建行惠州中行山西省分行副行长长林如全 依我看,你是个成功人士,你如何评价目前的自己?

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建行惠州分行全面启动互联网金融战略
 建行惠州市分行通过人民银行国库集中收付代理银行资格认定
  为确保惠州市国库集中收付业务顺利开展,中国人民银行惠州市中心支行在2015年9月至10月进行了惠州市市本级国库集中收付代理银行资格认定。建行惠州市分行由机构客户部牵头,组织相关支行按照人行认定文件的要求,整理撰写认定材料。经人民银行惠州市中心支行国库集中收付代理银行资格认定评审组10月20日评审会议审查,该分行获得惠州市市本级财政国库集中收付业务代理资格,惠城支行获得惠州市惠城区财政国库集中收付业务代理资格,开发区支行获得惠州市仲恺区国库集中收付代理资格,大亚湾支行获得惠州市大亚湾区国库集中收付代理资格。
 建行惠州市分行参加云博会国际合作与创新创业投融资对接会
  受惠州市科技局、金融局邀请,11月1日,建行惠州市分行林如全副行长亲自带领分行公司部、国际部、投行部、小企业部业务骨干参加了惠州市第四届云计算博览会-国际合作与创新创业投融资对接会。会上,多家惠州本土科创企业及惠州市“天鹅计划”创新创业团队分别展示了最新研发的技术与产品,与会专家、金融同业对产品前景、推广思路、融资模式,展开充分交流与探讨。通过此次会议,建行不但了解到一批惠州本地技术水平高、创新能力强的企业名单,也进一步宣传和推广了建行“FIT粤科技”融合金融服务方案助力高新科技企业打通技术与资本任督二脉的功效,擦亮了惠州建行金融助力本地企业转型升级的金字招牌。
建行全面启动互联网金融战略
  按照“智慧、泛在、跨界”发展方向,中国建设银行全面启动互联网金融战略,举全行之力,抢占互联网金融制高点。
  目前,建行电子渠道应用水平进一步提升,电子银行和自助渠道账务性交易量占比达88.03%,较上年提高2.63个百分点;网银客户1.82亿户,增长19.10%;手机银行客户1.47亿户,增长25.98%;微信银行客户数达1400万户。
  建行在业内率先推出“善融商务”平台,积极地推进以商促融的平台战略;“悦生活”便民服务平台经过三年的发展已成为建行民生服务品牌。2014年,建行互联网支付交易额达20271亿元,在支付宝、铁路客运等重点支付商户市场份额同业领先;基于网络信用和交易记录创新推出“善融e贷”、“快速贷款”等网络贷款产品。
  此外,建行启动实施大数据挖掘的顶层设计,构建企业级数据模型,实现数据集中管控和治理,为各项业务利用数据资产开展精准服务;率先在生产环境实现“金融云”,提升业务处理敏捷性;在微信、短信及网络渠道推出机器人智能客服,2014年智能客服自动应答量达到7574万人次。
  同时,建行国际化转型发展在2014年同样也迎来收获。截至2014年年末,建行海外商业银行资产规模增长32.67%,跨境人民币结算量1.46万亿元,同比增长61.94%,成功获得伦敦人民币业务清算行资格,离岸人民币集中清算体系日益完善,直接服务范围覆盖三大洲17个国家和地区。
 建行创新业务模式服务小微企业
  中国建设银行将服务实体经济作为实现商业银行战略转型的重要着力点,小企业业务被定位为基础性、战略性业务予以重点推进,服务创业型小微企业成为其最具活力的业务板块之一。伴随“大众创业、万众创新”历史机遇的到来,建设银行更加不遗余力,以产品与服务创新,持续深耕创业型小微企业业务,不断推陈出新,在支持创业型小微企业的路上屡屡取得突破。
  针对2015年中国经济新常态特征,建设银行围绕改革所催生的新型市场、新生业态、新兴企业,挖掘经济新常态下新兴产业需求,探索相关产品和服务创新,提升小微企业综合服务能力。
  为适应和引领经济发展新常态,更好地服务创业型小微企业,建设银行加快实施创新驱动发展战略,推进小企业业务“小额化、标准化、集约化、网络化、综合化、智能化”转型发展。依托互联网、大数据等新工具、评分卡等新技术优势,推进智能银行转型;围绕产业链、商圈、与政府和协会的合作平台,即“一圈一链一平台”的发展思路,完善小微企业客户群批量化产品创新模式。
  创业型小微企业信贷业务呈现短、频、快、急等特点,建设银行据此开创了零售化信贷业务模式。针对500万元及以下小额贷款客户,建设银行开发了小微企业零售评分卡模型,建立了零售化信贷业务模式,大幅提高了小微企业金融服务效率。
  小微企业零售评分卡摒弃了以往重点关注的小微企业财务报表,围绕履约能力、信用状况、交易信息等非财务信息进行风险评价,建立专属业务流程,通过批量化、标准化的业务操作,提高业务流程效率,实现小微企业对资金需求效率的有效满足。同时,针对评分卡业务模式的标准化、批量化特点,建设银行着力于强化系统化风险监测水平,借助信息技术和金融分析方法,开发了小微企业早期预警工具、行为评分卡等系统工具,动态监测企业和企业主的信用记录、纳税情况,以及在建设银行的资产、结算、销售等情况,及时预警、化解风险,增强风险防范和处置能力。在创新业务模式的基础上,建设银行更不遗余力地创新产品。针对创业期小微企业普遍缺乏有效抵押物及其他增信手段的问题,建设银行运用大数据技术,对客户历史数据进行分析和挖掘,于2012年开始陆续推出了小微企业“五贷一透”(“信用贷”、“善融资”、“创业贷”、“税务贷”、“POS贷”和“结算透”)大数据信贷产品,以客户交易结算信息、信用记录等核心数据为依据,在企业主提供连带责任保证的前提下,向小微企业发放用于短期经营周转的信用贷款。其中“创业贷”专门针对创业型企业,用于企业短期的生产周转。建行通过主动搜集企业的征信信息包括结算流水,纳税记录、房产等,评估其还款能力和信用水平,开展针对性放贷。
