微商营销时代 全民要趁机疯狂一把
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当微信每一次的升级，都意味着微信的又一次改变，每一次改变都会带给我们无线的遐想。微信从一个聊天工具，到微信公众平台的建立，再到微信支付功能的完善，最后到微信广告的投放。从中可以看出，微信也是在不断的跟新中，越来越趋向于自媒体。小到个人，大到企业。自媒体的时代，我们要趁机疯狂一把。微商营销，打造自媒体营销平台& & & 无论你是个人还是企业，我们身在这个社会，都需要打造自己的营销平台。微信公众平台，无疑带给很多用户这么一个大舞台。企业更需要微信公众平台，微信公众平台，不仅能够达到宣传推广作用，还能进行会员营销，内容营销，支付系统，crm管理系统，互动营销。微信平台逐渐成为一个大平台，报警系统，企业管理，微社区，买卖，订票，打车，转账我们都能够通过微信实现。& & & 微信公众平台的好处就是，实现一对一精准营销，互动力强，能够很好的提升用户粘度，从而达到促进线上或线下的交易，还能够不停的病毒式传播，牌品的知名度打响，又能赚得一大部分忠实粉丝。跟微博比起来，微信虽不如微博传播力那么广泛，但是微信传播力度就像洪水猛兽，会逐渐蔓延，影响力是微博不能替代的。搭建一个微信公众平台是至关重要的，所以选择良好的微信第三方运营商，就像选择一份适合自己的装修风格一般，实用和外观是决定平台的两个因素。微捷，重庆两江新区的一颗冉冉之星。为用户实实在在的做微信平台。微信自媒体，得到用户亲耐是关键& & & &建立了自己的微信自媒体，就该知道如何抓住用户的心。自媒体，可以说是一个世界，可以说是一个国家，一个城市，一个微信，一个微信平台，一个人。我们必须靠其它用户的拥护，才会把自媒体圈做得更加的强大。微信自媒体的好与否，能够看出您的企业是否有传播力，有权威性。那么我们要讨好用户，才会收获得更多。& & & &首先我们要求同存异，现在微信圈中的同质化太严重，要想别人记住你，就一定要有吸引用户的地方。求同存异，是一种法则。成功，是不可能复制的。举个列子，像杜蕾斯为什么会有那么忠实的用户，那是因为它接地气，听乡音、求安慰，还有对聊式营销。让很多用户感觉像有着家的感觉。还能有好玩的游戏活动，是很多用户喜欢关注他们的主要原因。营造自媒体产业链，形成生态圈& & & &俗话说“三个臭皮匠，抵一个诸葛亮”，那么这句话其实用在任何地方都是不过时的。从个人到企业，我们离开了合作就好比将死之鱼。学会与别人合作，才是最直观重要的一点。那么一个自媒体平台的力量很小，如果十个自媒体平台相互引荐，就会将效果放大十倍。那么100个自媒体平台相互引荐，就会将效果放大100倍。这种效果是每个人觊觎的。& & & & 那么道理说起来简单，实施起来并不是想象中的那么简单。首先我们需要去与相关行业的微信平台或者个人谈合作的事，合作的事情，就是互惠互利。如果您的平台上不能带给人家任何一点价值，那么自然是不会有人与您合作的。所以前期首先是要克服各种困难，适当的舍得花些钱。人靠一张嘴，会忽悠才是最关键的。打造一个真正的具有影响力的平台，是需要付出很多心思和代价的。所以要学会坚持。& & & 微信自媒体，是一个不错的发展前景。很多时候，别人会成功为什么你就是成功不了，那不是因为平台白热化，而是您不懂得去操控。打造自己的时代，就该像自媒体靠近。
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客服QQ 微信疯狂面膜背后的微商江湖_新浪新闻
　　地铁的广告牌正在为即将举行的“微商诚信誓师大会”造势。
　　央视曝光朋友圈面膜乱象后，微商再度引来聚焦。
