跨境电商的发展趋势海运到海外仓买单正规吗?

    我们先来认识一下什么是海外仓:货物从本国出口通过海运、货运、空运的形式储存到该国的仓库,买家通过网上下单购买所需物品,卖家只需在网上操作,对海外的仓库下达指令完成订单履行。货物从买家所在国发出,大大缩短了从本国发货物流所需要的时间。  那么海外仓产品如何定位?什么样的产品适用于海外仓?海外仓的运费又是怎么计算的呢?这些都是与跨境卖家利益息息相关的问题,今天由速卖通大学讲师周洪为你一一进行解答。  一、海外仓优势  1、提升曝光转化,扩大销量  海外本地发货的商品可获得更高的曝光及流量,增强买家购买信心,带来更高的转化及销量。  2、缩短运输时长,降低物流成本  买家收货的时间可以从15—40天缩短到2—7天,降低物流纠纷,缩短卖家回款周期。  3、拓展销售品类  突破航空禁运、重量、体积等物流限制,可拓展电子商品、汽配、家居、运动等优势品类。  4、升级售后服务  卖家可提供更加灵活的退换货服务,完善售后服务环节。  二、如何设置海外仓发货地  卖家们使用海外仓后,怎么设置海外买家所选择的发货地呢,一张图让你了解其流程。  三、海外仓选品定位  关于海外仓选品的思路是卖家们一直比较苦恼的一个点,究竟哪些餐品要用海外仓呢?哪些是必用的,哪些又是选择性使用比较合适的呢。  1、必用海外仓产品类目(高利润)  (1)体积大或是超重的大件物品,国内小包无法运送,或者费用太贵的产品。(家具/灯具/大型汽配/户外)  (2)日用快消品,非常符合本地需求,以及那些需要快速送达的产品。(工具类/家居必备用品/母婴用品)  2、选择性使用海外仓产品类目(低利润)  (1)国内小包,快递无法运送的产品(带锂电池产品/液体类出产品)  (2)在国外市场热俏的产品,批量运送更具优势,均摊成本。(3C配件/爆款服装/长效标品类)  3、速卖通目前海外仓辐射地  四、海外仓选品思路  海外仓的选品思路的正向来源应是根据当地买家市场的需求情况定,可以查看平台该市场卖家们的产品情况,不论什么时候,依据买的购买需求进行选品都属于正确的选品思路。  1、选产品  (1)选品专家工具之热俏词  (2)搜索分析工具之飚升词  2、选国家  (1)选品专家工具之热销词  (2) 选品专家工具之使用纵向查找函数Vlookup  3、打造爆款(寻找主力词)  4、利用第三方分析工具  五、海外仓费用计算  海外仓费用的计算主要是头程费用+处理费+仓储费+尾程运费+关税/增值税/杂费。  头程费用:空运、海运散货、海运整柜、当地拖车。  处理费:入库费用、出库费用。  仓储费:淡季、旺季。  尾程运费:自由物流、Fedex、UPS、当地邮政。  下面我们来看两个海外仓费用测算的案例。  1、女式衬衫类产品海外仓费用测算  2、五金工具类产品海外仓费用测算  六、海外仓产品如何定价  (编辑:大麦跨境电商学院)
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提醒:远太物流多次被投诉
(Stephen_Wu)
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[华南]海外仓是不是跨境电商的突破口
众所周知,物流一直都是跨境电商最大的软肋,近年整个跨境电商的发展无比迅猛,但物流方面却频频传出爆仓、延误、禁运的消息,且频率越来越高。尽管物流行业始终致力于开发各种新的渠道,但在面对跨境电商日益增长的发货数量和不断提高的运输要求时,却显得有些力不从心。
