卖家鞋子发错码子 买家有运费险换货怎么操作_百度知道
卖家鞋子发错码子 买家有运费险换货怎么操作
卖家鞋子发错码子 买家有运费险换货怎么操作
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运费险首先要没有确认收货，就是订单是处于卖家已发货的状态，然后申请退款，退款完成后，所附带的运费险是自动退到支付宝的
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出门在外也不愁淘宝上买东西，卖家发错货，邮费该谁出？？？ - 相关问题 - 110网法律咨询
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你好 我淘宝买东西 卖家 东西多发给我了 我需不需要退吖
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淘宝上买的ipad，有质量问题，已确认收货，对方答应换货，东西寄回，卖家收到一个多月，一直拖着不发货，已过维权期，怎么办？
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而且淘宝店已经关门，人也不知道去哪了，我应该怎么找回我的钱　　求解，双十一发错货了，卖家称有运费险不退我垫付的运费了　　双十一天猫都赠送的运费险，这是前提　　收到东西后，发现尺码给我发错了，要的36给发成38了，申请退后先垫付了运费后　　卖家现在收到货称赠送了运费险，所以退货的运费有运费险赔付，他们不赔我了　　这不合理吧？　　求解
楼主发言：9次 发图：0张
　　在线等啊
　　应该是合理的 要不然就不会赠送运费险了
　　保险公司会赔给你啊
　　那你想要卖家给一份，保险在给一份？
　　就说有运费险，不再给我退货的运费了，关键是运费险就赔8块，我退货花了15的快递啊
　　好像是这样的吧..
　　没很明白你的意思，某宝购物订单，下面有【退运保险】字样，如果有就有运费保险，如果没有，就是没有运费保险。有运费保险的，你点退款退货后，退款成功，运费会退回你支付宝的。不过也要看参保了多少，有一次卖家发错货，参保了10元，结果我花了15元运费，卖家还是支付宝退了5元给我。
　　你又没吃亏，有什么不合理？但是你要看看你的运费跟运费险退得钱一样多不。如果少了就去找店家补差价　　
　　真是过分
　　你多出的那几块钱 可以找卖家协商　　而且你退货的时候，怎么不了解下大致的行情呀，快递收15明显是多收了钱的。保险公司一般是按市价赔钱的
　　@麦麦兜児 8楼
13:15:50　　你又没吃亏，有什么不合理？但是你要看看你的运费跟运费险退得钱一样多不。如果少了就去找店家补差价　　-----------------------------　　就是运费险不够啊，双十一的运费险赔的就8快，根本不能发快递　　而且又不是我的原因，他们自己发错了货
　　是他们的问题， 费用当然是他们自己负担了。你要据理力争。 必要时 找淘宝介入。　　记得要保存快递单据啊。
　　@Kylin起灵之灵 10楼
13:18:06　　你多出的那几块钱 可以找卖家协商　　而且你退货的时候，怎么不了解下大致的行情呀，快递收15明显是多收了钱的。保险公司一般是按市价赔钱的　　-----------------------------　　没办法，他们就要发韵达，我们这边韵达比较贵，怎么办呢
　　退货还是换货　　
　　我的也是他们给我发错了货，现在已经退了，运费险保了10块，我花了12，昨天才寄出去的，还没到呢，我嫌麻烦应该不会找卖家了，不过楼主你的运费有一半呢，保存好快递单，然后补差价吧。话说你寄出去之前应该跟他们协商好的，什么快递给他们寄，快递费是多少，和运费险差的怎么办。
　　为什么不换货 直接退呢 我曾经换货 我这边的运费90 卖家都给了　　
　　@宝贝儿Grace 16楼
13:29:52　　为什么不换货 直接退呢 我曾经换货 我这边的运费90 卖家都给了　　-----------------------------　　换货好麻烦，就退了重拍了。。。。
　　@Kylin起灵之灵 10楼
