验&&证&&码：
其实作为城市培训经理，技巧和流程的东西在各个店长那里都可以做到。更重要的是让这些新人对本行业产生兴趣并能从中获得激励，所以人格魅力，沟通力的培训及潜在激发力的培训是重点。
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过来学习一下。。赚点金币。。请大家谅解
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你这个问题很大。怎么做是技术问题，要动手之前，得对组织做诊断，没调研就没发言权。
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多留意合适岗位，有合适的也会联系您，谢谢
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先设定培训目标，再制定培训计划和实施方案；一般来说，销售团队需要从态度和技能两方面入手，态度即遇挫心态调整方面的，情绪与压力管理等，技能方面的估计你们内部应该有，二手房交易知识、约谈与沟通技巧等。
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先设定培训目标，再制定培训计划和实施方案；一般来说，销售团队需要从态度和技能两方面入手，态度即遇挫心态调整方面的，情绪与压力管理等，技能方面的估计你们内部应该有，二手房交易知识、约谈与沟通技巧等。仅供参考。
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您好，请上传您的个人简历，并关注我。以便我有合适的岗位及时和您取得联系，谢谢！
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充分了解和挖掘企业文化素材和相关案例，建议将课程培训分为：企业文化之旅、顾客满意、服务技能提升、销售实战团队展示等课件。与此同时做好员工表现的评估、追踪和辅导跟进工作。课程目的，将以激发对销售服务的理解能力，通过脑力激荡和课间练习，强化对销售关键技巧的掌握，通过实战评估优秀学员和收集优秀案例，并评估培训效果，完善课件内容，为下一次培训做好准备。
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仁者见仁智者见智吧！
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家居建材门店人员如何培训销售技巧？
上传时间： 13:08
栏目：行业新闻
团队转型大课
　　建材门店的迎宾导购工作，是整个销售工作的开始，一个好的开始对最终商品的成交起着至关重要的作用。因此如何导购在我们的建材营销技巧中也成为第一个要掌握的重点。
　　走进全国各地的建材商场或者建材超市，除了能看到琳琅满目的各色商品外，建材导购员也是你不能不看到的“陈列”，目前各类建材卖场、大商场专柜在装修上都舍得花大本钱，陈列上也开始越来越在意，硬件的建设已经日趋完善了。那么软件呢？就是说我们店里那些活生生的建材导购员的服务如何呢，要注意哪些建材销售技巧呢？
　　建材销售技巧中的沟通技巧可以让销售人员更多的更好的了解客户的消费心理，也就可以更好的去设计销售策略，顺利的完成销售目的，但是销售中的沟通除了正常的人与人情感的沟通，同时也加入了销售的目的，因此，对于建材销售技巧中的沟通技巧越来越受到销售人员的重视。而沟通的第一步就是开场白，就是在建材销售技巧中当顾客走进店里我们迎宾工作的第一步。
　　一、建材营销技巧之迎宾：导购是品牌形象，赢在起点，
　　按照我们建材门店的要求，迎接客人进店之前建材导购员正确的动作是忙碌，忙碌的门店无形中提升客人的进店率。接待以前的内容，我们继续接着向各位阐述下面的内容。
　　建材导购员在店里一片忙碌的时候，客人上门时，是否能试试以下几点的做法呢？
　　1、建材销售技巧之“统一迎宾语”
　　结合建材零售品牌门店服务的特性，建材销售技巧力的迎宾语的统一更能体现出品牌服务的价值，在前面章节谈到的麦当劳的案例中，客人走进麦当劳在全中国的任何一家餐厅，听到的第一句话就是“欢迎光临麦当劳”，没有别的迎宾语言。
