揭秘创客空间新车间：雇不起全职员工，靠赞助获取工具_全部_新芽NewSeed
揭秘创客空间新车间：雇不起全职员工，靠赞助获取工具
·　 第一财经日报　 言嘉宁 王美婷　
摘要运营一个非营利性的社区并不简单，生存就是最大的问题。怎么样把创客留住，让他们喜欢这个地方，愿意交会员费，维持新车间的房租就需要对他们有深入的了解。
　　创客这一群体，正如居里夫人所提到的“梦想家”，他们出于兴趣与爱好，努力把各种创意转变为现实。那么，为梦想家们提供空间的组织到底是怎样运营和管理的？国内最早的创客空间——新车间的核心成员Amanda向《日报》记者分享了她的故事。
　　全职员工？雇不起！
　　“我在这边处理的事情比较多，就会有人开始认为你是不是就是新车间的老板或者负责人？在此声明我不是。我只能说我在这边帮忙。我愿意贡献我的时间，帮大家把这些事情运作起来。”Amanda开门见山地表明了自己的身份，她也同时提到，作为创始人的李大维先生虽然频频露面，但也不能说就完全代表新车间的观点。
　　2013年底，Amanda在朋友的推荐下加入了新车间，那时，新车间成立了一年半，地点还在长乐路，成员人数不超过40人。现在，3月份刚刚度过四周岁生日的新车间安家在了上海创客中心一隅，会员人数在90人左右，最多的时候有120~130人。“差不多每周都会统计一次。会员费已经过期的就要放入过期的里面去，新加入的要录到会员系统。这边有多少会员，可能只有我是最清楚的。”Amanda提起来一脸自豪，除了身为新车间的核心会员，她也兼职打理新车间的日常事务。
　　事实上，新车间没有全职员工管理，是出于现实的考量。“如果请一个全职的人，工资付过去可能刚够，但是就没有盈余了。我们还是希望能够先积攒一下，把后面的房租、水电费先能够保证了。”
　　运营一个非营利性的社区并不简单，生存就是最大的问题。怎么样把创客留住，让他们喜欢这个地方，愿意交会员费，维持新车间的房租就需要对他们有深入的了解。做得好是良性循环，做得不好就是恶性循环,这还要经过时间的检验。
　　在最困难的时候，新车间的几位联合创始人以提前交纳10年会员费的方式渡过了房租的难关，作为回报，他们成为了新车间永久的“荣誉会员”，这其中就有频在媒体露面的李大维，他向记者表示“现在比较关注创客创业活动”，在他的朋友圈里最多的还是关注创客的新闻。
　　如今新车间苦尽甘来，会员费和其他项目的活动经费已可以支持新车间每月一万元的房租，并获得了三家赞助商的资金支持。Amanda显然对新车间的财务状况十分满意：“宝马mini、Frog、新加坡电信的钱我们都还没有动过。”
　　对于政府的资金补贴，新车间似乎并未想太多。“最近来了很多人，说‘帮你们去管政府要经费啊’，‘孵化了多少项目了’。我听到这样的话就特别来气，就说‘你走，我不做这样的事情’。公司要和政府打交道会有所顾忌，但是政府不会因为我不找它就不让我玩了，对不对？这是我们的决定，也是我们的权利。”
　　不过她也表示，遇到了合适的投资人前来拜访，或者来创客空间的朋友真有需要，她愿意以个人朋友的名义把这些资源分享过去。“我们就是要做一个‘桃花源’一样的地方。爱好者过来自己动手制作，完全没有商业的气息，这是我坚信的。就是为了这一点，我也愿意毫无报酬地在这边做这些事情。如果哪一天新车间不是这样的地方，变成了商业化的地方，我可能也就失去兴趣了。”
　　获取工具？靠赞助。
　　对于赞助，新车间并不陌生，也经常会有访客前来表示愿意提供各种各样的帮助。毕竟，创客作为“梦想家”和“造物者”也需要相应的工具。
　　比如欧特克公司就找上门来，表示愿意提供几台新的电脑，而唯一的要求就是“不要安装盗版软件”，“他们对我们没有太多的要求，甚至连logo也不要求贴。”Amanda说。
　　愿意考虑赞助的也有中国的商家，从北京专程来夜访新车间的王健就是其中一位。他是北京易能立方科技有限公司的总经理，在做一个名为自动化联盟的非营利组织，已经有了50个会员企业。
