华润万家“家门口大卖场”项目荣获“2015年连锁业优秀全渠道场景案例”
4月1日至3日，由中国连锁经营协会主办的“2015中国连锁业O2O大会暨第十二届中国零售业信息化&电商峰会”在杭州举办，会议同期评选出最佳及优秀“2015连锁业全渠道应用场景案例”共15家，由华润万家信息管理中心提报的“家门口大卖场”项目，成功荣获“2015年连锁业优秀全渠道场景案例”。 为鼓励和宣传企业在全渠道方面的努力和创新，推动零售和服务业全渠道模式的发展，中国连锁经营协会继2014年开展“优秀O2O案例评选”活动之后，于2015年开展连锁业优秀及最佳“全渠道应用场景案例评选”活动。此次评选聘请权威专家组成评审委员会，制定公正、科学的评选标准和流程。在入围名单确定后，由评审委员会进行终评，最终评选出最佳及优秀“2015年连锁业全渠道应用场景案例”共15家。 大会期间，华润万家副总裁兼华东业务单元总经理张华文、CIO董坤磊应邀与会，电商事业部总经理李颢应邀担任演讲嘉宾，在“超市、便利店、专业店全渠道专题论坛”板块进行“e万家畅想”主题演讲。 另外，与会的行业专家及企业代表共60多人参观了华润万家华东杭州西湖区转塘店，整洁店容店貌和顾客体验创新项目，获得店访嘉宾的兴致与好评。 会议同期召开了信息委及多渠道委员会联席工作会议，经会议决议，原信息委员会和多渠道委员会合并为全渠道零售委员会，华润万家CIO董坤磊入选新委员会的首届委员。
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技术支持：华润集团信息管理部王府井:营收微降,多业态+全渠道打造现代零售商
营收同比减少5.19%,归母净利增长3.96%。3月25日公告,2015年实现营收173.28亿,同比减少5.19%,归母净利6.61亿,同比增长3.96%,EPS为1.43元,每10股派发现金股利8.8元(含税),转增3股。其中15Q4实现营收43.74亿,同比减少7.42%(Q1-Q3同比增速分别为-4.9%,-2.86%,-5.39%);归母净利0.58亿,同比减少61.08%(Q1-Q3同比增速分别为1.21%,53.48%,28.17%)。利润增长主要系财务收入提升及出售鄂武商和股权后投资收益增加所致。
经营转型持续推进,线上业务快速发展。年报显示,分业态来看,联营业务营收144.41亿(占比83.34%,同比减少6.6%;自营业务营收22.02亿(占比12.71%),同比减少1.4%。分区域来看,西南地区收入降幅最大,实现营收41.17亿,同比减少8.07%;华北地区营收64.86亿(-6.26%YOY,较去年同期-14.06%降速收窄);中南、华东地区营收分别为34.56亿(-5.42%YOY)和2.87亿(-3.16%YOY);西北地区小幅提升,实现营收22.41亿(1.12%YOY)。
门店方面,截至15年底,共运营32个百货及购物中心门店,总经营面积153.4万平方米。线上方面,15年线上平台GMV1.08亿,营收6227万元,同比增长273%。
成本费用管控得当,盈利能力有所提升。年报显示,全年毛利率21.43%,同比增长0.68个百分点,其中百货业务毛利18.52%(联营毛利率18.51%、自营毛利率18.64%),同比增长0.05个百分点。期间费用率15.36%,同比小幅减少0.02个百分点,其中销售费用率12.07%,同比增加0.57个百分点,管理费用率3.6%,同比增加0.35个百分点,系新增门店增加人工成本所致;财务费用大幅减少,为-5440.72万元,主要系受定期存款到期,利息收入大幅增加所致。
15年公司净利率3.82%,同比增加0.34个百分点。
全面推进战略转型落地,多维度构建经营新模式。具体来看,提升商品经营能力,深度联营取得进展,超过800个品牌、60万个SKU已录入系统,与上海百联、香港加强品牌战略合作;提升顾客经营能力,实现会员全渠道化,截至2015年末,会员总数达264万,会员占比45%,此外加大商场功能区面积,从原有10%以内增加到近20%,深挖客户价值;全渠道建设,全年完成22个全渠道项目上线,百货网上商城形成轻奢购物网站定位,打通全渠道营销。2015年,线上销售GMV1.08亿,营收6227万,同比增长273%。
