2013 2014绿妈实验到2014年度被评为中国最佳售后经销商是?

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2014年度汽车经销商集团百强排行榜发布
作者:凤凰汽车
日,中国汽车流通协会在温州香格里拉发布&2014年度中国汽车流通行业经销商集团百强报告&。据悉,本次发布会设置了百强报告解读、中国汽车经销商卓越运营联盟报告主体环节,以及经销商如何提高经营效率、如何挖掘后市场潜力等互动环节,以前瞻性的研究分析及新锐的思想碰撞,全面解读百强经销商集团现状及未来发展趋势,共同探讨新常态形势下的汽车流通行业发展方向,提升汽车流通企业抵抗风险的能力,为未来我国汽车流通企业的发展提供方向性、战略性的引导。
在百强报告中提到,从2009年至今,中国汽车流通协会已连续六年发布中国汽车经销商集团百强排行榜。作为引领汽车流通行业的风向标,百强排行榜从多层面、多维度、多视角展示了汽车经销商集团过去一年的整体状况,因此排行榜的发布具有重要意义,并对整个行业的持续、健康和稳定发展起到推动作用。在政府层面,增强了政府部门对百强经销商集团的高度关注度,有利于政府建立流通行业重点企业制度;在厂家层面,为生产厂家甄选投资人提供关键依据,并传递出积极有效的渠道信息,成为渠道布局的主力群体;在资本层面,为投资机构和资本市场提供关键信息,吸引投资机构与资本市场对优秀经销商集团的关注;在经销商运营层面,增强其对行业发展动态的关注,促进汽车流通领域各企业提升自身知名度和竞争力,强化行业从业人员对经营重点的把握。
百强排行榜全面特征分析体现在过去、现在及未来三维度,整体规模、百强结构、业务结构、盈利能力、社会价值等八个方面。
首先,百强经销商整体增速有所放缓,但保持在合理区间范围。2014年度百强企业为拉动内需,促进国民经济增长做出较大贡献。2014年百强营业收入12,318亿元,同比增长9.4%。2014年百强企业整车销售数量同比增长12.5%,数量达到624.5万台,其中二手车置换35万辆,对新车的贡献度在不断提升。2014年百强企业累计创造就业达到38万人,同比增长5%。
第三,汽车市场的发展和变化,推动了行业集中度的不断提高。2014年百强经销商销售数量占市场总销量的比重从23%增长至25%,集中度稳步提升。百亿经销商集团新车销售数量占百强企业总销量的比重快速增长,从64%增长至72%(增长8个百分点),然而百亿集团的营业收入虽有所增长,但较为缓慢(仅增长3个百分点),一定程度上说明百亿集团转型速度慢于非百亿集团。
其次,百强中百亿经销商的数量和体量正在不断增加。百亿经销商数量从2013年的31家,增长到38家,百亿企业数量保持快速增长,百强榜首营业收入从840亿元增长到905亿元,已经开始触摸千亿大关。
第四,业务结构不断优化,但依然和领先市场保持较大差距。在保证整体营收增长的前提下,百强企业加速经营业务结构调整,汽车后市场业务收入占比提高了2.5个百分点,二手车、金融保险有较大的提升,其中二手车营业收入占比为2.4%,增长了1.1个百分点。零部件和维修服务的收入占比有所下滑,这主要是受到客户的流失,以及受到外部竞争(包括电商/服务连锁/O2O平台)的冲击,市场竞争主体越来越多元化的影响。与美国的差距依然较为明显,但是正在不断缩小。
第五,从整体的综合财务指标看,盈利能力正在下滑。2014年相比较于2013年有较大程度的下滑,毛利率下滑1.37个百分点。虽然业务毛利下滑较为严重,但是经销商通过自身运营管理水平的提升,净利润率仅小幅下滑0.08个百分点,几乎与2014年持平。从股东投资回报的角度,经销商集团投资回报率下滑较为明显,从2013年的18.1%下滑至13.1%。
从连续入围年百强榜的83家经销商集团看,其盈利能力面临更大的挑战 83家集团从营业收入、毛利金额、净利润、净资产进行对比,可以发现:营业收入保持增长的同时(7.39%),毛利大幅下降(-14.33%);通过业务结构调整、组织管理提升,虽降低了部分成本/费用,但整体净利润依然下滑;因业务经营需要,经销商集团投入增大的同时,投资回报率下降3.14个百分点。
第六,从盈利潜力来看,对比美国,中国经销商依然有较大的潜力可以发挥。相比较于中国经销商的毛利率的快速下滑,美国经销商的毛利率相对保持稳定,由于美国人均销售效能提升、市场推广费用降低、运营效率提升,总体净利润率稳定提升。资产利用效率方面,美国从2010年开始每年稳步提升,远高于中国的利用效率,对比后结论:中国经销商需要着力于内部经营管理、资本运作、组织/人才管理效率的提升。
从盈利的来源上,主要是零部件和维修服务以及金融、二手车为主的衍生业务。新车销售毛利占比同比下滑接近2.6个百分点,属于正常的调整范围;零部件和维修服务收入占比虽有所下滑,但其毛利占比保持稳定,甚至略有提升,这主要是得益于2014年各大经销商集团在售后运作管理方面的效率提升;金融保险业务在2014年受到众多经销商重视,伴随其收入增长,毛利占比有大幅提升;众多经销商选择牺牲一定二手车毛利,以快速实现二手车业务在数量上的发展。
