【微商必学，自己原创】护肤品微商怎样做好售前、售中、售后
导语：我之前做的是小品牌代购，没团队没方法自己瞎做，也没赚到多少钱，现在做了向日葵团队的向日葵团队造梦队创始人，现在我来和大家分享下 和传统商业一样，微商的销售过程也可以分解成售前、售中、售后三个阶段，每个阶段我们需要采取不同的策略与客户沟通，当然，这必须要结合产品。我是做护肤品的，下面我就以护肤品微商为例，结合自己的一些经验，为大家介绍一下护肤品微商在这三个销售环节应该怎样与顾客交流。
首先说第一个环节，售前，我们很多小伙伴在卖东西的时候，遇到有顾客问价钱就直接回复报价，后就能成交成交，不能成交就可能错过了，这样一定会对成交率有很大的影响。你想啊，如果你是顾客，你研究了半天觉得莲花四件套还不错，好不容易鼓足勇气问卖家多少钱，如果卖家直接回复个冷冰冰的318元，你会怎么想？本来想买也不买了&那么在这个售前环节我是怎么做的呢？我在有客人咨询产品价格的时候，不管认识不认识的朋友，我不会正面去回答她这个东西多少钱，我会先问她，请问您是什么类型的皮肤，您皮肤是干性还是油性？接下来再问她您皮肤敏感吗？您一般使用什么样的产品？这样顾客才会感觉咱们首先很负责，不是在根本就不了解顾客肤质的情况下胡乱推荐产品。微商有很多做护肤品的，在这么多微商里我们以什么取胜呢？很简单，以你的服务，你不要定位自己单纯是一个卖产品的，我们提供的是服务，提供解决顾客护肤问题的服务。其实无论顾客是女人也好，男人也好，大家都是很感性的，谁给她感觉更好，她就倾向在谁那里买。所以你一定要去问她一些皮肤情况，结合自己在护肤领域的专业性给她一些建议，即使你说我们的产品可能不太适合她的肤质，但是对方心里是会非常舒服的，那么哪怕这次没有成交，她一定会记住你，有需要的时候她很可能还会介绍朋友来。
做护肤品一定会遇到皮肤敏感的顾客，比如面膜，我们会发现很多顾客，她在用了之后会回来跟你讲，哎呀我的皮肤敏感了，我的皮肤起红点点了，我的皮肤痒了&我告诉你，所有的这一切都是因为你没有做好售前工作，如果售前你多问她一句请问您的皮肤敏感吗？你在用其它面膜的时候会不会过敏，了解她这些之后，然后你再告诉她，我们面膜它主要是通过一个长期的补水抗氧化来达到一个护肤美白效果，但是如果你已经是敏感皮肤，有可能你用这个面膜之后会感到痒，刺痛，更有可能会起一些小红点，那这个都是正常反应，您只需要连续使用，这种问题都会消失，一定要事先告诉她这些。 纯原创 微信w
在这样的情况之下，即使她用了之后也是发痒发红（因为我们知道，做了这么长时间的面膜，几乎觉的我们面膜不好的人就是这么同一个反应），而我们事先已经告诉她，给她打了预防针，那如果她真的皮肤有了明显的反映，这个时候她不但不会惊慌来质问你为什么用了你的面膜我的皮肤出状况了，她反而会觉得哇，你真的好专业，好厉害哦，我用了之后果然出现了跟你当初说的一模一样的情况。所以这个就是做好售前的一个重要性，你看我们结果是一样的，第一种是你草草的卖给她，第二种是你经过仔细询问之后再卖给她，并且告知她有可能产生的后果，得到的结果是完全不一样的。
那么在这里我再强调一点，就是我们在护肤领域一定要保持专业性。我们团队里有很多人，【微商】平台平时发的一些护肤知识，应该怎么去料理的一些小常识，大家平时都不看，然后有了问题之后，就手忙脚乱的问客服，或在团队群里大声喊怎么办啊怎么办，就是惊慌失措，今天你在卖面膜，你不是一个零售员，你是一个护肤领域的专家，你平时就应该多积累经验，然后当有客人有任何问题来问你的时候，你千万不要着急，啊，怎么会这样啊？！啊，不可能吧？！我最不喜欢就是我们说这些话，啊，不可能吧？！什么叫不可能？客人已经发生红痒了，怎么会不可能，所以我们一定要细心的告知到，不然客人心里一定会很不舒服，所以说一定要增加自己的知识，不要觉得你只是在卖面膜，要让自己成为一个皮肤生理学的专家，让大家信任你，一但信任你之后你说什么她都会听，即使她有一些皮肤反应，你告诉她继续使用，她也会坚持
