不懂淘宝运营助理工作内容,但是要找运营的工作

真正牛逼的淘宝运营是什么样的
前几天有个业务员问我,说,运营到底是做什么?这个问题当时让我愣了一下,我就在想,找工作时我应聘的是运营,那么运营到底是个什么东西,我是个人,我又不是个运营!什么是淘宝运营?运营不是一个人,也不是一个部门,简单来讲,运营一个运筹帷幄的统筹支配系统。就像一台计算机的CPU,就像一个人的大脑,而运营要做的就是调节好客服,推广,美工,库房,售前售后等部门的协调性的所在。一个运营体系包括什么,个人简单归结为五个大点:1、两个端点:产品和顾客2、三个关键:流量(引流)、转化(优化)、用户粘性(营销)。那么,你就可以这么理解运营,就是用来解决从上游产品,到下游客户之间问题一条流程线;或者说,是用来解决前期流量、中期转化和后期用户粘性的一个数据分析系统。【题外话:淘宝——文字和图片的艺术】说白了,淘宝是一个购物平台,那顾客买的,和商家卖的都是什么?小的认为一个是“词”,一个是“图”。商家上传产品,传的是图片,推广的是关键词;买家购买产品,搜索的是关键词,选中的是图片(别和我说类目搜索)。首先决定这个产品和买家会不会产生直接联系的是一张产品主图,这张图,就是决定买家会不会看你产品详情的关键。说到这,那么问题来了,挖掘机学校哪家强?问题是......买家相中你的主图,进店后凭什么会买你的东西——详情页,说起详情页,还是文字和图片。而这里要说的,就是转化。详情页,就是转化的最关键所在。转化了,成单了,钱到手了,结束了吗?接着就要说道营销策略,客户维系,增加客户黏度,让买家有更好的购买体验,养成老客户。【引流】引流方面只说常见的引流方式1、直通车2、SEO优化3、活动引流——站内,站外4、淘宝客5、钻展一、直通车列在了第一位,但是,咱们先讲SEO什么是SEO优化,具体概念请问百度先生。淘宝SEO,简单说就是淘宝单品的自然搜索排名,非直通车,钻展等付费推广位置的排名。淘宝SEO的咱们说三大块“标题优化”、“螺旋上升法(刷)”、“DSR评分”1、标题优化:先说淘词,选什么样的词合适,我还是建议买数据魔方的,就是专业版的用起来有点贵,那么我们就先不用它了。我们要找的是什么词?——搜索热词,上升词,成交词,属性词别丢下就好。怎么找,下面我说两个方法:第一个,淘宝搜索框,看图:下拉框的搜索热词不用多说什么吧,看右边,我想有点经验的卖家也应该都知道的。进去以后是下面的界面:上升词和行业热词一目了然了吧。当然我们做标题,要的不光是展现,产品也不光是要的流量,下面就要说到成交词,是个搜索展现,能抵得过一个成交吗?这不是疑问。成交词哪里找,请看下图,你很熟悉。排行榜,真心是个好东西选中你的类目,点击成交排行,成交词就在这里,甚至还可以选择你的省份地域,细分品类。词从哪里找,很清楚了。【词的排列顺序,搜索大词在前,属性词成交词在中后,空格可以加,但是个人建议最多加一个,不要问我为什么,只能说,有先人测试过,至少改版到现在是这样】下面还有一点就是词的挑选临时想的两个词,差别不是很大,但是大家应该也能明白我的意思,相同字的词,前后顺序不同所造成的搜索结果数量也不同的,选择竞争相对更小的词,更有利于推广。这个方法对于两个取舍都于心不忍的词也很好用,现在指数里对比,然后淘宝搜索找出性价比更高的一个词敲下定音锤。2、刷螺旋:以7天丶21天为基础,做循序渐进的店铺数据,数据增量一定要做好,基础单位为一天,基础周期为一周。当然,做这些都有一个前提,注意选款。选款一定要根据市场、季节、消费群体、自身实力等因素来定,选款失误最后很可能半途而终,还有,当螺旋走完一个月,或三周的周期,基础销量有了,直通车辅助也相应打开后,商品自然成交依然惨淡的话,看价格、详情等是否还需优化,如果没问题,就要从产品自身找问题了。这一项就不再多说了,“刷”是一个大热词,同时也是一个敏感词,对于一个新的单品来说,也是一个必须做好的“词”。