杨丽菊日期: 15:24:24[投诉]我代收一台价值4698的全新未开封笔记本。结果过几天就拿回来说那边无法代收。我邮寄的时候当场让业务员查询才寄的。我差点签收了。后来打开了发现笔记本已经开封并且笔记本底部磨损严重。我们不签收，他也就一直不理会这件事。我们说投诉。他嘲笑说小事一桩，没人会理的。我打过几次你们的电话打不通。已经到邮政总局投诉和在百度贴吧与知道发帖投诉了。过程较长，已经在邮政总局描述了。天河岗顶负责人电话是　　优速客服：日期: 16:00:57尊敬的：杨小姐您好，感谢您的及时反馈，我司会与相关同事核实处理，给您带来不便敬请谅解，祝您生活愉快，谢谢！杨丽菊日期: 13:26:40[投诉]我从天河代收一台笔记本，结果拿回来严重磨损。我只要求赔偿维修费用600（笔记本厂家售后开的维修发票）。却被天河岗顶经理嘲笑说投诉无用。那位经理电话：。因为我上次的内容你们没有回复。我今天又到中国快递协议投诉了。我知道你们很忙。也给了一个月给你们处理了。只有不处理，下次我会到315消费者协会投诉并且只要有时间我就发帖。　　优速客服：日期: 10:05:47尊敬的：杨丽菊您好,麻烦您提供一下单号,方便我司为您查询,给您带来不便,请谅解,感谢您的支持,祝您生活愉快!杨丽菊日期: 16:19:34[业务咨询]单号是50 我知道你们繁忙。我也一直给你们时间处理。但是你们不要老是拖，你知道现在那台笔记本已经跌价了。4000多的笔记本啊。我都不要让你们赔偿了。只赔偿维修费用你们都不肯。我也忙。所以不会那么快去315等投诉的。不过你们一直拖着没有处理。我有时间的时候，我一定会去投诉的，并且我会打印真实的我自己和别人的投诉内容贴到外面。请放心。我一定会确保内容真实，没有污蔑。　　优速客服：日期: 9:55:48尊敬的：杨丽菊小姐您好，此件已通知我司相关人员核实处理中，并将您的信息及时的反馈到站点跟进处理，处理好后站点会通知到您，给您带来不便，敬请谅解，感谢您的支持，祝您生活愉快！杨丽菊日期: 16:26:03[投诉]我刚刚想去邮政总局投诉和中国快递协会投诉的。不过我刚刚发了内容。我给你们时间让你们处理。你拖到那台笔记本卖不出去。我就不是要你们赔偿维修费用了。你们不处理我一定投诉到底。当然，我会100%保证我投诉内容属实。　　优速客服：日期: 9:58:11尊敬的：杨丽菊小姐您好，此件已通知我司相关人员核实处理中，并将您的信息及时的反馈到站点跟进处理，处理好后站点会通知到您，给您带来不便，敬请谅解，感谢您的支持，祝您生活愉快！杨丽菊日期: 18:55:37[投诉]单号。我们并没有签收该单。底单还在我们这里。我们也没有签任何名。为什么是签收了呢。我们一定追究这件事。请务必彻查。　　优速客服：日期: 10:26:15尊敬的：杨丽菊您好,您查询的快件因在寄递时未做保价,此件运费为10元,我司按邮政法赔付运费3倍,即30元,给您带来不便,请谅解,感谢您的支持,祝您生活愉快!杨丽菊日期: 18:55:46[投诉]单号。我们并没有签收该单。底单还在我们这里。我们也没有签任何名。为什么是签收了呢。我们一定追究这件事。请务必彻查。　　优速客服：日期: 10:21:33尊敬的：杨丽菊小姐您好，此件已通知我司相关人员核实处理中，并将您的信息及时的反馈到站点跟进处理，处理好后站点会通知到您，给您带来不便，敬请谅解，感谢您的支持，祝您生活愉快！