高级营销员历年真题题库
本试题来自：（2007年高级营销员历年真题，）某厂开发的新产品--气功激发仪，在某商场柜台摆放了3个月无人问津。忽然有一天该商品被顾客抢购了198个。产品由滞转畅的原因是，推销员不仅向顾客介绍商品的性能，而且现场进行表演，在一位患肩周炎的老人身上具体示范。奇迹发生了，当即这位老人的胳膊不仅能抬起，而且伸直弯曲也不疼。围观的顾客无不为之折服，纷纷解囊争购这种产品。
卷二：专业技能
1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、案例分析(第1题～第3题，每题20分，共60分)
一个理想的销售人员应具备什么素质？正确答案：一个理想的销售人员应具备以下素质： 强烈的敬业精神。 敏锐的观察能力。 良好的服务态度。 说…… 或者
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高级营销员历年真题最新试卷
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怎样才能做好网络直销 做好隆力奇直销需要具备什么样的素质？
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&&世界上80%的富翁来自于销售，而这80%的销售人群中，每10个百万富翁中就有2个富翁来自于直销行业，直销作为先进的营销方式，可以通过倍增学的模式有效的倍增团队，倍增业绩。对于直销领导人而言，要达到倍增团队的效果，就需要具备六定”的基本功力。
一，定位。作为一个大生意，是想赚一些钱，还是获得人生的成功。是想成为一个很普通的营销人员还是成为一个自由企业家。这些都决定了你的定位是什么？定位决定地位，定位决定未来。先有好的定位才会有大成功，成功者先相信后得到，失败者先得到才相信。这就是定位的重要性。定位决定了你对这个生意付出的时间和精力还有决心状态。
二，定目标。态度目标：态度决定一切，直销事业的成功需要有归零的心态，付出的心态，坚持的心态。需要重复循环的做成功八部。能力目标：对于新人而言，要想有业绩上的突破，一定是学习好了，会讲公司，产品，制度，而且会分享，通过实践可以达到一对一的沟通，这样才可以快速的得到业绩的突破。业绩目标：严格的按照自己每天，每周，每月定下的目标去操作。完成了这些目标，业绩目标达到不是问题。
三，定心。直销事业不是一夜暴富，需要学习和时间，还有经验的积累。需要沉下心来踏踏实实的做事情。如果抱着试试看，或者朝三暮四，那么只有失败一途。原因就是观念没有改变，没有打开“心智模式”，只有让自己达到创业的状态，坚持不懈，永不气馁。有勇气面对一切挑战，才可以最终获得成长的快乐和成功的喜悦。
四，定型。一个团队永远只发出一个声音。一套打法。凝聚力是一个优秀的团队的基本体现。
五，定人才。“千里马常有，但伯乐不常有”学会发现团队中的人才，培养人才，塑造人才。需要用智慧的眼光发现这些人才。什么是人才？人才，是指有梦想、不甘心；爱学习、不满足；能吃苦，肯付出；人缘好，有影响；能坚持，不放弃的人。将这样的人放到系统中，让公司和系统去塑造他们。
六，定江山。快速开创市场格局，搭建完整框架，放大格局，进一步放飞梦想。
导师简介：
&若水老师 ,网络直销系统核心领导人之一，直销创业导师，高级培训讲师，资深直销实战专家。擅长于网站建设、网络营销、微信营销、直销复合制度分析、直销产品讲解、直销事业讲解和直销团队整合、人才培养与系统打造。擅长管理团队，有着多年的营销经验，积累了丰富的网络营销知识，有超强的学习力、执行力和责任心，曾带领众多有创业激情的伙伴获得了事业上的成功，目前正致力于帮助更多的有志创业的普通朋友实现自己的创业梦想，过上财富自由，时间自由高品质生活！诚邀有梦想的您加盟!
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做销售最重要的是要具备什么样的素质?