从门店的运作效率上,也有较大幅的提升空间。相比较于美国门店:百强门店人员配置仍有一定程度的提升空间,百强的人均效能(从销量层面)已经逐渐接近美国的水平。反观100强内部人力资本运作效率,百强之间的人力资本运作有较为明显的差距:领先企业的人力成本投入回报(一元人力成本投入产生78元收入、4.91元毛利),远远超过一般企业水平(一元人力成本投入产生37元收入、1.48元毛利)。
特征七,运作风险层面,由于受到市场环境的影响,业务风险正在不断加大,如整车/二手车/精品库存。整车销售:平均周转天数由2013年的42天增长至48.6天,周转率下降明显;二手车:平均周转天数为26天,其中领先的企业可以做到平均8.5天的周转速度;精品:精品库存风险和资金占用正在增大,从2013年的28%提升至31%(即销售100元的精品,从备足28元的精品库存增长至31元)。同时优秀企业与传统企业整车、二手车和精品的库存管理已明显拉开差距。
经销商资产在不断固化、同时实际的资金成本也在上升。净资产:百强经销商的净资产总额由去年的1363亿元,大幅增长至1910亿元,增长40%;财务费用:财务费用的成本也在不断上升,平均财务费用占营业收入比例增长0.08个百分点;客户流失:客户流失的情况较2013年明显加剧,2014年客户流失率从19%提升至22%。
特征八,社会价值层面,我们依然看到汽车流通行业企业对社会的卓越贡献,尤其是经济贡献显著。百强企业营收同比增长9.4%,高出2014年GDP涨幅2个百分点,高出汽车类商品零售额增长率1.7个百分点,为拉动内需、促进经济增长做出突出贡献。同时后服务市场的经济贡献也十分显著,汽车保费、二手车交易额、汽车金融资产将成为未来收入增长的主要来源之一。
2014年度百强企业吸纳就业人数达38万人,比2013年增长约5%,为社会创造了更多的就业岗位和就业机会。2014年度百强企业人均薪酬福利涨幅达51%,员工收入增加较快。
在对2014年度百强企业问题及趋势分析中,百强报告提出三个启示与建议:
第一,业务结构需持续调整。二手车:通过内部提升和外部资源的协同,快速提升二手车评估、置换、整备、销售全流程管理能力,实现二手车业务的快速发展;金融保险:在巩固信贷、新保/续保业务基础上,进一步拓展租赁、延保业务;其他衍生业务:选择性拓展后服务市场的关联业务,提高客户粘性/满意度。
第二,管理效率需不断提升。风险有效:强化集团/门店业务全流程风险管理体系,实现可持续发展;组织效率提升:通过模式改善、流程优化提升业务运作效率,降低成本/费用;人才管理效率:改善绩效激励机制,提升人力资本的投入回报。
第三,经销商应由&大&到&强&转变。从仅关注&销售&转向&销售+服务&双向并重;从关注&规模&转向全面关注经销商的&盈利能力、盈利潜力、有效规模& ;从关注&单体业务&转向关注&以客户为中心&的业务组合/协同。
最后,中国汽车流通协会透露,2015年度中国汽车流通协会年会将于11月5-7日在厦门举办。本届年会将继续呈现包括整车、汽车精品、金融保险机构及服务、二手车机构、有形市场、汽车代驾及相关服务等展览活动内容,为参会者创造更大沟通交流平台,创造更大的价值。
以下是2014年度百强榜单:
2014年度汽车经销商集团百强榜
2014年营业收入(元)
2014年度汽车销量(辆)
国机汽车股份有限公司
90,528,980,000
广汇汽车服务股份公司
86,356,872,110
庞大汽贸集团股份有限公司
60,314,525,830
中升集团控股有限公司
54,786,660,000
利星行汽车
46,742,397,208
宝信汽车集团
36,284,938,129
恒信汽车集团股份有限公司
36,176,256,400
广物汽贸股份有限公司
33,664,259,301
上海永达控股(集团)有限公司
32,937,975,000
中国正通汽车服务控股有限公司
31,331,885,000
浙江物产元通汽车集团有限公司
24,260,245,866
长久汽车投资有限公司
22,572,200,326
江苏万帮金之星车业投资有限公司
19,768,034,577
北京运通国融投资有限公司
19,654,870,270
深圳市东风南方实业集团有限公司
18,496,388,821
天津市浩物机电汽车贸易有限公司
17,869,028,449
海南惠通嘉华投资有限公司
17,451,313,871
北京鹏龙行汽车贸易有限公司
17,373,459,129
润东汽车集团有限公司
15,469,320,000
山东远通汽车贸易集团有限公司
15,197,213,998
万友汽车投资有限公司
14,332,810,000
上海汽车工业销售有限公司
14,253,803,886
贵州通源集团
13,687,477,219
浙江宝利德股份有限公司
13,551,860,551
北京祥龙博瑞汽车服务(集团)有限公司
13,083,034,586
深圳市佳鸿贸易发展有限公司
12,742,228,995
润华集团股份有限公司
12,574,532,629
无锡商业大厦集团东方汽车有限公司
12,192,512,572
利泰集团有限公司
12,102,101,223
