原移动手机号欠费停机后没用,欠费50元,用补交欠费吗?

您要找的资源已被删除、已更名或暂时不可用。办宽带捆绑手机欠费停机就断网
联通:用户可选择单一宽带业务,请赴正规营业厅办理
&&&&□实习生李帅&&&&本报讯“家中的电脑突然上不去网,查了半天才知道,原来是手机与宽带捆绑在一起,手机停机宽带就不能用了。”近日,有不少市民向本报反映自己的经历,“为了安装联通的宽带,办理了三张联通卡,不办卡不给安装宽带,很纠结!”汝州市联通公司一工作人员表示,不办卡、不装宽带是乡镇宽带代办点所为。&&&&[市民反映]手机停机,宽带也停机&&&&家住汝州市区的李先生,用的是联通宽带,就在前几天,家中的电脑突然上不去网。为了查找电脑上不了网的原因,李先生甚至请来了电脑维修人员,但还是没有解决。最后,李先生打电话到联通公司询问时,才得知他的手机与宽带是捆绑在一起的,手机停机宽带就不能用了。“现在都有手机号,办理宽带时还要硬踹一个,根本就没用过,手机停机宽带也停,这两天的网费找谁算?”&&&&然而,更让人觉得不可思议的事,就发生在家住汝州市米庙镇的尚先生身上。“我为了安装联通的宽带,办理了三张联通卡,不办卡不给安装宽带,很纠结!”尚先生说,他在办理宽带业务的时候被联通公司告知,必须捆绑消费最少开通一张联通卡,不办联通卡不能安装宽带,并且联通卡有最低消费而且不能停机,一停机宽带就上不去网了。&&&&[网友反映]本想占便宜,没想到吃大亏&&&&对此,也有不少汝州网友通过网络向本报反映自己的经历。其中一名网友说,他在办理联通宽带时,被告知只要办理联通宽带就会送一张手机卡,而且只要开通166元的套餐就能享受免费宽带服务,为此他办理了该业务。谁想过了三个月,他发现每个月的电话费用还不到50元,但他一年却要向联通交1992元,除去宽带一年的费用600元,以每月电话费50元再除去一年600元的电话费用,细算下来他这一年要多花费792元。据这名网友吐槽称:“本想占便宜,没想到吃了大亏,这不科学啊!”&&&&[联通回应]手机号是否捆绑宽带,用户可以选择&&&&昨日上午10时许,记者就此事致电河南省联通公司,但电话始终无人接听。无奈记者又致电中国联通客服,据联通客服工作人员说,目前,他们有办理宽带送手机及手机号的活动,但用户可以根据需要选择,也可以直接办理单一的宽带业务。&&&&对于记者反映的不办卡不办理宽带,及手机停机宽带停机等问题。该客服工作人员称,会尽快将问题反馈给汝州当地联通公司,并给予回复。&&&&昨日下午3时许,记者接到了汝州市联通公司的回复。联通公司一工作人员表示,不办卡、不装宽带是乡镇宽带代办点所为,只要用户到正规联通营业厅办理宽带,均可以选择办理单一的宽带业务。此外,如果宽带用户觉得手机号绑定宽带较为麻烦,也可以携带身份证到营业厅办理手机、宽带分离业务。
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新买手机卡未消费先欠费 消委维权商家补偿50元话费
&&&&原标题:新买手机卡未消费先欠费消委维权商家补偿50元话费
&&&&红网绥宁9月3日讯(通讯员 姚艳阳 任弼锋)9月2日,湖南省绥宁县消费者任先生遇到了一件让人堵心的事,新买的手机卡还没使用就欠费了。
&&&&8月28日,任先生在代办点买了一张价值50元的手机卡,一直没有使用。到了9月2日突然收到一条手机短信,提示他的手机已欠费,任先生马上拨打客服电话,查到已欠费7块钱,他感到很奇怪,手机卡里包含了50块钱话费,一个电话都没打怎么就欠费7块钱了呢?于是他向绥宁县消费者委员会投诉,消费者委员会工作人员立即与商家联系,经过了解,原来是任先生买的手机卡绑定了套餐业务,买卡时不知情,结果自动扣了费,调解协商后,双方一致同意,商家做出了50元话费补偿。
&&&&工商提醒广大消费者,购买手机卡时要了解清楚资费标准,明白消费。经营者也应明确告知消费者手机卡资费等情况,保障消费者知情及自主选择的合法权益。
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