大学生网购遇陷阱 买两件衣物竟被刷1.2万
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大学刚毕业的小张第一次在网上购物，谁知却遭遇骗子客服，不但用户名和密码等信息被盗，而且信用卡在短短1小时内就被刷走1.2万元。
大学刚毕业的小张第一次在网上购物，谁知却遭遇骗子客服，不但用户名和密码等信息被盗，而且信用卡在短短1小时内就被刷走1.2万元。
网购衣服遭遇陷阱
刚从大学毕业的小张从来没有网购过，平时买东西也是同学帮她从网上购买。前天她登录淘宝网天猫商城后，发现一家卖衣服的店正在搞活动，两件衣服一共才130元，小张一见非常开心，确认了联系方式和收货地址后，通过信用卡付了款。不料，十几分钟后她突然接到一个归属地为福建龙岩的手机号码来电，对方自称是淘宝客服的工作人员，称小张刚刚在天猫商城上购买的两件衣服没有支付成功，因为用户名和银行卡的名字不一样，如果不更改的话，银行卡会被冻结，所以让她填写备注信息，以便及时发货。从未遇过此事的小张有点慌了神，虽然有点疑惑，但当对方准确地说出她买的衣服和电话号码时，小张完全相信了&客服&的话。
&李鬼&网站盗走信息
小张得知银行卡会被冻结，于是询问对方如何处理。&客服&工作人员通过电话引导小张操作，首先让她上网打开交易记录，在最后一栏的备注里面，填写自己的信息，然后对方又给了她一个QQ 号，让她按照QQ 上面的提示开通了支付宝。小张心想反正是在自己的交易记录里面填写信息，并且对方也是天猫商城的客服人员，应该没啥问题，什么银行卡账号、密码、电话号码，小张全都如实一一填写。最后，对方又问了她银行卡背后的前4位数字，小张心想刚才买衣服的时候只填了后3位数字，对方应该看不到，所以把关键的前4位数字也如实相告。在整个操作过程中，小张并没察觉到自己登录的支付宝网页界面和之前登录的界面有什么不一样。
一小时内痛失万元
关闭&天猫商城&网站后，小张还没有意识到自己被骗，直至一个小时后她突然接到两条付款信息，被告知她的信用卡在同一时间进行了多次异常交易，让她尽快冻结信用卡避免更严重的损失。&我拨打银行客服电话后才获悉，信用卡在短短一个小时内被人刷了1.2万元。更让人气愤的是，骗子居然把我留给银行的电话号码改成了他自己的号码。&小张说。
昨日下午，记者电话咨询淘宝网客户服务中心的工作人员，对方表示目前网上确实出现了多个假淘宝网，而且网页上安装了木马程序，用户一旦通过其他网址进入所谓的&淘宝网&，登录后用户名和密码等用户信息将遭盗取和篡改。
目前，警方已介入此案调查。民警提醒广大网购市民，接到自称支付宝工作人员或银行客服的电话，一定要提高警惕，千万不要泄露自己银行账号和密码。
见习记者曹婧
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陕发现隐患电梯2856台
快递实名制调查
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播放数：535774怎样买基金省钱省时省力
日14:52　　来源：
　　在中国台湾地区，居多股票型基金申购费率标明为3%~5%。但事实上，它们均“打折”出售，一般而言，申购费超过高于5折的基金，便少有人问津。台湾人深谙基金费用之道。他们明白，如果持有基金时间很长，即使节省一点费率，也能带来不少的观益。
　　假设投资人从日开始定投华夏回报(,,)基金，每月投资1000元。按费率申购费1.5%、赎回费0.5%计算，日赎回,在5年半的时间内，投资人的定投收益为158.74%。同样是华夏回报基金，投入同样的金额，如果改用后端收益的模式，且申购费用使用网上折扣0
.6%，那么，同期收益为163.34%。相差近5%。
　　发达市场经验表明，主动型基金战胜市场是比较困难的，因此，尽可能地降低交易成本，减少交易次数，是理性投资人增加投资收益的不二窍门。
　　网银购买：省时省钱
　　近年来，网上购买基金，成为年轻基民首选。特别是2008年熊市过后，投资人投资基金趋于谨慎，银行和基金公司为了“促销”，纷纷推出网上银行购买费率打折。