杨丽菊日期: 18:59:08[投诉]单号 没有签收却已经签收 请彻查底单在我手里，我们没有签名。为什么会是签收呢？我们保留追究这件事的法律责任。请务必彻查。如果一周内没有任何回复。我们会采取合法的措施来维护我的权益。　　优速客服：日期: 10:21:52尊敬的：杨丽菊小姐您好，此件已通知我司相关人员核实处理中，并将您的信息及时的反馈到站点跟进处理，处理好后站点会通知到您，给您带来不便，敬请谅解，感谢您的支持，祝您生活愉快！杨丽菊日期: 19:01:49[投诉]看到你说，根据邮政法就只陪30元。激动了。但是我保证全部说的是属实。我会对你们公司网站所有的奖项做评价，并联系发证部门说出真实的事实，绝无半点夸张。优速，我的最爱，我以后都会关注你们的网站，对你们进行跟踪报道，宣传你们的伟绩、光荣。 优速物流告客户书 号的承认物流的野蛮装卸和分拣。我号发的笔记本被损坏。这就是优速　　优速客服：日期: 9:34:38尊敬的：杨丽菊您好,您查询的快件我司是按邮政法进行赔付,给您带来不便,我司深感抱歉,感谢您的支持,祝您生活愉快!杨丽菊日期: 21:05:35[业务咨询]优速物流告客户书 优速物流12月29日承认野蛮装卸、服务不规范。优速快递23号把我的笔记本损坏。是不是优速快递因为中央电视台《经济半小时》和《焦点访谈》栏目只说到物流部门，没有说到快递部门，所以你们还没有优速快递告客户书呢？笔记本密封在里面，有两个外箱加上包装，怎么会里面花了呢？我想要知道原因。　　优速客服：日期: 13:52:40尊敬的：杨丽菊您好,您查询的快件因在寄递时未做保价,此件运费为10元,我司按邮政法赔付运费3倍,即30元,给您带来不便,请谅解,感谢您的支持,祝您生活愉快!杨丽菊日期: 13:39:15[业务咨询]你们就只会一句话，我们按邮政法赔付的。你们为什么快件已经签收？为什么外箱没有损坏，而笔记本磨花，你们都还没有解释。很久之前问的了。尊敬的：杨丽菊小姐您好，此件已通知我司相关人员核实处理中，并将您的信息及时的反馈到站点跟进处理，处理好后站点会通知到您，给您带来不便，敬请谅解，感谢您的支持，祝您生活愉快！除了回复上面的，有结果了吗？　　优速客服：日期: 9:18:33尊敬的：杨丽菊您好,此件经核实,我司按邮政法赔付,给您带来不便,请谅解,感谢您的支持,祝您生活愉快!杨丽菊日期: 13:53:23[投诉]我接受赔偿为30元。不过我需要你们出文为什么快件里面损坏，两层外箱是好的。为什么快件状态是已经签收，但是我还没有签收。你们上一次回复我正在处理，有半个多月了吧。这点小事都做不好？？　　优速客服：日期: 9:19:55尊敬的：杨丽菊您好,此件经核实,我司按邮政法赔付,给您带来不便,请谅解,感谢您的支持,祝您生活愉快!杨丽菊日期: 14:01:37[投诉]新年快乐。请问笔记本如何损坏的？整个过程是怎样的？为什么签收了？你们很久就说调查了，一直没有下文吗？麻烦你们再接再厉了哦。我坚持315的口号，将维权进行到底。　　优速客服：日期: 10:37:57尊敬的：杨小姐新年好！很抱歉，您之前有多次在我司官网留言，我司也已经查到单号，对于此件也有您在邮政投诉的一个记录，并且已经结案，因您的快件未保价，故只能按照邮政规定赔偿，非常抱歉，的祝您蛇年愉快，阖家欢乐，谢谢！杨丽菊日期: 13:12:34[投诉]我刚上去查看了，邮政总局还没有处理结果。如果没有给我笔记本怎样损坏的过程，我还是会不断想邮政总局和快递协会申诉的，不是赔偿的问题，我要知道过程是怎样的？