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& && &&&唉，好久不发帖了，最近的一个事情跟大家分享一下吧，14年在江阴中国人寿买的车险，后来出了个交通事故，有人伤，交警中队处理时定责为车主80%，伤者20%，伤者儿子才同意签字，我就拿车去修理，人寿定损员说修车钱自己先垫付，之后拿维修发票保险公司会赔付80%，结果现在拿发票过去，中国人寿说只能赔70%，根据他们的规定。我自然不乐意，感觉被骗了，但也仅仅是感觉而已，既然是规定，针对所有群体，那就按规定赔就是了，结果等了近一个月还没赔款，问之，说是我不同意赔70%,他们不敢赔。我作为一个弱势群体，你们按规定理赔，光明正大的，理直气壮的，怎么感觉这么猥琐，既然是规定，就不要畏惧什么，就这么硬生生的拖着，中国人寿的监管真心不到位，客服电话天天打也没用，非要我说你们赔吧，我满意你们赔70%才行，感觉中国人寿的车险真的不怎么样，资料都要我亲自送去保险公司，出了点事情，不停打电话也没用，反正江阴的中国人寿就是这样的，在电话里的态度真的差，感觉欠了她们钱一样，作为一个客户，真心不易，所以要买车险的亲们注意了，车险还是买专门做车险的好。用自己的亲身经历，给大家一点参考吧。。。。
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出险这么麻烦？
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换太保！一个电话过去，送到修理厂，一周以后钱到账
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在天朝，你没感觉么？保险大多数就是坑蒙拐骗
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菜里有毒 发表于
在天朝，你没感觉么？保险大多数就是坑蒙拐骗
经历了才知道，毕竟撞人这种事不是经常发生
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疯一样的男子 发表于
出险这么麻烦？
维权到最后，我自己都懒得烦了 累了
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爱在远方 发表于
换太保！一个电话过去，送到修理厂，一周以后钱到账
不看广告看疗效
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我一直买的太平洋车险，蛮好的...
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人寿毕竟不是专门做车险这块的，换其他保险公司吧
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平安更加坑
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换太保，我今年4月份也有一次交通事故，有人伤，后来解决了后材料递上去，3天时间钱到账
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现在保险都是说的天花乱坠，一到期都是各种电话，我能做的就是尽量做到不出事故
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换保险吧，人寿车险是最垃圾的，这是共识，换平安，阳光
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akfeel1818 发表于
换保险吧，人寿车险是最垃圾的，这是共识，换平安，阳光
反正人寿肯定不用了
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八品, 积分 738, 距离下一级还需 262 积分
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<font color="#4987321 发表于
现在保险都是说的天花乱坠，一到期都是各种电话，我能做的就是尽量做到不出事故
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初来乍到2 发表于
换太保，我今年4月份也有一次交通事故，有人伤，后来解决了后材料递上去，3天时间钱到账
有没有扣你的理赔款
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yang0926 发表于
人寿毕竟不是专门做车险这块的，换其他保险公司吧
是的，毕竟叫中国人寿
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akfeel1818 发表于
换保险吧，人寿车险是最垃圾的，这是共识，换平安，阳光
好的 谢谢建议
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平安单车事故两小时到账
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人寿车险理赔多久到账
人寿车险理赔多久到账
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人寿保险，你把我给弯酸够了！——一个低于2000元的快速理赔，你让我跑了不少路打了不少电话。
帖子182&积分298&威望5 点&魅力258 点&金币200 个&所驾车型（据实填写）东风景逸x5&注册时间&
人寿保险，你把我给弯酸够了！——一个低于2000元的快速理赔，你让我跑了不少路打了不少电话。
本帖最后由 景逸风行 于
19:24 编辑
8月3号下午五点半左右，在渝中区较场口转盘，我（渝A）与一辆渝c牌照的福田车发生了碰撞，交警判我全责。由于双方损失程度不大，交警建议我们走快赔程序，于是我向人寿保险报了险，十分钟后，人寿一个姓郑的查勘定损员来电话询问情况，喊我们去快赔中心定损。
& && &去了南坪辅仁路快速理赔中心，一彭姓工作人员给我们双方的车辆进行了拍照，吩咐我们各自去修车，到了修理厂后再给他打电话，维修费用由保险公司给修理厂商定。在这期间我还仔细问了后面的程序该怎么走，需要什么手续不？工作人员回答，由定损员定好金额后，你把对方的修理费和自己的修理费先行支付后，三天内保险公司就会把预先支付的钱打到我的银行卡上.
