顺丰一号开便利店利润有多大箱多大

顺丰速运为什么成功?
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在顺丰一个中转场勤工俭学几个月了,我就详细说明一下顺丰中转场如何中转货物的吧。
1.进出港的货物(就是跨省运输的,不知道是不是这样表达)大都是由第三方物流公司承运,一般都是大货车。按时到达中转场后,要经过解封(用顺丰的巴枪扫描封车牌),接着就要安排卸货。我在的中转场2014年前卸货员都是顺丰的员工,2014年就承包了。卸的货一般分三种:包,大件,木箱子。包里面装的都是小件(5公斤以下),这其中大部分都是文件封,邮费跨省22元,省内便宜点。这些包经过皮带机运到指定地点后就要解包、分拣、建包。新建的包流到下一个程序。大件卸下后就直接往下流,到达对应的卡位后,经过扫描后直接被搬上车或者码放在托盘上等待装车。木箱子被禁止上皮带机,这时就要用叉车送上车,顺丰以前的叉车,拖车都是手动的,特别费事,电动后轻松了许多。大件,木箱子和上面说的新建的包装车后,到时间就准时发车。
2.顺丰快速另一个原因就是发车多,航班多。白班一般是上午10点上班,晚上7点下班,晚班19点-凌晨3点。中午12点,中转场发一次车,所有10到12点这段时间中转的货物不管多少一般都要发出,这是最壮观的时候,市区30多个点部和各个二级城市点部的车浩浩荡荡开出中转场,之后的13:30和15:30又会发两次车,同时在这三个时间点也会发一些热门城市的航空件,数量不会很多。17点左右,就开始做出港件了,这其中分几种,路途近的和标明是陆运件的,走陆运,比如南杭线(南昌-杭州,江浙沪都走这条线,所以非常火爆),南武(南昌-武汉),路途远的航空件走航空,比较火爆的有深圳、广州、厦门、泉州、北京、成都、西安。具体哪个城市走哪条线非常复杂,还时不时会变动,很多工作好几年的老员工都搞不清。
另外我解释一下货物迟迟不到,破损,灭失的问题。中转场每天要中转7万件左右的快递,中转的各个环节都可能出现问题,卸车的每天都卸这么多货,很累,一不下心就把货摔坏了,或者压坏了,当然也有员工的工作态度问题。曾经我也卸了半个月车,车门打开后,看到一车严严实实的货后,你会跟绝望。有些大车光车厢就十多米,卸货时你就像挖煤一样,一点点往里挖,夏天,风机根本没用,没几分钟就得跑出来吹吹风。当看到卸不完的车一条龙一样的排在马路上时,你会更绝望。另外有些货真的很奇葩,胶布裹得很严实,但很光滑,没有下手的地方,这种货所有经手的人都讨厌。所以下次寄件,留个提手什么的,你的货会更安全。时间超出预期,很复杂,地址标错的(地址错误、运单上城市代号写错、中转时大头笔标错等等),中转时没赶上车或者飞机的,运单丢失,货物遗失等等问题件每天都有很多。
中转场的这些员工工资都很不高,3000以上的自主管以下几乎没有,即使在南昌,在我看来也很不可思议,每天工作时间长,压力大(扣钱,扣分),人真就这么不值钱?所以,现在每次看到我的快递,我都很感谢他们这些幕后的人。
问题无穷无尽,有时烦了我会停下来责备那些给我制造问题的人,虽然我生来就是解决问题的。
手机码字,回答得很乱,没有条理,却是我的真心。最后总结一下,顺丰不记成本的快是其成功很重要的原因。寄件时,地址写清、写规范,包装时货物安全是很重要,但也多为这些经手的人想想,方便别人方便自己。
1.直营模式,服务标准化得到保证。相对于其他快递参差不齐的加盟模式,直营模式更加规范、标准,服务执行更加到位。2.响应速度快,配送服务到位。可以做到1小时内上门取件,可中途修改地址等。服务更加人性化。3.优秀的物流系统。自有飞机、配送干线健全,物流后台系统先进,配送速度快。
我觉得原因如下1,运气成分,刚好搭上了国内快递起飞的顺风车2,敢于大刀阔斧,适时的把加盟收归为直营3,老板思维稳重,对于慢慢壮大的企业没有轻浮,反而变得更慎重,又敢于创新,据说王卫一个月没有创新就会变得十分不安。4,做好了商业件这块利润最大的细分领域。5,不盲目上市,不会被资本操控。
某段时间我老婆独自一人在家带不到半岁的孩子,收了一个顺丰快递。过程是这样的:快递还没到我们小区时,就提前给我老婆打电话了,“喂,顺丰快递,我大概20分钟后到你们哪儿”。20分钟后,顺丰小哥果然到了,让我老婆去小区门口拿一下(那段时间频繁发生快递电动三轮车剐蹭业主汽车的事,物业直接粗暴地禁止快递车进小区了),我老婆问,能不能送到楼下,只有我一个人看个小孩,不方便去小区门口取。快递小哥考虑了一下说,那好吧,我尽量。然后顺丰小哥居然厚着脸皮给物业求情真的开进来了。我老婆到单元门口取时,顺丰的小哥一看我老婆确实有点体弱,就给我老婆说,算了,东西还挺沉,干脆我帮你搬进电梯吧。下午回家后,老婆给我说了此事,她说,自从物业设禁令后,还没有快递能突破物业限制把箱子送到楼下,更别说送上电梯了。烂服务是有优越条件,而服务质量仍低于客户预期;好服务是克服不利条件,力求服务质量超越客户预期。==== 凌晨更新几个小时前买了个小玩意儿,当时大概晚上八点半左右,然后临睡前查了一下,发现淘宝状态已经变成快递已经揽收,吓了一跳,赶紧查了一下物流状态,多方印证卖家确实没有造假。额滴神呀,晚上11点左右,顺丰居然还有员工辛勤收件。这样的公司怎么能不成功?有如此勤劳的国民,中国怎么能不崛起?哦,好像跑题了……
