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索&引&号：FZ-
发布机构：下渡街道
文&&&&号：榕仓下政〔2014〕38号
发布日期：
名&&&&称： 2014年下渡街道办事处关于无物业住宅小区 管理综合整治实施方案
内容概述：
2014年下渡街道办事处关于无物业住宅小区管理综合整治实施方案
2014年下渡街道办事处关于无物业住宅小区 管理综合整治实施方案
　　为进一步加强无物业住宅小区管理，提升城市居民满意程度，根据区政府关于无物小区管理综合整治要求，今年继续开展城市住宅无物业小区管理综合整治工作，结合我街道实际情况，特制定如下实施方案。
　　一、整治目标
　　按照“街道组织、社区实施、群众参与、属地管理、综合整治”的原则，以成立业主委员会为重点，对小区居民普遍关心的环境卫生、治安管理、公共设施维修、小区秩序、物业收费等热点、难点问题，进行全面综合整治的基础上，成立业主委员会，由业主代表牵头向业主收取一定的管理费用自治管理，继而引进物业以规范住宅小区管理，努力营造功能完善、环境整洁、管理有序、安全舒适、群众满意的生活环境。
　　二、成立组织机构
　　组 & & & &长:&林&&辉(街道党工委副书记、街道办事处主任)
　　副&&组&&长：程&&朗(街道党工委副书记、纪工委书记)
　　常务副组长：郭先波(街道党工委委员、人武部部长)
　　成&&&&&&员：朱志锦(街道财政所会计)
　 & & & & & & & 　赵秀如(街道综治办副主任)
　　 & & & & & & & 袁 & 炜(街道安办工作人员)
　 & & & & & & & 　郑挺撄(街道卫生办主任)
　 & & & & & & &　咸国军(城管办主任、城管中队队长)
　 & & & & & & &　陈 & &非(纪工委干事)
　　 & & & & & & &林碧芳(民政办工作人员)
　　 & & & & & & 许贤干(党政办干事)
　　 & & & & & & 江 & &林(港社区主任)
　　 & & & & & &潘尔娴(藤山社区主任)
　 & & & & & & 　陈 & 琼(下藤社区主任)
　　三、整治范围
　　街道辖区内未整治的无物业服务企业管理的住宅小区，2014年重点整治:下藤小区95万元、龙津花园95万元、面粉新村35万元、港务新村30万元、先锋花园50万元共5个小区合计305万元。
　　四、整治内容
　　(一)硬件设施：1、下水道畅通。2.露天水沟修复、路面坑洼修补.2、围墙铁栏杆整修。4、种植绿化带。5消防管道畅通及器材添置。7、安装技防设施。8、门卫及小区管理人员办公场所整修9、改造公共照明10、维修小区围墙11、规范车辆停放秩序.12、供供气出户网管改造等。
　　(二)。小区环境1、卫生保洁。对小区实行日常保洁，做好垃圾处理和小区卫生区清扫，保持小区环境优美和外观整洁。2、治安管理。按规定设置安保人员，实行24小时值班，加强与辖区派出所的治安联防，随时处置各类突发事件，有条件的设置小区警务室。3、公共设施维修。对小区内的公用部位、公用设施定期检修，对小区居民反映的问题及时组织维修，保证各项设施设备正常运行。4、小区秩序。加强对小区车辆和装饰装修等方面管理，对影响小区环境秩序和安全的各类经营行为，进行先期处理，确保秩序整洁有序。5、绿化养护。修剪养护小区内绿化带，补植缺失花木并做好清理。6、综合管理服务。加强房屋共用部位日常管理和维修养护，建立健全公用设施设备档案，在小区内设置公示栏，定期公布企业经营管理内容，建立受理登记制度，安排专人负责受理咨询投诉。7、规范小区管理工作，成立业委会，制定小区管理长效机制等。
　　五、工作职责