13:18:06　　你多出的那几块钱 可以找卖家协商　　而且你退货的时候，怎么不了解下大致的行情呀，快递收15明显是多收了钱的。保险公司一般是按市价赔钱的　　-----------------------------　　那是你不懂，只有卖家跟快递合作了，才有8块钱的优惠。很多地方都是起价都要15的
　　我也有一次，买了东西到手有个小零件坏了，退回的时候卖家不肯补差价，我就没退，直接给了个差评，自己去五金店买了零件装上。　　后来看了下，那件东西才两三个人买过，我是第一个评价，然后他们就下架了，过了好久点进去，他们家也没在卖那件东西了。
　　找卖家补差价呗，是他们发错了又不是你拍错了，怎么说他都没道理　　
　　不行就直接投诉吧
　　@柳弄晴 5楼
13:13:04　　就说有运费险，不再给我退货的运费了，关键是运费险就赔8块，我退货花了15的快递啊　　-----------------------------　　那就得让卖家补差价给你啊！
　　我以前有一次呢，我快递花了二十，保险了十元，另外我自己掏了。　　
　　@乐宝贝的马甲 21楼
13:45:33　　不行就直接投诉吧　　-----------------------------　　投诉要怎么说，担心卖家说已经有保险了赔付过了……没投诉过啊，现在找他们就跟我说
　　@乐宝贝的马甲
13:45:33　　不行就直接投诉吧　　-----------------------------　　@柳弄晴 24楼
13:59:16　　投诉要怎么说，担心卖家说已经有保险了赔付过了……没投诉过啊，现在找他们就跟我说　　-----------------------------　　亲我们买了运费险是不需要承担运费的哦
　　是卖家发错货的问题啊。多出来的钱应该卖家补给楼主才对
　　卖家发错货责任在卖家　　保险的差价应该卖家负责　　楼主不嫌麻烦就保存好证据　　打官司就行　　还有个办法 就是问卖家是否愿意收平邮　　快递问你要15
这个价格发平邮足够　　前提是楼主自己也愿意跑一趟邮局
　　运费险是只适用退货的吧　　换货是两程快递啊，保险公司哪有这么笨~
　　@Kylin起灵之灵
13:18:06　　你多出的那几块钱 可以找卖家协商　　而且你退货的时候，怎么不了解下大致的行情呀，快递收15明显是多收了钱的。保险公司一般是按市价赔钱的　　-----------------------------　　@国际小公马 18楼
13:39:16　　那是你不懂，只有卖家跟快递合作了，才有8块钱的优惠。很多地方都是起价都要15的　　-----------------------------　　保险公司陪8块，关店主什么事情啊，淘宝店主和快递有协议价谁不知道，运费险的事情，得去问保险公司。 15块钱 如果是没超重的前提下，发到非偏远的省份 12块钱足够了 15肯定是多收
　　@Kylin起灵之灵
13:18:06　　你多出的那几块钱 可以找卖家协商　　而且你退货的时候，怎么不了解下大致的行情呀，快递收15明显是多收了钱的。保险公司一般是按市价赔钱的　　-----------------------------　　@国际小公马
13:39:16　　那是你不懂，只有卖家跟快递合作了，才有8块钱的优惠。很多地方都是起价都要15的　　-----------------------------　　@Kylin起灵之灵 29楼
12:34:04　　保险公司陪8块，关店主什么事情啊，淘宝店主和快递有协议价谁不知道，运费险的事情，得去问保险公司。 15块钱 如果是没超重的前提下，发到非偏远的省份 12块钱足够了 15肯定是多收　　-----------------------------　　亲你在开玩笑啊，像我们一天十个件左右，跟快递有合作，普通都是6-10块，发韵达东三省照样12，内新西甘宁照样18啊。12块，哪个快递跟你几年难得发一个的发外省给你按12啊！我客户换货，没超重从河北发回浙江都要18块啊！
　　你不要申请7天无理由退换货。运费险基本都比你实际支付的运费少。找商家补足。 再者说如果你账号退换货多的话，就会加入黑名单。无法使用运费险了
　　运费险赔付的都比较少的，根本不根据东西的重量来，只根据首重，而且首重还是店家能拿到的首重　　比如我这种中部城市，同城运费全都是8块，运费险最多赔付6块的
　　我们这里出省就是15　　
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