　　一般而言，在网上银行购买基金手续费可以低至6折，最低甚至2折。
　　网银购买基金，除了投资者足不出户，还有一个好处。即同一张银行卡，可以通过网上银行，购买到不同基金公司各类型基金。以(,)为例，利用网银购买基金，数目超过200只。
　　由于选择范围广，网银购买更方便投资者通过不同基金公司、不同基金品种，来分散投资风险。
　　基金网站直销：省钱不省卡
　　网上购买基金，除了通过银行网站之外，还有一种更直接的方法，就是直接在基金公司网站购买。与网上银行购买基金相比，网上直销通常费率更低。但其缺点是，各基金公司都有自己指定的银行卡，而且只能购买该公司旗下的基金，选择范围比较小，投资者需要多备几张银行卡。
　　以兴业基金投资人为例，如果在网上直销平台购买基金，则可享受转换费率为该基金柜台申购费率8折的优惠，但调整后不低于0.6%，需使用指定的(,)卡。此外，投资兴业社会责任(,,)基金，使用农行银行卡办理定投，费率可低至柜台申购费率4折。
　　除费率低外，网上直销由于是直接在基金公司买，在认购期间，抢购优质基金的成功率更高。
　　举个例子，2007年初，股市火爆，很多基金发行首日即售罄。当时，有不少投资人早上5、6点起床去银行网点排队购买，结果不少败兴而归。相反，如果利用基金网上直销平台申购，既不用早起，成功率也大得多。
　　又如去年10月发行的华夏策略基金，在同为王亚伟管理的华夏大盘长胜不衰的光环下，吸引了一大批投资者关注。与此同时，华夏基金称，华夏策略将限额10亿发行，销售紧俏程度可想而知。
　　于是，有聪明的投资人想了个十拿九稳的办法。发售前一天，他一直等到发售当天凌晨，在华夏基金网站上认购华夏策略。几天之后，便收到短信，告知申购成功。
　　这位投资人的聪明之举，不仅省却了去银行网点排队的烦恼，而且成功认购自己的心仪品种。
　　后端收费：持有越久成本越低
　　对于不少基金的购买，投资人其实都有权选择前端收费或后端收费，但90%的人都选择前端收费，因为他们不知道后端收费为何物。
　　买东西，先给钱，这是天经地义的事。后端收费打破了这种惯性思维。后端收费，指的是投资者在购买开放式基金时不支付认(申)购费，等到卖出时才支付的付费方式，而且，后端收费的费率一般随持有时间增长而递减。某些基金甚至规定，如果你能在持有基金超过一定期限后才赎回，申购、赎回费可以完全免除。
　　基金公司推出后端收费，主要是为了鼓励持有人长期持有基金，持有时间越长，费率就会越低。因此，后端后费对于长线投资者，是一种更合算的方式。
　　以融通基金为例，该公司公告称，融通巨潮100指数基金和融通领先成长基金自日起，开通后端收费模式。后端申购费率为，持有1年以内1.80%；1年～2年为1.35%；2年～3年为0.9%；3年～4年为0.45%；而持有4年以上的申购费率为0。
　　前两年牛市，由于基金销售过于火爆，不少基金公司取消后端收费这一模式。而熊市一来，基金销售再度陷入困境，一些基金公司又开始开放后端收费。目前，仍有一部分基金有后端收费的模式可供选择。投资人在购买基金过程中，不妨留一个心眼，如果打算长期持有，尽量选择后端收费。
　　基金转换：效率更高
　　2008年，债券基金收益很高，但进入2009年，债牛股熊的局面得以扭转。2009年初，郑先生迅速把国泰金牛债券基金转换成国泰金马稳健基金，5个月来收益颇丰，让他喜上眉梢。
　　郑先生这样的聪明投资方式值得借鉴。他巧妙地利用基金转换，不仅节省申购费用，而且提高了基金购买效率。
　　基金转换的好处，首先是费用较重新申购低。一般来说，投资人只需支付转出基金和转入基金费率之差即可。不仅如此，有些基金公司为了鼓励转换，甚至会把转换费率和持有时间挂钩。持有时间越长，转换费率越低。
　　基金转换的另一个好处，就是节省时间。如果把原基金赎回，再申购新基金，通过银行走，资金到账要3-7个工作日，因为银行之间的转账结算需要时间。但选择基金转换，则新购基金按当天计算份额，等于两个基金之间实现“无缝交接”，不耽误时间。
