魅族如此急切网在线制作占据市场还能做精品吗

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千元智能手机市场真的看上去那么美吗?
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引言:摆在手机企业面前的两难选择是:如果要做千元智能机,就有可能面临亏损,即使销量达到数百万部,对供应链有一个较好掌控,也只能实现微利,可是如果不做,就会丧失市场份额。
用趋之若鹜、前仆后继来形容各个手机厂商对千元智能手机的态度,或许,并不为过。但在繁荣背后,辛酸一点都不少。
过去一年,华为、中兴凭借千元智能机终于在国内手机市场站稳脚跟,中兴能一举成为全球第四大手机厂商,千元智能机功不可没。联想则凭借千元智能机在手机市场似乎成功翻身,用杨元庆的话说,是联想在功能手机上奋斗了多年也没实现的目标,终于在智能手机市场做到了。
再加上一直以来高调的小米,以及将四核智能手机价格压到2499元的魅族,千元智能机市场实在像个香饽饽。
国际厂商终于也按捺不住,加入进来。4月底,摩托罗拉成为第一个发布千元智能机的国际厂商,联合中国联通发布了XT390,第二天,HTC也发布了首款2000元以内的千元智能机。来自中国电信的消息显示,三星也将加入千元智能机的阵营,并将一口气发布两款产品。
千元智能手机市场实在热闹非凡。可是,这个市场真像看上去那么美吗?
华为的第一代千元智能机C8500上市百日销量超过百万,第二代千元智能机C8650上市60天就突破百万销量。中兴的一款V880最终销量突破了800万部。
但是,谈到华为2012年联合中国电信推出的年度CDMA智能手机C8812,华为终端董事长余承东首次透露:此产品严重亏损。据了解,运营商将在近期集采一批799元和999元的手机,而华为如果采用一定质量标准的器件及方案,再加上专利费,华为的成本比竞争对手至少要高20美元,只要华为去做,就会面临亏损。
&“运营商要求低价,而华为采用的精品器件和部件及设计架构,造成成本比国内同行高很多,别人盈利而我们亏损,纵然产品有竞争力,却痛苦不堪。”余承东说。
2011年,华为消费者业务实现收入446.2亿元,增长44.3%,智能手机发货量超过2000万,不过,让余承东苦恼的是,华为中低端智能手机成本较高,运营商以统一的集采价格(采购)导致华为亏损,中国区不盈利怎么办?
从这个角度来说,华为希望在短时间内提高知名度以及进军高端(手机市场)的急切心态更加容易理解。中兴的情况与此类似,而且在国内智能手机市场采取了与华为类似的战略,多款手机销量过百万,但究竟贡献了多大利润却是个疑问。
2011年,中兴的手机业务实现收入269.33亿元,同比增长52.63%,不过,摩根大通估计,虽然2012年手机业务将占中兴营收的三分之一,但这块业务的净利润却只占总净利润的8%。相比之下,三星包括手机在内的电信部门,贡献了三星一半的营收,但贡献了73%的利润。因此,与华为直接推出高端手机不同的是,中兴的高端战略是将手机卖往欧美等高端市场以获取利润。
问题是,如果连华为、中兴这样成本控制的“高手”都难免在国内千元智能机市场的亏损,那么,其他那些加入的跨国手机厂商又将如何保证利润?
摆在手机企业面前的两难选择是:如果要做千元智能机,就有可能面临亏损,即使销量达到数百万部,对供应链有一个较好掌控,也只能实现微利,可是如果不做,就会丧失市场份额。
3G时代,运营商补贴对终端市场的影响显而易见,手机厂家们是否想好了,如何选择?
网动小编感悟:市场营销战略中产品线的延长有往下延长,也有往上发展,如何选择根据企业自身情况而定。但不管怎样,性价比高的产品将会深入人心,这样的企业才能最终占据市场大份额。
本文章来源于网络
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北京网动科技有限公司&&全球专业的多媒体视讯解决方案及服务提供商导言:在过去的第二季度中,三星、苹果手机的市场份额下滑;。
8月27日 亮点(微信号 iLoveDoNews)
前两天,火车上,听到隔壁那桌讨论啥牌子手机好。某男唾沫横飞的在那介绍自己刚买的那款千元合约机,当听见“苹果再过几年就死了”这句的时候,我把手里的iPhone 握得紧紧的。旁边一目测70多岁的老人问他中兴(老人手里拿的正是中兴)咋样,那男人煞有介事的来了一句,“以后是国产手机的天下。”听完,这厢的我,悄悄的把手机放进了包里…
相比于几年前只能听到大家讨论苹果的时代,智能手机市场格局已经在发生着变化。最新数据显示,目前中国市场智能手机销售前五名分别为三星、联想、酷派、中兴和华为。苹果跌出前5名,小米紧随其后正在发力中。在前五个席位中,国产手机已占据四席。伴随着红米手机一次次的创造出销售奇迹,华为P6的销售热,国产手机上演了一幕幕对苹果、三星等品牌的成功“逆袭”。
不过,这并不是代表所有。这边中低端手机品牌被热捧,那边山寨机市场的日子并不好过。在深圳华强北,中国最大的山寨手机集散地,一批批的山寨机从业者选择转行或离开,在他们眼中,深圳的山寨手机行业已濒临“崩盘”。此前宿艺的一篇描述出了华强北现状。“经历近10年的发展后,在3G智能手机时代,山寨手机最终被运营商、公开渠道、电商平台、国产品牌手机和用户“联手”终结。”
随着中小自主品牌的崛起,智能手机成本的不断被拉低,以及电子商务等渠道的发展,被冠以“山寨”之名的深圳华强北已经不具备明显优势。而相反的,库存积压越来越严重,资金链出现断裂,同行之间的无序竞争,山寨机市场正在被一点点的“拖垮”。
有人士分析,国产手机正在经历“洗牌”。山寨手机市场将被挤压得空间越来越狭小,而国内品牌手机也将座次重排。