远方汽车贸易集团有限公司
11,563,718,549
河南威佳汽车贸易集团有限公司
11,460,146,709
北京汇京融兴投资控股有限公司
11,196,769,311
四川华星汽车集团有限公司
11,033,621,026
成都建国汽车贸易有限公司
10,797,542,592
浙江康桥汽车工贸集团股份有限公司
10,324,730,000
中国和谐汽车控股有限公司
10,195,890,000
欧龙汽车贸易集团有限公司
10,150,918,411
广东鸿粤汽车销售集团有限公司
10,035,749,919
江苏明都汽车集团有限公司
9,052,831,381
广州汽车集团商贸有限公司
8,677,498,705
云南中致远汽车销售集团有限公司
8,438,396,098
力天集团有限公司
8,266,488,268
新丰泰集团控股有限公司
8,140,930,106
山东广潍集团有限公司
8,134,010,869
宁波轿辰集团股份有限公司
7,968,950,116
温州开元集团有限公司
7,782,913,019
安徽亚夏实业股份有限公司
7,699,086,085
沈阳大众企业集团有限公司
7,533,209,288
尊荣亿方集团有限公司
7,429,041,788
山西大昌汽车集团有限公司
6,899,995,212
五洲汽车商贸集团有限公司
6,865,940,123
四川港宏投资控股集团有限公司
6,757,402,088
重庆百事达汽车有限公司
6,673,323,722
厦门建发汽车有限公司
6,614,622,230
福建吉诺集团有限公司
6,454,639,109
重庆商社汽车贸易有限公司
6,347,394,736
红旭集团股份公司
6,250,816,862
绿地汽车服务(集团)有限公司
6,232,828,004
广州南菱汽车股份有限公司
6,174,035,030
业乔投资(集团)有限公司
6,087,243,008
陕西省汽车贸易公司
5,949,577,414
厦门泰成集团有限公司
5,888,602,417
湖南申湘汽车星沙商务广场有限公司
5,832,162,882
湖南九城投资集团有限公司
5,800,135,340
华宏汽车集团有限公司
5,698,041,037
浙江万银汽车集团有限公司
5,683,405,705
成都三和企业集团有限公司
5,248,460,000
北京奥吉通投资(集团)有限公司
5,029,076,364
金阳光汽车集团有限公司
4,503,250,011
北京嘉华基业投资有限公司
4,474,659,245
厦门国贸汽车股份有限公司
4,370,842,799
苏州华成集团有限公司
4,194,821,090
吉林省融展投资(集团)有限公司
4,104,119,307
裕隆(中国)汽车投资有限公司
4,057,565,248
厦门市信达汽车投资集团有限公司
3,977,053,242
江苏天泓汽车集团有限公司
3,952,914,510
江西广甸汽车集团有限公司
3,874,206,427
中国美东汽车控股有限公司
3,854,807,201
江苏省苏舜集团有限公司
3,815,830,938
品信汽车集团
3,812,575,647
广东新协力集团有限公司
3,790,200,506
上海西上海集团汽车销售有限公司
3,731,898,868
中乒投资集团有限公司
3,679,837,248
山东银座汽车有限公司
3,665,346,817
泉州华奥汽车销售集团
3,643,400,210
国宏电气集团
3,597,362,190
广东有道汽车集团有限公司
3,540,088,318
上海云峰集团汽车产业发展有限公司
3,535,394,542
江苏宝尊投资集团有限公司
3,413,427,936
江苏海鹏投资集团有限公司
3,361,552,885
天津捷通达汽车投资集团有限公司
3,355,764,401
物产中拓股份有限公司
3,237,834,242
江苏华海汽车销售集团有限公司
3,134,098,618
湖南力天汽车集团有限公司
3,017,561,630
东风鸿泰汽车销售有限公司
2,957,366,178
浙江禾众汽车企业管理集团有限公司
2,947,611,977
上海协通集团汽车管理有限公司
2,691,446,935
珠海市众大利物资车业有限公司
2,581,728,866
广西玉柴物流集团有限公司
2,472,378,518
成都新元素投资管理(集团)有限公司
2,366,703,488
制表:凤凰汽车
责任编辑:徐忠敏
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最新播报:
2014 BMW中国售后服务技能大赛圆满收官