1、顺丰的高速度物流体系解决了用户选择快速的原始需求,即,为什么使快递,就是为了快,顺丰100%保证国内第二天就到,市内上午发下午到!2、顺丰业务员响应速度快,内部要求1小时内响应客户取件3、服务好,到客户家时只会站在门外,即使你邀请,他们也会在门外等候4、收费贵,给人以收费高服务就好的印象5、短信监控物流进程,对方收到件后会短信通知发件方,让你即时得到消息,更放心6、长得没有歪瓜裂枣的,形象都还可以,不让你讨厌
来自《南方周末》的一篇报道:另还有一篇报道《王卫的创业故事 顺丰快递如何成功》,分析得也很透彻:低调的快递老大顺丰速运正在向两个方向快速扩张,向上是电商、第三方支付,向下就是小区里的便利店。但顺丰创始人王卫在快递业的成功经验,能复制到这些新的领域吗?“三流合一”的协同效应能否发生?小店门口散乱地停着六七辆自行车,每辆自行车的后架上,都横着一块木板。车没有锁。不一会,一位穿着黑红相间的制服,背着大包的男子从店中走出,骑着其中的一辆自行车迅速消失。在深圳关外有着650多户居民的可园小区里,这家仅有二十多平米大的小店看起来毫不起眼。店内分为功能明显的两大部分:零售区和快递区。零售区的摆设与一般便利店无异,主要销售零食和居民日用品;快递区则摆放着包裹快递和几张凳子。这片位于收银台和货架之间的空地,大约占到了整个店面积的三分之一。它的左边是一家港货特惠屋,右边是怡宝矿泉水的配送点。再过去,则是一家地产中介。相比之下,这家小店的招牌倒是格外醒目——黑底之上,是简洁明了的四个白色大字:顺丰速运。在深圳,顺丰速运已经建了三十多家类似的便利店。20年前,22岁的王卫在广东顺德创立顺丰速运。时至今日,这家快递企业已经成为拥有10万员工、年销售额120亿元的行业冠军。在国内,顺丰已建有2200多个营业网点,覆盖了中国大陆近250个大中城市及1300多个县级市或城镇。同时,顺丰1993年就在香港设立营业网点,并从2007年至今,陆续在台湾、新加坡、韩国、马来西亚、日本和美国设立营业网点。王卫也不再满足于快递业本身,他在产业链上完成了若干新的布局——便利店、第三方支付工具顺丰宝、电商网站“顺丰E商圈”及“尊礼会”。王卫曾在不同场合提及,顺丰的战略是,“要让资金流、信息流和物流三流合一”,走出一条不同于国内任何一个快递公司的新模式。但这个新模式能否成功,仍是一个悬念。“顺丰牌”便利店被称为“最后一公里”的“门对门”配送服务一直是困扰着物流业的难题。各大快递巨头都在考虑如何在这“最后一公里”中出奇制胜。据曾经担任顺丰浙江某点部经理的任峰介绍,实行直营模式的顺丰,从业务架构上被分为华东、华北、华南、东南、华中五大区。每个区都有一个区部,区部再往下就是各个城市的分公司。而每个分公司之下,又有若干分部。为了确保一线收递员能在1小时内到达所属区域内任何地点,公司规划部会根据数学模型计算出不同客户数量与不同商业流通频率下的服务半径,比如二线城市市区的服务半径一般是7公里,每隔7公里范围内就必须设置一个“点部”。每个分部之下,有若干“点部”。而每个点部有10-100名收派员、仓管、组长和经理等。他们每天直接和客户打交道,负责收件和派件。而今,他们已经有了近8万人。正是这些“蚂蚁雄兵”,支撑起了整个顺丰庞大的快递网络。但这样的人工成本占到了顺丰整个成本的40%。任峰以自己所管理的“点部”为例,20个人,一年的工资开支约为120多万。除此之外,还要支付“点部”的房租,置办员工的衣服、车辆等。总花费可能要超过150万。但是,除了收发快递之外,这个“点部”其实没有更多功能。在任峰看来,如果将其改造成一个便利店,开支至少可以省下一半。而改造的办法,就是培养顾客的新习惯——将上门收派件变成顾客自己到店中收派件。事实上,这种便利店与快递的组合在国外早有先例,业内的常规做法是先做零售,当网点布局到一定程度后,再借力网点做快递业务。比如,在日本,便利店的快递收发功能已非常成熟,人们习惯于到距离家或者公司最近的7-11便利店收发物件,顺便购买一些日用品;在美国,国际快递巨头UPS和联邦快递同样涉足零售业务,不过走的是并购的模式。2001年UPS并购了Mail Boxes Etc.(后更名为The UPS Store)数千家门店,2004年FedEx收购了连锁便利店Kinkos(后更名为FedEx ),这些门店除了出售日用品外,都同时经营文档处理、打印复印、照片冲印以及快递等业务。其实,早在2007年,顺丰就在台湾采取了同样的策略。迄今为止,顺丰已经与全家、莱尔富、OK便利店的4900多家门店合作,开展24小时便利店取件服务。顺丰显然是在台湾尝到了与便利店合作的甜头,才将这一模式进一步复制到大陆市场。2011年10月,顺丰在深圳与7-11便利店达成合作协议,将深圳地区的一百多家7-11门店变成了顺丰的“授权代办点”。同年12月,广州的8字连锁便利店也加入其中。在这些“授权代办点”,客户除了可以直接收、寄快件外,还可以享受一定的优惠,比如,1公斤同城快递收费9元,省内11元,分别比其标准快递便宜3元和2元。在开展这种“挂靠式”合作的同时,顺丰也在建立自己的便利店。不得不做的电商如果说,开设便利店是向“下”走,那么,发展电商,则是顺丰的“向上”之举。据顺丰内部一位高层人士介绍,早在五六年前,顺丰就在研究电商业务的可行性。但一直迟迟没有下手。与行业内的其他竞争对手相比,顺丰似乎是一个异类。由于多数采用航空件,它的快递价格较高,不受传统电商的欢迎。2010年,电子商务包裹仅占顺丰整体业务量的8%左右。