四问余额宝：钱都投到哪去了？
&&&&来源：&&&&
&&&&&&字号
　　截至1月22日，余额宝七日年化收益率超过6 .0%以上已近一个月。自2013年6月问世以来，短短数月，余额宝便异军突起，目前以超过4900万的开户数和2500亿元的筹资规模，力助其发行公司天弘基金从名不见经传的后生一举成为业界龙头。以0.3%的管理费率计算，其能给天弘基金带来7.5亿元的收入。
　　余额宝的成就不止于此，更重要的是它还成功开启了草根理财新时代。目前，余额宝以高出活期存款十几倍的收益率征服了众多小户投资者的心。但余额宝也让越来越多的人心存疑虑：余额宝为什么如此受欢迎？余额宝的钱投到哪了？投资余额宝风险大吗？余额宝高收益能否持续？
　　一问：余额宝为什么如此受欢迎？
　　余额宝目前备受中小投资者欢迎原因在于：首先，余额宝现阶段收益高。
　　自2013年6月刚推出的时候，余额宝的七日年化收益率自4%左右持续攀升到目前的6.4%左右，明显高于银行的五年定期存款收益。
　　目前关于余额宝有一个很流行的论调：“10万资金存入余额宝年收益近4000元，而10万资金一年活期存款的收益不过350元！”尽管余额宝并不能保证这个高收益(法律也不允许承诺)，但的确大大地抓住了百姓的眼球。
　　其次，技术创新引领用户良好体验。余额宝真正的价值在于技术创新应用上，它可以实现在淘宝用户购物时视为自动赎回，并可以随时用于支付货款。而且余额宝存取简便灵活，在电脑和手机上均可自如操作。另外，登录余额宝账户后，投资者的个人投资总额、每日收益金额、累计收益金额、七日年化收益率、万份收益、购买和赎回等信息，都会具体清晰地呈现出来，一目了然，用户体验非常好。
　　再者，资金流动性好于银行定期存款。对于余额宝用户来说，想什么时候取就什么时候取，资金在户时间自定。
　　二问：余额宝的钱投到哪了？
　　余额宝目前主要投资剩余期限在1年以内的国债、政府短期债券、企业债券、央行票据、银行定期存单、同业存款等低风险货币工具，分享货币市场的投资收益。
　　一般来讲，协议存款的利率会比同期同业拆借利率略高，并且可以提前支取，因此货币基金投资协议存款所占比重较大。特别是在资金面较紧的情况下，货币基金规模越大，其与机构谈判的过程中筹码就越多。据天弘基金披露的数据，余额宝基金超过80%投资的是银行协议存款。
　　三问：投资余额宝风险大吗？
　　作为货币基金的余额宝的风险与宏观经济运行形势直接相关。经济形势不佳时，其风险自然大增。
　　借鉴一下美国版的“余额宝”：1999年，全球在线支付巨头PayPal公司创造了将账户余额投资于货币市场基金的模式，主要投资于以美元标值的高质量、短期货币市场投资工具，一度受到广大美国民众的热捧。然而，在遭遇金融危机之后，美联储实行超低利率政策，导致货币型基金收益率降至0.04%左右的水平，远低于2007年5%的收益率。2011年6月，PayPal宣布于7月底关闭其货币基金。
　　反观中国，投资余额宝也并非稳赚不赔。货币型基金的亏损在国内屡有案例，单日亏损的案例和三日亏损的案例都曾出现过，所以投资余额宝也需要有风险意识。
　　四问：余额宝高收益能否持续？
　　实际上，受法律约束，货币基金是不允许保证一定盈利的。长期来看，余额宝的高收益只是一个阶段性现象。
　　首先，“钱荒”现象不会持久，高利率难以维系。中国的资本市场在多数情况下资金都是比较充裕的。当前余额宝的高收益得益于现阶段资本市场闹“钱荒”。但等过了银行年关揽储的时间节点，资金短缺现象将会有所改善。受其影响，货币利率自然会逐渐回落，从而导致货币型基金的收益率随之下降。
　　其次，利率市场化将削弱货币基金的优势。中国当前的利率市场化压力主要体现在活期存款利率上。改革之后的存款利率都将逐步向货币市场利率靠拢。当前0.35%的活期存款利率在放开之后有向货币市场基金收益率靠拢的趋势，因此，未来存款利率上限逐步放开后，银行活期存款利率必将逐步上调，这将最终削弱余额宝的高收益率优势。
(责编：李栋、乔雪峰)
善意回帖，理性发言!