目前,国产手机销量已经占据市场的20%,而且这一比例正在逐步上升。这一景象,让人想起了手机刚被普及的10年前。TCL、科健、夏新、波导…。重价格而轻视质量,重产量而忽视渠道,重销量却疲于创新,随之而来的问题是产能过剩、库存严重,供应链不足。很快的,诺基亚、摩托罗拉等国际品牌袭来,国产手机应对不灵,最后悄无声息。
如今,苹果、三星等品牌虽然在华销售成疲软态势,但其创新能力和手机制造工艺设计依然处于领先位置。国产手机想要成功逆袭,尚有一系列问题需要解决。如,品牌定位问题,渠道和供应链的构建,摘掉“山寨”帽子,以及与大品牌的差异化竞争。
再说回开头,那男人那句“以后是国产手机的天下”…且期待着。
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— iDoNews @ 12:06 pm
导言:“人文与科技的十字路口,我们和米粉浩浩荡荡一起走过!”同样是在这个十字路口,之前的老罗“只看到老乔的墓碑孤零零地立在那里”,没看到后面的雷军已然带着迎头赶上,是友亦好,是敌也罢,老罗,你不孤单了。
4月10日观点:
背景回顾:被前段时间老罗的锤子砸晕了还没缓过神来的人,赶快提起神来,今天,还是那个地方,我们来看看如何。
【锤子之后,小米出击】
锤子发布会热潮刚过去,又迎来今天的小米发布会,这次米粉节同老罗的发布会相比也不失风采,会上除了绝对的主角MIUI V5亮相之外,还有小米手机2S和小米手机2A新产品以及小米盒子。
老罗曾经说过:“如果我说我们的手机操作系统,那发布会跟魅族和小米的发布会比,简直是毫秒杀。”虽然老罗的单口相声说的不错,但是雷布斯也不是虚的,毫秒杀,有点难。
从具备支持动态图标、声控拍照、比原生Android4.1系统更加省电等功能的主角MIUI V5,到为跑分而生、高性能+高性价比的小米新手机,再到已售出5万台的强悍小米盒子,雷军的小米发布会不缺少看点,万部小米手机的销售量、126.5亿含税销售额让老罗都说不服不行。
老罗今天的微博也可谓是一个小米发布会的直播了,是不是冲着小米手机新品的F码而来呢?虽然他一直对小米不以为然,但他还是对雷军投来了些许羡慕的目光:无论我怎么调侃小米,凭心而论,这都是目前为止中国大陆最好的手机公司,它充满活力,学习能力超强,产品出色,营销得力,战绩斐然,作为新人,向小米致敬。不得不说,让锤子彪悍,而雷军的发烧热爱让小米发光。
【因为米粉,所以小米】
今天下午的,浩浩荡荡的米粉是其中一大亮点,米粉从来就是小米的背后动力源,不得不说米粉对小米的今天有着重要的作用,而雷军对米粉的尊重和爱护也是不可或缺的。
2010年小米梦想从MIUI第一版内测起航,当时仅有100名用户,而这最早的一百个用户给了雷军巨大动力和鼓舞,他们称为“100个梦想的赞助商”。发布会现场响起的天高地厚充分表达了雷军的心声:想要飞不必任何理由,不管世界尽头多寂寞,你的身边一定有我,我们说过不管天高地厚,都要一起热血,一起狂欢,一起走。因为你是我最想要的朋友。
MIUI是个浩瀚的工程,但是雷军说他从来就没有担心过:因为我不是一个人在战斗!我背后有小米团队,还有百万米粉!我们和米粉一起,仰望浩瀚星空,面朝浩瀚大海,迎来MIUI的春暖花开。iDoNews 说:雷军给了米粉,神一样的尊重。这种尊重,被提炼成了一种精神,“因为我有我想要的朋友”。
【“极致”营销,雷布斯妙招】
魅族官网一打开,就是八个大字:“你敢不敢追求极致?”而小米最新的宣传广告语是 :“极致,与生俱来。”这是雷军对魅族的一个“回应”?也或是为新品发布营造的一种噱头,崇尚乔布斯的雷军从来就很懂得如何营销。
先是打造,吸引了用户,提升了形象,然后通过饥饿营销,让用户更强烈想拥有,再加上变相降价等话题的炒作,雷布斯的营销手段一直被人们称道,不逊老罗,让小米至今仍保持热度。
雷布斯正在大步向前迈进,米已将炊,老罗,你当心。
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— iDoNews @ 10:17 am
导言:继罗永浩的锤子发布会之后,雷军的也拉开序幕,小米2A、2S集体亮相。
20万台小米2S将在今晚八点开卖,两周后港台开卖,小米2A将在三周后上市,这轮抢购你赶上了吗?还是说,凭借饥饿营销小米又能博个头彩?
4月9日观点:
背景回顾:今天下午两点,小米要在北京举行米粉节,本次大会最大的看点莫过于发布MIUI V5正式版和。小米将会在大会上推出两款新机即小米2S和小米2A。
【搭上锤子,为新品造势,却未占多少便宜】
米粉节上雷军宣布2012年小米纳税总额达到了19亿元,让广大米粉更有对小米摇旗呐喊的信心;官方微博宣称发布会门票达到20万,将用于捐助慈善事业。同时,在发布会最后一张PPT上,更是写道:“人文和科技的十字路口,我们和米粉,浩浩荡荡地一起走过”,这句话更是意味深长。
看过3月27日罗永浩锤子ROM发布会的人相比对罗永浩的这句话印象深刻:“我一个人走到科技与人文的十字路口,只看到乔布斯的墓碑矗立在那里”,而今,这句话无疑是想说:在科技与人文的十字路口,雷布斯路过抡锤子的罗永浩——在智能手机制造噱头上面,小米也不差分毫(iDoNews 注:请参看手机中国联盟秘书长老杳的相关文章《》)。
雷军因崇拜、模仿乔布斯而被戏称为雷布斯,对于罗永浩在发布会上对乔布斯的致敬自然有自己的看法。张狂的老罗谦虚地认为“只看到乔布斯的墓碑矗立在那里”,而雷军则自信满满地认为:“我们和米粉,浩浩荡荡滴一起走过”。难怪会被锤子手机的粉丝嘲讽为:“米粉浩浩@罗永浩和米粉荡荡@罗永荡”。
可见,虽然在舆论宣传上小米做足了功能,却依然没能从大热的锤子ROM身上讨到多少便宜。
【文案撞车,“掐架”魅族?】
不比罗永浩锤子ROM发布会前放下豪言壮语称“锤子ROM将”,小米同魅族一直都算是相安无事。不过这次小米打出的全新宣传广告语出现了这样一句:“极致,与生俱来。”似乎从草根向高端靠拢,但并没多少特别。
但我们打开魅族官网,“你敢不敢追求极致?”这样斗大的八个字占据了屏幕,谁能说这仅仅是文案撞车的问题?
