我在交通银行的pos机刷卡后，刷卡持卡人认证失败打出了我的名字是为什么，正常的情况下不都是要刷卡持卡人认证失败自己签名的么？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-03-15 14:53 标签： pos刷卡机
商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票，但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户不必要疑惑慌张
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提示：商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票，但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户不必要疑惑慌张，应该在第一时间内随便用一张银联卡，
1.在POS机上做一笔查询或者消费交易（任意金额0，POS机会提示你&自动冲正成功&，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
2.让商户立即结算，消费者的钱会马上回到他的卡中。
出现这种状况的多发生在电话POS机，原因就是电话线路传送数据不稳定，若经常出现这种状况，建议商户报修电话公司请检查线。
1)什么是冲正交易？
即一笔交易在终端已经置为成功标志，但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应，即终端交易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成，为了确保用户的利益，终端重新向主机发送请求，请求取消该笔交易的流水，如果主机端已经交易成功，则回滚交易，否则不处理，然后将处理结果返回给终端。有&冲正成功&和&冲正不成功&的两类结果：
&冲正成功& ：此项交易金成功冲正退回，需要重新刷卡交易；
&冲正不成功& ：POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成，交易发起方的账户已被划拨扣款，交易发起方需要重新刷卡交易。
2) 商户如何判断&冲正成功&、&冲正不成功&？
例：某商户电器店，在5-30刷卡消费500元，交易过程中报错冲正且未打印出签购单，持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线，客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。
经银行对账，&交易冲正成功&，此笔交易将退回持卡人银行卡。
如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户；
经银行对账，&交易冲正失败&，此笔交易可选择退回商户或持卡人。
如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户；
如商户未交付商品/服务：请商户联系维护方，该笔款项将直接退给持卡人。
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支付圈友情提示，欢迎扩散！！大家好！ 针对最近市场上伪卡频繁，部分电视台也已经进行曝光。需对商户进行专项风险培训，主要培训要点为：一．商户POS端风险提示:大于10000元的交易，请注意核对持卡人身份证。保留“清晰”“签名”小票带“商户存根”字样出现刷卡没出小票的情形，再刷一笔1块钱，系统会自动冲正，钱会自动返回持卡人。如果“冲正失败，请拍下持卡人“身份证正反面”及“银行卡正面”，以及联系方式。二．商户端伪卡风险提示1、核对卡片：? 商户要核实POS机具屏幕上显示的卡号和持卡人的卡号是否一样。? 持卡人出示的卡片上面不能有“样卡”“专用卡”“void”等字样，没有毁坏和涂改的痕迹。? 持卡人出示的卡片有效期是否过期。? 重点关注6011开头、644开头、65开头的卡片以及平安、光大的复制卡片。2、留意持卡人以下可疑举止：? 通过给高额回扣要求使用信用卡套取现金，签字极为简单、潦草；? 当大额交易被拒绝后，常常要求分单或者改用其他卡片；? 行为举止像土豪，专买贵的，急于成交，选购速度快，不会还价；3、留意刷卡情况：? POS机一旦提示错误码：05,34，14,40,41,42,43,44，则要求客户换卡重刷或者给现金。? 持卡人在签购单上面的亲笔签名应该与其银联卡背面签字的名字笔记相同，如果该银行卡的背面没有持卡人签名或者签名不清，有涂改，请拒绝受理。4、在出现卡有疑问、持卡人有疑问或者大额交易（单笔大于1万元）的时候? 需要对方出示本人的相关证件，证件需完好无损，也没有涂改和伪造的嫌疑。? 持卡人本人身份证姓名应该和卡背面的姓名一样。? 注意核对证件的有效期限以及刷卡人和证件上的照片是否为同一人。 点此查看如何用手机查询个人征信报告推荐一个查询征信报告的微信号：征信;是目前我们每个人都非常重要的一部分，那么您真的看懂了您的征信报告了吗？如何方便的查询征信报告？支付圈推荐下面这个公众号方便快捷查询征信报告！！征信圈微信号：zhengxinquanzi(←长按复制)↑↑↑长摁图片直接识别二维码关注查询您身边的信用查询专家，老赖信息，个人信用报告点此查看POS刷卡不出小票的处理方式pos刷卡不出小票但是客户收到扣款短信的处理方法 随着时代的发展，越来越多的商户都将会使用pos机，当然移动的pos机使用的也是越来越多。
今天和大家说说pos小票没有出来，但是客户却收到银行扣款短信怎么办？在此普及一下知识：整个刷卡的交易过程是：pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票。这是一个完整的流程 。 如果中间任何一个环节的通讯数据出错交易就是不成功的 pos也会不出票。刷卡过程只是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统就已经返回冲正了。为什么会收到短信了但是没出pos小票呢？　　是因为数据已经走到了发卡行，发卡行记录了这笔消费，但是数据没返回到pos实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的，但是一般24小时或者48小时，银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正，所以过几天在查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情，当然我不做这一行我也不会理解，不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。为什么会这样？是因为商家是做生意一般都有门店，它短时间是不会跑 而且卡是顾客自己的可以查账如果查账没扣款那付的钱也是对的，如果果真扣款了，那么顾客可以向他的发卡行发起调单，因为当时没出小票，肯定是调不出这笔单子的，那么银行还会核对好钱返还持卡人的。跟商户解释办法，第一、冲正的时间是48小时内，公司或店铺是实体在一两天内是不会跑了的。第二、消费者持卡人可以向银行发起调单，不承认这笔消费，而且商家不能提供pos签购单，无法提供凭证，银行是不会认的。所以没有出小票扣款100%是不成功的。因为如此所以资金肯定是安全的。 总之，使用pos机具的商户注意，要保证资金的权益，小票是一个交易的凭证，所有成功的交易一律以持卡人签字为准，不出小票就是不成功，必须让持卡人再交易一次，要是果真发生持卡人收到短信但是小票没出的情况，首先留下持卡人电话，然后和客户解释，要是真的银行扣了这笔款，持卡人只要发起调单，调不出来，还是会返还给商户的，而且一般不出小票，99%的情况下都是会直接返还在客户卡里的，要是果真到了商家的账户，调单调不出来，商家也会返还给持卡人的，所以不必担心。先说一个小窍门小提示：商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票，但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户不必要疑惑慌张，应该在第一时间内随便用一张银联卡，1.在POS机上做一笔查询或者消费交易（任意金额0，POS机会提示你“自动冲正成功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。2.让商户立即结算，消费者的钱会马上回到他的卡中出现这种状况的多发生在电话POS机，原因就是电话线路传送数据不稳定，若经常出现这种状况，建议商户报修电话公司请检查线。冲正交易处理流程1) 什么是冲正交易？即一笔交易在终端已经置为成功标志，但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应，即终端交易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成，为了确保用户的利益，终端重新向主机发送请求，请求取消该笔交易的流水，如果主机端已经交易成功，则回滚交易，否则不处理，然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果： 1、“冲正成功” ：此项交易金成功冲正退回，需要重新刷卡交易 2、“冲正不成功” ：POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成，交易发起方的账户已被划拨扣款，交易发起方需要重新刷卡交易。2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”？ 例：某商户电器店，在5-30刷卡消费500元，交易过程中报错冲正且未打印出签购单，持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线，客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。经银行对账，“交易冲正成功”，此笔交易将退回持卡人银行卡。 如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户； 经银行对账，“交易冲正失败”，此笔交易可选择退回商户或持卡人。 如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户； 如商户未交付商品/服务：请商户联系维护方，该笔款项将直接退给持卡人。
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