　　(一)街道物业站。负责整治活动的组织实施，对社区加强无物业小区集中整治及管理模式进行业务指导、监督、协调，培养和树立优秀小区典型，搞好典型推广和宣传工作;配合各社区做好小区业主大会的筹备组建和备案工作;参与辖区内住宅小区整治活动的考核验收，推荐优秀物业服务业企业入驻无物业管理小区;牵头做好各项综合整治工作。
　　(二)街道各社区。各社区成立由社区主任为组长的无物业小区整治小组，搞好宣传发动，张贴征求意见公告，组织无物业管理小区业主召开征求意见大会;开展综合整治，规范小区管理工作，成立业委会，制定小区管理长效机制等。
　　(三)各相关单位。城管卫生办负责指导小区装饰装修活动管理，及时查处违规行为，指导小区环境卫生整治和绿化养护工作。执法中队负责依法查处住宅小区的违法建设、占用破坏绿地等违法违规行为。派出所负责加强小区治安管理，在符合条件小区设立警务室，对小区各类料霸及各类案件及时进行打击，对干扰阻挠整合活动、殴打谩骂工作人员的违法行为进行查处。
　　六、整治步骤
　　(一)整治工程招投标与宣传发动阶段(4月1日-6月30日)
　　1、工程设计、工程监理与招投标：根据2014年仓山区旧住宅小区整治工作实施方案：工程设计与预算费30万元以下，以及工程评审由所在镇街自行选择设计单位，施工工程及工程监理由区统一招投标。
　　2、街道组织召开无物业住宅小区物业综合整治动员会议，各社区、住宅小区通过在门前树立站牌、悬挂宣传横幅、张贴宣传标语、发放宣传材料等多种形式，对整治活动的目的、意义和整治范围方法步骤进行广泛宣传，争取广大居民支持和配合综合整治工作。各小区要开展自查自纠，整改存在的问题，完善各项制度，规范小区管理，保证专项整治顺利实施。
　　(二)工程建设实施阶段(7月1日-8月31日)
　　在街道统一组织下，责任到人，调查摸底、排查梳理各类问题，并根据不同问题，分别制定整治计划，及时反馈给物业服务企业，明确整改时限要求，加强跟踪督导，及时解决整治工作中出现的各种问题，形成社区联动、部门参与、齐抓共管的工作局面。物业站针对考核标准，结合各自实际，明确考核级别，积极进行整改。期间，街道按月对小区整治情况进行考评，考评结果上报区无物业小区管理整治规范领导小组办公室。
　　(三)检查验收阶段(9月1日-9月30日)
　　12月初，街道组织考评，对照无物业住宅小区整治标准，对整治情况进行考评。并将考评结果列入全街道年终责任目标综合考核范围。
　　七、工作要求
　　(一)提高认识，加强领导。高度重视，精心组织，切实把综合整治工作摆上为民办实事重要议事日程。各社区成立由主任任组长，副主任任副组长的综合整治工作领导小组。
　　(二)统一步骤、推进进度。各社区综合整治小组要按照方案要求，针对不同类型的住宅小区，实施不同的整治计划，确保达到预期的效果，按时完成任务。
　　(三)定期检查，及时督导。街道综合整治领导小组办公室要定期检查，及时督导整治进度，协调解决整治中涉及的疑难问题。同时，根据综合整治方案的要求，对整治任务完成情况每月进度情况及时通报。要通过多种宣传方式不间断进社区入小区宣传政府为民办实事工程，推动整治工作全面深入开展。对工作开展不力，存在问题多、造成影响的部门和社区公开批评。
　　(四)严格考核，兑现奖惩。无物业住宅小区综合整治工作，涉及广大居民切身利益，各社区、各部门必须高度重视，积极行动，切实抓好落实。根据各社区整治情况兑现奖惩。
　　八、工作经费:每个小区2000元，共10000元。
　　附：各小区拟整治项目
　　下渡街道办事处
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物业管理不作为导致小区里违建很多，影响最初入住小区的心情，可有法律维权?