就在高度依赖电商网站的“四通一达”(快递、速递、中通速递、汇通快运、快运)们纷纷抱怨,自己被电商网站“绑架”,丧失价格话语权,生存空间越来越窄时,顺丰也在犹豫,到底要不要做电商物流。据一位接近顺丰高层的人士透露,不久以前,顺丰的创始人王卫在私人场合跟他的朋友说过这么一句话:“顺丰现在做电商物流是个死。顺丰现在不做电商物流,将来可能也是个死。”这话有点危言耸听,但说的也是事实。一方面,电商物流市场越来越大,另一方面,顺丰离这个市场却越来越远。2010年,顺丰和EMS加在一起,平均一天的包裹量不到400万单。但是,单单淘宝一家电商,一天的包裹量就达到了700万单。王卫自然不可能无视这个巨大的市场。几年前,顺丰的确做过尝试。王卫曾经从宅急送挖走一名高管,并且成立了专门的电子商务物流部门。不过,最后这项业务调整以失败告终,新部门也很快被裁撤。有人曾经问过王卫,为什么又把这一块停了。王卫的回答是:第一,顺丰已有的业务都够做了。第二,电商物流的业务太低端,打价格战,而顺丰的业务向来是走中高端定位。一位接近王卫的人士对南方周末记者表示,“按照王卫的性格,要么不做,要么就做到最好。目前,他也许只是还没看懂看透,等到看懂看透再动手吃,就算等个五六年也还来得及,因为这个市场实在太大了”。但由于用工成本和油价不断上涨,顺丰的快递业务利润正在下降。2010年,顺丰营业额达到120亿,但要在此基础上再增加100亿将是相当困难的事情。而市场格局也发生了深刻的变化。2011年1月,马云发布了阿里巴巴的大物流战略,表示将在第一期投资100亿人民币,打造一个开放的物流平台。刘强东更是野心勃勃,宣称京东商城将2010年融到的15亿美元的一半投放到物流建设,在全国购置1200亩土地建设物流平台。几年前,马云曾经两次在香港约见王卫,被王卫婉拒。但是到了2008年,王卫开始倒过来,约见马云,但马云不见。有人评价说,这两个人正在彼此打量。“马云做仓储,如果他再往下做配送,王卫一身冷汗。王卫做快递,如果他再往上做仓储,马云一身冷汗。”现在,马云已经开始向“下”走,不甘心沦为“门到门的跑腿者”的顺丰,就只有寻找自己的蓝海。2010年3月份,一个名为“顺丰E商圈”的网站开始面世。2012年3月份,顺丰又推出了面向中高端商务人士的送礼平台——“尊礼会”。“三流”合一细心的人们还发现,“顺丰E商圈”与“尊礼会”这两个顺丰的直属电商网站,除了支持网银和网站积分支付之外,还支持顺丰自己的支付工具——顺丰宝。一位快递业内人士对南方周末记者分析,由于日常运输和代收货款业务会涉及大量的支付环节,快递物流企业一直是第三方支付企业的重要客户,因此,搭建自己的支付平台,是快递物流企业保证资金安全,甚至降低金融成本的重要方式。在目前获得第三方支付牌照的企业中,拥有快递和物流背景的,只有两家,一家是海航集团旗下大新华物流的子公司,另一家就是顺丰。在这位业内人士看来,“顺丰更大的‘野心’可能还在于将‘顺丰宝’运用于电子商务网站的支付工具,进一步做大电子商务领域”。不过,对于这样的说法,顺丰方面却三缄其口。顺丰品牌总监霍晓宁向南方周末记者解释,“目前顺丰依然以快递为主业,其他的只是尝试”。据一位接近顺丰高层的人士介绍,从前年开始,顺丰就开始做电商,目前已经有了个近400人的团队,这个团队单独成立了一个公司,隶属顺丰旗下。“尊礼会”销售的商品主要集中于工艺摆件、保健品、茶烟酒等高端礼品,目前主要实行邀请制,不属于顺丰单独成立的电商公司。而在深圳试行的便利店,目前已经有三十多家,也成立了个单独的公司,但在内部被称为“事业部”,负责人也是顺丰内部产生的。这些试水项目还难言成功。打开“顺丰E商圈”,这个仅售卖新鲜有机蔬菜和小型日常生活用品的网站,除去醒目的顺丰快递标志外,似乎并无特别之处。相比淘宝、京东商城、1号店等电商网站上的货品,这里的货品无任何价格优势,在品类上更是不能比。而且,网站信息显示,目前能配送的区域,仅限于香港地区。而处于内测阶段的“尊礼会”,也仍处于招商状态,目前进驻的商家仅有红岁、派克、苹果、高仕等六家。据这位接近顺丰高层的人士透露,顺丰目前的策略也是边做边看,试图摸索出一个新的模式,“四百人的团队,算是中等电商公司规模,说解散,也是顷刻之间的事情。”显然,一向以稳健著称的王卫肯定不会轻易拿此做赌注。南方周末记者通过域名查询工具whois得知,顺丰“尊礼会”的域名是2011年才被注册的,目前续费至2014年。除此之外,顺丰还保护了、、在内的全部主流域名。而且,就连、、也没有放过。而在顺丰便利店内,“储备店长,虚位以待”的大幅招聘广告也占据了小半个墙壁。店员们最近正在热情地推销顺丰推出的一种积分卡,充300块就有1500积分,每50积分=1元钱,可购买商品,也可用于支付快递费。反过来,会员每消费1块钱——寄快递或者是购物——就可换取50积分。据上述人士透露,未拿到支付牌照时,顺丰其实也在做代收货款服务,只是这处于“模糊地带”,而今拿到了支付牌照,顺丰就可以给大客户直接发卡,直接降低交易成本。此前,外界普遍认为,顺丰做电商,主要依托的是自己的快递优势,但是据这位人士透露,这其实是一种误读,出于差异化战略考虑,顺丰不会完全用其现有的快递团队,会自建,甚至也不排除用一些第三方配送力量。