3、DSR评分店铺的动态评分:就是淘宝交易买家在交易后对店铺的描述,服务态度,发货速度做个一个综合评分,考核计算时间为最近6个月的交易打分情况。记得还在远几年的时候,淘宝卖家把差评当瘟神,把好评当亲爹,店铺突然收到一个差评就好像要了命了一样,好评比例影响权重,再到后来忽视评分比重,卖家们终于可以好好出几口气,腰杆子也硬了,说话也敢大声点了......而今年动态评分的搜索权重占比再次得到提升(老子又回来了),大概是今年夏初改的规定,好像许多中小卖家还抗议过,最后不了了之。说以动态评分这里还是要重视的。先不说产品本身,我个人更倾向于动态评分提升搜索权重的,我很享受在购物时卖家亲切的话语,全面的介绍,也很看重购买后周到的售后服务。而对于DSR评分的提升,在下只能这么说了:第一、你可以刷一些出来,这个无可厚非;第二、产品自身质量,图片产品相符度,不多说,你懂得;第三、就真的涉及到你自身了,以前大家都崇尚72小时内发货的年代已经一去不复返了,你48小时内,那好,我就24小时;你觉得退换货麻烦不愿处理,那我就第一时间处理;你说你忙的焦头烂额,难道我不是心力交瘁?这个就看自己了,我做到长远、坚持、效率,让顾客体验清爽、潇洒、飘逸。第四、物流方面自己好好选择,好好交流。第五、我就想不到了,谁有更好地建议大家多交流。二、直通车分五个方面来讲标题,关键词,质量得分,流量获取能力,直通车主图直通车扣费公式:下一位的出价*下一名的质量得分/您的质量得分+0.01标题:标题包含所推主关键词,标题相关性影响质量得分,至于直通车关键词的选取,除了直通车后台给出的词外,看上面标题优化的选词方法;关键词:在精不在多,具体看类目;质量得分:展现、点击、转化,前期转化率是质量得分的关键;流量获取能力:主要受出价,质量得分影响;主图:九宫格对比法,根据类目和产品属性来做,或简洁大气,或小巧精致等,重点突出产品卖点,也可在不破坏和谐的情况下,做到标新立异。直通车,只是一个辅助推广丶增加权重和前期引流的工具:新品没流量,开直通车引流,有展现没点击,优化主图,做基础销量,看价格是否合适;有点击没转化, 做价格,做基础销量,做评价,优化详情页;CPC过高,想办法提高质量得分;质量得分提升缓慢,投入过大,就适当降低出价来养词;还不行,并且你不是土豪,那就暂停一周看看吧。【关于直通车,真的不想说太多了,写直通车XXXX的帖子真的是满天飞,各路大神小鬼各显神通,我这个小小的凡人就不添乱了。】三、活动引流站内:最典型 天天特价、清仓、试用、聚划算等站外:主要就是各大U站,折800、卷皮、会员购、九块邮等关键是根据店铺等级,活动要求,采取不同的活动方式。在这里要提醒大家的是,报名这些活动,在你没有熟人的情况下,不是说产品价格低就会通过的,性价比很重要,比如,同样是玫瑰手工皂,你觉得你的精油含量比他的多,档次比它的高,那么你报名了19.9包邮,人家报名了9.9包邮,那么估计要和你说声抱歉了,这就是性价比,或许你说你这个是赔钱的,这不是审核员关心的问题谁让你不是厂家,谁让你成本高呢,而这里虽然也体现了价格的问题,但关键还是在于性价比!关于一些典型的活动具体保密要求资质我已经整理了一部分,都是些简单基础的东西,改天如果有人想要就奉上。四、淘宝客付佣金推广方式,加入淘客的产品尽量是你的爆款产品,根据自身利润合理设置佣金,佣金不可太低。淘宝客招募方法:1、论坛发帖——妹的,这是TMD是毛线方法,某些个别人不懂就别从那误人子弟了好么!2、设置奖励等级制度激励已有淘客推广;3、根据爆款产品,或者打造爆款产品,设置高佣金吸引淘客推广;4、淘客产品活动报名吸引淘宝客;5、加强淘客沟通,加入丶建立淘客群;6、找淘客网站进行合作;7、店铺自己做淘客。五、钻展钻展这个东西我玩的很少,因为客户大多做的是一些小成本的穷屌丝店铺,少遇土豪,所以对于钻展不多说,因为不想被喷。