“山寨故宫”内也存放字画和“文物”。
堪称美丽与智慧并重。
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　　每年10月份开始国外的节假日接踵而至，节假日购物狂潮也随之而来。那么在旺季的时候，就要积极备战。虽然还有一个多月才开始，但未雨绸缪是没有错的！
　　例如2013接下来会有三个重要的节日：10月31日（万圣节前夜） 11月24日（感恩节），12月25日（圣诞节）
　　第一，如何做好销售旺季前的备货？假日购物潮到来，商家大力促销，却由于备货不足而导致订单的流失，或备货太多而形成产品积压。何时备货，备多少货一直以来都是电子商务卖家头疼的问题。
　　1丶分析过往的销售数据――做新计划前先分析过去的销售数据，从而推算此次旺季的销量。
　　2丶做好万全的准备――例如备货过多时，采取何种方式消化库存，备货过少时如何紧急调货。
　　3丶中小型卖家货品宁可少备绝不多备――在无法精确测算销量的前提下，宁可出现货不够卖，也别冒备货过多出现积压库存的风险。
　　4丶根据促销方式进行备货――比如促销方式中有买赠形式的则需同时准备赠品的货物量。
　　5丶提前备货――贝多罗跨境电商孵化服务平台认为由于竞争对手也同样需要备货，难免出现供应商供货紧缺的情况，此外在供求过大的状态下不排除产品成本上涨的可能。
　　第二，海外仓储VS传统物流方式
　　1丶更新物品描述和发货通知邮件中的运输时间，让买家对收到货物的等待时间有一个合理的预期。
　　2丶主动告知买家由于节假日物流高峰可能延误物品投递时间的情况，请买家理解并耐心等待。
　　3丶提供不同的运输方式供买家选择――在节假日购物潮期间，买家会注重物品的送达时效，很多买家愿意使用更快速但运费相对较高的物流方式。
　　4丶慎用邮政小包――在销售旺季时邮政小包业务量增长迅速，可能会导致处理时间有所增加的情况出现。
　　5丶使用海外仓储――使用海外仓储可以有效避免国内的物流堵塞，节省投递时间，对于提高客户满意度是最有效的物流解决方案。
　　第三，旺季促销如何让每位顾客满意而归？
　　1丶在邮箱中设置自动回复功能，告诉买家由于客流增大，客服会在收到邮件后的第一时间回复他。
　　2丶及时回复买家邮件，贝多罗跨境电商孵化服务平台认为回复顺序按照买家询问先后为准，并为买家长时间的等待道歉。
　　3丶回复每条邮件或留言时先进行问候，在节日前夕可以加上节日问候。
　　4丶买家付款后，明确告知买家什么时间会发货，之后主动跟踪货物的发送情况并和买家联系。
　　5丶发货时随带附送一些小礼品或感谢卡，增加买家好感。
　　另外注意：
　　1丶一个发货通知邮件往往是不够的，最好在发货后5天左右再发一封邮件，告知货物的物流状态。
　　2丶建议在跟进邮件中主动告诉买家若30天还未收到货物，可以和您联系协商解决方案。
　　3丶建议提供2种以上解决方案（退款或重寄等）供买家选择，这样可以有效改善买家的感受和提高解决问题的效率。
　　4丶如果您是使用海外仓储发货的，在商品介绍中注明一下，这样可以增加买家的信任度。
　　外贸B2C（外贸零售）从业者，无论是你是做ebay、Amazon、AliExpress、DH还是正在夜以继日丶奋斗在自己的独立B2C商城，以上这几点对你们都应该有所提醒和帮助。
　　外贸B2C（外贸海外零售）越来越受到关注，也有越来越多的有兴趣的人选择这个行当，他们可能是传统外贸从业人员，可能是留洋海归，还可能是有着IT背景的技术人才。
　　无论如何，贝多罗跨境电商孵化服务平台认为外贸电商行业，肯定是越来越火，竞争也会越来越大。外贸电商，正在为人们所熟知；外贸电商人，也不在那么神秘；未来也将会进入一个电商化的时代，谁先抢占了先机，谁就先站住了海外绝大部分的市场；更多产品会被证明适合外贸B2C，更多的奇迹也将不断上演。