新华网北京9月25日电 昨日,两年一度、代表宝马在中国售后服务领域最高水平的重大赛事——2014 BMW中国售后服务技能大赛全国总决赛在北京圆满落下帷幕。来自全国5大区域90家经销商、245名宝马售后服务精英,在历经5天的层层考核后,最终决出服务顾问、零件顾问和技师三大重要岗位的冠军,此外,北京燕宝、广东德大、北京京宝行获得了团体赛冠亚季军,经销商最佳案例分析奖前三名由浙江金湖、上虞金昌宝顺、四川中达成宝分别收于囊中。今年,由宝马中国培训学院与售后服务部门联合举办的这项大赛,吸引来自全国300多家宝马授权经销商的超过7400名售后人员报名参赛,再次刷新了历届大赛的参赛规模纪录,为更多的经销商售后服务员工搭建了一个学习、交流和分享的平台。
宝马(中国)汽车贸易有限公司售后服务副总裁康波先生表示:“作为高档豪华品牌,一直以来,我们都有一个简单而又坚定的信念:为客户提供最高品质的服务体验。本届售后服务技能大赛的成功举办,有效提升了宝马经销商售后服务团队的整体水平,巩固了经销商的实力以应对当下更具挑战的市场环境。宝马售后服务‘高效、透明、关爱’这三大客户核心价值诉求,贯穿在我们的日常售后服务当中,我们用不断创新的精神和对品质永不妥协的追求,来赢得客户的满意和信赖。”
自2006年成功举办第一届BMW中国售后服务技能大赛以来,历届大赛均吸引了广大经销商及售后人员的积极参与,起到以赛代练的作用,有效提升了经销商售后服务人员的业务处理能力和服务水平,极大促进了经销商员工的学习热情和品牌归属感,也是BMW 体系从业人员实现个人职业发展的通路。以“知悦深,行越远”为主题,2014BMW中国售后服务技能大赛兼顾更多实用性和知识性,同时注重个人能力与团队协作能力,将日常工作中面对的技术核心、业务重点、疑难案例以及客户的真实需求列为比赛科目,同时也将服务人员对BMW售后服务“透明,高效,关爱” 品牌承诺的理解和践行贯穿在各个考核环节之中。
宝马培训:宝剑锋从磨砺出
宝马注重售后人才的培养,将高品质人才视为可持续发展的关键。自1994年宝马集团进入中国市场,宝马培训便于第一时间开始为中国大陆、港澳台地区提供以市场为导向的售后培训服务。2006年,宝马中国培训学院成立,开始系统地为经销商提供技术及非技术类培训,并通过资格认证环节监督培训效果。
作为一项培训特色,宝马培训学院定期举办各类大赛,以赛代练、以赛促学,比如:两年一度的BMW、MINI全国销售技能大赛,轮流举办的“售后服务技能大赛”和“钣金喷漆技能大赛”,这些赛事集挑战性和趣味性于一身,受到广大经销商和员工青睐,而这些员工在回到工作岗位后发挥骨干作用,将促进宝马整体客户服务水平的不断提升。
长期以来,宝马与经销商合作伙伴保持双赢关系,并以此先进理念开展培训学院业务,为经销商源源不断地输送优质人才。宝马对经销商员工的培训采用“选、育、用、留”四字方针,从人才评估、培训、发展和留用四个方面为经销商提供全面的培训支持。在宝马培训体系中,宝马创立院校合作模式的BEST项目(宝马售后英才教育项目)一直备受推崇,使BMW、经销商、院校和学生都从中受益。BEST项目自2006年正式启动以来,截至2013年年底,已培养2,449名学员,通过创造优质就业机会产生良好的社会效益。
宝马培训作为业内的标杆,其领先优势体现在先进的理念,完备的网络以及专业的的培训团队等方面。目前,宝马培训学院已设有北京、上海、广州3个培训中心和15个培训基地以及10个钣喷培训点,覆盖中国15个省市。2014年,宝马培训学院为经销商员工提供的培训总量预计将达25万人天,再次刷新2013年23万人天的纪录,是全球豪华车历史上所进行的规模最浩大培训工程,为保证经销商的员工素质和客户服务质量发挥了至关重要的作用。
BMW售后:梅花香自苦寒来
近年来,领先的经销商网络和服务为宝马提供了品牌、产品之外的第三大核心竞争力,有助于提升客户满意度并建立更好的客户忠诚度,为宝马保持在中国豪华车市场中的竞争优势打下坚实基础。
基于清晰的本土化战略,宝马经销商网络的发展始终保持稳健的增长态势,并领跑豪华品牌细分市场。2011年,宝马的经销商网络已完成对一、二、三线城市100%的覆盖。截至目前,宝马在华经销商服务网点已超过430家,覆盖全国所有省份,未来新建4S店中60%将位于四、五线城市,是豪华品牌中覆盖面最广、最接近客户的销售和服务网络。
宝马进入中国市场已有20年之久,伴随着丰富的产品不断进入中国市场,在售后服务领域也始终保持行业的领先者。作为业界第一家将售后服务进行品牌化管理的车企,宝马在2011年发布 “悦常在,驾无忧”的售后服务中国战略,围绕“高效、透明和关爱”三大客户核心价值诉求,在豪华车品牌中率先推出了一系列品牌服务,让客户对宝马品牌的高品质从产品到服务获得了全面感受。
宝马始终以客户为导向,在服务网络建设及服务内容方面不断创新,以便满足客户对于售后服务便捷性的需求,更加贴近消费者。2014年5月1日起,宝马大力推广保修到期前免费检测活动,主动电话提醒客户在保修到期前回店检测,来帮助客户了解车辆情况,并尽早发现、解决车辆的潜在问题,从而减少客户的用车成本,防患于未然。2014年7月,源于宝马对于客户的需求的深入了解,宝马首家全新的售后服务渠道—— BMW便捷接车点正式投入运营,这是宝马在中国市场中的开创之举,也为行业树立了新标杆。
[责任编辑:仁孚(中国)荣获年度奔驰售后服务多项经销商大奖   日期: 13:59
