银行卡挂失时人工服务说余额不符合医保卡内余额额

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-01-21 18:30 标签： 公积金卡内余额15倍
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宜居畅通卡丢失卡内余额找不回来？业内人士教你几招
　　乘坐轨道交通、公交车，宜居畅通卡不可少。昨日，市政府公开信箱回复了一封市民来信，就其提出的“宜居畅通卡消磁后为何不能退换维修”进行解释。
　　这位匿名市民称，今年9月，自己的宜居畅通卡无法使用，到大渡口区通卡公司网点询问，工作人员告知不能修复，需要重新购买。
　　这位市民向市政府信箱咨询：宜居畅通卡为何不能维修？卡里的余额和押金如何处理？
　　市国资委收到市民来信后，责成交通开投集团转通卡公司办理。通卡公司核实后，通过市政府公众信息网进行了回复：5年质保期内非人为损坏且卡号清晰的坏卡，用户可持卡和身份证复印件前往通卡公司各直属网点或者运营中心办理坏卡移资的事宜，但使用过程中将卡片弯曲或折断等人为原因造成卡片无法使用的，不享受质保。
　　回复中称：通卡公司发行的卡片都是非接触式IC芯片卡，并非磁条卡。普通卡在办理时收取的25元是服务补偿金，退卡时将按1元/月扣取服务补偿金和卡片折旧费5元，使用时间未满25个月退卡时，剩余服务补偿金未扣完部分可退回。
　　使用畅通卡 这些情况需要了解
　　市民办卡时被收取的25元是什么费用？退换卡时需要另外缴费么？卡内资金怎样处理？昨天，重庆晚报记者就这些问题咨询了相关人员。
　　收取的25元是什么
　　重庆城市通卡支付有限公司工作人员告诉记者，现在发行的交通公益类卡片（爱心卡、敬老卡、爱心优惠卡、学生优惠卡、成人优惠卡）收取的25元是押金，普通卡收取的25元则是服务补偿金。
　　退卡及卡内资金赎回
　　市民不想使用宜居畅通卡，退卡时可退还哪些资金？
　　交通公益类卡片、普通卡在5年质保期内，功能完好、无人为损坏的情况下，可以退卡。公益类卡片退还25元押金。普通卡按1元/月扣取服务补偿金，未扣完部分可退回。退卡时，收取5元卡片折旧费。人为损坏或卡片外观不全的卡片，不能退卡。
　　卡内资金低于100元时，退卡时可办理卡内资金现金赎回。退卡时若卡内资金超过100元，不能办理现金赎回业务。
　　坏卡及换卡移资
　　对于坏卡和换卡移资问题，按两种情况进行判定：
　　一是在5年质保期内无法使用的卡片，无明显人为损坏且卡面完整的，市民可申请更换新卡。新卡启用时间及已扣取的服务补偿金与旧卡一致，不重新计算。
　　二是在5年质保期外或卡片被人为损坏、卡片残缺不全（出现明显裂痕、弯曲、折痕、打孔等情况），市民可申请更换，领取新卡时须交纳新卡25元服务补偿金，新卡启用时间重新计算。
　　这两种情况，卡内原有的资金可以转移到新卡中。
　　卡片遗失余额找不回
　　宜居畅通卡遗失了怎么办？
　　工作人员表示，几年前交通卡是用身份证办理的记名普通卡，若卡片遗失，通过电脑数据终端可以找回数据记录。现在的宜居畅通卡（优惠卡除外）不仅仅用于乘坐交通工具，市民也可以在一些商户进行便捷缴费，因为数据终端增多，卡片挂失后找回费用所需成本很大，全球的通卡技术也没有很好的解决办法。“希望市民理解，现在不记名的普通卡等同于现金，如果丢失是无法找回的。”工作人员解释。
　　使用交通卡注意4点
　　交通卡平时应该怎样保护，才能使用更长时间呢？工作人员提醒市民注意4点：
　　1、平时使用卡片时，最好配备卡套，这样轻微力度下，不会让卡片弯曲。
　　2、尽量不要将卡片放在裤兜中，以防在坐下或起立时卡片受到折损。
