朝阳工商约见“饿了么”负责人 已取缔350家无照商户,饿了么店铺已被无效 - 六维影视新闻
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朝阳工商约见“饿了么”负责人 已取缔350家无照商户,饿了么店铺已被无效时间：日16:48编辑：
　　清理送餐平台无证照“黑餐厅”的行动仍在继续。朝阳工商分局昨天表示，已经约见了“饿了么”北京分公司相关负责人，要求该公司确保平台上所有无证无照经营者全部下线。据了解，截至目前，已经有350余户利用“饿了么”经营的无证无照商户被关停取缔。　　朝阳工商分局相关负责人表示，去年以来，朝阳工商会同社会办、农委、食药监等部门联合开展了数轮次无证无照综合治理行动。执法人员发现部分无证无照餐饮经营户在被清理取缔后，继续利用“饿了么”等网络送餐平台开展经营活动。　　朝阳工商分局对无照经营台账信息和“饿了么”网站的商铺信息进行比对筛查，发现部分无证无照餐馆并无实体店，而是隐藏在居民区、棚户区深处进行制售。对被发现的无证无照通过“饿了么”平台进行经营的商户，工商部门责令其停业。截至目前，相关部门累计关停取缔利用“饿了么”网络送餐平台开展经营的无证无照商户350余户。　　此外，去年11月，朝阳工商分局发现“饿了么”平台北京分公司存在异地经营行为，对该公司进行立案查处，敦促其于今年1月18日办理了地址变更手续。　　为了继续敦促“饿了么”履行法律责任，朝阳工商分局近日行政约见“饿了么”北京分公司相关负责人，要求其切实履行《网络交易管理办法》中网络交易平台的法定责任，对已通过“饿了么”网络交易平台上线的无证无照经营者，立即采取措施确保全部下线。　　此外，对通过“饿了么”网络交易平台上线的经营者，严格按照相关规定，履行其审查和登记责任，建立和完善登记档案，公开相关信息。　　另外，平台提供的商品或者服务信息应当真实准确，不得作虚假宣传和虚假表示，对平台上经营者的相关宣传材料，严格按照相关法律法规进行审核后再上线。（记者 张鑫）　　作者：张鑫来源法制晚报)
新闻来源：中国经济网原标题：朝阳工商约见“饿了么”负责人 已取缔350家无照商户 与本文相关新闻饿了么第三方外卖配送饿了么商家后台饿了么被曝光饿了么送餐员工资待遇饿了么店铺已被无效饿了么送餐员app饿了么商户版饿了么送餐员上街抗议饿了么网上订餐外卖怎样加入饿了么送餐员北京饿了么送餐员招聘饿了么订餐平台
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被无效的饿了么商家还能重新上线吗
提问者采纳
能，联系客服
真的吗？你经历过？
我是刷单被下的，找客服怎么说？
。。。你只能联系管理你点附近的管理员了 。。
这是系统处理的吧，他能有什么办法啊
这是系统处理的
他能有办法改过来？？？
询问下，区域管理员肯定能帮你解开。
他如果提到刷单的时候你就装傻行了
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出门在外也不愁315 晚会曝光饿了么黑心店铺，消费者以后如何正确地订外卖？
关于315曝光饿了么黑心作坊事情，我写了一篇文章《从饿了么被315曝光谈企业如何应对公关危机》可以看看。转自：从饿了么被315曝光谈企业如何应对公关危机
