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手机售后调查:保外维修那些事
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据工信部统计，目前我国手机拥有量达到13亿，几乎人均一部手机，而且这个数字必将持续增长。同时，由于手机本身是易损坏物品，所以手机维修业务也是持续火爆，如果你觉得其他行业有风险，那么开一家手机店兼顾出售手机和手机维修，一定能让你走上赚钱的道路！
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分类信息网手机维修店把手机屏幕修坏了 换屏要800元 - 相关问题 - 110网法律咨询
你好，我的手机是三星n7100，因为手机开不了机，不知道是什么原因，自己解决不了的情况下，便拿到标有“中国移动通信”手机维修点的店里进行咨询、维修。当时店里的师傅说要么就是系统问题，要么就是字库问题，依手机的情况来说，系统问题的可能性比较大，刷系统的话要70块（我之前咨询的其他店都是60或者是45的），我觉得他贵一点可能是有把握的原因，再加上他说刷机之后不解决问题的情况下不收费。所以就在他店里面维修了，经过二个小时之后，手机能开机了，当时我问师傅是不是可以了，他说是，没问题了，我没装手机卡试机就给钱走了。但回到家里，发现打不了电话，提示未上网注册，其他的功能一切正常。第二天就回去找他了，他又帮我刷了一次，但是还不能解决问题，在第三次找他的时候，他刚才开始的时候不愿意帮我解决问题，说是我的主板问题，后来在我再三要求之下他们试着刷其他系统，但依然不能解决问题，当时手机就没有回到过我手上了，在他们店也花了5、6个小时了，后来他们老板要求我把手机留在店里，尽量帮我找问题，解决问题，如果还是不能解决问题的话就把手机还原到未修机前，并承诺不拆我的手机，因为我的手机只用了半年，没拆过机的，也因为是欧版手机，所以无法在三星维修点维修。
重点在后面，当我接到他们的电话说我的手机可能是基带坏了，要花500多块，可之前在店里的时候听那个师傅跟其他人说，基带只要是200多，我就觉得这店信不过，所以我就拒绝维修了。去他们店要回手机时，店主也把之前收的70块还我。但我发现我的手机没有像他说的那样还原到我修改前的状态，并且手机屏幕没有反应，当时他们说不是屏幕的问题，是系统问题，他们解决不了我的系统问题，所以把手机和钱退给我。因为我当时真的不知道是什么问题，所以就把手机带回来了，后来把手机送到深圳检测，报告说，是我的触摸屏坏了，如果换一个新的触摸屏就没有问题。
手机的触摸屏能正常使用到不能使用、没反应这个过程都是在维修店里的，所以我有理由相信修改店的个别操作导致我的手机解决幕坏了。
请问我的要求合法吗？我应该怎么去维权？
同学弄碎了我的手机屏幕，他同意拿去维修，但是维修的地点是街边的手机维修店，我向他提出必须拿去手机客服维修中心，他不同意，我该怎么解决？手机刚上手不久，为维修过，价格是4899。客服报修屏幕的价格为900左右。
拿去维修，但是维修的地点是街边的手机维修店，我向他提出必须拿去手机客服维修中心，他不同意，我该怎么解决？手机刚上手不久，为维修过，价家3千块钱，如今我后悔了，能要回孩子吗?
手机已经维修了两次还有问题，但厂家以手机屏幕有破损不肯换新机，只肯维修，我该咋么办？我想换个新机。注：屏幕不是大面积损坏
魅族M040手机从13年7月24号至今才买一个多月只是一次从10几公分的床上掉落，屏幕立马就四分五裂，极其容易碎裂，触摸屏部分失灵，其他功能正常，怀疑是否做过碰撞测试。现在买新品魅族mx2的价钱是2000元，打电话给魅族客服就这屏幕换就去了新机的1/3的价格且返厂维修竟然要680元，简直是敲诈消费者！不知可否维权？？？
在淘宝上买了手机,后来屏幕破了就邮寄给卖家维修,还出了维修费卖家不发货怎么办？
我去年下半年买了一部下部手机，今年7月20日送至天津路的一个保修点维修本来口头承诺我快则一个星期、慢则2个星期，但是至今未修好，我当中打过几次电话催过，他们表示送厂修理，让我等，我问其是否可以承诺一个时间点，他们还是说等！！只说维修的这段时间可以不算尾保修年限年时间。我想问下在这种情况下是否可以有什么好的处理途径???
