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买车时 你被4S店要求购买车险了吗？
　　日前，桐庐的向女士向桐庐工商12315反映，她在桐庐某4S店看中了一款车，随即就交了定金，几天后她去4S店提车，被告知要在4S店买了才能买走。
　　向女士纳闷了：我买你的车，又不是买你的，凭什么要在你这儿买车险，更何况你的价格还比外面的贵。可是4S店说了，如果她不买他们指定的保险，那就不能享受购车优惠。无论她如何跟4S店理论，4S店就一句话：买了车险才能享受购车优惠。
　　接到投诉后，工商人员当即召集双方详细了解情况。4S店负责人解释说，4S店与保险公司有合作，也就是消费者在4S店购车后，就顺带推荐保险公司的车险业务，然后再拿取所谓的介绍费即佣金，但4S店并没有强制要求向女士购买他们所推荐的车险，只是跟向女生说明如果不购买店内车险，仍能享受优惠但优惠的点就会稍微低一些，因为有一部分优惠空间是保险公司提供的，而向女士之所以会认为，必须购买车险才能享受优惠，可能是当初双方在沟通上有所欠缺。
　　随后，向女士也认同了4S店方的说法。工作人员认为，4S店的行为并没有形成强制消费的行为，消费者仍具有自主选择权，只是在宣传优惠政策时，应做好沟通解释。最后在工商人员的调解下，4S店承诺给予向女士原来的购车优惠，并且给向女士车险优惠200元，向女士对此表示满意。
　　随后，工商人员对购车买车险的情况作了进一步了解，发现市场上确实存在着在4S店购车，被强制要求购买车险的行为，而根据《浙江省实施办法》第十条的规定：经营者不得强迫消费者购买商品或者接受服务，不得以任何形式搭售商品、服务或者附加其他不合理的条件。对经营者的强制交易行为或者搭售行为，消费者有权拒绝，并可向工商部门投诉，维护自己的合法权益。 沈明刚
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4S店买车 被要求强制买车险可投诉
来源：掌付通车主网| 点击：1545 | 发布日期： | 责任编辑：掌付通车主网|
导语: 车主在4S店买车的时候，会被店内的服务人员要求必须在该店购买车险，这种状况屡禁不止!浙江省的王小姐在买车的时候就遇见了这种情况，王小姐向工商部门投诉才解决这个问题。
车主在4S店买车的时候，会被店内的服务人员要求必须在该店购买车险，这种状况屡禁不止!浙江省的王小姐在买车的时候就遇见了这种情况，王小姐向工商部门投诉才解决这个问题。
根据《浙江省实施办法》第十条的规定：经营者不得强迫消费者购买商品或者接受服务，不得以任何形式搭售商品、服务或者附加其他不合理的条件。对经营者的强制交易行为或者搭售行为，消费者有权拒绝，并可向工商部门投诉，维护自己的合法权益。
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经营许可证 粤B2-年底买车有4S店变相加价 市民可以拨打12315投诉
来源： 深圳商报
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“买车合同到处是陷阱，很多变相加价的内容。”日前，有市民反映，新年将至，很多买车市民希望年前提车，不少4S店借机加价销售，而且提出的理由都是前所未闻的，希望相关部门尽快介入调查，避免耽误市民购车上牌时间。
年底买车有4S店变相加价
市场监督局表示可以拨打12315投诉，若涉违法将核实处理
“买车合同到处是陷阱，很多变相加价的内容。”日前，有市民反映，新年将至，很多买车市民希望年前提车，不少4S店借机加价销售，而且提出的理由都是前所未闻的，希望相关部门尽快介入调查，避免耽误市民购车上牌时间。
提车得买万元大礼包
随着一轮一轮摇号的进行，不少市民都获得了购车上牌指标，但有指标就一定能买到称心如意的车吗？有市民反映说，年底4S店纷纷加价，不多花钱车根本买不着，也有不少市民在深圳新闻网上发帖痛斥4S店莫名其妙的加价理由。
刘先生告诉记者，他3个月前摇号中号，当天下午就找了4S店的销售人员，并按照对方的要求把资料提交了。“当时他们信誓旦旦说，年前一定能提车，我把订金也打给了他们公司。”随后刘先生开始了漫长的等待，近日按照约定时间，刘先生再次找到4S店要求提车，销售人员却一直推脱，说前面有很多人排队，要求刘先生“再等等”。
随着年关越来越近，刘先生1月15日和妻子请假来到4S店跟进，谁知销售人员表示，必须购买一个价值一万多元的礼品包，不然就只能继续等。“我不想纵容4S店这样的行为，至今都没有提车。”刘先生表示有些无奈，由于摇号后车牌只能维持6个月时间，不加价就浪费了指标。
编辑： 何畅
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年底买车有4S店变相加价 市民可以拨打12315投诉
