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建行未激活信用卡连续被盗刷 谁之错？
必唯经济资讯：
　　用户还没见到新办的中国建设银行信用卡，就被通知已经消费1万多元。最近，建行的用户一再遇到怪事，一天之内同一区域就有3名受害人报案。为何新卡还未到手就被盗刷？用户、银行及相关监管机构，谁又应该来承担其责？
　　新卡未到手，已欠银行1万多月23日一早，刚刚到达位于北京丰台新福品牌基地的公司，罗莉就告诉同事王莹自己新办的建行信用卡还没到手，却在昨晚被盗刷了1.2万元。
　　&不会自己的信用卡也中招了吧&，听了罗莉的经历，王莹感到非常不安。因为自己9月份回哈尔滨老家时，也在当地办了一张建行信用卡，并且也是邮寄到北京的单位，过了将近一个月了也没收到卡，自己几乎忘了这回事。
　　在网上查看办卡进度后，王莹发现自己的信用卡和同事一样，在一个星期前就以挂号信的形式，发到单位附近一个叫做&新宫村委会&的地方。
　　随后两人来到了这个所谓的投递点，发现根本没有工作人员会注意到那两封装着他们信用卡的信件，&各种信件散落在一张床上，取普通信件、挂号信都不需要任何身份证明&，王莹说。
　　而让她们疑惑的是，两人最近都没有收到任何领取信件的通知。开卡时他们都准确填写了自己的收信地址，并且单位平时任何快递或者邮件都可以正常接收，为什么偏偏一封本应非常安全的挂号信，却不能直接到达她们自己手中呢？
　　把那堆信件来回翻了三四遍，两人都没有找到自己的信，这才确信她们的挂号信应该是被人冒领了。因害怕发生与罗莉同样的遭遇，王莹首先想到给银行客服打电话冻结账户，没想到电话还没打，厄运就已经降临了。
　　&2分钟内收到3条短信，第一条说信用卡被激活，第二条说密码被修改，第三条马上说被消费1.3万元&，王莹收到的短信内容，除了金额不同，其余的与罗莉完全一样。
　　相同的地点，接近的时间，类似的手法，这让两人觉得这件事情不简单，她们怀疑信用卡是不是被同一个或者同一批不法份子盗刷的。
　　受害人王莹收到的手机短信截图
复杂的立案标准 用户有苦难言
&&&&& 于是在冻结账户之后，两人马上拨打了110报案，随后他们带到单位附近的新宫派出所。然而，&派出所最后的回复是证据不充分，不予立案&，王莹和罗莉感到很无奈，&我们手里有建行官方号码发出的消费短信，有网上的信用卡开卡记录，为什么还证据不足不能立案？&
&&&&& 派出所方面则坚持，一定要银行方面出具书面的盖章证明，证明两人的信用卡是在哪里、通过何种方式激活的，现金刷取的时间、地点、POS机登记记录等等。如果怀疑邮政系统的漏洞，可以自己去找邮政系统咨询问题所在。
&&&&& 就在两人报案的同时，又有一位与他们经历完全相同的受害者李强前来报案，工作单位也在同一个办公区域，上午信用卡被盗刷了7000元。然而，尽管受害人数已经在增多，办案人员仍然坚持要银行证明才立案。
&&&&& &不是我们在推卸责任，不能听你们说一说，就去调查。如果政府机关每件小事都给你们办，那能忙得过来么？&警察的回答，让三人彻底寒了心。
&&&&& &现在都什么时代了，一定都还需要纸质证明吗？何况是如此紧急的事情，我们的损失已经造成，他们却视而不见。&最让他们三人愤怒的是，为什么犯罪分子可以仅凭一个电话，甚至通过网络，就可以激活他们的信用卡盗刷了现金？
&&&&& 最后办案人员还再次强调，即使拿到银行证明，也不是在任何一个派出所报案都可以立案。有的在开户行所在的派出所就可以，有的要看信用卡在哪个城市被盗刷，如果是在新疆，有可能还需要去新疆报案，派出所才会被受理。