　　从去年初开始，微商以星火燎原之势席卷全国，微商概念逐渐兴起继而被认知，而面膜的微信营销则是微商中最为庞大而又显性的现象。
　　“疯狂的面膜”正是当下微商迈向“狂热”状态的缩影。春节过后，广州几场微商论坛将微商创业再次推向高潮，微商从化妆品逐渐外延至保健品，新一轮的“混战”蓄势待发。品牌商、总代理、一级代理、二级代理……尽管“涉嫌传销”争议不断，但无碍微商继续行走在高增长的区间。
　　广州，这个全国最大的化妆品制造、批发基地正在经历一股微商旋风。记者耗时一个月，以面膜为调查样本走近白云、花都的化妆品行业，试图探寻面膜热销背后的微商真相。
　　策划:姜玉龙 谭亦芳
　　统筹:曾妮
　　撰文：南方日报记者 朱伟良
　　质量安全的担忧
　　一直以来，不少人的朋友圈被面膜“占据”。据不完全统计，2014年高峰时期，在微信上市的面膜品牌达近千种。但据调查，微商面膜，大部分是“三无产品”，尽管都宣称有各种质量检查报告。
　　微商面膜的质量问题频被曝光。负面案例包括长痘、发痒，有甚者用完后还长出了胡子。
　　朋友圈被面膜“占据”，这是去年至今的事实，而且越来越多的明星为微商面膜代言或推广，让这个市场更加炙手可热。
　　“你完全不知道这些面膜来自哪里，唯一知道的是，你的朋友圈好友推荐，效果不错。据国内化妆品机构的不完全统计，去年高峰时期，在微信上市的面膜品牌近千种，而到今年有所减少，仍有三四百个品牌‘占据’朋友圈。”一名不愿具名的微商人士称。
　　阴雨天，广园西路美博城，前来谋求交易的人络绎不绝。在这个全国知名的化妆品集散地，很多商户都打着微商、电商的名号，声称可以帮忙代工、包装、出具检验报告等一条龙服务。“某夫人”面膜批发店，该店负责人陈女士向记者招揽生意：“除了常规的批发，我们也做微商，长期合作的都有10来个，都是他们创立的品牌，大的每月可发出近几万盒，按照一盒5片计算，这是超过10万片的订单。”如此庞大的出货量，质量能否保证？“大同小异，没什么大问题，你想低价就用40元一桶的原液，效果好一点的要120元。”她说。
　　某面膜品牌“二级”代理微商孙宏（化名）说，微商面膜，撇除假货因素，大部分是三无产品，尽管都宣称有各种质量检查报告。“但是实际生产的货品怎么样，只有那些小作坊的阿姨才知道。”他直言，大大小小上千微商面膜品牌，为了在初期获得明显效果和受到市场青睐，绝大部分都涉嫌超标。为了打开市场，大部分面膜都在化学添加剂上动手脚，某个指标上下浮动大一点，使用者的效果就有很大的差异，尔后，副作用爆发的风险也随之增加。
　　一名不愿具名的业内人士透露，曾有个叫“beautiful meaning”的品牌， 一个月号称进账6000万元。由于其上游工厂不固定，无法监控生产流程，导致质量不过关，退货率达到六成，货根本无法落到终端，而该品牌两月后便销声匿迹。
　　市工商局数据显示，从日至今年4月，共接到有关微商的投诉、举报近500宗，其中便有涉及质量问题、不能退货的案例，约只有1/3能找到被诉方（有注册的个体户或企业）。“绝大部分都是主体不明，即个人与个人交易，难以适用‘新消法’维权。”相关人士透露。
　　“不超标效果不明显，效果不好，市场很难打开，那就更加没人知道了。”孙宏说，从去年微商面膜营销来看，市场极其火爆，无论是怎样的面膜，经过宣传后还是有人前来进货，因此，也造就了很多捞快钱的企业和团体。
　　暴利引来的“混战”
　　从几毛钱到十几元一片，高额的利润引来工厂和品牌的追逐。“就是乱局！”业内人士发现，今年以来，化妆品企业还在持续涌入微商行列。
　　花都迎宾大道，被称为全国最大微商——思埠集团。门口又挂出新品面膜广告，售价268元。“你很难想象究竟有多火，即便我是吴总秘书，连我都拿不到新款的货。”面对记者采访，自称是董秘的女孩迫不及待表态。
