天猫双11不一样了：18万家门店互联丨附活动详解
10月19日，万店同庆&双11&暨天猫北京战略发布会在北京举行。据悉，苏宁、银泰等千余商家、超18万家线下门店将全渠道打通用户管理、商品管理、会员服务和物流配送体系，充分参与今年天猫万店同庆双11活动。
这意味着，超过330个城市和地区的消费者将能够在2015天猫双11全球狂欢节期间，第一次体验数字经济和实体商业融合的全渠道狂欢盛宴。
330余城市超18万家店和消费者实现双11互联&
阿里巴巴集团中国零售事业群总裁张建锋出席发布会表示，今年双11将是一次数字经济和实体商业充分融合的试验田，传统商业将开始走向全渠道的用户管理，产生全渠道的销售机会，为消费者提供全渠道的服务。阿里巴巴愿意与更多的实体商业企业开展合作，为消费者提供全新的购物体验。
今年双11期间，汽车、家装、百货、电器城、美妆、食品、服装、洗护、母婴、航旅酒店等十大类目，包括雅诗兰黛、玛氏公司等国际知名企业，以及苏宁、银泰、北京汽车、首旅集团、上海家化等千余商家，将在全国超330个城市，18万家商场、门店或专柜，与消费者实现双11全球狂欢节互联。其中，仅北京就有超8000家门店或专柜参与万店同庆双11。
从今天起，当消费者走进这些门店即可收到&万店同庆双11&的到店消息提醒，通过扫码即可获得商家优惠券，双11当天可以在该商家的天猫店铺中使用，预计这将为消费者提供总价值相当于48亿元的优惠。此外，消费者打开手机淘宝&万店同庆&页面进行预约预购后，可直接在线上指引至最近的门店，以获得丰富的线下体验。
阿里巴巴集团中国零售事业群总裁张建锋
实体商业将走向全渠道管理和销售&
天猫双11提前预售的新衣可在商场或门店任意试穿并扫码购买；线上购买了沙发，附近的门店会有人定时上门做保养；家电百货一下单，距离你家最近的门店最快两小时送货到家&&这些场景从今天开始将全部变成现实。
今年双11期间，百货、美妆、家装等多个类目的商家将实现全渠道的用户管理，用户在天猫官方旗舰店和门店所产生的消费，都可同样享受会员权利、会员服务以及实现积分兑换等。以上海家化佰草集为例，会员在上海家化天猫店内消费，即可预约到附近的门店领取小样并享受皮肤测试和护理。
此外，服饰、家电等类目的数千家店铺内的&云货架&将首次实现&线上线下同款同价同步&展示。11月1日起，消费者在双11专属展示专区内可通过&云货架&现场试穿试用。消费者一旦确定心仪商品后，直接扫码就能以线上双11的优惠价购买。
用户服务链路全渠道打通&
据介绍，全渠道的优质服务将在此次万店同庆双11中获得充分体现。以苏宁为例，在苏宁天猫旗舰店购买彩电、空调、热水器后，消费者均可从就近的门店自提或者由门店安排配送。北京地区的消费者，可做到六小时以内完成从下单到配送安装的快递服务。
另外，从今天起，天猫服务台将陆续进入苏宁1600家门店。在天猫购买家用电器和数码产品的消费者，可在苏宁门店的天猫服务台内直接检修，并可获得电脑装机、手机贴膜等增值服务。后续消费者在天猫电器城所购买的商品，还有望直接在苏宁门店内的天猫服务台实现退换货。
据悉，依托阿里巴巴技术部门所提供的品牌全渠道&奇门ERP-POS链路&，消费者在天猫下单后，该订单可迅速指派到距离消费者最近的商家实体店，并呼叫菜鸟物流合作伙伴上门揽件，最快从下单到签收可两个小时闪电完成。
在双11期间，包括家电、汽车、家装、百货在内多个类目的实体门店、售后服务网点将与阿里巴巴线上体系实现对接。消费者在天猫下单后，均可在最近的门店获得优质的配送、维修、保养以及售后服务。在宝岛眼镜、周大福等1000余家百货门店或专柜，消费者也可直接抵达门店实现个性化定制和自提服务。
数字经济和实体商业走向全面融合&
对银泰商业来说，今年是第三年参与天猫双11活动，他们已经从数字经济中尝到了甜头。去年双11期间，银泰全国49家门店首次尝试和天猫全渠道会员体系打通，通过线下扫码的方式，与线上同步进行优惠补贴，同时消费者线上下单也可实现线下取货，多种全渠道服务方式为消费者带来了丰富的互动体验。当天银泰百货各门店客流量达90万，销售额超过2亿元，到店人数和销量同比增长3倍以上，当天共有3000名线上消费者线上下单线下当场取货。