你们是不是还有野蛮分拣。我要你们处理这件事，给消费者一个公道。　　正在处理中杨丽菊日期: 13:13:56[业务咨询]我还没有签收，为什么快递单是签收？为什么快递单是签收？可以给个理由吗？　　正在处理中杨丽菊日期: 13:19:10[投诉]我还没有签收，为什么单号是签收？我的快件到哪里了？损坏并且非恶意损坏才是3倍赔偿，所以我要知道你们的过程。丢失是全额赔偿的。顺风也是这样做的。请问我快件在哪里？将进5000元的笔记本你们就陪30。我服了你。虽然你们在百度里是恶名昭彰，但是没有给个说法吗？　　正在处理中杨丽菊日期: 13:27:33[投诉]你说我多次留言。就像是我每天向你要一块钱。然后你就说你要那么多钱干嘛啊，天天向我要钱？但是其实是你一直没有给。坚持就是胜利，抓紧3月15这个机会。向各大媒体投诉。　　正在处理中
楼主发言：1次 发图：0张
　　楼主有结果了没　　
　　楼主加油，最后怎么处理的。我也打了投诉电话，没用
　　我上次购买这个http://riit.youlishi.net/
　　楼主，至少你的东西还在，我10月份买的，投诉了一个月，到现在都没理，一个多月了，今天打电话咨询，人家怎么说的，这么久的事情，谁还记得···
　　前两天宁海优速邮的包裹寄回家丢了两套化妆品，该死的优速太恶心了，开始打电话问快递员邮到哪了他说因为有化妆品所以要包装一下，不翻我东西怎么知道有化妆品，简直败类，　　
　　 13:50:59卖家已发货　　 13:53:46和顺已揽件　　 22:09:16快件已由【和顺】发往【虎门分拨中心】　　 03:46:16快件已到达【虎门分拨中心】,上一站是【和顺】　　 03:50:09快件已由【虎门分拨中心】发往【沈阳分拨中心】　　 13:23:49快件已到达【沈阳分拨中心】,上一站是【虎门分拨中心】　　 17:15:48快件已由【沈阳分拨中心】发往【哈尔滨操作中心】　　 10:15:57快件已到达【哈尔滨操作中心】,上一站是【沈阳分拨中心】　　 13:40:59快件已由【哈尔滨操作中心】发往【齐齐哈尔一部】　　 20:44:59快件已由【哈尔滨操作中心】发往【齐齐哈尔一部】　　 07:28:38快件已到达【齐齐哈尔一部】,上一站是【哈尔滨分拨中心】　　 08:07:44【齐齐哈尔一部】的【铁峰郭长福】正在派件　　 17:42:33快件未签收，原因是【其他原因】　　 16:38:35快件未签收，原因是【其他原因】　　不知道什么原因就是不给送货
　　@雅兰可儿 6楼
06:55　　 13:50:59卖家已发货　　 13:53:46和顺已揽件　　 22:09:16快件已由【和顺】发往【虎门分拨中心】　　 03:46:16快件已到达【虎门分拨中心】,上一站是【和顺】　　 03:50:09快件已由【虎门分拨中心】发往【沈阳分拨中心】　　 13:23:49快件已到达【沈阳分拨中心】,上一站是【虎门分拨中心】　　 17:15:4……　　-----------------------------　　
　　我也是优速快递的受害者，我27号发快递从宜昌发往南宁，30号晚上货就到了，但是他们快递公司不送货，31号就是双休，2号签证下午才能办下来，不知道下午买不买得了票，我心里真是不舒服呀，打电话到优速的客服电话 没有人接，优速快递简直就像一个皮包公司，根本没有人接通，我要买的车票是18号的，19-20号因为春节就停运了，我心里真是急呀，再也不发优速快递 了
