浪度家具市场绩效专员具体工作内容做那些工作?

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成都浪度家私有限(原成都新蓝天实业有限公司)是一家集研发、生产、于一体的大型家私,主要生产和销售&浪度&牌系列沙发、茶几和软床,公司具有雄厚的经济实力,占地100余亩,在建面积100亩,拥有员工600余人。产品畅销全国各地,并出口欧盟、西班牙、美国、韩国等二十多个国家和地区,并在全国建有300余家专卖店。公司及&浪度&品牌先后获得&中国著名品牌&&四川省著名商标&&四川省家具企业出口五强&等荣誉。公司连续在东莞国际名家具展会上获得"银奖"等荣誉,在第八届成都家具展上获得&软体家具金奖&。现因新厂区投入使用,业务扩大之需要,特聘有志之士加盟。地点:成都市新都区新都大道4号.乘车路线:成都梁家巷坐650至新都钟楼车站换乘公交2路或622即到为节省双方时间,对所公布的职位,条件不符者请勿投递简历!谢谢
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浪度家私市场营销变革从终端开始
近几年,经历了金融危机、价格战、广告战的家具企业,随着消费市场的细分化而逐渐步入了品牌竞争、资源竞争、人才竞争的后危机时代。在家具行业供应链管理中,出现了“厂家、品牌、经销商、终端卖场”四个核心要素的关键词,越来越多的企业开始围绕这几个关键词反思:如何才能降低企业生产成本?如何才能快速占领分众市场?如何才能提升品牌的综合竞争力?而那些已经完成了前期品牌建设、渠道建设的企业,是继续拓展市场还是强化企业内功?怎么通过优化供应链来实现终端-渠道-公司三方共赢?
2010年下半年,基于这样的思考,浪度家私营销中心总经理傅亚东率先提出“强终端赢市场”的指导思想,于此,浪度家私轰轰烈烈地在国内启动了以终端维护为思路的市场营销变革。
千万效益背后的智慧,浪度特有的市场营销模式
十年前,浪度家私还只专注于欧美的出口业务,现在,浪度家私已经与国外20多个国家建立长期合作关系,多年高居四川家具出口总额第一;十年前,浪度家私是国家批准的向欧盟推荐出口的品牌,现在,浪度家私获得中国驰名商标殊荣;十年前,浪度家私还是自产自销的经营模式,现在,浪度家私已在国内发展了上千家专卖店,成为国内最具实力的家具品牌之一。在傅总的印象当中,浪度家私的发展速度一直很快,但却很稳。作为市场营销的掌舵人,从开始启动国内市场时,傅总就根据浪度的独特优势制定了“不走寻常路”的营销战略,在这一战略的推动下,浪度大店一个接着一个的开,专卖店销售节节攀升,公司产能更是扩了又扩才能满足不断增长的销售需求。
根据多年的行业经验,傅总不仅对国外家具的运作模式有深入研究,对国内家具的运营模式也是十分精通,分析国内国外家具市场运作现状后,傅总立足浪度“海归派”的优势找到了国内市场的突破口。他认为,国外大牌家具常常以优秀的海外市场表现在目标消费群体中快速形成品牌“势能”,先通过品牌建设以广告传播的方式拉动消费者的购买力,再以短期的即时销量吸引渠道经销商,是典型的由品牌拉力衍生渠道张力,最后共同形成品牌核心竞争力的营销模式。这种模式的风险在于,前期品牌建设的资金投入大、渠道衍生时机取决于市场活跃度、渠道容易断裂。相比较而言,本土品牌家具则常常因为没有成熟的品牌势能和前期资金实力,只能先进行渠道建设,以高开低走的价差来吸引经销商,利用经销商掌握的网络资源将产品推向消费者,通过漫长的渠道竞争后逐渐形成品牌势能,是典型的由渠道张力衍生品牌拉力,转而形成品牌核心竞争力的营销模式。这种模式的风险在于,渠道难以控制,容易形成货物流窜、打价格战的无序竞争。