日，在中央二套315晚会中，饿了么作为第一个因环境问题与审核不规范的黑作坊企业被曝光，网上顿时议论纷纷。显著高于往常的流量流入饿了么的官方微博，留言量也创新高。很多人可能会觉得被曝光这件事情对饿了么而言是场大灾难。但是如果应对得当，公关危机可能转化为动力，进而发挥积极作用。
在创业时，在职场中，关键岗位的人都需要做出果断的决策。企业中的资源总是有限的，管理者需要做的是把资源调整到最能产生最大价值的地方，在大多数亏损的公司，“活下来”是企业最重要的事情。此时不容易量化成果的事情譬如安全的投入，总会降到低于业务优先级。
对于商户资质审核的投入成本与收益便是不好量化的部分，并且与商户。安全投入的增加和减少，仅能降低出问题的概率和控制风险，而不能保证不出问题。当安全事件发生时，如果有相应的预案及风险环节措施，可以尽最大限度地化险为夷。更具体地，如果企业遇到了类似问题，遵循以下5条步骤会为你有所帮助：步骤1：认错而非调侃或解释——认错要认得诚恳，不要太多解释
很多问题的产生出了自己做的不到位以外，外部环境可能确实也有影响。譬如中国诚信体系不健全、上下游与同行都这样为何偏偏只曝我、忘了交"保护费"。这些因素可能大多是超出公司掌控的客观事实。明智的选择是不应该对问题进行过多解释和调侃。诚恳地认错，会让客户感到真诚并且挽回将要流失的客户。解释得越多，反而可能被煽风点火的竞争对手和围观群众牵扯出更多细节，越描越黑。下下策是把公关问题弄成辩论赛，最终疲于应对。。步骤2：止血——快速解决问题，并且弄清楚这个安全事件伤害了谁，对这些人给予合理的补偿
不管是不是自己的问题，一定要找到快速的止血方案并执行下去。互联网上一些匿名的评论看看就罢了，并不需要介意这些用词过激的客户。另一方面，没有补偿的纯粹道歉是不够的。需要快速复盘一下整个事件，在道歉之后对于确认属实受到损失的用户，追加足够的补偿，尽量挽回客户的信任。步骤3：优雅地应对——你的竞争对手或许会借着事情诱导用户离开你的平台，另一部分会是跟着起哄的人，对于谣言应给予简洁的正面回应　　趁着事情还不太糟糕，尽快用一些其他中性的方式转移话题，譬如发布技术分享、用户调研报告等。让大多数人被其他更新更有意思的事情吸引，注意力就不会太多地逗留在这些事情上。（拿着放大镜看企业找毛病，肯定能挑出很多来）
一定要克制企业的冲动，不能有“我这么辛苦这么努力，为什么你们还不理解我”的心理和情绪。 如果想有理有据地反驳谣言需要谨慎，在网上与未署名的造谣者辩论大多数时候会起到负面态势扩大作用。对于没有建设性的批评，冷处理是相对较佳的方式。步骤4：及时复盘得与失　　　这是一次极佳的学习机会。即使工作再忙，一定要有复盘，制定目标和确定优化负责人。要记住这个事情，一年后再回顾看看，是不是真的做好了。如果创始人都不提这个事情，员工后续可能就更不会重视了。步骤5：员工激励——一次重大的失误可能导致人人自危，消极与不信任，号召大家团结起来
最后一点，也是最重要的，让团队从这次事件中学习到知识，提升客户意识。告诉大家这是个“危机”。所处的局势对我们非常不利，我们只有团结并且努力，才能扭转局面。具体怎么说与创始人性格有关，但是这是一次教训，就要让教训产生价值。
如果事情的影响非常大，为了把这次教训的价值最大化，可以作为员工培训的经典案例。要把这次事件的影响记录书面下来，从而中长期对起警示作用。念念不忘，必有回响。