明眼人一看便能知道,这明显是小米选择了一个特殊的日子以这种特殊方式对魅族进行了“回应”,多少有些挑衅的意味。接下来,就看魅族的回应了。
【今晚8点20万台开放购买,重温噩梦】
说起小米的饥饿营销手法,比苹果更是高出一头。在营造了强大的舆论氛围,在米粉对小米等着抢购时候,雷军却宣布小米手机缺货,等待广大米粉的只能是更加急切的心情。回忆小米手机刚推出时,消费者都不会忘记小米手机“产品发布→消费等待→销售抢购→全线缺货→销售抢购→全线缺货”这样一条饥饿营销链(iDoNews 注:请参看小欧的相关文章《》)。这样的饥饿营销为小米手机赚了个钵盆满满。
今年米粉节,官方称20万台小米2S今晚8点开放购买,同时,港台用户将可以在两周后直接到相应小米网购买。但如果是让消费者重新面临服务器瘫痪,或者全线缺货这样的局面,无疑是唤醒用户的噩梦,再度招致骂名。
iDoNews 资深作者杨涛曾指出:“如果小米1代缺货是因为准备不足,那么如果经过一年准备的小米2代也出现这样的情况,那就 不能仅仅以巧合来推测了”。利用用户尝鲜的心理,推出小米手机,无怪乎小米曾创造过米粉节6分多钟销售完10万手机的记录。
罗永浩的锤子手机发布日期在六月难保不会再次跳票,有望7月正式开始销售,在这之前的空档期推出小米两款新品,甚至是首次突破2000元价位试水市场。但这次能跟之前饥饿营销一样赚个满堂红吗?恐怕是不易了。
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— iDoNews @ 6:16 pm
DoNews 消息:
11月27日晚,水立方,。这是一款不乏强劲性能,又注重用户体验的产品。这款魅族MX2将于12月中旬正式在中国大陆地区、中国香港地区以及俄罗斯上市。售价分别为:16GB版2499元、32GB版2999元、64GB版3999元。
魅族MX2发布会上,魅族CEO白永祥表示:本次发布会有一个遗憾没能够说服J.Wong前来,但是一个惊喜就是他带来了属于魅族历史上最J.Wong的产品。
听,iDoNews:
“魅族证明‘中国制造’也可以得到市场份额”,CNN是这样评价MX2的。见惯了iPhone上市时用户彻夜排队的疯狂,突然发现在中国也有这样一个品牌能让购买者热情高涨。之前媒体对魅族的评价褒贬不一,批评之声无外乎指向其对苹果的各种”山寨”。对于这些负面报道,魅族似乎是上心了,在这次MX2的发布中可以看出其急于“去苹果化”的影子,比如新手机滑动删除短信的功能被取消,改为勾选删除。其实魅族完全没有必要如此着急的撇清自己,苹果将用户体验做到了极致,以学习的态度取其精华并没有什么不对,很多企业都是在模仿中成长的。魅族,请继续低调学习,高调创新,如果将用户体验做好,2499 MX2 v.s.4488 iPhone 5,你说消费者会选谁? (忘记说了,谷歌纯血统安卓机Nexus 4北美开售,折合成人民币1870的价格是颗重磅炸弹,请小心!)——(新浪科技、《IT经理世界》特约撰稿人)
魅族MX2发布,承压最大的应该是小米。MX2最低2499的价格与小米2手机1999的价格价差较小,配置不相上下;此外,12月是小米2大量出货的始点,MX2将吸引一部分准备购买小米的用户。移动互联网产业联盟秘书长李易称:坚持做好用的手机,坚持一年,不是不可能。——(新浪科技记者)
无论小米或魅族,不要让美丽的宣传变成一种噱头,而要真正的踏踏实实做好手机,让用户能用到好的手机才是真正的目的。——(麦布鞋网运营总监)
在微博上面看到魅族要把选择权让给消费者,用户可以自己选择是否Root机器,我之前讨厌它封闭系统的看法瞬间消失。前段时间差点投身小米阵营,现在看来当时的犹豫是正确的。魅族一直在用心的准备这次的MX2发布会,当然同时还有它的全套flyme服务,这全都是从用户的角度出发去考虑的。而模式,和他那能省则省的内部做工实在让人汗颜。在得知16GB版本2499的那一刻,我最终就确定了我的下一个手机还是魅族,我会第一时间去购买它,相信魅族的未来一定会越做越强大。——(ZOL笔记本论坛资深版主)
魅族产品主导,小米技术主导,导致购买手机的受众群体选择也有区别。JW的产品是王道思路,而小米的发烧友更时髦更时尚。谈不上谁抄袭谁谁模仿谁谁山寨谁,所以魅族要变阵,JW要去专心做产品,引入职业经理人概念,
让专业的人去做专业的事儿。一句话:现在才是分水岭,看谁先破冰。通过和小米的发布会对比,我们明白:太低调,会被人忘记;太高调,会被人厌烦。——(百度游戏运营部员工)
发布会很震撼,产品很完美!但还是有我失望的地方:1.发布会上貌似没有强调魅族最擅长的音乐音质情况,扬声器并不是传说中的双喇叭;2.从图片上看,边框没有想象中的那么窄,也许魅族为了防摔和防边框误操作,但边框仍是最窄边框;3.没有提及电信版的任何消息;4:Flyme2.0没有放出来。——(热心iDoNews网友)
一些看法:1.发布会规格很高,组织严密准备充足;2. Keynote
不错,只是金属网孔背景个人感觉不太好看,中文字体可以再有一点爱,拼写如中英文空格假若能够统一的话会更好;3.白先生的发佈风格我挺喜欢,短促有力不拖沓;4.制造工序展示视频颇有苹果风范,剪辑也很棒;(4) 李楠说了一些软件层面的特色功能和改进,感觉吸引,只是我每次都被 Flyme UI
的纯白色背景闪到眼睛。——热心网友
从各个方面来看,魅族只是叫了一份“合格”的成绩单。虚拟home+呼吸灯,这就敢叫革命性的home键了?问过华强北吗?和提醒结合的呼吸灯我起码都见过几十款山寨机是这样的了。不过发布会上有句话说对了,MX2的出现,从制造工业、设计以及发布会的气场上而言,确实“缩短了与国际品牌智能机的差距”。——徐展(深圳深讯和科技有限公司 产品总监)
MX2的新闻发布会是魅族用产品为自己证明了。之前看到很多妖魔化魅族的文章,直到自己偶然吃螃蟹买了魅族MX,才知道魅族手机的质量确实是象传说中的稳定。令人担心的反而是魅族的工匠风格,这也是豪赌市场的一种表现,魅族还需要用心在品牌。昨天提出魅族要在新兴的知识阶层中建立自己的品牌定位和品牌联系。这方面坦率地说魅族考虑的不多。在产品空间竞争魅族迟早是会遇到强大的对手的。而品牌的塑造才是更长期的策略。——(iDoNews新锐作者)
整体感受:机器体现了一体化做工的精致和大气,延续了优秀的设计基因,在品质与体验方面更加精益求精。最大的亮点来自于窄边框、单玻璃、4.4寸、屏幕这些综合因素带来的屏幕视觉冲击力;Flyme2.0相比1.0在系统UI统一性与精细度方面得以明显提升,配合精细屏幕,效果不错。——(知名博客作者)