  通过与政府、保险公司等开展合作,搭建服务平台,陆续推出“助保贷”、“政府采购贷”、“保贷通”等批量化服务产品。
  建设银行和地方政府共同筛选企业组成“小微企业池”,由政府提供风险补偿资金、企业缴纳助保金组成“助保金池”作为风险缓释方式,支持“小微企业池”内企业融资需求。截至2015年4月末,建设银行与政府相关部门签订合作协议920个,“助保贷”业务已覆盖全国约400个县,贷款客户近6000户,贷款余额280亿元,不良贷款率0.70%。
  按照“总行引领创新、分行特色创新、平台合作创新”的模式,建设银行各分行积极发挥贴近市场、了解客户的优势,开展特色创新。目前各分行创新小微企业信贷产品已超过240项,众多创业型创新型小微企业因此缓解了资金困境。
 建行联手启动网络银行
  大连再生资源交易所—中国建设银行大连市分行网络银行昨日正式上线。建设银行在信贷、融资模式、服务方式和支持途径等方面为客户“量体裁衣”,为支持大连再生资源交易所发展提供创新服务。本次网络银行成功上线,是大连再生资源交易所与中国建设银行合作共赢的一大成果。
  根据双方签署的《网络银行战略合作协议》,大连再生资源交易所与中国建设银行将携手共同服务电子商务平台客户,通过交易模式创新、融资模式创新和突破性的系统架构,通过网络交易平台,以核心企业为主导,为供应链上下游企业提供完善的融资服务、信息服务和物流监管服务。昨日的网络银行系统正式启动现场,还实现了首笔放款业务。
2015中国商业银行竞争力:工建农排大型银行财务评价前三
  《2015中国商业银行竞争力评价报告》16日在重庆发布。在2015年中国商业银行竞争力排名获奖名单中,全国性商业银行大型银行财务评价前3名分别是中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行。
  中国商业银行竞争力评价报告由著名经济学家、《银行家》杂志主编王松奇教授担任课题组组长,欧明刚、刘煜辉等知名学者组成的实力团队共同研究撰写。2005年,评价报告首次发布。
  《2015中国商业银行竞争力评价报告》以2014年度中国银行业的基本业绩和表现为主,结合近几年来的实际表现,通过基于竞争力指标体系的分析评估,全面地反映中国商业银行竞争力格局的最新进展,从而为全面提高商业银行竞争力提供参考。
  中国商业银行竞争力评价报告发布活动已连续在北京、上海等地轮流举办了11届,此次是首次在中西部地区举行。
建设银行“接地气”的银行之家
  走进建设银行北京上地储蓄所,这里虽然面积不大,但无论环境、还是服务都处处透着“家”的温暖。
  温馨精致 打造银行之家
  白色的花架、舒适的座椅、随处可见的绿植……很多来上地储蓄所办业务的客户,都说有一种“回家了”的亲切感。
  上地储蓄所所长荆晶告诉记者,这是一家有年头的网点了,接手之初就萌生了重新装修的念头。然而资金有限,如何花小钱办大事?
  荆晶不仅和员工们集思广益,还虚心从客户那里听取意见。为了把网点打造得更有家的感觉,荆晶先后淘来了花架、墙纸、壁灯等小物件,还重新调整了ATM机和座椅的摆放位置,从观感上,让人眼前一亮。
  在网点的理财中心,荆晶也下了“大工夫”,不仅贴了寓意家文化的“和”字墙纸,还在角落摆放了一个水族箱,六条红鹦鹉鱼悠闲地游来游去,舒适的灯光让原本急躁的客户慢下来,愿意和理财经理唠唠家常。而两个理财室,也彰显著不同的“家”味儿,一间茶艺室古典大气,另一间咖啡屋高雅现代,满足不同喜好的顾客。
  贴心服务 把客户当亲人
  在上地储蓄所,挂着一幅“勤奋努力业务精、服务客户贴心人”的锦旗,这是客户送给客户经理林莹的。对客户来说,林莹不仅为她理财出谋划策,也是她的半个亲人。遇见烦心事儿了,跑来跟林莹说说;手机上不了网了,第一个想到的是找林莹;孩子出国留学心里难受,过来和林莹唠唠心里话。而在上地储蓄所,像林莹一样获得客户称赞的员工并不在少数,也正是这些点滴,赢得了客户对建设银行的信赖。
  除此之外,上地储蓄所还变着法儿为不同客户提供多元服务。对于周边居民,上地储蓄所走进社区,开讲防诈骗知识,传授假币识别技巧,当好居民的“金融卫士”;对于周边上班的IT白领,储蓄所为他们量身打造养生课程,帮助他们舒缓压力;而面对最近的股票行情波动,储蓄所还打算请专业投资老师为客户答疑解惑,帮客户更好地投资理财。
  “人心换人心、温暖换温暖”正是这种将客户当亲人的贴心服务,为上地储蓄所创造了更多的发展机会,也为建设银行赢得了口碑。
建行打造移动支付新体验