& &&&第二天，保险公司工作人员打电话给我，说渝C福田车维修费已经定好，800元。只需把800元交给渝C车主就行。为了稳妥，我还特地打了保险公司电话确认是否真的800元。确认是800元后，我就以转账的方式把800元钱转给了渝C车主。
& &&&我自已车的维修费经保险公司定为1000元。二个车全部维修费共计1800元。
& &&&满以为很快保险公司会把我预付的修理费打过来，但是都过了三天，银行卡上还是没钱，就打电话问是怎么回事，结果当初给我定损的彭姓工作人员说上面没通过。还需要一张交通事故责任认定证明。我当即就说，你不是说什么手续都不需了吗？怎么又要证明了。
& &&&为了尽快把自己预付的钱拿到手，我还是跑到教场口交巡警平台开事故责任认定证明。交巡警说：一，你是快速理赔，维修金额小于2000元，根本不需要证明。不然还叫什么快速理赔？二，开证明可以，必须当事双方车主拿上身份证行驶证同时来才能开。。。。。。
天！对方可是渝C牌照，不是主城的车，钱已付给他了，现在喊他到主城来开证明，可不可能？
& &&&再次打电话给定损员小彭，把交巡警说的快速理赔不需要证明，就是开证明也必须双方车主同时到场等做了说明.又打了95519电话进行投诉，结果今天下午定损员又来电话说上面审核的说了，必须要责任认定证明才能支付。我愤怒得再打95519投诉，结果要等24小时才能知道结果。
& &&&我就不明白了，低于2000元的快速理赔，需要啥子交通事故责任认定证明？并且快赔中心定损员也说过不需要手续。
& &&&这不是故意刁难客户吗？续保的时候来电话求，真的需要理赔时又来故意刁难客户，这是一个大公司的所作所为吗？
经过三次投诉，终于来电话问了情况，说核对后马上处理。前天终于等到了一个短信说此案已受理，昨天还等到了一个短信说已结案，并于三个工作日内把赔款划入指定账户。（现在我还没得到银行卡上的短信提示）
从8月3号到昨天（13号），一个快速理赔经历了10天，打了无数次电话，跑了二次交警开证明（没开到），投诉了三次，终于完结。现在正等款打入卡中
今天下午（14号），来电询问收到钱了吗，经查，1800元已经到银行卡。随后另一个电话进来，为这次理赔给我带来的不便，进行了赔礼道歉，同时希望我发在论坛上的贴子进行删除。。。。。。。。
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人保和人寿保险是两家公司
下午4点多钟，看95519投诉电话没按24小时内答复，就再次拨打电话投诉，接线员说马上联系相关工作人员给我联系。 大约过了40分钟左右，一个的电话进来，询问了情况后，说核实后再给我答复。我只好再等。 ...
今天下午（14号），来电询问收到钱了吗，经查，1800元已经到银行卡。随后另一个电话进来，为这次理赔给我带来的不便，进行了赔礼道歉，同时希望我发在论坛上的贴子进行删除。。。。。。。。
经过三次投诉，终于来电话问了情况，说核对后马上处理。前天终于等到了一个短信说此案已受理，昨天还等到了一个短信说已结案，并于三个工作日内把赔款划入指定账户。（现在我还没得到银行卡上的短信提示） 从8月3号到昨天（13号），一个快速理赔经历了10天，打了无数次电话，跑了二次交警开证明（没开到），投诉了三次，终于完结。现在正等款打入卡中 ...
