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女子换手机旧号码未解绑支付宝 银行卡被盗刷1.2万元
　　手机绑定银行，打车、购物、缴费，方便快捷，但如果使用不当可能会带来大麻烦。今年2月的一天，喜欢网购的市民林女士无意中发现，有人用她的淘宝账号，进行了39笔交易，与手机号码绑定的两张银行卡先后有12000多元被盗刷。手机号码自己早就注销了，怎么会有人盗刷银行卡呢？
　　警方介入调查发现，39笔交易所留的收货人电话，是林小姐一年前注销的手机号，收货人名叫杨某。
　　警方很快将杨某抓获。据其交代，手机号是他去年7月买的。今年1月18日，他用这个手机号申请支付宝账户，却发现该号码已绑定了一个支付宝账户。熟悉网购流程的杨某，通过“手机号寻回密码”的方式，更改了支付宝账户的原密码。之后，杨某用修改后的密码登录支付宝，惊喜地发现这个账户不仅开通了“快捷支付”，还绑定着两张银行卡。通过“快捷支付”，杨某可以在不知道银行卡账号、密码情况下，输入支付宝密码网购。随后，杨某用林女士的支付宝刷起了免费的银行卡，截至落网时共盗刷39笔，价值12000多元。
　　警方提醒，如果市民的手机号码绑定过相关的支付业务，销号前，用户一定要先申请解除绑定服务，才能确保账户安全。(江淮晨报 李文靖 合公新)
　　温馨提示
　　如何取消手机绑定？
　　1、打开，登录支付宝账户，点击【账户设置】――【手机设置】――【修改号码】
　　2、系统会提示您有两种修改方式：原号码“无法接收短信”和“能接收短信”，只需根据页面提示进行操作即可。
标签：换手机 支付宝 银行卡被盗刷
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安徽国内国际　　本人更换了新手机号之后，想绑定淘宝账号，居然发现号码占用，一查被别人绑定了支付宝，而且居然解不了。而且还不能解决。以下是聊天记录：　　您好，欢迎咨询支付宝在线客服。　　请用一句话简要、准确地描述您的问题，以便我们安排专人快速为您解答。　　赵帅 22:41:11　　你好　　支付宝客服 22:41:11 　　您好！在的，遇到什么问题了呢？　　赵帅 22:41:14　　你好　　支付宝客服 22:41:14 　　请具体说下您现在遇到的问题吧。　　赵帅 22:41:41　　能把快捷支付的手机号取消了不　　您好，欢迎使用支付宝在线客服，我是云在线7246，很高兴为您服务。　　赵帅 22:41:49　　能把快捷支付的手机号取消了不　　云在线-25 22:41:50 　　您好，可以请您具体说明一下吗　　赵帅 22:42:14　　就是我的快捷支付手机号解绑　　赵帅 22:42:28　　不换，直接解了　　云在线-25 22:42:53 　　请您打开/index.htm，选择“取消手机绑定”，您选择可适用的方式解绑手机就可以。　　赵帅 22:43:32　　您的账户无法解绑手机　　云在线-25 22:43:37 　　提示什么　　云在线-25 22:43:38 　　原因　　赵帅 22:43:58　　我说的不是支付宝账户的手机，而是快捷支付的手机　　云在线-25 22:44:18 　　请问是什么意思呢，是手机快捷支付方式吗　　赵帅 22:44:42　　支付宝账户的手机不能解绑吗，我想把手机快捷支付的也解绑　　赵帅 22:44:46　　对　　赵帅 22:44:55　　银行卡快捷支付　　云在线-25 22:45:02 　　您在支付宝首页　　云在线-25 22:45:05 　　账户设置中　　云在线-25 22:45:07 　　支付设置　　云在线-25 22:45:22 　　里面可以关闭手机快捷支付　　赵帅 22:45:42　　是　　赵帅 22:45:42　　啊　　赵帅 22:45:45　　我知道　　云在线-25 22:46:09 　　那请问您是要咨询什么呢　　赵帅 22:46:26　　可是我关了以后吧，淘宝的账户依然是显示我要绑定的手机被支付宝占用　　云在线-25 22:46:48 　　您淘宝账户是和支付宝账户绑定在一起的啊　　赵帅 22:47:55　　我现在支付宝绑定的是187的号，而现在淘宝的账号没有绑定手机号，我想把淘宝的账号绑定成157的，可是显示157的被占用，我问客服说是被支付宝占用　　云在线-25 22:48:13 　　您是不是还有另一个支付宝账户　　赵帅 22:48:22　　没有　　赵帅 22:48:33　　所以我想到了是快捷支付占用了　　赵帅 22:48:50　　我吧快捷支付关闭了之后，仍然号　　赵帅 22:48:53　　不可以　　云在线-25 22:48:52 　　不是的，快捷支付的手机号就是支付宝绑定的手机号的　　赵帅 22:49:02　　不是　　赵帅 22:49:17　　我现在绑定的支付宝的是187而快捷支付是157　　云在线-25 22:49:26 　　187　　赵帅 22:49:37　　？　　