农业银行柜员述职报告2015年工作述职

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-02-24 03:00 标签： 银行柜员述职报告范文
2016农行柜员述职报告_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
2016农行柜员述职报告
上传于||暂无简介
阅读已结束，如果下载本文需要使用2下载券
想免费下载本文？
你可能喜欢2015农行员工柜员述职报告
2015农行员工柜员述职报告
2015年农业银行员工个人述职报告范文　　又到一年年终述职的时候了，xxxx年对我来说是收获满满的一年，也是转折开始的一年，细细的整理一下。年初行里评给了我柜面优秀人员，给予我上一年工作的肯定，也给了我很大鼓舞来做好这一年的工作。二月份到上海参加柜面优秀人员培训，这是我行首次对柜面人员举行的大规模的专业的培训，为期一周的封闭式互动交流式培训，更让我觉得作为兴业人的幸运，全国各地的柜面人员充满了热情活跃，他们对工作的热爱感动了我，也启发了我，要发觉身边支撑点，让自己坚持把工作做下去。今年正好又是我入兴业的第五个年头，这五年在兴业的柜台，学业务，学技能，学微笑服务，学会忍，学会平和对待事物，学会把集体的氛围带动起来，为自己创造更好的共事环境。已经成长为一个内心成熟的老柜员，不再因为客户的冷漠和故意刁难而愤愤不平，而影响自己的情绪，相反，一切都可以应付自如，微笑面对。因为业务的全面熟悉，更喜欢为客户全方面着想，从服务客户方便客户的方面着想，既要快捷办理又要周全服务。四月份，终于等到了转正的合同签订，其实第一批没有我名单的时候真实很失落，但是身边的同事友好相处又让我舍不得离开，我默默的继续为兴业贡献，所以等到了合同的签订，我并无那般兴奋不已，我很坦然的接受，但是内心还是有着一份真正的归属感，很踏实，容易知足的我知道要继续为兴业做贡献。　　xxxx年也正好是我30岁大关，我突然觉得在过去这5年里，我除了把业务和服务做到游刃有余外，并无其他收获，我没有给自己定目标定计划，没有目标的人生会很迷茫，得到了岁月的痕迹以外却无工作上的进展，于是我坚决的选择转岗客户经理。内心的矛盾从来没有消减，我有工作的激情与热情，但是我清楚知道我没有坚实的后盾，没有所谓的人脉和资源。但是我必须去尝试，如果不踏出这一步，那么更无可知道将来。对于很多人来说30岁已经老了，已经没有什么激情去开始什么，而我反而觉得30岁刚开始，我之前已经浪费那么多年毫无进展，现在更应该觉悟，而且现在这个时候刚好，敢于接受失败，敢于迎接挑战。10月底我终于转岗客户经理。　　原本单纯的柜台生活并未让自己有较多的社会经验，所以在这个全新的岗位中，我像初生牛犊一样好奇，却也容易犯错。甚至与客户的交谈都是我需要学习的内容，我不知道该如何交谈，交流什么内容，而且我害怕自己的生疏会让客户不愿意与我交朋友，毕竟客户经理所要做的也是客户资金的管理，自己的稚嫩可能会让客户对我不放心，所以每一次和客户的交流结束后我总会反省哪里做得不好，要如何改正。现在的思想必须高一个层次，从多方面考虑问题和处理事情。来xx这一年只做柜面业务，零售各指标并未着手正式开始，因此转岗这两个月开始从零学习，学贷款业务，POS机业务和汽车分期，然后做下一年储备，找新客户，因为存款是零售客户经理最根本的核心业务。　　在新的一年里着重发展存款业务，并同时做好各项零售指标，调整好心态，迎接挑战和新的压力，一步一个脚印，用心服务好客户，认真做好本职工作。农行员工个人工作述职报告　　时光荏苒，进入农行已有快两年的时间，这近两年的时间让我打心底喜欢上农行这个大家庭，在这里有激情有荣誉，有拼搏有汗水，让我们在工作的同时享受工作。在过去的一年里我积极服从领导的工作安排，团结同事，主动履行工作职责，能很好的完成本职工作。工作之余积极参加支行组织的学习和业务培训，端正学习态度，认真学习新业务新知识，能较好的完成学习任务，达到学习目的。　　去年一年来我不断学习各种理论知识，提高自己的思想觉悟水平。　　一方面我坚定政治信仰，努力提高思想认识，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，坚决拥护党中央的决策，积极向党组织靠拢，争取早日加入中国共产党。　　另一方面牢固树立以客户为中心的服务思想，让优质服务从我做起，从点滴做起，银行业本就是服务行业，优质服务使我们的竞争优势，也只有很好的服务客户才能很好的做出业绩。　　工作期间我积极学习上级行以及银监会等相关部门的文件精神，在业务办理中坚持规范办理，坚决杜绝不合理的收费行为，严格按照各项规章要求进行工作，规范经营是我们农行稳健行远的保障，业务办理中我严格按照三化三铁的要求进行办理，对于违规不能办理的业务耐心向客户做出解释，取得客户的理解和认同。在工作上我认真履行职责，爱岗敬业，扎实工作，不怕困难，刻苦学习业务技能，本着严谨细致的目标任务，发扬甘于吃苦乐于奉献的精神，对持各项工作都任劳任怨尽职尽责，以高度的责任心，客户至上的服务理念，将优质服务工作落到实处将规范经营落到实处。　　