只说一个例子,双11之前我在淘宝首页看钻展买了件棉袄上衣,钻展大概是这个位置:那件产品具体的就不多说了,当时它就在那个位置,至于基础销量和各项数据比较低,不过价格只有99元,性价比很高,我在直通车发现它的时候大概是十月中下旬,十月下旬到11月大概十几天,买了1100多件吧,现在价格早已经改到了199元,产品月销量还在大概在之间,具体我无法估算,因为这个月有个双11作为变数。剧透一下——这家店不是主营外套的,而是个衬衫品牌。关于钻展,就说这么个例子吧。小卖家们开钻展尽量找一些不是那么热门的展位,旮旮旯旯的,或者站外的展位也是可以的。但是,开钻需谨慎,首焦是土豪,除非大活动,轻易别去碰。
关注 『』 官方微信,回复" 21177 " 即可在微信里阅读本篇内容。
在查找公众号中搜索:imyixieshi,或者扫描左侧二维码快速关注。电商应届生找本专业的工作,偏偏只有淘宝客服不需要经验,但朋友却一心想做运营,陷入迷茫期_圈子_大街网
圈子GroupBeta
(电子商务,华中师范大学)
电商应届生找本专业的工作,偏偏只有淘宝客服不需要经验,但朋友却一心想做运营,陷入迷茫期
找工作的迷茫
全部回复(8)我想找个淘宝运营的工作,工资不要太高。就是没经验_百度知道
我想找个淘宝运营的工作,工资不要太高。就是没经验
人就一中专生,专业也不是读电脑的,但是自己感觉对电脑或者网络 这块有比较高的悟性,主要是对电脑网络比较感兴趣啦
我有更好的答案
先到淘宝看看。
可以啊吧.!.但你一定要多多注意
其他类似问题
为您推荐:
淘宝的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁一个人的淘宝店需要掌握哪些技能
一个人的淘宝店需要掌握哪些技能
围观3013次
编辑日期: 字体:
  从小不学好,长大做淘宝!编编倒不是说对这个职业有什么看法,主要是做淘宝太累,尤其是一个人打天下。女生入行就更要谨慎了,毕竟女怕嫁错郎,女汉子怕入错行嘛!
  淘宝店店主现已成为高危职业,有人曾因做淘宝过度劳累致死,你一定看到过这样的新闻。毫不夸张的说,做了淘宝店主之后,你会对旺旺上的叮咚声很敏感,因为生意来了。饭吃到一半的时候叮咚一响,立刻把碗筷放下;哪怕是去厕所嘘嘘的时候,叮咚一响都要被吓断。
  尤其是现在的淘宝对团队的要求越来越高,想要一个人经营淘宝店铺,如果不是准备小打小闹赚个零花钱,你就要学会一整个团队的技能。看看下面的淘宝岗位招聘你就知道了,一个人做淘宝你需要具备奔赴西天取经的团队协作能力!
  大师兄的火眼金睛
  一个人做淘宝店,首先要具备的能力就是拣货。你需要有火眼金睛,能够瞅准市场判断流行趋势找到货源。你的产品必须要和别人家的有差异,不然淘宝东西那么多,你根本做不起来。从众多商品中挑出你要选择的,你喜欢的不一定大家都喜欢,大家都喜欢的你卖了不一定有销量,这个还是得多尝试的,在同质化严重的淘宝上,争取做到有点儿特色且店铺风格统一。市场上总断货且需求量大的多备点儿,马上过季的尽快清出去,让店铺经常有新鲜东西。
  当然还要拿到足够有竞争力的进价,女装要找代工厂,代购要找低折扣。喜欢逛淘宝的人都会货比三家看哪家质优价廉,同样的货别人卖的比你便宜你就死了。
  再者就是打造爆款。爆款是很重要的,一个店不是说货越多越好,关键是你要有镇店之宝。像编编这种比较心浮气躁的人,很难一页一页挨着把你的产品看完,往往看个一两页过后没瞄到喜欢的东西就会换别家。所以要谨慎选择爆款,不用多,一两个做起来就够了。
  如果可以自己生产特色产品就更好了。东西是自己生产的,不仅成本低,而且还是全淘宝独一无二的。这时候就不需要什么推广直通车了,甚至有人给了中差评你都可以傲娇着不用求别人改。因为全淘宝一搜,就只有你家在卖。
  二师兄的皮糙耐操
  第二步就是搬货整货理货,此时你需要一个强壮耐操的身体。哪怕你是做内衣产品,别看拿在手上轻飘飘的两片布,如果给你一箱抱着怕也够你受的。