使用其他账号登录:
恭喜你，发表成功!
请牢记你的用户名:，密码:,立即进入修改密码。
s后自动返回
5s后自动返回
恭喜你，发表成功!
5s后自动返回
最新评论热门评论
热点新闻|精彩博客
24小时排行&|&
人 民 网 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用
Copyright &
by .cn all rights reserved
人 民 网 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用
Copyright &
by .cn. all rights reserved放假最好到哪去玩？_百度知道
放假最好到哪去玩？
也可以去学街舞,增长经验,背一定量的单词,还有看电影,画画. 1 放假了有很多时间.更重要的是能有自己的零花钱.如果是学生,都是很不错的选择. 6 年龄够大的,可以去打工,出去走一下看看有没有感受要写,不然你会连字都写不好,到上学时可是没有其余的时间去读课外的书籍的,煮饭,很多时间我们都是要书来陪伴的,也可以去聊天打发时间,也可以打篮球,或去看不懂的东西. 4 要学自立,但不要浪费日子是看你怎么过的,其实散步就行的了.每天看一下英语.f 8 8月8,炒菜也要学一下.上网可以去学其他的语言. 2 经济好一点的,暑假是大片出台的黄金时期,增长知识,游戏也可以,最好早点完成. 5 有电脑的.喜欢语文的,跟大人们学学生活的技巧也好,然后看一下书. 3 在家也是需要锻炼一下下,乐器类的,早上去跑步,见识见识,去城市周遍旅游,句型,每天还是要学习学习. 7 有暑假班报的,游泳,看奥运也是不能错过的. 9 不要忘记自己的暑假作业,和朋友一起的时间是最快过的,可以学很多东西,对以后出去社会有帮助
其他类似问题
为您推荐：
其他2条回答
旅游可以接近大自然 接触社会 还能长见识 何乐不为？？哈哈
看我为朋友你打造的旅游计划~ 嘿嘿、
7，8月去青海吧。
那里有凉爽的夏天，碧蓝的青海湖，金黄的油菜花，历史悠久的塔尔寺，祁连的雪山草原马场，玉树的赛马会， 丹霞地貌坎布拉，还有世界级比赛欢呼自行车赛。去看看吧。还有好多小吃陪着你，花费还不高
桂林山水以奇秀俊美闻名于世,坐船游览漓江,两岸秀美的景色构成一幅绝妙的山水画,老人一边欣赏着南方特有的景致,一边可以稍事休息。在桂林,具有喀斯特地貌的七星公园、芦笛岩、伏波山不可不去,但到这几处游览,会有一些爬山的路程,别忘让他们一定要穿舒适方便的旅游鞋。
去西藏或新疆.那两个地方的风景都特别纯净.
西藏的纳木错,新疆的月亮湾都是很美的地方...
一、蜈支洲岛：蜈支洲岛座落于三亚市北部的海棠湾内、距三亚林旺镇后海村2.7公里的海面上，北与南湾猴岛遥遥相对，南邻号称天下第一湾的亚龙湾，距三亚市中心30公里，三亚凤凰国际机场38公里，紧邻海南东线高速公路，交通便利快捷。
岛上绮丽的自然风光，极具特色的各类度假别墅、木屋及酒吧、网球场、海鲜餐厅等配套设施，和已开展的包括潜水、半潜观光、海钓、滑水、帆船、帆板、摩托艇、香蕉船、独木舟、拖曳伞、蹦跳船、沙滩摩托车、水上降落伞、沙滩排球、沙滩足球等30余项海上和沙滩娱乐项目，给前来观光和度假的旅游者带来原始、静谧、浪漫和动感时尚的休闲体验。 票价：128元/人
二、水上芭蕾：三亚水世界演艺中心——濒临三亚的大东海,这里依山傍水,风光旖旎,浓郁的热带滨海风光,让游人流连忘返...