在今年双11期间，银泰所有实体门店将和天猫全渠道打通，实现&银泰天猫价、天猫银泰货&。顾客到银泰实体门店购买商品即可享受天猫双11的价格，同时也可通过银泰天猫旗舰店享受到实体门店的优质商品。此外，银泰还推出&任性退&&任性赔&&任性送&等顾客权益保障活动，银泰会员的退换货期限从以往的15天延长至30天。
&线上线下并非对立，更非替代，融合、分享、双方共赢才是商业走向的风向标。&银泰商业CEO陈晓东强调。
A、活动店铺信息：
从10月19日至11月11日，共有330个城市、千余商家，18万家店参加本次活动，共准备了价值48亿优惠券回馈消费者。
B、典型品牌代表：
苏宁云商集团、银泰商业(集团)有限公司、首旅酒店集团、北京汽车股份有限公司、上海家化联合股份有限公司、周大福珠宝集团有限公司、周黑鸭食品股份有限公司、索菲亚家居股份有限公司、TATA木门(北京闼闼伟业门窗有限公司) 特步（中国）有限公司、雅诗兰黛集团、玛氏食品（中国）有限公司、海尔集团电子商务公司、湖北良品铺子食品有限公司、北京卡拉丁汽车技术服务有限公司、途虎养车。
C、前十城市排行以及抵达的最远城市
店铺最多前十城市排行榜为：
上海市 近10000家
北京市 近8000家
广州市 超5000家
深圳市 超4000家
武汉市 近4000家
成都市 近3800家
杭州市 近3500家
重庆市 近3300家
苏州市 超3100家
天津市 近3000家
抵达最远的城市：
最西边：新疆喀什。
最东边：黑龙江佳木斯。
最南边：海南三亚。
最北边：呼伦贝尔。
天猫服务台：10月19日起，天猫服务台将陆续进入苏宁1600家所有门店，在天猫购买电器和3C产品的消费者，可在苏宁门店的天猫服务台内直接检修和享受其他增值服务包括电脑装机、杀毒等。后续，消费者在天猫电器城所购买的商品，还可直接在天猫服务台实现退换货。
以旧换新：从10月19日至11月10日，天猫电器城通过苏宁首先开始空调、电视机和手机的收旧，经过与消费者协商后确定的旧电器价值，在两个小时内，由天猫以电器城红包的形式补贴给消费者，用户在购买天猫电器城任何商品时都可以使用。另外，以旧换新消费者也将额外享受双11权益，收旧成功的消费者可以在11月1日至11日，在天猫以旧换新会场领取最高面值为100元以旧换新优惠券，享受在双11价格优惠的基础上再享受额外优惠，以旧换新会场的商品不局限于空调、电视机和手机。
&银泰天猫价、天猫银泰货&，顾客到实体门店购买商品可以享受天猫双11的价格，也可通过银泰天猫旗舰店享受到实体门店的优质商品。为了保证更好的购物体验，银泰还推出&任性退&、&任性赔&等顾客权益保障活动。&任性退&，是指银泰从双11开始，退换货期限从15天延长至30天；&任性赔&，确保顾客在双11期间购买的商品不会高于天猫旗舰店同款的价格，否则赔付差价，更有太平洋保险承保。
3、汽车类目：
新车全城特卖：消费者在万店同庆期间，购买汽车整车线上预付定金，双11当天下单付款，通过手机客户端的引导，到最近的4S店试车取车。支持品牌：凯迪拉克、威朗、福特、瑞虎、雅阁、丰田、标致、大众、瑞达起亚等。
全城保养及汽车美容：消费者在万店同庆期间，根据手机客户端的地理位置信息，选择预约离自己最近的服务商家，双11当天支付尾款，享受最低99元起的保养及汽车美容服务。支持品牌：养车无忧、博湃养车、卡拉丁上门保养、大众4S店、雪佛兰4S店、标致4S店、斯柯达4S店。
配件安装：消费者在万店同庆期间，购买汽车配件如轮胎，语音导航等配件，可以直接选择离自己最近的店铺进行安装。支持品牌：固特异、普利司通、米其林、纽曼、昂科威导航等。
4、服饰门店：
银泰试衣：消费者在银泰特定的魔镜试衣间中，通过阿里大数据推荐和魔搭3.0，线下进行试装、支付定金，领优惠券，双11当天支付尾款，签收宝贝。支持品牌：茵曼、初语、裂帛、阿卡、AK等品牌。
私人订制：消费者可以通过线上预约、门店量体、支付定金、制作成衣、双11当天支付尾款。支持品牌：九牧王、柒牌、红豆男装、报喜鸟。