日前,梅赛德斯-奔驰(中国)公布了年度全国售后服务客户满意度评比结果。仁孚(中国)旗下多家售后服务中心凭借卓尔不群的售后技术实力、专业细致的售后服务和名列前茅的客户满意度从全国近三百家奔驰经销商中脱颖而出,荣获华南区“最佳表现经销商”、“最大进步经销商”和华西区“最佳表现经销商”等多项大奖。 && 梅赛德斯-奔驰(中国)售后服务客户满意度评比计划始于2008年,通过对经销商服务流程、服务设施、维修质量、服务时长等多个环节进行严格评分,以考核经销商在售后客户满意度方面的表现。在此全方位、高标准的考核下,仁孚(中国)展现了卓越的售后服务质量和高品质的综合服务素养,旗下经销商已连续多年获得此项梅赛德斯-奔驰售后服务体系的权威奖项。&&& 自1954年携手梅赛德斯-奔驰以来,仁孚专注于奔驰服务领域已经60载。目前,仁孚(中国)售后服务精英团队拥有三千名员工,其中数百名的服务人员工作资历超过10年。专业的售后服务团队所具备的“以客为尊”服务理念、丰富的客户服务经验和领先的服务技术,是能够赢得数十万奔驰车主认可并连续多年获得星徽荣誉奖项的根本原因所在。&&& 作为最值得信赖的梅赛德斯-奔驰授权经销商集团,仁孚(中国)还依托平台优势,参与和组织不同的技能考核比赛,不断提高售后团队服务技能,完善服务流程和服务质量管理体系,提升服务水准和客户满意度。&&& 一次又一次的星徽奖项是对仁孚客户服务深耕细作的肯定和鼓励,仁孚售后服务团队将继续努力,将鼓励化作动力,坚持对服务质量和客户满意不懈追求,为客户提供更专业、更全面、更贴心的优质服务,使梅赛德斯-奔驰车主享受更加尊贵的服务。“2014年度中国办公家具十大品牌总评榜”荣耀揭晓
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  “2014年度中国办公家具十大品牌评选”由“品牌排行网”主办,本活动以促进民族品牌崛起为宗旨,稳定大型企业发展、带动行业品牌化为目标,面向所有行业所有品牌开放,本次活动,不但吸引了广大消费者、经销者的积极投票参与,同时,新浪、网易、人民、新华、中国网等70多家知名网络媒体亦是实时报道关注,是国内办公家具行业少有的大型权威品牌评选活动。本次评选不但成为办公家具领军者齐聚的盛会,更是众多国内优秀品牌崭露头角,表现自我的绝佳机会。经过紧张激烈的网上投票、资质审核以及消费者商誉评价,2014年度中国办公家具十大品牌评选活动于10月29日完美降下帷幕。荣登“2014年度中国办公家具十大品牌”榜单的优秀企业和品牌如下:
  第一名:震旦 震旦(中国)有限公司
  第二名:沃盛 华盛家具制造有限公司
  第三名:中瑞 陕西中瑞时代家具有限公司
  第四名:百利 广州市百利文仪实业有限公司
  第五名:长江 深圳长江家具有限公司
  第六名:欧美 世楷贸易(上海)有限公司
  第七名:诚丰 诚丰家具(中国)有限公司
  第八名:圣奥 浙江圣奥家具制造有限公司
  第九名:美时 东莞美时家具有限公司
  第十名:优比 优比(中国)有限公司
  第一名:震旦(中国)有限公司(震旦)
  震旦集团在办公商品领域耕耘时间已四十余年,是台湾著名的上市企业。1995年,震旦家具作为震旦集团的核心事业之一,在大陆开始销售。1996年在上海市嘉定区建厂投产,正式将家具事业发展至大陆。生产基地总占地面积24万2千平方米,包含厂房,办公区及生活园区,投资总额3千万美元,目前共有员工1300人左右;在2003年标高38层位於上海浦东新区陆家嘴黄浦江畔的震旦国际大楼正式启用。
  上海震旦家具2000年率先架设ERP系统,成为办公家具行业率先引进ERP软件实施公司内部管理的企业,形成了一套完善、规范的销售、服务运作体系,加速了与客户零距离服务目标的实现。目前行销网络已遍布全国各大城市,直、经销网点多达百家。多年以来震旦家具先后获得各项荣誉称号:“优秀三资企业”、“2004年度设计师喜欢的办公家具品牌”、“上海市著名商标”、“全国绿色消费优选家居用品”、“上海名牌”、“守合同重信用3A企业”。
2006年获得“中国驰名商标”殊荣,2007年荣获IF中国设计大奖,日震旦集团正式签约为“2010上海世博会参展企业”,并举办
“中华玉女‘震’世博”
大型选秀活动,同时,取得ISO质量管理体系认证、ISO环境管理体系认证,中国环境标志认证,职业健康安全管理体系认证。
  重视创新,震旦家具设计中心拥有一批高素质的设计开发人员,对内整合两岸三地的开发资源,对外引入国际专业设计公司,共同架设专业的设计平台。多年以来,震旦公司累计获得了百多项国家实用新型和外观设计专利,引导了国内办公家具的流行风潮。
  “顾客在哪里,我们的服务就在哪里”,让顾客选择的不仅是选用最优质的产品,同时享受物超所值的服务。震旦家具将秉持“待之以诚,持之以恒”的信念为顾客提供永续服务。
  第二名:华盛家具制造有限公司(沃盛)
  中山市华盛家具制造有限公司,成立于2004年3月,同期创立“沃盛”(wosen)品牌办公家具,是一家集设计、生产与销售于一体的规模化大型中高档办公家具企业。华盛公司拥有8大生产基地,总占地面积240,000平方米,高素质产业人员2000余名。公司引进多条意大利、德国进口生产线,先后通过ISO9001、ISO14001、CQC、十环、OHSA18001等国际认证。2013年1月,“沃盛”(wosen)办公家具被评为“广东省著名商标”。