　　厂家产品出口国外，商家创业者跨境电商平台开店，关注微信（QQ）:，贝多罗（速卖通、亚马逊、ebay、wish）跨境电商孵化服务第一平台，提供跨境电商代运营、培训学习、精品货源、优质物流、一件代发等一条龙服务
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第三方应用工具由与速卖通合作的第三方软件公司提供，第三方软件公司通过速卖通授权的开放平台API接口进行数据获取，并对取到的数据做相应处理，形成不同功能的各式应用和工具，为卖家提高操作效率和提升操作效果。
　　第三方应用工具由与速卖通合作的第三方软件公司提供，第三方软件公司通过速卖通授权的开放平台API接口进行数据获取，并对取到的数据做相应处理，形成不同功能的各式应用和工具，为卖家提高操作效率和提升操作效果。应用市场详见：
　　选品定价
　　哪些行业的商品适合在速卖通销售？
　　2014全球速卖通支柱行业排行：服装配饰、手机通讯、运动娱乐、珠宝手表、消费电子、假发配件、汽摩配、鞋子、家居园艺、电脑网络、箱包、美容健康、母婴玩具、灯具照明。从以上14个支柱行业可以看出速卖通热销商品大部分为生活快消品，这些行业总共占据速卖通92%的交易额。
　　哪些商品不适合在速卖通销售？
　　1、食品。生鲜食品不适合跨境物流运输。只有茶叶，咖啡，糖果，干货，坚果类的可以销售。
　　2、工业、制造业原材料不适合销售。跨境电商适合销售成品或配件，原材料不适合销售。
　　3、虚拟商品。速卖通每笔订单都需要实际发货运单号，所以无法销售虚拟商品。
　　更多禁限售商品详见：
　　速卖通买家购物喜好？
　　1、 商品质量是关键。跨境电商售后非常不方便，因此海外买家对商品质量要求更高，高质量的商品保证好评，利于积累回头客。
　　2、 商品包装很重要。很多买家在速卖通购物是用来做礼物的，所以精美的包装更能获得买家的亲睐。
　　3、 节假日营销少不了。速卖通主流市场俄罗斯、美国、巴西等国家的买家都非常喜欢在节假日大量购物，卖家们不仅要积极参与平台组织的营销活动，自主营销工具也要积极使用。
　　4、 大码衣物更畅销。欧美的买家体型对比亚洲更加魁梧，因此大码的衣服、鞋子等更符合他们的需求。
　　新卖家如何选择适合自己的行业和商品？
　　1、 市场选品
　　结合当地市场优势货源，选择适合速卖通的商品来销售。
　　2、 数据选品
　　速卖通平台为卖家提供了“数据纵横”工具，其中的商机发现栏目，可以很好的帮助卖家了解速卖通平台买家需求和卖家竞争度，让卖家更有针对性地选择行业和商品。
　　速卖通新卖家如何快速搞定货源？
　　进货渠道一般有以下几种：
　　1、线下专业市场。根据您所在的地区，从当地的专业批发市场进货，这样成本较低，货源也比较稳定。
　　2、线上商城批发。这是一个比较常见的渠道，因为没有地域的限制，所以比较方便，成本相对升高，货源不一定稳定。
　　3、工厂货源。如果能和工厂达成合作的话是最好的，货源稳定，成本低。
　　总结上述几种渠道：
　　1、首推在当地专业市场进货，这样方便，运输成本低，可见实物，可议价。
　　2、其次为线上商城批发，易操作、价格一般，缺点为见不到实物。
　　3、工厂货源是人性化的，可定款、定价、定量，对于未来的发展，工厂资源是最好不过的，缺点为小批量生产很难达成合作。
　　商品在速卖通上定价多少合适？
　　商品价格不是影响海外买家购买您的商品的唯一因素，但绝对是一个至关重要的关键点。合理的商品定价可以帮助您迎合国外买家的需求，从而赢得更多的订单；不合理的商品定价则可能使您和订单失之交臂，甚至是影响您的交易信用和利益。