我觉得成功的原因,除了快,还有顺丰快递小哥有种职业自豪感。前情提要,地标上海松江大学城。取宝网的小绿房子和顺丰据点隔着一条校道,取宝网上报时间早八点到晚六点,简直是学生党大杀器,我们上课人家上班,我们下课人家下班……故事就这么发生了,我去取快递,一号店外包顺丰送的,时间下午六点,一个男生同时奔到,取宝网的人关门了,男生就说拿快递,取宝网的人让他明天来。男生就说能不能现在拿?拿了两天都没碰上你们上班。取宝网的人不愿意重新开门,说了句下班了,我要走了。男生指着顺丰小哥问:”为什么他还没下班?“取宝网的人说:”他是顺丰的“这时快递小哥在快递堆里找到了我的快递,递给我让我签字。男生犹不甘心,问取宝网的人:”你看她和我一起到的,为什么她就能拿?“顺丰小哥很开心的接了一句:”因为他们没我们敬业“男生问取宝网:”那我上课你上班,我下课你下班,我怎么拿?“对方表示无解顺丰小哥又笑着接了一句:”下次多花几块寄顺丰呗“那天挺冷的,但是顺丰小哥的这两句话让我印象很深,职人精神、企业文化和企业认同,都在里面了。
我喜欢顺丰是因为他有一个短信提醒功能。发出后知道被人签收。就不会总是在心里念着这件事。还算很贴心。
公司发快递,一直用顺丰,24小时到,速度非常快。之前,以为所有快递都能做到,前几天在淘宝买了点东西,发韵达一个星期才到。有对比才知道,顺丰真的很牛。推荐顺丰给企业用户
1. 只做标快2. 速递员高提成
我来从我的角度扯一扯顺丰为什么成功按照成立的日子癸酉乙卯丙午卯酉冲无快不破,丙火坐在午火上,驾驭卯酉冲绰绰有余,人家做的就是卯酉冲的事情。2003年癸未,正官透出,天赐良机,并且午未合,亥卯半合,这些都是有利的地方,并且伤官是印库,天上地下无往不利,这一年奠定了江湖地位。2005年乙酉,这年发展中有些闪失,但是影响不大。2006年是内敛和不破不立的年份。2008年内部斗争应该很激烈,高层。2011年辛卯年,引动卯酉冲,这年要搞电商,那是收手快,否则就要拖垮自己了。还好船够大,伤筋而不动骨!2012年竞争激烈,官杀混杂,应该是中高层变动非常大。2014年甲木透出,枭神透出,看来还会有新举措。明年乙未,恐怕要上市或者有更大的举措。注意,不是那个成立的日子决定了企业成功,企业毕竟是人做出来!我只是通过那个成立的日子用时空卦来扯一扯。********失眠,继续扯2000年庚辰,明显的有失控的倾向。2001年,辛巳,老板重新捋顺管理和架构。
经营一般,管理一般,水平一般。还是国内同行帮衬的好。
顺丰400电话可以解决一切问题,别的不行
机器分检,自有飞机,航空直发,路运件班次频繁,员工素质好,收费贵,客服体验佳。
之前对顺丰的印象是,送件速度快,服务还好。今天寄东西,随手拨了4008电话,才知道为什么他们做的好。电话下单,可以根据座机号码识别到所在地址,并且是对的。按两个1号键确认几秒下单完毕。也许这个仅仅是和电信之类的服务商做了合作,或者其他方式来实现的。但用户的服务体验却非常好
顺风快递最大的优势是标准化程度很高,收件发件送件都是统一制定的流程,所效率不错。其他快递由于加盟制,各自为政。再者顺风有严格的价格体系,不像其他快递可讨价还价,品牌价值得以体现。其实通达系的加盟网点负责人大多是没什么文化的农民,这些人目光短浅,赚赔都不知道为什么,基层都烂了公司也那个鸟样。总之一话,通达系基层网点的负责人不是以能力选出来的,注定总公司发展不大。
越来越慢了。南京到成都陆运已经三天都还没到。唉。
日下单,10日上午11点收件,现在2月15日13:00还没到货,顺丰在春运期间也一样慢了。
成功?!今天大年三十本来不想负能量的,可是…我所托非人呐,日收的件,承诺3日内到。5日起各种确认、各种承诺、顺丰!顺丰在我心中代表的是我大中华唯一可以信任,承诺就是使命,有担当、有情怀、有抱负、有ooo(原谅我的激动)可是、可是现在是7日下午2点50。换算大年三十下午,等下年夜饭。各种等待,刚接顺丰南京电话,到不了!!!到不了啊到不了。你说顺丰算成功吗?
我正好要分享一篇关于顺丰的话题,看到大家对顺丰的看法。忽然觉得分享顺丰好明智。
已有帐号?
无法登录?
社交帐号登录二十年首次神秘融资:顺丰到底值多少钱? - 公司 - 环球企业家-中国商业领袖的首页
8月20日,快递行业巨头顺丰速运宣布出让不超过25%的股份,获得几家机构的股权融资。随后媒体均报道称,资金来自元禾控股、招商局和中信资本。但据本报记者从投资界获得的可靠信息,顺丰此轮融资的投资方并非三家,而是四家。
悄然隐身未被提及的这个&神秘&公司全名古玉资本管理有限公司,原是顺丰的融资顾问。
8月23日,顺丰方面向记者确认,确实&有第四个融资额很小的投资方&,名称如上,其余则未予解释。
对于顺丰的融资额,业内也有不同猜想。中国快递网首席咨询顾问徐勇认为,行业对顺丰的估值约在600亿至800亿元之间,因此融资额在150亿元以上;一家投资机构负责人则声称获得可靠消息,顺丰此轮估值为325亿元,融资额65亿。
&我只能说,他的数字不对。&顺丰速运副总裁王立顺对此一口予以否定,同时坚持不愿披露真实的融资额。
王立顺指出,之所以选这几家融资方,是因为双方对战略和价值的高度认同,且顺丰的出价对方得同意才能合作,言下对其融资额比较满意。
此外,业界揣测,融资开闸意味着顺丰逼近上市,王立顺也对此进行了否认。他告诉本报记者,融资协议中最重要的条款之一,就是投资方不得要求顺丰提供上市时间表。经营和战略完全由顺丰管理团队所主导,投资方不得干预。
这是顺丰成立二十年来所做的第一次股权融资。这家广受资本瞩目的快递企业,近年来被上百家基金、投资公司所追逐,如今选定融资方会对其战略发展方向有何改变?