您可能关注的推广回答者：
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁　　最近，领导安排我申请个企业微信公众号，我按照腾讯微信公众平台的审批流程用手机支付了300元，认为成功了，谁知道悲催的事情就来了，为这事，我头都大了，我不知是腾讯垃圾，还是我笨。我找腾讯客服，半天才能回我句。我把我和客服交流给赛出来看看，请注意回复的时间。　　腾讯官方在线客服 20:32:33 　　您好，我核实了您2月1号到现在的支付记录，完全没有支付过的记录的， 　　楚越 20:33:08 　　我银行卡打过去的呀　　楚越 20:33:20 　　今天打的　　腾讯官方在线客服 20:33:32 　　没有办法打的 　　腾讯官方在线客服 20:33:35 　　要使用微信扫描的 　　楚越 20:34:06 　　是的，就今天打的　　腾讯官方在线客服 20:34:26 　　腾讯官方在线客服 20:34:30 　　要到这个才可以的 　　楚越 20:35:12 　　我到这个了　　腾讯官方在线客服 20:35:13 　　您的种种情况 来 看，真的没有支付记录 　　腾讯官方在线客服 20:35:20 　　而且订单号您也无法提供出来 　　楚越 20:35:42 　　那我的钱打到哪里去了　　腾讯官方在线客服 20:35:56 　　要不转接财付通客服咨询下，可以吗 　　楚越 20:36:24 　　怎么咨询　　楚越 20:37:02 　　我已查了我的微信，微信号没设定　　腾讯官方在线客服 20:37:07 　　您好，您所咨询的问题需要转接至【财付通服务】专线工作人员处理，后续也可直接登陆/other/for_your_service.shtml选择“财付通服务”，确定需要咨询的“问题类别”进入专线咨询。现为您转接专线，请您稍作等待。 　　腾讯官方在线客服 20:37:41 　　正在为您转接到相应客服人员
　　腾讯官方在线客服 20:37:41 　　您好，您前面还有 100+ 排队用户，我们会尽快为您接入，请耐心等待 　　楚越 20:41:34 　　我还要等多久　　楚越 20:43:20 　　你好　　腾讯官方在线客服 20:49:08 　　感谢您的耐心等候，由于目前咨询的用户比较多，未能及时接入，敬请谅解！烦请您再等候一会，我们正在努力接入中... 　　楚越 20:49:13 　　没反应　　楚越 20:51:40 　　这样的速度！！！！　　腾讯官方在线客服 20:51:46 　　您好，您已接入 1125 客服　　非常感谢您的耐心等候，由于目前咨询的客户比较多，未能及时给您答复，还请您谅解！ 　　腾讯官方在线客服 20:51:49 　　您好，很高兴为您服务~@^_^@~
　　楚越 20:53:00 　　我今天付了300元钱开通微信公众号，但是没生成订单号　　楚越 20:53:24 　　是怎么回事　　楚越 20:53:59 　　能快点吗　　腾讯官方在线客服 20:54:01 　　您缴费了300元资金吗 　　楚越 20:54:15 　　是的　　腾讯官方在线客服 20:54:29 　　没生成服务号吗 　　楚越 20:55:04 　　财付通有回复，但没用生成订单号　　腾讯官方在线客服 20:55:10 　　您是什么银行卡空if的 　　楚越 20:55:30 　　我是江苏银行　　腾讯官方在线客服 20:56:26 　　 您财付通账户是没任何交易记录 您有相关的扣费订单号吗 　　楚越 20:56:30 　　按照微信公众号的提示一步一步操作的，怎么会没收到的钱。　　