曾经的西餐厅服务生，真想借着这个机会聊一聊国内的食品卫生问题啊。&br&先说结论，国内的大多数中低档餐厅卫生方面绝对不达标，注意，是绝对！厨房里最干净最卫生的时候就是政府派人来检查的那两个小时。&br&我在2007年是一家法式西餐厅的服务生，这家餐厅是一个法国厨子开的，他在法国是一个非常出名的厨师，曾经给希拉克做过饭，还给拉菲酒庄做过几次公开场合品酒会的下酒菜，并且在新德里、北京、上海等地做过五星酒店的行政总厨，在厨界混到他这个份上绝对算是功成名就，按理说这种级别的厨子应该有最基本的职业道德了吧，告诉你根本不是。&br&07他在中国开了这家餐厅，噱头很足，味道确实屌，除了他自己掌勺以外还雇了几个本地厨师，我曾亲眼看见他在厨台不小心打翻了半盅奶油蘑菇汤，您猜怎么着？这仁兄拿着汤盅到烧水器下边接满又用手指头沾着尝尝咸淡觉得可以然后就让我端上去。&br&还有一次，一份T骨煎好了上边落了一只苍蝇，这兄弟拿着铁铲把苍蝇拍死然后刮了刮让我上菜。&br&做意式薄饼和面时落汗，鹅肝酱用已经有味的鹅肝做，做好了就没味了。还有道菜叫烟熏鸭肉沙拉，里边的鸭肉就是去自由市场买的烟熏鸭回来撕吧撕吧拌成沙拉。还有千岛酱兑水，人才！&br&由于他厨艺太高，所以这些小缺点不是亲眼看根本就发现不了，这就是看似比较高端的法式西餐厅，还是资历那么屌的顶级厨师。&br&我本以为老外厨子肯定会讲卫生，其实在监管不到位时就是那个吊样，店里的消毒柜从来没开过，不是不愿意消毒，而是嫌麻烦。&br&后来辗转我又走过一些中餐厅、KTV什么的，也从服务生混到小领班了，我参与过的店也有不少了，无一例外都是嫌麻烦所以不讲卫生，这些都是中端的地方，什么餐具怕水印看见不干净直接用抹布擦，什么干炸鲜蘑不洗直接裹面，什么四喜丸子掉在泔水桶里捞出来冲一冲回个锅继续卖，什么豆豉的油锅和不带色的油锅分开循环利用。&br&这种脏事我见的太多了，所以后来我每次在外面吃饭都会忍不住犯恶心。&br&你问我为什么他们不讲卫生，为什么就这样做，为什么这么伤天害理，我就告诉你，嫌麻烦，真的就是嫌麻烦。&br&不是说他们愿意做脏饭，只是碰巧脏了懒得重新做，材料成本和时间成本不允许他们这么弄。&br&高端的餐厅应该不会有这种事发生，因为高端餐厅后厨有明确的制度，水台、打荷、配菜、掌勺、装盘各有各的分工，甚至还有在菜盘上贴签名的，这种餐厅一般来说比较卫生，当然那种厨房是透明的就更好了。&br&还有，在外边住酒店的时候，我劝你大半夜别在酒店订餐，我跟一个在瑞X、洲X这种五星酒店工作过的厨子聊过天，他说大部分厨子上夜班时心情不会太好，而且夜班时管理也会松懈，他有次玩手机玩得正嗨突然来了个餐单，半夜三点啊，他给人榨了个西瓜汁顺口往里吐口唾沫：“草泥马让你大半夜瞎点。”&br&我问他真的吗，他说这是经常事，白天有人看着他不敢，晚上没那么严，好多上夜班的厨子都会这么发泄，这还是在五星级酒店发生的事。&br&至于这次315曝光的饿了么卫生问题，几乎就是国内普遍存在的事，行业相关的肯定都知道，食客们有相当一部分也都清楚但大家本着不干不净吃了没病的原则也就忍了，可凡事只能听不能看，你听别人说多脏是无法想象出来的，这次央视让你看见了，你终于知道这玩意究竟有多脏了，其实央视播报的这几个画面还算凑合，那几个在家庭里自己做饭弄外卖的那种肯定会更脏，绝对没跑。&br&问题出在哪？&br&还是监管，监管不到位这种问题就不可能杜绝，因为人都愿意走捷径，可是这么多地方真没法监管，行政成本太高。