  主要生产实木油漆类、板式屏风类、软体类、酒店别墅类四大系列产品,以良好的供货能力和稳定的质量在业界和市场赢得上佳口碑。四大系列产品齐头并进,形成了业内首屈一指的办公家具综合配套实力体系,建立了覆盖全国各省市的的营销网点;
  华盛自创办之初即以“高起点、高标准、严要求”为投资定位,倡导创造办公文化,致力于改善办公环境,让办公超越办公,至今已发展成为国内一流的办公家具生产基地。结合全新的品牌战略规划,于2011年与国际设计大师、办公家具与办公环境专业人士许照明先生建立品牌战略合作关系,全面提升“沃盛办公”的品牌形象和综合实力。由许照明先生亲力操刀设计的一万多平方米的“沃盛办公家具文化馆”是业内首家展现办公文化的展馆,为华盛打造了一个集“文化、环保、时尚、品位”于一体的办公空间。
  未来的华盛公司,坚持稳健经营、持续发展的方针,致力于“打造综合配套实力最强的办公家具企业”,从而实现“创铸名牌、服务社会”的企业理念。
  第三名:陕西中瑞时代家具有限公司
  陕西中瑞时代家具有限公司是中国大型办公家具生产企业。公司自1993年创建至今,始终致力于高品位办公家具的研发、制造与推广,并已取得不菲的成绩。公司现占地面积300余亩,是目前中国西北地区规模最大的家具企业之一。公司现担任中国家具协会办公家具专业委员会副主任单位。公司产品已覆盖欧美、澳洲、中东、非洲、东亚等三十多个国家和地区,并在国内数十个省市建立了完善的区域销售网络。
  中瑞公司一贯秉承“以质量求生存、以管理创效益、以创新谋发展”的企业发展理念,在坚持原创的基础上,兼容并蓄、推陈出新,不断吸取国内外流行元素,将西方现代美学与中国传统美学有机结合,推出一系列高雅脱俗、质感强烈、符合人体工程学原理的办公家具精品,为全球消费者带来时尚优雅的办公生活体验。
  中瑞公司拥有业界一流的设计开发能力,拥有一支以总裁为代表的优秀本土设计师队伍,同时与国际知名设计师Philip
Yap、谷腾等携手合作。我们的产品自2005年至今,在全球家具业顶级盛会――――中国广州国际家具博览会上屡获殊荣,连续荣获“组合产品设计银奖”、“产品设计金奖”、“外观设计金奖”等奖项,为陕西家具界赢得了巨大的荣誉,也为中瑞品牌在中国办公家具领域确立了自己的位置。
  中瑞公司拥有一系列德国、意大利进口家具生产设备,公司产品已经达到国家A级标准,中瑞品牌已荣获中国著名品牌。中瑞公司在国内家具界中较早使用ERP资源管理系统实施管理,公司已经通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、GB/28001职业健康安全管理体系认证,严格、规范的体系管理为公司持续健康发展提供了可靠保障。
  为客户提供最优质的产品与服务;为员工打造最广阔的职业发展平台;为国家与社会创造力所能及的经济效益;为投资人提供合理的利润回报,是中瑞公司矢志不渝追求的目标。“快乐工作、精彩生活;敬业精业、富家福家”是我们一直倡导的宗旨
  未来,中瑞家具将立足本业、坚持原创、不断创新、不断超越,在国际家具舞台上书写更新的篇章。
  第四名:广州市百利文仪实业有限公司(百利)
  百利集团成立于1989年,是一家集研发、制造、销售、售后服务于一体的大型专业化办公家具企业,现任中国家具协会副理事长单位及广东省和广州市家具协会副会长单位。
经过20多年的发展,百利集团现已拥有一个驻海外的产品信息工作站和一个国内成套的产品研发中心以及广州从化百利工业园,占地十万平方米的制造基地,生产产品涵盖了实木桌组、板式桌组、屏风工作站、沙发、座椅、钢制品等六大系列,并拥有北京、上海、广州、深圳、香港5个分公司和100多家品牌总代理的销售及服务网络,到目前为止,百利共获得80多项殊荣,一百五十多项国家专利。
  目前,百利“VICTORY”商标被广东省工商局认定为办公家具行业首个“广东省著名商标”;并连续五年被工商局评为“守合同、重信用企业”;获广州市总工会授予“员工信得过企业”荣誉称号;在2005年又被广东省家具协会推荐为“优秀家具出口企业”、2006年被广州市人民政府授予“广州市优秀民营企业”。2007年被广东省质量技术监督局评为“广东省名牌产品”、2011年8月被广东省经信委评定为首批“广东省优势传统产业转型升级示范企业”,2012年11月被广州市经贸委评定为首批“广州市工业设计示范企业”,2013年2月荣获从化市人民政府颁发的
“广东从化经济开发区2012年度工业企业纳税20强”,2012年10月董事长梁纳新先生被广州市工商业联合会、广州市总商会评为“杰出企业家”。百利“VICTORY”品牌在中国众多办公家具知名品牌当中,已经成为十大办公家具品牌前列。并已成为奔驰、宝马、奥迪、阿里巴巴、华为、中国移动等客户的战略合作伙伴。
  第五名:深圳长江家具有限公司(长江)
  深圳长江家具有限公司是香港广华远东(贸易)发展公司于1986年在深圳投资设立的港资企业(其前身是深圳市布吉长江家私厂,1998年公司扩大生产规模将工厂从深圳布吉搬迁到深圳龙华,并正式更名为“深圳长江家具有限公司”。)
