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世纪佳缘张亚红:两到三年内将发展万名“兼职红娘”|世纪佳缘|互联网_凤凰科技
世纪佳缘张亚红:两到三年内将发展万名“兼职红娘”
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今年世纪佳缘将推出新业务“全民红娘”,预计本月底或下月初上线,目标是两到三年内争取到全国范围内一万名。
凤凰科技讯 7月22日消息,在今日的互联网大会上,世纪佳缘执行副总裁张亚红在接受凤凰科技专访时表示,目前,世纪佳缘的线下红娘店在全国有88家,今年一季度的数量同比增长170%多,占整个营业收入的36%,预计到2015年底大概有120家。 和过去相比,世纪佳缘的线下业务进一步进行了扩张。&这是对过去业务的补充,线下业务的特点是线上的数据给到线下店进行分解,然后招用户回来,再进行线下一对一服务,这是跟过去几年非常大的变化。&张亚红表示。 同时,今年世纪佳缘将推出新业务&全民红娘&,预计本月底或下月初上线,目标是两到三年内争取到全国范围内一万名。&我们发现在社区里面、在工作中有很多热心的人和对婚恋业务有感觉的人,愿意把朋友和身边的人介绍对象,我们希望拉他们进来。 以下为采访实录: 凤凰科技:张总,您好。最近互联网+、O2O的概念都很火,世纪佳缘在婚恋这一块的布局有哪些跟这些相关的业务吗? 张亚红:世纪佳缘是成功的互联网+的公司,所谓互联网+的成功公司表现在佳缘的线下红娘店在全国有88家了,而且今年Q1的时候同比170%多,占到整个营业收入的36%,它是非常成功的案例。并且是一直在稳健地发展。 凤凰科技:我们也知道现在九零后也进入到了适婚年龄,在九零后的婚恋这一块有做什么特别尝试吗? 张亚红:我们也发现九零后在我们的用户群中占比在逐渐提升,目前看到的全网的用户占比已经到了46%。 在产品方面,我们增加了一些更适合他们的产品,比如说求爱客户端。比如在世纪佳缘主客户端里面新增了一些内容性的东西,因为九零后的孩子们,一方面更加宅一些,另外一方面对新媒体包括对手机都非常擅长使用和挖掘。我们在新的客户端里面增加了一个产品叫缘分圈,发现用户参与非常活跃。具体形式有点像微信的朋友圈,里面都是有会员资格的人参与。 凤凰科技:九零后的用户在进行交友跟相亲的过程中,跟以前八零后、七零后有什么显著的不同吗? 张亚红:更个性化一些,因为我日常经常跟一些用户聊天,我接触到的一些九零后的用户,一个是年龄的原因,其实八零后、七零后也有这个问题,就是贪玩一些。但是跟我们那个时期不太一样的是独立性更强,所谓独立性是心理上的独立性,因为他们都是独生子女的缘故,其实缺少很多姐妹或兄弟,从家庭结构上是缺乏这方面的。 另外是生活条件更好,爱好更广泛,所以说他们独立性很强,就是个性很强。 凤凰科技:世纪佳缘到现在也是非常成熟的公司了这两年整个公司业务跟前两年相比起来最大的变化跟差别是什么呢? 张亚红:这两年公司的业务,一方面把线下的业务(红娘店)的业务进一步进行了扩张,并且增长比例非常大。这是对过去业务的补充,线下业务的特点是线上的数据给到线下店进行分解,然后招用户回来,之后进行线下一对一服务,这是跟过去几年非常大的变化。 第二,产品的多样性方面也增加了很多,主要还是婚恋、婚介开展。比如这几年不停地做一些新的产品的尝试,今年又推出了婚恋+,我们叫做零元购的产品,用户投资我们线上的金融产品就可以获得会员资格。并且是在投资的前期就可以获得,这对于用户来讲是双赢的局面。我们都知道人的一生都要经历恋爱、结婚这都是需要去经营的。