　　目前我国建材零售品牌LOGO大多数的品牌采用英文，很多时候，我走进这些英文店牌的品牌专柜，建材导购员很热情地“欢迎光临、随便看看”，我扫了一眼没有看中的，就迈出这家店，听到建材导购员热情的送客“请慢走”，惟独遗憾的就是，已经走出这家店的我不知道这是个什么品牌的建材店，就这么擦肩而过。
　　所以建材零售品牌门店，特别是全国连锁的建材门店，迎宾的语言统一成为必要，也是经营品牌的必须。
　　一般最简单的迎宾语，统一就是“欢迎光临某某品牌”。举个例子，前几天服务了一个知名建材品牌，叫皇朝，她的LOGO是“Royal”，路过的客人一般看不懂什么意思，那么进店的客人就会统一听到这样的迎宾语：“欢迎光临皇朝家私”，深圳的迎宾语是这个版本，上海、北京门店的迎宾语也都是这个版本，全中国所有皇朝家私品牌的专柜和专卖店也都是“欢迎光临皇朝家私”，品牌传播的威力你便可想而知了。
　　错误的迎宾语是：“欢迎光临”、“随便看看”、“随便挑挑”，还常听到有这么迎宾的：“进来看看，买不买不要紧”……
　　2、建材销售技巧之“标准迎宾动作”
　　建材销售技巧之动作——很多的建材终端门店的导购员对动作不以为然，认为在建材销售技巧中“说”是最重要的，如何说的好听才算是好的导购员。很多的建材导购员也是这么认为，说是最重要的。果真是这样吗？
　　二、建材销售技巧中导购员的口头禅：“没有人”
　　“没有人”是因为建材导购员错误的语言、动作和错误的形象，阻挡了门外的客人进入店来，因此没有人；导购员因为没有客人，所以就继续错误的动作和形象，以致养成习惯，越来越差，如此往复造成恶性循环，门可罗雀也为时不远了。可想而知门店的生意如何了？可见导购员的一举一动都起着很关键的作用。建立标准的服务动作、形象、语言迫在眉睫了！
　　巡场到某个我服务的品牌专柜，看见几个建材导购员无所事事的闲聊，我问生意怎么样？她们抱怨说：“老师，这个月很差啊”；我问：“为什么？”，她们统一的回答“没有人”。“没有人”是全中国的建材导购员在门店生意不好时回答的标准统一答案。
　　人都跑那里去了？别的品牌为什么卖得那么好？“他们位置好”、“他们是大品牌”、“他们有活动”、“他们商品设计的好”……
　　今天我来告诉各位，人跑哪里去了，为什么即使有人也不会进你的店？因为客人路过你的店的时候，本来要进去的，结果发现：你们有无所事事的、有聊天的、有抠指头的、有拖鞋晾脚的……客人自然就到别家店去了！
　　另外，也经常见到建材导购员们更加典型的动作是这样的：
　　一个建材导购员和对面的建材导购员，两家隔着走道聊天，吐沫横飞，口水从这边打到那边，从那边打到这边。这个不说，建材导购员还能够做到一边聊天，一边不误接待，看到客人过来，来上一句“欢迎光临，随便看看”，然后继续聊……客人带着一身吐沫赶紧逃离……
　　所以建材销售技巧中“没有人”是建材导购员自身的原因造成的，以后希望导购员再不要拿“没有人”来当挡箭牌，想想为什么“没有人”，我们可以做什么让“没有人”变成“有人”！那么首先就要从起点——迎宾做起！
　　三、建材销售技巧中导购员迎宾前的错误动作
　　出于工作的需要，经常出入到全国各色建材卖场、超市，走进去之后，那活生生的“陈列”建材导购员却有独特的一番风景，建材导购员在店里没有客人的时候动作各色各样，有聊天的、有靠着收银台发呆的、有对着镜子收拾头发的、有站在门口倚门而笑的、有修指甲抠指头的……
　　在上海一家名气不小的建材商场，我走进一个品牌专柜，那个建材导购员靠在收银台上，竟然把鞋子都脱掉在那晾脚！看到我走了进去，马上顺脚把鞋穿上，来一句“欢迎光临，随便看看”；在另外一个商场看到一个专柜的建材导购员站在收银台里，认真地抠自己的手背，我想进去看个究竟，看到我进去，她放下手来句“欢迎光临、随便看看”，晃了一圈我走了出来，回头看时，她继续在那抠她的手背：“喜欢的话帮你介绍下……”，介绍个肺啊！
　　建材营销技巧“林播微布”培训的课堂上，我经常问身为建材店长、建材导购员的学员，如果你们是客人，走进店里看到情形是这样的话，你感觉舒服吗？你对这个品牌会认可吗？你会因为这种服务而进入喜欢其货品到产生购买吗？
