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管理头疼的销售团队，红圈营销提供了行业样板来源：钛媒体
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红圈营销的界面
&2015年10月份，红圈钉钉版在钉钉平台上线，上线当天就为我们带来了超过1000个企业付费用户。我们是钉钉平台上面第一个也是截止到目前唯一一家收费的ISV服务商。&和创（北京）科技股份有限公司(下称和创科技)的创始人兼CEO刘学臣这样跟《商业价值》说道，脸上露出了自信的笑容。
作为国内这两年SaaS领域最可圈可点的产品钉钉，和创科技也是最早一批跟钉钉达成战略和产品深度合作的伙伴，而红圈营销就是和创科技公司推出的面向中小企业的移动销售管理应用软件。刘学臣口中推出的红圈营销钉钉版，就是两个团队在共同讨论和反复琢磨近一年后上线的，在上线后就受到不少企业用户的喜爱。
红圈钉钉版本之所以有用户愿意付费使用，很大程度上是因为推出的功能能解决企业生产过程中的一些问题。此版本上线了客户信息、拜访计划、数据决策三个功能，而这三个功能在刘学臣团队看来，是企业在销售管理过程中最常用、最能提升工作效率的应用。
而红圈营销的普通版本，有包括客户信息、拜访计划、数据报表、数据决策、考勤管理、移动审批、沟通协同等主要模块的功能，除此之外，还有更多细分的模块应用。
做一款垂直SaaS应用，即红圈营销这款只针对企业销售管理的CRM产品，是和创科技公司很清晰的定位。红圈的目标就是利用信息化技术手段来解决企业销售过程中涉及的一切问题，加速企业自身的转型升级。
中小企业销售管理的效率革命
好丽友上海地区连锁超市是红圈营销的一个客户，好丽友每个地区的所长们，每月都要汇总手下每一位业务代表的工作计划，上报给管理层，还要对计划完成情况进行抽查。由于时间和人力有限，无法覆盖到所有业务代表和所有门店，长期存在存在跳店、漏店等现象，因为无法一一查到而影响工作质量。
使用红圈营销后，所长们每月从平台端推送工作计划给业务代表，业务代表按计划去拜访门店。拜访的具体内则容通过手机端提交，红圈后台会自动生成客户拜访汇总表等各种数据报表，业务代表的工作完成情况通过数据报表清晰的显示出来。
好丽友市场部张美燕介绍说，公司要给上海地区除了业务员之外，其他三条销售渠道（卖场、零售门店和经销商）的所有业务代表和所长们安装红圈营销，未来范围会逐渐扩展到全国。
拜访客户是销售过程中最频繁的行为了，而怎样知晓业务员每天是否拜访客户、去哪里拜访客户的问题，红圈营销推出的拜访计划应用中就给了解决方案。在每到一个地方之后，业务员可以选择定位自身位置并保存记录，跟微信等产品地图定位可以任意调整位置不同，红圈的定位只能进行所在位置百米范围内的微调，做到业务员哪里拜访、上级领导实时掌握信息的状态。
和创科技的客户中超过90%的数量为中小企业何创业团队。&我们的客户有复星医药、三元食品、燕京啤酒等一批国内知名大公司，但这只是我们服务的很小的一部分客户。我们和创的重心和战略方向是服务于中小企业。&刘学臣说。
美国有2300多万家企业，Salesforce的市值已经超过500亿美元。而中国有超过4000万的企业和创业团队，这个市场的可开发空间和ISV厂商的成长空间都是巨大的。和创想尽可能多的占领企业用户实现弯道超车，选择中小企业发力就成了必选之路。
首先，在2000年以后国内的大公司逐渐都开发了公司的各种SaaS系统，也出现了像蓝凌这样深耕多年的公司，不论是开发大客户的成本还是从老牌ISV厂商抢资源都是比较困难的；其次，随着互联网的高速发展，中小企业对SaaS服务开始有了需求，一旦把握住这些客户将会是抢占市场的好机会；最后，因为智能终端的迅速普及，不论是大公司还是中小企业，对移动办公的需求越来越高，而国内ISV厂商的移动端产品普遍不够成熟，不论是对红圈营销还是其他ISV厂商来说，都有着同样做出好产品的机会来抢占市场。
随着客户数量增加以及行业变多，每个行业的销售问题又不尽相同，想要满足每个行业以及每个公司的销售管理过程中需求，也成为了和创科技团队面临的问题。