  别看二师兄整日死皮赖脸的想把自己嫁出去,这种不要脸追求婚姻幸福的精神在做淘宝上也是很重要的。
  找好货源码好货之后,你还得给产品拍照。除了需要有一个好的相机和少量的摄影知识外,足够多的朋友储备也是很有必要的,尤其是女性朋友。如果是做女装就更是如此了,除了要着重拍一些衣服的细节,比如布料啊线头啊拉链啊等等,还要把“衣架子”附上。因为女人总是愿意傻傻的相信,别人穿着好看的我穿着也不赖。所以平时多勾搭些帅哥靓女给自己当模特是很重要的生存技能。
  勾搭不仅要广撒网,还要抓住A货重点培养。当然A货不是指三围大小,而是她的P图技术。毕竟女生自拍过后修图是必备技能,否则她还怎么在朋友圈闯荡。有一个擅长P图的女友绝对能帮不少忙,管她是用美图秀秀还是PS,总之要在体现细节的同时看起来高大上。如果自己是女生这一步就可以省略了。
  唐僧的文学功底
  西游记里唐僧被妖怪抓去之后,一般都免不了这么一个场景:色香味俱全的妖精们使尽浑身解数挑逗唐僧,唐僧不是假装读经书就是默诵佛经,以安抚自己内心的躁动。这足以说明和尚是个很有文字功底的好和尚,而淘宝店主同样需要牛逼的文字功底,宝贝描述可是跟销售文案一样重要呢。
  所有购买者第一个接触的就是你的宝贝描述,只有在这个过关之后才是诸如评价等等的考核。所以能吸引住消费者注意力和建立信任感的文案很重要。当然这其中也包含了很多销售技巧,包括消费者心理引导、信任感建立、友情策略(送东西)等等。
  做淘宝小店,想在众多小店中出人头地,广告宣传是非常重要的。如果你不是土豪富二代什么的,那么直通车这种烧钱的做法就不用考虑了。做做标题优化关键词收录是很有必要的,因为前期你的流量基本上是通过搜索得到的,所以你要关注关键词的变化,做一些数据统计,这个很重要,这样吸引来的流量属于自然意愿流量,一般成交率较高。
  写点软文也是比较靠谱的宣传手段。例如去一些电影站一些笑话站等流量还可以的相关站点去挂广告。要谨慎选择站点,户外的就去户外网站,大牌的就去品质生活,母婴的就走辣妈,有些开门见山上硬广,有些深入群体建立联系。不然带不过去流量,带过去的也是垃圾流量。
  沙僧的好脾气
  光把东西卖出去不算你能,把顾客维系好甚至发展成稳定客户才算你牛逼!
  售后是个很烦恼的事,因为你就那么点信誉,信誉是一切新手的命啊!
  一个不小心就有个上帝给你个“差评”,你脆弱的小心脏受不了吧?你求爷爷告奶奶,希望他们高抬贵手,但就是有那么些上帝手贱,尤其是那些专业差评师,靠差评讹人的主!于是你得千方百计的给他打款,给他免邮,给他打电话,为的就是求他改评价。
  这年月,什么奇葩人都有,淘宝上尤甚:有的人上来就爆粗口、有的人给你中差评投诉你卖假货、有的人把东西搞坏说你的责任要退货要赔偿,虽然你也许根本都没犯,但还是会有层出不穷的人来找你茬,就像游戏里的僵尸一波又一波……
  什么发错货,不合适不喜欢,尺码不和要退要换,瑕疵损坏,掌柜我的件没跟踪,我的件能不能让快递晚点送,我的件换个收货地址。什么收件人电话无法打通那都是常事。此时你需要一颗活下去的心。
  这时候沙僧的好脾气就派上用场了,你得像对待老婆一样对待你的上帝。
  当然你还需要沙僧的精打细算,如果不是沙僧不远万里的挑着担子,怎么供应和尚的衣食住行。所以做淘宝店你还得要会算账啊。
  做淘宝,需要坐得穿板凳,耐得住寂寞。当别人在办公室大聊特聊的时候你自己对着电脑,当别人放假出行发朋友圈秀旅行的时候你自己在家对着电脑,当别人出去胡吃海塞的时候你还得在家对着电脑。你也许没有经验、没有流量、东西比别人贵、信誉比别人差,也许几个月没有一单生意,旺旺一响全是广告,但是这个时候如果你不坚持做下去,你就永远看不到春天。
  当然你还得抽空谈个恋爱,没人分享劳动成果生活就没意义了。所以很想对做淘宝的人说:亲!要加油啊!
