记者 李剑/文 黄露/制图
日，市民沈小荣从金华申孚汽车4S店购买了一辆荣威牌轿车，付完首付后，通过4S店向上海汽车集团财务有限责任公司贷款9.2万元，按揭期限3年，每月还款3050元。
今年2月17日，沈小荣还清了这笔汽车贷款，准备去4S店取回作为抵押凭证的机动车登记证书，在家查找相关材料时，无意中翻到了一张由4S店开具的押金收据，面额4800元，开票日期为日。
这是什么押金，做何用途？沈小荣已记不清。他说，要不是翻到这张收据，自己根本不记得还有一笔钱押在4S店。“不管是什么押金，现在我已经还清了车贷，总该退还给我的。”带着收据，沈小荣前往4S店领押金，然而，对方的说法却出乎他的意料。
“4S店的人说这是‘续保押金’。简单说，就是我在3年按揭还贷期间，每年必须在他们店里购买车险，否则，这笔押金就会被没收，由于我从第二年开始便没有在4S店投保，所以押金不予退还。”沈小荣表示，当年买车时，4S店销售人员并未向他详细解释过所谓的“续保押金”，购车合同中没有相关约定条款，而他本人也没有问清楚这笔押金的性质和用途，稀里糊涂就把钱交了。现在，他坚持要求4S店退还这4800元押金，并致电12315向工商部门投诉。
“2月24日，金东区郊东工商所的工作人员告诉我，金华申孚汽车4S店同意全额退还‘续保押金’，不过退款要走相关程序，可能要等两个月左右。”沈小荣说。
4S店为何要收“续保押金”
按理说，选择何种渠道购买车险是车主的自由，操这份心的也应该是保险公司，4S店作为汽车销售单位，为何要采用收取押金的方式让客户回去买车险？
在沈小荣遇到的这起“续保押金”纠纷中，金华申孚汽车4S店一个姓叶的销售经理这样解释：车子在按揭期间，客户可以自由选择保险公司，但必须到4S店来办手续，这样才能确保车险的第一受益人是汽车金融公司；假如客户自行到外面投保，第一受益人很可能写他自己，这样的话，万一车子被偷、被抢、出险或发生其他意外，作为贷款方的金融公司就得承担相应的损失和风险；4S店收取4800元押金，是为了提醒客户在第二年续保时，按照正规程序来办理。
据此解释，经销商要求客户回4S店续保，主要是为了防控借贷风险。原因仅仅如此吗？“控制风险只是一方面，还有一个重要原因是为了拿到保险公司的返利。”一名不愿具名的汽车销售总监表示，几乎所有的经销商都和保险公司有业务合作关系，不少4S店里都有保险公司员工驻点，按揭购车的消费者在4S店购买车险后，保险公司会返利给4S店，这跟“保险公司业务员拉来客户后获得一定比例提成”是同样的道理。
收“续保押金”无法律依据
对于汽车经销商向贷款买车的客户收取“续保押金”这一行为，浙江浙中律师事务所律师李强认为缺乏法律依据：“买保险应遵循自愿原则，向哪家保险公司投保、通过哪种渠道投保、购买哪些商业险种，这些都是消费者的权利，经销商借代办按揭的名义收取‘续保押金’，强制消费者在按揭期间到4S店续保，首先侵犯了消费者的自主选择权。”
“其次，收取‘续保押金’是为了防控借贷风险这一说法也缺乏法律依据。倘若金融公司认为，抵押车辆存在损毁、灭失等风险，如车主不买车损险、盗抢险等险种，金融公司可以按照担保法的相关规定，要求车主补足保险、提供新抵押物或提前归还贷款。退一步说，即便收取押金是为了防控风险，那么在消费者还清车贷后，车辆已经不需要再作为抵押物，对于金融公司来说已不存在相应风险，4S店没有任何理由不退还所谓的风险押金。”
至于经销商提到的“车险第一受益人”问题，李强表示“受益人”是人寿险中特有的概念，在我国财产保险法律理论中，根本没有“受益人”的概念。退一步说，即使存在“车险受益人”，根据《保险法》及浙江省高级人民法院的相关规定，其获得保险赔偿的顺序也排在被保险人之后，因此，约定金融公司为“第一受益人”的做法起不到排除被保险人的法律作用。
工商部门将查处
拒不整改的车商
近几年，汽车按揭消费方式逐渐兴起，消费者只需低首付甚至零首付，就能把爱车开回家。然而，在越来越多贷款买车的消费者中，像沈小荣这样遇到“续保押金”纠纷的人并不少。
