铁路12306退票退款何时返还退款

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· · · · · · · · · ·投诉主题:我已退票,对方未退款
1月17日我在铁路服务中心12306上买了几张票,2月4日退票了,到今天都没有退款给我。我打过很多电话,对方都说正在处理中。未退款订单号是:E车次K日01:55开 铜陵到杭州的火车票
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中国铁路信息技术中心 中国铁道科学研究院铁路12306怎么退票?12306退票流程
铁路12306怎么退票?12306退票流程
编辑:渝妍
来源:手机世界
怎么退票?正式上线,功能完备使用简便,可以完整的进行购票、退票及改签操作。现在世界小编给大家示范的是退票流程,一起来看看吧!(相关教程:)
1)点击我的订单,进入要退票的订单详情,点击右上方的退票。(如下图所示)
2)退票费在票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小里的按票价20%计,点击退票,然后再点击确定退票。(如下图所示)
3)确定退票后,如果你是用支付宝付款的话立即到账你的支付宝账号,如果是用网银支付一般在15个工作之内到账,如果需要退票报销凭这一点,要凭购票使用乘车人的证件到车站退票窗口索取。(如下图所示)
支持平台:Android、Apple收藏我吧,你总会用到的!
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&&出发地:
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&&线路名称:
铁路退票多久到账
时间: 20:40:21&&&&
&  铁路退票多久到账
  铁路官方的说法是15-20个工作日内返还支付账号。
  铁路退票到账时间:
  首先,请确认您的车票已退。
  其次,提交退款申请后,将按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。
  铁路退票多久到账分两种情况:
  1. 如果订单显示已经退票,那就是已经退票了,没有收到任何其他的比如邮件或者银行卡没到账之类的,请耐心等待15个工作日
如果实在不放心,不能确信自己到底有没有退票成功,那就打12306客服电话(前面可加上任何一个地区的区号),到时候需要报上网络订票注册人的身份证号以及提示密码等相关信息,查询自己的退票情况。到时候退票成功与否的处理情况就可以详细咨询客服人员了。
  另外扣了钱却没有买到票的情况,也可以打铁路客服电话咨询清楚自己到底有木有买到票,如果没买到扣了钱,也是要耐心等待15个工作日。
  铁路退票多久到账?一般情况下是15个工作日内能够到账。
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