  挥一挥手机,支付消费即刻完成。近日,中国建设银行联合中国银联推出龙卡云支付,这是基于互联网云端技术实现的手机移动支付全新产品,为客户提供更为快速便捷的消费支付体验。
  据了解,龙卡云支付具有三大优势:
  第一、全新申办形式,空中办卡更随心。龙卡云支付全新推出空中办卡的方式,为所有拥有建行信用卡和借记卡的客户提供即办即用、秒速开卡的服务。客户仅需在具备NFC功能的安卓手机下载安装“建行随芯用”客户端,点击“申请新卡”,添加已有的信用卡或借记卡,即可完成申请。
  第二、全新支付体验,手机闪付更舒心。解锁屏幕、开启NFC功能、靠近标有银联“闪付”标志的POS机,当客户听到POS机的“嘀”声后,手机就会提示支付卡号、交易金额等信息,客户在POS机上输入密码,签名后即可完成支付交易。目前,全国已有500万台支持银联“闪付”功能的POS机,为龙卡云支付客户提供更丰富的选择。
  第三、全新消费保障,三重防卫更安心。龙卡云支付采用最新的支付令牌、动态密钥、云端验证三大核心技术,实现安全支付三重防卫。
  据了解,面对互联网金融的大潮,建设银行已构建起集支付、服务、信息数据管理于一体的互联网金融服务体系,为更多的互联网金融创新产品和服务提供了广阔空间。此次推出龙卡云支付,是顺应“互联网+”发展大势的又一精心力作,将更有利于提升现代金融服务水平、改善客户服务体验。
建行服务自贸区再升级
  日前,建行福建自贸试验区平潭片区分行和福州片区分行分别举行揭牌仪式,两家机构都由原来的“支行”升格为“分行”,这也标志着建行对于福建自贸区的服务再升级。
  据悉,建行把福建列为重点支持区域,对包括自贸区在内的区域给予重点倾斜支持。8月11日,建行与福建省政府在福州签署支持福建科学发展跨越发展金融合作备忘录,开启新一轮银政战略合作序幕。根据合作备忘录,在2015年至2020年期间,建行计划为福建省经济发展提供融资超过5000亿元,并在信贷政策、审批条件等方面制定差别化策略。建行在福建设立“海峡两岸跨境金融中心”,充分发挥对 台特色,在福建自贸试验区金融政策框架内,大力开展海峡两岸本外币跨境业务,并充分利用境内外市场,为自贸试验区内企业降低融资成本、规避汇率风险。同时,拟联合建信信托、建信租赁在福建自贸试验区设立投资管理公司和融资租赁公司。
  建行福建省分行相关负责人表示,下一步,建行将依托建行集团综合性、多功能的优势,充分发挥全球资源优势,通过与海外分支机构的密切合作以及与集团子公司的合作,积极创新,先行先试,帮助企业充分利用境内外两种资源、两个市场,降低融资成本,提升竞争力。
  建行为守信的小微企业提供信用贷款
  近日,三亚地税与三亚建设银行举行“税银互动——税易贷”正式签约仪式,这是三亚继与中国银行三亚分行签订“税银互动——银税贷通宝”之后,正式签约的第二家金融机构,签约双发共同搭建起税、银、企三方合作平台,为小微企业小额贷款提供了更加便利的融资渠道,有力推动中小微企业的快速发展。
  今后,三亚建设银行将为三亚市地税局评选出的纳税信用企业及信誉良好的小微企业提供信用贷款业务、融资绿色渠道以及一对一的金融指导等服务。中小微企业无需抵押、无需担保,仅需提供身份证、营业执照、税务登记证等相关材料,即可根据需要申请小额贷款,最高可达200万元。这一系列的金融服务新举措,将有效推动中小微企业快速发展和转型,为小微企业做大做强提供资金保障。
  事实上,税务部门与金融机构签订“税银互动——税易贷”合作协议,为解决小微企业解决融资难的问题开辟出了一条新路子。
  不久前,中国银行三亚分行已成功向小微企业发放了首笔贷款。该笔贷款是由中国银行股份有限公司三亚分行向三亚海湾维景国际酒店管理有限公司提供的,贷款额度850万元(含200万元无抵押纯信用贷款)。该笔信贷资金的顺利发放,标志着三亚地区以“税银互动——税易贷”项目为载体的银、税合作进入了具体实施阶段,一方面为三亚地区的优质小微企业提供一条便捷的融资渠道,有力地扶持小微企业发展,营造大众创业、万众创新的良好局面,有效地刺激三亚地区的社会经济发展;另一方面进一步深化纳税服务和金融服务合作,有利于促进和谐征纳关系的构建,提升纳税人的税法遵从度和满意度。
  三亚地税局局长赖良玉强调,三亚市地税局将贯彻落实好双方签订合作的具体内容,并要求全局上下要以此为契机,全面贯彻落实好国务院和国家税务总局进一步做好小微企业税收优惠政策的通知精神,想方设法为小微企业提供更加高效的涉税服务,切切实实帮助小微企业解决实际困难,为小微企业办好事、实事。
  为更好地落实推动“税银互动——税易贷”项目,下一步三亚地税将继续健全和完善“税银互动”制度办法、操作流程、应急预案等具体规章制度,科学动态管理纳税人信誉等级,及时提供纳税人纳税信用等级评定结果;并密切配合各商业银行工作,根据“银税互动”业务要求,在工作的精细化、规范化上下工夫,确保“银税互动”工作的高效顺利运行。
  首笔小微企业“助保贷”合作协议 开启建行助力小微合作新模式
  近日,建行鞍山分行海城支行与辽宁(海城)菱镁新材料产业基地管委会(海城析木新城)签署小微企业“助保贷”业务合作协议,这是鞍山分行首笔“助保贷”业务合作协议,在填补鞍山分行业务空白的同时,开启了与地方政府、企业之间新的合作模式。