市工商局消保分局副局长陈智慧表示，根据《消费者权益保护法》的有关规定，消费者享有自主选择商品或服务的权利，有权自主选择提供商品或服务的经营者，自主选择商品的品种或服务方式，自主决定购买或不购买任何一种商品，接受或不接受任何一项服务。
“在汽车按揭贷款过程中，部分经销商违背消费者意愿，人为设置‘在4S店交纳续保押金才能正常按揭购车’这一不合理条件，侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权，已构成强制交易，涉嫌违反了《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》的有关规定。对于拒不整改的经销商，工商部门将予以立案查处。”
汽车类投诉增长较快
随着我市汽车保有量的不断增加，汽车类投诉也在快速增长。据市工商局12315申诉举报中心的统计，2013年共接到消费者的汽车类投诉693起，而在2012年、2011年，这一数据分别为476起、284起。
在所有汽车类投诉中，消费者反映的主要问题有：1.产品质量不过硬，如发动机漏油、零部件异响、开关失灵、车漆有修补痕迹、零部件非正常损耗等；2.售后服务不到位，如维修时间长、一次性修复率低、零配件以次充好、不履行保修承诺等；3.合同中有“陷阱”或“霸王条款”，如转移或免除经营风险责任、办理按揭服务价格不透明、强制用户在指定保险公司办理车险等。 （李剑）
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······买车险的续保押金问题 - 相关问题 - 110网法律咨询
去年在4S店贷款买车，一切手续办过后，他们提出必须在他们那里买车险，并且要交2000元的续保押金，否则不能提车，无奈就依照他们说的做了。今年买车险的时候，我也买了全险，但是不是在4s店里买的，他们以此为由，不退我2000元。他们的该行为是不是违反了《消费者权益法》？我该怎么办？？？
本人2011年初在沈阳在一个叫筑家房产的中介租了一处房子~由于房东是北京的无法回来~所以房东委托中介租给了我~房租是1300一个月 我是半年付的 所以半年一共7800~加了一个月房租一共是9100~中介的合同书房东的委托书我都有~合同上写的很清楚押金为1300 到期后由房东退还~但是今天要退房的时候跟房东提起押金的事~他查了以前的银行卡汇款记录~并没有收到押金钱~只有房租~房东说当初给了中介900元的委托费~其余的都不知道~实际中介少汇给了房东~或者压根当初他们就没有说押金这个问题~...
我通过中介租下一套房用来居住，租期一年押一付六，上半年相安无事，下半年的房租已经交齐。可现在由于某些原因打算提前退房，离租期结束还有四个月。我知道这样做已经算作违约，打算向房东缴纳违约金。但是合同上并没有提及关于违约后剩余房租的问题。我想知道，剩余四个月的房租，房东能不能退？另外还有押金退不退？ 违约金合同上有明确规定是一个月的房租。
我2011年初因为遇人不淑加入平安公司 当时没有保险代理人资格证的情况下就交了500块钱押金 第三天我发现里面的环境我很适应不了 就在没有上号的情况下退出了公司 我当时交钱的时候没有要收据 退出公司的时候公司的领导人和我说三个月就能退给你 我就放心的离开了 可是第一个三个月 领导说给这是忘了 我想事那么多过去了就过去了我再等三个月 转眼到了4月份我再去公司说要把建行卡换成农行卡让我再等三个月 我也没说什么继续等 到了7月份我再去公司 公司说给我谁谁谁都不知道我这个...
我今年夏天在泰康人寿实习考试通过后公司要我交400元押金，说是辞职的时候退还、我干了一周后对着工作不满意就办了辞职手续、我提出退还押金的时候、分公司总经理说新员工三个月后才给办理押金退还手续、我等了三个月后再打电话联系押金退还方面的详情、就在刚刚、公司内人员给我说现在办理押金退还手续出了要分公司总经理签字外还要到什么大夏（估计是泰康人寿总公司）签名、还要层层签名、很麻烦、说这个政策是最近刚刚发布的、我想咨询下就给我退还个押金至于弄这么麻烦吗？现在...