门店发货：消费者线上下单以后，将由自己附近的门店进行发货，消费者可以在最短时间内收到货品。支持品牌：GXG、361、鬼洗。
5、家装实体：
消费者在万店同庆期间，线上拍下特权订金，预约门店到店体验，确认方案商议价格、扫码核销特权订金。
享受服务：大牌设计、个性定制、送装入户等。
支持品牌：TATA木门、索菲亚衣柜、林氏木业、新浪装修、九鼎装修、金牌橱柜、尚品宅配、箭牌卫浴、诺贝尔瓷砖、立邦、德高、迪士尼家具、光明家具等。
6、食品、母婴、洗护：
消费者在万店同庆期间，可以选择线上购物，获得赠送体验券、线下免费体验服务等。
支持品牌：
洗护清洁：施华蔻、欧莱雅、卡诗、威娜、上海家化。
零食茶酒：良品铺子、来伊份、周黑鸭、好想你、天喔、久久丫、mms豆，张裕、燕京啤酒。
母婴：孩子王、乐友、米氏、361度、stride rite、安奈儿、巴拉巴拉、OLD NAVY、GAP。
7、电器城：
消费者可以选择前往万店同庆门店，体验万店同庆商品，扫描商品二维码支付定金、11月11日支付尾款。
额外服务：免费贴膜、门店自提、售后维修。
支持品牌：乐视、创维、菲利普、TCL、海信、海尔、三洋、小天鹅、西门子、美的、格兰仕、老板、九阳、华硕、微星。
8、阿里旅行：
消费者可以通过阿里旅行进行预订，入驻酒店免除押金，退卡后直接离店、支付宝自动结账。
支持品牌：雅诗阁高级公寓、首旅酒店集团、4大高星集团、华美达、城市名人、维景酒店、明宇酒店、金陵酒店。
消费者选定商品，线上支付，选择电子凭证方式，门店试用，销售提货。
额外服务：免费养护、免费课程、免费清洗保养、床品清洗。
支持品牌：周大福、六福珠宝、周生生、潮宏基、佐卡伊、卡西欧、宝岛眼镜
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版　本&：&V2版
&&ECSHOP门店自提插件V2版
功能概述：
此插件非常适合开设有实体店的商家。买家不仅可以直接在网站购买，还可以看到卖家开设了哪些实体店，并就近到实体店亲身体验并购买。
此插件不仅可以起到宣传商家实体店的功能，更可彰显网站实力。
如果客户看到您有那么多实体店面，那一定是实力非常雄厚，并且非常值得信赖了。
此版本是在我们之前的门店自提点插件基础上的升级版（请勿混淆）：/goods-473.html
功能列表：
<font color="#、后台将自提点做成单独管理模块，更加方便商家管理
<font color="#、后台可根据区域设置门店自提点
<font color="#、可批量上传或下载门店自提点，管理员操作更加省时省力
<font color="#、商品详情页可查看该区域是否有门店自提点以及门店实体店的联系信息
<font color="#、可自动识别买家IP，自动定位其所在区域
<font color="#、独家增加 &上门取货&配送方式、&门店自提&支付方式
<font color="#、用户选择上门取货、门店自提即可查看并选择自提点，当该区域下没有自提点时会提示用户暂无自提点，用户可与商家协商并提交订单到其他区域上门取货（ps：在没有自提点的情况下用户也可提交订单）
<font color="#、后台订单自动区分：一般订单 和 自提订单 极大的方便了商家订单管理
我们来看看它是如何操作的吧：
&1、后台 》 自提点管理 》添加自提点
& & &可编辑店名、地址、联系人、联系方式以及选择所属省市
2、后台 》 自提点管理 》批量上传或下载自提点
3、后台 》 自提点管理 》自提点列表
& & &可根据 省、市、区域、关键字 来搜索自提点，并可对其编辑删除
4、前台 》 商品详情 》
& & &可自动定位用户IP及其所在区域，并查看该区域是否存在自提点以及自提点的详细信息
图 &自提点信息
5、前台 》 确认订单 》
& & &增加 &&上门取货&配送方式 &&门店自提&支付方式
& & &当该区域存在自提点时，自动显示自提点列表
6、前台 》 确认订单 》
& & &当该区域没有自提点时，自动提示该区域暂无自提点