本文固定链接:
转载请注明:
分享知识,分享快乐,运营路上你我他,携手共谈运营事!
作者:爱运营
在爱运营交流各自运营知识,让我们的运营能力在沟通中得到提升。官方微信账号:iyunyingorg。欢迎关注微信。
您可能还会对这些运营文章感兴趣!  从事淘宝行业接近八年了,行业做过食品、小家电、日用品、母婴用品、服装、箱包,职位从打包配货到客服运营,基本涉及淘宝电商的所有职位,都体验过了。  我最喜欢做的是运营上活动,每次活动成功后满仓的包裹有莫大的成就感,当然也有提成啦,嘿嘿。最不喜欢做的是打包。。。太无聊了。  我精心扶持的店铺不通过任何刷单或者上活动,3月到4钻,通过精心培养的5个月上皇冠,想做大做强的都来聊聊吧。  自己的小圈子聊的人太少了,天涯强手如云,也希望认识更多的专家,互相交流。
楼主发言:225次 发图:0张
  喜欢这种强大的强调,楼主是哪里人?
  不敢说强大,只是比一般人有点经验,也希望让更多感兴趣的朋友了解这个行业而已,谢谢楼上的朋友支持
  我是江苏的,目前在上海,你是做电商的么
  上海人很有腔调嘛,我只知道上海房价很贵的,我在三线城市,这边也是有淘宝村,不过电商还不是很强大,义乌杭州就比较强大,楼主目前卖什么呢?
  哈哈,上海房价现在对于我来讲是天价呀,暂时不奢望了。  我目前在一个电子商务园区,这里有很多电商入驻的,我给一个母婴店铺做运营,另外一个小家电的店铺做运营指导。  你们那里的淘宝村主要做什么产品呢,淘宝村的优势在于资源互补和成本低廉。  我们这里虽然快递费抵消掉一部分房租成本,但是上海的整体成本还是比较高昂的,比如人工工资,而且相对也是比较正规的,我们这里员工都需要签合同,那就涉及到了缴金等问题。
  这边主要是没太好的气氛和技术,产品倒是资源很多,现在什么都不好搞,淘宝我也不太懂,做了一年多才三个心,真不知道该怎么做
  @你不浪我摇滚 怎么做,现在的淘宝不好做
  @baobeim 你那里有什么资源呢,说来听听
  @远上天山
这位朋友,看你对好不好做的定义是怎么样的了。  如果是全职靠这个过日子,你要么有一定天资,要么就很勤奋,这样也是可以做的不错的。再差也能混出个工资钱来的。如果是兼职做做,纯粹感兴趣的,这样的人目前在淘宝更多,我认识很多朋友就是一边上班,空余时间打理淘宝店铺,也算是充实业余生活。
  @你不浪我摇滚 9楼
17:43:29  @远上天山
这位朋友,看你对好不好做的定义是怎么样的了。  如果是全职靠这个过日子,你要么有一定天资,要么就很勤奋,这样也是可以做的不错的。再差也能混出个工资钱来的。如果是兼职做做,纯粹感兴趣的,这样的人目前在淘宝更多,我认识很多朋友就是一边上班,空余时间打理淘宝店铺,也算是充实业余生活。  -----------------------------  嗯,我想全职,有自己的货源,有什么好的建议没有?
  能了解下你的货源是什么嘛,呵呵,有货就可以建立渠道啦,你已经有很大的优势了,关键还要关键这个货 好不好销售,或者 有没有利润。这两个部分都很关键。  之前有个亚一金店的朋友告诉我,金店很多产品都是贴牌的,尤其手工费部分,都是从广州拿货,回来贴个牌子就涨不少钱,也想走电商的渠道。  他货源是有的,不过这个玩意除了天猫店,小打小闹在淘宝集市店铺卖,你说说,就算是便宜,谁敢买啊。。。
  新店如何引流,童装店,谢谢!!!!!  