　　他关心的问题是联盟中的厂家多是2B（对企业）而非2C（对消费者），创客能否对联盟里所能提供的零件和机器形成真实有效的需求。“我们的联盟里有厂家，捐赠了工业机器，有没有人玩？有没有人在做跨界的事情，比如工业机器人在建筑和艺术领域的结合，有没有人做？”正因如此，王健希望对新车间的运作方式有进一步的了解。
　　“如果有钱愿意给，我就愿意收，但是要一手拿钱一手交货，我们没必要做。”Amanda的强硬和纯粹打动了王健。他表示会进一步考虑与新车间合作的方式。
　　此前，工具都是之前的创客留下来送给新车间的。在创客的眼中，不能要求什么都是最好的，而是需要的都有，有了更好的设备才能有更大的创造空间。但对于一些前来寻求合作的厂家，有时更像是把创客空间作为一个销售的渠道。
　　换句话说，创客空间的存在意义除了方便发现志同道合的制作者，更重要的是为了满足那些有着亲自动手意愿的人们找到所需工具，毕竟个人为兴趣而购买一套工业设备的可能性极低。
　　谈到创客和创业，Amanda说：“创客，可能不靠谱，不一定有商业价值，但前期也是有投入的。创业者是奔着一个想要成功，或者想要把自己的这个东西去商业化的目标。但是作为一个纯粹的创客，就是纯粹的玩家，没有商业价值，也没有什么市场推广的可能性。所有的东西都要自己买，你的时间也花在里面，金钱也花在里面。做出来没有什么回报的话，其实是烧钱。不是所有的人都玩得起的。如果想好要来做创客，那业余时间来玩玩还是不错的。不工作就来做创客，还是要多多考虑。”
　　创客，是不是一个个都是身怀绝技？是念书时坐在角落里折纸飞机扬言日后成为宇航员的天才少年，还是办公室里能默默搞定所有消极怠工的办公用品的同事？
　　究竟是怎样的一群人有着怎样的故事？
　　要想找到这样的答案，只能去创客空间里真正地看一看。
　　你我皆凡人
　　晚上六点半，新车间里的Amanda抱着苹果电脑坐在桌边，长头发、白色T恤配红色绒裤，亮亮的眼睛会说话，闪烁着好似在大学校园常见的那种光芒。不过在最初的几分钟，她一直陷入了“你是谁”的困惑，直到记者拿出了名片。“哈，要来新车间参观的人太多了，我实在有点记不得谁是谁。”好吧，只要不是不欢迎就行。
　　2013年底，Amanda在朋友的推荐下加入了新车间，那时，新车间成立了一年半，地点还在长乐路，成员人数不超过40人。“我刚开始就是纯粹去玩，自己拿着自己的电脑，自己玩自己的，也不管别人做什么。那边基本都是这样。遇到熟的人就聊两句。基本上还是各自玩各自的。”
　　2014年底，她结束了此前创立的咨询公司，选择成为了一名全职“创客”。“我对那个已经做很久了，失去了最初的激情。而且在这边待久了之后就会有各种各样的想法，各种各样有意思的事想要去做。既然已经没有激情，就不如把它结束掉，然后沉淀下来去想一下自己真正想要做什么，从很多的想法里面去整理出一个思路。”
　　现在除了身为新车间的核心会员，她也兼职打理新车间的日常事务，负责日常会员管理还有发布活动通知。像她这样的新车间“志愿者”还有八九位。
　　创客的微课堂
　　原本是晚上七点钟的3D打印培训活动可能在通知上出了点问题，只有两三个人到达。Amanda和负责讲课的Jake商量了一下，决定七点半再开始。我这时才有空打量了一下屋子：一进门右转是一个小隔间，供小组讨论使用。厅里的大桌子旁两个外国创客正在讨论，他们的背后是贴有会员名字的储物箱，其他几面墙被橱柜占满，堆放着各式各样的工具。里面的两小间屋子也是如此，因为东西太多，更像是储物间——新车间的名字也真是贴切！
　　等到了七点半，Jake开始给到场的八位会员授课。你可能很难想象，事实上创客的技术起点并不高，不是所有人都能够在电脑上完成建模，这甚至像是一个小型的电脑技术培训课堂：从画出圆柱体，到研究侧视图、俯视图下如何完善模型，进度会确保每个人都能跟得上。Jake是美国人，为了照顾英文听力尚待提高的创客，也有人愿意自告奋勇地出来担任翻译，但在单独指导时，Jake也能用汉语清晰地讲出“轴”、“线”、“切割”等词。
　　课程结束时已经是九点了。虽然Amanda反复向记者表明她对这堂课是多么重视，但遗憾的是她却不能够安心学习，因为总有不期而至的访客前来。为了不打扰课堂，Amanda不得不请他们在门外等候，等课堂结束之后再来参观。