&&&&& 银行：不到账单结算日无法出具相关证明
&&&&& 那么，这几位用户的信用卡本人都没有收到，更没有去激活，信用卡怎么就会被激活并盗刷了呢？
&&&&& 受害人之一的李强在与银行交涉时被告知，建设银行每月的账单结算日是每月的2日，也就是说他必须等到10月2日，才能拿到9月的消费账单，也只有在那时，银行才能出具证明，有了证明才能达到警方立案标准。
&&&&& 在李强的一再坚持下，银行才最终告知，他的信用卡被盗刷的登记记录是&西安通讯广场&，但书面证明还是要等待账单日。
&&&&& &这就证明根本不是没法查，而是做事情死板，看人下菜碟，服务懈怠&，李强生气地表示。
&&&&& &我22号就被盗刷了，10天后警方才能介入调查，那时候还能有什么调查结果，犯罪分子早就跑了。&罗莉听了李强获得的银行解释，更加焦急了。
随后他们在网络上看到一些类似的银行卡被盗刷案例。发现很多盗刷案例中，如果无法破案，都是银行与受害人共同承担损失，比例不尽相同，只有少数被媒体曝光的案例，才受到银行重视而给予全额赔付。
&&&&& &让受害者来承担责任，这太荒唐可笑了，我是绝对不会接受的&，李强坚定地认为责任完全不在自己，不管是否在邮寄过程中有漏洞，信用卡用户直接面对的是银行，他们的信用卡被他人激活，而不需要得到本人的任何确认，这至少证明银行在信用卡安全环节上存在漏洞，责任不可推卸。
&&&&& 他们表示，银行在办信用卡时无比殷勤，至于最终卡片有没有顺利到达用户手上，却没有任何跟踪服务措施，甚至一个简单的信息查询都需要等至少3天，甚至10天，银行的信用和服务宗旨何在?
&&&&& 法律专家：银行应急处理制度存缺陷
&&&&& &案件发生后，越早立案侦查，办案效率和准确率会越高，受害人损失会越小。这个案例中，可以看出银行和公安机关都有各自的过错&，北京盛廷律师事务所律师毕文强在接受记者采访时表示。
&&&&& 他认为，首先要分清信用卡办卡之后的权利和义务问题，决定造成损失责任在谁。如果银行已经通过邮局把信用卡寄到办卡人登记的地址，但是办卡人没有按时领取，被其他人冒领后发生资金盗取的，办卡人也要承担一定的责任。但在这个案例中，是银行委托邮局在投递过程中出现漏洞，所以办卡人不应该承担任何责任。至于和邮局沟通，应该是银行的责任，而不是办卡人的，办卡人所需要面对的只是商家，也就是银行。
&&&&& 毕文强认为，在发生类似突发事件时，银行在了解情况后除了采取简单的账户冻结措施外，还应该主动出具相关证明，哪怕是临时证明，协助公安机关在最佳办案时间内厘清案情，帮助顾客挽回损失。银行作为大型金融机构，在应对信用卡诈骗这样的突发事件时，显示出了制度的不完善，缺乏应急机制。
&&&&& 此外，毕文强认为，公安机关在处理新型金融犯罪方面的刑事立案标准和侦查标准，显然也有一定的问题。
&&&&& 他表示，公安机关明知受害人已经报案，损失已经造成，受害者还不止一个，且有受害面扩大的趋势。在此情况下，受害人即使没有所谓的书面证明，也应该马上立案侦查，而不应该以证据不充分来搪塞。随着时间的推移，案件侦查难度会不断增大，
&&&&& 关于信用卡异地盗刷的报案地点问题，毕文强表示在现实案例中，各地公安机关的受理尺度确实也存在差异。然而，他认为，不同于普通犯罪，当前很多金融案件的犯罪现场完全不受时空限制，因此，公安机关不应该拘泥于时空的问题。金融犯罪时效性非常强，如果不积极调查，错过时机，可能会有更多受害人出现， 同时还会加大破案难度。（光明网记者 吴晋娜）
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延伸阅读：我在建行办理的信用卡都二十天了怎么还没下来_百度知道