  @741818
对于淘宝新店来说,你做的是童装,恭喜你,这个品类选择的不错,相对于母婴产品,童装产品选择正确的话,销量是大于普通用品的,也就是说,如果你的产品的性价比合适,潜在销量是有的,那么重点就是怎么开头。  新店一定要注意保持一定的流量,也就是说,要有人流量,自己浏览自己的不算,要不同IP去浏览,你可以动员你的兄弟姐妹狐朋狗友都去店铺看看,关系铁的可以让他帮忙拍一个单子(当然是不发货啦),一天最多成交1到2单即可,这部分的内容比较敏感,但淘宝的马云和鬼脚七的讲座都是默认的,我在这里暂时不说,以后有需要再聊。
  @741818 包括去母婴论坛晒产品,一定要有图片,但是一般不要说自己是卖家,这样容易被删帖的,只要发图发价格,自然有人会问你去哪里买的:)  新店的话,在店铺设置正常,货品性价比合理的前提下,做好浏览、成交、论坛推广,这三个部分做好,就足够了。
  想学习。。。从何学起  
  @maxprint
这位朋友,我不知道你是想学习哪方面的内容,如果是最初级的入门的术语和一般开店的流程之类的这些,你可以baidu下淘宝大学,里面有很多免费的视频学习资料,很适合入门学习。
  我现在三钻
做了一年多了 是兼职的
一年下来毛利7 到 8
过了年之后 生意就不行了 销量也没几个了 活动上一次评分掉一次
以前的时候被查出来宝贝下架过
做汽车摆件的
现在生意非常不好
希望 lz点拨下
我现在活动都不敢上
因为评分已经很低了
  @你不浪我摇滚
18:05:00  @741818 包括去母婴论坛晒产品,一定要有图片,但是一般不要说自己是卖家,这样容易被删帖的,只要发图发价格,自然有人会问你去哪里买的:)   新店的话,在店铺设置正常,货品性价比合理的前提下,做好浏览、成交、论坛推广,这三个部分做好,就足够了。  —————————————————  非常感谢楼主。其实我店铺两钻了,开了一年,主要是原来卖些美食,那个货源不好,利润低,兼职着卖卖。现在有童装的货源,厂家的,款式不是特别多,但质量不错,网上基本没人卖,麻烦楼主再点拨点拨,急需流量啊  
  女装怎么做?新开店两个星期,啥都没,不懂求教  
  楼主月收入多少?
  我也正在学习淘宝,希望得到朋友们的帮助
  @你不浪我摇滚 我这边有不锈钢产业,玉器市场,玩具产业,毛织内衣,自己周围的亲戚朋友都在做这些。母婴这块我目前想找人合作整合一下资源,等有了一定的渠道再开始计划做产品,如果能得到你的帮助就更好了
  楼主,你好!我现在也想开一店,货源不用担心,而且不用出成本。但是我是在家里做,如果有单,公司从广州发货。这样的操作是否可行。
  5个月皇冠,真的吗?
  望楼主不要太监,继续扒,都弄点干货,分享分享
  @日月正华匝
朋友你好,这个要说秘诀,恐怕真的没有什么,各人有各人的做法,各显各的神通,真正有智慧的看数据,做优化,烧直通车的专业店铺也有,靠各种广告轰击和找小二上活动的也有,甚至有更恶劣的是找人整同行的店铺,靠打击同行的非常多,这个我以前亲身经历过。尤其在双11和双12前期,当你的产品拍在首页的时候,就 要注意小心同行打击了。
  @空城ze
汽车用品利润很不错哦,我初中同学做了两年就是四皇冠了,但是他的模式无法复制,因为他是做网页设计和动漫的,他老婆是学国画的,所以主图和详情都是自己拍和自己设计的,现在已经有了自己品牌了,感兴趣的话你可以站内我,这里就不多说了,省的广告。  从13年开始,店铺动态就是非常重要的指标了,有三个,产品符合度,服务,发货速度这三个,这三个一定要维护好,比如说设置快捷回复,每个客人来了都说一下,记得五星好评截图给返现金,或者给代金券等等方式。  但是说到底,如果你的服务和发货没有问题,那就要考虑你销售的产品是不是和实物有差距,或者说,详情做的太好,客户拿到手之后,感觉和预期有差距,这种情况下就要考虑更换爆款了,一定要做性价比最高的产品,前期即使不赚钱,也要做出口碑。  对于动态评分,想办法后期销售过程中拉起来,或者找兄弟姐妹慢慢拉起来,这个不多说了,你懂的:)
