怎么做哎,,,,

淘宝店铺怎么做:淘宝C店实战,4钻到2冠
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今年8月份接手这个C店,当时4钻,只有一个客服,货源自己生产,所以货源这块不用担心,本来准备直接上天猫的,怕团队跟不上,耐心用C店培养团队,蓄势待发,目前2颗皇冠。
这是操作了一个月9月底的时候:
算是从零开始吧,店铺首先要做的就是,招聘一名美工,刚开始客服暂时一名就够了,在招聘美工的同时,也和老板讨论今年爆款的款式,美工招聘到了,本人 自己面试的,当时觉得人还行,事实证明还不错。(说到用人,我宁愿用一个没有经验,但肯积极向上,肯去学习的人。也不愿意用自以为有点实力一副你不懂的 人)做人做事最重要的是态度。
关于爆款的选定网上讲烂了,但是爆款关系网店的发展很重要,首页选款不能按照我们自己的喜好来选款,一定要根据以往的数据,和销量来选款,有了这一点只要在今年的款式上面加强质量和外观,相信这个爆款起来的几率不会小。
定价,也就是定位
卖东西价格是最敏感的,是低端丶中端丶还是高端?高端的利润肯定是非常可观的,但是高端注定成不了市场主流,就拿LV来说品牌很大,高端产品,但毕竟用 的人还是少之又少的,中国消费群体在这摆着,中国女性用的包包大多在1000块钱以下的。还有一个店铺的架构我自己称为‘价构’要合理。做中端产品价格在 500元左右,那店铺里面都只能是500左右的吗?不是,店铺里面也要有三个低中高的价位。我说的一个市场定位,一个店铺‘价构’定位相信大家都能理解。
加多宝这个品牌很多人都知道,从换品牌以及迅速改版打通市场,这点我们就可以学习到很多东西,加多宝的定位就是凉茶,他的广告词‘怕上火就喝加多宝’, ‘过吉祥年 喝加多宝’,这样就给顾客传达一种我到了吃火锅或者其他的时候,第一个想到的饮料就是加多宝,而不是别的,这让人感觉很恐怖的,所以做品牌到最后不单单是 卖产品,而是一种理念和文化。
说个前几年的大家肯定都知道‘今年过节不收礼 收礼只收脑白金’,大家可以到网上看看这句广告语当时的价值,说到这里很多人差不多懂了吧?
个人建议做中高端的产品,或品牌路线,现在淘宝引流成本这么高,而各项数据都显示中高端的回头客占比最高,何必还去价格战呢?品牌路线会越做越顺畅,雪球会越来越大,我给大家看张我们类目第一的回头客占比以及我们C店的回头客占比,有的店铺可以不用花钱推广,就靠老客户也照样做的很好。
类目第一:
下面是我们C店的:
哪些在我们店铺购买的顾客,觉得产品很好,推荐给朋友前来购买,这些都是无形的,如此良性循环怎么会做不起来呢?
回到正题我们这 个爆款卖多少钱合适呢?首先把网上相同销量比较好的款式,全部放到一起,看一个平均值。过于低和高的价格不入选,首先我们选择做品牌的,低价不做,高价爆 款不适合,举例价格分别是,25丶28丶22丶19丶17,销量相差不大,平均值是22.2元,定价大家都知道,876定899丶923定899.最终我 们定价在19.9元,在价格定好后考虑包邮不包邮,首先我们分析了,包邮和不包邮的情况,不包邮能拉高客单价销量受影响,包邮能更好的带动销量,促进买家 购买同时客单价也不会低到哪里去,最后选定包邮,如果按照江浙沪5元外省8元以上是亏本的,所以快递费用必须降下来。这个看个人怎么去谈了。
其他同类单品价格加10元或者30元,利润产品‘价构’需要,我们店里没有参加任何活动,全部是直通车和关联销售做起来的。还有大家前期做数据分析可以去淘宝指数,有条件的可以在数据魔方和生E经之类的软件,做下市场调查,这样更有把握。
详情页模板
我看了很多C店详情页做的太山寨了,这也体现出很多人不知道如何去做,怎么去划分,首先我们参考的是天猫商城,因为天猫做的档次肯定会好很多,那我是C 店,但是我也想突出差异,让图片看上去有美感和档次,看同行描述,在根据天猫商城详情页来排版,最后我选择了首饰类的详情页,因为美观,非常有档次,好的 东西我们吸收,最后用在我们自己产品上面体现出来,详情页的第一张图片很重要,很多时候决定了买家的去留,如果你的第一张图片够吸引买家,和买家产生共 鸣,买家会选择认证的看下去,如果你的第一张图片,不够吸引,买家会草草的带过去大概浏览下,拿热水袋举例,如果卖充水热水袋,点击进来的人肯定是想买充 水热水袋,很多人会问,充水的这么麻烦不方便啊,一般都会选择充电的,使用方便啊,但是大家有没有想过他为什么会选择充水的呢?我们想到的是有的买家担心 电的不安全爆裂丶充电的时候插线起火,容易坏。在充水热水袋中材料有橡胶和PVC的,那买家为什么不选择橡胶,而进入到PVC的热水袋当中呢?所以第一张 图要提出买家的顾虑,您最担心是贴身使用的热水袋,爆裂丶易坏丶老化?买家看到后会想这真是我担心的问题,或者没有这类担心的买家,看到会想对啊还有这些 问题,然而在后面一张图紧跟着凸显出自己产品在这方面的优势,这时买家会愿意去看,买家通过了前面的图片对我们产品有大致的了解后,会想看款式,有哪几种 是什么样子的以及功能介绍,看完后再来个什么检测证书之类的,以及细节图,这样的排序买家会看的舒服也易懂,大大的增加了的同时,也减少了客服的工作量。(以上都是通过买家购物心理,和不同的详情页分析得出)
产品主图好比人的外貌,只有你的外貌吸引人,帅哥美女才会和你搭讪,搭讪后开始了解你,就好比开始阅读详情页,聊天过程中你的详情页健谈丶幽默丶感觉你可靠,最后能交朋友就好比下单。
那主图怎么去做呢?我本人是拒绝色块和大面积的红字之类的,比如热水袋别人都是平放旁边放点饰品的主图,那您为什么不尝试直立拍摄,就纯白底,强烈突出热水袋?(比如直通车卡位,你有没有看过你卡的位置,那些主图都是什么类别,卡在这个位置做那种图片更能突出呢?)
比如太极服主图肯定是需要人物去穿着,那这就对人有要求了,有的人太极一起势看外表大家就觉得这个人是大师级别,人是有气场的哦。
在好比女人的皮草,一个好的模特能体现出这件皮草档次,感觉非常高贵优雅,反之会降低产品,详情页也是一样,买家都有一种心理,会幻想成自己就是图片中 的人物,这时可不可以适当的描写下,皮草穿在买家身上的情景呢?(女人试衣服都会问朋友穿着好看吗?朋友说好看的,那就会买下,反之会离去),对你有没有 点启发呢?照片不满意从新拍照,详情页不满意重新改,最后我相信转化率不会让你失望的。千万不要每个阶段都打折扣。
所有的东西都需要大家去挖掘,而不是整天的问别人, 别人给的建议说不定都没你自己了解产品,所以要相信自己。
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2007开始自主创业,经营鞋服贸易;此后,创办立众网络,任总经理并参与青婉田女鞋品牌筹建运营,现任福州久溢公司电商运营总监。接触电商的时间比较早,沉淀的电商资源较多,经过10多年的成长,善于在电商模式上创新。
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