而浪度家私则兼具了国外成熟品牌进入本土的大牌优势和本土品牌在渠道控制上的双重优势,因此,傅总就创造性的采用了“品牌建设+渠道建设”双管齐下的营销模式。浪度不仅有优秀的海外表现能力,在国内一面市就具备了强大的品牌势能,不仅得到国内消费者的争相抢购,也得到国内很多实力经销商的争相加盟,再者浪度还具备了本土品牌对渠道的优秀控制能力,在生产资源、渠道推广资源上占据一定优势,双重优势下的浪度特有营销模式产品动销速度快,渠道价差大,经销商获利多,渠道稳定,品牌竞争力强,品牌发展速度比同行快出一倍以上。
强终端 赢市场,首推终端升级变革,敢为行业第一个吃螃蟹的人
近几年,浪度这一独特的市场营销模式越发凸显其优越性,在同行品牌还在花巨资打广告来吸引经销商的时候,浪度大店已经在全国范围内遍地开花了,而在同行品牌还在费尽心思低价促销来增加品牌知名度时,浪度家私不仅是国内少数几家中国驰名商标代表,也在国际上享有一定美誉。强大而密集的市场网络铺开后,现在,傅总想的更多的是,在整个家具企业供应链条中,怎样找到一个实现终端-渠道-公司三方共赢的关键点,经过缜密的分析和市场调研后,他最终确立了从终端着手,以终端维护升级来强化市场营销,从而拉动公司的发展。目前,浪度家私正处于高速发展阶段,特别是在市场营销中,傅总一直要求既要快,又要稳。浪度的品牌价值加上强大的公司实力和专业的营销团队,其开店速度堪称业界之最,而且开店质量也属同行前列。每一个浪度大店的开业都有专业的服务队伍全程跟进,从选址、装修、选货、陈列、导购培训、活动策划、广告宣传、品牌管理等方面进行专业培训和指导,对加盟商一对一教学,进行实际操作,每一个大店开业不仅取得了同行最好的销售业绩,在当地的口碑也是第一。尽管在市场上取得了巨大的成功,但傅总认为,浪度大店的成功开业也只是迈出了第一步,完成了公司向终端输血的成功复制,接下来还需要辅助终端实现“自我造血”的功能,才能从根本上将终端转化为浪度品牌体系中的有机组成部分,达到从量到质的提升。这就是傅总根据浪度的终端现状提出的明确维护目标。
在浪度开始着手终端维护的时候,很多国内家具企业纷纷效仿国外强势品牌的营销手法,想以广告为主的品牌传播寻求“突围”的机会,而对加盟商的服务、对终端的建设不重视。从08年金融危机开始至今,稍有实力的家具企业便轮番进行广告轰炸,有的在央视投放的电视广告每年都过亿,但没有强大的生产实力和铺市率作后盾,其经销渠道是有形无实,终端店面无论是店面形象还是实际销售连二三线家具品牌都比不上,很多昔日的大牌家具要么在短暂的广告宣传中昙花一现后就夭折了,要么就卷进了“广告黑洞”,没有大量的广告投入就无法促成品牌渠道拓展和提高终端销售量。这就是行业中常见的广告打了,商也招了,终端销售却提不上去,究其原因就在于他们不重视终端,终端建设没搞好。
在傅总看来,终端维护不仅是对经销商的高度负责,也是浪度可持续发展的必由之路,同时,也将是整个行业洗牌的制胜关键,浪度以决胜终端的信心走在了同行前列。终端形象的好坏可以看出一个品牌的形象,终端管理的好坏可以看出一个品牌的整理实力,终端销售的好坏则直接影响到经销商的利益。在整个家具企业供应链条中,终端的作用最大,是连接公司、经销商、消费者的纽带,也是品牌市场化的最好载体。目前,浪度终端店面尚处于初级发展阶段,其作用主要有四:一是作为物流平台,起到展示和仓储的功能,解除了公司货品的地域限制,能直面展示给国内主要地区的消费者。二是作为资金平台,起到资金流转的作用,并为经销商实现高开低走的价差利润,三是作为信息流平台,反馈市场及产品信息,为公司研发设计及销售策略提供依据。四是作为销售平台,实施公司的销售政策,为经销商获取销售利润。经销商在中间起的作用主要是完成销售任务、管理店面、拓展市场、收集消费信息等。而这次终端店面维护升级的目的在于,通过对终端店面的精耕细作,更好地实现对经销商的服务和管理,贴近消费者,促进销售,通过终端店面的整体升级完成浪度品牌价值的提升。