&多做，再多做。&刘学臣坚定的说，&刚开始我们做的模块不多，不过我们的开发团队一直在调研市场需求，而我们的客户也会反馈和提出很多新的需求，我们就根据这些需求再去开发，当我们开发到1000个模块、2000个模块甚至更多后，就基本可以满足需求了。&
开发更多模块不仅是满足客户的各种需求，更重要的是为了使产品标准化，只有产品标准化以后才能让成本降下来，企业在选购SaaS服务的时候可以直接从公司的模块数据库中，输入特定的指标后快速的组装完成适合自身企业的打包服务，方便企业。
做中国的salesforce并不易
国内外SaaS市场数据对比
从2009年成立起，截止到2015年底，和创科技服务的公司近4万家，付费用户超过1万家。2014年，和创科技产品的整体续费率达到87％，3.0版本产品的续费率超过95%。在2015年和创科技营业收入近2亿元，每个公司的购买费用都在1万元左右，这些数据都在显示着刘学臣经常提及的蓝冰市场正在逐渐融化。
目前，公司员工超过1500人，在全国拥有32家分公司以及两百多家分支机构，已成立和创自己的SaaS研究院。日，和创科技获批挂牌新三板，成为国内SaaS行业移动销售管理第一股。
有资料显示，这两年国内针对企业级SaaS服务的融资共计40亿元人人民币左右，但是对标一下国外市场，仅仅一个Salesforce的市值就超过了500亿美元，而做中国版的Salesforce就是刘学臣和团队共同奋斗的目标和方向。
和创科技有近4万家企业用户，在国内的销售类垂直SaaS领域算是用户数量很大的产品。但是如何像Salesforce那样，在中国超过4000万的企业和团队中间获取更多的企业用户，还是需要很长的路要走、很多的事情要做。
国内企业普遍对销售管理应用乃至SaaS产品的需求不够旺盛。
苹果公司2008年推出iPhone3G，移动智能终端开始进入人们的生活和工作中来。刘学臣在决定做红圈营销这款企业级SaaS应用的时候，意识到接下来将会迎来移动时代，人们的生活和工作都将会逐步移动化，他决定也把公司的产品形态直接定义为移动SaaS服务软件。
但是，获得第一批用户的过程却比想象中要艰难。和创科技的老员工刘大琳回忆说：&当时我们要卖出去一个软件，还得卖给别人一个手机，那个时候我们用的是多普达的一款爱美讯，是塞班操作系统的，我们是先把手机买过来，在手机里面装上软件，把手机和软件一起卖给客户。这其实是非常难的，因为手机的操作系统兼容性差，客户的接受程度也低。&刘学臣却对产品的移动化很坚持，那时经常和员工一起以地推模式慢慢的去做市场，一个客户一个客户的谈。
另外，跟欧美国家的企业相比，中国改革开放才30多年，整体的信息化水平处于相对落后阶段。尽管随着时代的发展企业内部逐渐互联网化，但很多企业还是不太清楚公司究竟需要什么样的企业级服务，即使是一直做销售的很多传统公司，也不太了解像红圈营销这样的软件应用服务能为工作带来的效率的明显提升。
ISV厂商对客户的理解不够。刘学臣说，相对于ToC的产品来说，ToB的产品涉及到企业组织架构、业务架构等多种业务，属于复杂流。很多厂商尤其的移动厂商刚刚开始发展，不熟悉企业和行业的发展状态和业务流程，最后就会使得产品体验不好。即使是红圈营销，已经在行业内积累和沉淀了6年多，但是依然只能覆盖相对很小的体量。
To B市场本身的属性，决定了这个市场没那么容易做。
2010年，小米科技雷军和惠普前中国区总裁、北大方正电子前CEO李汉生成为合创科技的天使投资人。而和创科技是雷军到现在投资的唯一一家ToB的企业。雷军在投资的时候曾表示，和创的商业模式是有可能成为市值过10亿美元的公司。
和创科技前后共获得了近6亿元人民币的融资，但是直到现在国内像和创科技融到这么多钱的公司也不多。&其实这些钱根本不算多，尤其是对我们这个行业来说。这个行业注定了前期需要大笔的投入，而回报也是着急不得的事情。&刘学臣说。
ToB领域的产品因为专业性和功能性要求更高，就需要高端人才的加入，而行业发展则需要大量的资本进入，但目前因为企业对SaaS服务的需求不够旺盛，就导致了人才和资本很少流入这个市场，一定程度上也在限制着行业发展。