入行一年多的时间里，我早已没有了刚开始工作时的紧张和茫然，在领导的关心和帮助下，我业务技术不断增强，工作能力也有很大的提高，对于柜员的各种业务操作已是轻车熟路。为了提升自身的业务素质，我在工作之余学习各种会计业务知识和保险代理业务知识，并获得会计从业资格证和保险代理从业资格证。　　回首xx年，这段时间里我学习到很多东西，自身素质也有了很大提高，一年来，我不段充实自己，在树立正确的人生观，世界观和价值观上有新的认识，一年里我思想积极向上，工作勤勉努力，坚持不断学习我行的规则制度和业务知识，提高自身业务素质，把学习到的知识应用到实际中去。在三化三铁的创建工作中严重按照标准执行，切实履行柜员职责。本着服务三农的宗旨，认真学习胡锦涛同志的思想，自觉贯彻党和国家制定的方针政策，全心全意为人民服务，严格遵守各项金融法律法规以及单位的各项规章制度，忠于职守，实事求是，在工作之余认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验，提高自己的业务素养，对于下发的各种文件和资料认真学习融会贯通学以致用，业务工作能力和综合分析能力有了很大提高。当然，在工作中我还存在一些不足之处，如在工作较累时候有懈怠现象，柜员等级只有中级水平等，在以后的时间里我会针对自身的不足进行学习改正。　　xx年对我们支行而言，是辛勤耕耘的一年，是开拓创新的一年，是积极奋进的一年。对于我而言是具有转折意义的一年，从青涩变的成熟，从生涩变得熟练，从茫然变得坚定。在新一届支行党委的正确领导下，我行各种业务飞速发展，迎来崭新的发展局面。这一年来我始终以一个合格银行员工的标准严格要求自己，立足于本职工作，潜心钻研业务技能，在平凡的岗位默默奉献，为我们农行奉献自己的光和热，为我们**农行的飞跃贡献一份力量。　　现如今国家执行的是稳健的货币政策，出现的新问题亟待解决，面对来自各方的严峻挑战，我们能做的就是加强自身素质，迎接未来的挑战。在今后工作中我将继续加强理论学习，进一步提高自身素质，以更加严格的标准要求自己，努力克服各种负面情绪，吸收过去的经验和教训，提高服务质量，配合领导和同事把工作做好把工作做实，相信在支行党委的带领下我们会飞的更高。
热门新闻资讯
推荐新闻资讯
最新新闻资讯【公务员考试网-2015年银行柜员工作总结汇总】：
【编辑寄语】以下是公务员考试网为大家整理的关于2015年银行柜员工作总结汇总的文章，供大家学习参考！
2015年银行柜员工作总结汇总
2015年银行经理个人工作小结
2015年银行行长季度小结
农业银行营业所年终总结怎么写
银行职员工作总结怎么写
2015年银行出纳员年终总结
浦发银行实习总结ppt模板
农业银行营业所年终总结格式
点击查看更多信息
说明：本信息来源[聘教网]。
&&&&&&&&&&
聘教网--中国最大的教师招聘网站 微信号:pinjiaowang
京ICP备号-1中国农业银行2015年校园定向招聘柜员招聘考试笔试题库考试题_中华文本库
第1页/共2页
农业银行招聘考试笔试历年考试真题
农业银行校园招聘柜员招聘笔试主要考的是：行测，英语，综合知识，性格测试，考试复习资料可以到“考佳卜资料网”上面找找，资料确实不错，比较有针对性，资料都是上次参加考试的学长们精心整理出来的，建议大家可以去了解一下
中国农业银行招聘考试笔试：
招聘的专业以经济、金融、财务、会计类专业为主，适当招收工科、计算机、法律、人力资源、其他语种、农林学、建筑学等与银行业务相关的专业。一年招聘应届生的数量上万，招聘量十分的巨大，因此机会多多，值得大家尝试。
第一部分综合70题50分钟 第二部分行测70题（言语理解20题 数学运算10题 逻辑推理15题 能力测试10题 材料分析15题）70分钟 第三部分英语阅读20题（4篇）30分钟
第四部分性格测试15分钟
农行分支机构笔试特点：时间长，有难度，夸张点说真是要求考生上通天文，下同地理。综合的考试范围涉及经济相关和常识两部分，如会计、金融学、经济学、国贸、货币银行等等几乎都有涉及到，考的基础而广泛；常识则更加五花八门，有时政、计算机、管理、天文地理,,,,大概是有农业两个词吧，相比中行来说，农行的常识稍微偏向生物、地理，犹记得11年最雷的是考了“一匹成年母马的牙齿有多少颗”，另外农行动态是少不了的，如农行的口号，核心理念，电话（95599）等 ；行测的题型与国考差不多，多看看近几年的国考真题；英语是四六级的水平；性格测试选择最接近你的和最不接近你的，做好自己就好，可以设身处地的换位思考下自己包括的岗位将来可能遇到的问题如何处理。
农业银行柜员招聘经验分享：
明天就是农行春招定向柜员招聘的日子，相信这段时间的BBS又会热闹起来了，我的求职之路最后以签约农行画上了句号，希望我的经历能给今年的春招以及下一年秋招的同学们有所帮助。
今天与小伙伴们闲聊，发现班上的北京男同学除了一个，都在银行，而班上的
第1页/共2页
寻找更多 ""

我要回帖

更多关于 银行柜员述职报告范文 的文章

 

随机推荐