有“终端权”才有“市场权”,决胜终端的精彩演绎
目前,市面上的家具品牌千奇百怪,很多小品牌甚至是加工厂都在效法一线品牌做起渠道来,经销这些品牌后,有的加盟商担心会被公司“遗忘”,有的加盟商却很庆幸能脱开公司的“管制”了,确实,有些家具企业对加盟后的终端店面不管不问,任其自生自灭,而有的家具企业则对加盟店实行“包办代替”,一点实权也不下放给加盟商,加盟商很难有自由发挥的空间,更别说得到专业的培训了,只有任人差遣的份儿。每一个浪度的经销商都有同感,这些情况在浪度是绝对不会发生的。在傅总的经营理念中,公司与渠道经销商乃是一个利益共同体,任何一方要得到发展都需要对方的支持,只有相互协作才能实现携手共赢的企业目标,才能在竞争激烈的家具行业中乘风破浪,满载而归。每一个浪度专卖店的开业只能说是成功复制了浪度模式的外形,而真正内在的建设将从接下来的终端维护开始。
谈到此次浪度终端店面维护的思路,傅总总结了三个维护要点,第一维护阶段为“终端整体包装”:这一阶段包括了品牌塑造、VI形象、店面管理、货品管理、人员招聘、货品陈列、导购培训、财务管理等工作,通过优化这些能直观反应店面形象、店面管理和人员素质的具体工作来提升店面的品牌价值。第二维护阶段为“终端立体促销”:这一阶段包括了活动策划、活动组织实施、小区活动、现场把控、促销物料管理、人员管理、电话营销、网络推广等工作,通过各种促销活动的培训来提升经销商对当地市场的把握,能根据店面的实际销售情况进行灵活的促销。第三维护阶段为“终端有效拦截”:这一阶段包括新闻营销、事件营销、广告宣传、差异性塑造等工作。这类工作主要是针对竞争对手和当地市场行情的变化来灵活实施,有了终端拦截经验后,浪度经销商不仅能对终端熟练运作,还能在当地家具市场中时刻高于竞争对手,立于不败之地。
在这次浪度的终端建设中,公司将为经销商提供全面的专业培训服务,将企业文化、品牌、管理、资源及人才等核心优势,向经销商输出,通过现场的经验教授及循序渐进的培训指导,让经销商自己成为当地市场和店面的主导者,培育经销商独立运作当地市场以及管理终端店面的能力,成为独当一面的浪度品牌管理者。届时,整个浪度品牌建设的精髓从公众的品牌标识、品牌内涵、品牌个性、品牌形象、品牌核心价值将渗透到每个终端店面和消费者,自上而下,自内而外,形成强大的浪度品牌拉力。并辅以以电视、报纸、杂志、网络的广告发布形式辅以各种事件、新闻公关来促成浪度终端的品牌传播,培育浪度品牌决胜终端的核心竞争力。
傅总透露,此次终端建设的原则是:公司辅助指导为主,加盟商实际操作为辅,实行一对一培训,责任到公司每个客服经理和活动专员,以通过公司设定的品牌管理、人员培训、导购技巧、活动策划、市场拓展、货品管理、陈列装饰等各个项目的综合考核为该店面维护升级的结果测评,要求全面达标,店店合格,全面提升终端店面的品牌势能,促进销售,保障加盟商的可持续发展和不断盈利。
而作为浪度的经销商,虽然有了公司的强大支持,傅总还是倡议他们充分发挥自身的地理优势和积极的主人翁意识,在促销实施、社区活动、人员招聘、货品整理、导购员管理等方面要积极参与,在活动策划、整合传播、市场拓展等方面要积极学习并加以熟练运用,争取在最短的时间内学习到公司先进全面的品牌管理经验,成为浪度终端建设的榜样。
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