  深圳长江家具有限公司目前的注册资金为1亿港元,公司总部设在深圳市宝安区龙华街道办建设东路长江工业园。现有四个工厂(分别是:生产板式和屏风产品的深圳龙华工厂、生产木制贴面产品的惠阳秋长工厂、生产软体和酒店家具的惠州三和工厂、生产钢制家具的上海奉贤工厂),员工2000多人,占地面积20多万平方。深圳长江家具有限公司目前是一家专业的集高档办公、酒店家具研发、制造、销售服务为一体的全国办公、酒店家具的领航企业。
  历经二十余载,我们不断创新,始终走在办公家具的前沿。继往开来,以环保、科技、空间为特征的时代已经到来,公司将顺势而上,再攀高峰,通过新环保材料及信息化的运用,结合多媒体与办公环境的发展,让传统办公家具与现代科技更加有机融合,提供更多元化的产品,实践我们一直努力的目标:为顾客创造健康且人性化的办公环境。
  “立足中国,放眼全球”。为取得更大发展,公司计划在近期内在广东省河源市高新开发区投资十二亿元建立一处集产品研发、制造、物流于一体的二十八万平方米的国际化、标准化、综合型的家具工业园。在当前全球经济一体化与信息化时代已全面到来的形势下,公司同世界多家知名品牌家具公司建立了战略合作伙伴关系,推动长江品牌与世界接轨。为把长江家具打造成国际“一流企业”,为使“长江”品牌早日成为世界名牌,全体长江人将不懈努力!
  第六名:世楷贸易(上海)有限公司(欧美)
  Steelcase是全球办公家具行业的领导者,Steelcase致力于在工作环境中,创造卓越高效的体验。凭藉近百年为全球领先企业提供服务的洞察力,我们配备一应俱全的办公家具、产品和服务选择。我们在全球拥有超过650个经销商,网络遍布世界各地。我们的设计,符合社会、经济及环境可持续发展的需要。作为一所国际性上市公司,全球员工逾10400名。2009财务年度收入约为32亿美元。
  Steelcase拥有三大核心品牌(Steelcase、Turnstone和Coalesse)、若干子品牌(包括Nurture)、及健康保健部门。
  品牌发展历程:
  1912年,Steelcase在美国密歇根州大瀑布城始创,当时被命名为“金属办公家具公司”(Metal Office Furniture
Company)。
  1914年,Steelcase获得了首个专利――制造出第一款金属废纸桶。成功解决了传统草编纸篓易燃的弊端,是当时一项重要创新产品。随后,我们在此基础上研发了金属办公桌,并以我们不断创新的产品与服务领先全行业。
  1954年,企业正式更名为Steelcase,并于1998年在美国纽约证券交易所成功上市。如今,我们的产品和解决方案涵盖办公环境的三大核心元素:室内结构、办公家具与精湛科技。在近100年的岁月中,Steelcase始终信奉着这样的信念――要将我们的企业决策,我们的员工和我们拥有的能力凝聚在一起,开创可持续发展的事业。
通过高等教育和合作伙伴项目,增进不同文化的包容性。 作为一家全球公司,Steelcase致力于与不同文化背景的生意伙伴往来。
  核心价值
  Steelcase 公司创建于1912年。创始人始终坚持诚信,为客户、员工、商业合作伙伴、同事和邻舍热忱服务。
  在Steelcase,我们:忠诚正直-说诚实话-恪守承诺-尊重个人-保护环境-积极协作-卓越成效。
  Steelcase的核心价值是公司的奠基石,一直传承至今。员工是我们最大的资产,实践这些价值理念亦如以往是我们所做一切的核心所在。
  第七名:诚丰家具(中国)有限公司(诚丰)
  诚丰集团是一家集技、工、贸、服务为一体的大型实业集团公司。诚丰集团的基础产业源自传统制造业(家具业),随着产业结构的优化调整,资本的不断膨胀自然造就了多元化实业投资的格局,并逐渐形成跨行业、多领域的产业集群。诚丰集团实业投资涉及地产、化工贸易、物流、高科技产业(光电产业、生物科技)等行业,已经形成了颇具规模的五大产业集群:
  传统制造业
  以诚丰家具(中国)有限公司为龙头的家具设计、生产产业集群,下辖4家实体制造公司,主营中高端办公家具、红木古典家具、钢木家具、真皮沙发及家具五金等,是目前福建省规模、产值、税收最大的家具制造企业,位居全国同行业前茅。
  化工贸易
  以集团旗下福建省华煤石化有限公司为主的化工产业集群,主营业务涉及国有大型煤炼企业原料和辅材供应,目前在省内(湄洲湾等)港口都有重大项目洽谈和实施中。
  高科技产业
  以福州诚丰科技有限公司为主导,主营业务涉及新材料技术、光电科技、生物科技等领域。目前已经和国内最前沿的光电科技院所达成合作,正逐步形成特定领域的高科技产业集群,为迎接“宽带中国”产业政策,占地数百亩的光电科技产业园项目即将完成前期规划。
  地产业
  以诚丰房地产开发(福清)有限公司为龙头,在福建福清、辽宁沈阳、浙江台州等地均有项目建设中。
  物流业
  诚丰集团在福建省控股六家物流有限公司,目前大板车持有量省内第一,主营全国高速快线和特大物流运输,线路遍及全国各大城市。
  作为“中国驰名商标”的“诚丰”字号,正有如星星之火,稳健而执着的不断出现在中华大地的版图上!
