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本帖最后由 solair 于
21:35 编辑
事情发生了不奇怪，解决了就可以，但银行不说解决，给了个雷人答复，好气又好笑！
前二天建行短信通知我的银行卡短信服务因欠费被停用了，深感震惊！前二天还有一万多，一下子连短信服务费也交不起了？钱没了？上网上银行一查，钱还在，奇怪！突然想起我的银行卡是工资卡，短信服务费是公司交纳的，联系公司财务重新办理了短信服务事宜，银行短信服务恢复了。但是，过了一个星期欠费通知又来了，折腾人啊！电话95533问原因，客服人员回答说我有张储蓄卡上没钱了，我说我只有一张储蓄卡，是公司办理的工资卡。去年钱包被人顺了，银行卡挂失后重办理了一张并把关系都转移到了新卡上，原来的卡挂失了怎么还在扣钱呢？想不通，问客服，客服回答说可能是因为短信服务没取消所以卡挂失未完成；我说我都挂失了我还留着短信服务干什么用呢？跟客服说了半天，这个不明白那个不明白说了也白说，最后我说我就问一个问题：卡都挂失了还在扣钱，给我个答复。
星期一，银行打电话来解释此事，原因还是在于本人挂失信用卡时未停止短信服务，气愤！我说卡都挂失了我还要考虑什么短信服务什么的，你这是正式回答吗，你考虑清楚！过了一会，电话又来了，换了一个人来解释，回答还是短信服务未关所以卡没挂失完，我问：你这是正式回答吗？银行回答：是！
现在我只感到悲哀：谁都知道银行卡挂失了还要扣钱不对头，赶紧处理了啊，为什么要把原因推到客户哪？在我正式询问的情况下仍然给出这种答复，我只能说：他们是怎么想的？？？？？我等小民，无关紧要，这是理由吗？
星期一给我的答复，星期日我写这个经过时已经不感到气愤，只觉得这个答复太雷人，银行里人才不少啊，再怎么说也给银行增加了收入，我等小民，要为国企添砖加瓦啊！
PS: 为了发个帖，我在时事版刷了个屏凑够了积分，不容易啊！
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不奇怪，这些单位缺德的事做的还少么？
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七品, 积分 1077, 距离下一级还需 3923 积分
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典型的黑心。。。
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白身, 积分 32, 距离下一级还需 68 积分
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悲剧。。。
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去银行存钱不送钱给他，他凭什么帮你存
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如果在银行工作就可以藐视大众的智商的话，比银行工作更好的地方还是很多的，他们越来越不需要考虑大众的智商，给个答复更轻松了，反正不需要负责。国企就已经这样了，政府机关呢？
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我顶，顶到银行脸红！
专项优秀奖章
除论坛外，如群组、空间、消费等有优秀表现的网友。短信通知收费标准不一挂失费用高 巧用银行卡能省钱
短信通知收费标准不一 挂失费用高
巧用银行卡能省钱
&&& □ 谭 秋
&&& 刷卡消费已成为当下消费者钟爱的购物方式。在银行卡短信服务费全面进入收费时代的情况下，消费者如何省钱呢？若是丢失了信用卡，几十元至上百元的挂失费又是不是让你很心疼？随着芯片卡时代的即将开启，你又是否做好了换卡的准备？
&&& 微信银行操作免交服务费
&&& 今年8月1日，《商业银行服务价格管理办法》和《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》正式实施。其中规定，短信提醒服务未签约不得收费。商业银行为银行客户提供账户变动短信提醒服务并收费的，应事先通过网点或电子渠道等与银行客户签约；未与银行客户签约的，不得收费。不过，有消费者反映，对于那些在规定实施以前就已经开通短信通知收费的账户，要取消银行短信通知费并非银行自动取消，而是需要持卡人自己去银行网店办理。