　　做好商品分类，根据商品的市场定位，分析受众人群的消费力和在速卖通的消费习惯，再根据竞争对手的价格和商品成本分阶梯定价。
　　1、引流款预爆款。要定价低，吸引流量，提高转化率。
　　2、主推款。定价稍高，保持合理的利润。主要的利润来源。
　　3、一些新设计，或者定位较高的，与竞争对手有明显差异，市场同化程度低的，价格可以设置高一些。
　　4、平台活动款。根据活动要求的折扣进行定价，注意平台严禁销售中提价。
　　跨境物流
　　速卖通卖家通过什么物流方式发货给买家？
　　1、平台大部分的卖家选择邮政小包的物流方式发货，因为这种物流方式便宜的价格极大降低了跨境物流的成本。
　　2、如果商品的价值偏高，像假发、电子产品、婚纱等，更需保证商品的安全性和时效性时，卖家会选择EMS或四大商业快递服务。
　　3、目前速卖通线上发货服务还针对重点国家市场，提供了物流专线服务，例如速优宝、俄速通等俄罗斯专线；针对俄罗斯、巴西、印尼等22个国家的燕文专线等等。
　　出单后怎么发货？
　　卖家的发货渠道一般来说分为三种：
　　1、 借助市场上的货运代理公司帮忙发货。货运代理公司通过整合众多卖家的货，可以拿到物流折扣。
　　2、 直接通过邮局、商业快递公司帮忙发货，除非您的出货量很大，否则很难拿到折扣。
　　3、 通过速卖通线上发货功能发货。在线创建物流订单，卖家将货品寄送至速卖通仓库，由速卖通仓库代发至海外。同样可以拿到物流折扣。
　　运费设置为什么要包邮？
　　包邮其实是把邮费加到原先的商品售价中去，形成包邮设置。商品设置包邮主要原因有三点：
　　1、 买家更喜欢买包邮的商品，不需要再花精力计算商品最终售价，简单方便。
　　2、 平台提供给了买家包邮的筛选条件，如果未设置包邮，可能直接被排除掉。
　　3、 平台活动参与条件中，大部分活动都有包邮的要求，未设置包邮无法报名。
　　流量获取&快速出单
　　新卖家怎么获取流量，快速出单？
　　1、搜索流量。卖家可以通过提升店铺商品数，优化商品图片、标题、描述，来增加搜索排名，提升出单机会。
　　2、付费流量。可以借助直通车、联盟营销的方式，支付一定的费用为店铺带来更多流量。
　　3、活动流量。可以挑选符合平台活动主题的商品参与活动，短期内快速提升流量和订单。
　　速卖通平台的商品排序规则是怎样的？
　　速卖通排序影响卖家搜索排名的因素很多，简单来说概括为以下五大类：
　　1、 商品的信息描述质量
　　①商品信息如实描述②详细描述尽量准确完整③高质量的图片展示
　　2、 商品与买家搜索需求的相关性
　　①商品关键词准确②商品类目准确③属性填写完整
　　3、 商品的交易转化能力
　　①商品成交转化率高的排序靠前②商品好评率高的排序靠前
　　4、 卖家的服务能力
　　①卖家订单响应能力②订单执行情况③卖家服务等级
　　5、 搜索作弊的情况
　　卖家商品发布如果有搜索作弊行为将会直接降低排序
　　详见：
　　速卖通付费流量？
　　目前速卖通付费流量的方式有
　　1、 直通车，卖家通过竞价关键词的方式来获得更多的曝光机会。无点击不扣费，仅海外买家点击才收费。
　　2、 联盟营销。速卖通会帮助使用联盟营销的卖家在海外网站推广商品，成功销售后速卖通收取卖家事先设定比例的佣金。
　　速卖通有哪些营销活动？
　　速卖通的营销活动可以分为：
　　1、 平台官方组织的活动，需要卖家报名；
　　平台活动：
　　全平台大促、国家站团购、行业活动、日常活动等
　　2、 卖家利用营销工具自主发起的店铺活动，可直接在速卖通后台设置。
　　卖家自主营销工具：
　　全店铺打折、店铺优惠券、满立减、限时限量折扣
　　支付放款
　　速卖通平台交易周期是多久？