小米的营销方式本身值得舆论,总之它没有在以一个成熟的姿态来对其手机负责,在创新道路上也是缺乏新意,一味的高配制高跑分误导了消费者。而魅族沉浸过后在昨晚以如此高调的形式在水立方发布MX2的确是眼前一亮,包括窄边设计虚拟Home键和云服务上的各种开拓性发展在国产行业都是一个了标杆性的作用,这可以看出魅族专心做产品后体现的自信和长远发展决心,能在高配制下给合体验和服务一身的MX2能够和普通智能机区别开来。——(热心iDoNews网友)
聊完今晚的魅族发布会说两点,其实没必要把魅族黄章神话,个人也没感觉MX2有特别的惊喜,无非也是跟着苹果、谷歌在跑。魅族要赚钱,小米要赚钱,所有厂家都要赚钱,这很正常,又不是慈善机构,但是赚钱请实打实的赚就是了,跟用户玩智商是始终纸又包不住火的,玩虚的终究会引起众怒这才是关键。——(资深Android测试人)
魅族一直按自己的节奏做自己的手机,打着JW的标记,带着老乔的偏执,MX2发布了。没有太多惊艳,不锈钢骨架,定制的屏幕,定制的MX5S CPU(据说是猎户座),魅族称:不要参数,要体验!这何尝不是乔帮主时代的水果要带给用户感受。电子不应该是配置的堆叠,需要新技术,新体验,水果5没让我感受到这些。——(热心iDoNews网友)
我觉得这次的发布会从细节上来说,还是很细心的,例如,在发布会发放的礼品袋里放了点心跟矿泉水,这对于我下班之后赶过去的煤油感到很贴心。如此人性化的细节,注定了魅族的成功不是其他手机厂商可以比的。细节,能成就一切。——(北京乔羽霏凡科技发展有限公司 客户经理)
以一个玩家的视角和态度做出东西,明显要出色于“流水线”。J.Wong 就是一个玩家。国内的另一个玩家也就是老罗了。MX2从发布会来看,设计和制造已经很出色了,我认为,大多数Android厂商已经不再是魅族的对手。包括 “忘记参数” ,Flyme 新功能,金属一体化,Home 键的改造,做音乐服务,以及保持16:10的比例等等。能看出J.Wong 愿景不局限在卖设备上。而且魅族的或者说是J.Wong 的发布会从演讲和展示,更好与小米2和雷军。——赵云(热心iDoNews网友)
走的远和走的快之间,魅族选择了走的远,而小米却选择了走的快。其实说老实话,走的快还真不是一件好事情,走的远,不怕跌倒,但是走得太快,跌倒是很可怕的,比如信任危机等。从这一点上,我觉得魅族是可靠的!——(热心iDoNews网友)
魅族发布会开始之前,小米的雷军在微博被网友各种吐槽。这是个有意思的现象。毋庸置疑小米的“饥渴营销”做到了,被很多人称之为“中国的苹果”,作为一个渠道商也感受到了价格空间操作难度和货源的紧张程度。不过作为一个用户来说,我开始关注魅族MX2,看了之后感觉产品设计方面值得赞许。——(深圳市中科联通信服务有限公司 副总经理)
这次MX2的发布会算是魅族开天辟地的头一次了,做的很好。虽然没能去到发布会现场,但是可以想象对于煤油而言,这场发布会的意义。魅族从M8时代开始,到M9,再到MX的一步步的变化,大家是有目共睹。在对于手机的精心投入上恐怕国产厂商里面难有匹敌了。从魅族这次的发布会上所发布的信息来看,魅族真正的是在沉淀,是在厚积薄发。与小米相比,高下当判,自在人心。——王攀(热心iDoNews网友)
我对魅族的看法还是挺好的,有几点:1、人们对手机比较关注的点:外观设计、相机像素、电池、屏幕,这是重要点,然后在是CPU硬件等配置,不看好小米的发烧机;2、看好黄章,专注于产品的创新,营销只是锦上添花,要达到乔布斯的神话,产品和供应链的创新才是关键;3、看好魅族现在的几步棋,包括和京东合作、用职业经理人,内地市场魅族可能差些,走电商在小米的基础上,可以借鉴小米的很多经验,希望能做好售后。——(北京微巴客科技发展有限公司销售总监)
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— iDoNews @ 10:10 am
11月19日下午三点,在北京举行合作签约仪式。签约后双方将“在智能手机电商渠道建设、o2o 等领域展开全方位的深入合作。”
协议签订仪式完成后,魅族科技副总裁莫翠天表示:“11月27日我们的新一代产品将和大家见面,京东作为魅族最大的电商合作伙伴,我们将给予最大的支持保证货源。依托魅族遍布全国的实体认证店,京东用户将获得更优质、更便捷的售后服务!”
双方公布了长期合作计划,并且签订8亿元的年度采购协议。暂时没有提到数字音乐方面的合作,不过已经确定会与魅族线下400多家专卖店进行o2o 合作。
听,iDoNews:
①合作之所以是战略级的,就不仅仅停留在谁帮谁卖产品这个肤浅的层面上。京东商城为了这8亿元采购的魅族手机,需要投入的人力、物流等配送资源都是需要额外负担的。当然,京东可以从销售环节赚取利润,但对于京东和魅族来说,前者得到了用户的关注,后者实现了产品的销售,皆大欢喜。②首先了解魅族、真正体验过魅族手机的用户,心中都会认可魅族是一家专注于打造精品的国产厂商,所以在选择合作伙伴时,一定也会考虑与魅族品牌价值理念相当,能够促进魅族手机销售的国内一线电商平台,于是京东商城就成为了不二之选。③面对行业内粮食、蔬菜类手机品牌争先恐后地造声势现象,魅族公司并不担忧。不论是互联网公司做手机,还是传统手机厂商开展电商渠道,魅族认为在线上、线下整合营销方面走在了竞争对手的前面。互联网公司精通网络炒作之道,但缺少可依赖的实体店提供服务保障;传统手机厂商拥有成熟的销售通路,但没有庞大的用户社区论坛,而魅族同时具备这两方面要素,魅族需要做的是进一步融合,即所谓的“O2O”(online to offline)。——莫翠天(魅族科技副总裁)
随着618促销后京东并未在市场获得预想中的突破,而传统对手天猫却在双十一赚的盆满钵满,的隐忍也说明了京东目前所承受的巨大压力,京东急需要要新的建树来继续保持投资人对其的继续信任;魅族目前在国内市场屡受三星HTC的阻击,线上是其软肋,依靠手中还未缩减的门店与粉丝的筹码,与京东貌离神合的合作算是水到渠成,京东清楚,未来移动电商将唱主角,有了魅族的平台,将使得京东全产业链的发展更加完善。——(专栏作者、互联网金融媒体人)
我觉得,魅族是一个脚踏实地、一步一个脚印的扎实企业!只不过,在百度假药假域名假广告铺天盖地的年代,在饥饿营销加多宝凉茶冠名播出的营销下。魅族也无法只靠:“酒香不怕巷子深”来内心安慰了,此番高调出场也的确迫不得已。——热心iDoNews网友
京东和魅族的第一项合作条款肯定是价格。魅族不会允许京东自定义价格,肯定会和线下一致。当然,送券送东西以及大型活动的参与肯定也是有余地的,这是平台优势。但是魅族发展了几年的渠道是魅族稳固发展的重要保障,专卖店和魅族一直唇齿相依,在魅族和电商合作的大势面前要强练内功以外,恐怕要寄望于魅族品牌影响力的提升。短期内,专卖店将面临阵痛。——(脱笔秀博客博主)
他们的合作主要要看京东的流量能为魅族的销量带来多大的支撑,而这一点要看他们的联合品牌推广力度,以及魅族对自身品牌的运营,如果效果理想,魅族是否对线下自己的渠道动刀值得期待。而魅族自己的在线音乐布局很大,涉及各唱片公司,定位和京东有直接冲突,不可能合作。——(知名博客作者)
