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新发社会保障卡为什么没有钱？
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　　新发社会保障卡为什么没有钱？
　　新发社会保障卡为什么没有钱?社会保障卡锁死后如何解锁?丢失如何补办?卡医疗个人账户如何查询?针对市民关心的社会保障卡相关问题，市人社局信息中心工作人员一一做出解答。
　　新发社会保障卡领卡两个月后有钱拨付
　　有市民询问为什么在使用新发的社会保障卡时会卡里没钱。“新制的卡从发卡机构领走后才开始启用，机构才可以正常拨钱，而拨钱一般每月集中发放一次，一般领卡两个月以后就能有钱拨付。”工作人员说。
　　社会保障卡在使用中还会出现卡里一直没有钱的情况，这时市民需要注意了。“社会保障卡一直没有钱，分别是因为个人挂档交保险，医疗账户是没有钱的;账户发放信息不对，需要到医疗账户科更改账户发放信息;本人有两个以上社保编号，需要合并信息，电话咨询社保卡管理机构就可处理。”工作人员说。
　　社会保障卡丢失后可电话挂失[1]&&
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关于社保网 －版权声明 －诚聘英才 －广告服务 － － 社保网 & 版权所有 闽ICP备号丰顺县人力资源和社会保障局_关于办理二代社保卡的通知
关于办理二代社保卡的通知
关于办理二代社保卡的通知
广大市民、各单位：
经人力资源和社会保障部、中国人民银行总行批准，按照省、市政府的要求，我市从去年12月起停止发行未加载金融功能的梅州市社会保障卡（称为“一代社保卡”），开始发行符合国家统一规范的、新型的、加载金融功能的梅州市社会保障卡（称为“二代社保卡”），现已进入全面发卡阶段。按照规定，目前正在使用的医保卡和一代社保卡要尽快全部更换成“二代社保卡”，从未办理过医保卡和一代社保卡的人员则直接办理“二代社保卡”。
我县有工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、邮政储蓄银行、农村信用社等六家作为发行二代社保卡的合作银行。新申领二代社保卡的参保单位或个人可根据自己的意愿和实际需要自主选择以上任意一家合作银行。
请广大市民、各单位尽快到上述六家银行的网点办理二代社保卡，参保单位统一办理可预约银行上门，详情请查询我局网站。
丰顺县人力资源和社会保障局
二〇一三年七月九日
我县全面发行二代社会保障卡
根据省、市有关文件要求，梅州市从2012年12月停止发行未加载金融功能的梅州市社会保障卡（称为“一代社保卡”）,开始发行符合国家统一规范的、新型的、加载金融功能的梅州市社会保障卡（称为“二代社保卡”），现已经进入全面发卡阶段。“二代社保卡”新扩展了金融功能，将医保个人账户与银行金融账户纳入同一张卡，既是“社保卡”又是“银行卡”，功能更多、应用更广，实现了“一卡多用、一卡通用”。
“二代社保卡”知识普及
问：什么是“二代社保卡”？与“一代社保卡”有何区别？
答：二代社保卡是具有金融功能的社会保障卡，正面印有国徽、中华人民共和国社会保障卡，背面印有开户银行标识、梅州市社会保障卡、银联标识、持卡人照片、姓名、社会保障号码、发卡日期、接触式芯片、管理机构印章、银行卡卡号、服务电话等信息。而“一代社保卡”卡正面与“二代社保卡”正面相同，但背面上没有银行标志、银联标志、银行卡号。
一代社保卡正面及背面
二代社保卡正面及背面
问：发行二代社保卡的意义？