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贝多罗干货：跨境电商家居园艺行业的数据分析
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商家创业者跨境电商平台开店。贝多罗跨境电商孵化服务第一平台，市场空间大，值得卖家仔细研究，其销售额从2014年下半年开始激增，提供外贸分包、培训学习、精品货源、优质物流、一件代发等一条龙服务， ，日前家居行业趋势大好，分析了家居行业总体市场行情并对2015下半年热销品进行了预测，好好开拓， 家居园艺行业是过去两年各大跨境电商平台增长最快的品类之一， 厂家产品出口国外。
PPT主要结合行业及敦煌网平台上的数据，，2015年累计GMV增长率为139%， 今儿贝多罗跨境电商孵化服务平台分享老杨的干货，数据显示，跻身为敦煌网平台第5大行业，关注微信（QQ）:。
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关键字：贝多罗干货：跨境电商家居园艺行业的数据分析“山寨故宫”内也存放字画和“文物”。
堪称美丽与智慧并重。
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　　“电子商务”是新世纪以来商业发展关键词之一，它颠覆了企业传统的商业思维，也创造出新的消费方式和生活方式。如今，这种商业行为不仅突破了时空，而且还跨越了国界，它正在以爆炸般的方式发展，以蓬勃的姿态成为万众瞩目的焦点，这就是“跨境电商”。
　　电子商务，字面上理解就是实现贸易活动整个流程的电子化，是指在以互联网为主的各种计算机网络上所进行的一切经济和商业活动及与此有关的各种应用。计算机和网络信息技术的高速发展为电子商务发展创造了有利条件。借助于电子商务，企业经营管理成本降低，价值链也得以优化。随着电子信息技术的进步和经济全球化的发展，跨境电商不但成为国际贸易发展的新趋势，同时也给电子商务行业指引了新的发展方向。
　　严格定义来看，跨境电商是指分属于不同关境的交易主体通过电子商务平台达成交易，进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。在本篇贝多罗跨境电商孵化服务平台报告中，我们的研究过程主要围绕推动交易实现的跨境电子商务平台企业这一关键角色。
　　外贸插上电商翅膀：更短、更快、更好
　　贝多罗跨境电商孵化服务平台认为跨境电商既有传统国际贸易的基因，也带有电子商务的新兴血统。相较于传统的国际贸易，跨境电商通常具有信息获取成本降低、支付便捷等优势;通过跨境电商这一载体，一国商品跨境交易减少了大量中间环节，提高了交易效率。
　　其一，跨境电商的贸易成本低。跨境电子商务借助计算机网络，压缩了代理批发等中间环节，降低了商品流通环节所产生的成本，同时，减少了店面、员工、差旅等支出，使得综合贸易成本得以大为减少。
　　其二，跨境电商的贸易效率高。借助于互联网平台，贸易可以突破时间和空间限制，供需方能随时随地进行商务交流、签订合同，工作效率大大提高。
　　其三，跨境电商的贸易信息更新及时，内容全面。跨境电子商务的交易信息资源可以实现联网共享，商家和消费者可以及时和全面的知晓商品价格和供求信息，这极大的减少了信息不对称给中小企业、落后地区带来的信息差距，弥补了其在传统外贸中的信息劣势，提高其竞争力，并将最终推动一国外贸结构的优化。
　　图：跨境电商最直观的改变是流通环节的缩短和交易效率的提高
　　出口电商份额领先，进口电商快速崛起
