服装商场经理年终总结2015年总结

2015年服装品牌实体店阵亡名单 : 经理人分享
鞋服企业面临“洗牌”,谁会走上“不归路”?
关店,或意味着悲情退出,或意味着断臂自救,或意味着重心转移,或意味着斡旋调整。不管是刻骨铭心的教训还是以退为进的战略,这些关店的客观数字都甚至比开店的宏伟计划更值得关注。受累于前期渠道的快速扩张,一些品牌服装企业无法承受由于店铺数量急剧增加所带来的成本上涨压力,再加上高库存、地租节节攀升等因素,今年纺织服装行业的关店潮正在持续。&一边是Zara、优衣库、无印良品等品牌加速扩张布局,雅戈尔、报喜鸟、美邦等服装企业热火朝天忙投资忙并购忙转型,安踏上半年狂收51亿创下公司历史最高水平,茵曼等互联网品牌到线下开店抢夺市场份额,而另一边,却是无数的服装品牌欲哭无泪,深陷关店狂潮。曾经的的旗舰店变成吆喝声不断的折扣店,或是彻底消失在人们的视线中。To Be Or Not To Be?成为众多服装企业老板们每天不得不面临的纠结抉择。 &虽说关店潮早几年就持续存在,不是今年的新现象,但是从上半年的情况来看,动辄上千的关店数字,还是着实让人瞠目。纺织印染服装资讯平台选取了一部分服装企业近期的关店数据,简单罗列出一份不算齐全的服装品牌店铺阵亡名单。2015的服装行业,用一半火焰一半海水来形容,倒是十分贴切。 &1.波司登:大举关掉5053家门店 净利润创上市以来新低净利润:据其7月28日公布的截至日的年报数据显示,上一财年波司登营收为62 .93亿元,同比下滑23 .61%;而净利润更同比大跌81.01%,至1.32亿元。关店数:截至今年3月31日,波司登零售网点为6599家,同比减少了高达5053家,其中自营零售点减少1296家、第三方经销商经营的零售网点减少3757家。个案评论:一是传统的“品牌+批发”经营模式不仅导致产品市场适应性低,还增加了企业的管理成本,导致企业毛利率下降;二是电子商务的发展、消费者消费习惯的改变,使得一些缺乏竞争力的实体门店业绩表现不佳,不得不关店。2.利郎:上半年关店15家 依旧去库存化净利润:截至2015年上半年,利郎净利润增加 11.6%至人民币 2.77 亿元。盈利增长乃来自营业额的增长以及毛利率扩张。期內营业额上升 9.0%至人民币11.88 亿元。关店数:截至2015年上半年,利郎店铺数量共 3,080 家。期內,旗下品牌「LILANZ」店数目净减少 15 家至 2,768 家。个案评论:受互联网对零售业的冲击,去年一年,利郎关闭了一些低效店,是利郎战略的一部分。关店是为了转型升级,经销商也需要转型升级。3.百丽:门店规模下降 一季度零售网点减少167家净利润及关店数:百丽国际最新公布本财政年度第一季度(3月至5月)零售营运数据显示,这家中国最大的鞋履生产和零售公司在内地零售网点数目净减少167家,而其鞋类业务销售同比下降7.8%。此前,门店规模一直是百丽国际的优势所在。个案评论:在市场饱和、成本上涨、电商持续性冲击等诸多因素的共同掣肘下,女鞋品牌单纯走规模化、拼产能降成本的粗放式发展模式已经行不通。4.佐丹奴:去年关店190家 溢利同比降近四成净利润:2014年关190家,净利润大幅下降38%休闲服装品牌佐丹奴3日发布2014年业绩报告称,公司销售额为55.45亿港元,较2013年的58.48亿港元下降9%,净利润大幅下降38%,至4.08亿港元。关店数:截止去年底,门店数为2452间,较去年减少190间。个案评论:服装企业进行关店将产生大量库存,消化库存势必会影响公司业绩,这也正成了企业销售额及毛利不佳表现的一项重要原因。5.安踏:下半年关店40家至140家净利润:截至日,安踏营收达到51.1亿元,同比增长24%;净利润同比增长20.2%,为9.65亿元。关店数:对于下半年的开(关)店计划,预计今年底安踏店铺数目为7200家到7300家,也就是说下半年安踏可能在上半年7340家店铺的基础上关店40家至140家。个案评论:安踏一直在调整自己的商业模式,转型意图很明显,传统业务增长疲弱,寻求新市场增长点,是安踏的战略发展方向之一。6.步森股份:多元业务的发展拖累主营业务门店半年减少近百家净利润:在2011年上市后,业绩就直转而下。在2011年净利润为5283万元,2012年为4016万元,而2013年大幅下滑至606万元,2014年更是巨亏1.03亿,资产减值损失高达4000万,是2013年的近4倍。关店数:去年上半年门店减少近百家。个案评论:主营业务低迷之外,步森实行“外延式多元化”发展战略,如开设小额贷款公司,投资证券公司,在诸暨投资开发房地产,在四川投资水泥厂等,这些多元化投资对步森集团的发展似乎助力并不大。7.艾格:净减236个亏损百货专柜净利润:中国收入因欧元走弱而大幅增长11.7%至2.149亿欧元,撇除汇率影响后同店销售跌0.8%。关店数:中国市场经过2014财年净减236个亏损百货专柜后,剩2,886个销售点。今年集团将减慢中国百货专柜的关店速度。个案评论:服装企业受电商冲击,再加之租金的增长,使得关闭业绩不好的店面成为了及时止损的选择。8.九牧王:高不成低不就遭遇尴尬 上半年关店134家净利润:上半年收入9.71亿元,同比下滑16.6%;净利润2.04亿元,同比下滑超过30%。关店数:应对国内服装消费的持续低迷,公司今年初曾确定的全年关店目标是50家至100家,而到今年上半年已经关了134家。个案评论:硬挺着不降价很难卖出量,一旦降价又支撑不了高额广告费,就会削弱品牌影响力,更与普通品牌没什么差别了,这就是这些正装品牌目前的困局。9.七匹狼:净减少519家门店,转型后业绩下滑并未好转净利润:公司营收11.3亿元,增长10.42%;净利润1.11亿元,同比跌26.28%。关店数:去年上半年七匹狼共拥有终端门店3155家,截至目前为2636家,净减少519家门店。