世纪佳缘进行了很多尝试,发现这个方向还可以,目前业务已经上线了,而且成长还非常好。 我们是行业里面唯一一家还在进行线下互动交友的活动,我们叫做多对多。我们会看到,好多用户都会看到每个周末几乎每个城市都有我们的活动,一年大概一千多场活动,这也是我们的特色。 同时今年还会有一个新的业务叫全民红娘,大概在这个月底或下月初的时候。现有的红娘店88家,预计到2015年大概有120家,其实覆盖还是不够。我们发现在社区里面,在工作中有很多热心的人和对婚恋业务有感觉的人,愿意把朋友和身边的人介绍对象,我们希望拉他们进来。为此开发了一个客户端,这个客户端已经测试完成还没有上线,大概在月底上线。 并且我们也进行了很多的测试,会把这些兼职的红娘纳入到我们的管理体系,同时用我们现在的数据帮助他们去完成业余爱好或兼职的工作。 凤凰科技:兼职的红娘在质量上会不会不太好管控? 张亚红:没有问题,我们对数量上会有控制,对资格有严格地审核。目标是两到三年内争取到全国范围内一万名。 凤凰科技:一万名兼职红娘。我们问一个大家都比较关心的私有化的问题,相信您也已经被很多次问到了。世纪佳缘在这方面有什么最新的进展吗 张亚红:目前处在特别委员会对价格的评估阶段。 凤凰科技:最后一个问题,因为凤凰网前段时间投资了一点资讯,您对于聚合性的新闻APP有什么样的看法和使用感受呢? 张亚红:一直在媒体的边缘活动,不能算媒体人,但一直非常关心,我看新闻挺多的,时时刻刻都在看。我觉得新闻类的客户端或新闻类的产品,最主要的是你要有自己的观点、自己的立场,就是新闻的理想一定要坚持的。我在刚入行的时候传媒的老大,就是传统媒体的老大跟我讲新闻的理想、新闻的三段论,我当时非常受干扰,现在脑子里依然还记得当时讲到的几个点,非常关键。现在自媒体、朋友圈新的形式都出现了,其实对于新闻来讲是好事,大家都有机会去发扬。但是更重要的是作为权威的媒体,作为一个有立场和有观点的媒体应该坚持自己的东西是更重要的。 凤凰科技:谢谢张总!
[责任编辑:宋业磊]
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48小时点击排行世纪佳缘:红娘一对一业务发展迅猛
古人都说,撮合一段姻缘功德无量。世纪佳缘作为国内婚恋行业的唯一一家上市公司,注册会员数已超过一亿。自08年开始的一对一红娘业务,利用世纪佳缘庞大的单身用户数据库,成功扩大了业务,截至2013年底,服务范围已拓展到25个城市的30个网店。
红娘一对一婚恋交友服务通过合同形式和会员建立服务与被服务的关系。在为会员服务过程中,为会员提供面谈、婚恋交友指导等服务都在线下门店VIP服务中心进行。根据线上会员提供的择偶要求进行匹配,在庞大的数据中筛选出合适的人,然后双方都在网上看好对方的个人信息与相片,如果都同意,红娘进而在线下门店安排一对一的约见。
爱与孤独:生命彼此领悟的温暖
红娘一对一的初衷是让单身的人寻找爱,感到温暖。单身人士在婚恋网站上渴望爱,有些由于工作忙线上停留时间短,互动不足,找不到存在感往往是孤独的。而红娘线下门店通过与约见双方前期的沟通铺垫,加上实际的见面互动,反弹到线上是增加了停留时间和存在感,让网站上孤独的人感到理解、感到温暖。红娘一对一红娘严格按照会员要求和合同执行婚恋交友相关服务,保障了会员线下交友的安全,提高了单身会员找到生命另一半的几率,从而更加积极的去寻找真爱。
线上线下优势互补