　　依照进出境货物的流向，跨境电商可以分为出口电商和进口电商两个类别。其中，出口电商是指卖家基于电子商务平台完成信息发布、订单确认、支付、结汇等(部分或全部)步骤，借助跨境物流将我国生产的商品出口至国外，卖家(出口主体)一般为生产厂商或自营式电商平台本身;与之相反，进口电商是指国内买家在(国内或国外的)电子商务平台上挑选、购买国外商品，由跨境物流直接完成配送，买家(进口主体)多为终端消费者。
　　出口电商起步早、模式多，在跨境电商中份额处于领先出口电商按照电商平台的主要功能可以分为信息类和综合服务类;按照电商平台经营模式分为开放式和自营式;按照面向客户性质分为B2B和B2C。
　　成立于1971年的环球资源作为最早的外贸信息服务提供商，可能也是国内最早的外贸电商，截至目前其仍为重要的出口B2B信息平台。而后的慧聪网、阿里巴巴国际站均延续了环球资源的“黄页模式”内核。2004年成立的敦煌网不仅提供贸易信息的撮合场景，还通过提供在线担保交易、对接物流公司，向出口商户提供全面的“信息流、资金流、物流”服务，盈利模式也由原本早期出口电商的会员制收费转变为“为成功付费”的佣金模式，推动出口B2B电商进入“2.0”时代。
　　另一方面，随着外贸出口环境(如需求端订单趋向于碎片化)的变化和早于2003年前后便开始在海外平台(如eBay、Amazon)的积累，国内上线了众多主要以自营形式进行出口B2C的独立电商平台，如DX.com、兰亭集势、环球易购。与之相伴的，为中小企业提供直接出口平台的开放式出口B2C如全球速卖通、大龙网等也陆续上线。
　　根据艾瑞咨询和易观智库的统计，2013年我国出口电商交易规模达到约2.4~2.5万亿元，同比增幅约为25%，占当年全国出口总额约为18%左右，占当年跨境电商(进出口)总交易规模比重约为88%。其中，出口B2B约占90%，出口B2C约占10%。
　　贝多罗跨境电商孵化服务平台认为进口电商致力于2C平台规范化，将有望替代传统代购和海淘就目前来看，进口电商多为消费型2C平台，终端消费者为其直接客户。按照电商平台所在地不同，可以分为国内进口电商(如洋码头)和国外电商(如亚马逊直邮);按照配送模式分为保税和直邮;与出口电商相似，按照电商平台经营模式也可分为开放式和自营式;按照经营者性质分为B2C和C2C。
　　进口电商产生的背景是国内消费者对购买海外商品需求的爆发式释放。在进口电商之前，国内消费者主要通过海外代购(淘宝式或亲友式)来间接购买海外的商品;近两年，随着海外转运公司业务的拓展，自主式海淘也成为进口需求的另一种重要方式，消费者可以直接在海外电商平台完成购买，并由转运公司发回国内。
　　进口电商的诞生顺应了传统代购、海淘的趋势，是对国内广阔海外商品需求市场的响应。与传统代购和海淘相比，进口电商更为规范化。进口电商为正规平台保障正品，同时与海关、税务等部门直接联网，在政策指引下在试点区域主动缴纳进口税，减少了传统代购和海淘对相关征税的规避风险。随着自贸区及保税进口等试点的展开，以及未来海关加强执法力度进一步缩小避税空间，进口电商的优势将有望逐步树立，成为传统代购和海淘的替代者。
　　贝多罗跨境电商孵化服务平台认为相比出口电商，进口电商起步晚，占比也低，但发展迅速。根据艾瑞咨询和易观智库的数据，2013年，通过电商实现的进口交易额约为0.3万亿左右，同比增长约58%，占当年全国进口总额约为2.5%，占当年跨境电商(进出口)总交易额比重约为12%。进口电商由于基数小、需求大等原因，将保持快速增长。根据艾瑞咨询预测，2016年进口电商在全部跨境电商中比例将达到15.6%。
　　图：我国跨境电商进出口结构(e)
　　图：国内主要跨境电商诞生时间线
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