  小微企业“助保贷”业务,是指建设银行向“小微企业池”中的企业发放,在企业提供一定担保的基础上,由企业助保金和政府风险补偿金共同作为增信手段的信贷业务。“助保贷”业务可办理流动资金贷款、银行承兑汇票、法人账户透支、贸易融资等信贷业务。
  “助保贷”业务通过与政府搭建合作平台,开发和整合政府和企业两方面的信用资源,一方面企业缴纳一定比例的助保金,为助保贷的风险损失进行补偿,另一方面由政府提供风险补偿金,两者共同形成数量可观的资金池,形成增信合力,为贷款企业提供增信,切实降低小微企业的融资门槛。以投入1000万元小微企业“助保贷”铺底资金为例,最高可以放大支持1亿元融资,以单户500万元计,可以支持20户小微企业融资。同时“助保贷”可以放大企业抵押物担保倍数,适当降低担保要求,缓解了小微企业抵(质)押和担保不足面临的融资难题,使更多的小企业能够获得银行贷款。企业提供贷款额40%的担保,即最高获得担保物2.5倍的贷款,解决抵押不足值造成的融资难问题。
  以诚相“贷”,共建未来。建行鞍山分行将积极拓展“助保贷”业务,通过金融产品创新,加大支持地方小微企业发展力度,把“助保贷”打造成建行服务小微企业的“拳头产品”,服务好地方实体经济,为地方政府解决小微企业融资难题发挥更大作用。
  建行智能技术提升客户服务能力
  自建行“小微”推出以来,大大优化了用户的生活效率。这不,近日刚刚成为“小微”用户的陈女士就是众多受益者之一。她告诉记者,以前咨询业务时只有跑网点,成为“小微”用户后,通过智能客服咨询即可得到答案,大大节省了跑网点的时间。
  其实近年来,不仅是小微智能客服得到用户青睐,短信及网络渠道推出的机器人智能客服也得到了用户的认同。据建行资料显示:2014年智能客服智能应答量达到7574万人次。
  为什么建行智能客户能得到用户的“力挺”?建行相关人士表示:建设银行启动实施大数据挖掘的顶层设计,构建企业级数据模型,实现数据集中管控和治理,为各项业务利用数据资产开展精准服务;率先在生产环境实现“金融云”,提升业务处理敏捷性,便利了用户,所以才培养了大量用户通过智能客服进行咨询的习惯。
建行信用卡中心获“中国最佳客户联络中心奖”
  日前,中国建设银行信用卡中心在年度中国最佳呼叫中心系列奖项评选活动中,荣获核心奖项“中国最佳客户联络中心”。
  今年以来,建行信用卡中心深入推进“智慧客服”建设,实现信用卡客户服务在电子渠道、400客服中心、分行网点之间的协作融合。打造服务渠道覆盖面同业领先的智能客户服务平台。网站、手机银行、微信、易信、机器人客服等信用卡自助服务渠道业务受理量占总业务量的85%。其中,微信银行信用卡客户数已超过900万,位列四行第一。全面推广智能机器人客服。“小微”、“小龙”等智能机器人在网站、短信、微信等服务接触点的广泛应用,为客户提供24小时即想即得服务。建立全行统一的信用卡业务咨询平台。借助新一代知识管理和员工响应系统上线,持续完善“互动式”员工支持响应机制。截至目前,共更新维护信用卡知识5901条,分行网点信用卡问题首次接触解决率提升20个百分点。推进信用卡400和95533热线号码整合。37家分行95533一级菜单栏目增设“信用卡业务”选项,电话直接路由至信用卡400热线系统。同时,信用卡400和95533的人工服务可以互办挂失业务,并实现互转,客户体验显著提升。
  加快推进海外布局 建行海外业务全面提速
  如何更有效地服务实体经济需要,紧扣“走出去”企业的金融服务需求,是建行近年来经营转型的重点之一。在新一轮对外开放进程中,抓住“一带一路”战略契机,加快海外布局已然成为建设银行国际化战略的重要方向。中报显示,截止到今年6月末,建设银行海外商业银行资产总额10465.08亿元,较上年末增长10.38%;实现利润总额21.18亿元,较上年同期增长35.61%。
 海外机构布局进展迅速,国际化转型成效斐然
  跟随企业“走出去”,加快海外布局,已经成为建设银行践行国际化战略的一个支点。今年上半年,又有4家境外机构开业。时间的钟摆摇回到当地时间6月30日,中国国务院总理李克强和法国总理瓦尔斯在法国总理府共同为建行欧洲巴黎分行开业揭牌。同日,建设银行董事长王洪章在开业庆祝巴黎分行活动上宣布中国建设银行全资子银行——建行欧洲在法国巴黎、荷兰阿姆斯特丹、西班牙巴塞罗那和意大利米兰设立的分行正式开业。
  王洪章在开业仪式上表示,建设银行在中国境内具有优势,拥有三百多万公司客户和三亿多个人客户,已经奠定了坚实的业务基础;随着中国企业走出去、人民币国际化和离岸人民币中心建设,建设银行作为经营人民币的大行,有责任也有义务支持中国企业走出去,支持中法两国经济贸易往来,同时也为企业更多地使用人民币提供方便,展示建设银行全面的优势。
  1991年,建设银行设立了第一家海外机构——伦敦代表处,海外业务正式起步。截至2015年6月末,建设银行已在全球24个国家和地区设立了26家一级机构,各级机构总数133家,包括香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、纽约、胡志明市、悉尼、台北、卢森堡、伦敦、巴黎、巴塞罗那、阿姆斯特丹、米兰等18家分行,建行亚洲、建行伦敦、建行俄罗斯、建行迪拜、建行欧洲、建行新西兰和建银国际7家全资子公司,在巴西收购了BancoIndustrialeComercialS.A。(“BIC银行”)72%的股权。