&br&不给饿了么洗地，我就说我以前从业时认识好多厨子现在在饿了么注册过，有的人还挣得不少，有的有实体店有的没有，但我相信，只要他们忙起来了，还是像以前那样不卫生，以前好歹有人管着多少收敛点，现在自己开店能干净得了吗？&br&要我说最放心的还是麦当劳肯德基，这两家店说实话真良心。对了再给大家提个醒，在外面尽量不要吃带馅的食品，那玩意剁馅的时候就脏。&br&我不知道国外的餐厅怎么样，国内的这种情况几乎无解，所以最好大家吃饭找那种透明厨房的或者菜盘上贴签名的，或者就去麦当劳肯德基。&br&最后喊一句，赶紧把饿了么卸载掉吧，要是他们不知情还有情可原，可偏偏他自己的市场专员都能教你怎么开黑店实在是太过份。&br&半夜手机码的文章有点杂乱，大家看个乐呵，别因为我写的这个以后不在外边吃饭了，那我可罪过大了。
曾经的西餐厅服务生，真想借着这个机会聊一聊国内的食品卫生问题啊。先说结论，国内的大多数中低档餐厅卫生方面绝对不达标，注意，是绝对！厨房里最干净最卫生的时候就是政府派人来检查的那两个小时。我在2007年是一家法式西餐厅的服务生，这家餐厅是一个法…
这件事其实牵涉到若干个不同的问题，但看了贵知的一些回答，感觉不少人在情绪的支配下更多地选择立场而不是逐一探讨问题。就好比一群流氓打架，你讨厌其中的大流氓，就说其他流氓是无辜的，这显然不大对。&br&&br&拆分开来是这么回事：&br&&br&1，饿了么错了就是错了，无可辩驳。哪怕食品安全监管很难做到完美，无照经营的黑店你都不审核一下，这说不过去吧？&br&&br&2，“忘了给央视续费了”——这位经理直接撤职吧，智商堪比伊朗小公举的伊顿公学老公。&br&&br&3，我国的餐饮业食品安全问题从来都很严重，不是饿了么独有，也不是外卖app独有。贵知上早就有很多相关问题讨论，有很多业内人士曝光，各位可以自行搜索。没有被曝光的那几家，未必就比饿了么好到多少。&br&&br&4，av一向擅长选择性打假，也擅长先放下屁股再找题材，每年315都是被群嘲的对象，该骂的时候当然要狠骂，但打对了的也得认。希特勒说“地球是圆的”，你说“希特勒是坏蛋所以地球是方的”，显然不是理性的判断。&br&&br&5，能自己做饭就自己做饭，不能的话，不管外卖还是外出就餐，要么挑那几家口碑过硬的快餐连锁，要么尽量挑贵一点的店。你说贵一点的店就一定不会出问题？当然不可能，这些年被曝光的名店大店也不少。但从概率上来说，总比路边小店可靠一些。
这件事其实牵涉到若干个不同的问题，但看了贵知的一些回答，感觉不少人在情绪的支配下更多地选择立场而不是逐一探讨问题。就好比一群流氓打架，你讨厌其中的大流氓，就说其他流氓是无辜的，这显然不大对。拆分开来是这么回事：1，饿了么错了就是错了，无可…
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阿里巴巴 安全工程师“饿了么”默许黑餐馆入驻平台|饿了么|实体店铺_凤凰科技
“饿了么”默许黑餐馆入驻平台
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按照“饿了么”网上公布的流程，注册开店只需三个步骤：提交开店申请，通过资质审核，上线营业。”　
餐馆后厨油腻垃圾遍布灶台，工作人员正在拍照取证。