　　当Amanda带人参观时，Jake和记者聊了起来。他是新车间的会员，在欧特克公司有着一份全职工作。“虽然讲解的是我们公司的产品，但这并不是公司要求我来做的，而是我自己喜欢的。”他告诉记者，在美国时他就去过位于俄勒冈州波特兰市的创客空间。“我不清楚那里是怎样管理和运营的，不过波特兰的创客空间的面积比这里大，工具会比这里多一些。”
　　讲课结束后，Jake就离开了创客空间。而他的学生们，有的在用纸版画出太阳镜的形状，准备用3D打印机打造自己的太阳镜，有的在一旁默默地上网，还有的在进行课后的讨论。即便是晚间，还有一个飞行器小组的五六个成员走进了项目组开会。等到Amanda送走来访者，就已经是晚上九点半了。
　　“不是所有的来访者都会邮件预约，所以一天有好几拨人来。”Amanda叹口气，说不上是高兴还是不高兴。
　　晚上十点钟，记者离开了创客中心，那里只有新车间的灯光还亮着，因为“对新车间的会员，这里是24小时开放的”。
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万科X试验田，不仅只有创客空间
第一财经日报 吴斯丹
创客空间是万科试水产品创新的开始，其所在的广州万科云城项目中，将会诞生万科塾、万科驿等一系列万科创新产品线。一旦模式形成，便可进入从1到10的阶段，即进行复制扩张。
广州万科云城
昏黄的灯光下，几个年轻人三三两两一桌，一边喝咖啡一边聊项目，不时对着电脑比划着。咖啡厅的右手边是一个路演大厅，楼上带有办公席位和会议室的孵化器正在进行最后的装修，过几天即将迎来第一批创业团队的入驻。
没错，这是一个典型的创客空间，但并非出自3W咖啡或车库咖啡之手，它真正的主人是房地产开发商万科（000002.SZ）。
作为住宅开发龙头企业，万科率先开启了由传统地产开发商向城市配套服务商的转型之路。
创客空间是万科试水产品创新的开始，其所在的广州万科云城项目中，将会诞生万科塾、万科驿等一系列万科创新产品线。
对于这些从未做过的产品，万科招来了大批跨界人才，并给予一定试错空间。用万科总裁郁亮的话来说，万科新业务正处于从0到1的阶段，能否形成一个可行的模式，需要三年时间。而一旦模式形成，便可进入从1到10的阶段，即进行复制扩张。
万科云城创客空间（来源：百度乐居）
万科X试验田
位于广州天河软件园的万科云城正在被同行围观。
&这个片区聚集广州大多数科技软件企业，但商办氛围还有待进一步成熟，大家都等着看万科云城的效果如何。&广州万科相关负责人对《第一财经日报》记者说。
广州万科对这个项目寄予厚望：依托天河软件园的高科技产业，打造一个集创业、办公、居住等功能为一体的产业生态圈。
具体怎么做，如何吸引人气？广州万科尝试着拿出一栋物业来做孵化器。巧合的是，在这个想法付诸实践之后，今年两会提出了&大众创业、万众创新&，一时间各类创客空间、孵化器浮出水面。
广州万科云城项目负责人介绍，万科云城项目总建筑面积约60万平方米，分为两期，用来做孵化器的是一期D栋，面积约3600平方米，共四楼。
广州万科此前并没有做孵化器的经验，因而找来了长城会、微投网进行合作。
长城会是一家在全球具有影响力的移动互联网合作平台，有着广泛的会员网络。而微投网是一家股权众筹平台，与红杉资本、软银中国等众多投资机构有着良好关系。
广州万科首先与长城会合资设立了一家机器人主题咖啡厅，位于万科云城D栋一楼，里面展示着来自全球各地的智能机器人，定期举办主题活动。据工作人员介绍，咖啡厅主要是为孵化器提供交流的场所和空间。
二楼交由长城会运营，这是长城会在国内落地的首家孵化器。三楼是微投网运营的VCHelloX孵化器，将利用微投网在股权众筹平台基础上建立的投融资服务和资源对接优势，引入以&互联网+&为主要方向的优质潜力项目进行创业孵化和加速。四楼则是广州万科自己的联合办公&&云创空间VK Incubator。
