美团外卖后台商家登录商家当日汇总打不了

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-01-07 02:45 标签： 美团外卖商家
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美团外卖不给商户打款，合同违约应该怎么解决？
合同上没有协议管辖权，我可以在当地法院起诉吗？
　问题来自：山东 - 青岛　悬赏：0分　咨询时间： 11:52　咨询人：fpsm9768
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直接起诉解决
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管辖需要看诉讼请求，如果你主张货款可以在你住所地法院起诉。
回复时间： 17:00
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我的咨询提醒　　昨天9点的时候，我在美团外卖上面的一家叫“乐点”的快餐店订了一份蒜薹腊肉饭，标注时间为11点20送到，结果我下单后，商家在10点就送来了，我不得不佩服商家的送餐速度如此之快，可是这个时间我怎么吃呢？上班时间呀，并且我已经标注了送餐时间了，为什么还要提前这么早送到呢？于是我就跟送外卖师傅说在11点20再送来，现在没时间吃。到了11点22分时候，外卖送来了，我拿着一看到处都是油，手都没法拿，全洒出来了，而且饭菜全是凉的，这大冬天，唉，想想还是算了，大不了下次不在这家订了，反正肚子也饿了，就吃了吧！我打开菜之后，发现这个菜分明像是昨天的剩菜，而且油也明显的不是正常油，我在家经常做饭，这油是不是正常油，我一看便知，无奈肚子太饿，就将就吃了菜，尽量把油空掉，然后再吃，吃的差不多的时候，更让人生气的是，竟然看到头发，我当时就恶心的吐出来了，我是处女座的有洁癖，看到这个我就算不是处女座的也会感到恶心吧？回到办公室后，我就给商家点评了这样一个评价，大家看下图：　　　　后来我又投诉了这家店给美团外卖的客服，但是收到的是这样一个回复：　　　　直到现在我也没有接到商家给我道歉，这倒是无所谓，我不需要道歉，大不了以后不订这家饭了呗！可是今天我在订餐时候顺便看了一下这家餐厅的评价，却找不到我的那条点评了，我不知道为什么，是商家删的还是美团外卖删的呢？　　
楼主发言：1次 发图：
　　你们这些狗b.吃个b饭，挑三捡4，挑瘦减肥，吃着减了钱的外卖，别人冒着路上被撞的生命危险跟你们免费送过来，完全忽视别人劳动成果！你他吗的竟然要11点20吃，就要一分钟不差，那立马的别人都要11点20吃，是不是要搞10几个送外卖的？专门送那一份减了钱的外卖？最后还来个差评！别人吃饱了撑着？赚了你100万？完全忽视别人劳动成果，别人跑骑车过来不要电？不要电话费？不要打包费？不要人工费？不要房租费？不要水电煤气费？立马的，嫌品质不好出去堂吃啊！　　
　　还分明像昨天的剩菜！这立马的也说的出来？别人做餐饮的风里来雨里去的，被个b外卖平台害惨了，用户有问题还可以投诉！找商家扯皮！商家接到假订单，菜做了，成本出了，电动车也骑出去了，最后您好，您拨打的电话已关机！找谁去？？？？？？找谁扯皮！最讨厌你们这样自以为是的人，别人都是昧良心，就你他吗的讲良心，谁知道你上班是个什么位子，估计就是骗钱的位子！　　
　　你要是培训机构的什么老师，别人来培训的要预约你去别个家里辅导，他吗的，人家大清早跟你预约个11点20，第二个跟你预约个11点30，你去了第一个辅导的敲门，准备进去，别人说有事，叫你12点20来！你他吗的又坐车回去！你试试？？？都他吗的吃饭预约在同一时间，谁来送？几十个学生都他吗的要11点20辅导语文！你们他吗的就搞几十个语文老师吗？不换位思考的人，又想贪便宜的人，又斤斤计较的人！悲哀　　
　　我他吗的也天天点美团！我都是什么时候吃就什么时候下，别人都送来了！最后我都给别人好评！毕竟别人外卖员辛苦了，厨师辛苦了，打包的辛苦了！你这人倒好，还故意把界面点到差评那一栏，巴不得人家生意垮！你们这样的人就是社会垃圾！　　
　　我们专注研究餐饮行业的互联网＋　　我们每天分享最新资讯与典型案例　　您一起用互联网思维思考餐饮行业　　公众号《餐厅老板必修课》　　
　　@裴炳愈 你好无意中看到你这个帖子，就像发表一下个人看法，像这种事情美团和那商家都有问题，菜品有头发和用油不好使商家的问题，至于你说的送来都是油，饭菜全撒出来那个就是送餐人的问题，可以看他是哪家送餐的（大部分都是合作送餐不是餐厅自己送）直接投诉他，或者拍照拒收，并要求赔偿。这样更好维护自己
　　想吃干净的餐，找找点Me　　点Me是一家基于云计算，依靠中央厨房，以智能售餐机形式售卖，旨在为白领提供健康便捷的快餐外卖平台。我们的菜品做好之后直接塑封，全程无污染，全程热链运送至自动售餐机站点。。。。。　　　　扫一扫看看点Me开到你们公司楼下了吗~
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规美团外卖卫生状况堪忧 送餐管理系统疑造假_互联网+_科技快报_砍柴网
美团外卖卫生状况堪忧 送餐管理系统疑造假
近日，接连有媒体报道称，O2O平台美团网在被爆出每月亏损高达6亿元后，新一轮10亿美元的融资计划亦遭遇搁浅，正在陷入新一轮资金恐慌中。该消息引发业界一片哗然，也将美团...