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移动营销圈
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霞浦8龙网络传媒有限公司成立于2013年9月份，公司行业总要围绕移动互联网行业给客户制定相应的掌上营销策略，并拥有自己的核心平台 霞浦圈(霞浦生活圈)2013年公司迅速发展，目前 霞浦圈 拥有了一批坚固的忠实粉丝，市场也因为 霞浦圈 的诞生加速了移动APP的发展，公司拥有稳健的技术团队，市场策划团队，销售团队，公司有望在2015年拓展宁德各个区域.1、包含购物、酒店、美食、休闲娱乐、家装及便民等项目2、能了解霞浦商家的分布3、能及时获得商家的优惠信息4、通过微博、微信、短息与好友共分享
热门办公学习推荐为什么现在很多企业都买“红圈营销”的账 ？
接到图搜天下的面试邀请，在网上搜罗一些他们的资料，不解为什么现在很多企业都运用这种软件来管理员工？这样的管理被许多人认为缺乏人性化，真是真是这样么？ 那这种软件还有前景么？
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我们用了2个月一堆问题不能解决，现在不用了。这家公司最近还上新三板了，那财报一塌糊涂啊，自己在家亏还不够，还要放到新三板上给所有人看看，没救了。。
因为企业管理者有控制欲以及对于员工的不信任！！好吧，这类软件就缓解下管理者的这些担忧。注意：是缓解。这类软件对于员工有约束力和管理功能，但是界限很重要。用来监控人是违反人·权
我们公司也在做外勤产品的服务，抛开公司宣传不说就我个人的看法谈一下外勤软件吧：1、外勤市场的需求准确来说是13年就有了，只是那时候做这款产品的企业并不多，很多企业有需求确却没有挑选产品的机会，这时就催生了初代的外勤产品如：红圈、某3652、随着移动用户的增多，SAAS在国内的兴起，从14年开始，这时很多SAAS服务公司开始快速发展如：移动crm、ERP、企业协同工作圈等3、外勤软件的发力是15年，市场上开始出现各种类型的外勤软件。外勤软件的催生是随着企业需求和SAAS服务兴起而发展的，其实办公室内的考勤机、上网行为监控软件由来已久，而外勤类的软件其实和他们的性质差不多，只是较之属于新兴产品，所以会有像楼主这样的想法，大多数使用外勤产品的企业以拥有几十上百数量在外人员的传统行业为主。外勤产品主要是用来了解在外的业务员工作时间外出时的工作状态，当企业拥有大量的在外人员时，由于没有监管途径，所以他们的管理是失控的，我想这样是符合企业的需求和利益的。红圈和某365由于是业内最早的所以产品铺得比较开，更容易接触到大量的公司，这也就是为什么上面几位答主觉得产品体验一般确还在为他们买单，外勤服务领域也有用心做产品和体验的公司，建议以后想要使用同类软件的企业可以多搜集一些产品资料和信息，对比使用可能更贴合需求、（老账号拿来打广告……可耻地匿了）
超享工作 这款软件还不错
你们可以试试的
认真使用，软件还是不错的。就是定位轨迹的功能 勤奋的员工无所谓，懒惰的员工比较难以接受。总体来说：红圈营销这个软件 对提高 业务员的自律性以及对于客户定期拜访
还是很有帮组的 。当然，前提必须是坚定的去使用
对这种公司天生无好感。
我们公司用了一段时间了，个人感觉很压抑，那种你无时无刻都在被监视的感觉很不好。而且安全性有待考证，客户信息在任何公司都是很重要的，如果红圈拿出这些信息出去卖，那肯定大发一笔。
靠营销做起来，，产品本身不怎么样，改功能都不让。
传销模式的管理，销售不懂产品，出现问题无法解决，前景堪忧~
我们公司是在今年3月份试用，5月份正式投入使用的。有很多地方确实不够合理过于数据化，但为什么在试用2个月后最终选择正式使用，必然有可取之处。我们公司是摒弃了它的定位功能的，因为定位这个数据对信号、位置等要求很严格，很多数据在业务移动的过程中是中断的，无法数据化考核，那段时间几乎每天都有业务投诉软件不可用。无法定位并不代表就无法获取业务工作信息，它有一个面访功能也是很实用的，面访中的拍照功能只能是现场拍照，这样就杜绝了有可能的造假信息。然而，我们用了4个月了，仍然还是在磨合期，很多问题红圈营销还在回复我们：技术不支持；暂时无法攻克等。希望尽快解决吧，毕竟现在业务的投诉较之以前已经好了很多了（可能是已经认命了.....）。发展前景肯定是有的，毕竟尽管它这样那样的问题一大堆，但仍有可取之处让我们可以忍受它的不足之处，不是么。