提问者采纳
一、良好的态度对“做一天和尚撞一天钟”这句话不知道大家怎么去理解？通常大家都会认为：这是形容那些工作学习中得过且过、无所事事，对工作敷衍应付，不负责任的人。但是我们为什么不去用另一个角度看呢？既然我做了和尚我每天就应该撞钟，不管何时，只要我还在做一天的和尚，我就用心去撞好这一天的钟，这就是所谓的良好态度之一：千万不能养成看问题总是往坏的地方想的习惯，要以积极进步向上的心态来对待每一天每一件事。谁不喜欢和积极的乐观的人相处呢？谁又愿意和那些看这这不是，看那那不成，满腹牢骚的人来往呢？！通常刚刚涉足销售的新人很难取得成绩，甚至有些整天都在努力工作找客户，和客户讲的口干舌燥最后也还是一无所获，而有些同事却业绩呼呼增加，相比之下差距咋就那么大呢？久之就容易失去信心。大家都说：自信是销售成功的第一秘诀！谁说不是呢？对自己没有信心，和客户讲话不敢抬头看人家的眼睛，觉得做销售很丢人等类似的不自信，连你自己都不相信自己，怎么让客户来相信你？怎么让客户来相信你卖的产品？客户不信任你，也不信任你的产品，业绩从何而来？良好态度之二：作为销售人员要有绝对的自信。无论客户是财大气粗的、位高权重的、博学多才的还是经验丰富的，我们都应该坚信自己的能力，相信自己能够说服他们。当然自信不是说让你自满、目空无人，切忌班门弄斧、不懂装懂、画蛇添足！我想这个世界上不可能有没被拒绝过的销售，有些销售形式比如传销、保险销售、上门推销等，其销售方式给人们心中造成了非常恶劣的印象，进而大家对销售的工作带有抵触心理，所以销售过程中被拒绝是再正常不过的了。这时我们就需要有“精诚所至，金石为开”的信念坚持不懈——这就是良好心态之三。从小学课文里就学过：达芬奇画鸡蛋，爱因斯坦做板凳，居里夫人化学实验，爱迪生钨丝的发明！不敢想象他们如果没有坚持不懈下去，今天会是什么样的日子！二、丰富的产品知识对自己的产品技术指标功能应用要完全理解透彻，向客户介绍要概念清晰，对客户提问要答对如流，对实在不懂的方面一定不可脱口乱讲，要虚心请教。能够做到这点，说明你是一个刚入门的初级销售了；对竞争对手的产品技术指标功能应用有系统的分析统计，与自己的产品有全面的对比，明确各自的优劣状况，为客户选型提供对比参考。但万不可诋毁竞争对手，要扬长而不避短。能做到这层，你已经是一个中级销售了；掌握相关行业的发展状况，对发展方向重心有清晰的了解，比如：高、中、低端市场，国内、国际市场，本行业及关联行业。销售之余，能与客户侃上些宏观的东西那就very good了，做到这层，你已经具备高级销售的产品知识了。三、优质的服务有很多的公司虽然都明白这个道理，但是还是有不少的单位在做一锤子买卖，重复着这种失败的惨痛的轮回：一开始非常努力的争取客户，千辛万苦客户签定合同成交收款之后，就表现粗鲁、态度冷淡、莫不关心、服务差劲、反应迟钝，直到最后把客户逼走...俗话说的好：好事不出门，坏事传千里啊！当然了，这只是举里例子说明，优质的服务并不仅仅表现在售后上，售前、售中一样的重要。将心比心，在其他的地方，我们也会是别人的客户，我们希望得到什么样的服务呢？要尽可能的了解客户的问题，并以最快的速度、最优的方案答复他，不要埋怨别人、踢皮球、推卸责任，更何况客户有问题找到你，说明他相信你或者希望从你这得到答案，所以请让客户满意而归吧！想想谁不愿意找熟人、信任的人做生意呢？
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一个销售人员应该具备什么样的素质和能力。
软硬件销售的。还没开始实际工作，想向大家取经学习一下，还有如果刚开始经常碰壁，应该怎样坚固自己的信心。谢谢各位的高见。
没有人天生就是SALES的料，每个优秀SALES都是通过痛苦的磨练发展了自己的一些特质，并学习和运用了SALES的科学，然后成功的。
你可以通过以下问题对自己有个初步的了解与判断，当然，这仅仅只是一个方面。
1、你是否能够很好的自律；
2、你是否能够自我激励；
3、你是否渴望帮助他人；
4、你是否与他人建立长期关系；
5、你是否自信；
6、你是否喜欢挑战；
7、你是否能以积极的态度迎接他人的拒绝；
8、你是否奉公守法；
9、你是否擅长倾听；
10、你是否很很好的悟性；
11、你是否有持久的耐力；
12、你是否渴望成为引导者；
13、你是否喜欢影响他人的决定；
14、你是否渴望更多的物质与精神的收益；
15、你是否乐于处理细节问题；
16、你是否可以保持热情的心态；
17、你是否渴望获取更多的知识；
18、你是否渴望脱颖而出。
。。。。。。
如果上述问题中你有12个问题回答的“是”，那么你已经具备了SALES的特质，如果你只有8个“是”，那么你就还没有做好成为一个SALES的准备。
无论如何，如果你想要开始从事这个伟大的职业，最有效
没有人天生就是SALES的料，每个优秀SALES都是通过痛苦的磨练发展了自己的一些特质，并学习和运用了SALES的科学，然后成功的。
你可以通过以下问题对自己有个初步的了解与判断，当然，这仅仅只是一个方面。
1、你是否能够很好的自律；
2、你是否能够自我激励；
3、你是否渴望帮助他人；
4、你是否与他人建立长期关系；
5、你是否自信；
6、你是否喜欢挑战；
7、你是否能以积极的态度迎接他人的拒绝；
8、你是否奉公守法；
9、你是否擅长倾听；
10、你是否很很好的悟性；
11、你是否有持久的耐力；
12、你是否渴望成为引导者；
13、你是否喜欢影响他人的决定；
14、你是否渴望更多的物质与精神的收益；
15、你是否乐于处理细节问题；
16、你是否可以保持热情的心态；
17、你是否渴望获取更多的知识；
18、你是否渴望脱颖而出。
。。。。。。
如果上述问题中你有12个问题回答的“是”，那么你已经具备了SALES的特质，如果你只有8个“是”，那么你就还没有做好成为一个SALES的准备。
无论如何，如果你想要开始从事这个伟大的职业，最有效的捷径就是去找一个可以信任的教练，从SALES意识和常规入手，帮助你在细节中进行磨练和引导。这样，你很快就可以超过一些老的SALES了。
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