7、后台 》 订单列表 》
& & &自动区分 一般订单 和 自提订单
免费安装配置：
1对1售后服务：模板购买后，(1)可以自己照着安装教程安装配置;(2)也可以有我们专职售后人员，协助安装配置好，配置后和演示基本一样。
免费服务范围：
模板终身免费升级:模板随ecshop系统升级而升级，客户可以免费索取模板升级包和升级教程（需自己来操作）。
模板如有BUG，终身免费解决。
提供全套教程：
购买模板，提供全套ecshop使用教程，包括模板配套教程，ecshop操作使用视频教程，ecshop电子书教程，完善的教程几乎能帮您解决一切使用难题。
以下情形不在服务之列：
用户对模板进行了二次设计，改变了模板原有风格、布局和功能；
用户操作不当，误删除模板或者误操作模板，造成的数据丢失，不提供数据恢复工作，仅提供模板初始化服务；
黑客攻击、系统故障造成的程序故障、模板故障、数据库错误或失丢；
用户将模板及模板组成之PSD平面源码、模板代码，及模板配套的插件、挂件，复制、转让、转售给第三方使用，ECSHOP开发中心有权拒绝给第三方服务，并中止给原用户的售后服务。
常见问题解答
购买你们的模板提供后台源码吗？加密吗？能自己修改吗？
购买模板 即得到整站全部源码，并且后台源码全部开源，不加密。只要自己有技术人员，可以任意修改的。（个别产品可能有部分文件加密，但不影响修改）
空间以前自己购买的，出了问题很不方便，这次想一站式在您家建站，请问购买你们的空间协助备案吗？
一站式开店是非常利于您运营网店的。做电子商务，有一个稳定的空间和好的技术支持团队至关重要，直接关系到您的网店运营的成功与否。买空间送域名（域名所有权属于您所有），并且有备案专员免费协助指导备案的。并且空间我们是用的国内最大空间品牌商万网和阿里云的，空间性能绝对有保障，并且能随着您网站的运营需求随时扩展空间大小及各项参数。
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为什么网上看到别人家的模板比你们的便宜很多？
对，这是个事实，我们的模板价格代表着这个行业的最高价格。原因1）我们是正版的模板商，所有模板全部自主开发，每套模板有配套的教程。2）我们一直在涨价，是因为我们的模板质量和系统优化一直在提升，请不要单纯的比价格，应该比它的价值。我们的模板是加了大量实用的插件的，如果你买了低价的模板再想实现我们的一些功能效果，需要再花钱找人开发，那样最终的价格其实比我们的还高，而且一个站在多处找人开发，容易乱套，更没有保障。
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模板基本上全是后台控制的，个别后台管理不方便的地方我们也做到了一个单独的库文件里，并且提供了图文教程和视频教程，您完全可以自己任意修改的。一般小修改是免费的，如果涉及一定工作量的修改，我们是合理计费的。如果您能自己修改的最好自己修改，我们也不想加收您的费用，我们这边服务压力特别大，希望您能理解。
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模板修改看工作量定价，一般是200起，模板要是修改需要提交修改需求（最好把页面修改效果图拼出来，如果不会拼图，可以用WORD做个文档，截图配文字，尽量多用图片少用文字表达清楚）。模板定制相当于是量身定做，根据您的需求出效果图（或者根据您的效果图来制作），然后切图排页面、套ECSHOP系统、测兼容、调试、上演示测试、出配套教程等一系列工作。费用一般是8000起，定制模板的同时一般我们会把日常模板制作中的特色小功能默认增加进去，还会送图片批量上传插件、第三方登录插件等，绝对让您特有所值。定制付款方式：首付50%，做好放演示，测试无误结尾款，打包交付模板和教程。定制一般多长时间好：没特殊情况一般是两周左右，当然项目进度也和双方的沟通是否顺畅有直接关系。
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