个案评论:实际上,七匹狼年初已由“纯实业”转型为“实业+投资”的运营方式,但业绩下滑并未扭转。国内经济新常态下,当传统服装行业无法抵挡外部环境的冲击时,闭店是减少成本的最好选择。昔日明星企业纷纷关店转型,除了感叹实体经济难做之外,更发现我国纺织服装业整体环境不乐观,行业洗牌的趋势势不可挡。那么对现在的纺织服装企业,究竟“难”在何方?从目前织造市场的情况可见一斑,至少有这三“难”:全开工难,降库存难,融资难。订单缺失 全开工难据调查统计显示,今年以来各大织造集群开机率均未达到满负荷,大部分地区开机率徘徊在7成左右,像萧绍等地圆机产能过剩明显,较低开机率在4-5成左右,市场明显开机不足。对于企业而言,开机不足则意味着利率回报率较低,同样的机器,开着能有产出,或许能带来利润。但是关着只能白白积灰尘,等着折旧贬值。但是面对今年的行情,订单少且散,企业只能选择降低开工率来缓解库存和资金的压力。利润微薄 降库存难面对近年来累计的高库存,每个企业老板都在千方百计的予以压缩,除了上述所说控制生产之外,低价促销也是最佳方案。从下图可以看出,今年以来规模以上企业利润率稳中向下,一直在0的水平线波动。除了受到原料价格走低,成品价格打压之外,染整费用增涨也剥削了部分仅剩的利润。利润微薄甚至无利润也导致了部分企业有单不敢接,也不愿接的现象。银行收紧 融资难??最后一点,也一直被业界认为企业的“阿克琉斯之踵”,即资金的问题。银行等金融机构收贷,民间借贷成本过高,一步步拖累一个大企业走向穷途。不少企业目前资金流不足,周转困难,为了维持正常生产,发放工人工资,维持公司形象,老板将目光瞄向所谓的“投资公司”,高利借贷,这种拆东墙补西墙的动作,也加速了企业走上“不归路!”行业经济下行压力较大,国际和国内需求有限,同质产品竞争激烈,再加上高成本,高库存,低利润的经营状态,迫使企业不得不面临“洗牌”。 &虽然去库存迫在眉睫,但是企业也要努力摆脱低利润的陷阱,在产品上寻找出路,勇于创新,激发自身内在潜能。 还有一点需要注意的是,实体店铺的萎缩,关闭店铺,我们认为并非是一个绝对坏的事情。从另外一个角度来说,这是服装企业调整战略决策调整运营业务的一个迹象,而非全面撤退的表现。从这个角度来说,关店或许也是一个健康的迹象,意味着一个更开明的阶段到来。
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作者:佚名
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服装专卖店销售工作总结2015
  工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。  总结一:  在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为xx服装超市的一名员工我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势,京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx服装超市20xx年销售业绩更加兴旺!  2015年,我柜组在公司党委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺利地完成了服装销售任务。  现将2015年服装销售员年终总结如下:  2015年我们柜组认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在京华,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。  努力做到无论顾客货比多少家,我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,她们通过服装销售,与别人谈话的时候变多了,增强了自信心,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。  我们柜组努力树立企业良好形象,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。2015年我柜组完成销售任务……  我们作为服装超市的一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐,认识统一,努力做好自己的本职工作。  她们行为约束能力强,深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识,提高自身的素质,高标准的要求自己,在销售实践中积累一些工作经验,较好了解整个服装市场的动态,走在销售市场的前沿。  经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的销售人员,有的成为销售骨干,为完成2015年销售计划立下了汗马功劳。  2015年在公司领导的关心下,我从一个普通员工成长为 柜的柜长,我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏,业务能力不强,另一方面是我觉得困难很多,社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,缺乏担当重任的勇气。  在7月份开始做柜长的时候,经理给我布置任务,由于胆怯的心理,害怕不能胜任,和经理争执起来。通过工作实践和学习,我了解到经理的良苦用心,她是为了给我们每一个人一个恰当的位置,给每个人一个发展空间。  