售中是指什么呢，也就是说她在使用的过程当中你有没有去监督她使用，比如一盒十片面膜，那我们再怎么样说吧，20-25天时间的话把它用完，那在这个季节，特别需要补水，你问她你今天用面膜了吗？好像收到已经有多少天了？怎么还没有看到你有在朋友圈分享？你都要去问她。我发现有很多人买了面膜很长时间了，却还没有用，还有一些用了也没有分享，她不分享的话，她朋友就不知道，她就有可能不能成为你的一个分销商，所以你一定要记住提醒让她去分享，然后你要提醒她，督促她，打个比方你就告诉她，我们的皮肤生理周期是21天一个循环，所以说你21天一定要用完这一盒面膜，不然的话，会影响效果，这样子的话，又可以让她养成一个定时用面膜的一个好习惯。
然后还有一点，建议她在朋友圈分享，这个是非常非常的重要，为你这个普通代理商成为一个金牌代理商打下一个重要的伏笔。
其实我发现很多人她这个面膜卖了之后好像就没有事情了，然后在做什么事情呢，就拼命的在加人，当然加人是非常重要的，但是你有没有发现，经常加来的人一会说会是一些没有用的男人啊，哪个扯淡啊，或者根本就不理，这些人很多，那其实我觉得更重要的你要把更多的精力放在已经买过的这些顾客身上，第一个是要把这些已购买的顾客培养成持续消费的顾客，第二个把那些有意向，或朋友圈里人多的顾客努力把她转化成你的下级分销商，维护好一个老客户比你开拓一个新客户要重要很多。
如果说你的售前跟售中，都做的非常好，她也听你的话在朋友圈分享了，我敢保证肯定会有三三两两的人来向她打听这款面膜，那这个时候你的又一个下级分销商又出现了。
那刚才说到的是，同样的价格，我们以什么来取胜，是要以服务来取胜对不对。现在我们说这个微商已经是遍天下了，那这个时候你以什么来取胜？团队，肯定是以团队来取胜。因为在我们群里有很多的小伙伴，她们在别的地方也问过，她们在别的地方拿到的其他牌子的货价格还要便宜很多，但是她们为什么愿意跟着我，知道为什么吗？就是因为她们相信我能带领好一个团队，所以说群里的那些小伙伴你们一定要去组建一个群，有没有发现做的好的小伙伴也都升成金牌代理了，自己另外又建立了一个群，她们在带领团队之后整个是在飞速发展。现在也有很多人会说，现在这个产品到底有那么好吗？好像好多人都在做这个产品了，我现在加入还能做的出来吗？那这个时候你一定要斩钉截铁的告诉她，我们的产品不是新牌子，已经做了十年了，福瑞达集团是全球最大的玻尿酸研发和生产应用基地，《美丽俏佳人》一直在推荐，正因为这样子，你更要做咱家的产品，这叫做借力使力不费力，我们的产品已经形成了一个势头，我们要做的事情只是顺势而为，这样只会使我们自己更省力去做。
很简单一个道理就像是中国的凉茶，说到凉茶我们就会第一个想到王老吉跟加多宝，你到超市里去买，也无非也是加多宝和王老吉，那我们要做的就是把颐莲这个品牌做到护肤补水的第一，只有有人想护肤补水就会首先第一个想到颐莲，这样子大家好才是真的好，那我们也就成功了！所以我希望在做的小伙伴，除了努力的拓展朋友圈，然后面一定要学好护肤方面的一些知识，做好一些售前售中售后的工作，一定要记住把你的每一个顾客服务好，因为我们护肤品本身是一个消耗性物品，每天都可以使用，这样你就可以不断的积累忠诚顾客，并且在你的忠诚顾客中挑选一些有能力的人成为你的下级分销商。
最后还是两个字：坚持，我觉得做护肤品微商也没有太多的技巧，坚持最关键，找到方法，坚持下去，你就一定能成功。做微商没有好友怎么办 刚做微商怎么招代理_开封网
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做微商没有好友怎么办 刚做微商怎么招代理
来源：综合资讯