魅族牵手京东商城,将进一步拓展魅族的销售渠道,但是并不意味着魅族的手机业务进入一个全新发展阶段。国产手机要想在智能手机市场有所突破,必须在技术以及产品设计方面有所创新和突破,而不仅仅靠打价格战抢占低端市场。如何改变国产智能手机在用户心目中不过是个智能的MTK“山寨货”还需要很长路要走。——孙国兵(明媚女性网CEO)
8亿元年度采购——对魅族来说,扩充线上渠道,并借助京东给用户带来良好的购物体验,包括物流效率,而让企业自身专注于产品,而扩充线上渠道,将会如何与线下渠道融合,将渠道利益冲突最小化?除了渠道,京东商城这两天推出的数字音乐商城,虽还不知道有什么联系,但让我对这两大企业的合作浮想翩翩。——(热心网友)
O2O主要概念,合作的目的主要是通过京东卖手机。可能魅族的手机上,会内置京东的客户端,用户可以通过手机访问京东。——(社会化营销科技博客创始人)
魅族京东合作是好事,我认为有如下几点:1 , 京东目前是除了淘宝之外,最大的电商平台(当然淘宝假货太多)。,一方面可以促进销量,一方面可以扩大自己的品牌知名度。2,对京东来说,这也是好事,因为他需要高质量,高品味的供应商。3,魅族和京东的合作,从宏观上看,是可以放大产品知名度,还可以促进魅族实体专卖店的销量增长。但是更重要的是,促进了魅族实体店面的综合服务质量的提升。也可以让很多原本服务不好的店面开始注重服务,也让很多以前较垃圾的店面关门大吉。这也是市场的优胜劣汰的法则!4,扩宽了人们购买魅族的渠道,方便了消费者,也刺激了360 和 魅族的销售成绩。可谓3方互利。5,至少我期待看到魅族赚钱,魅族赚大钱,因为那样他们可以更多的经费研发出更牛B 的产品!——七楼夜归人(热心煤油)
这次魅族和京东的合作,是顺应国内电子产品销售线上化的潮流,甚至可以说成是一次妥协。面临的最大挑战,首先就是魅族在这方面起步较晚,经验不足,在、oppo等企业都已经把这些玩烂了的情况下魅族才刚刚起步,各类环节、危机公关等方面还需要很多的学习与建设。其次就是对于魅族加盟销售店的影响,就看魅族如何调和两者之间的关系了。魅族的粉丝文化是把双刃剑,既给魅族提供了忠诚度较高的用户,也为魅族埋下了隐患。魅族的理念与发展方向是很值得鼓励和肯定的,只是现在资金底子还是不足。在中国现阶段走这条路很难,面临的挑战也很大,就看魅族有没有这个毅力与手腕了。——(热心网友)
只有线上销售,无线下,会导致增加用户不安全感(售后,无法试机等)。只有线下,无线上,会导致渠道阻碍,销售受阻。魅族线上+线下的模式,相辅相成,可以做到最好的用户体验。——(DoNews专栏作者)
魅族将与京东签订合作协议,将在o2o等领域展开全方位合作;在我看来,这并非是简单的跨界合作,更像是京东部署未来对抗阿里武林盟主的新战略的探索;你携几万盟友共建网络盛世,我联姻战略伙伴“O2O”纵深线下,未来的大电商平台如何分食天下?各位看客们就坐山观虎斗吧!——(微体验华东区总经理)
魅族有优质的产品和优质的售后服务,京东有优质的销售渠道,这两者的结合无疑是业界的又一强强联合,这不但会推动中国手机业的进一步发展,也会给中国手机走向世界带来新的契机。——最牛傻蛋(新浪微博网友)
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— iDoNews @ 12:13 pm
米1 发布时浓浓的苹果风格已经过去一年。
不过,小米和 iPhone 的落差过于巨大,很少有人会真的把他们拿来类比。小米更多的是依靠出色的营销运作,凭借性价比和 MIUI 的独特体验在中国的智能机市场攻城掠寨。一年之内超过 300 万的销量支撑了 40 亿美元的公司估值,成为了去年国内智能手机市场最黑的黑马。
今天小米2 的外观无法不让我们想起魅族 MX 。黑色的正面面板,纯白的后背,中间线条清晰的分割——这是八个月前上市的魅族 MX 的设计(包括非常有特点的侧面分割线)。
新浪科技等媒体也在第一时间做了对比。我相信小米公司对使用这种设计面临的批评早有预期。那为何它甘愿冒这个风险?
识别率很可能是其中的关键。
米 1 所谓“没有设计”的设计造就了一个辨识率很低的机器。塑料感极强的外壳,加上全黑的颜色,缺乏可以在远处识别的特征。远远望去,他可能在使用米1 ,也可能在使用市面上任何一个千元 Android 手机。
而正面全黑,背面全白的设计会带来更好的识别率。远远望去,这种强烈的对比就能把米2 和市面上几乎全部手机区分开来——当然,除了更早的面世的魅族 MX 。
今后,有多少人能认出这个是魅族的 MX ?
相比魅族,小米有更强的宣传能力。米2 的销量结合这种宣传能力,假以时日,很可能会破坏魅族 MX 的独特识别率。魅族 MX 被误认为米2 的概率会变高。
独特、好的设计是消费者天然喜欢的东西。这恐怕也是苹果不惜和三星在法庭上兵戎相见,也要维持 iPhone 和 Galaxy 外观上区别的原因。而在一个模仿者可能不会被惩罚的市场上?小米把它发挥成一种杀伤对手的武器。
也创新,亦模仿
小米就是这么个奇怪的公司。它有颠覆性创新的能力,比如,用互联网开发的节奏去迭代一个手机 OS ;比如,几乎没有平媒硬广的营销;比如,线上加运营商的销售渠道。但是,在某些方面,它也有毫不掩饰的山寨味道。
而且,这种味道不会影响它的成功。可以预见四核米 2 1999 的价格会重演米1 的震撼传播,会重演漫长的缺货和等待(高通 28 纳米四核的良品率到年底才比较适合量产),会重演年底上市的火爆热卖。
在性价比和 MIUI 的独特用户体验面前,外形山寨并不是问题。反而,它也许会成为魅族的问题。
中国也是奇怪的市场。很多人只知道微博而不知 Twitter ,只知道花瓣网不知道 Pinterest,只知道拉卡拉不知道 Square。而且,它也是个知识产权立法和司法实践落后于世界的国家。识别率不足够可以成为苹果把三星送上法庭的理由,在这里却还是未知数。同样,它也是个舆论对此宽容的国家:媒体可以无视 Tumblr 而称赞点点。但是,最重要的,消费者们接受这种“模仿”。
当市场不在乎的时侯,你如何苛求媒体?
当媒体不在乎的时侯,你如何苛求司法?
当司法不在乎的时侯,你又如何苛求一个商业公司?
和三星的专利官司中,苹果拿出了黑莓,诺基亚 N9 和魅族 M8 的 UI 设计。目的是用它们来告诉三星:不抄袭也可以做手机。魅族名列其中,证明了中国也可以做“原创的东西”,拿出“中国的设计”。
在愈发全球化的今天,无论是 NBA 赛场的匹克运动鞋,还是伦敦奥运上美国和西班牙篮球决赛的中的李宁运动服,似乎都在推动中国品牌的“去山寨化”。但是,作为中国智能手机领域的最火热的品牌,一个有意打造独特的文化的公司,却无法摆脱设计上的“微创新”?