赵帅 22:49:55　　我现在绑定的支付宝的是187而快捷支付是157　　云在线-25 22:49:52 　　您现在支付宝绑定的不是那个157的　　云在线-25 22:49:56 　　187　　赵帅 22:50:08　　我知道支付宝的不是了　　赵帅 22:50:18　　我说的是银行卡快捷支付　　云在线-25 22:50:31 　　银行卡快捷支付就是通过支付宝平台的　　云在线-25 22:50:37 　　用的就是这个绑定手机号的　　赵帅 22:50:43　　他的电话号是157，知道了吧，由于他的存在我修改不了　　赵帅 22:51:01　　哪个啊187？　　赵帅 22:51:28　　我说了半天你明白我的意思了吗？　　云在线-25 22:52:08 　　支付宝绑定的是187　　赵帅 22:52:24　　我知道是绑定的187　　云在线-25 22:52:26 　　快捷支付和这个是一样的　　云在线-25 22:52:32 　　您的卡是哪家银行的　　赵帅 22:52:41　　可是157的为什么被支付宝占用？　　赵帅 22:52:53　　你能回答吗/　　云在线-25 22:53:03 　　可能您有另一个支付宝账户，或者这个手机号之前被别人注册了支付宝　　赵帅 22:53:26　　没有　　赵帅 22:53:45　　没有另一个账户，而我的手机号是新换的　　赵帅 22:53:52　　也没被注册　　云在线-25 22:54:06 　　对，您新换的手机号可能之前被别人注册过的，有这样的例子存在的　　赵帅 22:54:22　　我在登陆页面试过了　　云在线-25 22:54:41 　　157的吗　　赵帅 22:55:12　　对　　赵帅 22:55:27　　连登陆密码输入的地方都是不能写东西的　　赵帅 22:55:32　　说没注册　　赵帅 22:55:43　　如果注册的话那就能输入米娜　　赵帅 22:55:45　　密码　　云在线-25 22:55:56 　　那您这个157 的手机号在这个支付宝中绑定过吗　　赵帅 22:56:17　　是这样的　　云在线-25 22:56:21 　　您要绑定这个手机号到哪个淘宝账号　　云在线-25 22:56:35 　　您现在这个支付宝对应的淘宝账号是不可以更改的　　赵帅 22:56:43　　昨天帮的157的，今天换成187的　　赵帅 22:57:17　　要绑定的淘宝账号是zhsh176　　赵帅 22:57:23　　已经关联了　　云在线-25 22:57:39 　　对，这个账号和支付宝绑定的，不可以更改成不一样的手机号　　赵帅 22:58:14　　可是要绑成187 的也被占用　　赵帅 22:58:27　　那个手机本身有淘宝　　赵帅 22:58:43　　现在我的问题是157的被占用，而我就想变成157 的　　云在线-25 22:58:43 　　在线客服会有不同的业务分工，为了更好地为您服务，我马上将您的问题转给对应的工作人员（您只要在此页面稍等下即可），您看可以吗？　　赵帅 22:58:51　　因为157的是我用的　　赵帅 22:59:05　　什么想对应啊　　赵帅 22:59:12　　淘宝？　　云在线-25 22:59:12 　　给您转接查询一下　　赵帅 22:59:29　　还是支付宝？　　云在线-25 22:59:30 　　是的　　赵帅 22:59:47　　淘宝也处理不了啊　　赵帅 23:00:08　　他说得找你们支付宝　　云在线-25 23:00:21 　　对，给您转接查询一下可以吗　　赵帅 23:00:36　　而且本身就是被支付宝占用不中澳你们找谁　　赵帅 23:00:42　　淘宝怎么查？　　云在线-25 23:00:43 　　转给支付宝　　赵帅 23:00:49　　好的　　云在线-25 23:00:46 　　还是我们支付宝　　云在线-25 23:00:48 　　不是淘宝　　赵帅 23:00:53　　哈偶的　　赵帅 23:00:55　　好的　　转接中，我们正在为您接通相关客服人员，请稍候…　　您正在排队等候，不能发送消息。　　您好，欢迎使用支付宝在线客服，我是日出，很高兴为您服务。　　赵帅 23:11:09　　你喊　　赵帅 23:11:11　　你好　　日出 23:11:41 　　和您确认下，您是zhsh176，这个淘宝名想绑定187的手机号码？　　赵帅 23:12:03　　想绑157的　　日出 23:12:32 　　手机全部的号码请提供下　　赵帅 23:12:44　　　　赵帅 23:13:06　　把它绑成zhsh176的淘宝账号，　　日出 23:13:16 　　您这个手机号码已经注册了一个支付宝账户，如果您想使用，您需要激活这个手机号码账户，然后使用邮箱替换出这个手机号码，就可以使用了　　日出 23:13:46 　　请操作以下3步：1、支付宝账户激活路径：/account/reg/index.htm 2、添加邮箱登录名的流程请参考以下链接：/lab/help_detail.htm?help_id=、请您打开/index.htm，选择“取消手机绑定”，您选择可适用的方式解绑手机就可以。　　