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“买车合同到处是陷阱，很多变相加价的内容。”日前，有市民反映，新年将至，很多买车市民希望年前提车，不少4S店借机加价销售，而且提出的理由都是前所未闻的，希望相关部门尽快介入调查，避免耽误市民购车上牌时间。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp年底买车有4S店变相加价&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp市场监督局表示可以拨打12315投诉，若涉违法将核实处理&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“买车合同到处是陷阱，很多变相加价的内容。”日前，有市民反映，新年将至，很多买车市民希望年前提车，不少4S店借机加价销售，而且提出的理由都是前所未闻的，希望相关部门尽快介入调查，避免耽误市民购车上牌时间。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp提车得买万元大礼包&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp随着一轮一轮摇号的进行，不少市民都获得了购车上牌指标，但有指标就一定能买到称心如意的车吗？有市民反映说，年底4S店纷纷加价，不多花钱车根本买不着，也有不少市民在深圳新闻网上发帖痛斥4S店莫名其妙的加价理由。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp刘先生告诉记者，他3个月前摇号中号，当天下午就找了4S店的销售人员，并按照对方的要求把资料提交了。“当时他们信誓旦旦说，年前一定能提车，我把订金也打给了他们公司。”随后刘先生开始了漫长的等待，近日按照约定时间，刘先生再次找到4S店要求提车，销售人员却一直推脱，说前面有很多人排队，要求刘先生“再等等”。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp随着年关越来越近，刘先生1月15日和妻子请假来到4S店跟进，谁知销售人员表示，必须购买一个价值一万多元的礼品包，不然就只能继续等。“我不想纵容4S店这样的行为，至今都没有提车。”刘先生表示有些无奈，由于摇号后车牌只能维持6个月时间，不加价就浪费了指标。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“买车合同到处是陷阱，很多变相加价的内容。”日前，有市民反映，新年将至，很多买车市民希望年前提车，不少4S店借机加价销售，而且提出的理由都是前所未闻的，希望相关部门尽快介入调查，避免耽误市民购车上牌时间。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp合同中突然冒出“出库费”&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp近日，来自东北的王小姐买车憋了一肚子火，王小姐介绍，元旦期间她和丈夫在丰田深某昌罗芳店看中了一辆汉兰达车，当时销售人员说可以提现车，王小姐非常开心，立即缴纳了1万元的订金。签订合同回到家后，王小姐却发现，合同中的价格有“猫腻”，总价34万元的车款中，竟然有一项是“其他费用1.6万元”还有精品装饰1000多元，王小姐立即致电之前的销售人员，销售人员表示，这就是“出库费”。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“在整个销售过程中，对方对出库费只字未提，直接写在合同里，就让我签字了。”王小姐十分生气，要求对方退回一万元订金，此时销售人员却百般推脱，一会儿说经理不在，一会儿又说财务不方便。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp王小姐介绍，她多次来到4S店要求退回订金，最后销售人员竟然表示，只要王小姐愿意“私下支付2000元好处费”，他愿意去协调退款。由于车牌的使用期限已经近在眼前，王小姐也不愿意多耽误，最终她通过微信支付给销售人员2000元后，才索回了自己的订金。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp4S店变相加价 市民可投诉&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp记者随后致电多家4S店采访，多数4S店否认车行存在加价提车的问题，也有4S店表示，部分车主对加价理解有误，有时收取的只是服务费，是市场“行规”，作为工作人员的一点付出补偿。某福特4S店工作人员表示，目前车源紧张，车主需要轮候是正常的，顾客有投诉可以直接跟公司联系。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp昨日，记者致电12315市场监督管理局的服务热线，接听电话的工作人员表示，4S店加价的问题，可以向12315投诉。投诉者需告知4S店的店名、经销店的详细地址（具体到区、街道、门牌号）、投诉的行为（比如加价多少，什么理由）、消费者的诉求以及购车时的合同号等。12315会将投诉的信息转给工作人员进行核实，工作人员也会和消费者联系，对违法行为做出处理。（深圳商报记者 张亦萌）
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年底买车有4S店变相加价 市民可以拨打12315投诉
日 00:06 来源:深圳商报