在众人迷茫之时,海外仓近年的强势表现,似乎让我们看到了跨境电商物流新的方向。“松绑”了对商品重量和规格的限制,远超跨境物流的运送速度,绝佳的买家购买体验,不断增长的海外仓发货比例,这些都让我们对海外仓看到了一丝解决物流难题的希望。
尽管海外仓是否将是跨境电商的终极物流之路,目前也许还需要时间的考验,但这并不妨碍我们对未来的展望与探讨。我觉得,我们不如就来一起聊聊,海外仓究竟是不是跨境电商突破口。
海外仓已成跨境交易主要物流供应
从目前几乎所有的数据和趋势来看,海外仓绝对是跨境电商的突破口,这点毋庸置疑。从2014年上半年初步预计来看,有几项指标的变化已经充分证明海外仓,对于提升卖家售卖和买家体验具有唯一性的支持能力。第一,最大海外买家市场的欧美买家,越来越要求本地发货及本地化售后服务;第二,尺寸大、重量大的品类售卖增长快速上升;第三,基于海外仓的一站式整体物流解决方案,有效降低卖家物流成本,提升物流稳定性。
另外,根据eBay提供的Q1数据显示,选择使用澳洲仓和美国仓的卖家,已经分别从原来的16%、18%上升到30%、27%。可以说,海外仓对跨境电商物流服务无论从服务能力,还是从实际趋势,都已经显示出无可置疑的结论:海外仓是跨境电商的突破口。
基于海外仓而不局限于海外仓
虽然以上论据,已经充分论证了“海外仓是跨境电商的突破口”,这一论点的正确性。但是,有关海外仓服务能力和特性,却需要进一步得到合理的评价和认知。
海外仓,顾名思义,指的是基于在海外买家国家设立仓储中心,提供从国内上门收货,到最后一公里派送买家的全流程一站式服务。其中,会根据卖家的差异化需求,提供在售前环节不同的头程解决方案。总体来说,买家的本土化服务,卖家的一站式服务,是来自跨境电商交易双方当前所提出的最大需求,也是海外仓必然引领跨境电商供应链服务的最佳解决方案。
不过,将海外仓理解成不过是在海外买家国家的仓库,那就贬低了海外仓目前已有以及将来会有的莫大价值。至于理由,主要有以下三点:
一、海外仓从诞生第一天开始,就不是一个单一的物流运输方案,而是对现有市场上所有物流运输方案的全面整合,形成一套一站式的整体解决方案。也就是说,整合,才是海外仓作为跨境电商整体解决方案最大的价值。原来,我们认为跨境物流最大瓶颈局限在成本、时效和清关,而海外仓的横空出世被认为是为解决这三大难题而产生。可是,这里面会存在一个BUG。将来跨境电商物流解决出现新的服务需求和困难,是否代表海外仓也将注定过时而被替代?对此疑问,我们回到海外仓天然具有的整合属性来看,答案毫无疑问为否。
海外仓天然具有的整合属性,决定了基于海外仓为服务平台的整体物流解决方案,是一个不断优化升级服务强项,不断调整改变服务弱点的过程。也就是说,未来基于海外仓储为服务平台的跨境物流服务,本身就是一套不断适应乃至不断引领跨境电商物流的解决方案。至于为什么一定要以海外仓储作为跨境物流服务平台,这点主要是受买方体验规律的制约。我们发现,越是电商买方市场配套成熟的地区或国家,比如欧盟和北美,买家对本土化服务的要求就越高。而海外仓,是目前作为不断强化买方市场本土化服务体验的最佳最实惠且的方案。在欧美市场电商仓储物流社区化时代没有到来之前,海外仓储是无可替代的。
二、海外仓是围绕买方属地建立库存,将售前物流最大化的适应售后体验。当然,这也带来了有关海外仓库存不容易消化的问题。在此问题基础上,延伸产生的买方国家税费缴纳,跨国转仓等问题,一定程度上困扰着卖家。这也是为何在海外仓服务优势已经相当凸显的当下,依然有卖家,而且是交易规模比较大的卖家,还在首选小包走货。库存消化以及带来的资金占压,是当前基于海外仓储的整合式跨境物流解决方案貌似难以有效解决的难题。那么,基于海外仓储服务的跨境电商物流供应商,应该采取的对策是什么呢?或者说,海外仓服务下一步亟待解决优化的服务改善是什么?其实,上文提及海外仓天然具备的整合优势,依然是海外仓储解决库存消化、资金占压问题的解决窍门。