近日，接连有报道称，O2O平台美团网在被爆出每月亏损高达6亿元后，新一轮10亿美元的融资计划亦遭遇搁浅，正在陷入新一轮资金恐慌中。该消息引发业界一片哗然，也将美团网再度推上风口浪尖。记者通过实地调查发现，除资金问题外，不少合作商家卫生条件差、外卖送餐过慢，以及由此而引发的消费者各类吐槽、投诉等诸多&不美&服务体验，似乎则从另一个侧面揭示了美团网的困境。
外卖产自黑作坊？苍蝇飞舞投诉难
过去一两年时间，依托技术的O2O高速发展，团购行业异军突起，很大程度上方便了众多老百姓的实际生活。消费者只需拿起，在外卖APP上下订单，足不出户便可解决吃饭、按摩、美甲、保洁等问题，给老百姓们带来了极大的便利。然而，便利的同时，一些隐藏的弊端也逐渐显露。以团购中的餐饮消费为例，由于消费者是在线上订餐，通过电脑或手机app查阅出来的商家无法辨认真假及卫生状况，高大上的图片下，很可能只是卫生状况堪忧的街边小摊。
记者通过走访发现，美团有些小店面的卫生条件极差，苍蝇乱飞，盘子碟子泡在几乎不换的一大盆污水里，食材掉地上捡起来继续下锅。老板一手接钱，一手烹饪是常态。
与此同时，微博名为under-sad的网友在网上吐槽投诉，称自己在美团上订购的外卖吃出了虫子，这让广大消费团购用户更加关注食品卫生问题。由于无法确认商家是否有通过验证的营业执照、卫生许可证等，美团网等团购公司的审核流程和管理机制饱受诟病。
送餐管理系统疑造假
记者调查发现，除了商家审核、管理层面过于宽松导致的问题外，送餐慢是美团外卖的一大顽疾。公开数据显示，不到一年时间，美团网的员工人数从2014年的5000左右迅速扩张到现今的15000左右（其中线下地推团队人数超过10000名），由于主要还是采用传统的O2O的模式，美团网等送餐主要依靠人工。在天气恶劣或是遇到下单高峰期时，消费者在下单后等待一两个小时的情况比比皆是。甚至，部分订单会在第二天才迟迟送达。
记者实地测试发现，在APP上下单时，通常显示某家饭菜将在30分钟后送达，但实际情况却是，往往需要1个半小时后才拿到。更让记者疑惑的是，网上的收货时间与实际收货时间往往不吻合，疑似为刻意造假。
而对此，不止一位外卖小哥表示：&我们也颇无奈，订单高峰期比较集中，公司（美团网）和商家为了吸引更多人下单往往补贴或打折，导致订单过多后商家服务跟不上，所以每到饭点，加上店里的客人，根本忙不过来。&
管理混乱亟待整改
据知情商家透露，只需拿营业执照、身份证复印件就可以轻松通过&美团外卖&、团购等加盟门槛，而且没什么加盟费，3天一结账，合作十分便利。显然，对商户的便利，正成了保障消费者利益的最大漏洞和弊端。
一些分析人士指出，由于管理不到位，导致各式各样鱼龙混杂的商家进入美团。而恰恰是这种低门槛的进入，导致消费者在团购时被蒙骗，实际消费体验相比于预期消费体验大打折扣。对于美团网而言，这种伤害消费者利益的行为无疑是饮鸩止渴，得不偿失。
一位长期观察O2O行业的专家则认为，&类似美团等公司目前急于扩大市场份额，因此重心并不在改善服务和提升消费者体验。比如，美团网至今没有出台良好的管理措施，也未完善相应的惩罚机制，导致消费者投诉不断增加。这样的发展模式，短期损害了消费者的利益，但长期，肯定也为美团的发展埋下隐患。&
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