在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务,是为了锻炼我,而工作中姐妹的支持,销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自己一定会成功。  在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结柜组一班人,努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的服装销售人员则能立刻对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。  因此我和柜组姐妹多方了解产品特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。  鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖,去热情为顾客服务,去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层,充分了解顾客喜好,有的放矢搞销售。  柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,说服顾客购买产品。  总之,我柜组全体员工以京华为家,牢固树立奉献在京华,满意在京华的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热情迎接顾客,以周到的服务对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。  全体姐妹对待不同年龄层次的顾客,充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要,热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。  我柜组全体员工上下一心,发挥集体智慧和创造力,开拓进取,团结创优,兢兢业业,创造了柜组营销的佳绩。  2015年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。  2015年我们柜组将继续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们的最终目标”的经营理念,全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力,以饱满的热情,真诚的微笑投入到新的工作中去。  根据顾客的需要去进货,根据季节的变化去调整产品,根据天气的变化去组织热销品种,根据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯仍然有着明显的天气效应:气温一降,冬令商品的销售就直线上升。  羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装,购买者络绎不绝,一些男式冬装,如毛料大衣,皮夹克等尽管价格不菲,但不少男顾客仍慷慨解囊。今后我们要做一些思考。  总结二:  时光飞逝转眼又到了年底,回顾即将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。  虽然每天都在重复着单调的工作,但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护,在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流,在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改进,通过今年的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来,更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合,店员在店里就代表着公司形象,而这些都将影响公司的销售。希望今后通过公司领导的指点和同事们的努力为公司创造更好的销售业绩。  现将今年的工作总结作如下汇报:  一、 顾客方面:  我把进店的顾客分为两种:  1、根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。  2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。  3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。  4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。  二、销售技巧方面:  店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:  1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。  2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。  3、配合手势向顾客推荐。  4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。  5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。  6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。  