来源:蜘蛛抓取(WebSpider)
时间:2015-11-10 23:42
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淘宝网发货流程
衣服600多,买了之后看到很多评论说设计有问题,就想退,和卖家商量,卖家说不退款,衣服还没发货,请问有办法么?
楼主发言:21次 发图:
求问淘宝达人!
按退货呗,如果卖家不同意,就找王小二解决。
快来人啊~
@君锁秋意
18:36:02 按退货呗,如果卖家不同意,就找王小二解决。 ——————————————— 这样可以退么?万一卖家不受理怎么办?
@木鸟是只什么鸟
18:34:00 ----------------------- 不用担心,申请退款就可以了,没发货到时间自动退款了。实在不行要求淘宝客服介入
@露露家的妞
18:36:37 不用担心,申请退款就可以了,没发货到时间自动退款了。实在不行要求淘宝客服介入 ——————————————— 好的!谢谢妞妞!我去试试
投诉她
直接申请退款就好了吧
@影子爱人Rita
18:39:20 直接申请退款就好了吧 ——————————————— 主要是怕卖家不退,因为她说我不要货影响她销售让她损失了,不愿意退款,其实她家那个销量怎么会因为我一个人不要就影响销售啊,呜呜
觉得楼主说的这家店隐隐约约是random那家原创店?
。
你就退,他要发随便他,不签收。气死他
@玛格列特的梳子
18:42:13 觉得楼主说的这家店隐隐约约是random那家原创店? ——————————————— 是一家原创,但不是你说这家,她家衣服作为淘宝来说价格死贵死贵的,而且店主很拽,我当时是看了她家衣服拍出来的效果嫩是没拉住,直接就付款了,今天一看评论傻眼了~
@木鸟是只什么鸟 9楼
18:41:18 @影子爱人Rita
18:39:20 直接申请退款就好了吧 ——————————————— 主要是怕卖家不退,因为她说我不要货影响她销售让她损失了,不愿意退款,其实她家那个销量怎么会因为我一个人不要就影响销售啊,呜呜 ----------------------------- 她那理由根本是站不住脚的,直接申请退款吧,这种卖家,如果你收到衣服真的不喜欢或者有问题,想退货你都要费死劲了,不是特别想要的话就趁没发货赶紧申请退款。
上海那家?L开头的?
@木鸟是只什么鸟 13楼
18:51:39 @玛格列特的梳子
18:42:13 觉得楼主说的这家店隐隐约约是random那家原创店? ——————————————— 是一家原创,但不是你说这家,她家衣服作为淘宝来说价格死贵死贵的,而且店主很拽,我当时是看了她家衣服拍出来的效果嫩是没拉住,直接就付款了,今天一看评论傻眼了~ ----------------------------- 哪家啊,13c,陈嫣?我朋友拍了random那家店也是看评价都不好,正好没发货就赶紧退了,这种时候一定赶紧退,不然买回来压箱底的命啊
@玛格列特的梳子
18:56:49 哪家啊,13c,陈嫣?我朋友拍了random那家店也是看评价都不好,正好没发货就赶紧退了,这种时候一定赶紧退,不然买回来压箱底的命啊 ——————————————— 叫ANNA什么什么的,我刚刚申请退款了,要是她死活不受理退款的话怎么办呢?因为她之前态度很明确不给退,投诉她能行么?我还没投诉过不知道怎么投诉。。。
@小泳言
18:55:05 上海那家?L开头的? ——————————————— A开头的
@影子爱人Rita
18:54:53 她那理由根本是站不住脚的,直接申请退款吧,这种卖家,如果你收到衣服真的不喜欢或者有问题,想退货你都要费死劲了,不是特别想要的话就趁没发货赶紧申请退款。 ——————————————— 而且我确实看到几个因为衣服问题售后又不好而给差评的。。。