　　50公里开外，天河东圃的创业社区，酷友网络技术公司CEO胡杨向团队布置微商计划。10多年前，作为互联网个人站长的他，此时又把目光投向微商，欲借此助专业市场卖家转型。对于面膜迅速在微信“走红”现象，他总结为：高频购买、高毛利以及针对女性。“具备了这三点，想不红也很难。”
　　而高毛利则是令人们“前赴后继”的根本原因。尽管面膜在微信上报价100多至200元一盒不等，但在集散地的美博城，品类繁多的面膜可是“白菜价”。
　　“天使”批发店在尹边村有自营工厂，负责人张经理表示，一片面膜批发价只有2至3元，数量大可以获得更大的折扣，“订做合作5000片起算，工厂按照原液、网布等材料收费，客户也可以自备原材料。好一点的平均单价不到2元。”他说，与他们合作的微商，在拿货后基本以翻倍的价格转手。“品牌传播力一般的，也得七八块一片，落到终端价格肯定还得往上走。”他又向记者“打包票”。
　　胡杨说，面膜制造技术在国内已经相当成熟，一张面膜从家庭作坊和标准化妆品厂产出，外观上差异不大，正由于产业链的日臻完善，面膜制造的成本进一步走低。“相比起市面动辄上百元1盒（5片）的面膜，国内质量最优秀的面膜成本价也不多一两元一张，而较差一些的更是只要几毛钱。”他说。
　　从几毛钱到十几元一片，翻数倍的价差意味着有利可图的巨大空间。“从单张面膜利润来看，中间可以塞进多少层分销，多少个团体及个人，根本无法想象。”胡杨表示，这样的价差在微商面膜品牌里，远算不上罕见。
　　高额的利润引来工厂和品牌的追逐。
　　胡杨记得，去年夏季面膜高峰期时，微信里不少于300个面膜新品牌扎堆上市，令原本开始滞涨的面膜市场有点吃不消。互联网创业者老孙说，去年，他的一名拥有微型工厂的朋友也投身微商，试图从自产兼营自销，但是市场上没销路。“压货几成常态。”胡杨称，在相识的微商中，均有过压货经历。
　　“就是乱局！”思埠集团董事长吴召国发现，今年以来，化妆品企业还在持续涌入微商行列。而在去年同期，微信只有三四个面膜品牌。“去年年底，面膜淡季时，竟然还有大批面膜品牌在微信上市，有点不可思议。”
　　近日召开的“中国微商达人秀”论坛披露的数据显示，目前中国有大约1000万人做微商，开有1000万家微店，年交易流水约650亿元，其中朋友圈微商400亿个，微店150亿家。
　　“现在还有大量的厂商再造品牌，打了时间差重新投入市场，‘小白’都以为是创业财富盛宴，渴望成功的心理正好迎合了某些圈钱者。出一个品牌捞几百万，两三个月就倒闭的事例还少吗？”一不愿具名的业内人士如是说。
　　“代理模式”的助推力
　　一级代理、二级代理、三级代理……操盘手其实一盒都没有卖给消费者，仅仅是下面的代理商体验完，就有巨大的利润。从这一点来看，就不难理解微商“涉嫌传销”的争议如影随形。
　　李小姐花了一万元买了几十盒面膜，按照上家的说法，面膜的售价在198元，她还有近1倍的利润空间。不过，她发现面膜包装粗糙，名气不大，销售很困难。上家告诉她，微商面膜不讲究包装只讲究效果，要致富就招代理。于是李小姐开始在朋友圈刷屏，“上家发什么图，我就粘贴过来”，同时以148元一盒的价格招揽代理。
　　“去年是微商元年，也是所有微商最赚钱的一年。”孙宏与微商面膜的交集要追溯到去年4月份，河南的一名服装批发的老顾客要求他们找欧蒂芙面膜（思埠的前合作伙伴）。“说是广州的产品，要是找不到，就别在广州混了！”
　　从事服装批发、不熟悉面膜行情的孙宏花了好几天，跑遍整个广州找欧蒂芙，这包括美博城，新市的护肤品写字楼，但无果。5月，他偶然在朋友圈看到欧蒂芙的区域代理，很快就开始了初步的合作，“当时纯粹是为帮助老顾客拿到货。”孙宏透露成为微商的最初原因。