　　处理了吗？我深受其害
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规我淘宝上购物，我的地址写的很清楚，但是店主用的优速快递把货送不到我这怎么办？我联系店家店家说帮我联_百度知道
我淘宝上购物，我的地址写的很清楚，但是店主用的优速快递把货送不到我这怎么办？我联系店家店家说帮我联
我淘宝上购物，我的地址写的很清楚，但是店主用的优速快递把货送不到我这怎么办？我联系店家店家说帮我联系快递然后就没消息了。
提问者采纳
如果不是很着急用，就申请退款，理由选择快递问题，然后店主主动联系你解决的。如果店主不联系你，你没有任何损失钱款全部退回。因为我也是淘宝店主。
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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在快递到了通知你的时候，你跟快递员说下，叫他寄到你那，圆通到就寄圆通，韵达就寄韵达，一般就几块钱。很快递员说得时候礼貌点，货到付款，一般都肯的
快递都没联系我呢我是在物流详情上看到的
详情说快递未签收原因是超区
记住物流详情的运单，然后打快递公司电话协商
自己联系快递公司，一般郊区乡下送不到的话，会放在当地最近的快递网点
现在这样的事太多了，我也迂到这样的事，从此不再在网上买东西了
这个我也有过，也是优速的这是个小快递，遍布网点很少，你可以去网上查走到哪里了
不会吧！以后不要在淘宝上买东西，记住要在天猫网买就不会出现这样的情况，天猫是比较正规的!
很正常，只有自己去拿了，下次直接跟店主交谈，看能不能用自选的
自己拿很远一百多里呢
就当给自己一次教训吧，下次记得自选
退货，尼玛太坑了
他是否提前说明用什么快递，快递不到地区怎样处理，如果没说，你投诉他。申请售后
只要不付款，就不怕不怕了
退货吧，或者告诉客服给你重新发一次
你可能要跟你东西说拜拜了
给差评！他会哭的
应该会转快递的。。。
物流详情上说快件未签收原因是超区
没给打电话吗？
可以让她转别的快递
可能被骗了
送不到是什么意思，快递不到你们那个地方吗？
快说我这是超区
超区是就应该换个快递元的，
等待您来回答
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出门在外也不愁看到网络上对“优速快递”的评价_优速快递吧_百度贴吧
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关注：1,553贴子：
看到网络上对“优速快递”的评价
看到网络上对“优速快递”的评价。很心痛。我们不是垃圾。没有接触过快递的朋友，你们不会知道“优速快递”于2009年成立。在五年的时间。我们达到现在的规模已经是快递行业中的神话。我们用了五年的时间挤进全国十大快递品牌真的很不容易。我们的目标是自己。首先超越自己才能升过别人。不要拿我们去和十多年的快递去做比较。我是“优速快递”抚顺一部快递员。我们一直在努力。我们每天都在进步。我为自己代言。
网络上曾经诞生过形形色...
天涯明月刀
lol对象，网络一个月现...
转眼间2015年就已经过去...
@张开双腿就是爱
想学护理的,被调剂到网...
对我就是马学之，快来找...