  事实上,境外机构的扩张只是银行海外业务突飞猛进的一个反映,建设银行实施国际化战略主要围绕两个条线展开。建行人士告诉记者,该行一方面充分发挥集团“综合性、多功能、集约化”优势,积极推进国际化步伐,以全球各大国际金融中心、主要经济体、中资企业“走出去”的主要国家和地区等为目标市场,推进海外网络建设。
  另一方面,建设银行积极参与和推动人民币跨境业务和离岸市场发展。截至今年5月,该行境内外机构已累计为19000余家客户办理跨境人民币业务超过7万亿元,年平均增速超过200%,离岸人民币产品涵盖批发、零售、投行、财富管理等多个领域。
  建设银行正在搭上人民币国际化的“顺风车”,海外业务迅猛增长。中报显示,今年上半年,建设银行实现国际结算量6079亿美元,同比增长8.70%;跨境人民币业务量累计实收实付项下结算量8341亿元,同比增长17.38%;人民币清算网络覆盖范围扩大到43个国家和地区。
 抢滩“一带一路”沿线金融商机,提升国际市场竞争力
  日,发改委、外交部、商务部三部委联合发布《推动共建丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路的愿景与行动》文件,清晰地勾画出“一带一路”发展脉络图,为各机构的参与提供了明确而翔实的指引。作为资金融通的主渠道,国内银行已敏锐地嗅到“一带一路”战略实施带来的巨大的市场商机。
  “最明显的是基础建设金融支持上大有可为。”王洪章曾表示,由于“一带一路”的基础是基础设施互联互通,考虑到“陆上丝绸之路”有相当一段都是经济欠发达地区,基础设施薄弱,这无疑将带动一大批战略性大项目,包括跨境高速公路铁路、输电网、通信光缆、油气管道、工业园区等,需要大量的资本投入。
  在王洪章看来,银行既可以为其提供银团贷款、贸易融资等传统业务外,还可以充分利用发债、信托、理财等途径为企业提供直接融资服务,另外还有工程保险、造价咨询、现金管理、融资咨询等其他金融服务来全方位支持企业发展。
  在这方面,以基础设施金融服务见长的建设银行已然在布局“一带一路”沿线金融服务迈出了先行的步伐。该行相关负责人日前在银行业例行新闻发布会上表示,自2009年以来,建设银行通过出口信贷产品,支持“一带一路”沿线的项目有20多个,融资签约金额近65亿美元,涉及到新加坡、柬埔寨、越南、土耳其、埃塞俄比亚等十多个国家,目前融资余额是90亿美元。
  据介绍,为了配合“一带一路”战略的实施,建设银行研究制定了信贷投向差别化的政策,在相关的重点项目方面,在行业限额管理方面,在信贷资源倾斜方面,在信贷审批的流程方面进行了差别化的增长和绿色通道,合理引导相关项目的信贷投放。
  上述负责人表示,建设银行以“一带一路”沿线重大项目为突破口,全面培育提升参与国际市场竞争的能力,目前在沿线国家累计储备了268个重大投资项目,涉及10个国家和地区,投资金额共计4600多亿美元,主要涉及到电力、建筑、矿产、交通、油气、通信等领域,基本上实现了“一带一路”国家全覆盖。
  此外,“一带一路”的战略落地离不开沿线机构的布局。建设银行已经在“一带一路”沿线设立了新加坡分行、俄罗斯子行、迪拜子行,目前还在开展马来西亚子行的申设工作,在印度尼西亚也在推进项目。
  建设银行方面表示,未来根据“一带一路”战略的推进实施,将密切关注沿线的俄罗斯、哈萨克斯坦、土耳其、波兰、肯尼亚等非洲国家。在海路的印尼、马来西亚、泰国等地研究增设机构的可能性,随着建行国际化战略的实施,海外机构的建设应该也会逐步展开。
 综合化金融服务提升全球服务能力谋求国际化发展
  匹克集团是一家发家于福建泉州的运动鞋服民营企业,如今这一民族品牌已经走向境外市场并于2009年在香港上市。但董事长许景南有着更大的“走出去”雄心:“5年内我们力争实现产品销售超过100个国家及地区,10年内出口总额超过100亿元人民币。”
  “我们最需要的已不是贷款。”许景南坦言,作为一家上市公司,成本更低的直接融资已成为这家企业的主要融资渠道。
  显然,建设银行懂得如何满足匹克需求的艺术。“为鼓励企业发展国际化战略,我们开发了多种金融产品支持其发展,在提高综合金融服务上下工夫。”据建行福建省分行副行长林平介绍,除通过提供传统的信贷业务外,该行还通过债券、租赁、理财、信托、私募基金等各类通道,以综合化金融服务来满足客户需求。
  尽管匹克在境内“不差钱”,但在境外却有大量融资需求。针对这一融资需求特点,建设银行为匹克量身定制了内保外贷产品,截止到今年4月底,匹克集团在建行内保外贷余额已达9900万美元。
  不过,今年国内外经济行情波诡云谲,内保外贷产品已经不是企业境外贷款的“万金油”。“今年人民币贬值,汇率风险加大,以前惯用的内保外贷现在不敢再做了。”许景南说。