答：发行加载金融功能社会保障卡，是社会保障精确管理和金融服务深化提升的新要求，是创新人力资源社会保障管理模式和金融服务模式的重要举措，有利于参保人便捷地享受社会保障待遇和金融服务，有利于提升政府公共服务水平和金融服务能力，有利于人民群众更好地享受政府提供的各项公共服务，从而实现便民、利民、惠民的目标。
问：二代社保卡有何功能？
答：其功能分为两方面：一是社保应用，作为持卡人享有社会保障和公共就业服务权益的电子凭证，支持身份凭证、信息查询、医保就医凭证，逐步扩展到社会保险费缴纳、待遇领取、医疗费用结算等应用；二是金融应用，其具有现金存取、转账、消费等金融借记功能，可作为银行卡使用。
问：哪些人可以申领二代社保卡？
答：二代社保卡发行对象为丰顺县户籍人口及来丰顺务工人员。
目前，丰顺县范围内已参加社会保险的各类人员（含已参加城乡居民养老保险的人员和已参加城乡居民医疗保险的人员）可以申领二代社保卡。
问：二代社保卡如何申领、换领？
答：目前，我县工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、邮政储蓄银行、农村信用社（农商行）共六家合作银行的所有网点均可受理二代社保卡申领、换领登记业务。采取个人申领、换领为主，单位、集体统一申领、换领为辅的方式办理二代社保卡，广大市民、参保单位可就地就近选择办理。
初次申领二代社保卡免收工本费。
医保卡或一代社保卡更换二代社保卡免收工本费。
领取了二代社保卡后因卡遗失、人为损坏申请补卡的，补卡人到原发卡银行所属网点办理，按规定收取工本费。
（一）个人申领、换领方法：
个人申领、换领是指除单位、集体统一申领、换领以外的所有参保人,持身份证（或户口簿、港澳台居民居民身份证、护照等有效证件）到上述六家合作银行任一网点办理。
（二）单位、集体统一申领、换领方法：
在丰顺县未领取过医保卡、一代社保卡的有单位的参保人，可由单位统一申领二代社保卡，原则上一个单位只能统一选择一家银行。
在丰顺县领取了医保卡、一代社保卡的有单位的参保人，可由单位统一到原发卡银行换领二代社保卡。
无工作单位的城乡居民，可以以村(居)委会为单位集体统一个申领、换领二代社保卡。
单位、集体统一申领、换领的办理方法：
1、单位代理人电话预约银行上门提供全方位服务，预约电话:
工商银行(6623896)、农业银行(6632898)、中国银行(6616604)、建设银行(6629360)、邮政储蓄银行(6656393)、信用联社（6698223）。
2、单位代理人先到市人社局网站下载打印标准格式的按照表格要求分别填写申领登记花名册和换领登记花名册，填写盖章后提交至选定银行的任一网点办理。办理时，需提供花名册里所有人员的身份证复印件，单位代理人需出示本人身份证。
（三）办理二代社保卡照片有何要求？
1、办理社会保障卡不接收纸质相片，制卡的相片大部分采用二代居民身份证照片。
2、持非丰顺县公安部门颁发的二代居民身份证的人员或丰顺县户籍暂未办理二代居民身份证的人员需到照相馆照相并提交《中华人民共和国社会保障卡数字相片回执（广东省梅州市）》才能办理社会保障卡
问：持卡人如何选择开户银行？
答：目前，我县有工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、邮政储蓄银行、农村信用社（农商行）等七家作为发行二代社保卡的合作银行。新申领二代社保卡的参保单位或个人可根据自己的意愿和实际需要自主选择以上任意一家合作银行。但医保卡和一代社保卡换领二代社保卡的须选择原发卡银行。
问：二代社保卡的安全性能如何？
答：二代社保卡是IC卡，芯片比目前银行卡磁条的安全性更高，而且也设有密码。无论是国外还是国内，未来银行磁条卡均须转换为IC芯片卡，使用IC芯片卡是发展方向。
问：如果现有的ATM或POS机不支持IC卡怎么办？