也许,本文仅仅是前一段时间“降级论”的一个注脚——中国的未来从未曾真正握在屌丝们的手里。甚至,不在整个风光无限的互联网创业领域。而在玩具界,运动服装界,餐饮界,电池界,音响界……
这些“原始而纯粹的行业”,而非更快更潮的互联网,才真正开始慢慢走出“山寨”的藩篱,酝酿着中国的“原创精神”。
我们从不曾怀疑的,是中国人摆脱了“山寨”枷锁后的创造力:
“他们将会绽放出银色的羽翼,无比丰满,无比性感”。
不知是否是巧合,小米发布会之际,我看到了微博上 @郭去疾 对 Jeff Bezos 的评价:“Jeff Bezos不是夸夸其谈的 Meg Whitman,更不是谦谦君子的杨致远,他是硕果仅存的一代枭雄、充满耐心的超级猎手。他是那种最可怕的敌人:一直在我们身边,却没有人注意到他”。
心有戚戚。
也许,继乔布斯之后,贝索斯才是另一个兼具远见、坚韧,能在“大时代”里奋力搏杀,又不忘记自己的梦想和野心的创造者。不咄咄逼人,又保守稳健。
这种人同样深刻的改变着世界,却不需制造过多喧嚣——他能坚守价值,勇创未知,用自己的方式,留下伟大的产品,伟大的场景,伟大的声音。
中国,何时,才能看到这样的商业领袖?
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— iDoNews @ 3:14 pm
魅族,绝对是一个另类的品牌,特别是在中国消费电子厂商中,它是一个特殊的存在。这除了广大“煤油”的疯狂,还有执着的黄章。
几乎没有哪家中国厂商像它拥有那么多对其产品、品牌、文化、创始人由衷追捧、津津乐道、不离不弃的消费者粉丝——这种粉丝文化一枝独秀的状况直到小米手机的出现。
魅族粉丝自称“煤油”(魅友)。
如果说,强大的粉丝文化是其特殊的表象,那么魅族独特的产品理念、企业文化则是其特殊的根源。它是一家“拜产品教”公司。它对产品完美与细节工匠般的追求、极度重视用户反馈、与用户密切沟通的社区感,在中国公司里是个异数。
但是,仅靠此,魅族能走得更远吗?这一点,就连不少“煤油”也在怀疑。
他们痛惜:当小米开始借力打力的时候,最早拥有粉丝文化、独特品味产品的魅族却闷声不吭,错失大发展机会。有粉丝说:
当你的系统不再具有鲜明的特色和绝对领先的优势,当你的配置标注的数据已经不再绝对出类拔萃,当你的价格开始奔向3000,当你的缺点还是那么明显的时候,所有的优点都会被忽略。购买你产品的人,也许只剩下和我一样的人了。
创始人黄章,有着不无传奇的创业故事。出身农村、高中都没有读完、当过厨师、痴迷技术,经过一番游历周折后最终创办魅族……雷军承认曾拜访过他,但事后对黄与魅族底蕴实力不予置评。从媒体有限报道中,黄章是一个对外界、对资本一无概念二不热衷的创始人,他只对产品、技术与用户抱以狂热与兴趣。这是魅族很大一部分魅力的来源,但又为魅族投射下“瘸腿”公司的阴影。
魅族的优秀与局限在哪?魅族对普遍长于营销造势、疏于产品技术用户体验研磨的中国电子消费公司,有何学习意义?在基本选择与媒体绝缘的魅族面前,起码“魅友”比媒体更了解与理解魅族。何不直接听下他们的声音?
感谢“煤油”田野供稿。
以下是他写的他眼中的魅族,虎嗅有删节编辑。
说到中国手机厂商,有一个十分低调的企业我们不得不提,那就是来自广东珠海的魅族。珠海魅族科技有限公司,成立于2003年3月份,是一家从事电子产品研发、生产及销售的电子科技研发企业,从成立到2007年,魅族主要业务是生产高品质MP3音乐播放器,2007年转型研发手机。魅族从MP3时代就饱受争议,喜欢魅族的人对它爱不释手,不喜欢魅族的人对它嗤之以鼻。魅族就是在这样的褒贬的两个极端之中一路走来。我接触魅族已经有三年的时间了,下面,就说说我眼里的魅族。
耳闻与亲历
从很多老魅族粉丝中听过关于魅族的很多故事,这些大多跟一个人有关,即魅族的创始人黄章(魅族论坛ID:J.Wong)。很多人追随魅族是因为J.Wong这个人。下面,我说一件老魅族粉丝耳熟能详的事情。
魅族在做MP3音乐播放器的时候,曾有一些用户在魅族论坛反映耳机海绵塞容易破损或者丢失的情况,当J.Wong知道后,立即决定给用户邮寄耳机海绵塞。一麻袋的海绵塞成本不过数百元,但是,统一用EMS邮递,仅邮递费用就高达数十万元!这一次举动,影响了一大批魅族用户对魅族的看法。
拥有过M8的用户,都知道魅族对M8有终身保修的政策。说一件我亲身经历的事情。2011年初,我的一个朋友买了一台二手公测版的M8,已经过保许久了,后来发现屏幕不好用,出现局部失灵的情况,于是把这台手机返厂维修了。返厂回来后,魅族不但给更换了全新的触摸面板,还更换了全新的边框,以及电池仓后盖。这其实还不算什么,最重要的是,魅族竟然没有收取一分钱的维修费和零件费用!如果这不是发生在自己的身上,我还真不敢想象竟然还有好到如此变态的售后服务!
魅族到底在哪里吸引我?
第一、对完美品质的追求。
魅族绝对是一个完美主义者,正是它对产品品质的完美追求,让我感受到这是一家拥有远大抱负的企业。
魅族曾经在MP3时代,更换了与其合作十分紧密的音频解码芯片供应商,而魅族的理由却很简单,“有更好的芯片,我为什么不用呢?”魅族率先在国内采用好一点的芯片,逐渐改变国产MP3播放器质低价廉的形象。并在自己不懈的努力之下,2006年终于登上了国产MP3第一品牌的宝座!