&&& 湖北武汉市民高女士表示，她目前拥有3张借记卡，其中一张借记卡只用来缴纳高清电视费，因此每月余额均在100元以下。了解新规后，她向银行申请减免了这张卡的每季度3元的小额管理费。不过，短信通知费却取消不了，按照工行每月2元的收费标准，高女士这张余额不足100元的银行卡一年要缴纳24元的短信通知费。
&&& 银行卡短信通知可以帮助持卡人及时了解自己的账户变动情况，当发生盗刷情况时就能够即时应对。但银行短信通知费也一直饱受争议，去年年底，农业银行发布公告称将收取短信服务费，至此，国有四大银行均对银行卡短信通知进行收费。
&&& 笔者查阅各大银行官网信息和咨询相关客服后了解到，对于借记卡，目前国有四大行的短信通知费收费标准均为2元/月。股份制银行中则有不少仍是免费通知费用的，如浦发、民生、华夏等银行。
&&& 对于信用卡来说，各家银行的短信通知收费相差较大，目前，中行、工行、华夏等银行是免费的。招行虽是免费，但境内单笔300元以下的刷卡消费已不发送短信提醒。此外，其他银行的收费标准在每月2~4元之间。
&&& 据了解，各家银行在推出短信通知费时都根据办理时间长短和金额的高低而有不同的优惠。对于四大行的借记卡来说，中行、建行首次办理的用户可实行半年减免，工行则是3个月减免，建行采取年缴方式可比月缴每年节省4元。
&&& 如果你不想缴纳短信通知费，那么利用微信银行不失为一个节省的好方法。笔者了解到，目前包括中行、建行、工行、招行、广发银行等在内的绝大部分银行都已推出了各自的信用卡微信服务号。目前正是银行推广微信市场的阶段，因此各家银行微信端的消费查询及推送服务均处于完全免费的阶段。
&&& 微信银行的操作并不复杂，笔者登录微信客户端尝试某股份制银行的微信银行。只需打开微信客户端，查找并关注该银行的相关公众账号，输入身份证号和查询密码后，就可以进行操作。在该公众账号中可以进行查账单、笔笔消费提醒、信用卡还款日提醒等功能的操作。如此，就可以避免缴纳短信通知费而了解到自己银行卡账户的变动情况。
&&& 调低信用卡额度少交挂失费
&&& 市民马小姐说，近来她接连在3个月里丢了2次钱包，钱包里的现金不多，但放着信用卡。特别是第二次，刚刚补回的信用卡又丢了，两次挂失和补卡花掉了她130元。“信用卡挂失费太高，真是连钱包都丢不起了”，马小姐感叹道。
&&& 近来，较高的信用卡挂失手续费也备受网友争议，特别是相较于目前多数银行已不再收取借记卡挂失费仅收取卡片工本费的情况，高达几十元的信用卡挂失费让不少网友戏言“丢不起”。
&&& 笔者查阅发现，各家银行的信用卡挂失补办费用包括挂失费、补卡费，一些银行还会收取额外的加急快递费。其中，挂失费在20~80元不等。四大银行中，工行为20元，中行为40元，农行和建行均为50元，股份制银行的信用卡挂失费则多为60元，如招行、浦发、民生、华夏、平安等银行。而信用卡的补卡费则在10~20元左右，如工行为10元，招行、浦发等股份制银行多为15元。如此，丢失一张信用卡，挂失和补卡少则需要30元，多则需要100元，确是一笔不小的费用。
&&& 想要节省这笔费用，有网友出招，称可以调低信用卡额度至1元，如此，即使卡片被盗刷，损失也会很小。笔者咨询中信银行客服时，该客服表示，持卡人可以通过网上银行办理调低信用卡额度，无需审批即可生效。不过，该客服也提醒，调低信用卡额度仍存在不小的风险，信用卡中含有大量个人信息，即使调低也不能确保损失降至很低，因此，仍建议信用卡持卡人一经确认信用卡丢失就立即挂失。
&&& 此外，还有一种方式则是利用直接销卡来规避挂失费。通过这种方式的确可以避开缴纳信用卡挂失和补卡费，不过银行客服表示，信用卡只有在无欠款的情况下才能选择注销，如果有欠款则需要还清欠款后才能注销。
&&& 而对于一时找不到信用卡，无法确认卡是否丢失的持卡人，则可以选择临时冻结信用卡的方式。信用卡临时冻结后，其卡片功能会被暂停，但各家银行的临时冻结时间限制有所不同，持卡人需要留意所属银行的信息。
&&& 换芯片卡别忘绑定代扣
&&& 在今年的国庆长假期间，各地就发生了多起银行卡被盗刷的情况，如媒体报道西安市民刘先生信用卡内1.2万元被人在6天分12次用手机银行转走。过去，由于磁条卡技术落后所引发的银行卡遭盗刷事件频发，换成储存量更大、安全性更高的芯片卡将成为趋势。
&&& 根据央行部署，从明年元旦起，全国性商业银行要开始发行带有芯片的金融IC卡，即俗称的芯片卡，这意味着芯片卡时代即将全面开启。据了解，消费者若不换卡，并不会影响明年磁条卡和金融IC复合卡（芯片+磁条）的正常使用。