三、这个窍门,就是海外仓要从目前的一站式整体解决方案提供商,向综合服务商的整体性跨越。之所以没有用提升而用跨越,主要是为了强调综合服务商对于目前跨境电商物流解决方案完美性解决效果,以及完成这套解决效果的整合难度。请注意,这里再次突出了整合的力量。
众所周知,跨境电商物流服务不够标准化的难题,在于不同买方国家法律政策的复杂性,以及不同国家买家对品类及购买需求的差异性。如果卖家从实际运营中发现海外仓并不完全具备解决物流服务的一切需求,这表明,当前跨境电商物流的卖家物流服务个性化需求,已经对供应链服务商提出了新的要求。我们甚至会看到有些大卖家,虽然高度信任海外仓模式,却无法完全信任海外仓供应商,而不得不铤而走险自建海外仓。
我们认为,作为专业的海外仓供应商,其实有必要思考,为卖家提供跨境物流供应链服务之外,是不是有必要跨越成“跨境物流供应链咨询+服务一体式服务商”。这里不是为了故意制造一些绕口的概念困惑我们对问题的讨论思路,但是直面当前卖家的实际物流供应链需求,在跨境物流流程如此复杂的现实状况下,卖家售卖的商品及目标市场,究竟是海外仓合适,还是传统的快递、小包、EMS包裹、专线更合适?为卖家提供一套针对性的物流解决方案,为什么不能从拿现成的海外仓去比较传统快递、小包的优劣势,而颠倒关系变成为卖家提供更具针对性的物流解决建议,甚至针对卖家的短期金融信贷服务,也没有任何理由不做出服务创新。这也就是为什么我们这里要提出“基于海外仓而不局限于海外仓”的总体含义。
海外仓的突破口
以我了解,万邑通现在正在为大中华区卖家制定全面合理的综合服务体验。这套综合服务体验的内涵,彻底扭转了海外仓在卖家认知中,依然逃不过与快递、小包、EMS包裹、专线不过是平行差异的物流解决方案的不合理定义。这也是为什么海外仓在某种解读中,被认为是个虽然产生不足三年,却因进入门槛很低给人竞争空前激烈,服务优势依然不明显的根本原因。
跨境物流综合服务商概念以及相应服务优势的提出,让我们更有信心的认为“海外仓绝对是跨境电商的突破口”并非虚妄空谈,一定程度上,综合服务商的定义和定位,等于是发明了一套全新的跨境电商供应链服务。不管未来是万邑通还是其他公司,谁能完美提供跨境电商综合服务的实际供应商价值,跨境电商的突破口是不是海外藏并不重要,重要的是我们找到了跨境电商的突破口。
eBay调查,2013年,美国、英国、德国、澳大利亚和巴西组成的全球五大电子商务市场共计7600万消费者会参与跨境网购,市场需求达700亿美元。五大市场对中国商品的跨境网购需求在2013年超过110亿美元,未来五年内呈翻倍增长。根据eBay平台内部数据显示,全球B2C电子商务销售额2014年的增长率将达到20.1%,增长的主要推动力来自首次网购人数的急剧增长,中国跨境电商产业在中东欧、拉丁美洲、中东和非洲等地区,有望在未来获得较大突破。
大中华区跨境电商产业从2003年由我们卖家自发形成至今,物流供应链的解决至今没有得到完全与这片市场本应该具有的规模相匹配的成熟服务标准。可是,放眼全球电子商务,尤其是被公认的全球最发达电子商务国度的中美两国,物流与配送,又何尝不是迄今为止最未得到全面解决,也是最被全球电商界期待跨越式服务升级的一块领地。物流与配送,因为是直面终端消费者的最后一个环节,也就意味着是电商行业,乃至零售行业最具有无穷价值的一块产业。
海外仓是不是跨境电商的突破口,这点,既是毋庸置疑的,也是不能仅仅局限于这个命题的。
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有做海外仓的伙伴们现在笑了!!!跨境电商的海外仓模式!!!