　　4种购买方式，各有优劣
　　网银购买
　　基金直销
　　后端收费
　　基金转换
　　网上银行可以买到很多不同公司的基金，选择范围广
　　享受最优惠的费率
　　申购费随持有时间递减
　　享受较低申购费
　　某些基金网上直销费率更低
　　需要使用指定的银行卡，
　　选择范围相对小
　　并非所有基金都能采取后端收费
　　只能转换同一家公司基金
　　10档热门基金最省钱购买之道
　　基金名称
　　兴业社会责任
　　华安宏利
　　易方达价值成长
　　华夏优势增长
　　富国天瑞强势
　　华宝兴业收益
　　国海深化价值
　　国泰金马稳健
　　交银稳健
　　广发小盘成长
　　最精明购买方式
　　兴业卡网上直销，手续费4折优惠，农行卡定投费率4折
　　银基通（浦发卡、民生卡、兴业卡）网上直销费率4折，农行卡、银基通网上直销定投费率4折
　　使用广发卡购买，享受0.3%的优惠网上认/申购费率
　　除建行卡、工行卡、招行卡、农行卡外，投资者通过其他银行卡申购，可以前端申购费率4折
　　兴业卡、浦发卡、中信卡网上直销，费率4折
　　兴业卡、广发卡网上直销申购4折，农行卡定投费率4折
　　浦发卡、中信卡、兴业卡、光大卡，网上直销最合算，费率4折优惠
　　用农行卡网上直销，费率4折
　　兴业卡、浦发卡、中信卡网上直销费率4折，农行卡网上定投费率4折。
　　广发理财通卡、兴业卡等，网上直销享受费率4折。
【作者：黄E 来源：】
(责任编辑：秦雯)
05/04 03:0305/04 02:2504/18 09:1203/12 10:3203/07 09:0603/05 15:1203/04 09:4203/04 01:05
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script src="/track/track_xfh.js?ver=">网上买东西如何“快捷支付”？
13:46 
安徽日报农村版
　　眼下，购物便捷的“网购”不仅在城市，在农村也开始流行起来。而要“网购”，就离不开“支付宝”。为了让我省农村居民也能享受网上购物的便捷，省联社携手支付宝，共同开拓电子支付平台。　　近日，记者从省联社科技信息中心获悉，“安徽农金”系统已与国内最大的独立第三方支付平台 “支付宝”达成合作，开通“金农卡·快捷支付”业务。现在，我省农民可以将自己的金农卡和支付宝账户绑定。用户通过支付宝进行网上消费时，只需输入支付宝的支付密码，就可直接从金农卡中进行支付，实现“快捷支付”。　　省联社科技信息中心渠道业务管理部经理高继全介绍，“支付宝”采用“第三方担保交易模式”，买家将货款打到支付宝账户，由支付宝向卖家通知发货，买家收到商品确认后指令支付宝将货款放于卖家，至此完成一笔网络交易。这种新型支付产品，减少了买家网上购物的风险，也保证了卖家货款及时到账。　　听说农金系统与支付宝已合作，长丰县的张杰高兴地说，“自己终于可以用金农卡在淘宝上做"买卖"了。还记得当年为了能在淘宝上购物，还特地去县里的一家国有银行办理借记卡并开通网银。现在用金农卡支付就能支付了，真方便”！　　“去年"安徽农金"有了网银，我们学会
站内直通车
Copyright ©遇到电话保险别急着答应 当心银行卡被扣费
来源：财经综合报道
作者：兰州日报
　　“您好，我是某某保险公司的，您已经成为我们的vip客户，我们公司现有一款专为优质客户量身打造的人身保险&&”这样的保险推销电话相信很多市民都接到过。也许有人因其所提供的某些保险服务而动心。然而业内人士提醒说，接到这样的电话市民们要谨慎，最好不要在电话里答应购买保险。因为你只要答应了银行卡上的钱很可能就被自动扣除。接到推销保险的电话时，要多问问题，经过反复考虑产品是否适合自己后，再作出决定性回答。
　　吃惊：电话里同意就能直接扣保费？
　　近日，市民刘先生接到某保险公司的电话，对方称为回馈优质客户，该公司为该类客户量身打造了一种人身保险，缴费期限为10年，期间可享受多重保险服务，且最终会一次性退回保费，刘先生觉得保险条款设置不错，符合自己的一些现实需求，由于当时比较忙，刘先生没有继续与保险公司详谈，只是表达了初步购买意向。