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做微商没有好友怎么办?现在很多朋友都在做微信营销，但是做得好的并不多，很多都是不太会添加微信好友造成的。朋友圈里面没有朋友，我们怎么还能够把产品销售出去呢?所以吸引精准的粉丝是做微信营销的重中之重，下面就给大家说说几种有效的增加粉丝方法吧。
1、通过微信群加人
这种方法在以前是很好用的，但是现在微信将好友限制在5000人后，很多群主就不再添加不是自己客户的人进群了。当然我们也可以选择一些不是做营销的群，但是群里必须要存在我们的潜在客户，比如说我们是卖化妆品的，就可以加入一些妈妈群或者女生群。
2、好友推荐
这种方法的效果我试过，也是很不错的，最好是让一些粉丝较多的朋友来帮我们推荐，找到越多朋友越好，这样一传十，十传百，自己的微信粉丝也就会越来越多。不过前提是我们要先做好内在，如果自身没有内涵和价值，那么来更多的粉丝关注我们那又有什么用呢。
3、加陌生人
可以加些QQ群，从群里加人到微信，因为很多人的QQ是和微信绑定的。 再有就是添加附近的人。
或者网上发些免费的帖子，会有感兴趣的人找到你!群发消息给朋友，介绍女性朋友加你，可免费送面膜，我用过这个方法，一个女顾客为我介绍了15位女性朋友，产生了一个代理，三个顾客，效果也不错 。通过的人，可以对她 说:你好，冒昧加你，请不要介意哦。我是全职妈妈所以网上卖护肤品。不过你放心我不会向你推销的。我被推销过，知道那样很烦人的。就是你无聊时看看我朋友圈需要的告诉我就行。
刚做微商怎样招代理?注意了：首先你要让你的代理挣钱，她才肯踏踏实实跟着你干，一般从事微商的人工资较低，或者在学校的大学生，在家带小孩的妈妈等等。
他们的痛点是什么?打工的工资低，不自由;大学生嫌自己大了还不能赚钱，而且也没钱花;妈妈党觉得因为带小孩，没有时间赚钱，但是又要花钱，内心里没钱，干什么都要考虑甚多。
代理购买产品关注的是：上家的可靠性，产品的可靠性，上家需要愿意教他，投资金额要小等等。
如今的微商圈子，无论是菜鸟还是老鸟都在招代理，希望更多的人帮你卖货。但问题是，代理如何将东西卖给顾客?你们考虑过吗?自己都没有一身本领怎么能够教会代理们卖货!怎么能将他们扶植起来。于是很多人也不管三七二十一了，索性让自己的代理去发展下一级代理。慢慢的，这就变成了一种怪异的模式。越来越多的代理，越来越多的刷屏，什么&带你月收过万&&一起吃肉&真的挺可笑的，带的起来吗?这里面有几个人是真正懂得如何做微营销的呢!现在很多货都是微商卖给微商，零售卖不出几个，因为真正有能力的人太少了。毕竟招代理可比零售简单多得多。零售力才是检验一个人的销售能力的重要标准。真正厉害的微商，是发展代理和做零售两者都很强的。所以希望大家在发展代理的同时，不要忘了学习提高自己的零售力，这样才能更好地对代理负责。更多方法加我威信： 备注求方法。
其实我也一样，曾经也经历过一段迷茫期。囤了很多货卖不出去，让我一时陷入谷底。眼看着越来越多的同行赚到了钱，自己却一无所获。我觉得自己特别没用，同时也特别不甘心。为什么别人能成功而我却不行!所以我只能努力再努力，每天都给自己定下学习的任务，疯狂执行，一步步地反复实践，失败了重头再来，直到摸索出自己的套路为止。直到今天，我赚的每一分钱，全是靠自己脚踏实地的付出，而不是妄想着走捷径买软件做推广，这是我引以为傲的事。走捷径的都是什么人?绝大部分都是自以为走投无路的人。其实这些人只是需要一个思路的引导。最近这几个月楼主也在朋友圈分享了不少实用技巧，引来了很多同行朋友和我一起探讨学习。我在和他们交流过程中受益匪浅，相互都得到了新的收获。让我觉得每天都充实而有意义。楼主今日开此贴只为给大家新的启发，如果思路不开阔的，想要一起交流更多具体操作的朋友可以来找楼主(VX：)，我乐于和有上进心的人交朋友。
最后我教大家一些销售的话术
★好贵好贵，好才贵哦
★大数就怕算，分解就划算，给她算细账，你看一天才十块，就能让你青春永驻，很划算的。
★是的，我们的价格是不低，但有成千上万的人在用，你知道为什么嘛?因为有效!