对跨境电商卖家来说,想要获取更高利润,物流是一个不得不破的壁垒。“海外仓”正是在这样的市场诉求中应运而生。
然而了解到,在很多中小跨境电商卖家看来,“海外仓”似乎是那些“高大上”的卖家玩的,有种“看得见却摸不着”的感觉。
实际上,有着这种感觉的中小卖家可能陷入了一种误区,那就是以为建立“海外仓”就得自己投入大笔资金去国外租赁仓库,殊不知现在的第三方“海外仓”服务已经呈现出日趋成熟的业态。
近日访了两位专业人士,对中小跨境电商卖家如何利用第三方“海外仓”等问题进行了深入探讨。
案例:夫妻店的成长记
“出口易”是国内第三方“海外仓”服务的代表型公司之一,其产品总监黄泽华告诉一个案例:
A卖家是做美容工具生意,使用海外仓之前是典型的“夫妻网店”,现在已成长为该行业大卖家。刚开始使用海外仓时,其服务公司建议A卖家采用空运、小量发货,一次几十公斤进行试销。一段时间后,随着市场反应越来越好,实行每周补货200-300公斤,半年后这个数字突破600。
此时,A卖家产品的毛利高出使用“海外仓”之前的20—30元,在eBay上的买家好评达到4.9,账号的好评率高,又让A卖家争取到平台提供的很多优质推广资源,再次推进销售。
经过半年多的发展,A卖家有了很好的资金储备,不断扩大规模,第二年,大批量的产品改由海运输送往海外仓,成本再一次降低,在毛利不降的情况下,卖家于重要市场适当下调售价,使得市场占有率再次提升。
国内知名的跨境电商平台“大龙网”,其FBDD物流体系总监卢仁谦也告诉了一个案例:
B卖家的一款陶瓷刀,借用海外仓,衔接上了海外热销的步伐,该卖家前期备货500套,每天销售量平均50套,预计10天后销售完,现已经在准备第二批500套往海外仓发了……
优势:可提高利润、扩充品类
“海外仓的优势来自于发货的速度以及客户体验,比如一个包裹从中国发出需要15天左右,在海外仓发出的话就只需要3-7天,同时从物流跟踪信息上来看是从本地发生的,而非中国,并且海外仓整体价格还是有优势的,与小包的价格相当,比快递便宜20-50%。”卢仁谦说。
黄泽华则表示,使用海外仓,第一是可以降低物流成本,另外由于发货速度加快,卖家可以提高产品的售价,增加毛利,与“出口易”合作三年的一个卖家,在使用海外仓后,每件产品的毛利提高了20-30元人民币。
“使用海外仓还有一个非常重要的优势,就是拓展产品品类。”黄泽华向介绍说,“跨境电商卖家都是卖很小很小的东西,如深圳的3C产品,售价低、毛利低,且市场竞争剧烈,已经是红海一片。像这样的小品类市场,国内卖家一来没有定价权,二来扎堆上马,做得辛苦又没有多少利润。”
所以,她建议,国内跨境电商卖家应该转移一下注意力。“使用海外仓,卖家的产品品类可以无限扩张,有些产品使用期很长,不属于快消品,但是市场需求量大,形成规模,放在海外仓销售也是可以的。海外仓对产品没有特别的限制,在我们的仓库,你可以看见两米多长,几十斤的烧烤炉,还有包括机电床、狗屋、家具等等产品。这些产品的市场竞争不会很剧烈,在海外是蓝海,都可以使用海外仓发货,零售价格可以自己定,毛利也由自己掌控。”黄泽华说,“现在,外贸工厂也通过跨境电商,借助海外仓做生意,砍掉多层中介商后,利润空间不错。”
运营:卖家该如何运作“海外仓”
以下是两位专业人士对卖家如何运营“海外仓”进行了详细的分析及介绍。
1、与第三方合作:租用OR合作建设
卢仁谦表示,跨境电商卖家与第三方“海外仓”的合作方式有两种:一种是租用;一种是合作建设。租用方式会存在操作费用、物流费用、仓储费用;合作建设则只产生物流费用。
黄泽华则表示,其公司和卖家的合作方式只有“租用”一种,不过随着操作体系和流程的系统化、成熟化,第三方公司在整合物流资源的基础上也兼营“专线产品”。
“卖家确认下单信息后要发货,传统上可以选择小包和快递,现在我们的专线产品也提供送达服务,速度比快递慢但比小包快,价格居中。”黄泽华说。
2、什么产品适合用“海外仓”?
黄泽华告诉,海外仓有它的优势,尤其是在降低成本方面。例如像水龙头这样的产品,标准化,SKU不多,比较重且方便卖家进行管理,通过海运批量运到海外仓,物流成本能大大降低,本身就非常适合使用海外仓。但是,有些产品要经过研究和库存分析才能更好使用海外仓。比如服装、鞋类等季节性强的消费品,卖家需要做很好的库存和销售周期的把握,才能更好地使用海外仓。
虽然使用海外仓对产品没什么限制,但卢仁谦也建议,使用海外仓的产品最好是热销的单品,因为库存周转快,卖家不用担心压货的事情。
3、如何进行市场摸底?