今晚你们想不断网吗
支持优速~你是哪个省份的优速？
我也刚加盟了个县城的优速快递，不知道怎么样？
帮我查一下谢谢了。
三四天了，连发货的省份都没出。我也是醉了
嗯，说你们是垃圾的人太过分了，怎么能这样侮辱垃圾
我已经不想说了从东莞发到天津 走了7天都没到
叔叔我想问下长沙到郑州优速要多久
正能量支持一下
优速快递简直是是太差了，我22日给客户发快件，客户地址是北京（详细地址已经写明了），客户公司名称有“天津”字样，本来23日已到北京，结果又发到天津去了，我查单号发现问题告知了，工作人员也记下了单号，结果25日凌晨1点多返到北京，本想当日送到，结果25日晚上又发到天津去了，现在还在折腾中......，两天能到的邮件，4天了还没到，简直是最奇葩的快递公司了，打死我也不用它了。
说实话，优速快递最垃圾，中国最垃圾的快递，服务态度最差，速度最慢，都别寄
别的不说了，直接上图，让大家看看优速的“效率”，这是第一次用优速，也是最后一次，我也会告诫亲人、朋友，寄发省外快件千万别选优速。图片来自：
我就想知道，我这包裹啥时候能给我送来……打电话投诉也没有用……
你们奉贤一部是不是没人啊！！！
今天10:51网点【奉贤一部】揽件成功【收到包裹，扫一扫神码，最高能中4999大红包哦！】昨天13:12您的包裹已称重12:36您的订单仓库已验货11:32您的订单已打物流单11:28您的订单信息审核通过11:28您的订单待配货09:45您的订单开始处理
百世都比这个垃圾快
这个转战太频繁了，一个省转个四五次还在转
我只想说垃圾就是垃圾，不管怎么争辩，因为事实就是这样慢，服务态度差，等一系列的问题，能够生存真是奇迹
超级垃圾，浙江发北京发了七天还没到，别的快递三天就到了，打电话给快递，我说怎么这么慢，结果他说你先慢发啊，什么态度，还冲我大声喊
第一次用，心里一直悬着，感觉被坑了，马上放假了离开这里，快递寄出去一直查不到，还指望能在短短几天收到寄回来的包裹，这下没着落了
垃圾就是垃圾，不管怎么争辩，送货的业务员根本就没打我电话，硬说我拒收，打电话上去说当天下午送，结果等了四天还不送，没办法我就今天上门取货，但我在货运单上面写他们服务差，他们就不高兴了，把货抢回去，不让我取货了。送货的人手机号码网点名称： 白云二十部 经理： 陈伟 监督电话：
查询电话： 020- 公司地址： 广州市同和白水塘西横二路6号
为什么优速都要往发啊
自强不息，厚德载物。
你们是打工的，但是优速快递真的狠垃圾
处理时间 处理信息 操作人
19:48:31 您提交了订单，请等待系统确认 客户
09:42:09 第三方卖家已经开始拣货，订单不能修改 聚成电器专营店
09:50:05 您的订单已经拣货完毕，待出库交付，运单号为 聚成电器专营店
运单号为：
19:35:43 快件已到达[北京操作中心],上一站是[朝阳十三部]
19:37:34 快件已由[北京操作中心]发往[分拨中心]
13:20:25 快件已到达[分拨中心],上一站是[北京操作中心]
13:28:19 快件已由[分拨中心]发往[白云二十部]
17:22:32 快件已到达[白云二十部],上一站是[广州分拨中心]
17:22:32 [白云二十部]的【白云二十部】正在派件, 电话：020-
20:13:04 快件未签收，原因是【电话异常/电话无人接听，续送】
17:20:44 快件未签收，原因是【客户拒收，请回复何时处理】
送货方式：普通快递承运人：承运人电话：400 货运单号：点击查询颠倒黑白优速快递业务员，不送货还说我拒收
LZ 麻烦问你一下，从广东佛山到 大概需要几天啊
内&&容:使用签名档&&
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为兴趣而生，贴吧更懂你。&或优速快递(鹰潭分公司)&的简介
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优速快递 问下优速快递快吗？网上不能查时效
从北京发个东西到江苏苏州张家港 要多久。今天晚上发，什么时候能到。了解优速的来说说
提问者采纳
三天可以到张家港！晚上发的话，速度快半夜就可以上飞上海的航班，到达上海分拨中心后，明早就可以派车装运配送到苏州处理中心，然后整理后，后天早晨开始派送了。不过最近快递闹着要调价，而且爆仓很厉害，压的货也很多，所以三天是正常时间，如遇到派送人手不够，延后一两天到你手上也很正常。
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1号发的。5号到得
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大约三天能到。
不可能的我的从北京发到长春5天了还没到呢
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