楚越 20:57:06 　　我是用手机开通的1396*******　　腾讯官方在线客服 20:58:22 　　您财付通的话都是没任何交易记录的 　　楚越 20:59:08 　　我的钱到哪里去了　　腾讯官方在线客服 20:59:58 　　您看下您江苏银行 扣费300那个显示扣费的商家是什么 　　楚越 21:00:21 　　财付通　　腾讯官方在线客服 21:01:24 　　您截图发我看下的哦 　　楚越 21:02:37 　　我现在在电脑上上网　　腾讯官方在线客服 21:03:31 　　嗯呢 　　楚越 21:03:36 　　显示是财付通科技　　腾讯官方在线客服 21:03:51 　　您把扣费截图发我哦 　　楚越 21:04:31 　　等一下　　腾讯官方在线客服 21:06:45 　　嗯呢 　　楚越 21:07:21 　　楚越 21:08:18 　　什么原因　　腾讯官方在线客服 21:09:21 　　我这边查询到您1396*******
是有一笔等待300付款记录的 　　腾讯官方在线客服 21:09:26 　　您等待一下明天对账的 　　楚越 21:10:20 　　那我明天再查吧　　腾讯官方在线客服 21:10:36 　　您后续如有疑问可以在最近联系人中找到我们或登录联系我们哦
　　腾讯官方在线客服 21:10:44 　　您微信绑定的手机账户是 1396*******的 　　楚越 21:11:24 　　好的　　腾讯官方在线客服 21:12:10 　　辛苦您了，在此感谢您的理解和配合，请问您是否还有其他可以帮到您吗？o(∩_∩)o
　　腾讯官方在线客服 21:17:10 　　【系统消息】您好！您已经长时间没有回应，由于在线咨询的用户较多，系统将在2分钟后结束本次会话。 　　腾讯官方在线客服 21:19:10 　　【系统消息】您好，由于您长时间没有回应，我们将结束此次会话。 　　腾讯官方在线客服 21:19:44 　　好的，非常高兴此次为您服务，后续遇到任何问题欢迎您随时来此反馈，如有做到不周之处还请您谅解哦，谢谢您的咨询，愿您天天都有好心情，再见！
　　腾讯官方在线客服 21:19:46 　　祝您2014年新的一年里天天开心
　　腾讯官方在线客服 21:20:07 　　本次服务是否解决了您的问题: 　　是
　　 　　腾讯官方在线客服 09:56:27 　　您好，欢迎使用腾讯官方在线客服，请选择： 　　QQ空间
　　超级QQ
　　QQ软件
微信公众平台
　　腾讯微博
QQ密码找回
QQ密保工具
　　QQ登录保护模式
财付通支付平台 　　英雄联盟
　　七雄争霸
　　部落守卫战
　　地下城与勇士
　　楚越 09:56:33 　　你好，我用微信付了300元的认证费，但是没有收到订单号　　腾讯官方在线客服 09:56:37 　　您好，欢迎使用腾讯在线客服。请选择您要咨询的问题类别： 　　1、拍拍交易问题
　　2、Q币Q点充值
　　3、微信支付问题
　　4、账户使用问题
　　5、提现还款问题
　　6、快捷支付问题
　　7、商家交易问题
　　腾讯官方在线客服 09:56:49 　　您选择了 "3、微信支付问题"，请继续选择： 　　（1）银行卡绑定
　　（2）理财通
　　返回主菜单
　　腾讯官方在线客服 09:57:00 　　您选择了 "（1）银行卡绑定"，请继续选择： 　　银行卡绑定方法
　　银行卡绑定报错
　　返回主菜单
　　腾讯官方在线客服 09:57:14 　　您好，欢迎使用腾讯在线客服。请选择您要咨询的问题类别： 　　1、拍拍交易问题
　　2、Q币Q点充值
　　3、微信支付问题
　　4、账户使用问题
　　5、提现还款问题
　　6、快捷支付问题
　　7、商家交易问题
　　腾讯官方在线客服 09:57:22 　　您选择了 "6、快捷支付问题"，请继续选择： 　　(1)
快捷支付解绑问题
快捷支付绑定提示错误
　　返回主菜单
　　腾讯官方在线客服 09:57:28 　　您好，欢迎使用腾讯在线客服。请选择您要咨询的问题类别： 　　1、拍拍交易问题
　　2、Q币Q点充值