  第八名:浙江圣奥家具制造有限公司 (圣奥)
  圣奥集团有限公司于1991年在杭州成立,是一家集办公家具、生活家具、置业投资于一体的企业集团。37层的集团总部――圣奥中央商务大厦位于钱江新城,办公环境比肩世界500强企业。海宁、萧山两地的生产基地建筑面积30万方,生产硬件通过历年的升级已经达到了国际领先的水准。企业荣获“出口免验企业”等荣誉称号,其中办公家具被评为“中国办公家具品牌综合实力第一名”。
  圣奥是国内同行业中较先获得省级专利示范企业和企业技术中心的企业,自主研发的智能化、数控型产品荣获IF中国设计大奖、中国轻工业精品科技创新奖,连续八年在全球第二大的中国(广州)国际办公家具博览会获得设计金奖。
  秉承“创造美好生活”的理念,圣奥独创房产行业与家具行业之间的“链动”思想,成功开发了杭州中央商务区钱江新城超高层甲级写字楼项目“圣奥中央商务大厦”和杭州东部中心居住区住宅项目“圣奥?领寓”。
  圣奥积极履行社会责任,坚持“富而思报”,2011年捐资2000万元成立了圣奥慈善基金会;在首届世界浙商大会“光彩事业丽水行”中,又捐赠了1000万,这也是该会自1997年成立以来接受的最大的一笔捐款。近四年,累计慈善捐助已达4000万元。
  第九名:东莞美时家具有限公司(美时)
  美时以其多年的不懈努力,在中国大陆和香港市场奠定了办公家具设计、生产和销售的市场领导者地位。通过在重点市场如香港、上海和北京等地设立陈列室和销售办公室及遍布全国的销售网络,美时随时都能为客户提供国际潮流与本地实际相结合的办公场所解决方案。
  作为HNI集团的成员,美时将把HNI集团的服务和产品引入中国这个世界上最大、增长最迅速的市场;与此同时,通过HNI的全球网络,美时能够提供全系列的产品和服务,
以此来满足不同地区、国家甚至全球客户的需求,并为世界各地的客户提供完整的项目管理服务。
  依托中国大陆地区超过30家的经销商和覆盖中国大陆、香港和台湾地区的广大分销网络,
美时在此区域内确立了办公家具行业的领先地位。随着与HNI集团的合作以及本身的发展优势,美时迎来了全新的市场机遇,她将以崭新的形象稳占专业办公家具服务商之领先地位。
  美时谨慎选择和开发产品的策略、训练有素的销售专家和项目协调人员、高效的客户服务中心、免费的电脑设计部门以及现代化的样品陈列室保证了我们能对终端客户的要求作出最快反应,并以高质量的产品使客户的每份投入都物超所值。
  东莞美时家具有限公司是国内首屈一指的家具生产商,位于东莞的美时生产中心占地100,000平方米,是中国同类生产厂家中最大的一家,包括了产品设计、生产和测试设备,拥有4种生产线专门生产
屏风家具系列、办公桌、文件储存系统及办公室座椅。这间技术优势明显的工厂还具备了仓储中心、行政中心和培训中心的功能。集所有的功能于一体的生产基地使
我们能用最高效的方式为我们的用户提供一站式服务。
  第十名:优比(中国)有限公司(优比)
  优比(中国)有限公司于公元1995年立项设厂,进行基建工程,并于1997年7月正式投市,为东南亚最大的办公家具厂商之一,是优美股份有限公司继日本、新加坡、香港后在亚洲所投入的另一市场。紧邻上海的优比昆山厂占地168,000平方米,现有员工五百多人,是全中国少有的全系列产品生产的综合制造厂。
  制造范围
  优比公司旗下有钢制家具厂(主要生产钢制文件柜、屏风 框架及表板等)板类家具厂(主要生产墙柜、屏风桌板、
办公桌桌板、弯曲成型长板)屏风和办公椅厂(主要生产 屏风、办公椅)物流厂(将生产产品运送至全国各地)。
  产品与环保
  沿袭母公司――优美公司在台湾生产高档办公家具的经验,优比昆山厂对产品生产流程有着高效能、高质量的
控管,除了制造美观、实用和安全的办公家具外,对于材料选择,坚持采用低污染、高回收的环保材料、全面 禁用CFC(氟氯炭化物),将环境污染降到最低,善尽
企业环境保护之责,因此在开工后短短一年内(1998年2 月)即顺利荣获SGS ISO 9002之国际性认证荣誉,更于 2003年4月通过ISO
9001国际认证,并在2005年6月顺利 通过ISO 14001国际认证,使工厂技术达到世界一流水平,进而为用户提供国际标准产品。(综合)
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编辑:胡斐作者:

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