　　10片一盒，48盒一箱，以80元每盒的价格拿到了几十箱面膜。孙宏卖给河南的客户95元，该款面膜建议零售价为198元。“15元的利差也是这款面膜分销层级的级差，在授权代理的生态中，你通过谁接触到品牌，你只能成为谁的下线，这是行业的‘约定俗成’。”孙宏说。
　　美博城的“艾斯莉娅”面膜刚上微信渠道。经理娜娜正在招揽代理：“最高级的总代先交5000元押金，拿货价30元一盒，首月要求拿货1000盒，以后每月固定出500盒以上。”总代的下一级是一级代理，按金3000元，货价38元，首月拿货500盒，以后每月至少300盒……二级代理后不再收取按金。最底层是品牌顾问，5盒起，每盒78元。
　　娜娜说，全国零售价128元，但这是“基础价”，“落到终端至少128元，如果你能卖高此价，那就是你的本事。”她说，在湛江某大学的一名学生交不到3万元做总代，每月出货1、2万盒，已是校园的“风云人物”了。“现在是面膜旺季，市场很大，得看你自己有无渠道，能不能炒起来。”
　　孙宏表示，追根溯源，代理模式只有源头赚得更多，底层基本不赚钱。这也是为什么朋友圈迅速出现n多产品的重要原因。“只要有新产品，微商就挤破头去做总代，管你货品怎么样，先占个总代位子再说。”他举金字塔的例子：一款产品操盘手招募100个总代理，要求每个总代理招募100个一级代理，总代理要求一级代理每人要招募100个二级代理，每个二级代理要招募100个三级代理。比方设置到三级，三级代理的基本要求是体验一盒面膜。“如果一盒面膜每一级赚10元，那操盘手一盒都没有卖给消费者，仅仅是代理商体验完，就有10亿的利润，到每个总代的手中就有1000万的利润，到一级代理手中有10万的利润，到二级代理则仅有1000元。”他说，从这一点来看，就不难理解“涉嫌传销”争议如影随形。
　　吴召国发现，传统老板对微商的渴求度，就像几年前第一次看到“双11”数据时的狂热，他们急需操盘手。由此而生的“炒货团”、意见大咖也粉墨登场，造成了行业乱局。“一部分人是职业炒货的，三五个人注册公司，申请商标，找工厂生产，然后到处营销推广包装，找高级酒店开论坛，拉几十人前来捧场。”他说，到论坛的人信以为真，出钱购买总代。为了获得盈利，他们又各自组织类似的论坛，出售区域代理或者二级代理等，导致恶性循环。
　　“一般的小品牌，没有广告，没有认知度，根本没有市场，仅靠炒作出来的‘庞大’经销商根本无法支撑。极速膨胀发展，经销体系不健全，层级、人数过多造成价格失控。”一名业内人士表示，某十岁品牌的式微就是典型的案例。去年涌入微信的面膜品牌上千，但今年回头再看，80%已经消失。"
　　迅速布局的“巨头”
　　春节后，微商、创业、财富等充斥着朋友圈和茶余饭后。“微商开始发生演变，从化妆品延伸到保健品，从无牌产品到传统品牌入局。”国家电子商务立法及起草专家马科说。
　　最近，经理马海洋密锣紧鼓准备前期宣传和产品设计。
　　马海洋所供职的远东药业集团已经在广州成立摩尔云商公司，并在CBD高德置地广场重金租下近半层楼面，大肆招兵买马进军微商，剑指保健品领域。远东集团是一家隐形冠军企业，蓝莓种植、五味子种植、双孢菇种植均雄踞亚洲第一宝座多年，年产值上百亿元。
　　今年初，马化腾在会议期间首次提及：“微商很有意思，这个才刚刚起步，希望很多合作伙伴去做。”这被微商业界解读为：微商将成为电商新的“风口”，也将成为腾讯挽回电商颓势的绝好机遇。
　　春节后，微商、创业、财富等充斥着朋友圈和茶余饭后。“微商开始发生演变，从化妆品延伸到保健品，从无牌产品到传统品牌入局。”国家电子商务立法及起草专家马科说。
　　先有传言哈药集团“哆啦”瘦身产品试水大微商市场，后有传言著名塑身品牌婷美内衣、雄踞《非常勿扰》多年的护肤品牌韩后、著名化妆品百雀羚等入局，动辄投资上亿元，大有呼风唤雨之势。而广东本地健康元集团（太太口服液），广药王老吉也在蠢蠢欲动。