  @鍠镞餹淉每
亲,有问题就在帖子问就可以啦,我知道的一定会好不保留的告诉大家的
  哎,看来我得换个卖了, 我开了快一个月了,一个影都没有
18:28:07  @你不浪我摇滚
18:05:00  @741818
包括去母婴论坛晒产品,一定要有图片,但是一般不要说自己是卖家,这样容易被删帖的,只要发图发价格,自然有人会问你去哪里买的:)  新店的话,在店铺设置正常,货品性价比合理的前提下,做好浏览、成交、论坛推广,这三个部分做好,就足够了。  —————————————————  非常感谢楼主。其实我店铺两钻了,开了一年,主要是原来卖些美食......  -----------------------------  已经两钻的话,应该已经是老卖家了,我不建议频繁更换销售品类,因为其实每个行业竞争都是很激烈的,销售也是各有利弊,可以在一个行业中微调。比如说你做童装的,A品牌不好做,可以换换B,慢慢过渡,不要一下子更换,更要注意不要随意更换行业,每个行业水都比较深,频繁换类目不是很好。  那你既然是老卖家,主要就是做流量了,这个你应该明白:) 不要找专业付费的那些,那种都不靠谱,找兄弟姐妹或者群里,大家互相帮助这样的流量能慢慢带动店铺的。
  @candoms
女装应该都是代发吧,如果品质过关,主图和详情足够吸引人。我的建议是:1 修改标题,不要和数据包里标题一样,否则客户一搜,满淘宝都是同款,这样肯定挑价格最低的; 2、保持你的主推的产品有一些销量和评价,这样对于犹豫的客户有足够的促动力。  代发最好是看看你供应商的货色哦,千万不能以次充好,这样店铺做不长的。
  @允许穿越五千年
收入比办公室普通白领高,也比白领辛苦,付出和收入成正比的,劳动最光荣哈!
  @鬼虿是
想有就能有的~  @香水你
前期一定要人为制造一些流量的哦~  @淘宝新妈
有经验一起交流哦~  @震十州继
秘诀就是不停学习哦
  @baobeim
玩具、内衣、母婴都是不错的选择,如果不锈钢是原材料的话,可以考虑上阿里巴巴,玉石不好做,你搜一下就知道了,现在工艺太好,靠肉眼是分别不出来的。  我不清楚你这些资源是可以有了订单再去拿货,还是需要先付全款拿货的,这两种拿货模式,对你的后期销售有很大的影响。
  @刚劲结点
你好,现在有很大比例的淘宝卖家都是这样的模式了,天猫后台也已经开启了分销平台,阿里巴巴也已经大量商家支持一件代发,更多的代理或厂家直接供货,我们中小卖家只需要发货就可以了。  从利润上来说,还是可以保证的,毕竟没有压货的风险,只要运营的好,产品选择的合适,是没有问题的。
  @狼午夜凋零巢
信誉现在不是那么重要了,店铺指标才是值得你关注的。  @真切守望啃
每个环节都要注意,您的问题太笼统了。  @小孤心冠
朋友你好,有问题可以在帖子里回复的哦,因为我现在工作也比较多,怕qq应付不过来,呵呵。
  @恋哚哚翱
这个回答过了,看淘宝大学的视频教程哦~  @心是雨滴苟 不用怀疑的,而且不止一个店铺  @火锅涮醋睹
确切的说,是五月到十月达到一皇冠  @购物达付
  @tony7678
大家有问题,就不会停的哦
  3月就到4砖,简直就是神速啊
  @英疑假
这个我操作的过程只是一个环节而已,你知道我这个环节,帮助也不是很大,关键是你自己要实践,中间碰到问题,可以一起探讨 解决
  @你不浪我摇滚 谢谢 单单做淘宝我都心有余力不足...现在感觉就是即使花钱也不太好推广
  我也想做母婴产品,刚开了个淘宝店,能否留个联系方式
  @飞来双白 这位朋友,超过150个信誉就是5星了,所以是很简单的,一个买家一次下单购买不同商品可以给你带来6个信誉,大家兄弟姐妹这么多,你说简单不简单。