2010年底M9的研发,魅族差点死在路上。M9的各种跳票,让魅族走到了进退维谷的境地。M8手机在市场上已经丝毫没有竞争力,而J.Wong却一意孤行,必须让M9上960*640分辨率的屏幕,为此,魅族付出的代价是让M9上市再推迟三到四个月!同时,没有想到的事情发生了,苹果以外观侵权为由,向广东省知识产权局提起控诉,控诉M8抄袭苹果外观,没过几天,广东知识产权局勒令魅族停产M8并停止销售。魅族面临资金链断裂的危险!不过还好,魅族在几大代理商的帮助下,最终没有倒下去。M9上市之时,引起了抢购潮,这足矣证明魅族是成功的。
上市时的M9并不稳定,出现了一些软件问题,但很快,魅族通过更新固件的方式,很快让用户用上了稳定的手机。现在再回头看一下J.Wong当时提高分辨率的决定,是正确的。因为这个决定,让今天MX的屏幕在PPI上没有与同等级的手机落后,并且通过技术的进步,显示效果反倒比M9更加惊艳!魅族没有宣传自己的手机是采用什么什么国际五百强企业的硬件,魅族更没有像其他国产手机品牌那样宣传采用给iPhone供应硬件的供应商的硬件。但是,我们从其他网站的拆机评测中可以清楚的看到,魅族手机的硬件配置均来自国际一流供应商的供货。
第二、打造人性化的操作
魅族自从开始打造手机的那天起,就想拥有一个自己的良性生态系统。并在这个系统上,体现出自己对手机的理解和定义。但是,魅族不是苹果、谷歌,更不是微软,魅族没有一个真正属于自己的操作系统,实力根本不允许其开发出一款移动操作系统。
当魅族打造它的第一款手机时,选择了Windows CE 6.0作为手机系统内核,开发一个移动操作平台。初期,魅族把M8上的操作系统叫做MyMobile,后来改名为MMobile。MMobile这款操作系统,带给用户的最重要的是人性化的人机交互界面。例如:截屏功能、滑动解锁、下拉后台、滑动删除、双击Home键弹出对话框等等操作,现在看这些操作已经在绝大部分智能手机中得到了应用,但在2008年底2009年初的时候,这样的操作方式绝对会给人耳目一新的感觉。
后来由于Android的崛起,魅族的MMobile在软件上的劣势也愈加的凸显,迫不得已,魅族最终投入到Android阵营。但是,魅族对移动操作平台的理念,在Android上得到了继承并进一步发扬光大。魅族对Android的更改不是简简单单的在Android上套一个UI那么简单,更多的是魅族对系统底层代码的改写。经过近五年的发展,魅族在操作系统上的思想也越发清晰和成熟。如今魅族在操作系统上参考了苹果iOS“封闭高速公路”的做法,也就是说,当用户想要打开某个功能时,魅族会提供尽可能少的路径为用户选择。这样做,会让系统变得更加简单和高效。与其他国产手机更改安卓系统不一样,魅族现在做的是减法,而不是加法。
很多人用过魅族手机就不愿意再更换其他手机,有时候也有人跟我说,用过魅族手机后再用其他手机,总是感觉不如魅族操作来的简单和顺手。我想,这是因为魅族手机操作是有黏性的,能黏住消费者使其对魅族系统操作的依赖。引用魅族工程师Leo的一句话来结束这个话题:“一个牛逼的设计不是处处去迎合客户,而是引导客户,提高他们的品位”。
第三、别具一格的Flyme云服务
Flyme云服务是魅族免费提供给用户的一项云服务。它的主要功能是进行数据云端备份和手机定位。Flyme云服务从M8开始就传承至今,在M8上就叫做“账户和同步”,现在依旧如此,这是魅族云服务的核心内容,现在主要分为用户的Flyme账户余额、音乐套餐和数据同步,在M9和MX上增加了允许查找手机的功能。
虽然魅族公司还是一个不起眼的民营企业,但是,Flyme云服务却让我看到了大厂的风范。
第四、完善的售后服务体系
魅族既有传统手机厂商的销售渠道,又有魅族的官网商城,虽说魅族有实体销售渠道,但与其他品牌的国包想比,魅族的专卖店/认证店体系很有特色。而魅族的售后,就是依靠专卖店和厂家组建起来的。
在售后上我们不得不提魅族的一种机型,即魅族的RE(Renovation)官方翻新版机器,官方翻新机不是魅族的首创,这在国际上有过先例,而且,魅族最早应该是在MP3时代就有官方翻新机型的。魅族在上市MX RE版机器的时候,网络上曾有人污蔑其说为“变相降价”,面对这样的论调,我只能用“狂妄自大、臆断推测、盲目无知”来形容。我不建议普通用户去购买RE版的机器,而这机器应该大多由对魅族比较熟悉和了解的老用户来购买,事实也是这样的。因为老用户更加了解魅族,对魅族有信任感。
第五、特色鲜明的论坛文化和魅友家组织
魅族公司是依靠互联网论坛逐步扩展其影响力的,而这核心,就是魅族官方论坛。
魅族论坛在魅族公司成立后不久开始组建,经过近十年的发展,现注册用户已超过240万,日平均用户同时在线人数也在四万左右,如果是魅族发布重大消息或者发布新固件,同时在线人数可高达七八万甚至更高!以前,魅族论坛上有一位异常活跃的用户,那就是我们之前经常提到的J.Wong!
早期魅族积攒下来的用户,大多是跟随J.Wong走来的,一个公司的老板经常在论坛与用户彻夜讨论关于产品的问题,有时候也会谈到人生理想,是很难能可贵的!但是最近一年半的时间,J.Wong很少在论坛发言,偶尔只是挂着,看看用户评论。稍微有些资历的魅族用户都会想念那个有J.Wong时代的论坛。好了,不说这些让人伤感的事情,咱们继续说魅族的论坛文化。
魅族论坛大多承载着魅族发布新品、宣布重大消息、更新系统固件、收集产品问题、提取用户建议及意见的功能,偶尔还会搞一些线上活动,还有一些新用户在论坛求助等。魅族论坛发展到现在,也有很大的改变。早期的魅族论坛,是一个技术强人互相交流技术及用机感受的地方,而现在的魅族论坛由于用户激增,变得像一个菜市场,干什么的都有。在一次次的口水战中,老用户逐步隐退,即便每天挂在论坛也很少发言。
我说一下魅族论坛的特殊时期,即去年八月份小米公司发布了旗下第一款手机,因为小米公司的创始人与J.Wong发生过过节,做过严重影响魅族公司的事情,因此,从那时起到今年四月份,魅族论坛一直进行严格的言论控制,在魅族论坛内,不允许谈论有关其他手机品牌的帖子,否则一经发现,轻者删帖,重者封ID。不过,那时候的论坛确实清净了很多,很少有人在谩骂和叫嚣。今年五月份,魅族论坛经历了一次大的劫难,这是我加入魅族论坛以来,甚至是魅族论坛从开通以来,经历的最严重的一次劫难。因为有人在魅族论坛故意散布有关政治等敏感信息,魅族论坛被查封整顿一个月!在这一个月中,很多魅友成熟起来了。经历过,才知道魅族在中国这样一个市场环境下能坚持到现在,实属多么的不容易!后来魅族论坛重新开通,新用户很积极,经常在论坛发一些娱乐贴,取笑一下就过去了。而老用户真的都沉淀了下来。
论坛是沟通各个用户之间的情感纽带,那么线下魅友家活动则是魅族用户升华情感的精神家园。大型魅友家活动举办过几次,但小型魅友家聚会则数不胜数。我今年参加过一次北京天津魅友四月生日会,这次魅友聚会中,我深入的体会到了魅友家文化。