8月19日晚间,王立顺独家接受本报记者专访,详解融资之后顺丰的变与不变。值得一提的是,他透露称,顺丰将转型为多元化发展的&重资产企业&。
融资前后事:顺丰终于开闸
一家交通基金的负责人向记者表示,像顺丰这样的企业,属于资本市场最希望投资的类型:首先,企业处于行业领头羊地位,营业收入和利润率都是行业内最好的,总部对网络拥有强有力的控制,股权结构清晰明朗,债务债权关系简单。
徐勇向记者透露,通过其传话给顺丰的欧美基金和民营资本就多达100家以上,有些外资基金的态度甚至是&任顺丰开价多少,都可以接受&。
顺丰最终都没有与之接触。很长时间内,顺丰对外的表态一直是&不考虑融资与上市&。王立顺告诉记者,事实上直到去年下半年才正式启动融资准备,开始与选定的投资公司谈判。而圈定元禾控股、招商局及中信资本等,是在今年春节前后,今年上半年完成了尽职调查,8月9日签署正式的协议。预计股权变更手续将于今年9月初完成。
据记者了解,正式投资顺丰的四家投资机构,分别为元禾控股,中信资本旗下的中信资本(天津)股权投资合伙企业,招商局集团旗下的全资附属公司深圳市招广投资控股有限公司,以及一家名不见经传的古玉资本管理有限公司。
之所以选定这几个投资人,按照王立顺的解释,是基于双方对业务的理解、未来发展的理念和战略方面的共识,以及是否有助于顺丰充分发挥在服务、管理、渠道、研发等综合布局的优势。
投资方在与顺丰的交易达成后也均对外表示,双方的战略合作着眼于长远发展,并不会改变顺丰目前的战略方向和品牌主导权。招商局方面向记者表示:通过入股,将有利于实现双方资源的良好嫁接并发挥相关业务的协同作用,从而实现共同的长远商业利益。
估值推算:融资额或在百亿
记者还发现,之所以选上述四方,投融资双方都没有提的另外一个重要原因是:顺丰的出价并没有多少人能承接下来。
按照行业对顺丰超过600亿元的估值,其25%的股权融资少说得150亿元的资金量。中国快递协会会长达瓦甚至认为顺丰的市值应该在千亿以上,如此说来,融资额将更显巨大。
据记者了解,由于《邮政法》有&外资不得参与国内文件信函的递送&的条款限制,顺丰如要保留从事文件递送的资质,就不能&沾惹&任何外国资本。并且,王立顺也一再强调,顺丰是纯粹的中资企业。因此排除外资之后,能承接得起顺丰融资案的投资公司真就屈指可数了。
一家投资机构负责人声认为,单个项目出资可以在几十亿元以上的双币基金,放眼全国只有国开金融、中信资本、元禾控股、平安基金、新天域、弘毅基金等大型基金公司,而能承受得起一二十亿项目的有红杉中国、鼎辉、复星等。&像我们这种体量的投资公司,想投也投不起顺丰。&他说。
因此,顺丰的融资体量摆在眼前,游戏规则残酷,够格的玩家实际很有限。最终得缘参股顺丰的基金,要么来源于央企,要么是国字号主权基金,要么与顺丰关系深厚,共同点则都是&很有钱,有很多钱,可以投很久不着急退出的钱&。
对于顺丰具体到手的融资额,这几天来传闻甚多,有说接近80亿,有说超过90亿,还有明确说是65亿元的。
一家投资机构负责人声称获得可靠消息,顺丰此轮估值为325亿元,融资额65亿元。但他的数据却被王立顺直接否定了,说&并不准确&。那么真实的融资额是多少呢?王立顺以协议的保密条款为由,不愿透露。
该家投资机构负责人之所以认为325亿元是靠谱的数值,原因在于投资界对快递物流项目的估值有自己一套算法。该家投资机构负责人本人所在的力鼎资本,今年年初也投资了另外一家快递公司全峰快递。
按照投资机构负责人的分析,投资界通常以快递企业的日均业务量来推算其价值,顺丰、EMS、三通一达以外的公司,其估值按照日均业务量乘以1000元估算。如日均100万票的中型快递企业,则其估值约为10亿元。
三通一达这样的公司,估值额会翻倍,达到2000元每票,其中申通和圆通这样日均业务量在400万票以上的公司,价码会更高于2500元每票。据此推算,则申通和圆通的估值应该在100亿元左右。
&这是加盟体系的算法,直营体系则更多用市盈率。&投资机构负责人指出,顺丰和EMS不同于四通一达,其网络网点均是直营的,因此其价值更高,应该在两三百亿估值左右。而他所获得的资讯显示,顺丰最终被估值325亿元,正是反映了资本市场对其价值的高度认可。
当然,行业内对此也有不同看法。徐勇认为,顺丰的价值应该远不止两三百亿元。他说,业内对顺丰的估值有两种口径,一种以营业收入的3-5倍来算,顺丰2012年的营业收入为200多亿元,则估值应在600亿元至1000亿元之间。
另一种以市盈率,也就是利润的8-25倍来算估值。参考联邦快递的市盈率是100.3,顺丰的市盈率取50倍也不为过。因顺丰没有公布过利润情况,推算约为十几亿元,则其市场估值应该是500亿元至900亿元之间。
中国快递协会会长达瓦更是认为,顺丰绝对是价值超过千亿元的企业,其网络价值&没法估值&。
如果以行业对顺丰的估值,则25%的股权融资额应该价值150亿元以上。&当然,融资方可能不会给到那么高的价格,100亿元还是可能的。&徐勇向记者表示。
伙伴起底:不得要求上市
启动融资后,难免令人猜想顺丰的下一个步骤是否为上市。但王立顺说,与其他快递巨头不一样,顺丰恰恰是因为不想赶着上市才做得股权融资。
&融资协议中最重要的条款之一是投资方不得要求顺丰提供上市时间表,经营和战略完全由顺丰管理团队所主导,投资方不得干预&。
王立顺表示,顺丰起码短期内没有上市打算。而按照徐勇的估计,目前快递市场混乱,价格战冲击了快递企业的盈利能力,即使上市也难以获得好的价格,不如缓一缓,越往后市场越规范、企业越值钱。他认为,&顺丰应该会在五到十年之后才考虑上市。&
如此长期的投资,对于投资人来说不一定是好消息。而且,投了资,却做不了主,投的钱还要很久才可能退出。那么,这群投资机构究竟打的是什么算盘?