★你有没有不花钱买过东西?
★告知生产流程来之不易，你只在乎价格的高低吗?
★那你觉得什么价格比较合适你?
★价格是你唯一考虑的问题吗?
★价格是我们都非常关心的问题，所以我们最后来谈这最重要的部分。
★我觉得主要看他适不适合你，适合的就最好，对吗?
★我没有办法给你最便宜的价钱，但我可以给你最完善的服务
责任编辑：刘薇薇
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各位微商的朋友们，大家好！我是一名微商化妆品品牌的总代，今天，我将在这里给大家分享我做微商的经验，我觉得今年将是我们微商爆发的一年，希望以下我从业微商的实践经历对大家有一定的帮助性作用。
一：我的新手微商怎么开始的
我从开始接触微商行业，至今已经10个月了，这段时间说长不长，说短不短，但坚持下来却不是每个人都能做到的。起初我跟你们一样，也不知道怎么入手，当时我的想法很简单，别人随便发发图就可以赚钱，为什么我不能，开始发了大概半个月的图，没有人问，倒有人屏蔽我了，当时就打算放弃。
因为前期反正也没有投入很多。突然，一天一个朋友来问我面膜好用不，给他来两盒的时候。我一下子来了精神，就这样我的微商生涯开始了。
（借用马云的一句话，今天很残酷，明天更残酷，但大部分人都死在了明天晚上，看不到后天的太阳。所以，有时候希望就在前方，你选择，再坚持一点点，也许就看到了曙光，但是如果你放弃，从此和微商就无缘了。）
二：我的新手微商是怎么选择产品的：
我喜欢这份工作，但当时的我并没有意识到招代理的重要性，只是单打独斗，虽然1个月出了1000多的货，其实大都是熟人市场，几乎没什么利润。
后来朋友跟我说，他的朋友也是做这个的，而且价格很低。我发现微商产品参差不齐，好的很好，差的很差，做微商，一定要选对产品！于是在那时我根据自己的需求与实际情况选择了一些好做的微商品牌。我当时选品牌就看中几点：1：产品的包装一定有设计层次感2：对我所要推广的人群有需求的，精准化客源流量，
（这是我的第二个阶段，寻找产品。我觉得我坚持到现在的原因就是，遇到困难的时候我从来没有想过放弃，有问题就去解决，解决完了继续前行，人的每一条路都是自己走出来的，不要每天去想如果，那时候你会发现你的士气强大了很多，每天都那么有希望。
其实我也是这样，我不会去屏蔽任何一个人，因为如果她还存在你的通讯录，就可能有机会，如果删除屏蔽，就没可能了。顾客虐我千百遍，我待顾客如初恋，做微商除了考验你的耐力，体力，智力，还会考验你的承受力，所以，一定要耐得住性子，禁得住摧残。）
三：双拳难敌四手，微商团队的力量是巨大的
那个时候我开始明白了要做团队，而不是单打独斗。所以我直接拿下了护肤品产品的总代授权。
如果当时我没有逼自己一把，也许我也不会做到现在这样，都说护肤品市场饱和，为什么还是有那么多人做得好，其实不是市场饱和，是你的心被那些无谓的顾虑占有，让你不敢前行，一个人的魄力决定你能走的高度，敢想才会去做，敢做才会越来越有，微商就是这样，撑死胆大的，饿死胆小的，瞻前顾后，只能是停滞不前，无法成功。
2015是团队的竞争，因为团队能够带给你专业的课程，会去帮你解决实践中遇到的问题，团队是你的港湾，不管是产品销售，还是生活琐碎都有人和你一起分享，也许那些人我们并不认识，心却那么贴近。
三：当我是新手微商的时候我是怎么学习而招到代理的：
我是11月份拿到的授权，当时我可以说是从头开始的，每天有时间就拿出电脑听那些免费课程，看别人的经验分享，每天做到凌晨1点多快2点，那段时间跟打了鸡血似的，按照我学习所掌握的方法，我疯狂地去网上发帖，去引流，去导入QQ和通讯录的好友，去一些群里加人，加了人之后我不会放任不管，我会去关注他们的朋友圈，去点赞，去评论，进行一些互动，后来我发现一个问题，有的人刚开始做微商，做了一段时间就不发广告了，慢慢的就退出了，我觉得这些人并不是不想做，他们只是找不到一个很好的上家来带他们，没有好的方法，这些刚好我可以给他呀，我学习所掌握的知识，我也有一些自己的见解，完全可以来转化他呀。