　　不仅如此，在微商一片唱衰声中，大型电商平台已经逆势而动，迅速布局。京东旗下拍拍微店发布10万微商合伙人招募计划、“微商特训营”全国巡讲计划，苏宁则鼓励员工开微店，国美也抛出10万微店计划。
　　这种模式表面上依然是个人在朋友圈刷屏，但产品、物流、售后都有大型电商支撑，实际上微商已经脱离了个人代理，开始进入分销模式。苏宁总部公关部相关负责人向记者表示，苏宁微商不是传统微商，而是一款苏宁易购在微信的App应用，员工可以通过该应用把所需的产品上架，并依靠自己朋友圈推销，然后由苏宁发货、保修。“我们鼓励打造个人特色的微商，比如美丽达人、电器专家等。”一位已经在微信上开辟微店的苏宁内部员工表示，只要用自己的苏宁工号、密码，进入专属App之后，就可把商品上架转发到微信中，商品卖出后可获得一定比例的佣金。据了解，目前50%以上的苏宁员工已开通苏宁微店，微店达9万家。“但我们还在内测中，没有完全推出市场。”前述负责人说。
　　业内人士分析，微商行业准入门槛低，发展快，泥沙俱下的微商市场在快速发展的同时，捞一把的心态也引发了假货、传销、诈骗等行业弊病。巨头的进入正在改写微商生态，这让人联想起淘宝。大品牌杀入电商领域后，凭借强大的供应链、完善的服务体系，小企业、小品牌被淘汰出局。
　　微商意见领袖龚文祥对此表示乐观态度，他认为，一些管理措施的出台正在引导微商走向规范，争议不断的微商可能进入新一轮的更迭。
　　变化正悄然发生。2月，微信官方第一次专门为微商（朋友圈微商）设置专门的功能：收钱不发货举报；3月，微信推出新功能：提醒用户“如果对它的内容不感兴趣，可按头像设置权限”。近日，全国工商联美容化妆品业商会颁布了被称为“微商标准”的首部《中国化妆品微商标准（执行草案）》，试图先从行业明确微商的资格，然后维护消费者的权益和整理微商市场的秩序。
　　远东医药集团准备将一款保健品送到微信上试水。“行业正在进行新一轮的洗牌，这就是机遇！”马海洋依旧对微商充满期待。　　（原标题：疯狂面膜背后的微商江湖）
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“如果你能拍张我们餐厅的照片并发到朋友圈,我们会送你一盘免费的沙拉.”“转发朋友圈并截图,领10元新年红包.”“转发朋友圈并集齐50个赞,送移动电源一个.”让别人分享你的信息就这么难吗?需要花很多钱才能诱导分享吗?其实只要给用户提供有价值的信息,别说......
既然分享本来就是一种基本的需求，那么与其花费巨额资金诱导他们分享，比如直接创造他们会分享的内容。那么如何让别人分享呢？我们需要考虑的并不是“我们想让他们分享什么”，而是我们产生的信息对他们有什么帮助。随着社交网络的兴起，众多品牌为了让人们转发其信息已经开始丧心病狂了。“如果你能拍张我们餐厅的照片并发到朋友圈，我们会送你一盘免费的沙拉。”“转发朋友圈并截图，领10元新年红包。”“转发朋友圈并集齐50个赞，送移动电源一个。”让别人分享你的信息就这么难吗？需要花很多钱才能诱导分享吗？其实只要给用户提供有价值的信息，别说你不给钱，即使你有机会罚他们的钱，他们还是会分享的。有一个心理学教授曾召集一批人做一个关于三明治喜好的测试，作为回报，被试者可以拿到一定的实验酬劳。在试验中，这些被试者有2个选择：1，什么都不做，多获得25%的酬劳；2，可以把自己关于三明治的喜好分享给周围的人，酬劳不变。最后的结果是什么？大部分人宁愿放弃25%的酬劳，也要把自己关于三明治的喜好分享给别人。也就是说，分享转发本身就是向吃饭一样的天生欲望，是不需要金钱激励就会自动去做的事情。再举个例子，请想象一下你的一个男性好朋友——我们暂时叫他A。然后某一天你从A朋友的口中得知：他前几天在一次展会结束后，和世界知名的俄罗斯超级模特发生了一夜情，而且还是在展会楼下的一辆黑色宝马车上！