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妈币18 &宝宝生日&地区:杨家坪街道街道:积分6&
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本帖最后由 梦灵儿111 于
10:47 编辑
之前在京东买了一个小冰箱，但当时和家人买重了，我就咨询客户可以退不，客户说可以退，说直接帮我取消订单就可以了。然后第二天早快递送货来，我直接拒收了。 后面就一直等到京东退款，之前问客户，客户说，退货回库房需要1-3个工作日，然后打款后到我的银行卡要，1-7个工作日。 从取消订单到现在，已经5天了，京东一直没有退款。我问客户，客户说单子显示有可能货还没退回库，但在之前我问客户的时候，人家查询说，货已退回库，让我等。 结果，5天了，我又问客户，豆一直不告诉我为什么不退款，只是说让我等。。 我想问哈，京东那种取消了订单后，还不如淘宝呢，人家淘宝收到货后吗，有个时间期限，到了，就自动退款了。京东这样，一直不退款，我们这些顾客的权益，如何保障。以后我们如何还敢网购。 我如何才能拿回自己的退款，他们都说会退款，每次咨询，打电话问，都是说，1-3个工作日，总有，明天，明天，这样我什么时候才能拿到钱。现在郁闷的是，一直不退款，单子上面还显示已经完成送货。取消订单记录上面一直没得信息跟踪记录！！
到我现在发贴为止，8天了，跟踪进度显示，京收取件中。一个环节要8天时间，还是在中间我打了无数客户电话，咨询了无数客户情况下，拒收货物，还取什么件？送货来时，只需一天，退货回去时，8天了，还没走到。。火星来的？ 说是安排专员处理，这豆是结果？？吃SI的吗？/ 在京东买东西不是第一天，真他妈让人失望了，以后谁还敢买东西前先付款？反正我是不会了。
PS：订单号： 关键是快递员也是强，货都没送过来，居然还给我操作显示为，已经完成。
京东更牛B：8天了，京东居然显示，还在收货中（在早先电话咨询京东中，我早已经知道货早回到了京东仓库）
PS：其实货早就回到了京东仓库！！就是各种理由不退款，总是让我等，1-5个工作日。京东真的很牛！！
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妈币13456 &宝宝生日&地区:街道:积分5649&
你威胁他们撒，再不处理打消费者权益协会的投诉电话了。
&怎么会这样啊?我在京东买东西都没有出现过这样的情况。宝宝妈妈，不要担心，京东的服务其实还是可以的，也许走完程序就退回来！&
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妈币18 &宝宝生日&地区:杨家坪街道街道:积分6&
现在已经，10天了，京东说已退款了，不过目前还没收到，说是要等，1到7个工作日。。。京东退款太慢了。。太恼火了。。希望钱顺利退回来，不要再出妖峨子了。。
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妈币8958 &宝宝生日&地区:大坪街道街道:积分4571&
我觉得京东的服务一直黑好呀，应该是走程序，美妈不用着急。
前些天搞活动，我买了三袋特价米，结果第一包打开里面有虫，联系客服本来是想退货的，结果态度黑好，说不用退，直接给我赔偿了一包整的。
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妈币6120 &宝宝生日&地区:铜元局街道街道:积分1648&
京东老板忙起耍朋友去了，那还有时间管理这些人哟。。。客服能拖一天是一天，，，，
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妈币1876 &宝宝生日&地区:沙坪坝街道街道:积分235&
不能全怪京东，这种大客户转账，银行一般都慢。京东都答应退了，不会赖账的，多等几天就是了。
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妈币9150 &宝宝生日&地区:天星桥街道街道:积分2776&
给客服说你要投诉，让他转投诉专席，如果她说她可以受理投诉那你就投诉他们客服的拖拉行为，明确告诉她对于此事需要一个明确的答复，她可能会告诉你退款申请已经提交了啥的，你告诉她现在不和她扯是否退款，你现在是投诉，不是咨询，问她投诉多久之内会有答复。记下联络时间及客服工号
如果这个投诉没有满意答复，再致电客服，要求提供一个更高级别投诉渠道，他可能会说没有，那就让他转值班经理（有的呼叫中心由于技术限制无法转接，没和京东搞过这些事，不清楚）再和她聊聊这事
如果以上沟通后还没退款或者没有让你满意那就直接找京东注册地的工商或消协处理
住址：沙坪坝高庙村。我是爸爸不是妈妈哦
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妈币3405 &宝宝生日&地区:街道:积分1364&
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妈币7468 &宝宝生日&地区:大坪街道街道:积分3421&
我觉得京东也可以~也退过的，还是四千多的一个科沃斯，老公叫帮他们办公室用凑的钱，买一个扫地机送同事，结果我买了一个远程监控机....后来就退了
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妈币1899 &宝宝生日&地区:街道:积分642&
在京东购物，一般都货到付款咯
V：sufei_weixinweixin
医生说羊穿20%风险，目前做了无创，等结果中还是担忧：1.羊穿和脐带有点怕风险，后期不愿意去做这类检查了，宝宝出生时，可以同时做抽脐带血做检查吗？向着那100%准确率去的，安心一点，毕竟无创听说只有99%准确率。2.宝宝出生后几天抽血检查？抽宝宝血检查排除异常的准确率大概是多少？3.国内鼻骨缺如检查大概哪一年开始有的，有没有数据跟踪鼻骨缺如的宝宝长大后的情况？