我在建行办理的信用卡都二十天了怎么还没下来
提问者采纳
如果你是去建设银行网点申请，审核时间一般是20个工作日内完成的。如果你通过他家信用卡网站或手机银行办卡，审核时间最快是5-10个工作日。如果你没有用网银盾验证身份，审核通过后建行会给你发送面签短信，你到网点面签当天就会制卡了。如果你用的是网银盾验证身份或登录手机银行办卡，审核通过后会直接制卡邮寄给你的。他家卡基本通过以后，要建档、制卡再交到邮局，大概3个工作日左右会以挂号信寄出（深圳、大连地区、部分特殊卡种除外），10天左右可以收到。楼主可以再稍微等等。要是过了20个工作日还是没有结果，那就打他们的400客服电话让人工查一下吧。
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假如我用建行的信用卡超期了80天请怎么算滞纳金是怎么计算的？
信用卡按月计算复利，每天万分之五的利息
是不是用卡不良啊
肯定，五十天以上就记入个人不良信用记录了
会不会列入黑名单
现在还了不会，顶多信用降低，但不至于进黑名单
前几拿钱被人家下药3万就被那人拿走了
第一次不要紧吧
现在只第工资
现在只能等工资
又借不到钱来存进去
你没钱的时候还个最低还款额，对信用没影响，就是加利息，或者办理分期，减轻负担，一定保护好自己的信用
超期了还能分期
我说超之前
问题现在被那些人现在也不好借同事的钱吗
那就等有钱了还吧
那听说很高那个什么利息来的？
就怕影响到以后买房了
复利，时间长了不还肯定影响了
那现在打电降低额度就可以了吗
跟还钱没关系啊
那你说怎么处理
问题要找人借吗
那是是借钱的问题，不是信用卡的问题了
之前额度不够所以分期不了
不要告诉我2000也要申请分期
应该能分的
什么应该能分专业吗？
我5000都打电话要我分，你两万为什么不给分
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不知道怎么算的但应该比高利贷还要高吧 最好用分期付款 用信用卡最好不要超期 要不太不合算了
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&&龙卡超级英雄信用卡——蝙蝠侠款
龙卡超级英雄信用卡——蝙蝠侠款
中国建设银行联合中国银联与美国影视媒体巨头时代华纳在国内推出龙卡超级英雄信用卡, 以蝙蝠侠、超人等动漫人物为主题，传播积极向上、勇于拼搏的正能量，是一款面向影视、动漫爱好者的特色产品。
2014年底率先推出的龙卡超级英雄信用卡蝙蝠侠款，包括徽章版、动画版和电影版，以及限量发行的珍藏版。珍藏版卡面为蝙蝠侠75周年专属徽章，设计精美，采用滴胶特殊制作工艺，具有较高的收藏价值和纪念意义。持卡人除了享有龙卡信用卡的各项基本功能外，还可享受在全国指定DC主题零售店持卡消费9.5折优惠的专属粉丝礼遇，白金卡持卡人更可尊享白金礼遇等特色权益。
专属卡面设计以客户最喜爱的超级英雄电影形象、英雄徽章作为信用卡专属卡面。专享粉丝礼遇持卡人在全国指定DC主题零售店持卡消费享9.5折优惠。（有效期至日）
境内外人民币支付、入账及还款超级英雄信用卡境内外通用，且所有外币交易(包含消费、取款等)均折算为人民币记入超级英雄信用卡账户，免货币兑换手续费，持卡人仅需按账单以人民币归还欠款即可。高额保险保障1．持卡人刷卡购机票或支付旅费（含机票），可享受全球高额航空意外险（白金卡500万元，金卡100万元）。
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