还有，这个俄罗斯模特原来是普京的私生女！更重要的是，你是第一个知道这个消息的人，而且A并没有要求你为TA保守秘密。假设这个时候上帝突然出现，给你2个选择：1，禁止把这个消息告诉任何人，并且奖励你100元；2，你可以选择告诉任何人，但是上帝不会给你任何奖励。你会怎么选？我想大部分人的选择会是2。甚至，当你还没完全听完这个消息的时候，头脑中就已经产生了迫不及待想要告诉其他朋友的冲动了。想想吧，为了这么大一个谈资，100块又算什么!既然分享本来就是一种基本的需求，那么与其花费巨额资金诱导他们分享，比如直接创造他们会分享的内容。那么如何让别人分享呢？我们需要考虑的并不是“我们想让他们分享什么”（比如产品质量好），而是我们产生的信息对他们有什么帮助。也就是：我们想要让用户分享的信息本身，可以帮助用户完成什么社交任务？用户可能会完成的社交任务有：1，寻找谈资——“看看有什么好聊的”2，表达想法——“想要说服某人”或者“想要表达内心的某种想法”3，帮助别人——互惠行为，为别人提供帮助4，塑造形象——在别人面前塑造一致性的形象5，社会比较——在隐形的竞争中胜利所以如果你创造的信息能够帮用户完成上面的某些任务，他们就会分享你的信息。而这些信息就像社交中的“货币”一样，能够产生价值：1，寻找谈资——你的信息能给别人提供谈资吗？2，表达想法——你的信息帮他们说出了内心想说的那句话了吗？3，帮助别人——你的信息能够让他们帮助自己的朋友吗？4，塑造形象——你的信息能否代表他们的形象？5，社会比较——你的信息是否让他们看起来更有地位？所以，与其给用户“人民币”诱导分享，不如直接给他们这5种“社交币”：一丶寻找谈资社交往往从聊天开始，而聊天最重要的第一步就是“寻找谈资”——想想你缺乏谈资的情形吧，你们不得不通过询问对方的家乡等来辛苦地寻找谈资，这是有多么无聊。因此如果你创造的信息能够为用户提供“谈资”，就相当于给了他们“社交币”，让他们可以拿去聊天。那么如何为别人提供这种谈资呢？重要的办法就是“寻找有违常理的戏剧性冲突”。美国《华尔街日报》的资深撰稿人布隆代尔曾经说过，最适合登在报纸上的新闻就是：《我在FBI工作时如何通过与狗熊发生关系而找到了上帝》所以，你需要找出你想表达的庞大信息中，真正违反别人的第一直觉的地方。比如：好奇心系列：“你知道吗？麦当劳其实是个地产投资公司。它真正的赢利点并不是卖汉堡，而是……”营造反差系列：“我们是初创的手机品牌，但是却是世界上第二好用的智能手机”或者“我们用豪华跑车送煎饼果子”。“最”系列：“XX发布了世界上最薄的智能手机”或者“XX开始售卖世界上最长的烤串——足足2米长”“首先”系列：“XX发布了首款能识破谎言的手机”或者“XX研发了可以飞的自行车”。“傍大腿”系列（把信息附着在一个知名概念上）：“我们卖的煎饼被李克强吃过”或者“创始人砸掉100台iPhone，跟苹果宣战”。……这些信息之所以容易成为谈资，是因为他跟我们日常所见的现象不同，违背我们对这个世界的预期和直觉。而大脑一直是变化非常敏感，但对固定的事物并不敏感。所以警示灯才会出现明亮和颜色的闪烁变化，以提醒人们的关注。所以如果想在“谈资”领域创造“社交币”，一个重要的方法就是找出你的产品丶创始人等一切信息中，违背别人第一直觉的部分。而一个重要的检验方法就是，当你创造出这样的信息后，你觉得别人会不会这样说：“哎，你知道吗？刚刚……”“你听说了吗？昨天……”“现在我才知道，原来……”二丶表达想法在社交中，几乎所有的人都渴望能够表达自己的想法来影响他人。而如果你的信息能够在这个过程中提供帮助，他们就会转发你的信息。请想象这样一个情景：在酒桌上，小李突然咳嗽了一声。“这是外寒内侵啊，你多吃几片梨就好了！”小张提醒到。