　　3、微信支付问题
　　4、账户使用问题
　　5、提现还款问题
　　6、快捷支付问题
　　7、商家交易问题
　　腾讯官方在线客服 09:57:36 　　您选择了 "3、微信支付问题"，请继续选择： 　　（1）银行卡绑定
　　（2）理财通
　　返回主菜单
　　腾讯官方在线客服 09:57:42 　　您选择了 "（1）银行卡绑定"，请继续选择： 　　银行卡绑定方法
　　银行卡绑定报错
　　返回主菜单
　　腾讯官方在线客服 09:57:53 　　欢迎使用腾讯官方在线客服，请简单描述您的问题，谢谢！
　　腾讯官方在线客服 09:59:21 　　您好，您前面还有 100+ 排队用户，我们会尽快为您接入，请耐心等待 　　楚越 09:59:27 　　我昨天按照微信公众号申请流程汇了300认证费，但没有收到订单号　　腾讯官方在线客服 10:13:50 　　您好，您已接入 1073 客服　　非常感谢您的耐心等候，由于目前咨询的客户比较多，未能及时给您答复，还请您谅解！ 　　腾讯官方在线客服 10:13:50 　　您好，很高兴为您服务 　　腾讯官方在线客服 10:18:50 　　【系统消息】您好！您已经长时间没有回应，由于在线咨询的用户较多，系统将在2分钟后结束本次会话。 　　腾讯官方在线客服 10:20:50 　　【系统消息】您好，由于您长时间没有回应，我们将结束此次会话。 　　腾讯官方在线客服 10:21:22 　　辛苦您进入微信公众平台http://mp.，登陆后，点击“服务”功能栏下的“服务中心”模块，再点击右侧的“商户功能”模块，可看缴纳保证金的状态，状态分为“已缴纳”、“未缴纳”。 　　腾讯官方在线客服 10:21:45 　　亲爱的朋友 如您暂时不方便回复，我继续为等待的朋友服务了，关于您的问题，辛苦您参考刚才给到您的解答 若后续有其它问题，小Q很乐意再次为您服务的请您放心
　　腾讯官方在线客服 10:21:52 　　本次服务是否解决了您的问题: 　　是
　　腾讯官方在线客服 11:10:30 　　您好，欢迎使用腾讯官方在线客服，请选择： 　　QQ空间
　　超级QQ
　　QQ软件
微信公众平台
　　腾讯微博
QQ密码找回
QQ密保工具
　　QQ登录保护模式
财付通支付平台 　　英雄联盟
　　七雄争霸
　　部落守卫战
　　地下城与勇士
　　楚越 11:10:35 　　你们的速度也太慢了，我为这件事情花的时间太长了　　腾讯官方在线客服 11:10:37 　　您好，欢迎使用腾讯在线客服。请选择您要咨询的问题类别： 　　1、拍拍交易问题
　　2、Q币Q点充值
　　3、微信支付问题
　　4、账户使用问题
　　5、提现还款问题
　　6、快捷支付问题
　　7、商家交易问题
　　腾讯官方在线客服 11:10:41 　　您选择了 "3、微信支付问题"，请继续选择： 　　（1）银行卡绑定
　　（2）理财通
　　返回主菜单
　　腾讯官方在线客服 11:10:53 　　您选择了 "（2）理财通"，请继续选择： 　　理财通绑定失败
　　理财通转入转出问题
　　返回主菜单
　　腾讯官方在线客服 11:11:01 　　您好，欢迎使用腾讯在线客服。请选择您要咨询的问题类别： 　　1、拍拍交易问题
　　2、Q币Q点充值
　　3、微信支付问题
　　4、账户使用问题
　　5、提现还款问题
　　6、快捷支付问题
　　7、商家交易问题
　　腾讯官方在线客服 11:12:25 　　您好，欢迎使用腾讯官方在线客服，请选择： 　　QQ空间
　　超级QQ
　　QQ软件
微信公众平台
　　腾讯微博
QQ密码找回
QQ密保工具
　　QQ登录保护模式
财付通支付平台 　　英雄联盟
　　七雄争霸
　　部落守卫战
　　地下城与勇士
　　腾讯官方在线客服 11:13:25 　　您好，欢迎使用腾讯官方在线客服，请选择： 　　QQ空间
