影响国际物流的因素服务营销的因素有哪些

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-05-04 00:36 标签： 影响网络营销的因素
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消费品物流服务营销策略--以天津合生公司为例
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中小物流企业服务营销策略现状与分析.doc13页
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中小物流企业服务营销策略
现状与分析
姓名：陈为建
专业：08市场营销
班级：2008级经管学院
指导老师：田伟
1、摘要……………………………………………………1
2、关键词………………………………………………….1
3、引言……………………………………………………2
4、我国物流业发展的现状和面对的形势……………….2
5、我国物流业存在的问题…………………………………3
6、物流业消费者的特点…………………………………...4
7、服务营销与产品管理概念………………………………6
8、制定面向对象的营销策略……………………………….7
9、总结………………………………………………………10、
10、参考文献………………………………………………..11
中小物流企业服务营销策略现状与分析
一个国家的发达程度取决于服务业在国民经济中的比重，服务营销就逾显突出。服务管理成为企业生存和发展的关键。近年来物流业在我国得到了迅猛的发展，物流仓储、配送等基础性服务实力大大增加。客户个性化服务以及增值服务也在逐渐完善。但是随着国际国内物流量快速增长。我国物流业存在的缺陷与不足逐渐暴露出来，影响和制约中国物流业的发展与壮大。
世界经济全球化的大潮下，给我国中小物流企业提出了严峻的课题。竞争是市场经济的产物。哪个企业能为自己做好准备工作就能立于不败之地。为此,物流服务的营销管理,成为物流企业生存和发展的关键。本文对中小物流企业服务营销的概念及开展服务营销的必要性进行阐述,对中小物流企业开展服务营销面临的问题进行分析,针对服务营销的问题提出了一些对策。
正在加载中，请稍后...物流业服务营销中的相关问题及解决对策--《商场现代化》2014年26期
物流业服务营销中的相关问题及解决对策
【摘要】：近几年,我国的物流业迅速发展,呈现百花齐放的态势,各个物流公司面对激烈的市场竞争环境,要想在行业中占有一席之地就必须提升物流服务水平,并有效的运用营销手段,从而提高企业的竞争力。物流企业的营销能力对企业未来的发展具有关键的作用,值得物流公司的管理者予以重视。
【作者单位】：
【关键词】：
【分类号】：F259.23;F274【正文快照】：
我国快速发展的物流业为客户提供了更多物流服务组合,但是各个物流企业提供的服务内容却呈现出趋同化,并且服务水平参差不齐,鲜有企业具备明显的特色服务,因此物流企业想要留住客户比较困难。本文基于服务质量的视角,研究物流企业服务质量与顾客满意度之间的关系,研究结果对物
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