我是南**的业主，入住小区时间比较早，当时家里装修时，物业要求是不可以改动房屋外观的，我家也按要求做了，可是过了5年，小区入住的人也多了，很多房子外观也大不相同了，很随意，我家隔壁把进家大门都改方向了，把绿化毁了，改成车库，露台比原来的多伸出5、6米，我家像是陷在里面一样，太影响心情了，不知道可不可以用法律去阻止他们违建。
　问题来自：江苏 - 南京　悬赏：0分　咨询时间： 20:53　咨询人：kpcn9238
问题补充：我去问过物业管理为啥改成这样你们不管?物业说领导同意的，这个领导是不是渎职了呢?
补充时间： 05:19
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协商不成的，委托律师向法院起诉解决。
回复时间： 21:05
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您好，可以向城管等帮忙反映。
回复时间： 23:17
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你好，这种情况，建议协商，协商不成的话，可以诉讼处理。
回复时间： 10:59
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您好，协商不成可以向小区委员会反应，协商不成，诉讼解决。
回复时间： 23:05
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您好，建议您委托律师为您维权。可来电咨询。
回复时间： 16:43
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[原创] 钦州南珠西大街住宅区内安全问题百出，为何无人管辖？
　　原标题：[] 西大街住宅区内安全问题百出，为何无人管辖？
　　这个问题已经许久了。从一开始的小户到现在的三五成群。传销一直在居住区里面搞活动，车子乱停。严重到打架都无法管理。保卫科科长竟然没有一点作为。敢问其坐在此位置何用？占着茅坑坑不拉屎。上班经常不见人，更有的上班期间跑去和别人喝茶。请问小区内为什么要养这样的闲人？看着别人偷车，还笑嘻嘻的送走小偷。这让里面的居民甚是心寒，日常生活得不到安全的保障。一个笑嘻嘻送走小偷的科长，留它何用？让居民的财产继续不见吗？还是科长后台坚硬？大家说说如果这是你们小区的物业，你们怎么想？可否恼火可否忍受？
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无主管、无物业小区电动车充电隐患怎么治？
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中原网讯（记者 汪永森 通讯员 张珊珊 文/图）昨日上午，河南省“119消防宣传月”活动启动仪式在二七广场隆重举行，本次“消防宣传月”的主题是“参与社区消防、建设平安家园”，旨在动员全社会重视消防、关注消防、 参与消防，切实提高全民消防安全素质，有效预防和减少火灾发生。
原标题：无主管、无物业小区电动车充电隐患怎么治？中原网讯（记者 汪永森 通讯员 张珊珊 文/图）昨日上午，河南省“119消防宣传月”活动启动仪式在二七广场隆重举行，本次“消防宣传月”的主题是“参与社区消防、建设平安家园”，旨在动员全社会重视消防、关注消防、 参与消防，切实提高全民消防安全素质，有效预防和减少火灾发生。展示演示电动车和外墙保温材料燃烧试验今年的启动仪式通过电动车火灾防范展示区、居民家庭电器火灾演示区、居民家庭安全用火展示区、居民家庭逃生器材展示区等七大展台向市民现场宣传，普及消防知识。电动自行车火灾防范展示平台上的LED显示屏播放了近年来发生的几个伤亡严重的电动车火灾案例，在中原区后河卢“7·31”电动车火灾、金水区关虎屯“6·25”电动车火灾、二七区侯寨乡曹洼“8·10”电动车火灾中烧毁的三辆电动车被搬至台上供市民参观。