魅友们是一群美丽而可爱的人,不否认互联网上有过度脑热者对魅族的追捧,但是,绝大多数魅友都是极富有爱心的。魅族的论坛文化以及魅友活动,我相信是其他企业无法复制的内容。
用户眼中的局限
以上五点,是魅族最吸引我的地方。以上五点,也是我认为魅族的核心所在。没有过度的吹捧,这就是我眼中能把我吸引住的魅族!但是魅族不是一个完美的企业,魅族也不可能做到完美,魅族毕竟只是一个小型公司,有着多种不足与局限。那么,我下面再阐述一下我眼中的魅族有哪些缺点。
第一、产品研发速度慢
魅族本着出精品的原则,对每一款机器都要精工细作,用心来打造完美品质。但是这带来的问题是新品上市速度会严重推后。从魅族生产MP3开始,魅族一共上市仅十余款MP3音乐播放器,当然,这十余款产品从现在看来,可谓为款款经典。M8上市用了两年的时间,可以理解为是魅族的第一款手机,魅族没有经验,所以研发时间过长。后来研发M9,M9从2010年年中旬开始跳票,六月份,九月份,十月份,年底,一直跳到2011年元旦才上市。这无形之中流失了大量的潜在用户。后来的MX上市速度还算可以,与M9仅仅是一年之隔,不过,相对于全球电子产业产品研发四到六个月的速度来看,这速度还是有些慢得让人咋舌。
第二、系统软件不稳定
之前说过魅族的系统操作是非常人性化的,更改了Android的大量底层代码,因此,在使用上,该操作系统会存在运行不稳定的情况。魅族M9在Android2.3.5后期优化得非常好,几乎不再出现死机、重启、系统崩溃的情况,但是,最近刚刚更新的基于Android4.0开发的Flyme,在实际使用中的感觉并不如想象中的优秀,部分用户反映各种问题的存在。后来魅族又发布了Flyme1.0.3,这个版本的固件相对于前面Flyme1.0.1来说稳定不少。不过,即便如此,Flyme在稳定性上还是稍微有些欠缺。还有硬件上也有问题存在,经过一些用户使用后,发现魅族在信号上稍微会弱一些,尤其是WIFI信号会更弱一些。
第三、缺少危机公关
魅族是一个非常低调的企业,很少做宣传,更主要的是,魅族不会利用现代营销的手段来推广自己。当有问题出现时,魅族基本是以沉默以对。当网络上出现魅族的大面积负面新闻时,魅族也不会去主动澄清。正是缺少这样的公关意识,导致关于魅族的流言蜚语在互联网上疯狂传播,甚至,更有一些不良媒体来捏造关于魅族的虚假内容来骗取网民的点击量!
第四、专卖店服务水平参差不齐
魅族在全国一共大约有四百家专卖店,这些专卖店大多集中在一二三线城市以及一些地级市,由于店的数量一多,就出现了不同水平的服务。有的专卖店对机器比较了解,能为客户提供优质的服务,而有的专卖店店员甚至连手机的性能都不太了解。
以上,就是我作为一个跟随魅族三年的魅友的亲身感受。
—————————————同题探讨————————————
而另一位网名“老版主”的资深“魅友”,前不久也在微博上表达了他对魅族的“爱之深恨之切”:
M8,M9时期的魅族产品基本处于国内领先地位,没有可以横向比较的产品,换句话说,M8和M9是当时环境下最完美的。想想M8和M9时期,国内的媒体对魅族的产品测评是一个什么样的态度,多种争夺的架势一点都不弱于苹果。媒体是关注热点的,消费者是从众的。相对领先和完美的产品、极富活跃度和忠实诚信的用户、具有话题性和关注度的市场热度造就了M8、M9良好的销量。
在M8、M9时期,竞争相对不饱和的环境下,魅族没有把品牌的知名度带上一个台阶,市场策略太过于保守。
MX时期不同了。MX推出的时候面临的市场环境与M8、M9完全不同,同类竞争者尤其是国产低价品牌的竞争者加入、安卓的相对成熟、定制系统的优势被消弱,导致了MX尽管在做工、外观设计方面等别具一格甚至极富特色,依然因为发热、WIFI弱的问题而被诟病。翻看京东商城、淘宝店铺、微博评论等等能留下客户反馈的地方,你都能看到“发热”、“烫人”、“暖手宝”这样的评价。
当你的系统不再具有鲜明的特色和绝对领先的优势,当你的配置标注的数据已经不再绝对出类拔萃,当你的价格开始奔向3000,当你的缺点还是那么明显的时候,所有的优点都会被忽略。购买你产品的人,也许只剩下和我一样的人了。十几万的预定量转化为销售量以后,产品生命迅速结束了成长期,要靠价格来拉动销量。
在有限的时间内,可以预见魅族需要做的事情,是如何在同类产品竞争激烈的市场上,用相对完美的产品来取胜,而绝不是指望靠一款产品来和别人拉开绝对差距,(但是)MX四核做不到,MX2也基本做不到。
因为,现在国内市场已经疯了,小米、360、小辣椒、OPPO等等,甚至还有一些诈尸还魂的一些老国产厂商,都开始飙配置和硬件,他们甚至把握有魅族没有的优势:互联网。以前魅族的论坛尽管被外人苛责甚至唾骂,但那恰恰是因为你火爆;以前的CnBeta等等地方满篇魅族,现在被小米取代,别人不骂魅族的热度在减消。更为重要的一点:魅族的实体渠道同样增加了成本,没有互联网渠道来的快捷和直接。赤脚的,永远不怕穿鞋的。
现在的手机市场,购机导向还是被配置、硬件驱动,很少关注有人手感、外观、机身比例、边框宽窄等等这些魅族一直执着地追求的东西,或者说这些是次要的关注点。
我很少听到人说魅族MX四因为3:2比16:9漂亮,很少有人说双层注塑代表了工艺质量,我更少听人说魅族的窄边框很酷,当然,他们可能会说机器很漂亮,只是不知道是因为比例和工艺。
最近两年,魅族错过了很好的机会,其中一点就是小米开始发力的时候,魅族没有借力打力。我说过一句话,就是在中国的手机厂家中,最有资格吗小米的就是魅族。JW太善良了,MIUI的事情出来的时候选择沉默;小米手机开卖的时候,选择了无视。
实则,小米和魅族的关系被捕时我们很多人看来的直接竞争对手关系,因为双方的用户交叉度并不是很高。小米抢的,是魅族的市场热度,小米消弱的,是魅族的特有优势。可以说,小米的一切营销包括产品,形式上都是在学习魅族,甚至是瞄准的魅族,从最开始的“小米不要票”、“小米不缺货”到后来的“无米粉不小米”、“史上最多一周的小米”、“更X、更X、更XX”。可以说,小米是瞄着魅族打,但是他们一句不提魅族,甚至无论你怎么骂他也不还口,因为小米和魅族的战斗中,一直不处于道德的制高点。
最后,引用我从魅族回来后发的一条微博作为本文的结尾,也是对魅族给我留下的印象做一个总结:“很多魅友让我爆料,其实我也去魅族根本就没有带这个目的而去;而更为重要的是,魅族,一切都赤裸裸摆在了公众面前。魅族现在还是产品导向公司,缺乏品牌意识和营销意识才是造成不少事端的原因。JW就像是给自己做一顿周末的大餐,不计时间和成本,虽然做出来的饭菜不一定可口,但够用心。”(虎嗅网)
一句话点评:魅族和小米一样,代表屌丝们的心声和文化。
— iDoNews @ 11:44 am
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