按照广州万科的设想，定位孵化器的D栋将为万科云城项目带来产业与人气支撑，后续的开发也将为创业者提供更全面的配套服务。
例如，广州万科云城二期已经推出极小公寓米酷，主要面向过渡性居住需求的年轻群体。这批公寓面积只有12/18/25/35平方米，麻雀虽小却五脏俱全，拥有办公、居住、娱乐等多种功能。米酷主要用来销售，可售面积约11万平方米。
同时，广州万科还推出了长租公寓，他们在万科云城项目旁边承包了一栋物业，将其进行改造，提供37间房，每间房面积约30平方米，同时开辟出一定的公共空间。它的名字叫&万科驿&，改建完成后很快就实现了满租。
万科云城要做到能满足创业者各方面的需求：咖啡厅可用来跟投资人等碰面，有免费的会议室、路演大厅，办公楼的附近就有米酷、万科驿，未来还可能会根据需求配套食堂，等创业团队达到一定规模后还可搬入更大的写字楼。
除了这些，广州万科还想做更多的万科X试验。在3月31日的业绩说明会上，郁亮曾表示，万科将在未来十年重构其商业模式，人们可以看到万科家、万科驿、万科派、万科云、万科广场、万科里、万科塾等一系列&万科X&产品。
据了解，在万科云城二期中，万科里、万科派、万科驿、万科塾这些新产品线将集体面市。其中，万科里是社区商业，万科派是持有型高级公寓，万科驿是面向年轻群体的长租公寓，万科塾是教育主题商场。
万科云城极小公寓样板间
摸着石头过河
虽然行业内有很多创客空间、孵化器，但对万科来说，还是新鲜事物，万科团队也在摸着石头过河。
&之所以要找长城会、微投网合作，就是为了在合作中学习。&上述广州万科相关负责人告诉《第一财经日报》记者，万科云城D栋二楼、三楼虽然是分别交给长城会、微投网运营，但万科也会有专门的团队参与日常运营管理。
目前，万科与长城会签订了5年的合同。从浅层来看，二者是租赁关系，万科将一层物业租赁给长城会，长城会将其转租给入驻的创业团队，并通过股权投资获益。但更深层面的是，万科是在尝试进行资源整合。
一位产业园区的运营人员陈强（化名）对本报记者表示，孵化器最重要的资源是整合能力，因为创业团队的成长不仅需要一个办公场所，还需要更多的辅导、资金对接、技术支持等多方面的服务。
&说白了，人和钱是孵化器的核心。能为创业团队提供哪些创投，聚集到什么样的人才，提供什么样的辅导，决定了这个孵化器的成败。而万科以前没做过孵化器，它需要通过与别人的合作，获取经验与资源。&陈强说。
万科在一边学习的过程中，一边在自己的联合办公云创空间中实践。
联合办公的利润是比较可观的。一位天河软件园的工作人员给本报记者算了一笔账，按照天河软件园现在的租金水平，整租出去的价格只有约80元/平方米，但若是按照联合办公来算，人均面积5平方米，每月租金1000元，平摊下来，租金可达200元/平方米。
而万科驿这样的长租公寓，也可能成为万科今后大面积推广的产品。
众所周知，雷军投资的YOU+公寓已经与时代地产合作，并在全国大面积扩张。作为全国最大的住宅开发商，万科也希望能在这块大蛋糕中分一杯羹。
下一步，广州万科会在广州其他地方陆续推出几个万科驿项目，等达到一定规模后，评估整体效果，效果良好就可以大面积铺开。
至于万科塾这样的社区教育产品，万科仍在摸索当中。万科内部人士对本报记者透露，万科甚至招来了国际学校的校长、幼儿园园长。
除了广州万科云城项目，万科在深圳留仙洞也有一个万科云项目正在建设当中，万科试水产业地产正在等待时间和市场的检验。
&万科这么多新产品，不管今后运营得怎么样，转型的第一步踏出去了。转型是需要一个过程的，更何况是万科这么大的企业。&一位业内人士如是评价。
编辑：吴狄
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来源：信网 责任编辑：duchangrong
创联工场零租金入驻
不同项目的创业，就有不同的创业条件的要求。线上空间满足了离市区远、无需办公场所等创客的创业条件。但对创联工场而言，这也只是其创业孵化器为创客提供的一部分的服务项目。面对创客们对创业条件五花八门的要求，创联工场如同百宝箱般能提供更多元化的服务。
