多禾馅饼菜单推销会员卡的技巧

12:德州新闻
城隍庙西“多禾馅饼”会员卡失效?
店家解释:店面已更名易主,原卡不能再使用
& 12:德州新闻 & 稿件来源:德州晚报 & 作者:张明凯
  本报讯(记者&张明凯)&5月10日,市民张女士拨打12345市民热线,称自己曾在三八路银座商城对面的多禾馅饼办理了一张200元的会员卡,当天去店内消费时,工作人员告知已经更换老板和店面名称,目前与多禾馅饼没有任何关系,所以不能使用会员卡,这让张女士有些不解。&&&&据张女士介绍,她去年年底办理了一张200元的会员卡,就在今年5月10日打算再次去店内消费时,发现多禾馅饼名称已经变更,现在为溢香禾馅饼。在店内消费时工作人员告诉张女士,这张多禾馅饼的会员卡已不能使用。“当时看到名字的时候我还以为店面转让了,但是走进店内,发现店里面的装修风格没变,而且店内的一些招牌还写着多禾,我就以为会员卡没问题,可在结账时工作人员表示这张会员卡不能使用。我这张会员卡是充值卡,仅使用了两次,卡内还有100多元钱。”张女士说。&&&&11日下午,记者来到银座商城对面的这家店面,看到店面的名字为溢香禾馅饼,而且店内摆放的宣传板也标注为溢香禾馅饼。工作人员告诉记者,该家店面虽然是做馅饼,但是和之前的多禾馅饼没有关系,老板和员工都已变更,是完全独立的一家新店面。&&&&山东九达律师事务所董烈富律师介绍,由于店面已经变更,经营者也已换人,这是一家新的店面,所以消费者之前办理的会员卡不能在新店面使用。如果消费者之前办理过会员卡,而且卡内还有未消费余额,应该向之前店面老板索取。&&&&早在今年1月5日,本报曾报道过《城隍庙西侧“多禾馅饼”莫名停业》的稿件,当时多禾馅饼就已经暂停营业,多名顾客联系不到店面老板。&&&&据了解,德州中心城区内有多家多禾馅饼,但是多禾馅饼的东方明珠店、阳光新天地店和中建华府店属于同一个老板经营,城隍庙西侧的多禾馅饼店跟他们没有任何关系,并且城隍庙西侧多禾馅饼会员卡不能从其他几家店面使用。
新闻刊登批准文号:鲁新闻办[2006]16号 鲁ICP备号
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