定增引入三胞集团,募资30亿布局多业态。12月31日公告,公司拟以23.02元/股向京国瑞基金、三胞投资和懿兆投资发行1.30亿股,募集30亿用于哈尔滨群力文化广场二期等购物中心及王府井O2O全渠道等项目。本次定增完成后一方面,实现传统百货转型向购物中心、奥特莱斯多元化发展,加大盈利空间;另一方面,营销网络的进一步完善或将使公司受益于消费动力由高线城市向低线城市逐步转移的长期红利。
维持盈利预测,维持买入-A评级。公司积极推进战略转型,与利丰、百联合作成立百府利公司;进行线上业务试点,与电商巨头合作打造多渠道服务销售体系;定增募资30亿建设购物中心和O2O项目。若考虑17年定增落地,我们预计16-18年EPS分别为1.54元、1.61元、1.74元,当前股价对应PE分别为14倍、14倍、13倍,6个月目标价为24.32元。
风险提示:整体消费环境不佳,购物中心建设进度不及预期
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广州友谊搭O2O平台 实施全渠道战略字号：&摘要：作为广州地区的高端百货，广州友谊在2014年一方面调整经营策略，一方面在“服务”上大作文章&&&&作为广州地区的高端百货，广州友谊在2014年一方面调整经营策略，一方面在“服务”上大作文章。同时以积极的姿态，与腾讯合作，搭建O&2O移动商务平台，实施全渠道战略。&&&&围绕市场调整经营策略&&&&2014年，友谊提出实施“一店一策”、“一楼层一策”和“一品牌一策”的经营策略。今年以来，广州友谊对不同商店、不同经营楼层、不同经营类别以及处于不同成长发展阶段的品牌的动态经营分析和效益评估，重点实施了环市东店和正佳店的调整。&&&&其中，环市东店首至三层扶手梯、南大门等硬件改造工程竣工，增加了首层经营面积，四楼超市的扩场、升级调整也将于年底前完成，进一步提升了商店硬件水平，丰富了消费体验元素。正佳店配合正佳广场布局调整，迁至广场东南角一至三楼经营，并于11月7日正式开业，立足差异化经营策略，继续坚持高级百货店经营定位。&&&&“软实力”方面，广州友谊深入开展主题为“服务提升，至诚至真”的“服务年”活动，策划组织“服务大讨论”、“服务大查摆”、“服务大调研”和“啄木鸟”等活动，营造“大服务”氛围，并全力推进友谊各门店认真开展“跨界”服务行动，强化持续提升服务质量和效能的常态化、长效化机制，努力打造“广州友谊”服务新特色、新优势。&&&&在“跨界”服务里，友谊向消费者提供了“订制式服务”，比如环东总店的客户，只要提前预约，就可享受专人提供的V&IP生日家宴免费烹饪。牵手珠江鹅潭湾豪宅，预约客服经理陪同买房可获赠友谊大礼包。联合广州邮政，打造圣诞新年代邮服务，市区内最快次日送货上门。扫描店内“U&U洗车”二维码，体验驻点洗车的方便。&&&&启动“移动百货”e时代&&&&广州友谊集团根据“智慧友谊”以及O2O发展战略，2014年5月与腾讯微生活达成合作协议，共同打造拥有“微信自定义菜单”的零售微信服务号“广州友谊”，开通在线购物、会员服务、品牌推荐以及幸运降临等功能，实现店内品牌和服务信息线上线下共享。同时实现会员卡绑定，顾客通过在“广州友谊”服务号上进行注册即可获得会员资格并绑定实体店V&IP卡、获取各种优惠、实现在线一对一导购服务、与友谊店员在线沟通进行网上社交互动。&&&&此外，公司打造的另一款移动应用平台“友谊微百货”也在5月中下旬正式上线。据广州友谊介绍，通过采取“加强PC端平台建设，深化移动端应用”双轨并进的经营策略，全面推进O2O建设；通过开设“友谊e会员卡”、“微百货”、“微支付”等创新服务功能，与友谊线下实体门店、友谊网乐购，共同构建友谊全渠道营销服务平台，使友谊成为广州首家推出全渠道战略的高级百货企业。&&&&广州友谊表示，伴随着移动互联网的高速发展及网购购物的方兴未艾，广州友谊必须要把握机遇，积极顺应、引导消费者的消费需求，利用移动互联“服务+便捷”的核心价值，将实体店数字化、可视化到手机终端，从单向传播变为双向沟通，掌握最及时的消费喜好和购物习惯，为店内品类、动线布局，品牌、商品调整，提供有力的数据支持。实现线上线下互补、互促、互联，使商业整体的运营效率和营销模式呈现新的变化，将实体百货升级为“移动百货”。