　　回答清一色是否定的，有学员回答，即使想购买，也会杀个价，价格合适就买。各位，服务打折了，就意味着商品的价格要打折，你乐意按客人的要求打折吗？
　　分享一个游戏：
　　培训界一个非常有名的游戏是这样的，我伸出一根手指，问在座的学员“这是几？”，“一”，大家异口同声，我伸出两根手指，问“这是几？”，“二”，大家异口同声，我伸出三根手指，问“一加一等于几？”，“三”，大家异口同声，再反复问“一加一等于几”，“三”，大家还有大部分的人喊三。最后大家哄堂大笑，一加一等于三！？
　　我问为什么？大家说是我误导的；我问，是什么误导的？大家回答是我的三根手指误导了大家，大家几乎没有听我的语言内容。
　　此前我给大家分享过，在人与人之间沟通中，行为学研究得出这样的结论：沟通的各种影响因素中，83%来自视觉、11%来自听觉、3.5%来自嗅觉、1.5%来自触觉、1%来自味觉。就是说视觉在沟通中是最大的影响因素，这就解释了上面的培训游戏中视觉的影响力。
　　建材门店的销售服务也是如此！语言的影响力只有11%，说十句话客人只能听到一句，你说我们的质量很好，客人想你肯定说自家的东西好，而且还不相信。动作引发的视觉，这才是影响顾客中最为关键的因素。
　　建材导购员迎宾的动作是需要平日演练的，各位都会注意到，现在街头的美容美发店早晨上班之前，员工都会集合在店前，又是跳舞又是演练迎宾，竞争的结果比拼的就是服务。
　　关于平时的演练，给大家两种建材销售技巧，一是上班接待客人前对着镜子自己练，自己给自己纠正；第二种建材销售技巧是两个建材导购员对着练，相互指正；时间不必太长，每天5分钟，哪怕1分钟，只要能坚持，坚持一个月以后，大家就会养成习惯了，动作就会很自然。
　　我经常问那些现场的学员，“你们能做到吗？”，“能！”大家同声回答，“能坚持吗？”，“能！”大家异口同声。
　　其实我的内心在想，你们真的能吗？
　　我立刻问大家，各位，请问知道锻炼身体有益于健康的请举手，大家齐刷刷举起手来；我又问，那么每天坚持锻炼身体的，请举手看看！
　　通常寥寥无几，所以说了不等于能做到，贵在坚持，把简单的动作坚持反复地做，养成习惯就是胜利！其实成功就是简单的事情重复做，重复的事情坚持做！
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家居建材销售培训从哪说起？
上传时间： 09:49
栏目：行业新闻
团队转型大课
　　现在销售培训已经成为了企业的头等工作了，那么怎么做销售培训才是最好的呢？如何做销售培训才能显其效果？销售培训应该从哪里说起从哪里做起？
　　在这里我们先从一个故事说起吧。从前，有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐：一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中，一个人要了一篓鱼，另一个人要了一根鱼竿，于是他们分道扬镳了。得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼，他狼吞虎咽，还没有品出鲜鱼的肉香，转瞬间，连鱼带汤就被他吃了个精光，不久，他便饿死在空空的鱼篓旁。另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿，一步步艰难地向海边走去，可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时，他浑身的最后一点力气也使完了，他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。又有两个饥饿的人，他们同样得到了长者恩赐的一根鱼竿和一篓鱼。只是他们并没有各奔东西，而是商定共同去找寻大海，他俩每次只煮一条鱼，他们经过遥远的跋涉，来到了海边，从此，两人开始了捕鱼为生的日子，几年后，他们盖起了房子，有了各自的家庭、子女，有了自己建造的渔船，过上了幸福安康的生活。
　　其实销售也是像这个故事里的一样，一个人只顾眼前的利益，得到的终将是短暂的欢愉；一个人目标高远，但也要面对现实的生活。只有把理想和现实有机结合起来，才有可能成为一个成功之人。有时候，一个简单的道理，却足以给人意味深长的生命启示。销售人员在制订目标的同时一定要结合现实的境界才能更好的去达成。