翻开这四家公司的资历,可见他们大多背景不凡。有舆论还指顺丰主动&染红&,傍上&国资&靠山。王立顺认为,实际上相关机构的资金也都是从社会募集而来,更准确的说法应该是社会资本而非国资。
而资本界和快递行业说起这几家公司,共同的评价则是&财大气粗&。
苏州元禾控股有限公司(以下简称元禾控股),原名苏州创投,注册资本30亿元,是一家管理210亿元资金规模的投资控股企业,孵生于中新苏州工业园创投公司。
截至日,元禾控股共计投资种子期项目204个,成长期项目61个,成熟期项目42个;完成并购投资4个,金融投资2个,基金投资33个;投资项目中有28家企业已上市或过会。
中信资本控股有限公司通过旗下人民币基金中信资本(天津)股权投资合伙企业(有限合伙)参与这次交易,而中信资本又是我国最大的跨业央企中信集团的下属子公司。
公开信息显示,中信资本控股有限公司成立于2002年,是一家主攻另类投资的投资管理及顾问公司,核心业务包括直接投资、房地产基金、结构融资、资产管理及创业投资,管理资产超过40亿美元。中信资本现有员工200多名,在香港、上海、北京、东京和纽约等地设有子公司或办事处。
与中信资本一样,招商局集团也透过旗下的全资附属公司深圳市招广投资控股有限公司投资顺丰。众所周知,招商局集团(简称&招商局&)是国家驻港大型企业集团,经营总部设于香港,业务主要分布于香港、内地、东南亚等极具活力和潜力的新兴市场。
截至2012年底,招商局集团拥有总资产3920.83亿元,管理总资产3.59万亿元。2012年,利润总额263.15亿元,母公司净利润146.22亿元,集团利润总额在各央企中排名列第10位。
相比上述资本大鳄,第四家古玉资本管理有限公司,看起来只是一条&小鱼&。古玉资本成立于2011年初,是一家公司制股权投资机构,曾投资过和顺环保、盛科网络和拉卡拉等十个项目,资金规模不详。之所以此次能挤入顺丰的融资财团,有不愿透露姓名的消息人士向记者指出,是因为古玉资本与顺丰关系匪浅,曾是顺丰的融资顾问。
投资公司逐利的动机很容易理解,但从中信和招商局的角度看,却没有这么简单。招商局集团对外解释入股顺丰的一句话透露了玄机:&为适应形势发展,招商局集团制定了以供应链再造为突破口的内需战略,并据此密切关注和跟踪相关市场合作机会。&
招商局原本就是物流巨鳄,不仅拥有最大的能源船队、国内最多的港口股权,也是多条公路投资控股人,此外,在仓储、冷链领域也拥有不小的市场份额。招商局在物流中未将触角伸及快递业,因而入股顺丰,可以补足其在快递领域的短板。
至于中信集团,亦在物流领域有更多的图谋。中信集团的内部人士曾向记者表示,目前中信集团正在由金融转向其他服务行业,物流作为服务产业的一个板块,在十二五期间将是中信集团重点布局的一个方向。实际上,中信集团内部早就有涉及汽车物流、煤炭物流、金融物流等业务,在入股顺丰之前,中信集团也刚刚收购了中国零担物流巨头天地华宇。
王立顺坦承:&(与这些投资人)不仅是资本和产业的结合,我们也期许未来有更多更紧密的战略层面的合作。&
顺丰变局:走向重资产
此番融资案,更多的待解之谜是,顺丰是否缺钱?又将如何花钱?融资后的顺丰会面临怎样的变局?
顺丰一直以来都否认自己缺钱,并以此拒绝各方的融资邀约。成立二十年来第一次接受融资,令外界吃惊之余也难免揣测:顺丰是否在2013年开始有了资金的压力?
据记者多方了解,顺丰的资金压力确实存在。
一方面是成本的快速上升。顺丰目前有30架全货机、5000多个营业网点、150余家一、二级中转场和一万多台营运车辆,员工数量达17万多人。由于顺丰是国内快递业员工保障做得较好的企业,由此也带来巨大的开销。顺丰内部高管曾向记者坦承,人力成本约占顺丰运营成本的近48%。与此形成对比的是,同行间大多存在不规范经营,其人力成本开销也较顺丰要少得多。
另一方面,顺丰的利润率在下滑。早年顺丰一直深耕于B2B市场,即公司客户,这部分的业务利润相对保障,利润率也高。因此早年顺丰的毛利润可说是行业内最高的。但是近几年,电子商务市场发展快速,顺丰不得不同时介入B2C市场,后一个战场上价格战连绵不绝,大大拉低了企业利润率。以顺丰的高成本去做低利润率的产品,亏多盈少。
成本的上升与利润的下滑还不是顺丰资金紧张的全部原因。记者还从其他渠道了解到,顺丰所制定的&十二五&战略,打算投资五十亿元用于重资产布局,目前已经投资了十多亿元。
鲜为人知的是,顺丰发展二十年来,绝大多数的营业网点、中转场地甚至办公地点,都是租来的。王立顺告诉记者,顺丰为了集中资金快速布点发展,一直是以&轻资产战略&前行,所有挣到的钱都是投入其信息系统、运转设备和服务中心。
目前,顺丰拥有国内全行业领先的信息系统,其IT系统的工作人员有1000多人,比一家中型软件公司的人数还要多。顺丰的服务中心也拥有庞大的近8000人的队伍。王立顺还表示,该公司购入的都是行业内领先的运转设备,每套价值从2亿到7亿元不等。如果以150个一二级运转场来算,单单是设备投资,顺丰就已投入超过300亿元。
高端高效的设备也带来&麻烦&。王立顺透露,目前租用的场地不能完全适用于这些设备,导致一部分效能浪费,因此顺丰在考虑逐步购置自己的中转场,并根据自己的设备需求来设计中转场地。
以顺丰今年年初在深圳自建投产的运转中心为例,投资达十多亿元。如果顺丰打算将150个运转中心都换成自建场地,则所需资金或将达到千亿元。
王立顺向记者坦言,顺丰正在从&轻资产&向&重资产&转型。业内人士分析,这意味着顺丰对资金的渴求前所未有,急需拉入财力雄厚的&金主&。
在谈及所融资金的具体使用规划时,王立顺表示,融入的资金将继续巩固并拓展顺丰核心资源,如信息系统、中转环节(场地、设备、车辆和运力)、航空枢纽、电商、物流仓储设施等,非特别针对某一业务单元。
截至今年,顺丰已搭建起全方位空地一体网络,并从标准化的快递服务转型为提供定制化的综合物流解决方案,目前&优选&模式已从北京复制到全国9个城市并加强了冷链配送。而上个月,顺丰以5000万元注资&菜鸟&网络(占股1%),也是其一直倡导的&信息流、物流、资金流&三流整合中的一个重要举措。
8个月融资10起 2013成快递资本年
8月20日,顺丰速运宣布融资。这只是2013年快递行业与资本结合的十起案例之一。2013年,快递融资案迭起,仅仅8个多月,数量和金额已为历年之最。引人注目的是,不仅各路资本密集关注快递业,其他行业大佬,如阿里巴巴的马云、联想集团的柳传志等中国商业领军人物纷纷涉足快递投资。这究竟为何?