　　3、使用时，将卡片轻轻放到感应区上就可以了，不要用太大的力度，否则卡里的芯片容易损坏。
　　4、请勿将卡片靠近微波炉和电磁炉，以免对芯片造成损坏。
　　本版稿件 重庆晚报见习记者 蒋海涛
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[责任编辑: 陶玉莲]
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黄桷树下，讲述城市的故事，见证城市的变迁，记录城市的点滴…男子银行卡余额莫名转出 专家提醒切勿把验证码告诉骗子-金投银行频道-金投网
网友评论：
来源：泡泡网
编辑：qiuliangying
摘要：不过，诈骗分子也借机钻空子，假借“基金账户”、“理财账户”等转走消费者银行卡余额，索要验证码实施诈骗，北京的张先生差点因此损失数万元。
第二步：迅速给消费者打电话，谎称客服，提示消费者系统故障，刚刚的理财交易是银行误操作。
第三步：通过各种语言迷惑消费者，比如银行近期故障多，或许会再次误操作;投入理财的钱不保证收益，可能会带来更大的损失等等，让已经慌了神的消费者听信他们的忽悠，想要立刻退款。
第四步，也是最重要的一步：索要验证码。
手机安全专家葛健表示：&这个验证码实际上是骗子发起的一笔交易或者转账，甚至是骗子开通的一个，如果消费者把验证码提供给对方，那么这笔交易或者功能就开通了。&
也就是说，消费者一旦交出验证码，交易就会完成，卡里的钱就会被瞬间转走。而且，很多银行都推出了小额快捷，1000元以下的交易不需要验证码，只需要一次验证就可以开通此项目，之后每次转999元，直到卡中的余额被转光，整个过程用不了几分钟。
手机安全专家提醒广大消费者，面对这种新型诈骗，最关键在于&验证码&。正规的银行客服不会打电话索要验证码，而没有拿到验证码，诈骗分子就无法进行下一步操作。如果发现自己银行卡里的钱被转到理财账户，不要惊慌，可以拨打银行的官方客服电话处理，或者损失一部分，自己通过转回普通账户即可;如果接到自称银行客服的电话，可以使用安全软件帮助鉴别真伪，拦截诈骗电话，防止上当受骗。
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我的意见：银行卡丢了怎么查余额_百度知道
银行卡丢了怎么查余额
打银行客服电话，按提示输卡号，密码查余额。可以本人持户口薄原件、复印件到当地指定工行网点办理卡片的正式挂失手续。如果丢了身份证见快去办个临时身份证再灵通卡正式挂失手续费10元，牡丹信用卡、贷记卡、国际卡正式挂失手续费20元。7日后您可回原挂失网点补办新卡，牡丹灵通卡补卡手续费5元，牡丹信用卡、贷记卡、国际卡补卡手续费10元。如果已办理了卡片的正式挂失，别人拿着您的身份证和牡丹卡是不能取款的。
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提问者采纳
你可以电话查询也可以网上查询 只要你记住了你的卡号，如果你忘了你就得打客服电话 他会通过询问你最近的取款地点和取款金额 还有姓名 身份证号
客服人员就会告诉你那张卡号了
然后你在电话或网上 先挂失 然后再赶紧回家 带着身份证补卡吧
提问者评价
谢谢！！！！！！
其他4条回答
如果能记住卡号，现在就打电话挂失。记不住就拿着身份证到最近的银行柜台挂失。
如果你开通了网上银行，还记得卡号，可以在网上银行系统查询余额。
赶紧打银行客服电话问问吧
对啊，先挂失。如果你有开通网上银行就可以直接在网上查了，要是没有的话就只能挂失了~希望采纳
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