保险产品报备公司规定在几小时内报备有效

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-03-31 20:38 标签： 客户报备管理规定
保险索赔需在“48小时内报案”引争议
保险公司行业惯例要求，被保险人应当在保险事故发生的48小时内报案，否则保险公司有权拒绝赔偿。不过，近日北京市第一中级人民法院在一起案件中，根据具体情况，首次突破字面约定，认定保险公司不得以被保险人未履行48小时通知义务为由拒绝赔付，并依法判决保险公司给付人民币12230.1元。律师指出，保险行业内“48小时报案”这一条款，本身存在违规。　　中国金融大典　　车主：“没有感觉被限制”　　众所周知，“48小时内报案”这一保险条款早已有之，且每个保险公司在与投保人签定保单时都会有这样一条规定。“个人觉得，‘48小时内报案’的规定可以理解。因为对于车主来说48小时内报案是完全能够做到的，报案只需一个电话就行，没有任何难度。而且，报案报得早，车主还能早点得到理赔。”车主袁先生认为，保险公司要求车主在48小时内报案并无不可。　　据记者了解，即使超过48小时才报案，一般保险公司也会酌情为车主理赔。“只要这个案件是真实的，并在报案时和保险公司客服说明具体情况，那么保险公司还是会认可的。”一位曾在汽车经销店负责为车主处理事故的汪先生表示，制定这一条款主要是为了防止某些人诈保，而且如何区分是否存在诈保也不是一件容易的事，有时甚至连专业人员也很难鉴别，使得这一条款对诈保的约束力也是很微小的。　　因此，“48小时内报案”这一保险条款对多数车主和保险公司来说，只是一个“摆设”，并不一定会真正用得到。　　律师：“这一条款属违法”　　虽然多数车主认为，“48小时内报案”这一保险条款并不存在太大问题。不过，北京凯亚律师事务所的蒋苏华律师则向记者表达了他的不同看法。“‘48小时内报案’这一条款本来就可以看作是无效的条款。”蒋律师认为，48小时必须报案是没有法律依据的。虽然双方在保单上都签字认可，也可以看作是一种约定，但重要的在于这是否违法。法律对保险合同的要求非常高，在蒋苏华律师看来，依据我国《保险法》、《合同法》中的多条条款规定，就可以将“48小时内报案”视为是违法的。　　上海汇业律师事务所的汤淡宁律师也表示，“48小时内报案没有报案，保险公司不予理赔”这一条款的确存在格式条款的嫌疑，这中间存在一个条款合理度的问题。它并不能被看作是一条免责条款，而目前来说，事实上它在一定程度上有免责的效果，这对于车主来说是不利的。　　而在北京市第一中级人民法院审理的这起案件中，一中院经审理也认为，此案在保险事故发生后，交通支队对交通事故的基本事实、现场勘查情况、形成原因及当事人的责任作出了认定并出具了交通事故认定书。根据此认定，原告在保险合同约定的保险事故发生后虽未履行及时通知义务，但并未导致平安公司无法核实保险事故的性质、原因和损失程度等，因此平安公司仅以48小时内是否打电话报案为由拒绝赔付，于法无据。该条保险合同条款属于加重对方责任、排除对方主要权利的格式条款，应认定无效。学校出险后应在几小时为报案,保险公司在几个工作日内给出明确答复_百度知道
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　　是可以赔偿的。因为施救费属于财产损失，保险公司应在交强险财产损失项下赔偿。　　有法规规定，“因道路交通事故造成下列财产损失，当事人请求侵权人赔偿的，人民法院应予支持：维修被损坏车辆所支出的费用、车辆所载物品的损失、车辆施救费用”，如果出险车辆的车损较小，未超过2 000元的限额，施救费就应由保险公司在交强险限额内赔偿，无需按事故责任划分比例。如果其他财产损失已满限额，施救费则按事故责任比例由承包商业险的保险公司或肇事车辆车主本人赔偿。　　我们知道施救费用是指当被保险标的遭遇保险责任范围内的灾害事故，被保险人或其代理人、雇佣人员为了减少事故损失而采取适当措施抢救保险标的时支出的额外费用。施救费用是用一个相对较小的费用支出来控制损失的扩大。　　不过对于施救费的赔偿也是有条件的：当保险车辆发生火灾时，应当赔偿被保险人或其允许的驾驶员使用他人非专业消防单位的消防设备、施救保险车辆所消耗的合理费用及设备损失。如果保险车辆出险后，失去正常的行驶能力，被保险人雇佣吊车及其他车辆进行抢救的费用，以及将出险车辆托运到修理厂的运输费用，保险人应按当地物价部门核准的收费标准予以负责。
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拖车费或吊车费实际施救费车主防止或减少保险车辆损失所付必要合理施救费用保险公司应给予赔偿由于施救车辆基本交警安排价格车主决定,该价格般高于市场价格所通理赔现争议保险公司赔偿标准般按市场标准
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事故发应该第间第点通知保险公司保险公司派员前拍照查勘核定施救费用施救费用核定根据现场车辆困情况根据施救难度核定保险公司需要核定否需要施救施救费用少情况看能提供现场照片保险公司根据照片反映情况决定否赔付
单车事故的会应该第一时间告诉保险公司，叫保险公司现场抢修才对！赔的
施救费保险公司应当赔付
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保险突发事件须两小时内上报
来源：京华时报
4日，保监会发布《关于加强保险业突发事件应急管理工作的通知》。《通知》规定，突发事件信息报告应分为初报、续报和结案报告。突发事件发生后，相关保险公司分支机构应当认真调查核实，并在两小时内向上级机构和所在地保监会派出机构进行初报。
《通知》指出，各保监局和保险公司除应主动向保监会办公厅报告严重的自然灾害或重大突发事件外，同时对保险公司自身引发的一些事件也要求报告。其中包括：保险公司现金流出现支付危机，或者偿付能力突然恶化可能导致破产的事件；100名以上的投保人、被保险人或者保险从业人员集体上访、退保或起诉等其他过激行为，当然不足100人但影响恶劣的事件也应当及时报告；保险机构在业务经营或者资金运用过程中发生严重违法违规行为，被新闻媒体和公众广泛关注的事件；与保险相关的涉嫌非法集资的事件；保险机构高级管理人员突然集体辞职、失踪或被司法机关采取强制措施的事件；外资保险公司境外母公司出现严重危机，严重影响其在中国境内业务开展的事件；以及其他严重影响保险业安全稳定的事件。
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记者：牛颖惠 编辑： 刘艳
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