答：二代社保卡内都还装有隐形磁条，即使银行网点不支持IC芯片，仍然可使用隐形磁条。所以市民对其安全性和使用范围不必担心。
问：二代社保卡的金融功能会否与现有的银行卡相冲突？
答：二代社保卡的金融功能主要体现在其公益性和便民功能。比如退休金、失业救济金发放、医疗费结算等，因二代社保卡具有金融功能，可直接把钱打入社保卡的金融账户里，方便很多。
问：二代社保卡可作为银行卡使用，是否可以透支？
答：不可以，此卡无透支功能。
二代社保卡作为具有特殊性质的银行卡，其金融功能有如下限制和规定：
1.只限境内使用。具有金融功能的社会保障卡具有政府服务功能，使用范围暂时限定在中华人民共和国境内。
2.只支持借记应用。社会保障卡加载的金融功能暂限定为人民币借记应用，不得透支。
问：原医保卡和一代社保卡可继续使用吗？
答：原医保卡和一代社保卡可按规定继续使用至2014年底，请各持卡人尽快更换。
问：领取二代社保卡后，原医保卡、一代社保卡医保个人账户资金如何转到二代社保卡？
答：为方便持卡人使用卡内余额，原医保卡、一代社保卡的持卡人须到原发卡银行换领二代社保卡，当持卡人领取二代社保卡后，原医保卡、一代社保卡医保个人账户资金余额即时转移到二代社保卡内。
问：二代社保卡能否在办理申请时现场完成制卡？
答：不能。约需2个月才能完成制卡工作，申请单位和个人等待银行通知领卡。
问：二代社保卡账户如何管理？
答：梅州市二代社保卡账户由医保个人账户和金融账户构成，一卡双账户，医保个人账户采用实账管理，账户资金只限在医保定点药店和医保定点医疗机构消费；金融账户与银行卡账户管理一致，无定点消费限制。
问：二代社保卡如何激活？
答：医保账户已激活，领到卡后即可使用医保消费功能，初始密码为6个“1”，如需修改密码，则持卡人本人持身份证或户口簿到银行柜台办理。金融账户则需持卡人本人持身份证或户口簿到二代社保卡发卡银行柜台进行激活并修改密码，激活后才能使用金融功能。
问：如何保管好社会保障卡？
答：不要让卡接近强磁性物体；不要弯曲扭转卡体；不要损伤、沾污、刻划芯片和卡面；不要让卡接近高温场所和被阳光照射。
答：挂失有分口头挂失和书面挂失
1、口头挂失
持卡人可拨打发卡银行服务电话申请口头挂失，客服人员核对申请人的基本信息后对二代社保卡进行口头挂失，挂失后金融账户立即停止使用，但医保账户因时间差，需一段时间后才被停止。口头挂失有时间限制，7天内未到银行网点办理书面挂失手续，二代社保卡将自动解除挂失。
受理口头挂失并停止该卡结算前，该卡已造成的经济损失，由持卡人自行负担。
2、书面挂失
持卡人持本人居民身份证（或户口簿、港澳台居民居民身份证、护照等）有效证件到发卡银行网点办理书面挂失手续，挂失成功后，社保卡的医保账户及金融账户都将立即停止使用。书面挂失后即可办理补卡申请。
3、解除挂失
不管是口头挂失还是书面挂失后，如需解除挂失，需持卡人持本人居民身份证（或户口簿、港澳台居民居民身份证、护照等有效证件）到发卡银行网点办理二代社保卡解除挂失手续，解除挂失后，社保卡的医保账户和金融账户均恢复使用。
问：密码遗忘如何重置？
答：医保账户密码及金融账户密码遗忘重置，由持卡人持本人居民身份证（或户口簿、港澳台居民居民身份证、护照等有效证件）到二代社保卡所对应银行的指定网点办理。
问：如何对二代社保卡进行注销？
答：持卡人因死亡、出国定居等原因终止社保关系，二代社保卡内医保个人账户有余额需提取现金的，代办人或本人持个人身份证和二代社保卡到参保所在地社保局医保管理部门办理医保账户的注销申请，然后凭批准证明到发卡银行办理医保账户的注销手续，同时注销金融账户，由银行负责收回二代社保卡。
问：如何防范社会中利用二代社保卡的名义进行诈骗的行为？