赵帅 23:14:03　　等一下　　赵帅 23:14:09　　我注册的？　　日出 23:14:44 　　请问您这个手机号码什么时候开始使用的？　　赵帅 23:14:59　　大概是9月份？　　赵帅 23:15:18　　不能在这之前就有注册吧　　日出 23:15:32 　　是今天9月？　　赵帅 23:15:46　　恩今年九月啊　　赵帅 23:15:56　　我说的是157的号啊 　　日出 23:16:56 　　您的情况可能是由于此手机号长期不用被运营商（包括移动、联通、电信）收回重新卖给了您，但之前机主可能绑定了他的支付宝账户，后续我们也会通知对方尽快进行修改账户绑定的手机号。过程中给您带来不便非常抱歉了。建议您可以耐心关注。　　赵帅 23:17:36　　我去这么极品的事情呗我赶上了　　赵帅 23:17:46　　那怎么办啊　　赵帅 23:17:57　　我也用不了他的支付宝啊　　日出 23:18:38 　　187这个号码还在使用吗？　　赵帅 23:18:50　　别人的号　　赵帅 23:19:18　　摆脱你们能不能一个手机对应一个支付宝啊　　赵帅 23:19:33　　阵脚闹心，就为了这个破事我都忙活好几天了　　赵帅 23:19:50　　现在还改不了，真服了　　日出 23:20:26 　　建议您淘宝上更换一个没有注册过账户的手机号码，真心麻烦您了　　赵帅 23:20:49　　我就一个手机号，我换哪个啊　　赵帅 23:21:04　　你不能让我换手机号吧　　赵帅 23:21:40　　再说我换了之后手机不在身边我怎么买东西啊　　日出 23:21:56 　　很抱歉，目前查看您的手机已经注册了一个支付宝账户，所以不能直接绑定在淘宝名上　　赵帅 23:22:10　　而且你能保证联系上原来的机主，　　赵帅 23:22:26　　那不能抱歉就的了啊，你得给我一个解决方案啊　　日出 23:22:26 　　很抱歉，这个不能保证　　赵帅 23:22:47　　这不得了，你联系不上他，那我怎么办，　　日出 23:22:55 　　因为目前的情况，如果手机要使用，只能那个手机账户激活了，然后使用邮箱登录名替换出手机号码，才能绑定　　赵帅 23:24:00　　我怎么激活，人家的账户，亲，搞不好违法！
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→ 支付宝怎么解绑手机 支付宝更换手机的方法
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如今网上的很多重要账号都依赖手机绑定以保障手机账号安全，不过更换新手机号码后，这些账号都都需要立即进行解绑，更换新号码。
最近有网友问小编：怎么解绑和更换手机号码？针对此问题，下面百事网小编为大家详细演示下支付宝解绑手机和更换手机号码方法。
一、首先在电脑中登录支付宝或者在淘宝中登录自己的账号，下面以登录淘宝为例，首先打开淘宝网并登录，如下图所示：
登录支付宝账号
二、登录成功后，我们在左侧的账号管理下方点击“安全设置”之后在右侧即可看到“更换手机”与“解绑手机”相关操作了，如下图所示：
三、这里由于我们需要解绑手机，因此直接点击“解绑手机”进入相关操作，如下图所示：
接下来会进入具体的操作，如下图所示，如果点击“立即解绑”，接下来会需要向原来手机号码发送相关验证信息，当然如果点击更换手机号码，也基本差不多，需要原来的绑定手机号接受相关验证信息。
下面我们以支付宝更换手机号码为例，点击“更换号码”，在接下来的界面中，要求输入新手机号，然后点击下一步，如下图所示：
四、接下来需要验证手机号，系统中会向之前绑定的手机发送一条安全验证信息，我们按照提示输入接受到的验证信息即可，操作比较简单。
下面重点说说，如果之前绑定的手机号停用或者丢失，接收不到验证信息怎么办？这种情况，目前只有两种解决方法，一种是通过安全保护问题修改，另一种是通过人工处理，如果想通过安全保护问题修改，点击后进入修改界面，如下图所示。
之后只要输入此前设置的支付宝账号安全问题，同样可以完成解绑或者更换新手机号。
另外一种是通过人工申诉处理，这种方法需要填写你常用的邮箱，然后支付宝系统会向此邮箱发送“修改手机号码申请表”，你要接收邮件并认真填写好修改的手机号码信息，然后按照要求提交等待审核即可，一般会在48小说内审核完，如果通过会以邮件或手机短信的方式告知。
介绍到这里，相信大家对于支付宝怎么解绑手机或者更换手机号码都非常了解了，这里建议大家如果更换了手机号码前，请尽量先解绑支付宝旧手机号，购买新号码后，再绑定新手机，以免旧手机号停用或者丢失导致解绑或者更换手机号变得麻烦。
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