　　这就是销售培训，从这里可以说起销售培训的重要性，和做销售培训的方法。如果彻底的领悟透了。那么你组织的销售培训工作就是有希望。（责编/韩）
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如何做好家居建材卫浴的销售工作？
上传时间： 10:33
栏目：行业新闻
团队转型大课
　　国内至少有60%左右的卫浴店经营效益一般，并不是每个卫浴店人员对卫浴本身和销售不熟悉，而是他们空有销售技巧，在售前的推广和售后的服务推广上没有做到位。要做好卫浴店的销售工作需要从以下三个方面入手：
　　掌握有效的客源，就是我们常说的品牌定位体系，品牌本身所面对的消费群在哪里、他们是谁、他们需要什么样的产品，出于什么目的消费等等，再一个就是消费者定位，这关乎到对消费者本人的基本资料了解和其个性需求特征。同时，在如何有效的建立在目标消费群中的信息传播极为重要，在实战过程中表明要掌握有效的客源必须做好以下工作：
　　1.店面位置
　　店面位置的选择直接关系到人流和店面销售的业绩，大型卖场里越靠前的位置对店面销售更加有利，每个产业都有集中的市场和远近不同的位置，提前做好准备非常重要。
　　2.形象(门头形象)
　　这是唐龙4S终端设计研究中心提到的一个问题，门头的设计放在终端设计的首位。第一视觉印象，第一进店体验感觉都从门头开始，很多卫浴店在现实中并没注重对店面门头的包装。它就像销售产品，必须搭配的价格标签一样，决定消费者的购买行动，以及品牌和产品在消费者心目中的价值，所以门头形象就是整个品牌和终端形象的价格标签，是品牌传播最好的广告位。
　　3.促销
　　促销不是为了促销而促销，促销仅是为增加气氛和增加客源而已。促销是增加消费者消费欲望的主要因素之一，尤其在卫浴行业非常有必要进行促销操作。系统和频繁促销策略能够为品牌带来大量的销售业绩，但不仅仅是局限在某种促销手段或某个时期之内，各种节日和风俗都可作为选择促销的时机来做，除了大的几日之外，如父亲节、母亲节、端午节、重阳节等等这些节日都可以考虑做促销，同时促销一定是为了增强品牌价值的附加体系，而不是降低品牌的价值，所以对于选择促销的方式非常重要。
　　4.广告
　　这是必须中的必须，电视、杂志、报纸、小区、户外等等所有的广告资源都可整合利用，小品牌集中广告资源，做针对性强的主流广告形式，进行终端传播，不可空投广告资源，否则竹篮子打水一场空;而大品牌因其有实力，其传播形式可以是规模性的。
　　比如小区广告：由于广告资源有限，所以要提前，同时其是针对准确的目标消费群，所以绝不能轻易将资源(人力、物力和财力)分散，不能因做广告而广告，也不能只给自己做广告，最好与物业或地产公司结合，共同传播，有规范的出现，做出广告的气势。在不同的时期也要制定不同的广告策略，主要分为两类：一是形象性广告;而是销售型广告，根据不同的时期，制定有效策略，并及时更换
　　5.业务
　　品牌终端销售的业务划分体系，这是业务拓展所必要做的事情，每种业务类型的比例预期和执行层面都必须建立，规范终端业务的拓展能力，没有规范的业务拓展模式就会造成混乱，容易顾此失彼。
　　比如：销售人员在达成销售方面，如何建立销售人员的自信，走出第一步，销售的第一单非常重要，除了需要具备高水准的导购技巧之外，还需要有效的激励措施，这就涉及到公司必须的一些协助性措施，比如宣传册、单页、促销手段、设计方案、工资体系等，同时对不同层次的客户户型现状要进行必要的了解，并制定出各种图标来配合销售。
　　6.口碑
　　卫浴是一个依靠口碑建立起来的产业，一项调查表明一个客户可以直接或间接可以带来总共将近三十个客户资源，由客户本身传给亲朋好友，再由他们传给相关关系人，这是一个连锁反应，这是卫浴行业多年来最重要的传播形式之一。
　　7.人脉
　　品牌的整个关系网络统称为人脉，这就需要企业建立一套完整的人脉关系管理文件夹，其关注的重点是公关能力和管理客户的能力，每一个销售人员都必须有自己的一套体系，能够非常及时的服务到所需客户。