赶紧点退款,买家不同意就投诉要求淘宝介入。我头几天买衣服也遇到了一家,衣服拍下好几天不发货,一再催促下给了个虚假发货单号。一个星期后在一直联系不上卖家的情况下,我点了退款,并且在别家买了这件衣服。谁想到这个卖家竟然在我上午已经点退货的情况下不同意退货,并且在当晚强行发货。没办法我要求淘宝介入,淘宝客服说这种卖家强行发货情况下我可以拒收。所以等他的货到的时候我就拒收直接给他退回去了。
@璇雨丝丝
19:17:19 赶紧点退款,买家不同意就投诉要求淘宝介入。我头几天买衣服也遇到了一家,衣服拍下好几天不发货,一再催促下给了个虚假发货单号。一个星期后在一直联系不上卖家的情况下,我点了退款,并且在别家买了这件衣服。谁想到这个卖家竟然在我上午已经点退货的情况下不同意退货,并且在当晚强行发货。没办法我要求淘宝介入,淘宝客服说这种卖家强行发货情况下我可以拒收。所以等他的货到的时候我就拒收直接给他退回去了。 ——————————————— 对啊,我就怕这家店像你说的一样,而且寄到我们这来是门卫代签,我怕到时候不知什么时候东西来了被签收了就更没办法退了,我刚才点了退款,是在没发货的情况下,不知道会不会出现你说的给我虚拟发货的状况。。。
@木鸟是只什么鸟 21楼
19:21:34 @璇雨丝丝
19:17:19 赶紧点退款,买家不同意就投诉要求淘宝介入。我头几天买衣服也遇到了一家,衣服拍下好几天不发货,一再催促下给了个虚假发货单号。一个星期后在一直联系不上卖家的情况下,我点了退款,并且在别家买了这件衣服。谁想到这个卖家竟然在我上午已经点退货的情况下不同意退货,并且在当晚强行发货。没办法我要求淘宝介入,淘宝客服说这种卖家强行发货情况下我可以拒收。所以等...... ----------------------------- 门卫代签有点麻烦。我也是在预计收获货的那几天嘱咐同事不要代我签收任何快件。和门卫沟通一下有没有可能?
你直接点退货就可以,卖家不能不退哈,根本不要他们同意
@木鸟是只什么鸟
19:33:56 衣服600多,买了之后看到很多评论说设计有问题,就想退,和卖家商量,卖家说不退款,衣服还没发货,请问有办法么? ----------------------------- 你直接申请退款就可以啦。。。不过为毛你买之前没看到评论,买之后才看到!!!!!网上买东西就是要先看好啊。。。千挑万选啊。。。。。。都是辛苦挣得钱,不要浪费啊
退不退款,她说了还真不算
直接申请退款。理由未收到货。(她反正还没发货) 等一天还是两天。 系统自动退款到你账上的、
@看八卦凑热闹
20:38:16 直接申请退款。理由未收到货。(她反正还没发货) 等一天还是两天。 系统自动退款到你账上的、 ——————————————— 好的,我已经点击退款,等待中
他没发货,你直接申请退款就好了。三天吧,他就算没受理也会自动退款成功的。你可以申请退款之后,跟他留言,就说你已经申请退款了,他不同意没关系,但是他要是发货了你有权拒收,这个邮费淘宝规定,是卖家自己出的。所以你可以大胆放心的退款去吧!
@深深深深你眼里
20:40:25 他没发货,你直接申请退款就好了。三天吧,他就算没受理也会自动退款成功的。你可以申请退款之后,跟他留言,就说你已经申请退款了,他不同意没关系,但是他要是发货了你有权拒收,这个邮费淘宝规定,是卖家自己出的。所以你可以大胆放心的退款去吧! ——————————————— 谢谢你的建议,我已经申请退款了,我唯一担心的是他拒绝退款。。。如果在没发货的情况下,他们有拒绝退款的权利么?