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请问下大家，京东退货退钱大概需要多久哦？
发布于： 10:46［］
我买的电脑配件，15号退货，现在京东那边告诉我售后收到货还在处理，17号收到，现在还在处理，全新没上过机需要处理这么久吗，你们一般退要多久？我第一次退
共1条评分，金币&+1
我退过N次 一般5天左右 京东他是说15天左右
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发布于： 10:47
退过2次货，平均在4天以内
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发布于： 10:51
：退过2次货，平均在4天以内...15号就给快递师傅了，现在都还没退给我，都打几次电话了，因为我用的qq临时生成账号买的，所以有点不放心，都想喷人了
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发布于： 10:51
帮顶 &帮顶 &帮顶 & & &
岁末钜惠，免费设计，免费报价，免费量房，免费验房，QQ： 电话：
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发布于： 10:56
退货要确认的哈，没问题的话很快的
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发布于： 11:12
生命不止...换机不息!
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发布于： 11:17
15号给快递，你要看多久送到售后中心的，送到售后之后一般2-3天就可以了
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发布于： 12:08［］
京东客服电话是怎么回事，360用户标记是诈骗电话，我说要退款提现，告知了银行卡，他说发个手机验证码让我告诉她，我立马把诈骗那个喷了
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发布于： 12:19［］
问下懂的朋友，我用qq临时账号购买的，现在已经处理完了，但是我电脑客户端不显示是因为我在qq上临时账号买的，我现在怎么找到我余额和提现呢
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发布于： 13:36
在京东买东西肯定在京东网站或者APP买，你用你QQ号登陆JD看看。
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请问这样的做法是否合法？我可否要求赔偿维权？
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我买东西的
卖家是北京丰台 我不认识他
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而且说我不退又能怎样
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所以我想咨询一下 我改怎么收款呢
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我在京东买了1块表，当晚签收，拆开包装看了不喜欢就申请退款，并邮寄给卖家，后卖家打电话给我说商品影响2次销售为由。拒绝我的退款要求，京东客服也是这么说，我该怎么维护权益，谢谢您！
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网页退款操作不能，已通过电话客服完成退款，态度还是不错的，就是前后花了一周时间。------------------------------------------21日在京东买了个东西，不贵几十块钱，但是想想又犹豫了就在网上支付之后立即取消订单（此时，京东处于待确认收款的状态下）。订单成功取消，但是钱却没有退回来，我仔细看了信用卡的余额。如果对订单进行退款申请的操作，它又说订单已经删除，不能进行退款操作。打过京东的热线电话，说反正没收到钱，照理是会自动退回的。所以，现在的情况是，我的钱从信用卡出来了，交易取消，但是京东没收到钱，我也没收到退款。钱不知道去哪儿了，查了下信用卡的交易记录去了汇付天下什么的，这笔钱就这么蒸发了吗？
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前几天刚好“中彩”，买了100多块的东西刚支付完就发现收货时间不对，取消订单后没弹出任何关于申请退款的问题，本以为过两天会退到卡里，但过了5天都没什么信息。查看了下京东账户的订单记录，根本就找不到被取消的已支付的那个订单，翻遍了消费记录都没看到关于这个订单的任何信息，好像从来就没这个订单一样。如果不是有收到银行卡发过来的已扣了**元的信息，我还不确定我支付过这个订单！然后找了客服，客服说这是个失误，并帮我提交了退款的申请 ...
如果没有银行的信息提醒我根本不知道被扣钱了，感觉像被欺骗了！！
货款可能直接退至你在京东商城的个人帐户的余额中了，需要1-2个工作日。可以看看退款说明
货款可能直接退至你在京东商城的个人帐户的余额中了，需要1-2个工作日。可以看看退款说明
实在不行还可以联系客服 我很少网购
信用卡消费需要确认，这种情况会退回。
另外可以考虑以后买东西到付或者POS机刷卡。
这位兄弟，现在你的余额有了这笔钱了吗？
楼主 请问前后多少天，你的钱才被退回？是直接到卡里了还是在京东余额中
== 我最近也遇到类似问题
我也想问楼主，我取消订单一个星期了还没退款，好忧伤
在余额里面
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