检查冰柜内的食品。 昨晚，央视&3&15晚会&曝光了在线外卖订餐平台&饿了么&。记者调查发现，在&饿了么&网站上，一些餐厅贴出的照片看上去干干净净，实际上，实体店却是油污横流的黑餐馆。此外，&饿了么&引导商家虚构地址、上传虚假照片，甚至默认黑作坊入驻网站。对此，&饿了么&昨晚在微信公众号紧急发布声明，称已下线所有涉事违规餐厅，并将核查全国范围所有餐厅资质。 □央视曝光实体店与网店宣传不符 记者应聘成了&饿了么&一名配送员，不久便接到了一个名为&速客美食&的配送订单。商家上传的照片显示，实体店面宽敞明亮、灶具规整洁、菜品丰富多样，登记的地址是朝阳区建国路93号院万达广场9号楼B2层。 然而，记者接单取餐时，却在店主电话的指引下，七拐八拐来到通州区杨庄小区一栋居民楼内。&地址不仅改变了，这个隐藏在居民楼一层的一居室里的店铺，与网络上明亮的店铺照片竟然完全不一样&。 线下餐厅卫生肮脏不堪 在&饿了么&的网站上显示，一家网名为&食速达&的商家，菜品色泽艳丽，厨房不锈钢灶具洁净透亮。而实体店的厨房昏暗狭小，墙上、灶台上、饭锅上到处是黑乎乎的油渍；老板娘刚刚从外面买来的火腿肠，用牙咬开外包装就直接分切配到炒饭中；掉进脏东西的饭盒，在桌上磕打一下，就直接装饭；用完的盛饭板直接放在全是污渍的锅盖上。 调查采访中记者还发现，一家名为&宏伟快餐&的餐馆，在&饿了么&上的店铺名叫&宏伟餐厅&。其灶台就在门口露天摆放，上面布满黑黑的油渍；厨师用脏得看不清原色的抹布，将锅里、锅底擦了几遍，然后又将抹布垫在炒勺上；漏勺就放在脚边的脏水桶上，用时拿起来不加清洗直接使用；菜品出锅时，厨师将手指伸进锅里蘸出汤汁，伸进嘴里尝味道，感觉滋味不够好，又将菜品倒回锅里再次翻炒。 餐厅被关后生意仍兴隆 据了解，我国对餐饮服务实行许可制度，餐饮服务提供者应当依法取得《餐饮服务许可证》，并在就餐场所醒目位置悬挂或者摆放。 2015年，北京市通州区开展了无证无照餐饮集中整治，历经40余次联合执法，共关停了1281户无证或卫生不达标小餐饮单位。 记者注意到，在三元路，曾经聚集着多家小餐馆，现在有些门面房上还留有当初悬挂牌匾的痕迹。这些被摘掉牌匾的门面房里，却依然很忙碌，多数餐馆连营业执照都没有。 这几家本已被关停的餐馆，可谓&名亡实存&，并且有些店可谓生意兴隆。他们如今在大门上或吧台前都贴上了标志，&本店已加盟饿了么&。 某店主：&如果走&饿了么&的话，就相对贵一点，每单要提百分之十五点走，羊毛出在羊身上。他提了我的点，我肯定要把价格提高一点。& 送餐配送点内暗藏黑餐馆 在通州万达广场东南角，一个没有任何牌匾标识的，店铺办公室角落里有一台电脑，&饿了么&通州北苑地区配送团队的管理人员就在此办公。 每天上午10点，所有配送员上岗前都要在商铺前开早会，然后外出接单。可是，每天散会后，配送团队中有三分之一的人并不离开，而是全都进了这家商铺里，排队等候。 每到这时，就在同一台电脑上，另外一个工作人员在上面操作着。令记者诧异的是，他竟然打开了5个&饿了么&网上店铺的接单客户端，分别是久久香便当、ENJOY、hello咖喱、棒棒美食、台北治愈你。而排队等候的配送员，也接连从一个小窗里口，拿出包装好的餐盒，外出送餐。 记者打开&饿了么&网站找到了相应店铺。这5家店登记地址各不相同，却都很模糊。这5家店都没有上传实体店铺照片，但这无一例外都登上了方便客户搜索的首页。 &饿了么&通州北苑区域配送团队负责人称，&5个店的餐都是从这里出。& 原来，在这个店铺办公室的后面，还有一间10平方米左右的房间，里面有两个工作人员正在加工着食品。这5家店网上售出的所有外卖食品竟然全部出自于这间小小的厨房。 &只有两个人，一天里是如何炒制出几百单形色各异的饭菜？