@木鸟是只什么鸟 29楼
23:28:21 @深深深深你眼里
20:40:25 他没发货,你直接申请退款就好了。三天吧,他就算没受理也会自动退款成功的。你可以申请退款之后,跟他留言,就说你已经申请退款了,他不同意没关系,但是他要是发货了你有权拒收,这个邮费淘宝规定,是卖家自己出的。所以你可以大胆放心的退款去吧! ——————————————— 谢谢你的建议,我已经申请退款了,我唯一担心的是他拒绝退款。。。如果在没发货的情...... ----------------------------- 看你申请是什么理由咯,,,选不想要了就可以了,如果卖家强行发货你就投诉呗
掌柜的是不是叫土屋anna???哟呵 她家的粉丝不要太多哦??还在她微博下留言,anna你要是以后不做衣服了 我们穿什么呀。。。真尼玛矫情死了 。。。。。
这件?
@豆包儿啊豆包儿
00:38:36 这件?
——————————————— 哇噻!牛了!这都能猜到!
@猫_小_扑
00:00:02 掌柜的是不是叫土屋anna???哟呵 她家的粉丝不要太多哦??还在她微博下留言,anna你要是以后不做衣服了 我们穿什么呀。。。真尼玛矫情死了 。。。。。 ——————————————— 嘘~小声点,小心粉丝涌进来。。。
@木鸟是只什么鸟
00:40:00 @豆包儿啊豆包儿
00:38:36 这件? ——————————————— 哇噻!牛了!这都能猜到! ------------------------- 你还不如去买艾格
@木鸟是只什么鸟
00:40:00 @豆包儿啊豆包儿
00:38:36 这件? ——————————————— 哇噻!牛了!这都能猜到! ————————————————— 好奇去搜了一下,这件评论说领子袖子设计不得劲什么的,唉,评论写得清清楚楚,你说你怎么那么冲动腻~仔细看看就没这么多烦恼啦~
@木鸟是只什么鸟
00:40:00 @豆包儿啊豆包儿
00:38:36 这件? ——————————————— 哇噻!牛了!这都能猜到! ————————————————— 其实看照片是挺不错的,基本款也好搭配,就是没想到600多连衣服都做不周正~
@豆包儿啊豆包儿
00:56:00 好奇去搜了一下,这件评论说领子袖子设计不得劲什么的,唉,评论写得清清楚楚,你说你怎么那么冲动腻~仔细看看就没这么多烦恼啦~ ————————————————— 对呀!当时就觉得好搭配、原谅我当时脑抽??没看评论就下单了,确实600多的淘宝货都做的不周正,草鸡不爽啊??
@豆包儿啊豆包儿
00:56:00 好奇去搜了一下,这件评论说领子袖子设计不得劲什么的,唉,评论写得清清楚楚,你说你怎么那么冲动腻~仔细看看就没这么多烦恼啦~ ————————————————— 对呀!当时就觉得好搭配、原谅我当时脑抽??没看评论就下单了,确实600多的淘宝货都做的不周正,草鸡不爽啊??
@莉莲的莲
00:52:35 你还不如去买艾格 ————————————————— 艾玛,我觉得艾格只适合高中生
应该能退的
遇到这种卖家就纠结了 我有次买双鞋,呼呼,半个多月不见发货,就申请退款,还好卖家很爽快给我退了 说是不好意思,厂家被大水冲了
他爱发就让她发货好了,快递到了直接拒签
@木鸟是只什么鸟 29楼
23:28:21 @深深深深你眼里
20:40:25 他没发货,你直接申请退款就好了。三天吧,他就算没受理也会自动退款成功的。你可以申请退款之后,跟他留言,就说你已经申请退款了,他不同意没关系,但是他要是发货了你有权拒收,这个邮费淘宝规定,是卖家自己出的。所以你可以大胆放心的退款去吧! ——————————————— 谢谢你的建议,我已经申请退款了,我唯一担心的是他拒绝退款。。。如果在没发货的情...... ----------------------------- 没有发货的这种他必须得退款,不由他的!你放心好了!