&&&&谈及明天的发展策略，广州友谊表示，虽然在刚过去的一年里，广州友谊通过线上、线下活动相结合，实现立体营销，开展化妆品节、婚嫁季等各种特色活动，吸引来了顾客的关注和消费。但友谊商店内的更多精彩体验还有待挖掘，因此在下一年度将投入更多的心思，继续发展O&2O战略，并做好品牌特色活动和节日促销活动，务求为顾客提供更贴心的服务和更优质的购物体验。&&&&采写：南都记者　伊晓霞0相关文章高清图集&&|&&头条推荐南方都市报官方微信扫描左侧二维码添加南方都市报官方微信南都网官方微信扫描左侧二维码添加南都网官方微信用QQ浏览器扫一扫浏览+收藏 一步到位南方都市报官方微博：际华集团推进O2O全渠道运营|渠道建设|华园_凤凰财经
际华集团推进O2O全渠道运营
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际华集团今日公告，拟以不低于11.06元每股向不超过十名特定对象定增不超过7.23亿股，募集资金总额不超过80亿元。具体来看，“际华集团终端市场网络建设”项目主要由三部分构成：研究总院实体化建设项目、终端销售渠道建设项目以及补充流动资金。
今日公告，拟以不低于11.06元每股向不超过十名特定对象定增不超过7.23亿股，募集资金总额不超过80亿元。本次募资中，19亿元将用于际华集团终端市场网络建设项目，以推进O2O全渠道运营；41亿元投建际华园系列项目；剩余20亿将用于补充流动资金。通过本次定增，际华集团拟深化开展终端市场网络建设项目，推进&互联网+&，实现品牌销售在线上线下的有机链接，对传统经营模式进行变革。具体来看，&际华集团终端市场网络建设&项目主要由三部分构成：研究总院实体化建设项目、终端销售渠道建设项目以及补充流动资金。该项目总投资为28.29亿元，拟使用募资19亿元。项目实施周期为30个月，经测算，该项目税后内部收益率为15.97%。而际华园项目拟创建具有时尚、休闲等特征的生活服务体验中心及网络，是一种创新型服务业。际华园项目主要由三个部分构成：中心、室内运动中心、酒店和特色餐饮服务以及相关配套的休闲服务设施。具体看，重庆际华园目的地中心项目一期二阶段、际华园&长春目的地中心一期项目二阶段将分别使用募资4.5亿元；际华园扬中项目、际华园项目、际华园咸宁项目、际华园清远项目则将分别使用募资8亿元，上述六个项目合计拟使用募资41亿元。这些项目的建设周期为1年、1.5年不等，税后内部收益率均超过17%。公告显示，本次定增前，公司总股本为38.57亿股，其中新兴际华持有25.58亿股，持股比例为66.33%，是控股股东。定增完成后，新兴际华的持股比例不低于51%，仍为控股股东。
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中环商贸区
全渠道“上下融合”拥抱O2O
日 & B07 ：申活 &
稿件来源：新闻晨报 &
&&&&晨报记者　钱　鑫　制　图　郑丽萍　　　　百联中环购物广场、友谊商店、东方商厦、巴黎春天、近铁广场、麦德龙、农工商１１８广场、红星美凯龙、梅川路商业休闲街……上海西区　　的普陀区，一个面积近100万平方米的商圈――中环商贸区正在崛起。　　在这个商贸区内，销品茂、超级卖场、百货主体店、建材卖场、主题休闲街等多种业态多元化、多层次地有机组合着。在“互联网+”的风潮下，中环商贸区也正在全渠道拥抱O2O，以带给消费者多样化的消费体验。　　20种恐龙将现身　　迅龙、双棘龙、剑龙、翼龙、鸭嘴龙、牛龙等超过20种高仿真恐龙模型及仿真椰树、草皮、独角仙、食人花、巨型蜘蛛等十几种造景已现身百联中环外广场。这些造型各异的“恐龙”普遍高度超过4米，其中最大的马门溪龙更达到了24米身长。更让人大呼过瘾的是这些来自史前的庞然大物，可不是仅仅只会静静地呆在原地，他们的嘴、颈、爪、尾等部位都会张合、抓动、扭摆，更会发出各种叫声，逼真的造型，肯定会让挑剔的参观者大呼过瘾，叹为观止。　　此次，“恐龙嘉年华”内的所有仿真恐龙模型全部来自四川自贡，面积近3000平方米。为了让顾客能与“恐龙”更好地互动，百联中环在游戏互动区内设置了“恐龙骑乘区”、恐龙小火车、“恐龙骨架挖掘区”等体验场景，顾客可以骑在特制的“恐龙”身上拍照留念，也可惬意地乘上铺设铁轨的小火车游览整个展区、更可扮演一回考古学家，过一把“挖掘骨架瘾”。