　　第二天，保险公司就又打电话给刘先生，并询问他的身份证号码和银行卡号了，这样的要求让刘先生起了疑心，但是该工作人员却表示，要求提供的这些号码只是为了核实客户身份，“况且我们只是有您的卡号而已，能干吗呢？”且对方多次报上自己的工号并表示刘先生可以随时打该保险公司的客服热线进行核实，这样的解释又让刘先生打消了疑虑。于是他提供了一个平时不常使用的卡号，然后对方表示过几天就会有工作人员和他联系送来保单。
　　就在刘先生以为对话就此结束时，对方开始反复询问刘先生所提供的银行卡内是否有现金，并解释说因为需要一次性缴纳四期的保费，所以必须确认一下刘先生的经济情况。在刘先生表示自己并不常用这张卡，打算等签好保单再存保费后，该工作人员开始不断劝说他使用常用的信用卡进行替换。
　　“打了将近一个小时，听得我已经心烦了，没心再听下去了。”于是，刘先生找了借口匆匆挂了电话。放下电话他越想越不对劲，他随后打电话向熟悉保险行业的朋友询问，结果让他大吃一惊，原来只要在电话里给了保险公司身份证号码和银行卡号，那么保险公司就当作客户已经同意投保了，然后可以直接让银行划款了，因为银行和保险公司是签了协议的。就是说，不需要本人亲自到银行、不需要本人的签字，只要保险公司有客户的身份证号码和银行卡号，保险公司就可以制作一份委托书出来，向银行表明客户已经同意代扣代缴了，客户卡里的钱就直接划保险公司了。
　　而当他就此事向银行进行求证时，银行也给出了肯定的答案，“当我提出质疑时，银行居然反问我，如果你不信任保险公司，干嘛给它你的银行卡号啊？你给了我们就是认定你是同意的！”刘先生有些无奈地说道。
　　而让他气愤的是，他认为他在电话中只是表达一个购买保险的意向，而非确认购买，他觉得应该是等对方上门送保单、他签字确认后才开始付款的，但保险公司却有意混淆了这个概念，尤其是在向客户索要银行卡号这个环节上，没有明确告知客户，索要的真正目的是为了直接扣款而非核实身份。只要你在电话里面给了身份证号码和银行卡号，那么保险公司就开始制作扣款的授权委托书，要求银行扣款了；银行扣款后，保险公司才会把保单给你。
　　“这样做实际上让投保人承担了很大的风险，这并不是指保险上的风险，而如果我的个人资料不小心被泄露、被人不停地冒名制作这种授权委托书，岂不是卡里面的钱就很容易被人盗走？那些所谓的口头确认的电话录音又有什么用？骗子们随便找两个人录下对话不就搞定了？到时你就报案也没用的。银行也不会赔的，因为银行说了，他们是不会对文件上的签字去做验证的。在诈骗成灾的当今，大家真应该自己多点防备之心啊！”刘先生心有余悸的说道。
　　调查：市民饱受骚扰鲜知“录音合同”
　　近年来人身险电话销售业务快速发展，超过2/3的保险公司涉足此类业务。但同时电话销售中也存在着销售误导、电话扰民等问题，严重侵害消费者合法权益。据了解，不少市民都不同程度的接到过类似的电话保险推销。
　　对这种电话营销扰民行为，早在日，保监会印发了《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》，对于明确表示不投保或拒绝继续接听电话的客户，电话营销人员应及时结束通话。保险公司须使用技术手段，对有关电话号码进行屏蔽，一年内不得对这一客户再次呼出。
　　随后，保监会又在2013年出台了《人身保险电话销售业务管理办法》，明确提出保险公司及保险代理机构建立健全电话销售禁拨管理制度，根据规定，对于明确拒绝再次接受电话销售的客户，应录入禁止拨打名单，并与行业共享“禁呼名单”数据库，对其他公司确定屏蔽的电话号码，屏蔽期间各公司都不得再次呼出。并设定不少于6个月的禁止拨打时限。在拨打时间上，规定每日21时至次日9时不得呼出销售。此外，根据规定，保险公司应当在经审批的电销职场，使用统一的电销专用呼入和呼出服务号码，以直销形式自主经营电销业务；各公司应当将统一的电销业务呼入号码和呼出号码，在公司互联网站主页的显著位置公布。
