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求问信用卡永久冻结怎么办？冻结原因是风控认定消费异常但其实都是本人消费。
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一个月前lz发现账单有一笔30多美金的支出，怕被盗刷立马致电广发说让其帮忙调查是什么商户什么费用。客服承诺两天内给回复，卡暂时冻结。我一直等。等了半个月，没回复。想试试是否解锁，尝试用广发绑定Paypal并且在西班牙官方火车站购买火车票（lz近期在国外生活），无法购买。继续等，前几天朋友告知其实是她借用我的卡弄了亚马逊店铺，所扣费用为店铺月费。我赶紧再次电话广发，可客服告诉我早已把我的卡永久冻结。因为判定上了高风险网站所以卡片处于高风险。
lz当下质疑为何一个月前说回复但未回复。答复说已处理相关人员。
lz再问什么是高风险，说是paypal、西班牙官方火车站和亚马逊。。Paypal银行从业人员竟然不知道也是醉了。而lz在国外网站购买火车票也不是一次两次，差不多有六年了。为什么以前都没冻结。如果说确实银行认为有风险，是否一般都是电话先询问是否本人操作再看是否冻结？怎么能擅自冻结。对方说这是他们风控部门为了客户利益着想，让我理解。
lz说好吧那怎么解决，对方说可以免费给我换卡免费寄到国内- - 说他们换卡也要工本费，一张卡35人民币。无语。我说我人在国外能否寄到国外，对方说不行。只能寄国内。
lz生气了。什么好处都归他说，惨的是我。。lz不喜欢太多卡，所以出国只带了一张广发双币信用卡，毕竟用的久，信用也良好。他这么停用等于我生活都成问题。而且我短期不回国的。所以我要求要么取消冻结，要么快递新卡到国外。对方说再研究但不保证结果。
lz再问以后还是要用卡在这些网站消费怎么办，难道每刷一次就再换张卡？对方竟然说建议我不要消费，让朋友帮我买。。。我搞不懂这逻辑。如果这样那我办什么双币卡。。。
事情的话lz有责任，因为朋友忘记告诉我亚马逊这事导致一系列乌龙。但是广发的自作主张也确实让我挺郁闷的，毕竟我能确认都是本人操作。请问还有什么办法么。。
卡窗金币 枚
所以说，出门至少带2张一张的卡。
卡窗金币 枚
刚发完帖子几个小时问题就已经解决。哈哈。广发还是挺人性化的。
卡窗金币 枚
刚发完帖子几个小时问题就已经解决。哈哈。广发还是挺人性化的。
如何解决的，说明一下，让我们也长长姿势
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广发银行信用卡被冻结如何解锁
广发银行信用卡被冻结后请致电信用卡客服中心处理：&信用卡逾期造成的信用卡被冻,结应尽快将逾期金额还上，在还清信用卡欠款后，持卡人可以致电给广发银行信用卡客服中心，说明情况一般情况下银行会为其进行解冻.在次之后持卡人要每期按时还款，不要再造成逾期，因为信用卡逾期会被计入个人征信系统逾期次数过多会影响以后的贷款申请。&信用卡套现导致的信用卡被冻结，要分情况来看如果不是主观套现，而是银行误认为的套现，持卡人可以致电广发银行信用卡客服中心说，明情况并申请信用卡解冻。&信用卡盗刷导致的信用卡被冻结，一般在盗刷事宜处理完毕后，广发银行会对其进行解冻。
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提问者采纳
打客服解冻，望采纳
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其他3条回答
还清以后第二自动解锁
还清以后第二天自动解锁
先还清欠款再说，解不解得了锁，还说不定呢
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出门在外也不愁我广发银行的卡逾期被冻结后一次性还清了欠款，多还了几块钱，查询属于冻结状态，能解冻吗？ - 信用卡问答 - 融360
您在这：&>&&>&我广发银行的卡逾期被冻结后一次性还清了欠款，多还了...