答：近期接到市民反映，部分参保人员接到“您的医保卡有异常使用情况，将在今天下午五点之前强制停卡，如有疑问转接人工咨询请按9”、“您的社保卡有异常消费，请按提示操作查询”、“您的社保卡有异常，医疗账户将被冻结”等内容的诈骗电话或短信，利用社保卡恶意骗取市民个人信息和社保卡资金。请参保人预防此类诈骗行为，如接到可疑电话和短信，不要随意透露社保卡号、卡密码等个人信息。
问：二代社保卡服务咨询电话有哪些？
答：工商银行(6623896)、农业银行(6632898)、中国银行(6616604)、建设银行(6629360)、邮政储蓄银行(6656393)、信用联社（6698223）。
主办单位：丰顺县人力资源和社会保障局 []地址：丰顺县 | 邮编：514300　　海南省海口市从去年开始停发医保卡，将统一发放新的社会保障卡。新卡发放之前，只要缴费参保，凭户口本、身份证就能办理医保报销。
　　医保费从去年秋季开学就交了，都快一年了还没领到医保卡，此事令海口长流中心小学的多名学生家长不解。他们询问学校，而学校咨询社保部门后得到的回复是医保卡不发了，等待新的社保卡统一发放。这到底是咋回事？
　　18日，记者来到海口长流中心小学。校长林杰说，学校为学生代收城镇居民医保费已经好几年了，每次缴费后一两个月，医保卡就发下来了，“这次都快一年了还没发下来，学生家长着急，我们更急，因为这毕竟关系到学生看病报销的切身利益。”分管副校长王绥博称，日、31日，学校为1230名包括10个低保户和2个残疾户在内的在校学生，代收了2014年每人40元的城镇居民医保费，并上缴到镇社保所。“如今都快放暑假了，医保卡还没发下来，学生家长问过好几次，我也问了镇社保所，工作人员回复说旧卡不发了，要发新卡，因为人手紧张，还没发下来。”王绥博说，一年级新生都没领过医保卡，如果生病住院，没有卡如何报销？
　　带着这个疑问，记者来到长流镇社保所。工作人员吴红女拿出两张海口城镇居民基本医疗保险卡解释说，“这是以前发放的医保卡，一张上面有卡号、参保编号和姓名，一张是丢失后补发的卡，上面没有参保编号和姓名，但只要参保了，就能查到个人的参保信息。”吴红女接着说，海口市去年开始停发医保卡，准备统一发放新的社会保障卡，新的社会保障卡有诸多功能，不仅可以报销，还可以消费，像银联卡一样方便参保居民使用。在新卡发放之前，只要缴费参保，凭户口本、身份证就能报销。长流卫生院医保办公室工作人员范晓梅称，现在联网方便，软件功能完善，只要输入参保人员身份证号，即可办理医保报销。
　　这一说法得到了秀英区社保中心和市人社局居民医保科的证实。海口市人社局居民医保科相关负责人接受记者采访时表示，2012年起，全国开始发放社会保障卡，将在“十二五”期间为每个人发放社会保障卡，社会保障卡由国家统一规划，人力资源和社会保障部面向社会发行，是持卡人办理各项社会保障业务、申领各项社会保险待遇及医疗保险就医结算的电子凭证。目前海口市已发放了22000多张，发证工作仍在进行中。这位负责人还称，由于分批发放社会保障卡，为了避免重复发放医疗卡，今年只保留对新生儿发放医保卡，其他人员暂不发放医保卡。至于何时能领到新的社保卡，要根据市人社局统一安排，时间还未确定。如果参保人员需要就医报销，只需提供户口本上的身份证号，即可办理。
　　长流中心小学校长林杰称，在新卡发放之前，参保缴费学生没卡也能报销，这是好事，社保部门应该及时向社会公布这一信息，好事也要办好，才能让民众放心。林杰称，学校将把情况通报给学生家长。
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(责编：吴占桂、方其才)
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