&&& 笔者了解到，目前多数银行办理换芯片卡时需要收取一定的换卡费用，换卡成本在5~20元不等。一些银行目前推出了相关的换卡优惠，如工行已将换卡工本费优惠至5元，建行的白金卡等则是免费换卡。
&&& 需要留意的是，目前大部分银行换芯片卡需要更换卡号，提供“保号”业务的银行很少且需要时间较长。如中信、招行、华夏等股份制银行换芯片卡均需要换号；在能够保号的建行、工行中，其客服都表示只有“62”开头的银联借记卡才能保号，具体信息需以各家银行的公布信息为准。
&&& 不少消费者表示换芯片换号会带来一定的麻烦，换号以后与旧卡绑定的相关业务就需要重新绑定。一般来说，如绑定银行卡的支付宝、微信支付等第三方支付业务都需要根据新号重新绑定，如果换号的是工资卡也需要和单位重新报备卡号。& 《中国质量报》
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怎样撤销银行卡挂失？
&&&来源：未知&&&佚名
　　怎样撤销银行卡挂失？
　　日常生活中人们经常使用银行卡，银行卡给人们的生活带来了很多方便。但是很多人经常会一时忘记银行放哪去了，这时为了起见都会去银行挂失。但是一段时间后又找到卡了，那么这是怎样撤销银行卡挂失呢。
　　要了解怎样撤销银行卡挂失首先来了解一下什么是银行卡。银行卡（BankCard），是由银行发行、供客户办理存取款业务的新型工具的总称。银行卡包括、支票卡、自动出纳机卡、记帐卡和灵光卡等。因为各种银行卡都是塑料制成的，又用于存取款和转帐支付，所以又称之为“塑料货币”。20世纪70年代以来，科学技术飞速发展，电子计算机的运用，使银行卡的使用范围不断扩大。银行卡减少了现金和支票的流通，而且使银行业务由于突破了时间和空间的限制而发生了根本性变化。银行卡自动结算系统的运用，使一个“无支票、无现金社会”将成为现实。银行卡遗失在日常生活中是一个很普通的现象，遗失银行卡后需要到发卡行进行挂失。
　　银行卡挂失分为口头挂失和正式挂失。
　　一、口头挂失：口头挂失指因遗失银行卡、存折、存单而办理的临时性挂失，办理口头挂失后用户遗失的银行卡、存折、存单在挂失期内将无法继续使用。口头挂失有效期为15天，有效期内用户须补办正式挂失手续，否则口头挂失将自动失效。口头挂失时用户须提供本人有效身份证件、卡号或账号、户名、住址、余额等信息供银行验证。用户可通过营业网点、、或电话银行办理口头挂失。通过营业网点办理口头挂失时，须持本人有效身份证件，提供户名、卡号或账号、住址、余额等信息供银行验证。他人代为办理的，还需提供代理人身份证件。工商银行用户通过电话银行、网上银行等电子银行渠道办理的挂失业务，视同口头挂失业务处理。
　　二、正式挂失：正式挂失是指用户因遗失银行卡、存折或存单到营业网点办理的挂失。办理正式挂失后，用户遗失的银行卡、存折或存单将无法使用。工商银行用户正式挂失7天后，银行将为工商银行用户办理解除挂失及补发新的银行卡、存折或存单。用户需持本人有效身份证件、提供银行卡、存折或存单账号、开户时间、储蓄种类、余额及地址等信息，填写挂失申请书，到营业网点办理书面挂失。若委托他人代理的，还应出示代理人身份证件。
　　了解了银行卡挂失流程后我们再来了解一下怎样撤销银行卡挂失。万一用户在口头挂失期或者正式挂失期内又找到了银行卡怎么撤销银行挂失呢。如果申请是口头挂失，等到有效期满以后就自动撤销挂失了那时可以正常用卡了。如果申请的是正式挂失，并且是交了挂失，那，你重新找到的那张卡就没有用了，只能等7天过后到银行再领一张卡。（南方财富网理财频道）
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1)各行的规定大同小异。一般来讲口头挂失和书面挂失共需7天，以书面正式挂失为准。书面正式挂失后，口头挂失自动失效，如果一直没有书面挂失，有效期过后被冻结的帐户将自动解动，可连续口头挂失。如果是普通的借记卡，书面挂失到期后当时（第二天）就能办下来，帐自动转到新卡上，新卡新帐号，输入新密码后当时就能继续使用。挂失费每次10元，补卡工本费每张5元。（如想继续使用以前帐号，问问银行。）
2）代它人办理挂失需拿双方的身份证原件。
3）办完新卡后，旧卡将被自动注销，不必担心。
4）银行卡挂失期间是不能接收汇款的，因为此时的帐户是被冻结的。
建设银行 咨询电话95533
口头挂失时，需要核对卡主的身份证号、开户日期、余额等资料，有效期5天。即挂失的当天为第一天，到第六天的凌晨零点止。比如18日挂失，到24日凌晨零点，中间这段时间为口头挂失有效期。过了24日零点，便会自动“解挂”。这时，你需要本人在24日零点以前去开户行进行书面挂失，带上身份证原件、半年有效期的临时身份证、护照中任何一个证件都可以。