“创业初期，很多创业者还是需要一个真实的办公场所，但找办公场地让很多创业者头疼不已，要花费不少的租金不说，办公桌椅、等办公设备也需要全部购置，既麻烦又浪费钱。”冯希祥说，创联工场孵化器最大的特点在于可以让创业者直接“拎包入驻”，不花费租金。这里的办公室都是装修好的，公共会客厅、会议室、打印区、休息区等各种办公需求都能满足，可以为创业者省下不少钱。
“我们是零租金入驻的，只需要缴纳一些服务费，所有的都已经配备齐全，我们只需要拎包入驻就可以了。”正在这里创业的李杜昕说道，创联除了为创业者提供全套创业基础设施外，还会提供前期公司注册、招聘、财务工作等公共服务，为不少创业者节省了人力资源方面的开支。这样一来他们每人每月只需要支付六七百元钱即可享受全套创业所需。
汪强：上“平台”销售更旺
大学毕业两年，一直从事国际的汪强决定跳出公司，闯出属于自己的一片天地。“经过9年的时间，公司也算渐渐步入正轨。”说起自己的创业史，青岛原汁原味商贸有限公司创始人汪强颇为感慨。大学毕业后，为了能够让自己在创业前有更多的经验，他做过保暖销售代理、策划过团购营销，那段时间的经历也让他掌握了不少销售知识。与此同时，他也在不断寻找适合自己的创业项目。2010年，一次偶然的机会，他接触到了水果玉米。“当时市场做这个项目的公司并不多，觉得前景不错。”汪强说，于是他找到几个合伙人，从种植到销售，开始了创业路。
汪强告诉记者，水果玉米最初销售情况还算不错，尤其是到了夏天和入秋的时候。他们主要的供货市场集中在北京、上海、青岛、常州等地，一年下来，营业额能够保持在300万左右。但是随着销售面积不断扩大，问题也随之而来。“当我们入驻到各个超市后，各种因素导致货源不能及时运到销售下线，整个公司也因为摊子太大，内部有些混乱。”
“此后我们就只能寻找经销商帮我们卖，只单纯地保证货源。”汪强说，但这样带来的弊端就是销售的不再是自己品牌的水果玉米，而是要冠上经销商的品牌。总结问题所在，汪强说，还是公司内部结构不完善，没有搭建一个系统的制度体系，到底如何长远地经营一个公司对于他们的创业成员来说谁也不明白。
就在公司进入瓶颈期时，汪强接触到了创联工场。“我觉得创联这个网上创客空间特别适合我们。”汪强说，他看中的就是人力资源培训以及平台推广这两个项目。自从注册了网上创客空间后，经常会在平台上看到有关人力资源的知识，还会定期做公司培训，有专业的创业导师指导如何正确搭建公司内部结构等。而且平台上也有不少人看到他们发布的水果玉米主动联系他，增加了不少客户。
叶毅扬：入驻提高公司知名度
“做代购，买家最怕买到假货，所以做代购货源一定要靠谱。”从事海外代购的澳洲波特利代购创始人叶毅扬向记者介绍。今年28岁的他此前在澳大利亚留学，2009年大学毕业后留在了澳大利亚从事IT工作。直到两年前，考虑到父母渐渐年迈，叶毅扬辞去了澳大利亚的工作回国准备从头再来。经过一段时间的考虑，他决定回国后不再为别人打工，而是选择自己创业，并将创业项目定在了海外代购。
叶毅扬说，大学期间因为在国外，他也经常帮助朋友们代购物品，对这个方面比较了解。但是代购相对而言门槛较低，又有很多人都在做，竞争也比较激烈。“创业最初，我就比较关注创联工场。”叶毅扬说，跑工商注册公司都是创业工场的服务人员一手代办的。在叶毅扬看来，想要让买家有消费安全感，一个公司的存在终究比一个人的存在更有可信度。
与此同时，为了能够提高公司的形象，不论在工商注册还是他自己名片的上，公司地址的名字都写着创联工场的地址。这样一个位于香港中路黄金地段写字楼的公司地址也着实为叶毅扬的公司形象增色不少，而这一项也是创联工场提供给叶毅扬公司的服务之一。“虚拟在黄金路段写字楼拥有一家属于自己的办公室，这也是创联工场提供给我的优惠之一。”叶毅扬说，不仅如此，在成为创联工场线上空间的用户后，公司内账务也是创联工场的内部工作人员为其记录，只收取少量的服务费，能够最大限度降低他的创业成本。
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