他没发货凭什么不能退款啊 你直接点了,如果他点不同意你就申请小二介入
没发货可以申请退款,影响什么销售了嘛真是的,谁叫她不及时发货的~_~
在未发货的情况下,卖家是不能不接受退款的,这根本没有商量的条件。只要卖家未发货,买家可以随时申请退款,并且卖家是没有拒绝的选项的,只能同意。 如果是在天猫的话,超过三天没有发货,你拒绝退货时选择:未按时发货。
退款后,天猫会赔30%的钱给你,但不超过500块
@nnxt-12 23:34:17 在未发货的情况下,卖家是不能不接受退款的,这根本没有商量的条件。只要卖家未发货,买家可以随时申请退款,并且卖家是没有拒绝的选项的,只能同意。 如果是在天猫的话,超过三天没有发货,你拒绝退货时选择:未按时发货。 退款后,天猫会赔30%的钱给你,但不超过500块 ————————————————— 好的,x谢谢你的答复
@木鸟是只什么鸟 40楼
09:43:03 @莉莲的莲
00:52:35 你还不如去买艾格 ————————————————— 艾玛,我觉得艾格只适合高中生 ----------------------------- 艾格ES才适合高中生吧,其它都蛮适合成年人的啊!
@木鸟是只什么鸟 你直接退就可以了。。没事的。。。卖家不退。。找淘宝小二。。买东西的一般不会吃亏。。 不过老夫我个人建议。还是希望买之前可以仔细看看。。
@木鸟是只什么鸟 33楼
00:40:21 @豆包儿啊豆包儿
00:38:36 这件? ——————————————— 哇噻!牛了!这都能猜到! ----------------------------- 这件还要600啊,没看出来设计感在哪,光看样子就是件大路货啊,赶紧退了
我记得发货前点击退货,卖家无法拒绝。
@张路徐莉
16:46:45 这件还要600啊,没看出来设计感在哪,光看样子就是件大路货啊,赶紧退了 ————————————————— 嗯,就是一件很普通款的呢子大衣,好搭配,我买衣服都爱买好搭配的普通款。已经退了,正在等时间到了自动把钱退回来
@十二个耳耵
15:36:16 @木鸟是只什么鸟 你直接退就可以了。。没事的。。。卖家不退。。找淘宝小二。。买东西的一般不会吃亏。。 不过老夫我个人建议。还是希望买之前可以仔细看看。。 ————————————————— 呜呜呜,是的,我错了???
@木鸟是只什么鸟 54楼
18:10:34 @十二个耳耵
15:36:16 @木鸟是只什么鸟 你直接退就可以了。。没事的。。。卖家不退。。找淘宝小二。。买东西的一般不会吃亏。。 不过老夫我个人建议。还是希望买之前可以仔细看看。。 ————————————————— 呜呜呜,是的,我错了??? ----------------------------- 错到不至于。。这种事没法说谁一定对错。。只是你不说拍了。以后看评价。。这种事你买之前看评价。可以提前避免的不是。。。 毕竟买了又退。。卖东西的多少也不舒服。。虽然老夫我作为卖家。不会像你这家不退。单遇到这种事。。还是有略微不爽的。。
淘宝人工客服:(87)处置淘宝投诉退款,店铺管理,商品发布,信用评价等)(全天24小时服务) 随着淘宝交易的日益火爆,在淘宝购物已经成为现代年轻人的生活方式,但是随之尔来的交易纠纷也让大家头痛不已,那么如何通过投诉来维护自己的合法权益呢,下面给大家介绍一下淘宝投诉流程和淘宝投诉技巧,希望对广大的淘友能有所帮助!
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直接点击申请退款,为收到货仅退款,理由是不想要了
请遵守言论规则,不得违反国家法律法规平台 卖家是否点了发货呢 如果没点 一般在24小时或者48小时 那钱款一般淘宝平台都会自动返还到你的账户的 如果你的淘宝账户上看到买家是已发货 而你没有收到货 那你必须在大概一周内点击退货 理由是没收到货
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