我租的房子住了几个月了，合同是半年，但是房东也说过有急事的话可以退房，但是年底意外回家不能再来上海了，这种情况下怎么办，再法律上来讲该不该退我押金呢？？
我在3个月前租了一套房屋，当时物业公司要押金300元，并开具了押金单，说是退房时凭押金单退押金。但因意外，我的钱包被偷了，押金单没有了。我退房时说我可以将身份证复印件，户口本复印件及收条给他，证明我不会再要退还押金，但物业公司以会计没办法做账为由，拒绝退还押金。我说我去找公司，公安局证明，物业公司说一切证明都没用，只要押金单，这是公司制度。请问我还有什么方法能要回我的押金么？求解
我跟房东租房，签一年的，但是房子设计 不好，不能装洗衣机，租半年后我跟房东 提前一个月说不租，房东同意了，且口头承诺同意退还押金，但都三个月了依然没有退还，每次问都是说出差在外地，回来会退的。但昨天房东也明确表示不退原因未住满一年。请问合理么？我是通过中介签合同的，但中介不管 ，且签约的那分店关了。我去总店找过也不管，报警有用么？合同上没说租不到一 年不退押金，房东也一直没出现，退房手续也没有。请问我违约么提前不租？我跟他确认后他同意才退房的。我...
你好我是二房东 我8月分租一间房给兄弟二人住收押金700元 租期一年 一个月后兄弟二人想搬走 我就说让他们自己去找个人进来住代替他们 押金从那个人手上拿 然后进来一个男的我没和他签合同 现在年关他要搬走 叫我退押金给他
我说他要搬走的话就 和前面那个兄弟一样找个人进来代替他 不然一个月押金就不可以退 而且现在又是年关了 怎么办
本人于日在深圳国杰房地产经纪有限公司的推荐下，租赁了深圳市宝安区龙华镇南国丽园的房屋一套，房产租赁合同与日签约，起租日为日截止日为日。签约的房租为2200元人民币/月。期间房租第一个月为现金交易，剩余月份的房租与水电费都为网银支付。房东于第二年，约2011年7月份电话通知要涨房租至2800元/月，我们全家商量后跟房东商量如果少量涨价的话可以考虑续租，如果涨至2800元/月，我们不再续租。经过双方商议后放弃续租，我们家于201...
我与商场签订了1年的租赁合同，已经干了半年了，现在我不想继续租了，当时我付了2个月的押金；我们签的合同里面没有违约条款，也没有解除合同的条款，关于押金，只有“本合同期满，乙方如不再续租或双方解除租赁合同协议时，甲方应在乙方清用费用后，三天内将押金不计息全部退还乙方”这样的条款，我想知道，商场不退我这2个月的押金合同吗？按照这个条款，我如果违约，属于“解除租赁合同协议”吗？石狮日报数字报-贷款购车还要缴纳手续费和续保押金?
星期五 &&&&&
当前版： 06版
12315直通车
贷款购车还要缴纳手续费和续保押金?
　　本报讯&分期付款购买了小车，不仅要缴纳一笔手续费3000元，提车的时候还要多交一笔保险续保押金4000元，而且这笔钱要到2015年才能退。对于这两笔费用，到底作何用，市民刘先生十分不解。　　据刘先生介绍，去年10月份，他在石狮福达汽车有限公司购买了一部汽车，价值9万余元，其中银行贷款6万余元，车贷3年，每个月付款1988元。日前，刘先生去办理按揭手续时，车行的工作人员表示根据公司规定，要收取一笔3000元的手续费。另外，在签订合同的时候，刘先生又发现一项为“代缴机动车保险费协议”中还有再收4000元。“就算贷款要手续费，那车辆都已经上了保险，为何还要收取其他费用”，刘先生在咨询工作人员后得知，原来这4000元就是“保险续保押金”。据工作人员介绍，这笔钱得等到2015年才能退给刘先生，为的就是保证他在还款期内可以继续在车行指定的保险公司为汽车购买保险。马先生认为，车行以上两项收费不合理，故要求退款，却遭到拒绝。　　宝盖工商所工作人员表示，该车行收取的“手续费”和“保险续保押金”都是不合理的，应该给予退还。经调解后，车行已将3000元的手续费退还给刘先生，另外4000元的“保险续保押金”，车行一直以各种理由拒绝退还。目前，该案件还在进一步协商中。　　与此同时，市12315提醒消费者，在购车时须另行交纳的费用主要有附加税、保险费、上牌费。如销售者代为办理保险、上牌、按揭贷款的，只能收取合理的服务费。如果按揭贷款不是由销售者提供担保的，销售者不能收取任何押金。另外，消费者可以自主选择汽车保险公司。　　值得注意的是，消费者签订合同条款时要看清楚，如是按揭贷款购车，汽车销售商提供担保时，其提供的按揭服务合同大多为其事先拟订的格式合同，条款内容往往有利于销售商自身，有的甚至在合同中设置陷阱，为以后扣留消费者的钱款提供借口。消费者应当仔细审查合同内容，对于不明白的或者有异议的条款，必须当场提出要求销售者解释或者修改。若合法权益受到侵害时，可向12315或有关部门投诉。　　（记者&郑秋玉&通讯员&卢小灵）&主题：买车贷款比一次性付款多哪些费用？
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销售说三年13%左右的利息，还有担保费之类的。本来20多点的车想一次性付款，结果销售说办贷款的话可以多给些优惠。问其原因，直接就说是办贷款他们能有返点。当时也没细问，回来想了下，连“返点”他们都能看上，那办贷款多花的费用肯定不少啊！想问下大家，贷款要多哪些费用呢？
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abashe 发表于
