客户说价格比其他供应商贵 怎么回复客户？？ - 外贸心情 -
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& 客户说价格比其他供应商贵 怎么回复客户？？
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客户说价格比其他供应商贵 怎么回复客户？？
刚毕业快工作了 5个月了，客户开发了不少，每次发询盘的时候，报完价格， 客户说我们的价格很贵，我说我们质量好，艾玛，我&&就想请教一下各位前辈，除了说我们质量好，
还可以怎么说服客户？
我们是新供应商，怎么就可以取得客户信任，让他们下单给我们了。
请大家支招啊~~
各位前辈，大家在发询盘，跟进这方面，价格谈判都有什么好的方法木有？ 不能说每次人家说你们价格高我就说我们质量好然后再给人家免费发样品吧？&&
先谢谢大家了！！
[ 本帖最后由 XWZWQ 于
10:41 编辑 ]
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回复 #1 XWZWQ 的帖子
你出单没？4个月，
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说这么多有木有？小女孩？
(以此类推)
抽刀断水水更流
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福步币 1054 块
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来自 回复可见
...看到 有木有 怎么觉得有点反感啊？
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可能你们价格真的很贵，有木有。客户永远都不会嫌价格便宜，有木有。没下单的客户再多也没用，有木有。
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回复 #5 william-rong 的帖子
有~有~有~ 那咋办？在价格谈判上有什么好的建议吗？
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回复 #2 伦敦 的帖子
亲 我还木有出单。
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回复 #3 wujin235 的帖子
额， 说的多么。。
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回复 #4 笑笑而过 的帖子
神马意思？反感神马？
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首先确定你们价格是否离谱，然后分析产品，市场定位，你们的产品，价格，档次适合哪些地区的客户。
关于价差和质量，个人觉得能证明的只有认证证书和你们的知名老客户了~
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回复 #7 XWZWQ 的帖子
外国佬既要便宜，又要质量好，你的价格高，你说你的原材料是德国，岛国进口的，只是在中国加工成品，质量很好， 可是你的同行，不管你的同行质量差还是好，原材料是哪里买的，他们肯定也会和你说的一样，质量好，原材料全是进口，都不要脸，都吹牛，但是价格比你低呀， 但是客人不知道你的质量高，因为都说自己的质量高，只是知道你的价格比别人高，他会选谁呀，肯定是低价的，有便宜沾呀， 如果你要他试样，你不会给免费的样品吧。及时你愿意，你不愿出运费吧，你的同行也不会，所以你的、和你的客人谈判陷入僵局，客人会选择低价的来试样，你就等着吧。，话又说回来，你的同行即使质量不咋滴，但是便宜，能用，说不定和他继续合作，质量好，有啥用，我要的是价格，我要的是自己赚钱，当然有的客人喜欢搞质量，也不是很在乎价格，只要价格不是太高，你还是有机会的，继续努力。
你觉得我说的在理吗？
[ 本帖最后由 伦敦 于
11:42 编辑 ]
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回复 #11 伦敦 的帖子
亲，你说的在理，可是你没给我点建议啊、、我怎么解决？
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回复 #10 gezhong 的帖子
我们的产品是包装类的，纸盒纸袋塑料袋什么的，我觉得这些产品差的也不是很大，充其量也就是在手工上？其实我对产品不是很了解，现在还很纠结，我自从来了公司，就是开发客户开发客户，曾经我想去工厂看看，老总不让去，说没必要，我觉得我现在对产品也就是一知半解，我这四个半月，每天就是开发客户了，前一段时间公司 还开了阿里巴巴现在关闭了，说没什么用，所以刚工作一个月后我就开始打电话开发客户了，老是在询盘这里卡掉，说我们价格贵， 真不明白。很纠结。压力很大。手里有那么多大小客户有什么用，不下单有什么用，老总还是对我信心满满说让我好好干不会亏待我，我怎么办，突然压力好大。
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回复 #12 XWZWQ 的帖子
你自能狂吹。狂草。狂发，狂骚扰，千万不能降价，即使降了人家也不会买的，原因你想知道吗？
[ 本帖最后由 伦敦 于
14:09 编辑 ]
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外国佬就是这样，你顺便报个低的价格，她还是会说你很贵，他们的要求还不是一般的多