  对此,建设银行泉州分行国际业务部郑文江表示,受某些区域监管限制,部分业务无法完全脱离内保外贷。针对匹克境内不缺钱、境外有融资需求的特点,建行为其提供了全球授信方案。“通过给匹克境外子公司、分公司提供全球授信,在当地为客户提供投融资服务,避免了传统做法出现的审批时间长、汇率风险大等问题。”
  在引入境外机构的过程中,银行扮演的角色不仅仅是融资渠道,而是提供全球化的综合金融服务解决方案。郑文江表示,下一步建设银行将联手海外分行,打造第三方资金结算平台。这一平台将具备外币支付功能,可让福建自贸区内的企业实现自由结算。
  事实上,这只是建设银行为“走出去”企业提供综合化金融服务的一个真实缩影。对此,王洪章表示,在“一带一路”大框架下,企业“走出去”将再掀浪潮,这为我国银行业国际化经营提供大量的业务资源,也对银行提出更多的跨境综合性金融需求,如跨时区、跨地域结算、利率汇率避险、跨市场资产管理等。
  在提升综合化金融服务方面,建行人士还表示,今年上半年,建设银行在海外积极推动建立多功能的营销服务平台,筹建海外资金平台、海外项目信息管理平台和海外审批中心,推进海外机构清算业务集中和海外网络全球化部署。
  而这些也是建设银行自身谋求国际化发展、提高综合竞争力的原动力。王洪章介绍说,建设银行在海外业务发展总体经营策略上始终遵循“紧扣客户需求,深化跟随,加快落地”的原则,通过不断提升综合化服务能力,满足跨境客户延伸金融服务需求,积极稳妥地推进国际化发展战略。
  加快海外机构布局 建行有望控股印尼Windu银行
 建行收购印尼Windu银行有了新进展。
  18日,记者从建行获悉,建行与印度尼西亚PT Bank Windu, Tbk(“Windu银行”)控股股东Johnny Wiraatmadja先生(“卖方”)已达成协议,同意在Windu银行拟进行的新股配售交易中,受让卖方的部分配股权,以参加对Windu银行的增资配股。交易完成后,建设银行将有可能成为Windu银行的新控股股东。
  资料显示,Windu银行是一家在印度尼西亚股票交易所上市的商业银行,于日由PT Bank Multicor Tbk (1974年成立)和 PT Bank Windu Kentjana(1967年成立)合并后成立。截至2014年底,Windu银行总资产97696亿印尼盾,贷款净值68849亿印尼盾。目前,Windu银行在印尼全境拥有77家网点,包括17家分行,28家支行以及32家现金网点。
  不过,上述交易的最终完成,尚需满足若干先决条件,并需获得中国和印度尼西亚相关监管机构的批准。
  建行方面表示称,建设银行很早以来就关注印尼市场,并积极寻找进入该市场的机会,此次并购如能获得监管批准并成功完成,将使建设银行最终获得在印尼这一重要市场的经营平台和网络,也将是该行国际化发展战略中的又一重要举措。
  近年来,该行海外机构布局进展迅速,国际化转型成效明显。仅今年上半年,建行欧洲所辖巴黎、阿姆斯特丹、巴塞罗那和米兰分行四家分行同时开业,智利分行获颁牌照并成功获任智利人民币清算行,伦敦分行正式对外营业,苏黎世分行、马来西亚子行等机构申设筹备工作正在同步推进。
  到目前为止,建行已在全球24个国家和地区设立了26家一级机构。
  互联网金融战略为建行插上翅膀 五大转型成效显著
  面对银行利润不断下滑的境况,各家银行都在积极推进转型,力求找到一条适合自己的发展道路。从中期业绩来看,建行已经形成明晰的目标:即加快向综合性银行集团、多功能服务、集约化发展、创新银行、智慧银行方向转型。
  令人可喜的是,作为国有大行之一的建行转型发展已经取得显著成效,大象也有了飞翔的翅膀。
  半年报显示,截至今年6月末,建行资产规模达18.2万亿元,较上年末增长8.81%;客户贷款和垫款总额10万亿元,增长7.20%;客户存款总额13.7万亿元,增长6.19%;净利润1322.4亿元;年化平均资产回报率和年化平均股东权益回报率分别为1.51%和20.18%,资本充足率、核心一级资本充足率分别为14.70%和12.35%。核心指标处于同业前列。
 互联网金融战略为建行插上飞翔的翅膀
  当多数银行还在探索“互联网+”战略时,建行的互联网金融战略已经取得了不菲的成果。在互联网金融的潮流来临时,建行这头大象也具备了飞翔的翅膀。
  如今建行的互联网金融可以说已经渗透到了所有业务、所有产品,形成了“三大渠道”(网上银行、手机银行、微信银行)+“三大生活平台”(“善融商务”、“悦生活”、“惠生活”)+“三类创新产品”(在线缴费支付、网上投资理财、网络信贷融资)+“三项智慧技术”(数据挖掘+金融云、客服“小微”)+O2O服务体系连接线上线下,构建与建行全渠道产品和服务高度融合的全方位互联网金融体系。
  建行是国内第一家推出手机银行业务的商业银行,用户数、交易额、客户活跃度等多项指标持续多年保持同业第一。上半年,建行手机银行客户数达1.64亿户,位居同业首位。个人网银客户数达1.93亿户,企业网银客户数达到366万户,均位居同业前列。微信银行客户2066万户,在同业居于首位。
  除了金融服务,建行围绕客户衣食住行的生活需求,创新推出的“善融商务”、“悦生活”、“惠生活”三大生活服务平台成绩有目共睹。