该展示平台演示了电动车燃烧试验，短短4分钟整辆电动车被燃烧殆尽，讲解人提醒市民如果把电动车堵在楼梯走道充电，一旦发生短路会立刻释放大量有毒浓烟，造成人员伤亡。在易燃可燃装饰材料和外墙保温材料展示区，讲解人重点讲述了几种材料的火灾危险性和处置方法。现场试验难燃材质的圣诞树在遇到火焰时会发生萎缩，但离开火焰，萎缩就停止了，而易燃材质遇到火焰却发生了火势迅速蔓延的现象。提醒市民在选择家装材料时不要贪图便宜，要选择符合消防要求的材料。推广俩无主管小区辖区帮建电动车充电棚参观完德化步行街的展区后，省市领导来到管城区西大街街道办事处辖区的西单和鸿鑫佳苑小区，查看电动车治理情况。西单公寓和鸿鑫佳苑都是无主管、无物业小区，辖区办事处主动作为，承担起管理小区职能，采取一系列措施建成电动自行车充电棚，设置了充电棚隔离措施和自动灭火设施，并宣传发动居民剪掉从家里扯出的充电电线，既提升了小区的美观度，又提高了小区的安全系数。管城区政府相关人员介绍，区政府专门拿出800万元配套资金，建设各类社区的电动自行车充电棚，要求这些车棚年底前全部建成投入使用。在听取管城区政府和办事处领导情况介绍后，副省长、省公安厅厅长许甘露指出，在小区里腾出一片地方，建个标准的电动车充电棚是很容易做到的，各小区都要因地制宜，用小设施解决大问题。
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48小时点击排行我是居住在凌兆六村165弄的居民,来信向你们反映本小区的物业管理已几年形同虚设。本新村虽在门口设有治安岗,可惜聘用的几位老者根本不明自己的职责,整日坐在那里喝茶、聊天。对于那些在新村内骑着三轮车、摇着铃铛收废品的以及拾荒翻垃圾箱的人,根本不闻不问。
本来相当宁静的小区,整日在铃铛声中,热闹非常。因周边小区物业管理较好,根本不许拾荒者出入,所以,所有的拾荒者都非常亲睐本小区。本小区有一道铁栅栏围墙,被人拆去几根铁栅栏后,变成又一座大门,外来人员就都从这道门进出，可惜物业公司对此不闻不问。
另外,小区本已少得可怜的几块草皮,也被居民各自占有,种上些自己喜欢的东西,搞得乱七八糟。
本小区外面是上浦路,有588、835、623、608、616等公交车通行,交通也算方便。可惜无证摊贩太多,占据着马路,经常发生堵车,也无人过问。（凌兆六村165弄居民）
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凌兆六村物业管理验收结果谁满意？
编辑同志：我是居住在凌兆六村165弄的居民,来信向你们反映本小区的物业管理已几年形同虚设。本新村虽在门口设有治安岗,可惜聘用的几位老者根本不明自己的职责,整日坐在那里喝茶、聊天。对于那些在新村内骑着三轮车、摇着铃铛收废品的以及拾荒翻垃圾箱的人,根本不闻不问。
本来相当宁静的小区,整日在铃铛声中,热闹非常。因周边小区物业管理较好,根本不许拾荒者出入,所以,所有的拾荒者都非常亲睐本小区。本小区有一道铁栅栏围墙,被人拆去几根铁栅栏后,变成又一座大门,外来人员就都从这道门进出，可惜物业公司对此不闻不问。
另外,小区本已少得可怜的几块草皮,也被居民各自占有,种上些自己喜欢的东西,搞得乱七八糟。
本小区外面是上浦路,有588、835、623、608、616等公交车通行,交通也算方便。可惜无证摊贩太多,占据着马路,经常发生堵车,也无人过问。（凌兆六村165弄居民）
记者随访：接到凌兆六村165弄居民的反映后，记者在19日与负责该处物业管理的上海三凌物业管理公司取得了联系。
该公司在次日给本报的书面答复中说，居民反映的小区无人管理与实际情况不符。凌兆六村165弄是2000年创建浦东新区文明小区及创建浦东新区优秀物业管理小区，这两项创建工作在东明路街道以及房产办事处的重视下，在日已通过了验收，而且验收结果非常满意。
文汇报记者
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