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做微商如何化解客户说太贵了
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3秒自动关闭窗口客户说：这个东西卖的太贵了 我回：_百度知道
客户说：这个东西卖的太贵了 我回：
　　1、其实客户说你的价格高，有时只是他们的习惯，或者说只是一个本能反应。这个时候，不管你是销售的什么，都不要急着去否定客户。新手一般都会马上说：“这个价格不高了或者直接告诉客户，价格就是这么定的，我无能为力。”其实没有必要这样。在客户面前否定客户或者告诉他你没有决定价格的权利，都不是什么好主意。　　2、你只需要礼貌和好奇的问他：“您为什么要这样说呢”？一般客户这样说只有两个原因。一是他现在根本就不想买，所以不管你给他什么价格他都会觉得高。你需要仔细分辨，如果这个客户确实是还不想买的话，直接问他：“您认为什么时候可能需要这个产品？在您认真考虑购买这个产品前，还有什么是我们必须做到的？”　　3、二是这个客户想从你这里得到一个更好的价格。一般我们都认为报价高于真实售价是一个约定俗成的行为。或者从他的经验及市场上的竞争对手来看，他确实觉得价格高了。 对于这种情况，你需要证明你的价格并不贵，一般最简单的回应方法就是：“您觉得贵了多少？”如果客户把你的价格与竞争对手做比较，你只需要证明你的价格与竞争对手之间的差距是合理的。如果你的产品值1500块，竞争对手是1400，那么有问题的就只是那100块钱。所以，第一你要解释相比竞争对手而言，客户可以从你的产品中多得到100块钱的使用价值；第二你要向客户证明，和他得到的好处相比，这100块钱完全可以忽略。　　4、 还有一种很好的回答方法，叫做”感受-原来感觉-后来发现”法。这种方法是给客户讲一个你产品的故事。客户说你的产品太贵了，你停下来，微笑，然后说：“我完全理解您的感受。其他人第一眼看到我们的价格时，原来也是这样感觉的，但后来他们发现这是值得的。”然后你开始讲某个客户的故事，这个客户一开始也担心价格太高，但是后来他购买了这个产品，他非常满意。　　5、有时遇到特别难缠的客户，我一般会跟他讲这样一个道理：“低价格永远意味着高风险”。我们永远秉承着等价交换的原则在做交易。付出的太少往往会伴随着高风险。我们的产品在这个竞争异常激烈的市场上，定价是非常合理的。也许我们的价格不是最低的，也可能不是你最想要的，但我们给你的一定是性价比最高的产品。一般的工程采购人员，对风险的忧虑往往大于对价格的忧虑。　　另外，永远不要轻易做出价格让步，除非客户已经明确的表明了要购买你的产品。也不要轻易用降低价格的方式来刺激购买欲望，因为这在销售过程中来说太早了。降价是你在最关键时刻把潜在客户心理防线击溃的杀手锏，如果你过早使用的话，在最后临门一脚的时候你就没什么可以用了。我见过太多的销售把价格降到了赔钱，但最终还是丢掉了单子。　　不要急着谈价格　　曾经有这样一个案例，说的是一个销售员向客户推荐牙膏，客户本能地问他多少钱，销售员心直口快，同时也缺乏经验，他告诉对方牙膏30 块一支，客户立刻觉得“太贵了”，后来不管那个销售员再怎么解释，都无济于事。这个时候销售员也许会问，不急着和客户谈价格那谈什么呢？　　1．先价值，后价格　　销售人员在向客户介绍产品的时候，要避免过早提出或讨论价格，应该等客户对产品的价值有了起码的认识后，再与其讨论价格。客户对产品的购买欲望越强烈，他对价格问题的考虑就越少。让客户认同产品价值的最有效的方法就是做产品示范，俗话说：耳听为虚，眼见为实。任你再怎么滔滔不绝地讲解都比不上让客户真真切切地看一遍产品展示来得实在。　　2．了解客户的购物经验　　客户对于产品价格的反应很大程度上来源于自己的购物经验。个人经验往往来自于自身的接受程度所形成的、对某种产品某个价位的知觉与判断。客户多次购买了某种价格高的商品回去使用后发现很好，就会不断强化 “价高质高”的判断和认识。反之，当客户多次购买价格低的商品发现不如意后，同样也会增加 “便宜没好货”的感知。　　值得强调的是，在一对一个性化的销售过程中，销售员完全有时间了解到客户的购物经验，从而对客户能够接受的价位进行准确地判断。有个做畅想外贸软件的销售员，就是在与客户的交谈中了解到客户之前购买软件的价格，再结合客户的需求，对客户的心里价位进行了界定，从而轻而易举的拿下了那笔价值上万的订单。　　3．模糊回答　　有的销售员问，如果遇到客户非要首先问价格该怎么办呢？这个时候可以采用模糊回答的方法来转移客户的注意力。比如说当客户问及价格时，销售员可以说，“这取决于您选择哪种型号、那要看您有什么特殊要求”，或者告诉客户，“产品的价位有几种，从几百到上千的都有……”即使销售员不得不马上答复客户的询价，也应该建设性地补充，“在考虑价格时，还要考虑这种产品的质量和使用寿命。”在做出答复后，销售员应继续进行销售，不要让客户停留在价格的思考上，而是要回到关于产品的价值这个问题上去。　　总之，价格是销售的最后一关，支付能力与支付意愿之间总是有差异，购买意愿没有形成之前，谈价格是没有意义的，没有购买欲望，就没有谈价格的必要。
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那要看是什么东西了，首先你们东西要是真的很贵，并且在同类东西中没什么优点，你们这个就有点悬如果说你们买的是苹果吧，1.5一斤，然后客户在别的地方看得是1.2，那么这三毛差在哪里你肯定要说明白的，比如吃一块常常，一个客户很可能给你带来十个客户，如果是你们的东西市面上少有，你就让客户先试试，他们放心了才会购买，关键就是值不值，要看你变通了
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