  “善融商务”站在同业最前列,以商促融的平台战略全面开花。上半年,“善融商务”入驻商户总量超过5.7万户,注册会员1192.9万个,当年非金融类实物商品成交金额294亿元。“悦生活”生活服务平台实现交易量1.04亿笔,交易额249.6亿元,新增缴费项目610个,领先同业。“惠生活”是建行即将在移动端部署上线的基于位置的企业级营销平台,通过优惠信息的精准发布为客户提供更多价值,将带动个人、房金、信用卡、善融商务、电子支付等各项业务的发展。
  建行相关负责人对《投资者报》记者表示,面对“互联网+”给传统行业带来的挑战,建行始终坚持牢牢把握以客户为中心,用互联网的思维和方法来推进建行战略转型,通过整合多种金融、非金融服务,在平衡风险与收益的基础上提升客户体验,为客户实现更大价值。
综合化经营利润贡献加大
  中期报表中,建行的综合化经营收入大幅度增长成为一大亮点。截至2015年6月末,建行综合化经营子公司总资产合计2424.47亿元,较上年末增长27.91%;净利润21.60亿元,同比增长47.62%。综合化经营子公司对集团盈利贡献的不断增强,成为建行发展不断提速的动力所在。
  中报显示,建行已拥有境内外8家经营性子公司和27家村镇银行,经营横跨境内、境外市场,业务覆盖基金、租赁、信托、保险、投资银行等多个行业,成为目前国内商业银行中牌照最全的银行机构。
  综合化经营是建行转型的重要方向。建行董事长王洪章指出,综合化经营能提升市场竞争力和价值创造力。正是基于这种认识,近年来,建行加快从单一银行功能向综合金融服务集团转变步伐。通过建立战略协同机制,积极培育子公司市场竞争力,大大提升了综合化经营对集团的贡献度。
  《投资者报》记者了解到,建行综合化经营布局的最新一个棋子是成立养老金公司。在中报业绩发布会上,王洪章表示,建行养老金子公司筹备工作顺利,最快将在一个月内成立。
加速推进海外布局
  在海外布局方面,建行稳扎稳打。自2011年至今年4月,建行海外资产从425亿美元增长至1710亿美元,翻了两番多,近四年年均复合增速42%;税前利润从3.7亿美元增长至10.4亿美元,增长了近两倍, 近四年年均复合增速29%;海外机构自筹资金总额 由244亿美元增长至1285亿美元 。
  近年来,随着建行国际化发展战略的落实,建行海外机构已基本覆盖国际金融中心和中资企业主要海外目标市场,海外资产规模已跨过万亿元大关,通过境内外联动,在融资、结算、汇兑、咨询等各方面全面提高综合服务水平,有效地支持了企业“走出去”。截至目前,建行在境外设有26家一级机构,各级机构总数133家,覆盖24个国家和地区。以“一带一路”为例,作为党中央、国务院统筹国内国际两个大局做出的一项重大战略决策,建行给予了非常大力度的支持。
  2015年,建行为“一带一路”战略研究制定多项信贷配套政策及措施,在沿线国家累计储备268个重大项目,涉及50个国家和地区,投资金额共计4600多亿美元,主要涉及电力、建筑、矿产、交通、油气、通信等主要“走出去”的行业,基本实现“一带一路”沿线国家的全覆盖。
  此外,建行正在全力推进在多个目标市场设立境外机构的工作,预计到2015年末,建行境外一级机构总数将达到30家左右,基本覆盖发达国家和主要发展中国家,跨时区、跨地域、多币种、24小时不间断的全球金融服务网络体系已初步建成。
 建行提醒客户:正确使用服务渠道防止虚假“陷阱”
  建行18日表示,近期发现一些不法分子频频通过伪基站,伪冒该行官方服务号码95533向客户发送含虚假网站链接、虚假客服热线电话的短信,以信用卡调额、积分折现等为名,诱骗客户登陆钓鱼网站,骗取银行卡信息,实施网络盗刷。
  目前,建行调额申请渠道只包括短信自助申请、网银在线申请和客服电话申请,没有开通短信登陆链接地址申请的方式;建行积分兑换不会进行“虚拟扣款”,持卡人需警惕含有支付信息的短信。
  建行提醒客户,对收到的信息仔细辨识,切勿点击不明链接或悬浮窗口、电子邮件、短信等渠道提供的银行网站地址,保管好卡号、有效期、安全码、手机动态码等私密信息,尤其是手机动态码即交易密码,切勿告知他人。客户若对收到的建行95533等相关短信存在疑问,可至就近网点咨询或致电建行核实。如需申请调额、兑换积分,请通过建行正规的官方渠道办理。
  建行表示,针对不法分子的上述行为,将积极践行社会责任。一是积极配合公安部门举报相关线索,严打虚假短信诈骗客户的犯罪活动;二是呼吁电信运营商加强源头治理,督促从技术、法律法规等环节加强对伪基站不法行为的整治,维护社会秩序的正常平稳;三是向公众普及安全用卡要点,通过短信、微博、微信、账单、网站等渠道向客户推送风险提示和安全用卡知识。今年以来,建行已发布相关提示信息112条,受众客户覆盖逾6000万,持续提升客户自身的风险防范意识及能力;四是加强客户对虚假信息的自主举报意识,引导客户通过12110公安短信报警以及向12321网络举报受理中心、各大电信运营商举报虚假、钓鱼网站以及诈骗电话号码。
  第三方支付充当中间人 建行首尝P2P资金托管