已有帐号？
无法登录？
社交帐号登录谁会是第一个倒下的移动CRM厂商？ --百度百家
谁会是第一个倒下的移动CRM厂商？
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资本市场再次关照了企业级服务领域，移动CRM首当其冲成为焦点，纷享销客D轮融资1亿美金，这个金额不仅惊呆众人，也让资本重新塑造了一个移动CRM巨头产生，那么纷享销客融资后对整个产业会产生哪些影响呢？
纷享销客C轮融资5000万美金的时候，当时对外估值是5亿美金，而此次拿到D轮1亿美元融资，公司估值为上轮融资的4倍，那么此时纷享销客的估值已达到了20亿美金，而畅捷通今天的市值是14.85亿港元，如果这么算下来纷享销客已经是畅捷通的几倍了，难怪用友内部将纷享销客列为企业互联网路上首要对手。如此体量的估值，不知道纷享销客何时开启上市通道，还是会继续E轮和F轮？下面我们就来回顾一下，纷享销客的是怎么从屌丝变成巨头的？
2011年11月纷享销客还是一名不见经传的屌丝，2013年获得IDG资本投资的A轮融资，2014年6月完成由北极光创投领投，A轮投资方IDG资本、华软创投、博雅资本跟投的千万美元B轮融资。2014年12月，完成由DCM领投，A轮投资方IDG资本、B轮领投方北极光创投跟投的5000万美元C轮融资。日，完成由新投资机构联合前三轮投资机构IDG资本、北极光创投、DCM创投共同投资的1亿美元D轮融资。
在这几轮投资中我们发现，IDG惯穿了整个投资始末，而从A轮到D轮，北极光，DCM，IDG三大投资巨头的力捧，也是促成纷享销客从屌丝到巨头的变身。不知道这几大投资巨头是准备一直跟到纷享上市吗？不过有几大知名资本的保驾护航，纷享销客想不成为巨头也不可能。
当纷享销客拿到D轮1亿美金的时候，我们看到的更多是惊喜和赞叹，移动CRM市场终于有巨头产生，但是从历史经验来看，一旦有巨头出现，这个市场就将进入洗牌期，原来三国鼎立三分天下的生态局面将被打破，进而形成就是强者衡强，弱者更弱。特别是在移动CRM市场日渐明朗的当下，移动CRM的估值水涨船高，对于投资商而言，抱着捡个大便宜的心理，显然比风险更难以预料，所以投资商会逐步减缓进入移动CRM市场，转而投资认为更靠谱，已初具实力的移动CRM厂商。
所以当寡头时代来临的时候，也预示着未来新进入的移动CRM厂商将没有更多机会，因为资本不会傻到去做赔本生意。
2015年移动CRM市场将达7.82亿洗牌时代来临
据移动信息化研究中心《2015年中国移动CRM市场及企业用户研究报告》显示，2015年移动CRM市场规模达到7.82亿元人民币，2016年移动CRM市场规模将达12.68亿元人民币。
（此数据由移动信息化研究中心版权所有）
从企业办公需求出发来看，众多行业、业务形态对移动办公的需求已经不局限于基础的协同、公文流转，更深层的应用需求，导致企业开始对更加贴合企业业务办公的移动CRM产品需求量大增。
哪些厂商会有机会？
前两天有篇文章写道多数创业者很难避免B轮死，融资并不代表一定会活到最后，但是不融资一定会死，下面我们看移动信息化研究中心最新统计近三年来拿到融资的移动CRM厂商有哪些？
注：E是表示粗略估计的融资
虽然大家都拿到或多或少的融资，但是这些厂商都存在一些问题，需要解决。
纷享销客有名气缺参与度
纷享销客显然已经成为移动CRM市场的一杆旗帜，强大的品牌知名和市场影响力，已经让同行感受到了强大的杀气，加上纷享销客发布的平台策略，已经让用友这样的老牌厂商都感到压力，但是纷享销客也有自已的问题这个需要在未来战略中需要强化和解决的。