其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:  1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。  2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。  3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。  4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。  三、地理位置方面:  我们万达店的地理位置较偏,周围没有更多的商圈,除了今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流,或更多的是靠万达搞一些广场活动而带动的客流。  也就是因为我们店由于地理及客流的因素占关健的比重,所以做好节假日的促销优其关键,而如果作为店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里,合时合地的陈列才能更好的提高销售。我们可以根据客流的高低制定不同阶段,而在不同的时段采取的陈列思想也应该不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。  以上是我这一年来的工作总结与心得,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于学习和领导的指点。
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最新新闻资讯>> 2015沦陷的香港市场绊倒了多少奢侈品牌
核心提示:对奢侈品品牌来说,2015年标志着这个市场最容易赚钱的时光已经成为历史。而这多多少少都拜香港市场所赐,异常不景气的香港市场可是绊倒了不少的奢侈品牌,让它们受到了重伤。
  对奢侈品品牌来说,2015年标志着这个市场最容易赚钱的时光已经成为历史。而这多多少少都拜香港市场所赐,异常不景气的香港市场可是绊倒了不少的奢侈品牌,让它们受到了重伤。
  都是香港连累了瑞表出口的整体表现
  香港是世界上最大的瑞士表进口市场。去年10月进口额达到创纪录的4.261亿瑞郎,但自此当地零售陷入困境,连带从瑞士的进口也停滞不前,甚至逐月下跌。
  根据瑞士钟表手工联合会(FSWI)公布的2015年1月至11月的瑞表出口数据得知,除了1月瑞表出口最大市场香港录得5.4%的增幅外,其他月份均录得双位数以上的暴跌,其中5月、7月和10月分别录得33.6%、39.6%和38.5%的高度跌幅,而这也无疑成了拖累瑞表整体出口额的最大市场。作为瑞表口出的第一大市场、最重要的市场香港的表现真是让整个瑞表行业感到心寒。导致香港市场的持续低迷还是跟内地反腐、反水客、股市影响及香港游客锐减有关。
   市场不好租金又贵让它们不得不关店
  今年8月,受香港零售市道疲弱、租金高企影响,法国奢侈品集团LVMH旗下中端腕表品牌泰格豪雅(TAG Heuer)宣布,关闭位于香港铜锣湾罗素街的店铺。泰格豪雅的这一决定,似乎成为香港亚洲奢侈品中心地位倒下的第一块多米诺骨牌。
  随后,在9月初美国轻奢品牌寇驰(Coach)也关闭了位于皇后大道中与德己笠街交界处的一家旗舰店。据了解,是因为面临入不敷出的局面,决定租期未满提前撤店,成为首个自主撤离香港市场的传统大品牌。
  Coach于2008年在中环开了首间环球旗舰店,总面积13000平方,三层楼,当时租金仅为260万港元,租约四年。2012年品牌重新续租5年,租金560万港元,加上外墙广告租金160万港元共计720万港元,暴涨1.8倍,几乎翻了三倍价格。一边香港市场异常不景气,一边还要面临昂贵的租金压力,这让Coach不得不提前撤店。
  11月,博柏利(Burberry)也宣布已和太古地产达成协议,削减品牌位于太古广场(Pacific Place)旗舰店的面积,关闭旗舰店的第二层。据了解,太古广场目前是香港高端百货表现最惨淡的代表,三季度该商场零售额大跌13.7%,较上半年12.7%的跌幅更为加剧。
  对于削减中环旗舰店面积,博柏利集团首席财务官Carol Fairweather表示这将加大该店单位面积销售能力和盈利能力,他同时强调英国品牌位于香港市场的17间店均处于盈利状态,且三季度销售表现都有所改善,不过他坦承目前仍面临挑战,亦正在与物业重谈租金问题。
  提前圣诞促销却遇上内地赴港旅行团减少25%
  对于圣诞节很多奢侈品牌一般都是不做促销活动的,但是在低迷的香港市场则很难说了。比如普拉达(Prada)就提前搞起了促销,原因很无非是跟业绩表现太差有关。在香港上市的Prada今年的业绩是一直在走下坡路,且碰上集团市值大幅度蒸发,Prada不得不提前在港做起了圣诞促销。据了解此次降价促销未设有期限,直至所有减价货品清货完毕为止,最大折扣低至五折。
  除了Prada,博柏利(Burberry)也在港做起了最低五折的促销活动,这几乎是近年来Burberry推出的最低折扣,连Burberry的店员都感叹:5折优惠对于像Burberry这样的奢侈品牌非常罕见。这也是自香港自由行访客签证开放以来最大的折扣。
  虽然在香港搞起了最低五折的促销,但是生意如何呢?据港媒报道,这个圣诞期间,来香港旅游的内地旅行团与往年相比减少了25%,由往年的400个旅行团下降到200-300个左右。香港旅游业议会总干事董耀中预期元旦假期该数据亦难以回升,并担心农历年跌势会持续,惟有寄望个人游客仍选择香港游。
