我怎么才能知道支付宝退款成功不到账的退款到账

通过支付宝充话费后 在确定话费未到账且卖家拒绝退款 天猫客服申诉失败的情况下应该如何维护自己的权益?
今天通过支付宝给两个手机号冲了话费 而其中的一个号码的话费一直未到账 所以题主申请了退款 卖家也及时回复 但由于卖家拒绝退款且题主个人认为卖家有欺诈消费者的嫌疑 故申请了天猫客服申诉 在递交凭证后不久申诉即以题主递交凭证无效为由关闭 题主的话费也没有了……&img data-rawwidth=&640& data-rawheight=&1136& src=&/cac7e7002b62_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&/cac7e7002b62_r.jpg&&&img data-rawwidth=&640& data-rawheight=&1136& src=&/f7bb696fe926dacb53be99e3daa0a74e_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&/f7bb696fe926dacb53be99e3daa0a74e_r.jpg&&&img data-rawwidth=&640& data-rawheight=&1136& src=&/9fa69bc3fa2c0d0c15cba9_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&/9fa69bc3fa2c0d0c15cba9_r.jpg&&&img data-rawwidth=&640& data-rawheight=&1136& src=&/a5b5fbe5de9ee23f30e382_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&/a5b5fbe5de9ee23f30e382_r.jpg&&&img data-rawwidth=&640& data-rawheight=&1136& src=&/5d90be0cadaf55cb5a1f02b5d9b35d96_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&/5d90be0cadaf55cb5a1f02b5d9b35d96_r.jpg&&&img data-rawwidth=&640& data-rawheight=&1136& src=&/a2cb9dc66d73e2bf95ed9609558fefce_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&/a2cb9dc66d73e2bf95ed9609558fefce_r.jpg&&&img data-rawwidth=&640& data-rawheight=&1136& src=&/8c0ff370fa511e44c01d_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&/8c0ff370fa511e44c01d_r.jpg&&&br&题主的凭证是10086的短信&br&&br&题主想知道&br&1.对于这种申诉而言 什么是有效凭证?&br&2.还有没有可能把话费要回来(题主就是穷!) 有可能的话 怎么要才是最有效的?&br&3.既然申诉已经关闭 我如何把相应的帐号充值记录截图发送给客服?发送之后如果对方仍然认定为无效又该怎么办?&br&&br&先谢谢大家了~~鞠躬~~&br&&br&—————分割线—————————&br&&br&有答主怀疑题主是坏银……反正题主的这个号码已经被骗子打爆了 就上图自证清白了&img data-rawwidth=&640& data-rawheight=&1136& src=&/049ea32d54e3bb40ad42_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&/049ea32d54e3bb40ad42_r.jpg&&&img data-rawwidth=&1136& data-rawheight=&640& src=&/dc8a5e0d823b16e02cf5_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1136& data-original=&/dc8a5e0d823b16e02cf5_r.jpg&&&br&&br&最后再说一个让题主心碎的消息 第二轮申诉也失败了……&br&&br&希望大家能在这个问题下交流一下如果碰到题主这样的情况应该怎样处理~~&br&&br&谢谢大家~~再次鞠躬~~
今天通过支付宝给两个手机号冲了话费 而其中的一个号码的话费一直未到账 所以题主申请了退款 卖家也及时回复 但由于卖家拒绝退款且题主个人认为卖家有欺诈消费者的嫌疑 故申请了天猫客服申诉 在递交凭证后不久申诉即以题主递交凭证无效为由关闭 题主的话费也没有了………
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亲,目前支付宝上的“手机充值”一般是链接到淘宝或天猫的店铺来帮您完成充值的,辛苦您联系天猫客服处理哈~建议您后续在提交凭证时,在电脑端登录运营商网站将近期充值记录的截图一并提交申请维权。
首先打电话才是王道。证据就是你的缴费记录 去电脑官网查询。截图需要全面 里面需要有手机号码等等信息。
充值失败是会自动退款的,我怀疑题主是号码输错,然后想把钱骗回来,被戳穿之后,就到知乎来了。。。。正确的做法是登陆运营商官网,查询充值记录,发带号码的截图给客服。您的举报已经提交成功,我们将尽快处理,谢谢!
除非他知道你的用户名,打钱时给他打电话
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