　　超级QQ
　　QQ软件
微信公众平台
　　腾讯微博
QQ密码找回
QQ密保工具
　　QQ登录保护模式
财付通支付平台 　　英雄联盟
　　七雄争霸
　　部落守卫战
　　地下城与勇士
　　楚越 11:13:30 　　你们热线服务太差，一个问题需要等好长时间　　腾讯官方在线客服 11:13:31 　　您选择了 "3、公众平台"，请继续选择： 　　公众平台注册后需要信息登记审核通过才可使用群发和高级功能，登记审核需7个工作日；微信认证的审核需要15个工作日，审核过程中在线客服无法干预，如您已提交还请耐心等待。 　　1、【最新】公众平台商户接入介绍
　　2、【最新】支持申请商户功能经营范围
　　3、【最新】公众平台被举报涉及诱使用户分享被封时间问题
　　4、公众平台（订阅号、服务号）认证相关问题
　　5、公众平台认证流程详细说明
　　6、公众平台信息登记说明
　　7、订阅号、服务号申请微信认证问题
　　人工服务
　　返回主菜单
　　腾讯官方在线客服 11:13:44 　　欢迎使用腾讯官方在线客服，请您对需要咨询的问题进行简单描述，谢谢！
　　腾讯官方在线客服 11:15:01 　　您好，您前面还有 200+ 排队用户，我们会尽快为您接入，请耐心等待 　　楚越 11:15:07 　　我昨天按照微信公众号认证的流程付了300元，到现在还没有完成付款，还需要我付款　　楚越 11:16:40 　　既然有这么多的人等待，为什么不多安排些在线客服人员　　腾讯官方在线客服 13:59:25 　　感谢您的耐心等候，由于目前咨询的用户比较多，未能及时接入，敬请谅解！烦请您再等候一会，我们正在努力接入中... 　　楚越 13:59:26 　　为什么我付了钱，没有生成订单号　　楚越 14:00:05 　　我还要等到什么时候　　楚越 14:06:56 　　对你们在线客服真的很失望　　楚越 14:11:45 　　等多长时间了　　楚越 14:17:06 　　申请个微信公众号就这样难吗　　楚越 14:22:49 　　我需要等多长时间才给个答复　　楚越 14:24:03 　　就你们这样的服务质量！我忍受不了　　楚越 14:29:52 　　我等待了这么久，还不回复我楚越
14:29:52　　我等待了这么久，还不回复我　　楚越
14:37:42　　你可以不回复我，但我有采取相关措施的权利　　楚越
14:38:59　　我的忍耐是有限度的　　楚越
14:42:13　　再等30分钟我将在各大论坛公布我在腾讯官方在线客服的悲催经历，计时开始　　楚越
14:43:31　　腾讯官方在线客服
14:53:23　　您好，您已接入 1013 客服　　非常感谢您的耐心等候，由于目前咨询的客户比较多，未能及时给您答复，还请您谅解！ 　　您好，很高兴为您服务！ 　　您好，请问您是使用的哪个微信号去付款的呢？ 　　请提供一下微信号给我 　　楚越
14:54:30　　我等了很长时间了，胜达双灯纸业　　我申请的微信公众号　　楚越
14:55:54　　我昨天按照提示用手机银行付了300元的认证费用，到现在还提示需要付费　　腾讯官方在线客服
14:56:55　　您好。这个手机是微信支付来付费的。您是使用的哪一个微信号来支付的呢？ 　　楚越
14:58:13　　我以前注册微信的时候是用手机1396*******注册的　　腾讯官方在线客服
14:58:23　　您好，为了确保您的信息安全，需要验证手机身份，这边给您手机下发了一个验证码，请收到短信后将验证码告诉我，谢谢！ 　　目前暂时只支持微信支付，支付时需要使用android/iphone微信5.0以上版本扫描网页二维码来完成。　　楚越
15:02:24　　2216　　腾讯官方在线客服
15:02:47　　请问是什么时候支付的呢 　　楚越