世纪佳缘的本质就是连接两个陌生男女进行交流。超过1亿的单身男女资料就是世纪佳缘在线下业务拓展上最大的优势。世纪佳缘线下门店采取自营加代理的模式,其中自营收入超过2/3。线下门店一方面作为优势巨大的传统线上业务的补充,另一方面长远布局阻止有意婚恋行业的巨头介入。世纪佳缘广积粮,红娘线下门店覆盖一二线城市,同时深入三四线城市,所有门店共享一个线上的庞大会员资源库。同时世纪佳缘目前自主研发的CRM系统能够帮助三四线城市更深入发展用户关系,据CEO吴琳光预估,到2014年底,线下店会做到60到70家左右。
堪比&麦当劳&的标准化服务
服务行业,最重要的就是服务质量。保证服务质量,统一标准是基础。就像麦当劳有了统一标准,你走进任何城市的任何一家麦当劳得到的服务都是一样的。世纪佳缘的一对一红娘门店目前有直营和代理两种模式,所有的门店包括直营及代理都会采用统一标准。为了保证代理商贯彻统一标准,所有代理店在和客户签署合同时,合同的甲方一定是世纪佳缘而不是代理商,从而保证服务质量和品牌形象。
线下营收增速惊人,一对一红娘厚积薄发
根据世纪佳缘最新财报显示,2013年世纪佳缘&一对一红娘&服务净收入为人民币5,250万元(870万美元),占总净收入的10.6%,同比增长58.3%。其中2013年第四季度&一对一红娘&业务实现净收入370万(60.68万美元),同比大涨111.8%,占总收入的比重也从2012年同期的8.4%上升至14.8%。同比和环比的增长都得益于服务中心数量和客户数的持续增加,其中单单Q4在11个城市新增12个网店,预计2014年将保持这一强劲的增长势头,扩展至50多家。
移动婚恋发展迅猛 ,婚恋O2O不只是概念
移动互联网助推世纪佳缘焕发第二春,其开发的&求约会&这一款App直接将婚恋O2O规划暴露出来。
这款软件与团购网站有些类似,聚合了一批合作的餐饮娱乐商家,在约会前,男生和女生可通过软件选择约会地点,不用担心对方是酒托或饭托;同时,由男生提前支付餐饮费用,女方也不用担心与之约会的男生是&铁公鸡&。
&求约会&这种O2O模式,像团购网站一样,公司将从合作商户处获得一些返利,用户不用支付多余的费用。用户选择的约会地点正是与世纪佳缘合作的商户以及一些团购网站,这样让用户的约会变得更安全、更私密,也保证了消费上的优惠。 
移动婚恋社交的迅猛发展及其前景虽然已经让人神往,但是PC传统互联网绝不会就此消失淘汰。未来的网络婚恋,一定是线上线下水乳交融的婚恋O2O模式。在亿万男女渴望脱单的刚性需求面前,婚恋O2O未来亦会成为婚恋行业另一大营收利器,而不仅仅是企业宣传的概念那么简单。
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_this.html('玖富联姻世纪佳缘推出“缘分期”
开启金融业务新起点
【摘要】8月13日,玖富金融和国内最大的互联网婚恋交友平台世纪佳缘宣布,达成战略合作,双方携手推出“缘分期”业务,旨在为世纪佳缘红娘一对一的客户提供分期付款服务。
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作者: 依凡&&&
图片来源: 网络
8月13日,玖富金融和国内最大的互联网婚恋交友平台世纪佳缘达成战略合作,携手推出“缘分期”业务。“分期缘”旨在为世纪佳缘红娘一对一的客户提供分期付款服务,且无抵押、无担保个人消费借款。作为中国互联网金融领域最早成立的一批企业之一,凭借良好的行业口碑和客户体验,玖富成为世纪佳缘的战略合作伙伴。据介绍,合作以婚恋分期为切入点,玖富未来将致力于为世纪佳缘的用户提供终其一生的金融服务解决方案,从婚恋交友开始,到买房结婚、婚房装修、怀孕生产、子女教育等系列人生大事,玖富都会为用户提供及时、便捷的金融服务。