“原来你还信中医啊！这么伪科学的一套理论你还信？”小王作为长期的反中医者，看不下去了。“谁说中医是伪科学？销售部的谭总上次得了严重感冒，吃了好次西药没有好，结果最后找了一个老中医，竟然就好了！”小张反驳到。“你那个是单独案例，不足以证明中医的有效性的，有本事让这个老中医的药通过大规模随机双盲试验？”“我听不懂你说的试验是什么，反正老中医的效果是周围小区公认的！”“……”双方陷入了持续的辩论中，最后不得不转移话题。而小王也根本没有说服小王，没有让小王相信“吃梨治疗咳嗽”并不科学，双方不欢而散。但是如果在这场辩论中，小王掌握一些“社交币”的话，就容易多了。请看这个故事的另一个版本：在酒桌上，小李突然咳嗽了一声。“这是外寒内侵啊，你多吃几片梨就好了！”小张提醒到。“小张，我转发你一个有趣的视频，你看一下。”说着，小王把《罗辑思维》的一期节目《你怎么还信中医》发给了小张。通过这样一个视频，小王不再需要费力地解释什么是“大规模随机双盲试验”以及“如何判断一个疗法的有效性”，反正都在视频里了。在这个例子中，“罗辑思维”的视频就成了小王的“社交币”。小王转发了这个视频，是为了免去自己亲自解释的麻烦，他觉得罗辑思维说出了自己想表达的话。在“说服小张”这个社交任务中，“罗辑思维”的视频帮了小王一个大忙。而如果你的信息也能够帮助别人表达想法丶说出自己内心想说的话，他们就会自动分享丶传播你的信息。所以我们在朋友圈中经常看到公司老板们分享这些文章：《致加西亚的信：全力完成任务的，才是好员工》《细节决定成败：员工最让老板感动的8个细节？》《情商为王：跟客户打交道时如何压制自己的情绪？》同样，我们在朋友圈中也经常看到基层员工分享这些文章：《70%的优秀员工都是被平庸的中层管理者折磨走的》《研究发现：过度加班反而有害工作效率》《员工更加勤奋，就能弥补高管在战略上的失误吗？》老板有很多话想跟自己的员工说，但是自己并没有强大的表达能力，也没有那么多耐心慢慢解释。这时候如果有一篇文章正好说出了他想表达的观点，他就会分享这篇文章。同样，员工也有很多话想跟老板说，但是自己没有强大的表达逻辑，也没有勇气当面直接说。因此这些文章的出现也帮了员工一个大忙。无数的自媒体作者丶知乎达人丶微博大V都在创造这种“社交币”。以至于将来可能我们沟通问题时，可能不再需要自己组织任何语言，只需要转发各种“社交币”就完了。再比如苹果着名的《Think Different》广告，写给哪些与众不同但是忍受质疑的人……甚至几乎所有的诗词丶歌曲，人们引用它丶传颂它，因为它说出了自己内心想说的话。更重要的是，它说的比自己说的要漂亮。三丶帮助别人“你是被需要的！”我想没有什么话能够比这句话更能体现一个人的价值。在社交中，大部分人喜欢帮助别人，并且从中得到快乐，因为帮助别人可以给人提供一种“自我价值感”，让自己感觉到自己是“被需要的”。所以我们看到有人总喜欢充当免费的媒人，撮合两个朋友在一起；有人也总喜欢转发各种“实习招聘信息”（也就是求职者说的“人贩贴”），以帮助朋友圈的人找工作……毕竟，如果一个人能够在朋友圈中持续地提供有价值的信息，并且对别人提供了帮助，这个人的隐形地位就会上升。而如果你的信息能够给“用户别住别人”的过程提供帮助，他们就会转发你的信息，而你就给这些人提供了“社交币”——因为你的信息让他们感觉社交更成功了。比如这样的文章：《转给正在找工作的朋友：简历面试8大技巧》《保持身体健康的4种习惯》《如何写走心的文案》再比如前几天北京发布大风红色预警，就引来了大量的转发——因为每个人都觉得自己有必要为自己的朋友提供有价值的信息。而这个“红丝预警信息”，就为人们提供了“社交币”。当然这样的思路，也经常被朋友圈刷屏的人滥用，比如：还有各种：《吃茄子包治百病》《你还在吃肯德基吗？