  @小米饭Z
不要急着换产品,看看同款产品在淘宝销售的如何,如果别人卖的不错,你店里冷冷清清,那就要自身找原因咯
  @王治私 淘宝是个大学校,学问很深呢,不知道你要知道哪个环节呢:)
  @血腥球球腺
按上面我说的方法,很快的
  @一键倾晨俗
在一般新手里算是快的,我今年好像就看到一个还是两个新店有这个成绩。而且这个和销售的品类是有关系的,越是日用品,杂货,小商品,母婴类,这些都是走量很快的,信誉积累的也很快
  @baobeim
光花钱是没用的,现在无论是实体还是网店,竞争都很大,主要还是要花精力的。如果你的货源能够不需要先付款,那就可以放开干了,如果你没有经验,拿货又需要全款,那就建议先做代发,练练手。
  不知道货源那里找  
  @之与颇学
那是说你见得太少了,别说五个月皇冠,是我参与的,不过这个店铺拿到的时候应该是4星星或者5星星,我已经不记得了。  另外刚刚已经说过,你见过2年内到4皇冠的吗?呵呵,我初中同学做的。  有兴趣可以站内信我,我发给你见识见识,不在帖子里发了,嘿嘿
  @淘宝新妈
很多朋友让我留联系方式,因为我也是要上班的,我qq不停跳。。。会影响工作啊。。。所以大家请谅解,先在帖子里问吧,不适合公开的可以站内信我。
  @若暄miki
货源还不简单,现在汇率不好外贸难做了,内贸消费力也调动不起来,所有品牌商都瞅着卖不掉呢。你有实力大量拿货的,直接找厂家,只能几百几千自己囤货的,阿里巴巴找代理商,如果没地方囤货也不想压资金的,阿里巴巴去找一件代发的商家,多的是。
  @你不浪我摇滚 好的,请问做母婴的货源去阿里巴巴找代理可以么?
  @孤宿城外寒山寺
你发的这个是手机网址,我你的不是很全。我看到的问题是:  1、手机店铺完全没有装修,给人的感觉很不专业;  2、特产类现在是个相对很好的利润创造点,上海崇明的农家特点店铺,打造的有声有色,你可以去参考下;  3、一个品类下款式相对太少,一共只有六个;  如果你是厂家,我更建议你去阿里巴巴寻找批发商或者代理商,让专业的人做专业的事
  @刘学诗即
干什么都能赚钱,只是赚钱的比例和数量在下降,毕竟谁都愿意做不出门上班 又能赚钱的工作。
  @淘宝新妈
可以啊,阿里巴巴现在很多都支持一件代发的哦,看你想做什么,你去搜一下就可以了,比如服装类的,基本都是支持的
  听说现在淘宝店好多刷单的,假货太多
  @三太祖赂
准确的说,不是好多刷单,是几乎所有店铺都在刷单。如果某个店铺从来没有刷单,他无法申请任何活动。这是淘宝的运作模式决定的。  但是反过来说,刷单不代表假货,只是为了提高流量或者说制造一个看上去很热闹的场面。
  前几天时间参加天天特价,审核不通过的原因是该产品在类目没有竞争力,我了个去!要是有竞争力我还去参加活动笑!!!!没有经验真是悲剧啊!!我都不知道是不是要去杭州找小二喝个茶什么的
  @baobeim 这位应该是兄弟吧,天天特价这种集市店铺的小规模活动,就不要惊动小二了,小二的胃口是很大的。  所谓的没有竞争力就是看的你全店的指标,说极端点,你一天就一个流量,一笔成交,而同样报天天特价的卖家,一天有100个流量,10笔成交,那活动的名额有限,肯定是择优录取咯,对吧。  所以说,刷流量,很重要,一定要抱团!
  一天工作多少个小时?
  你是自己做还是帮别人运营?需要你自己看旺旺接单么?
  @4-03-24 17:58:09  新店如何引流,童装店,谢谢!!!!!  —————————————————  和你一样的问题,我也是童装  
  怎么才能成功经营一家淘宝店呢?
  你好,我准备给宝贝买个学步车,自己没网购经验,还想着在淘粉吧返利,麻烦楼主了  
  马克  
使用“←”“→”快捷翻页
请遵守言论规则,不得违反国家法律法规

我要回帖

更多关于 淘宝运营工作内容 的文章

 

随机推荐