　　以上七个方面是一整套的卫浴终端营销体系的关键，一个优秀卫浴店它必定具备以上所有或多个操作优势，但从整个体系来看，促销、广告和业务是唯一可以改变客源的途径，这解决了买谁的产品、去哪里买、购买过程、购买诚信度(品牌在顾客心目中的重要性)等这些问题。
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主营产品：内; 外墙漆; ; ; 多彩漆
年限：第 1 年
公司信息已核实
家居建材业涂料产品淡季营销攻略浅谈
发布日期： 09:33:53
中秋、国庆双节已结束一周有余，作为一年中最好的黄金促销日期，从建材卖场、家装公司到、建材、品牌纷纷发出各种各样的促销让利的好消息，以此来招揽需要装修的消费者，而叫卖声停止后，“促销热市场冷”、“光打雷不下雨”、“看似热血沸腾，实则惨淡经营”等等词语都被用来形容今年的超长国庆黄金周。
2012年，涂料市场愈加冷清，楼市调控，经济增速放缓，需求不足等等因素影响着涂料业。一直以来，我国涂料行业品牌多而杂，大型涂料企业数量少，中小型涂料企业占绝大多数，产品质量参差不齐。
虽然楼市惨淡直接影响着涂料业，但购房刚需一族掀了一股婚房装修浪潮，为涂料业带来一点生机。作为涂料行业内营销管理人员来说，在涂料产品品牌知名度不高情况下怎样在淡季市场进行突破呢?并且如何来扎实地做好市场工作?大多数产品都有淡季和旺季的区别。金九银十是家居装修的旺季，秋季天气凉爽，易于装修施工，也有许多业主选择在春夏之交进行装修。而一年中的时间，销有装修经验的人都知道避开，因为可以避免因环境气候而带来的装修不便。那么，在涂料产品的销售旺季，大家都在忙着做促销、打广告、拓市场、冲业绩，而涂料市场销售淡季来临时，涂料企业的营销人员应该把工作重点放在哪里。笔者以为可以这样做：淡季做市场抓终端，比如市场调研、网点开发、经销商谈判、终端形象建设等市场基础工作，进行渠道网点拓展。
首先，涂料经销商的谈判和销售网点的开拓工作。涂料产品的销售离不开终端，开拓新的销售网点是销量增长的可行性方法。只有健全的庞大的销售网络才为完成旺季销量任务目标提供有力的保障。同时要了解其现状和心态，在经销竞争对手产品过程中遇到什么困难，进而针对对手的缺点，给予相关的优惠政策以吸引涂料经销商，如提高返利点数、或者销售到一定量给予相当的实物奖励、或者实行进货奖励等等。
其次，做透涂料市场调研。淡季来临，可以对当地涂料市场各品牌过去旺季的销量情况和市场占有率情况做一系统详尽的分析研究，了解竞争对手其主销产品、最畅销产品的价位和销量、最大卖点诉求等等，还要对消费者进行调研，弄清楚消费者为什么喜欢购买该品牌，对其产品和售后服务的满意度如何;对当地市场的经济发展、消费习惯、流行因素等相关市场情况也需要再进行调研，并做出最新调研报告，为旺季制定本产品销售和产品政策、确立新的销售目标、推出主打涂料产品提供科学实用的参考。
第三，完善、加强涂料市场终端工作。涂料市场终端形象的修整：涂料卖场终端产品呈现、样板装饰、产品海报、广告等。开展小区宣传推广活动，活动时可以广泛发放产品宣传单页，或者进行现场施工展示等。同时开展培训新人计划。
第四，做好团购和电商渠道。虽然目前涂料产品进军电子商务时间不长，但外企中如立邦、多乐士的线上渠道都取得了不可小觑的成果。立邦去年官方线上商城的出货量突破3000万，今年预计可突破5000万，如果算上线下渠道和其他第三方平台的网购销售，预计今年线上总量应该可破亿。可见，电子商务是拓展并壮大涂料销售的重点途径，在电子商务慢慢渗透进入涂料行业的时候，涂料企业应该予以重视天猫商城等等线上渠道。
第五，加强对促销人员、涂料经销商相关业务人员的培训工作，将新的营销思想、新的营销方法在工作中加以应用。涂料卖场促销人员和涂料经销商的业务人员，在淡季时要进行必要的行业知识、产品知识、销售技巧、销售话术的培训和演练，只有不断地加强涂料销售人员各方面知识和技能的学习，才能跟上社会和时代的发展。
最后，其实淡季也可以开展适当的促销活动，比如让利、进货奖励等政策来刺激涂料经销商进货。涂料市场营销人员特别是管理人员，必须时刻研究市场，找到每一时期最有效最适合的方法，这样才能取得整个市场销售工作的胜利。
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