本人手机密码锁问题到手机维修店要求解锁，在店主没有告知我任何意外产生。。。后来按时间去拿手机时候店主告知手机里面资料全部被删除了，包括内存卡资料！我有个朋友跟我借我5000元，协议现在都被删了。。。我能怎么维护自己呢？现在资料被删也就是说没有证据，这样能得到法律保护么？ 朋友不是很熟的了，已经去了外地很久没有联系了，号码也都没了。。。我就是说找不到他人了，QQ是有。。。但是他不承认怎么办
前些天手机想换卡！发现被上了卡锁，到手机店解锁。。。店主在没任何经过本人同意情况下把我手机里面包括资料全删了，里面有我一些很比较重要东西，我能怎么维护自己利益呢
在淘宝买了一只手机，发现很多问题，发去北京维修，可是一个多月了，卖家还不返回给我。，
请问我可不可以不用亲自去北京，聘请北京当地的律师帮我起诉吗？。。
能叫对方赔偿我聘请律师和赔偿手机的一切费用吗。。
07年，刚买的手机800用了1个月。插口有点问题。有个修手机的朋友。因为方便我就拿给他修理，也因为是朋友就没开单据。后来一直耽搁了。过了半个月问他要，他说在店里。在后来他人去了厦门。说带到那边去了，我也就相信了他。
到现在，人回来了。一看见我就推脱。
有时候去店里面还看不到人。打电话也关机，或不接
请问我的手机还能要回来吗。
这样的人太可气了。手机是小事情。人品有问题智能手机不禁摔 换屏成手机维修店主力业务_新浪大连新闻_新浪大连
智能手机不禁摔 换屏成手机维修店主力业务
新商报评论
摄影记者张春雷
　　功能强大的智能手机，时尚又很实用。可是，一不小心也常遇麻烦事。市民孙先生醉酒归途中，无意把手机摔到了地上。“当时拿起来还能用，就是屏幕的颜色变暗了。本以为还在保修期内没什么大事，可是走了几家维修店后才知道，换个手机屏幕需要花1500元。”一家品牌手机指定维修站于师傅表示，智能手机身板比较脆弱，更换屏幕是维修的重头。“进水、脱手落地或是外力挤压，都有可能使触摸屏和液晶受伤。一般都需要更换一个总成，价格在1500元左右。”
　　换屏业务占比六成以上
　　昨日，记者来到西安路附近几家手机维修店，入眼一派繁忙的景象。记者观察到，前来维修手机的人，十有八九都是智能机。在此做手机维修服务3年的张宇介绍，品牌智能手机售价基本在3000元以上，也正因价格高出现故障才舍得投入去维修。“传统老式手机，几天也碰不上一个人。偶尔来一位，不是寻找匹配的充电器就是想换块更耐用的电池。”智能机换屏能占全部维修业务的六成以上。
　　正在一家品牌手机指定维修站等待机器的张先生告诉记者：“一手打伞一手接电话，一分神手机就摔地上了。还能正常接打电话，就是屏幕看不清楚，生意上的信息都存在手机里，就急忙跑来维修了。”于师傅检查手机后发现是屏幕摔坏了，需要花1480元更换屏幕。“客户用的是本品牌的手机，也没有超过保质期。由于属于人为损坏，所以不在全保范围内。需要客户自己担负换件的费用，并在店里等20分钟。”
　　一家店月换屏150余个
　　在几家品牌手机指定维修站周边，散布着十多家维修站，也提供手机换屏等维修业务。张宇表示，一般更换屏幕要从深圳等地进货，换件费用1100元。“此外，维修师傅会收100元人工费，毕竟智能手机维修需要承担一定风险。一天不换四五个手机屏幕，不算一个成手的师傅。一个月一家维修店怎么也能换150余个手机屏幕。”
　　品牌维修站和个体维修站构成手机维修市场的主体，于师傅表示，虽然更换一个屏幕能买半部手机，但客户还是非常舍得花钱。“最近一段时间，几乎每天都有客户来更换屏幕。”两位师傅都发出提醒，智能手机需要细心呵护，大家都知道不能进水，否则会烧毁主板出现黑屏，更不能受外力冲击，触摸屏感应灵敏但是比较薄，而且下面还有液晶显示，即使不是脱手落地，个别的放在包里挤压都出现过屏幕损伤的事情。” &
　　绑定业务让不少人无奈换屏
　　虽然价位几乎都在3000元以上，可经销商推出的活动和优惠政策，也实际上让更多人成为智能机的持有者。张宇介绍，事实上几乎所有涉及更换屏幕的人，心态是很无奈的。“手机档次高，使用也很方便，总不能屏幕坏了就弃之不用吧。再说还有很多人的手机在合约期内，不论使用与否，到日子就扣话费。谁也不至于为了千八百元的换屏费把个人信用记录再给抹黑了。”不情愿归不情愿，多数人还是会在第一时间进行修复。“这么多家维修店，家家都赚钱，家家也都在每天忙着应付各种换屏生意。”
　　张宇表示，大屏幕智能手机更换屏幕一般都在1000元以上。以当前流行的款式为例，三星手机换屏要1480元，苹果5手机1200元，HTC手机要1000元。“在个人维修店，这个价格还不包括手工费。大屏幕智能手机摔一下，可能就要摔出去半部手机的价格。”
　　新闻1+1
　　黑屏三大原因
　　手机换屏原因摔到地上最多见，张宇介绍，夏天衣服薄，手机放在兜里不方便，除了放在包里就是没事拿在手上。“女同志的包里钱包、钥匙还有化妆品，这些物品和手机在一起，不时就会挤压到手机，划伤屏幕。”一些男性用手拿着手机，方便随时接打电话，可是一不小心或分神，就有可能把手机掉在地上。
　　其次，夏天外出就餐的机会很多，尤其是在大排档就餐时，很多人习惯把手机放在酒桌上。“一杯酒洒在手机上或啤酒瓶子倒了，都有可能给手机造成致命伤。”
　　再者，还有部分人手机换屏是因如厕时用手机阅读，起身后一个疏忽就把手机扔在水中。
　　很多人不愿意使用保护套，其实用个外套对于预防进水和缓冲落地冲击力有一定效果。“智能手机刚上市时，几乎人人都会给手机加个保护外套，可是随着普及程度的提高，加装外套已经过时，会被人看成是老土的表现。”这些因素都给智能手机留下了身板弱、不禁风雨的印象。
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