淘宝购买商品后卖家未发货申请退款没发货还能退款吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-02-16 01:29 标签： 淘宝退款卖家强行发货
在淘宝上买东西，已付款还未发货，能不能退货？
在淘宝上买东西，已付款还未发货，能不能退货？
09-03-21 &
当然是退款了，投诉是对卖家的惩罚，是属于淘宝网，只关系到网站上的事物。。服务质量方面的纠纷。。 而退款的操作属于支付宝，关系到的是金钱方面的纠纷。。
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只有等买家申请退款
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找掌柜的。
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绝对可以退，如果你不知道怎么操作，可以联系我，给我站内信，我教你
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延长交易时限，需要你联系卖家，由卖家在自己淘宝卖家界面上操作，卖家操作完，你的交易时限会增加，这点在宝贝宝贝状态中可以看出。 快递一般很少会拖这么多天，一般来说全国内三天到货，偶有延迟。此时，你应该先联系卖家，让卖家帮你落实货物的着落，而你只需要等着卖家的答复就可以了。 这么多天还没到货，天津那边已发货还没到上海，估计要么货有问题被扣下了，要么就是货丢了。 如果不想要了，就申请退款吧。退款你可以在进入已买到相应宝贝内操作，需要卖家同意才能退回全款。参考资料：个人经验，请勿复制。谢谢
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我在淘宝拍了件衣服，卖家几天都没代购到，我要求退款，对方不退，说要不还得收我300代购费，郁闷哦，哪有那个理。但他不退款我怎么办呢
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肯定可以的，和老板说说就行了～
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&在陶宝买了东西卖家不发货。。我申请退款要求淘宝介入。等了10多天打电话给客服让我等。。20来天打过去还是让我等
投诉处理满意度：
1.点击1至5颗星，分别代表您对此投诉的处理结果“很不满意”、“不满意”、“一般”、“满意”、“很满意”。
2.自用户发布投诉帖获得审核通过时间起，投诉人在48小时后可以开始评分，投诉人可视投诉进展重新进行评分。
3.新的评分将覆盖原先的评分，未评分的投诉帖不计入对被投诉方的综合评分。
4.被投诉方的综合评分 = 所有已评分的投诉帖评分总和 / 已评分的投诉帖总数。
在陶宝买了东西卖家不发货。。我申请退款要求淘宝介入。等了10多天打电话给客服让我等。。20来天打过去还是让我等
编号：CN19871 &&|&发表于 12:53:12&|&
6人参与评论
&&&投诉人：毛先生
投诉对象：
投诉要求：
退款。。淘宝给道歉
投诉进度：
已有相关回应
投诉内容：
在陶宝买了东西卖家不发货。。我申请退款号要求淘宝介入说是4-6工作日。等了10多天打电话给客服让我等。说不会超过19号给答复。。21号打过去还是让我等 & &&订单号：8237
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方淘宝尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
10:48:49，投诉人反馈：已经在退款，谢谢了据此，本投诉流程予以终结。 最后，请投诉人行使专享特权，对被投诉方的投诉处理，进行满意度打分。
操作位置在本帖右上方，鼠标移到&投诉处理满意度&前面的“？”，即可看到详细的操作说明。
21CN聚投诉 &&
@淘宝客服淘小宝 反馈：您的反馈淘宝已核实，客服小二已在跟进处理中。为了确保用户信息安全，小宝建议用户不要随意透露敏感信息，后续反馈可直接拨打淘宝官方客服电话：8如有处理进展，请及时反馈，以便聚投诉跟进。
（用原账号登录，在投诉帖下方评论框补充内容即可）
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的投诉内容私信转达给@淘宝客服淘小宝 。 如有处理进展，请及时反馈，以便聚投诉跟进。
（用原账号登录，在投诉帖下方评论框补充内容即可）
—————————————————————— 同时，如按淘宝的投诉流程发起维权后，问题仍未得到解决，可采取以下方式进一步维权：
1、向卖家所在地工商局网上举报、投诉【请先向淘宝索要卖家真实信息】，方法如下：
●拨打淘宝客服电话，以要向工商、公安举报为由，要求客服通过旺旺发送链接，提供“卖家信息披露申请表”；
●投诉人填写申请表提交给淘宝；
●获得卖家真实信息后，登陆卖家所在地工商局网站进行网上投诉，或拨打（当地区号）-12315进行投诉举报，甚至报警，追究卖家责任；
●如工商/公安局反馈卖家信息无效，可向淘宝追究责任。
2、向淘宝所在地余杭工商进行投诉举报：
网上投诉：/xinfang/index.jsp 点击左列第2项“网上投诉”，受理单位选余杭区市场监督管理局（优先选择此渠道，以便保留证据）；或致电余杭消费者举报中心5。
淘宝企业信息：
【企业名称】浙江淘宝网络有限公司
【住所】杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室
3、如余杭工商局、卖家所在地工商局未依法在7个工作日进行调查、处理或回复反馈，可向国家信访局国家投诉受理办公室网站http://wsxf./zfp/webroot/index.html 和国家工商总局投诉东莞工商“行政不作为”。工商总局的投诉举报渠道有下列3个： o公众留言系统http://gzhd.:8280/robot/publicComments.html o发送电子邮件到gszjxf@ o致电工商总局信访部门010-
4，请在新浪微博私信@21CN聚投诉，提供投诉人在聚投诉所发投诉帖的链接，以便我们公开在微博上发布此投诉，并与投诉人一起@给淘宝及相关政府部门及媒体。
日之后，根据新的《中华人民共和国消费者权益保护法》第44条：
买家合法权益受到损害，如淘宝不能提供卖家真实名称、地址和有效联系方式，可向淘宝索赔。 如淘宝明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
第55条　经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
喻小满。 &&
在淘宝上买东西，买家刚开始给我我10天没发货后面一直拖着不发，半个月已经过去了
淘宝人工客服电话:(35)
(随着淘宝交易的日益火爆,在淘宝购物已经成为现代年轻人的生活方式,但是随之尔来的交易纠纷也让大家头痛不已,那么如何通过投诉来维护自己的合法权益呢,下面给大家介绍一下淘宝投诉流程和淘宝投诉技巧,希望对广大的淘友能有所帮助!　　这是我们的聊天记录：我把名字都删了，　　我9月3号付的款，你说第二天就能发货，但昨天没有发，现在你又要我等到晚上才能确切的说发货没有　　那就是多等了一天嘛 ( 12:53:39)　　本来昨天发，没有发嘛 ( 12:53:44)　　但是你今天也不能确定可不可以发出来　　都跟你说了就算早上发出去，也是晚上上飞机的 ( 12:54:01)　　这不是晚上上飞机的问题，问题是你今天还不能确定可不可以发货，如果你今天不能发我还要等明天吗　　我这里是一个公司，发货有发货的部门 ( 12:55:17)　　你以为这么三两个人么 ( 12:55:24)　　 ( 12:55:28)　　这个是你的单号 ( 12:55:37)　　我现在给你发 ( 12:55:39)　　我知道你是公司，但你们什么时候发货总有个时间吧　　我总不能时时刻刻去催人家发货的同事吧 ( 12:56:12)　　其他客服都不催，我天天去盯着人家发货没 ( 12:56:25)　　有什么事情，本来就是专门发货的
回复@21CN聚投诉:
已经在退款，谢谢了，
转发 11&&&&评论 6
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被投诉方回复
被投诉方尚未回复
喻小满。&&
在淘宝上买东西，买家刚开始给我我10天没发货后面一直拖着不发，半个月已经过去了
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