  两个月前央行等十部委发布的《关于促进互联网金融健康发展指导意见》(下称《意见》)加速了国内P2P行业解决私设资金池的步伐。9月17日,国内P2P平台信而富宣布,联手建设银行、第三方支付机构富友金融共建互联网金融合作新模式,三方将围绕P2P平台资金托管业务进行合作,这是国内P2P平台与银行及第三方支付就资金托管达成合作的首例,建行也成为进入该领域的尝鲜者。
  “P2P平台私设资金池一直是个灰色地带,直至央行《意见》出台,资金池问题才被重视起来。《意见》中明确规定P2P平台资金必须由银行托管,而此前P2P平台的资金多留存在第三方支付机构,现在银行自然乐见其成,这意味着可以多一笔资金托管收入,当然对第三方支付机构来讲则少了一块业务收入,在这种情况下,第三方支付机构为摆脱尴尬局面自然会主动寻求和大银行合作。”上海一位长期观察互联网金融的人士分析称。
  在业内人士看来,相比于深圳等地P2P行业频频爆发非法吸收公众存款及非法集资问题,上海P2P机构的运作要规范得多,而且能在短时间内就能响应监管部门的号召,主动与银行对接,解决颇受诟病的私设资金池困境。
  “信而富和富友金融都是上海互联网金融行业协会的初始会员,我们协会一直密切关注P2P平台资金安全课题。今天的签约项目,是P2P互联网金融平台首次与国有四大行展开资金存管业务,同时也是上海第一家上线的银行资金存管平台。P2P平台、银行、第三方支付联合资金存款新模式,是对《意见》进一步落实贯彻的有效探索,也为P2P业务平台资金存款模式更加透明安全、业务更规范进行了新的创新尝试。”上海互联网金融行业协会副秘书长肖波指出。
  作为首家实现借贷资金由银行托管的信而富,公司CEO王征宇表示,从规范、高效、透明这几个角度来说,三方的合作模式无疑为资金运作提供了保障,同样的产品标的,对于出借人而言,肯定会选择资金存管安全度更高的P2P平台。
  据介绍,接下来信而富将在建行开立交易资金专用账户,委托建行按照监管部门的指导意见,对于专用账户内的交易资金进行存管。信而富将平台项目信息、用户信息、交易信息以及其他必要信息及时传递给建行,供建行进行信息记录及后续交易资金核验时使用。
  第三方支付机构在其中扮演的角色则是将担任技术辅助方,提供支付结算、技术咨询、服务定制、运营维护等。
  数据显示,截至今年9月,信而富平台累计借款笔数已经超过300万笔,并以平均5秒一笔的速度迅猛增长,平台累计成交额超过75亿元。信而富因此成为国内拥有借款用户最多的互联网金融平台。这也很好地解释了为什么信而富会成为国内首家主动联合第三方支付机构寻求银行资金存管的平台。
  事实上,本报记者从市场了解到,在央行出台《意见》之后,P2P平台原本可以绕过第三方支付平台直接和银行签署资金存管协议,甚至还能减少托管费用。但信而富副总裁刘一民却有自己的考虑:“假如直接和银行搭建这套体系,银行会提供一个标准产品,可变性有待商榷,但第三方支付在业务创新或技术支持上,能紧跟行业需求,在最短时间内完成系统开发及支持,甚至给予P2P技术创新上的启发。在2011年的时候,我们就曾经找过银行,希望资金能够由银行来进行托管,但是在当时吃了闭门羹。”
  也有市场分析人士认为,要彻底解决P2P资金池问题,让银行加入是不可避免的,从一定程度上来说,尽管这个行业风险丛生,但是作为P2P资金托管机构,银行无疑能够从原先的第三方支付手中获得一部分的托管费用;而对于第三方支付机构而言,虽然从短期而言,央行的《意见》会冲击其为P2P资金托管产生的业务收入,但同样也是一个重新洗牌的过程,只有主动出击的第三方机构,才会获得更多市场份额;而作为P2P平台,因为有了银行的加入,增强了平台抗风险能力,更能获得出借人的信赖,借此提升平台交易量,形成一个良性的循环。
  9月18日,本报记者从上海P2P市场上获悉,目前除了建行参与到P2P平台资金托管业务中,接下来还有中行也将参与其中。
  “首批与两大国有银行合作的互联网金融平台预计在10家以内,截止到8月底,通过富友金融向两家银行提交合作申请的平台则已经超过50家。”富友金融一位不愿具名的负责人透露。
  另据记者了解,在费用方面,如果选择三方合作模式,互联网金融平台需要承担四部分费用,包括一次性系统接入费用、系统维护费用、资金托管费用和支付通道费用。如果一家网贷平台年交易量是10亿,这些费用总额大概在300万。
  “这些费用对于一家P2P平台来说,还在可以接受的范围内。除防范市场风险之外,还有一个原因,有些P2P公司未来的发展战略会选择上市成为公众公司,同样只有完成资金托管,才能通过审计。”上海一家准备通过银行托管资金的P2P平台高管坦言。
  不过,一些中小银行对介入P2P平台的资金托管也有自己的顾虑,上海一家城商行负责人认为,虽然部分银行有托管系统,但是并不符合P2P公司互联网创新的特点,另外银行的产品更新迭代、响应速度还不能满足互联网金融企业发展变化。但是这些问题恰恰是一些第三方支付机构能够解决的,有些第三方支付机构开发的P2P资金托管系统能服务数百家P2P机构,同时还能支持高频交易,但很多银行还不能马上就做,必须得投入人力、物力等巨大成本,相较银行能获得的托管费而言,得不偿失。
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