徜徉于恐龙世界，视觉、听觉、触觉将得到全面冲击。整个恐龙展将于8月下旬结束。　　据百联中环相关负责人介绍，在整体零售业遭遇电商冲击的当下，百联中环立足把购物中心向“体验式”和“互动式”转型，并全面把“欢乐”基因融入其中，做足做强“体验”的切实举措。这种制造业、文化元素和购物广场业态的三结合将引爆业内眼球，百联中环也将成为购物中心试水打造文化产业模式的首个“吃螃蟹人”。　　商圈共造“体验营销”　　“整个商圈将调动一切资源，共同营造中环商贸区的体验营销氛围”，中环商贸区建设工作领导小组办公室副主任陆荣根介绍说，“尽管网购蔚然成风，但我们试图求新求变，构建自身独创的体验式消费，来应对大众百变的口味。”　　在红星美凯龙真北店的未来生活体验馆中，将能体验到高度智能化的50年和500年后智能生活。在周六周日，也可以选择前往商场爱家森林剧场，欣赏一场精彩的舞台剧表演。巴黎春天118店推出了“快乐一夏”活动，在线上购买11.8元的霸王卡，就能在3楼亲子乐园畅玩一整天，淘气堡、沙池等让小朋友乐翻天。每周三，这里食家汇全场半价，众多全国各地的美食让你大饱口福。　　中环商贸区依托长征社区文化活动，在着力打造“相约中环”艺术风尚周活动品牌的基础上，推出了“飞翔吧想像力”少年儿童童话、故事创作征集活动、“童心随手动”―剪纸体验活动等体验活动。　　近几年，中环商贸区根据确定的重点发展方向和领域，积极打造特色街区：重点聚焦儿童创智、黄金珠宝等业态，推进梅川路商业街转型为中高端文化时尚休闲街；以新曹杨地区第三次整体规划设计为抓手，做好丹巴路及除了百联中环与互联网翩翩起舞外，与柴米油盐息息相关的社区店同样与互联网紧密携手。　　线上凸显全智能生活　　在销品茂寻找车位可是件体力活。智能化停车系统已在百联中环投入使用。顾客进入百联中环停车库后，只需通过寻找每个车位上方的红绿灯，就能知晓是否有空位。同时，电梯口设置反向寻车屏，只需输入车牌或者车位号，便能点对点进行导航车辆位置。　　总部设在中环商贸区的农工商超市（集团）有限公司旗下拥有包括卖场、超市、便利店在内的3000多家门店，集团发起设立了“城市共同配送平台”，以此打通电子商务、末端连锁商业网点和城市共同配送平台的信息链，淘宝、天猫、亚马逊、京东等电商均利用该平台网络开展“网订店取”业务，消费者在各大电商平台购物后可以选择就近的社区门店取货。未来，农工商还计划在城市共同配送平台上增加到店支付、到店转送等功能，真正成为一个资源整合的O2O服务共享平台。　　中环商贸区通过整合相关企业、整合线上线下资源，引导传统商贸企业通过自建网购平台或与第三方电子商务平台合作方式，推进网上电子商务平台建设。百联中环购物广场商务电子化项目，为消费者提供便捷、实用的本地化的“O2O”服务；麦德龙以其完整供应链与社区001的结合打造品质电商和最后一公里的示范；拉卡拉和小区便利店合作,从批发到为小区居民服务形成了一个为民服务的O2O的闭环；　红星美凯龙全国的载体布局，构建了在线家居类网上购物平台；上海友谊商店与中国第一家真正的家庭购物全媒体覆盖的东方CJ线上线下电子商务结合。　　【相关新闻】　　创建国家级电子商务示范基地　　日前，商务部关于确认第二批国家电子商务示范基地，上海有两处基地入围，上海中环商贸区就是其中一家。　　据陆荣根介绍：“作为上海市首批智慧商圈创建活动试点区域，中环商贸区将用两到三年时间，基本建成国际领先、多网融合、安全可靠的综合电子商务基础设施，加快商圈信息基础设施升级，推进商圈宽带和无线网络的覆盖，鼓励商家提供免费无线网络接入服务，推动停车诱导、导购导航、移动支付等智能服务在商圈中应用，提升商圈信息化管理和服务水平。”　　中环商贸区鼓励电子商务企业与实体商圈互动，通过搭建信息化综合服务平台，推动以智能终端、商贸联动和会员互动为重点的基于商圈的网络社区建设。推进用户数据管理和共享，推动传统商业模式向基于大数据精准化营销的转型。有效探索多种传统商贸电子商务转型模式，努力建设与国际大都市中心城区商贸发展相适应的国家级电子商务示范基地，整体推动促进中环传统商贸转型升级。
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