建行贷15W，分36期，利息一共16200。在首月一次性付清。这个应该算正常的贷款利息吧？估算下来，年利率7%左右，基本正常可接受吧，听说银行是不收其它贷款手续费的，不知真假
找汽车金融公司的话，要么贴息，要么免一年利息，否则那贷款手续费不划算给
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zhoufen 发表于
贷了15万，好像三四千的手续费，800公证费，三千押金买他们三年保险后还你，保险要多个盗抢险，基本就这样利息多少呢？
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zhoufen 发表于
贷了15万，好像三四千的手续费，800公证费，三千押金买他们三年保险后还你，保险要多个盗抢险，基本就这样...被强x了不少啊
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贷了15万，好像三四千的手续费，800公证费，三千押金买他们三年保险后还你，保险要多个盗抢险，基本就这样
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什么档次的开始贷款比全款划算呢？
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chrysler 发表于
1、利息，一种是年化利率，比如9%/年，一种是总利息率，比如三年合计14.5%，这个差别很大，不能听4S忽悠，让实际算一张还款表出来测算实际利率才好比较。
有的利息是首期先付清，有的是逐月分期还，这个要事先问清楚
2、贷款手续费，贷款额度的2-4%不等，这是4S赚的钱。为啥说贷款车能比现款车便宜，这是原因之一，可据此与4S压价。
3、续保押金，2-10K不等，这属于霸王条款，交不交看你的谈判水平，见有朋友提车后就去要回押金的，保险也不在4S买
至于要装GPS才给贷的车，还买它做啥，转身走人吧建行贷15W，分36期，利息一共16200。在首月一次性付清。这个应该算正常的贷款利息吧？
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走车厂金融的话，一般是免息的。但都有付的手续费，另外得在4s店办理全险，其他就没啥额外收费了。
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<font color="#1358117 发表于
我买车的时候也问过
本来正常购买11万多的裸车
贷一半按理说首付不到6万
谁知去了一算各种附加费用这里2000那里3000这边200那边300的加起来
要8万多现金才能开走，每月还
想想真是不划算了。
10多万的车不值当贷款
但是20多万以上的车，如果有好的理财渠道的话，我觉得还是贷款划算。主要是购置税
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<font color="#1358117 发表于
我买车的时候也问过
本来正常购买11万多的裸车
贷一半按理说首付不到6万
谁知去了一算各种附加费用这里2000那里3000这边200那边300的加起来
要8万多现金才能开走，每月还
想想真是不划算了。
10多万的车不值当贷款
但是20多万以上的车，如果有好的理财渠道的话，我觉得还是贷款划算。既然已经贷了，你就这样想，11W多的裸车，落地差不多13W，你花了8W开走，省了5W现金在手里，拿这钱去投资，只要每月收益超过1700的月供，就OK啦
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abashe 发表于
押金都交了还能要回？这个功力深厚啊毕竟这只是行业潜规则，站不住脚，搬出315大旗一闹，4S只得息事宁人，乖乖退钱
以前车贷最多收1%的手续费，没有续保押金一说，更不要求必须在4S买保险，现在怎么这么多妖蛾子
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chrysler 发表于
1、利息，一种是年化利率，比如9%/年，一种是总利息率，比如三年合计14.5%，这个差别很大，不能听4S忽悠，让实际算一张还款表出来测算实际利率才好比较。
有的利息是首期先付清，有的是逐月分期还，这个要事先问清楚
2、贷款手续费，贷款额度的2-4%不等，这是4S赚的钱。为啥说贷款车能比现款车便宜，这是原因之一，可据此与4S压价。
3、续保押金，2-10K不等，这属于霸王条款，交不交看你的谈判水平，见有朋友提车后就去要回押金的，保险也不在4S买
至于要装GPS才给贷的车，还买它做啥，转身走人吧押金都交了还能要回？这个功力深厚啊
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是这样算的，车贷手续费或者利息并不高，还有两到三年车险多付的部分都要算上，这是你的资金成本。然后你考虑下如果你是上班的，那这部分钱只是用来做理财甚至房贷，这几年的预期收入多少，这个差价是否值得你去贷款。如果做生意的，你是否需要这些钱做资金周转，如果是，那你需要向银行借款或者拆借，资金成本肯定高于银行车贷，银行的钱是最便宜的。