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“买车合同到处是陷阱，很多变相加价的内容。”日前，有市民反映，新年将至，很多买车市民希望年前提车，不少4S店借机加价销售，而且提出的理由都是前所未闻的，希望相关部门尽快介入调查，避免耽误市民购车上牌时间。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp年底买车有4S店变相加价&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp市场监督局表示可以拨打12315投诉，若涉违法将核实处理&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“买车合同到处是陷阱，很多变相加价的内容。”日前，有市民反映，新年将至，很多买车市民希望年前提车，不少4S店借机加价销售，而且提出的理由都是前所未闻的，希望相关部门尽快介入调查，避免耽误市民购车上牌时间。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp提车得买万元大礼包&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp随着一轮一轮摇号的进行，不少市民都获得了购车上牌指标，但有指标就一定能买到称心如意的车吗？有市民反映说，年底4S店纷纷加价，不多花钱车根本买不着，也有不少市民在深圳新闻网上发帖痛斥4S店莫名其妙的加价理由。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp刘先生告诉记者，他3个月前摇号中号，当天下午就找了4S店的销售人员，并按照对方的要求把资料提交了。“当时他们信誓旦旦说，年前一定能提车，我把订金也打给了他们公司。”随后刘先生开始了漫长的等待，近日按照约定时间，刘先生再次找到4S店要求提车，销售人员却一直推脱，说前面有很多人排队，要求刘先生“再等等”。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp随着年关越来越近，刘先生1月15日和妻子请假来到4S店跟进，谁知销售人员表示，必须购买一个价值一万多元的礼品包，不然就只能继续等。“我不想纵容4S店这样的行为，至今都没有提车。”刘先生表示有些无奈，由于摇号后车牌只能维持6个月时间，不加价就浪费了指标。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“买车合同到处是陷阱，很多变相加价的内容。”日前，有市民反映，新年将至，很多买车市民希望年前提车，不少4S店借机加价销售，而且提出的理由都是前所未闻的，希望相关部门尽快介入调查，避免耽误市民购车上牌时间。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp合同中突然冒出“出库费”&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp近日，来自东北的王小姐买车憋了一肚子火，王小姐介绍，元旦期间她和丈夫在丰田深某昌罗芳店看中了一辆汉兰达车，当时销售人员说可以提现车，王小姐非常开心，立即缴纳了1万元的订金。签订合同回到家后，王小姐却发现，合同中的价格有“猫腻”，总价34万元的车款中，竟然有一项是“其他费用1.6万元”还有精品装饰1000多元，王小姐立即致电之前的销售人员，销售人员表示，这就是“出库费”。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“在整个销售过程中，对方对出库费只字未提，直接写在合同里，就让我签字了。”王小姐十分生气，要求对方退回一万元订金，此时销售人员却百般推脱，一会儿说经理不在，一会儿又说财务不方便。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp王小姐介绍，她多次来到4S店要求退回订金，最后销售人员竟然表示，只要王小姐愿意“私下支付2000元好处费”，他愿意去协调退款。由于车牌的使用期限已经近在眼前，王小姐也不愿意多耽误，最终她通过微信支付给销售人员2000元后，才索回了自己的订金。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp4S店变相加价 市民可投诉&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp记者随后致电多家4S店采访，多数4S店否认车行存在加价提车的问题，也有4S店表示，部分车主对加价理解有误，有时收取的只是服务费，是市场“行规”，作为工作人员的一点付出补偿。某福特4S店工作人员表示，目前车源紧张，车主需要轮候是正常的，顾客有投诉可以直接跟公司联系。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp昨日，记者致电12315市场监督管理局的服务热线，接听电话的工作人员表示，4S店加价的问题，可以向12315投诉。投诉者需告知4S店的店名、经销店的详细地址（具体到区、街道、门牌号）、投诉的行为（比如加价多少，什么理由）、消费者的诉求以及购车时的合同号等。12315会将投诉的信息转给工作人员进行核实，工作人员也会和消费者联系，对违法行为做出处理。（深圳商报记者 张亦萌）