　　然而，市民张女士就表示，自己曾多次接到过显示某银行客服号码的保险推销电话，“就是换了不同的人打电话而已，推销的内容一点也没变。”让张女士心烦的是，自己明明一开始就谢绝了推销，但是还是会时不时接到此类电话。“要是不接电话，他们就每天都打，我都恨不得把这个银行的号码直接拉到黑名单里了。”
　　在采访中，记者也发现，虽然有市民像刘先生一样对电话保险的内容动过心，但多数人都不了解电话保险中“录音合同”也能生效的规定。
　　2004年出台的《电子签名法》第十四条规定：可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。据此，保监会在2013年印发的《人身保险电话销售业务管理办法》（保监发〔2013〕40号）第三十一条规定：“保险公司可以在风险可控的前提下使用移动支付设备、网上银行、支付平台等新技术提升收付费效率。保险公司通过银行转账方式或其他电子支付方式收取保险费的，应通过书面或电话录音的方式取得客户授权。根据上述法律和规章，保险公司在满足相关法律要求和法律程序后，可以以电话录音确认客户转账授权，从而通知银行进行扣款。
　　事实上，电话扣款行为产生还有更细致的规定，也并非可以随意扣款。省保监局表示，保险公司以电话录音方式确认客户转账授权的，应符合以下条件：一、客户明确表示同意通过其名下账户支付保险费用；二、销售用语明确告知首期保费支付时间及续期保费支付时间、频率等内容；三、保费扣划成功后，通过电话或短信等方式通知投保人。
　　开展有电销业务的保险公司，内部规定更为详细，如某保险公司就规定，投保人与被保险人为同一人，年届18周岁至60周岁间。而且销售用语应包含“您是否同意通过电话录音确认投保”的内容，并取得投保人肯定答复。
　　对于诱导客户答应投保的行为，该保险公司表示，公司设有完善的管理制度及处罚机制，明确了电话营销人员的日常工作规范、行为品质要求和相应的处罚。一旦出现违规情况，将严格按照公司制度进行处罚。
　　提醒：撤单别拖过10天犹豫期
　　据悉，在保险业界，全国性的保险公司一般都会在总部单独成立电销部门，与省市公司独立。而在业务流程上，和传统渠道相区别，电话营销的业务流程自成一体，流程多，但消费者与电销保险商缺乏正面接触机会，容易产生风险与纠纷。有律师认为，从法律意义上来看，电销保险的做法在设计上并没有问题，关键是保险公司如何执行好现有制度。现实状况是，保险业务员都是从保费里面提成拿到薪水，而且队伍流动性较大，素质良莠不齐，容易产生纠纷。
　　不过，在电销保险设计中，还有一条兜底条款，即客户在电话中已经明确同意购买、保险公司已经扣款成功，客户自签收合同之日起仍然可以在10日的犹豫期内拨打保险公司的电话申请撤销保单，保险公司只能收取不超过10元的工本费。
　　然而现实情况却是，出于各种方面的原因，客户在撤销保单时，往往会被各种理由推诿，直到超过10日犹豫期。对此，省保监局表示，如遇上述情况，应及时保存各种证据，并拨打12378保险投诉热线进行投诉。
　　此外，当我们遇到电话保险时，首先，在接到电话后，如果没有购买意向，不要随意含混回答应付过去，而是要明确拒绝。因为根据相关法律规定，符合条件的电话录音可以视为符合法律、法规要求的书面形式，可以作为订立合同的一种方式，因此一定要明确表示是否有购买意向。
　　其次，如果需要购买或者有意向的，要向销售人员询问清楚产品的保险责任、收益特点、费用扣除、退保损失等与切身利益相关的事项，特别是退保损失和缴费年限密切相关，一般来说缴费年限越短退保损失越大。
　　再次，电话交流中多提问少默认。大家接到推销保险的电话时，要多问问题，不论销售人员是搪塞还是转移话题，都要追问到底，经过反复考虑产品是否适合自己后，再作出决定性回答。
　　业内人士也提醒各位消费者，大家在接到推销保险的电话时，如果无从判断是否是保险公司打过来的，还是不法人员冒名顶替保险公司打的，最好的办法是拨打该保险公司的全国统一客户服务电话进行咨询。
(责任编辑：UF027)
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