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1、利息，一种是年化利率，比如9%/年，一种是总利息率，比如三年合计14.5%，这个差别很大，不能听4S忽悠，让实际算一张还款表出来测算实际利率才好比较。
有的利息是首期先付清，有的是逐月分期还，这个要事先问清楚
2、贷款手续费，贷款额度的2-4%不等，这是4S赚的钱。为啥说贷款车能比现款车便宜，这是原因之一，可据此与4S压价。
3、续保押金，2-10K不等，这属于霸王条款，交不交看你的谈判水平，见有朋友提车后就去要回押金的，保险也不在4S买
至于要装GPS才给贷的车，还买它做啥，转身走人吧
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我买车的时候也问过
本来正常购买11万多的裸车
贷一半按理说首付不到6万
谁知去了一算各种附加费用这里2000那里3000这边200那边300的加起来
要8万多现金才能开走，每月还
想想真是不划算了。
10多万的车不值当贷款
但是20多万以上的车，如果有好的理财渠道的话，我觉得还是贷款划算。
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去年买车，3年分期，原本要3000贷款手续费（车行收）、GPS定位、一次性在车行购买3年保险、上牌费，最后谈成只在车行买第一年保险和500元上牌费。
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nightfalcon 发表于
no no，贷款的车价更低，买过你就知道哈哈，还有这等好事啊，还真不知道。
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ZDF 发表于
不大可能真正全免掉的。
一般手续费3～4K，GPS 2～3K，这费用中间有多少利润啊。雪铁龙就是，一年免息免手续费
优惠和现金提车一样的
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ZDF 发表于
可以免手续费，但优惠比一次性付款的就少了，一个理。
打比方说某车，原价20W，现在最低15万，不送东西。
一次性付款的1...no no，贷款的车价更低，买过你就知道
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nightfalcon 发表于
事实是可以，看你的购车时机了可以免手续费，但优惠比一次性付款的就少了，一个理。
打比方说某车，原价20W，现在最低15万，不送东西。
一次性付款的15W就行了，贷款的15万加正常的手续费，不收收续费的话15.5W，其实是一个理。
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正常贷款是没gps的，只有利息，手续费看楼主口才了。
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还有gps费用，开眼界了，那岂不是没隐私了，随时都知道你车在哪里？
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ZDF 发表于
不大可能真正全免掉的。
一般手续费3～4K，GPS 2～3K，这费用中间有多少利润啊。...事实是可以，看你的购车时机了
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奥迪很多店如果贷款的话，折扣比全款还要高
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现在越来越不想一次付了。
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这13%的所谓利息其实是需要一次付清的银行手续费吧？
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nightfalcon 发表于
找一年免息的，手续费GPS什么的统统可以谈掉，车价那边比全款还更优惠几千。不大可能真正全免掉的。
一般手续费3～4K，GPS 2～3K，这费用中间有多少利润啊。
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欢乐英雄 发表于
有这种店。但是，不影响上牌、保险吗？求问。都是看你砍价的能力
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nightfalcon 发表于
找一年免息的，手续费GPS什么的统统可以谈掉，车价那边比全款还更优惠几千。有这种店。但是，不影响上牌、保险吗？求问。
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找一年免息的，手续费GPS什么的统统可以谈掉，车价那边比全款还更优惠几千。
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