近年来,玖富通过“移动金融+”战略打造开放平台,陆续和多家垂直领域的行业巨头达成了战略合作协议,玖富场景金融布局也已经覆盖、借贷、3C、教育、租房、旅游、三农等多个领域。此次跨界联手世纪佳缘共同推出缘分期业务,也意味着玖富在场景金融布局上有一个起点。玖富创始人兼CEO孙雷称,玖富通过给世纪佳缘提供金融的能力和资金的供给,双方联手打造更宽阔的发展空间,这也是玖富最大的优势。孙雷介绍,对于玖富而言,希望通过这样的方式让用户更明确他借钱看什么,让玖富内部做创新,外部做联合。未来,玖富会加大力度和类似于世纪佳缘这样巨头的企业一起合作,为彼此双方的客户提供更便捷的服务。“互联网金融的制高点是移动金融,而移动金融的关键是场景争夺,未来谁拥有了场景,谁就拥有了互联网金融的未来机会。“玖富2013年宣布全面转型移动金融,目前已经在场景金融领域完成多条产品线布局,先发优势明显。世纪佳缘一直专注做互联网公司的,提起进军金融,世纪佳缘董事兼CEO吴琳光称,现在已经没有什么界限可跨,比如阿里和苏宁的线下整合。与玖富的合作,吴琳光认为是婚恋和金融各自在自己的领域一次新的尝试,也是世纪佳缘在领域的一次大胆的突破。“世纪佳缘以红娘一对一分期付款服务为切入点,致力于改善用户体验,提升用户黏性,这是世纪佳缘对‘婚恋+金融’新形态的又一次尝试和探。”吴琳光告诉记者。
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世纪佳缘携手玖富推出“缘分期”定制业务
  日,国内最大的互联网婚恋交友平台世纪佳缘宣布,与移动金融服务平台玖富达成战略合作,双方携手推出“缘分期”业务,致力于为世纪佳缘红娘一对一的客户提供分期付款服务。
  这是世纪佳缘继7月份推出“0元购”后,第二次携手金融公司推出婚恋金融产品。此次跟玖富的合作主要是为世纪佳缘会员提供红娘一对一分期付款服务,玖富将为世纪佳缘红娘一对一的客户提供无抵押、无担保个人消费借款。在合作的前期,世纪佳缘红娘一对一签约金额在5万以下的客户,都可以申请玖富的个人消费借款,用于支付红娘一对一服务费用。
  世纪佳缘红娘一对一业务是世纪佳缘发展“互联网+”业务形态的重点,截止2015年第一季度,世纪佳缘线下红娘店达到88家,遍布全国69个大中城市,相比线上相亲来说,红娘一对一服务将线上线下资源打通,更加精准、高效,但收费门槛相对要高于线上相亲,而此次与玖富合作推出的“缘分期”业务,能帮助有消费意愿的会员提前实现消费诉求,更好的挖掘潜在客户,延伸客户层,满足更多人的婚恋需求。同时,玖富为世纪佳缘会员提供的是无抵押、无担保的个人消费借款,进一步降低了会员的贷款门槛。
  世纪佳缘作为国内首家在美上市的互联网婚恋交友平台,注册用户超过1.5亿,来自易观国际的数据显示,在同类企业中,世纪佳缘无论是注册用户数、活跃用户数、访问时长还是用户黏性都占据了绝对优势。而作为中国互联网金融领域最早成立的一批企业之一,玖富在小微金融信审、风控方面积累了丰富的经验,此次双方选择合作是基于对彼此良好行业口碑的肯定和信任。
  对于此次合作,世纪佳缘CEO吴琳光表示:“世纪佳缘以红娘一对一分期付款服务为切入点,致力于改善用户体验,提升用户黏性,这是世纪佳缘对‘婚恋+金融’新形态的又一次尝试和探索,从婚恋交友开始,后续世纪佳缘‘婚恋+金融’的产业形态也许会拓展到结婚买房、婚房装修、怀孕生产、小孩教育等人生大事上。”

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