中通、韵达、EMS和顺丰这几大快递巨头,缘何在这个时机选择融资?与资本结合后的快递行业,又会有怎样的质变?
快递资本年
记者梳理今年以来快递行业的并购融资案发现,8个月内,这个行业已经进行了10次大的资本运作,其余小案例或许更多。
今年1月,快捷快递以2200万(作价包含550万元债务)收购城市100快递;优速快递接受一私人注资1000万元,占股8%;原中通快递广东省加盟商吴传荣,以1.6亿元控股快捷速递,占股90%(另有说法是吴传龙出价2.25亿);原汇通快递董事长徐建荣以3000万参股能达快递,占股15%,控制&江浙沪皖&区域。
2月,力鼎资本、鹏康投资、凤凰资本以2亿元入股全峰快递不超过50%的股份;
3月,红杉基金、金石基金出资5亿元,占中通速递10%的股份。至此,中通速递共有8个股东;
5月,山东区域快递元智捷诚正式加盟能达速递,助力后者完善全国性网络布局。至此,能达速递已经有4个股东;联想增益供应链有限公司以1.3亿元至1.6亿元控股全日通快递,并更名为增益快递;
&菜鸟网&也在5月成立,天猫注资21.5亿元,占比43%;沈国军控股的北京国俊投资公司注资16亿元,占比32%;上海星泓投资公司注资5亿元,占比10%;富春物流公司注资5亿元,占比10%;顺丰、三通一达5家快递公司各自注资5000万元,分别占比1%。
8月,顺丰出让不超过25%股份,吸纳元禾控股、中信资本、招商局和古玉资本四家公司成为其新股东。融资额不详,估算百亿左右。
此外,业内传言,一家全国性的快递公司正在商谈转卖,转让价近2亿。该公司可能是在广东注册登记的港中能达,交易细节有望于月底披露。
在此之前,快递行业的并购案多是相关物流企业的动作,如今现身快递的,开始有元禾控股、红杉中国、星泓投资、力鼎资本、鹏康投资、凤凰资本等投资机构。
中国快递协会会长达瓦认为,这是因为中国经济的发展,社会对物流尤其是快递物流的需求,远远大于供应能力。资本发现投资潜力,才会蜂拥而来。
据了解,我国国有、民营和外资企业共有8000多家,根据国家邮政局数据,今年1-7月,全国规模以上快递服务企业业务量累计完成45.9亿件,同比增长60.8%;业务收入累计完成747.7亿元,同比增长34.6%。其中,同城业务收入累计完成85.5亿元,同比增长51.3%;异地业务收入累计完成422亿元,同比增长27%;国际及港澳台业务收入累计完成151.8亿元,同比增长29.3%。
&有哪个行业能在如此经济形势下保持60%的增速?&达瓦表示,快递行业原本就是劳动力密集、技术密集的产业,如今更将升级为资本密集的产业。对此,顺丰速运副总裁王立顺也表示赞同,他认为资本与产业的结合,势在必行,也水到渠成。
资本裂变力:快递必须参赛
资本选择了快递,快递也不得不选择资本。上述一众公司在融资时并未说出口的另一个紧迫原因是:资本在改变快递的游戏节奏,如果不融资,快递公司自己很可能就要被抛弃。
资本密集投资的电商,开始转向自建物流便是例证之一。原本淘宝、京东、当当等电子商务平台都应该是快递企业的客户,但现实情况却是,这些电商大佬在使用快递公司服务的同时,也独立建立起自己的快递队伍。
记者从国家邮政局获悉,京东商城、凡客诚品,以及&一号店&均拥有了国内快递牌照,且将庞大资金投入快递物流。京东商城CEO刘强东曾表示,未来5年,将花费100亿-200亿投入全国物流系统。他在微博上透露,在2012年底之前,平均2.5天开通一个新的城市快递分公司,意味着年底前京东配送覆盖城市数超过360个。京东的底气,源自足够的融资资金作为保证。
除电商外,国际快递巨头联邦快递、UPS,以及国内物流巨头德邦和中铁快运也已经拿到国内快递牌照,快递市场一时间强手如云,如果顺丰等快递公司保留以往的发展节奏,很可能会被抛弃。
如何吸引资本改变游戏的规则,是快递企业正在思考的问题。有快递企业想过要通过自建电子商务平台来抗衡电商的&不务正业&。
2012年7月,申通快递联合第三方共同成立的电商平台&爱买网超&上线,以食品日化为主,首期投资2000万元,但同年9月19日便关闭运营。圆通也曾建立专注于销售农产品的&圆通新农网&,中国邮政与TOM集团则联合推出了以线上网购和线下零售相结合的&邮乐网&。
就连顺丰也推出了自己的电子商务平台&顺丰优选&。2012年,顺丰旗下高端食品网站&顺丰优选&上线,目前&优选&模式已从北京复制到全国9个城市,并加强了冷链配送。顺丰副总裁王立顺向记者表示:&顺丰为的不是做电商,而是通过优选来研究电商的真实需求,使其服务对电商更具有黏性。&
顺丰优选仍在亏损经营的阶段。与此同时,其竞争对手却开始与投资者密集接触。7月底,中粮旗下食品电商&我买网&公布赛富亚洲投资基金数千万美元的投资;北京主打农产品直供的&沱沱工社&据称准备牵手三四家投资基金;以农业基地起家的多利农庄则在融资4000万美元后,拟再融5亿元人民币上市。
&快递企业必须要加速自己的发展,提升服务质量,拉开与后来者的距离。&徐勇表示,基于如此考虑,快递公司纷纷选择融资或IPO。
2012年4月底,中国邮政速递物流股份有限公司披露了招股书,宣称将通过IPO募集资金99.7亿。
2013年2月,快递行业知情人士透露,圆通速递已聘请立信会计师事务所为其发行股票及上市提供全方位的财务审计服务,圆通速递上市第一阶段尽职调查工作全面展开,如进展顺利的话2015年底可以在A股实现IPO。
今年5月,中通速递董事长赖梅松在接受媒体采访时也确认,红杉资本购买了中通速递其中一位股东的股权,股权数不超过10%。对于红杉资本的加盟,业界猜测中通速递会借此与上市扯上关系。
&融资的频发,是行业的发展、企业的自我成长以及资本的需求产生了共震。&达瓦道。
与资本结合:快递如何变革?
