+套筒  其次就是淘宝下拉菜单找关键词  雪地鞋女  结合我们本身宣传的方向,我们可以加上类似这样的关键词:包邮、清仓、新品、正品、新款等促销关键词。然后将找出的关键词整理处理,主要是为了使得关键词读起来更加流畅。读起来更加通顺。  【雪地靴女2013新品真牛皮保暖雪地棉鞋中筒平底女靴清仓】  关键词的来源  第一,淘宝下拉框  第二,淘宝推荐你是不是想找  第三,第三方软件 数据魔方、生E经等  第四,淘宝指数  第五,淘宝排行榜  等等,其实不要用太多,学会用几个就足够你用的了,改完关键词之后,记得做日志,看看修改的效果  B,橱窗推荐  橱窗推荐可能很多卖家知道,但还是有部分卖家还是不知道,淘宝有一个上下架,比如说你的产品在今天20点上架的,那么在下周的这个时候,你的产品就是处于下架时间了,当处于上下架的这天或者这个时间段淘宝会额外的给你更多的展现机会,只要你的产品有十几件的销量或者是以上,通常这天你都会卖出去几件,为什么突然又扯到上下架呢,其实上下架最需要配合的是橱窗推荐,只要在上下架的时候,你的产品是橱窗推荐,淘宝会给额外的多出给你几倍的流量,这里我再说下,橱窗是免费的,大家在出售中的宝贝可以看到。  C,类目流量  很多人不知道类目流量是怎么来的,其实类目流量就是你的产品属性,大家在上架产品的时候,通常可以看到很多的属性需要填写,有的卖家为了省事,不是很重要的往往不去填写,其实,这是你最大的损失了,至于损失多少我就懒得说了,所以大家以后在上架产品的时候,一定要吧所有的属性填满,是一定填满,不是尽量填满  D,产品的图片(产品的转换)  产品的首页图片第一张最好是清晰的 白底的,当然有模特的也可以,大家可以去参考下自己行业的大卖家是怎么做的,第二张之后尽量放产品的细节图,什么原因我就不说了,按照这样做肯定不会错的;  其次是详情,详情的搭配套餐做起来,然后详情内的关联销售不要超过3组,现在淘宝装修很人性化,右侧会自动推荐,然后是产品的图片,产品的图片需要简单明了,不要有重复,把你自己想象成顾客,你最想看到的是什么内容,你就去做什么,图片太多会影响打开速度,现在手机客户多了之后,图片太多你会损失这些客户的  E,手机店铺  相信很多人都看到了,无线流量是大趋势,双11手机无线购买量达到了50亿,以后手机流量将会和PC流量占比平衡,甚至是超越,如果这部分内容没重视,那么就太可惜,具体怎么开通,大家可以看看图片  F,店铺动态  店铺动态是很重要的一部分,对于免费流量的导入影响也很大,这个怎么提高就不多说了,大家只要重视就好,尽量高于行业平均  其实上面写的都是基础的东西,但也是很重要的东西,这个是地基,地基打好了才能谈推广接下来我们就谈推广了  第二,其他推广,主打出击  A,产品销量破零,至于怎么破自己去悟吧  B,找出有性价比,点击好的产品  怎么找?很简单,可以去同行看看什么样的款式好,人家卖的是什么价格,你的进价是多少,你有多少优势,其次是自己去看量子的产品访问排行,多看几天,总会有那么一两个产品访问比较多,甚至不推广就能卖出去,那么很好,这个和直通车测数据差不多,时候中小卖家,不花钱就可以找到潜在爆款  C,找到潜在爆款之后,把销量提升到20来件,这样做,至少在每次上下架的时候加上橱窗推荐,你的单个产品日销售至少是五六件,甚至更多,如果你的产品之前的总销量更多,那么效果就更明显,这个也就回到了上下架那一部分了  D,就是报名活动了官方活动:、VIP、清仓街 自己去报名吧 在淘宝首页都找的到入口  E,第三方活动  