  对于本年度的圣诞假日季行情,董耀中称,数字下跌可能由于中国大陆游客前往货币疲软的日本及韩国市场旅游更多,加之此前大陆旅行团游客在香港被殴致死的事情发生,令大陆游客赴港旅游意欲减低。这种情况,不知道这个圣诞有促销活动和没有促销活动的奢侈品大牌过的怎么样呢?
  2015年,这个异常不景气的香港市场拖累了瑞表整体的出口额,让不少的奢侈品牌不得不关闭其位于港的门店以及因为香港反水客、内地游客在港被殴致死的事情等也影响了奢侈品的促销活动。也许香港市场正如汇丰银行分析师所说的那样,在中国奢侈品消费者心中,香港正在失去奢侈品中心的地位。
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服装店的月工作总结报告怎么写讨老板欢心?
本文详细介绍服装店的月工作总结报告怎么写讨老板欢心?,并整理出企业管理专题信息供大家参考。服装店的月工作总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:计划&&实践&&总结&&再计划&&再实践&&再总结。服装店的月工作总结有如下特点:1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思,提高认识,获得经验,为进一步做好工作打下思想基础。2、强调科学性。总结经验不能就事论事,&跟着感觉走&。而要就事论理,辩证分析,力求得出科学结论,这样才能促进工作的转化。3、表述上叙议结合,有评有论。工作总结除了叙述、说明外,还要议论,通过典型材料的介绍及分析评议,阐明作者的观点,使经验教训条理化、理论化,避免空洞无物和堆砌材料两种偏向。服装店的月工作总结的种类:1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研总结等。服装店的月工作总结撰写前的准备有人说过:要总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却&喷香水&,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验,这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结,是企业管理的一项重要工作,是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段,需要认真对待。 总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众,自下而上做总结。工作是群众做的,总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来考察,从客观事实出发,防止感情用事,以免总结流于形式。此外,搞好服装店的月工作总结还要注意以下几点:1、重视调查研究,熟悉情况 总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。2、热爱本职工作,熟悉业务 热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。3、坚持实事求是的原则 总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,&是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误&。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。4、重点在出经验,找规律 总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。服装店的月工作总结的写法一、服装店的月工作总结的结构形式及其内容年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。正文一般分为如下三部分表述:1、情况回顾 这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。2、经验体会 这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。 运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。3、今后打算 这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。服装店的月工作总结文字表述的要求1、要善于抓重点 总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。2、要写得有特色 特色,是区别他事物的属性。单位不同,成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。3、要注意观点与材料统一 总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能&立&起来,具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点,如同毛泽东同志批评的那样,&把材料和观点割断,讲材料的时候没有观点,讲观点的时候没有材料,材料和观点互不联系&,这就不好。4、语言要准确、简明 总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不烦,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明了。
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