疯狂的销售模式月进50-70名销售进行末位淘汰制，用CEO罗旭的话说，纷享销客就是要不停的奔跑来甩开对手，不过据移动信息化研究中心的调研显示，售后服务依然是每一个厂商无法逃避的现实问题，完备的售后服务流程和体系是保证用户高续约率高忠诚度的关键。但显然SaaS厂商对于滚滚而来的订单准备不足，服务跟不上导致用户批评声声不断，这样影响用户对于产品的后续选择。
所以纷享销客要想真正的成为移动CRM领域的统治者，任何缺口都不能留给对手。
T哥曾在此前文章有所介绍，红圈营销有可能成为第一个上市的移动CRM厂商，特别是当前国内上市环境宽松，也让红圈营销成为首个上市公司的可能。
不过最早涉入移动CRM市场的红圈营销，在市场上知名度一直不高，所以当纷享销客，销售易等后起之秀，不断的在市场上摇旗呐喊的时候，红圈营销依然在市场上持沉默态度。在移动互联网时代好酒也怕巷子深，如果红圈营销依然我行我素的话，将会影响到销售推进速度。
另外，就是高续约率，采访和创CEO刘学臣时表示，红圈营销达到90%的高续约率，这在SaaS业内可以称之为神话了，后来T哥了解下他们的销售模型，为什么会有如此高的续约率，是因为他们的产品销售多数都是按三年签订，这也是他们为什么可以对外宣称90%续约率的原因。
如此高的续约率下，能否保证客户服务体系跟得上，又能否保证三年后还在续约？这样的销售模式是否在SaaS厂商中可以通用？这些问题都要等到时间去验证。
外勤365绝对算是后起之秀，主打外勤人员管理，一经推出就迅速的占领了外勤市场，但是外勤365这个名字，注定这个产品不能做成宽泛定义的移动CRM，如果要想去瓜分未来超过10亿市场规模的盘子，不仅产品的专业度上要更高，也需要在产品的能力上不断突破和创新，显然外勤365要做的，是马上改名，重新定义自已的产品路线图，否则如此狭窄的产品定位，只能坐等被别人越界超越，而自已毫无反抗之力。
与纷享销客齐名的销售易，也是这个市场重点关注的厂商之一，但是从销售易在安尼数据和各大下载站的表现，以及用户的调研反馈来看，销售易的产品在中小市场覆盖度和用户活跃度上存在问题，而从销售易近期签约情况来分析，销售易的市场定位已经越来越像高端定制化发展，锁定中大型客户是销售易有别于其他厂商。
不过SaaS到底标准化还是定制化，这个问题一直争论不休，如果高度定制化就又走回传统软件的模式上，以八百客为例，后期八百客出现问题就是因为庞大的定制化开发而拖累产品的革新速度，所以到底是定制化好还是标准化好，这个命题还需要各个专家好好论证论证。
如果抛开畅捷通本身不谈，畅捷通的移动CRM产品销售管家也初具稚形，用T哥的一句话说终于有点互联网产品的影子，但是相比同行产品畅捷通还需要更多的努力，但是我们不能忽视畅捷通多年下来形成的渠道体系，以及完善售后服务流程体系，这一点是所有SaaS厂商所欠缺的。
但是畅捷通也有致命问题，就是产品战略上一直摇摆不定，以产品突击市场固然无错，因此我们在市场看到畅捷通一股脑的产品出现，工作圈，客户管理，易代账等等，但是每一款产品都不能相互融合打通，并且产品研发力量上过于分散，特别像畅捷通这样的公司，在产品体系上应该相互集成形成合力一击致胜。当纷享销客宣布平台策略的时候，畅捷通可能最先想到自已是最有可能做成平台的，本来可以靠平台取胜，偏偏靠产品。明显拿劣势去撞击别人的优势，如果现在重启平台战略显然已错过最佳良机。
最后一个我们分析一下EC，这个在腾讯底下的私生子，借助腾讯产品家族的势力，迅速的在市场上抢得一席之地，并且在不被看好的情况，能够异军突起，所以还是不能忽视他的未来潜力。
但是EC的问题是缺少对企业级市场的经验和把握，都说背靠大树好乘凉，身为腾讯的私生子，有其好处，也有其缺陷，腾讯在C端市场魅力过于耀眼，有时候会禁锢EC在产品上的研发的限制，特别是在企业级市场，EC在移动CRM的产品功能与同行业相比尚不完美，甚至产品能力有一部分要完全依靠企业号实现，依赖过于严重。所以EC要思考如何独立突围，而不是一直藏在腾讯的身下。
好了，今天就分析这些，如果文章有得罪之处还望见谅，T哥本着帮大家发现问题的原则，我们不能被光鲜的外表下，忽略自身存在的潜在隐患。至于那么谁会成为最先倒下的移动CRM厂商呢？就要看谁更重视当前存在的问题。
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