第三方活动很多卖家都不知道,有的人会觉得很神秘,也有的人知道,但是却不知道该怎么报名,由于官方活动都是不记录搜索的,主要是扶持中小卖家的  第三方活动目前是有的是可以记录搜索排名的,这一部分活动对中小卖家有很多的帮助,所以目前很多中小卖家比较热衷于报名这方面的活动,那大家肯定想知道,这方面的活动有哪些,该怎么报名,那我与大家仔细说说  第三方活动平台:折800、试用联盟、超优汇、等等类似的平台  这几个都是销量比较靠前的第三方活动,甚至一场活动做下来可以超过一场,大家可以想想其中的威力了吧  报名活动的要求很简单,找到自己性价比的高的产品,别人不能卖的价格你去卖,活动就好上了,上完活动之后,有的人会说,那不是没钱赚?错了,你活动之后,恢复价格,你就开始赚钱了,当然,价格不太低得太离谱,否则容易伤身,你的产品卖出去之后,销量是不是提高了,销量提高了之后,并且记录自然搜索,你是不是每天都能出单了,三十天下来,你的销量是不是会累积到另外一个高度,持续的形成一个良性循环。  活动报名要求:  折800 活动目前需要三钻报名,效果很好,但是通过率极低 效果指数★★★★★  试用联盟 无门槛,免费和付费的形式,有性价比的产品都可以报名,效果指数★★★★★  超优汇 无门槛 一般是付费,小编上过一次效果不错 效果指数★★★★  独畅团 无门槛 一般是付费,小编上过一次效果不错 效果指数★★★★.  其他的我就不列举了,主要列举几个效果不错的,具体怎么报名大家在搜索一下活动的名称就可以了!进去之后,所以的活动报名都按照他们的要求,主要注意规则:是否加logo,是否报名价格是30天最低价、报名图片是否合格。  其实思路很清晰,把店铺的一下基础问题最好,淘宝免费给你的流量做好,全部引进来,然后再通过活动等方式提高产品的销量,把你与其他卖家的差距拉大,从而获得更多的淘宝流量  第三,真实案例  对于一下中小卖家来说,这些都做完善之后,足矣你每个月赚六七千了,前几天,我的一个学生,目前在广州读大学,今年三月分认识的,他之前什么都不懂,我让他开一个店铺,做我们的分销,也可以帮我销销货,呵呵,然后教他这些最基本的,我说你去操作,做好了肯定是可以赚钱的。  他之前一直说,KIKI,你要教我直通车什么的,这些我都学会了。我说你真的学会了吗? 如果你全部学会了,那你在免费流量这一块你就是高手了,你至少一个月可以赚几千块,我对他说,你先不要着急,先把这些事情学会了,再去学直通车,到时候我自然会教你,就在十一月份的时候我问他,我说你现在一个月可以赚到多少,他说,KIKI谢谢你,我现在一个月我把一年的学费赚到了,我说可以,你想学直通车现在我可以教你了。  看看他后台的流量  一天的流量  每天平均有1400的流量,按照2.5%的流量转换来算(其实女鞋自然流量还要比这个转换要高),他每天至少是35单左右,这就是一个新手的操作,这个也是一个真实的案例  其他的直通车、钻展相关的内容暂时就不写了,写起来会比较多,我希望这篇文章能对一下中小卖家起到帮助,哪怕是一点帮助,同时我也希望,一些有运营的朋友,也可以无私的分享一些东西给大家,让大家一起进步  结束语:其实做淘宝大家不要想着很难做,只要按照淘宝的规则,大家都能做起来,我之前也是小卖家慢慢自己摸索,在KIKI小希的分享下,我还是很希望大家相互帮助,相互间把自己的实战经验分享出来,共同进步。 (来源;51学淘宝论坛 &编选;中国电子商务研究中心)
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