我广发银行的卡逾期被冻结后一次性还清了欠款，多还了几块钱，查询属于冻结状态，能解冻吗？
预留在银行的手机号已经丢了没补得回来。。现在有招行的在用
用户：融360网友
城市：揭阳
看你是什么原因被冻结的，可以打电话跟信用卡中心沟通一下
陈经理&&回答于
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广发卡因逾期而被冻结，可以解冻吗？怎么解冻？
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在线时间216 小时
金卡Ⅰ级, 经验值 3155, 距离下一级还需 344 经验值
在线时间216 小时
广发卡因逾期而被冻结，一次性还清了以后发现被冻结，现在不能使用，最郁闷的是还多还了钱在里面，现在怎么搞？有高人知道吗？能不能打电话广发客服要求解冻？如果不能解冻的话，我多还的钱怎么取出来呢？
工行黑白菜30W
建行大山白50W
这些我都没有。
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一般不严重，可以解冻的。
工、农、建、中、中信、兴、民、交、上、杭、苏、南、
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一般不严重，可以解冻的。
有点小严重，出了点事情，有几个月没还款，好几家银行都冻结了，现在全部还了款，但是不知道怎么解冻，也不知道怎么跟客服说。说我因为酒驾被拘留了几个月，不知道她们信不信。。。
工行黑白菜30W
建行大山白50W
这些我都没有。
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4:18 但义人的路，好像黎明的光，越照越明，直到日午。
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有点小严重，出了点事情，有几个月没还款，好几家银行都冻结了，现在全部还了款，但是不知道怎么解冻，也 ...
可以试试看，顺便，找人弄点证明啥的
4:18 但义人的路，好像黎明的光，越照越明，直到日午。
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在线时间117 小时
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有点小严重，出了点事情，有几个月没还款，好几家银行都冻结了，现在全部还了款，但是不知道怎么解冻，也 ...
信不信也没用，小客服没这个权利，顶多帮你申请
粤B三无人员
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还款后到账了第三天看看&&我上次逾期三个月了&&还完了 到账第三天自动开通了，，广发还是蛮好的
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我都没有逾期过广发银行卡，正常使用还最低额，是黑户今天还个全款马上冻结
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我同样也是逾期了，目前刚还完，但不知道还能开通卡不
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有没有打客服去问啊
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在线时间146 小时
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就说出车祸了，昏迷了几个月
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在线时间2462 小时
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客服申请，没其它办法
要不就销卡销户了，等45天后，带卡和SFZ到网点柜台办理清户手续，取出余额。
卡是双刃剑。
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本人08年时办了一张农业银行信用卡，今年6月份不知是自己还是别人盗用取现了3500元，到了9月份我才收到电话通知叫我还钱，因此事我多次投诉他们的客务没有每月按时寄对帐单我电话通知，我投诉后银行把我卡冻解了。到了十一月份我把钱和利息还清了，再打电话给银行客户要求解冻，但银行说我多次逾期不可能解冻，我只好再次打电话给银行把信用额降到1元能不能帮我解冻，银行说不可以，只可以注销，但此卡对我个人有很特别的意义，我怀疑是银行里面的人故意搞我。
----------------------------------------问题补充：--------------------------------------------------
有没有办法通过法律来帮我解冻，我可以用重金（20万以下我能接受）想告银行。
我一亲戚做生意，我爸做他的担保人，现在他亏本了，还不钱，我爸的银行账户被冻结了，请问现在在怎样才能解冻呢？
信用卡在自己手上，却被别人复制了卡并透支3200元，我及时冻结，为何银行还不能挽回我的损失
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你好。问个问题，我用了广发银行的信用卡，使用了半年，11月4日的时候，在网上申请提供固定额度，没有申请通过，然后就说没有通过二次授信，就把我的卡单方面冻结了，不让用了，银行这么做是不是不对的。我的卡有效期是到2018年的呢。使用的半年中没有，不还款，都是按时还的，至少是最低还款。我该怎么申诉？
法院冻结公司，之后要解冻法院需要向银行出示什么证明？
因为网络赌博 ，公安把我的银行卡给冻结了，请问，我该如何解冻呢,我只是个赌博的，这次被冻结了好多人，凡是接受了庄家的赢钱的，都被冻结了银行卡，说是珠海的公安冻结的，请问如何解冻
已经与开发商签订合同购买一套房子， 付完首付后，在建设银行办理公积金贷款，却发现其中一人信用卡有逾期还款的不良记录，所以不能贷款。
所以我现在面临两难：要么借债交上全款，要么首付全部用来交付违约金。 房屋预告登记证明上写的是两个人的姓名。现在公积金贷不下来
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7月份为了做生意，到兴业银行某支行办理一张透支卡，向业务员表明来意后，马上推荐我额度3-15万的白金卡，年费900元，消费15万积分可以抵年费，觉得还不错。
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