这5家网上店铺里登载的一道道看似新鲜艳丽的美食，又是如何加工出来的呢？& 原来，这个商铺的外间有两个大大的冰柜，里面是事先加工好的一份份塑料包装的冻菜。有人订餐，厨房工作人员就从冰柜里取出相应的品种，然后拿到后面的厨房，放进一支大电热水锅里加热。电热锅无法解冻的，就放进操作台上面的微波炉里。冻菜解冻化开后，再装进饭盒。之后配送员用印有&饿了么&字样的塑料袋包好，就配送给了订餐客户。 在这家店铺里的墙上贴着几张证照的复印件。工商营业执照显示，公司名称为上海泽洁投资管理有限公司，经营范围中有两项涉及食品内容，酒店管理（除酒店经营、除食品生产经营），批发非实物方式：预包装食品（不含熟食卤味、冷冻冷藏）。旁边贴着的是食品流通许可证，经营范围同样是预包装食品（不含熟食卤味、冷冻冷藏）。记者查询北京食药局公开系统，并没有查到这家企业的餐饮服务许可申请登记。 无审核可助经营者开黑店 《食品安全法》中规定：网络食品交易第三方平台提供者应当对入网食品经营者进行实名登记，明确其食品安全管理责任；依法应当取得许可证的，还应当审查其许可证。 按照&饿了么&网上公布的流程，注册开店只需三个步骤：提交开店申请，通过资质审核，上线营业。 记者提交了希望在河北燕郊开店的申请。第二天便接到了&饿了么&燕郊地区负责审核工作的经理的电话。约定时间后，记者见到了这位工作人员。他说，在燕郊申请开店，可以没有实体店，甚至可不需要提供任何证照。 &有店面的话，我要帮你，你付出的可能比较少一些，我要是纯说白了，就跟黑店似的，我也可以帮你。&&饿了么&燕郊城市经理说。 几天后该经理再次约见记者，说能帮记者实现在&饿了么&开店的愿望。 &饿了么&燕郊城市经理：&店名叫什么？这个可以改没问题的，你可以先想个大概的，到时候改不了就麻烦了，想一个大概的就行。那就叫随便美食吧。那你现在地址我也简单帮你写一下，就是燕郊东贸，因为这个地址你没有。& 该经理帮助记者填写了网上店名、地址、商话等简单信息后，拨通了&饿了么&客服电话，为记者绑定餐厅销售电话。 随后，记者接到&饿了么&客服人员打来的核实电话，只询问了商家注册的电话号码，并没有核查证照、地址等相关信息。 □查处违规餐厅均被取缔 昨晚，京华时报记者随同市食药监局等相关单位先后对位于通州区、朝阳区的5家通过网络订餐第三方平台线下无证订餐商户予以取缔。 记者现场看到，执法人员查封了违法生产经营场所，扣押了食品加工工具、食品原辅材料，并调取了相关证据资料。此外，执法人员还对位于通州区三元村的无名商户等其他无照无证、利用&饿了么&等网络平台订餐的商户进行了查处。 通州区食品药品稽查大队队长杜伟利指出，查处的这些外送店属无照经营，至少说明目前&饿了么&网站对该外送店的核查是存在问题，第三方平台有义务审核营业执照和食品经营许可证等资质。 □回应将核查所有餐厅资质 在被央视&3&15晚会&曝光后，&饿了么&昨晚在微信公众号紧急发布声明：高度重视央视&3&15晚会&报道的问题，紧急成立专项组，下线所有涉事违规餐厅，并连夜部署，核查全国范围的餐厅资质。 &饿了么&声称其致力于推进中国餐饮业的数字化进程，网络外卖订餐属于新生业态，他们诚恳接受媒体及社会各界的引导和监督，百倍努力，为消费者提供安全放心的用户体验。
[责任编辑：白杨 PT017]
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