汉堡包用鞋底做的！》所以，如果看到滥发鸡汤的人，不要生气，他们只不过想让别人觉得“自己是有价值的”，他们想感觉到“自己是被需要的”。四丶塑造形象每个人都渴望在朋友圈塑造并且强化自己的形象——“我是聪明人，我是阿森纳球迷，我是自信的人，我是XX大学毕业的，我是山西人，我是……”而如果某种信息能够强化他们的形象，他们就会转发这种信息。所以，当武汉大学樱花开放的时候，几乎周围所有的武大人都在转发这条新闻。因为这个新闻强化了“武大人”的形象和身份。当皇家马德里得到欧冠冠军时，皇马球迷丶足球迷丶欧冠迷丶男朋友是皇马球迷的人丶西班牙人丶喜欢西班牙文化的人甚至仅仅是去过马德里旅游的人，都会比其他人更加可能转发这条新闻。因为转发新闻隐隐地强化TA的某种形象（比如去年去过西班牙旅游或者喜欢足球）。当你的产品丶文章或者提供的任何一种信息能够强化别人的自我形象时，就相当于在别人的社交中提供了一种“社交币”，他们就更加倾向于转发和分享。比如你可能经常看到类似暗示的朋友圈图片：转发《耳机发烧友的极致追求》或者秀一下自己刚刚连续听了8小时音乐。这些强化了“音乐发烧友”的个人形象。分享自己对各种奢侈品的使用或者跟某个重要人物和合影，这些强化了“高社会地位”的形象。年轻妈妈不断地转发孩子照片以及《当一个好妈妈的4个特征》这样的文章，强化了“我是一个好妈妈”的个人形象。转发“母亲节，亲爱的母亲节日快乐！”，在朋友前面强化了“我孝敬父母”的个人形象，即使TA的父母没有加微信，根本看不到这句话。而如果你的信息能够帮助别人塑造和强化自己的个人形象，你就相当于给了他们“社交币”。五丶社会比较所有的人都有比较心理，人们可以接受在平均年薪3万的公司里拿到10万年薪，也很难接受在平均年薪100万的公司里拿30完年薪。即使是没有意义的比较，人们也往往乐此不疲。比如赌博看谁猜硬币正反面比较准——即使所有人都知道这硬币的正反只是随机事件，与人的预测能力没有关系。只要有人的地方，就一定有比较——不论这种比较是显性的还是隐形的。而如果你的产品或者信息能够帮助别人有效而且一目了然地进行比较，就相当于提供了“社交币”，人们就会更加倾向于转发你的信息。我想所有的互联网公司都会这个理论深信不疑。所以在2015年刚开始时，几乎所有的互联网公司都丧心病狂地开始用各种手段引发比较：支付宝推出了10年账单的功能，可以让人瞬间了解自己过去10年支付宝花的钱并转发朋友圈。微信6.0新版本发布，用户可以分享自己过去1年得到了多少赞丶送出了多少赞。知乎可以让用户知道自己过去一年答了多少题丶得了多少赞，并且生动地用语言表现出来。比如“在2014年，您的答案被浏览202万次，超过了《细菌丶枪炮和钢铁》的总销量。”百度地图也推出功能，让用户可以分享自己过去一年去过哪些地方……甚至每次微信群抢红包，大部分人都会比较一下谁强得多。还有各种游戏，玩了之后，告诉你打败了94%的小伙伴……实际上，“设计一种游戏，引发用户的比较”这种诀窍早在互联网出现之前就有了。比如线下的各种会员卡丶积分卡丶贵宾卡……有研究发现，即使美国的航空公司设置了“航行里程数可以兑换免费机票”的优惠，大部分人也没有真正去兑换。他们只想不断地积攒里程数，而一旦被兑换了，这样的“隐形比较”就会消失。甚至，幼儿园的时候，老师不也会奖励小红花吗？结语：所有人都需要社交，而如果你的信息能够帮助对方社交的某个过程（不论是提供谈资，还是维护形象），就相当于提供了一种新的货币激励“社交币”，他们就会转发你的信息。&学海无涯&99%的微商都关注了这个公共号，提供最新的微营销实战干货和朋友圈最热门话题素材，长按下面的图片之后，识别图片中的二维码，点击关注！
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