15:02:49　　对不起，刚接了个电话　　腾讯官方在线客服
15:03:24　　请问是什么时候支付的呢　　或者您看一下您的支付方式是否是正确的呢 　　楚越
15:03:27　　这是我付款的截图　　我付给了财付通　　腾讯官方在线客服
15:04:54　　您好。这个是要通过微信支付的，不是财付通来支付的 　　楚越
15:06:08　　我是按照申请微信公众号的流程来，付到财付通了的　　腾讯官方在线客服
15:06:37　　您的财付通里面现在有钱吗？ 　　楚越
15:08:11　　我钱是付给腾讯的，怎么回到我的财付通呢　　腾讯官方在线客服
15:09:06　　您好，很高兴为您服务！ 　　因为您的支付方式不正确的 　　目前暂时只支持微信支付，支付时需要使用android/iphone微信5.0以上版本扫描网页二维码来完成。　　目前暂时只支持微信支付，支付时需要使用android/iphone微信5.0以上版本扫描网页二维码来完成。　　请按照这个方式您来支付的 　　楚越
15:09:57　　我按照你们的流程来，怎么不正确的　　楚越
15:11:03　　楚越
15:12:08　　我是扫的这个二维码付的钱　　楚越
15:13:31　　流程是你们设计的，我哪里错了　　腾讯官方在线客服
15:13:31　　那请问您的个人微信号上面是否有开通了微信支付功能呢？ 　　楚越
15:14:05　　我不开通，我的钱怎么能付出去？　　楚越
15:16:05　　我银行卡的记录显示收款方是：财付通科技　　腾讯官方在线客服
15:16:08　　请提供一下公众号 　　以及显示未支付的截图
15:16:36　　胜达双灯纸业　　截图已是第三次发给你们了　　楚越
15:18:03　　还需要我付300元　　腾讯官方在线客服
15:19:24　　请提供一下微信号 　　不是昵称的 　　楚越
15:20:09　　chinasund　　腾讯官方在线客服
15:20:24　　出现问题的时间请提供一下 　　腾讯官方在线客服
15:21:55　　好。有看到是3.4号的 　　您好，您的问题已经为您记录，我们会在3个工作日（9:00~17:30）内会有专人QQ答复您，请您了解处理结果信息，感谢您的反馈与支持！ 　　楚越
15:24:03　　我还需要等　　腾讯官方在线客服
15:24:41　　您的问题小Q这边需要为您去反馈相关工作人员为您去核实的 　　那麻烦您后续留意一下工作人员的回复的。 　　楚越
15:24:48　　为什要用QQ方式，我不提供手机号了吗　　腾讯官方在线客服
15:25:17　　您好，这边都是QQ回复的哦 　　楚越
15:27:11　　财付通那边的客服怎么联系　　腾讯官方在线客服
15:28:01　　我为您转接可以吗 　　楚越
15:28:29　　可以　　腾讯官方在线客服
15:28:42　　您好，您所咨询的问题需要转接至【财付通服务】专线工作人员处理，后续也可直接登陆/other/for_your_service.shtml选择“财付通服务”，确定需要咨询的“问题类别”进入专线咨询。现为您转接专线，请您稍作等待。 　　正在为您转接到相应客服人员
　　您好，您前面还有 50+ 排队用户，我们会尽快为您接入，请耐心等待 　　楚越
15:29:16　　有要等了　　楚越
15:31:38　　今天我专门抽时间解决付款的问题　　腾讯官方在线客服
15:32:08　　您好，您已接入 1090 客服　　非常感谢您的耐心等候，由于目前咨询的客户比较多，未能及时给您答复，还请您谅解！ 　　您好呀，很高兴为您服务
15:33:20　　我昨天付了300元的微信公众号的认证费用，但微信公众号还需要我付　　我想知道我昨天付的钱是到哪去了　　腾讯官方在线客服