卢仁谦告诉,借助第三方海外仓,卖家最好一次性备300-500件单品,备好货后联系海外仓的运营方,他们会帮你把货物送到海外仓上架,此时海外仓就会有库存了,可以去销售了。
黄泽华表示,如果卖家把握不准的话,第一次尽量不要发太多。重量在几百克的产品,尽量用空运,少量SKU。因为,空运一星期就可以完成交货到入库整个流程,而海运要30-40天,量大时启用海运才划算。第一批产品到海外仓后,就可以开始销售,一段时间后,分析出某个SKU 在过去一个月或者三个月的销售情况以及走势,再根据预测进行补货。如果销售情况很好,且量很大,可以考虑启用海运,再一次降低成本。
4、如何开始发货?
卢仁谦表示,“海外仓”的订单生成后,卖家可以通过EXCEL表格或API的方式通知第三方进行发货。有一定IT实力的卖家建议使用API的方式,数据的实时性有所保证。
黄泽华则告诉,“出口易”有自己开发的一套系统,卖家只需要把订单上传到后台,如果他们是eBay卖家的话,按一下按钮,可以直接把订单信息载入“出口易”的后台系统,然后选择送达地的物流方式进行提交就可以了。
“我们仓库的工作人员会根据提交的订单信息,当天点货、包装、出库,在24小时内完成发货。我们的仓库中,哪些库位上有哪些产品,分别有多少件,在系统上都可以看得到,每个产品都有一个条形码,出库的时候,利用终端扫描枪扫描很容易找到。”她说。
5、如何及时补货?
卢仁谦对说,第三方“海外仓”会把实时的库存信息共享给卖家,卖家如果发现货物卖得很好,就需要提前准备往海外仓发货。一般情况下,需要设一个库存预警值。比如说,当库存低于10个之后,就通知卖家准备补货。这个值是根据销售情况来进行调整的,如果每天的销售量就是10个,那么库存预警值就会预置为100。
黄泽华透露,卖家可以基于销售情况做库存分析及周期分析,如一个SKU平均每天销售出去10件,从客户下单(出库)到确认收货需要5天,若利用空运补货,从采购到入库要7天,这样一个周期就是12天,也就是当产品库存剩下120件时,卖家就要开始采购订单了。卖家也可以在其后台系统设置最低库存的警报。系统显示SKU
为红色时,卖家就该去采购。
6、如果产品滞销怎么办?
卢仁谦称,使用海外仓,一定要集中销售资源,一旦分散的话,海外仓的产品容易滞销。另外,产品一定要热卖,如果在海外仓放着,慢慢卖的话,整体的成本会有所增加。
黄泽华则告诉,部分产品滞销,或者周转期太长会影响成本上升(租赁费用等)。卖家的销售策略如果更好,则可以提升销售速度,促进当地市场增长。要注意产品的生命周期,如电池存放的时间越长质量会受到影响,所以要把握好库存。如果,某个SKU大量滞销,可以通过出口易后台实现库存共享,如卖家A分享给其他意向卖家销售,可能会有一点点亏损但是长远来看是有利的。或者我们会找当地的清货商来购买,再回款给卖家。
注意:发货往海外仓的清关认证问题
卢仁谦提醒,卖家对海外仓的发货一定要有监控,因为在本地发货,对于时效的要求会很高,客户对这个事情也会越来越敏感。最后,做好成本核算,调整好利润率,这样整个财务体系会更加健康。
黄泽华建议,中小卖家要对物流多研究和学习,因为以前走小包是邮政的清关方式,没什么大问题。但是,借用海外仓批量发货,走海运的话,是大宗货物清关方式,清关检查严格,要求提供相关证明,像欧盟CE认证,中小卖家对这些认证不是很了解。“不过,第三方服务公司的客户经理会提供帮助。”她说。
另外,借助第三方海外仓的物流输送涉及多个合作方,在周转的过程中,作为卖家的委托方,第三方服务公司有义务做好监管,保证产品的安全送达。
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4.关税起征点和税收的组成
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VAT = (货值(向海关申报) + 运费 +DUTY)X 20%
DUTY = 货值 X 产品税率
澳洲起征点:1000澳币
综合关税的组成:DUTY + GST + ADV (清关杂费)
GST = 英国VAT(货值 (向海关申报) +运费 + DUTY)X 10 %
DUTY = 货值 X 税率
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DUTY = 货值 X 税率
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回复 #1 zhangyt--4PX 的帖子
对这个东东的真实性绝对持怀疑态度 首先海外仓上岸要交税,交完税,你价格上和人家国内的有什么区别。 海外仓就是一大骗局。
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