（这就是我跟你们说的我的一个秘诀之一：聊天，建立信任感。有的代理一加入就问我，老大怎么加人啊，怎么我加上的都是微商啊，那我挣谁的钱啊，我想说加人真的很重要吗？加上10000个人你不去充实你的朋友圈，你没有好的话术，没有建立信任感，他们最后还是不会选择你。微商怎么啦，微商就一定不能成为顾客或者代理吗？相反他们才是更好转化的人。我觉得真正的高手的代理是吸引过来的，而不是求着别人来做的。我们首先要搞清楚人家为什么跟你，你拿什么吸引他。你越是主动反而会更被动，让人觉得你的产品是不是卖不出去。就像咱们团队有几个我的直属代理，刚开始我找过他们，没有加入我，因为当时我的专业知识不够丰富，朋友圈也不够强大，再加上太心急，好多人都没有选择我，但是后来我做起来了，她们来跟我做，所以，不要去屏蔽任何人，只要存在就有机会，一切皆有可能。
有时候适当地高姿态，忙一点是很必要的。其实有些东西我说出来你们未必能体会，需要自己去揣摩，去转化成自己的东西！万事开头难，但是只要开了头，一切都会越来越顺利！）
于是我不断地激活朋友圈，招到了代理，不疯魔不成活，那段时间，像疯了一样，工作虽然忙，但是脑子里全是该怎么做，去和别人怎么聊天，遇到问题该怎么解决，做一个行业只有你真正的去用心做了，才能把它做好，如果说你自己都没有用过产品，就是想发发广告月入过万，我觉得你可以回家种红薯了，种红薯也是要选好种，种下去，慢慢经营的。给自己几个月的时间，静下心来学习专业的知识，学习课程，脑子里有东西才能说得有底气，自己都模棱两可，别人怎么相信你？
（带团队的过程中，我想了一个办法，就是做活动，升级送，因为代理想要做大，早晚是要升级的，如果刚好赶上一个好的机会，有东西送，会不会更开心，就这样大家陆续升级了，有舍才有得，如果太在乎利益，反而会让自己陷入瓶颈，真正的好上家，是舍得为代理出力，站在代理的立场着想，我经常说的一句话，自己赚钱不叫赚，带领着一个团队一起赚钱那才是真的赚。
结尾：我是怎么带微商团队的
我这几天想到了一句话，就是做微商真的是一个德智体美劳全面发展的事业，首先，要想别人信任你，自己的道德水平一定要高；其次，要有智慧，不能只是单纯的去转发别人的东西，朋友圈要体现自己的改变，体现你每天的收获，你的朋友圈就是你的一面镜子；做微商是个体力活，等慢慢做大的时候就会发现；做护肤品微商可以让我们变得爱美，懂得保养，这也是我喜欢做微商的很重要的原因，微商改变了我；做微商一定要够勤快，至少在前期的几个月，每天要付出多一点的时间在上面，去揣摩，去思考，去研究那些大咖们的朋友圈，去想办法把自己变成和他们一样！
这就是将近10个月来我的一些感触，我也是从散代一步一步做起来的，刚开始看到别人说囤货才能做大，开始我以为他就是为了让我买更多的货减轻他的负担，后来我发现真的不是，思想决定你的高度，你有多大的魄力就能吸引到多少的人来主动找你。
没有如果，我的脑子里只有必须，一定。我的身后是一个团队，我要为团队负责，再忙再累我都会坚持，这就是我做大的原因。
最后想说的一点就是，2015年是团队的竞争，一个团队的活跃度决定他走的持久度，2015年给自己一个机会突破，执行力大于一切，只要你肯坚持，去实践，成功就在不远处等着你！一个充满活力与激情，互相帮助，共同进步的微商团队才是一个号的团队，因为做微商，没有魄力，没有激情是做不好的，所以，微商的你们，加油吧！
本文来源：作者微商小雅（投稿）
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