此前中国邮政速递物流股份有限公司在其招股书中明确表示:募集的资金主要投向速递物流邮件处理中心、购置飞机、购置运输车辆、购置航材、补充营运资金等30个项目。
顺丰副总裁王立顺亦表示,融入的资金将继续巩固并拓展顺丰核心资源。如顺丰信息系统、中转环节(场地、设备、车辆和运力)、航空枢纽、电商、物流仓储设施等。
但更值得关注的是,在这一轮融资之后,各大快递企业的股权结构发生了显著的变化。
徐勇认为,快递大多家族企业发家,一直奉行单一股本,其管理架构也偏向于家族式管理,但这显然不符合现代企业制度规范。&因此融资所带来的深层次变化是,借着融资改革快递企业股权和管理制度。&
达瓦也认为,快递行业经过多年的发展,供需矛盾和管理质量已经迫切要求企业转型升级。企业需要将投资人与经营者进行分析,组建行业的职业经理人,另外也需要训练有素的工人队伍。此外,快递行业还需要以高新技术武装其网络体系,形成劳动力、技术和资金流三重结合的行业。
此外,达瓦还指出,资本将会助推快递行业走上优质优价的路径,以往拼价格的方式导致利润率过低,企业必须走规模上等级、服务上规范的良性循环之路。
&因此,在资本的助推下,快递行业的聚合程度会更加紧密,会出现3-4个特大快递企业,7-8家比较大的快递企业,以及各地方有几十家小型快递企业的格局。&他说。
古玉资本:入股顺丰的低调买家
8月20日,顺丰出让25%股权引入战略投资者的消息引爆国内资本市场。所有的公开信息,均显示顺丰的融资方为三家机构。
然而记者调查发现,还有来自一家名为古玉资本管理有限公司的&神秘&资金,也在此轮顺丰融资中获得持股,但却未被披露。
这是一家怎样的企业?缘何能在诸多大鳄中抢食?记者对此展开了调查。
据古玉资本管理有限公司的网站所披露的信息,古玉资本成立于2011年初,是一家公司制股权投资机构。逐步完成了以新加坡、香港、北京、苏州、成都为中心的投资布局,陆续投资了环保、移动互联网、通讯技术、文化等多个产业板块中的领先企业。
所投公司包括和顺环保、格林雷斯、汉科环境、成都基金、都市联盟、蜗牛网、顺为基金、盛科网络、旭创科技和拉卡拉等公司
该公司的公开信息还披露,古玉资本通过并购,在香港建立了与古玉资本平行结构的跨境投资平台,具备了美元、人民币双向跨境投资的功能,并在国际上通过参股、并购等方式取得优质股权和资产,形成合理、优化的产业链条和投资组合回报于股东。
记者调阅工商资料发现,古玉资本2011年在北京注册,初始注册资本金为一亿元。这家成立刚满两年的投资公司迄今已经投资包括和顺环保、拉卡拉在内的近十家企业,并持有东软载波、厦工股份合计超过0.5%的股份。
值得注意的是,在成立后不到半年,一家名为北京新越方德投资管理有限公司的企业注资一亿余元到古玉资本,古玉资本的法定代表人,也从商务部前副司长林哲莹变更为北京新越方德的法定代表人茹菲。北京新越方德投资管理有限公司的注册地址,同样位于北京市朝阳区安华里某处,与古玉资本的注册地址门牌号紧紧相邻,其注册时间与经营范围与古玉资本也几无差别。
公开可查到的关于新越方德的资料极少,只知其是由海内外资深投资专家和成功的民营投资机构联合于2010年成立的投资管理公司。
目前,古玉资本的股东方构成有三家公司,分别是苏州新康投资5104.2万元,厦门新世基投资4900万元,北京新越方德投资10412万元。三家股东除了新世基集团在福建地区颇有知名度,并曾于2007年作为发起人之一投资参股&光大证券股份有限公司&,其他两家公司均显得&默默无闻&,关于苏州新康甚至查不到任何网上信息。
古玉创立人
记者发现,林哲莹虽然已非古玉资本的法人代表,但该公司网站上披露的信息显示,其依然是古玉资本的董事长兼总裁。与同此时,林哲莹也是香港上市公司中青基业(01182)以及在新加坡上市的汉科环境科技集团的执行董事。
林哲莹于2011年1月创立古玉资本。他原本是商务部外贸投资司副司长,于2003年在北京大学光华经济管理学院获硕士学位,2008年又获得管理学博士学位。
公开资料显示,在商务部和原外经贸部工作期间,林哲莹主要负责外资并购、创业投资、租赁、分销等外商投资领域的法律法规的建立;参加WTO有关的服务贸易的谈判和过渡期审议;主持制定了服务贸易领域对外开放的30多项政策,负责国家级经济技术开发区的协调管理(特别是中新合作苏州工业园的开放试点政策的设计和实施)。
林哲莹也曾推动沃尔玛、家乐福、双汇发展(000895)等多个国际投资和外商投资项目,并且主导了首只国家级人民币母基金&&&国创母基金&的设立,以及第一只国家级开发区基金&&&新开发基金&的设立。
目前记者所能掌握到的资料显示,2010年下半年,林哲莹突然离开商务部&下海&,创立了古玉资本,注册资本金为一亿元,股东分别为苏州新康投资集团有限公司和厦门新世基有限公司,后又增加了北京新越方德。
顺丰此次公开引入的四大战略投资人,前三家已披露的公司其实力和背景在业内毋庸置疑。甚至因为这三家普遍具有国资背景,以致业内普遍产生&红色资本&入驻顺丰的说法。
而古玉资本这家业内并不知名的资本管理有限公司,却在顺丰此次融资中低调入股,并且未被交易关联方向外披露,似乎给这次顺丰速运股权融资事件添加了几许神秘色彩。
作者:纽约时报中文网
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