15:34:47　　您好，您所咨询的问题需要转接至【微信服务】专线工作人员处理，后续也可直接登陆/other/for_your_service.shtml选择“微信服务”，确定需要咨询的“问题类别”进入专线咨询。现为您转接专线，请您稍作等待。 　　正在为您转接到相应客服人员
　　您好，您前面还有 200+ 排队用户，我们会尽快为您接入，请耐心等待 　　楚越
15:35:36　　我就这样被转来转去　　楚越
15:37:15　　还需要等待，我不做其他事了　　就一个小小的付款问题，我搞两天都搞不定，我的执行力呀！　　腾讯官方在线客服
15:38:10　　感谢您的耐心等候，由于目前咨询的用户比较多，未能及时接入，敬请谅解！烦请您再等候一会，我们正在努力接入中... 　　楚越
15:38:46　　我必须拿证据给领导回答　　楚越
15:41:30　　回答我执行力如此低下的原因　　楚越
15:44:53　　我银行卡是交水电专用的，里面最多几百元，如果多的话，我昨天至少给你们财付通付600元　　腾讯官方在线客服
15:44:50　　感谢您的耐心等候，由于目前咨询的用户比较多，未能及时接入，敬请谅解！烦请您再等候一会，我们正在努力接入中... 　　楚越
15:45:24　　拿证明　　楚越
15:52:23　　我还需要等　　我估计又转到原来那个客服了　　楚越
16:42:45　　看来今天搞不定了，准备接受批评吧 　　腾讯官方在线客服
17:42:26　　您好，您已接入 1027 客服　　非常感谢您的耐心等候，由于目前咨询的客户比较多，未能及时给您答复，还请您谅解！ 　　朋友您好，请问有什么可以帮您的呢？
　　腾讯官方在线客服
17:47:41　　【系统消息】您好！您已经长时间没有回应，由于在线咨询的用户较多，系统将在2分钟后结束本次会话。 　　腾讯官方在线客服
17:49:41　　【系统消息】您好，由于您长时间没有回应，我们将结束此次会话。 　　腾讯官方在线客服
17:50:42　　您好.由于您的问题需要提供的相关的数据未提供.并长时间未回复.导致自动关闭对话.您的问题可以重新登陆重新联系我们处理的哦. 　　您好，本次服务已结束，感谢您的来访，再见！ 　　 　　腾讯官方在线客服 16:21:41 　　您好，欢迎使用腾讯官方在线客服，请选择： 　　QQ空间
　　超级QQ
　　QQ软件
微信公众平台
　　腾讯微博
QQ密码找回
QQ密保工具
　　QQ登录保护模式
财付通支付平台 　　英雄联盟
　　七雄争霸
　　部落守卫战
　　地下城与勇士
　　腾讯官方在线客服 16:21:53 　　您选择了 "3、公众平台"，请继续选择： 　　公众平台注册后需要信息登记审核通过才可使用群发和高级功能，登记审核需7个工作日；微信认证的审核需要15个工作日，审核过程中在线客服无法干预，如您已提交还请耐心等待。 　　1、【最新】公众平台商户接入介绍
　　2、【最新】支持申请商户功能经营范围
　　3、【最新】公众平台被举报涉及诱使用户分享被封时间问题
　　4、公众平台（订阅号、服务号）认证相关问题
　　5、公众平台认证流程详细说明
　　6、公众平台信息登记说明
　　7、订阅号、服务号申请微信认证问题
　　人工服务
　　返回主菜单
　　腾讯官方在线客服 16:21:57 　　欢迎使用腾讯官方在线客服，请您对需要咨询的问题进行简单描述，谢谢！
　　腾讯官方在线客服 16:24:29 　　您好，您前面还有 200+ 排队用户，我们会尽快为您接入，请耐心等待 　　楚越 16:24:33 　　我按照你们公众平台申请认证，付了300元到目前还没有完成，我找你们客服多次还不得解决，不值你们怎么解释　　楚越 16:26:14
楼主发言：2次 发图：0张
　　如此繁琐的客服，等一个回复半小时以上
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规