中国银行 咨询电话95566
中国银行的借记卡都有对应的存折，属于卡折合一账户储蓄，没有银行卡挂失业务。如果发现在该行办理的银行卡丢失了，只能进行存折挂失。口头挂失时，需核对身份证号码、开户银行名称、开户日期等信息。口头挂失的有效期为5天。进行书面挂失时，需携带身份证原件填写挂失登记申请表。
交通银行 咨询电话95559
交通银行分行工作人员说，如果遇到客户身份证和银行卡一同遗失的话，客户可先提供户主名等简单的客户信息，银行就会在最短时间内冻结其账户。一般情况下，口头挂失时，需提供身份证号，以及核对开卡时留下的其他资料以及卡余额等信息。口头挂失冻结五天有效。书面挂失，只能用身份证原件，其他证件都不行。
农业银行 咨询电话95599
农行的银行卡也属于卡折合一的情况，银行卡或存折遗失，客户可拨打开户行的网点电话进行口头挂失，其有效期为5天。如果拨打95599口头挂失的话，账户资金可长期冻结。进行书面挂失时，能凭身份证原件、开户时的对应存折或银行卡等资料办理，书面挂失7天后可补办新卡或存折。
工商银行 咨询电话95588
拨打该行服务电话后，告诉银行自己的身份证号、或银行卡号等信息，就可进行口头挂失。口头挂失的有效期限为5天，在有效期限内，客户可凭身份证去开户行进行书面挂失，带上身份证、临时身份证、护照、户口簿中任何一个证件都行。如果没有相关证件，则应继续口头挂失，以防过了口头挂失有效期，卡内金额被别人盗取。
昨天记者试着拨打了多家银行的咨询电话发现，进入挂失服务仍需要等待一段提示语音。如果条件允许的话，记者建议银行卡持有人直接到营业柜台办理书面挂失(必须有身份证或对应的存折、卡，以便银行工作人员确定挂失者身份)，或者直接凭银行卡卡号以及密码登陆开户行的网上银行(暂不收费)进行网上挂失。
值得注意的是，客户在口头挂失之后，必须在有效日期之内，去指定银行办理正式挂失，否则卡内资金自动解冻。若遇到银行卡持有人在外地，不能及时办理，可委托他人办理正式挂失。委托人在办理正式挂失的时候需携带本人和存款人有效身份证件。
另外，如果是外地开户的银行卡，则应在各银行的客户服务电话前加拨区号进行口头挂失。例如，你有一张农行开户银行卡，在武汉出差时银行卡丢失，口头挂失的话就要拨打。
银行卡挂失需注意有效期
银行卡丢失后，应迅速通过身边的电话拨打银行服务电话，进行口头挂失，实现该账户的立即停止支付。银行卡的口头挂失需要提供的信息包括：姓名、有效身份证件号码和卡号。银行卡卡号数字较多，不便记忆，不妨常在钱包里留张在ＡＴＭ或ＰＯＳ机上操作后的相关凭条，上面有清晰的卡号。口头挂失只是临时挂失，有一定的有效期。各银行的口头挂失有效期各异。如通过电话口头挂失的有效期为５天，客户须在５天内补办书面申请挂失手续，否则口头挂失自动失效。
如银行卡的所有人不能亲自办理书面挂失，可通过委托他人代办。有效证件须出示代办人和被代办人的有效证件。有效证件可以是：居民身份证、户口簿、军人身份证、武装警察身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证或外国公民护照。但挂失的后续处理必须是本人办理。
此外，除了银行卡外，可以办理挂失的还包括：记名式的存单、存折以及凭证式记名国债。而不记名式的存单、储值卡和ＩＣ卡内的电子钱包是不能挂失的。
文章来源： 中国网综合消息
责任编辑： 资讯实习一>>建设银行用卡心得>建设银行卡电话挂失
建设银行卡电话挂失步骤是什么?建设银行卡如何使用电话挂失?下面卡盟小编为大家介绍一下。
打建行信用卡服务中心电话95533，按语音提示挂失，也可以转人工台挂失，需要用户提供身份证号与卡号，另外银行还会核对银行开户的一些资料。
建设银行卡电话挂失时，一般客服先帮用户办理资金冻结，保障卡的资金安全，然后给用户48小时自行寻找卡的下落，48小时后如果用户本人确定是丢失了再拨打95533确认挂失，这样冻结期不需要任何费用又能保障资金安全;如果用户选择直接挂失也可以，这样补办就需要50元卡费，即使用户以后找到了卡，原卡还是不能使用，而且50元也是必要交的。挂失卡后，补办大概10天就能核发新卡。卡盟网-建设银行【】
●【往下看，下一页更精彩】●
"建设银行卡电话挂失"内容由卡盟网建设银行搜集整理，如转载卡盟网原创文章请标注来源，并加入出处链接，违者必究！
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