帖子354&积分475&威望5 点&魅力435 点&金币204 个&所驾车型（据实填写）长安CS35&注册时间&
2年前走过2次快速理赔，只要双方责任划分清楚，金额小于2000元，确实走快速理赔很方便的，不需要出警，不需要什么责任认定书，直接到理赔中心去就成，钱过两天就到账。
好像当时就是人保，这两年换的平安，没出过险，不知道什么行情，不明吧为什么现在搞得这么复杂了。
帖子14851&积分26230&威望395 点&魅力23070 点&金币2466 个&所驾车型（据实填写）不必在意&注册时间&
120 字节以内
不支持自定义 Discuz! 代码
帖子1237&积分2506&威望46 点&魅力2138 点&金币346 个&所驾车型（据实填写）大众&注册时间&
去年出过一次险，人保的，交警也是判我全责，金额都大于两千了定损后三小时钱都到账了，也没走啥子程序
帖子1513&积分2431&威望57 点&魅力1975 点&金币204 个&所驾车型（据实填写）福特福克斯&注册时间&
看来这个公司里面也是 形形色色的人都有
130 字节以内
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帖子615&积分908&威望19 点&魅力756 点&金币325 个&所驾车型（据实填写）长城&注册时间&
绝对是保险公司的问题,我走过快赔,很方便的,只要当时定损员定的价格和修理厂的价格没有冲突,基本就没有问题,快赔也不需要交警的事故认定书,只要双方对事故责任没有异议,就不需要交警的任何东西,到保监会投诉或者通知媒体(如天天630等)不过我基本都只保人保,太平洋,平安,其他的没保过,不过去年别个追尾我,他走的利宝,也是蛮方便的,赔了700多都不需要发票的
帖子182&积分298&威望5 点&魅力258 点&金币200 个&所驾车型（据实填写）东风景逸x5&注册时间&
我问了好几个朋友以及其它保险公司人员，都说出了事故2000块钱走快赔不需要交通事故责任认定书。并且开初定损员也说了不需要任何手续。现在非要我去交巡警处开责任认定书，完全就是刁难客户。
本来开个责任认定书也不是什么难事，关健对方车是渝c牌照，我按保险公司人员的要求已经把钱给了对方车主，现在喊渝c车主专门跑到渝中区来给我一起开责任认定书，可不可能？人寿保险真是乱劈材。
现在静等95519投诉电话给回音。
帖子182&积分298&威望5 点&魅力258 点&金币200 个&所驾车型（据实填写）东风景逸x5&注册时间&
绝对是保险公司的问题,我走过快赔,很方便的,只要当时定损员定的价格和修理厂的价格没有冲突,基本就没有问题,快赔也不需要交警的事故认定书,只要双方对事故责任没有异议,就不需要交警的任何东西,到保监会投诉或者通知 ...
文暄 发表于
& & 等95519回了电话后，如果还是要事故责任认定书，我就按朋友的建议到保监所投诉，并向天天630反映。
帖子1996&积分3883&威望131 点&魅力2835 点&金币358 个&所驾车型（据实填写）&注册时间&
我用的平安，赔付非常快，没得这么酸。
帖子55&积分49&威望0 点&魅力49 点&金币316 个&所驾车型（据实填写）&注册时间&
你没有在人保签约的维修站去修，他才找你要这样要那样！
帖子107&积分343&威望13 点&魅力239 点&金币0 个&所驾车型（据实填写）NISSAN&注册时间&
本帖最后由 寒江孤舟渔翁 于
12:17 编辑
我报人保财险，2000元内，不需交警证明，不需修车发票，三天结案到账，就是查勘定损员来得慢点。
帖子182&积分298&威望5 点&魅力258 点&金币200 个&所驾车型（据实填写）东风景逸x5&注册时间&
你没有在人保签约的维修站去修，他才找你要这样要那样！
尤得好 发表于
& & 当时定损员确实问了去哪里修车，我说损伤不很严重，哪点修车快就去哪里，定损员说可以，但去了修理厂后必须先给他们打电话，由他们派人去跟修理厂谈价格。
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